网络社区模式案例分析：天涯网络社区
第十一章网络社区模式案例分析
第十一章网络社区模式案例分析摘要：网络社区是互联网发展的产物之一，它为用户提供了一种在线交流和分享的平台，促进了信息的流动和社会的互动。
本文将通过分析几个网络社区的案例，探讨网络社区的模式和运营策略，以及对用户的影响和社会意义。
一、案例一：知乎知乎是一个以知识分享为核心的社区平台，用户可以提问、回答、分享和讨论各种话题。
知乎通过建立问答社区，打破了传统媒体对知识的垄断，让普通人也能参与到知识生产和传播的过程中。
知乎的模式是用户生成内容，通过用户之间的互动和帖子的点赞和评论等机制形成内容的筛选和排序。
知乎以专业性和高品质的内容而闻名，吸引了许多高质量的用户和资源。
二、案例二：微博微博是一个基于用户关系的社交媒体平台，用户可以通过发布微博和关注其他用户的动态来建立联系和互动。
微博通过强大的社交关系网络，使信息传播更加便捷和广泛。
微博的模式是用户生成和传播内容，用户可以实时分享自己的生活和观点，也可以关注和转发其他用户的微博。
微博以即时性和互动性而受到用户的喜爱，成为了新闻事件和热门话题的集中地。
三、案例三：豆瓣豆瓣是一个以兴趣和品味为基础的社区平台，用户可以分享和讨论自己的观影、读书、音乐等感兴趣的事物。
豆瓣通过用户之间的兴趣匹配和推荐算法，为用户提供个性化的内容和资源。
豆瓣的模式是用户生成和评价内容，用户可以撰写影评、书评和音乐评论等，形成了一个自媒体的平台。
豆瓣以精准的内容匹配和丰富的用户交流而备受好评。
四、影响和社会意义：网络社区的兴起对个人和社会产生了重要影响。
首先，网络社区为个人提供了一个广阔的交流和展示平台，可以表达自己的观点和分享自己的经验，增强了个人的自信和社交能力。
其次，网络社区打破了地域和时间的限制，扩大了社交的范围，使人们能够结交更多朋友和拓展人脉。
再次，网络社区加强了信息的流动和传播，使人们更容易获取到新闻、知识和娱乐等资源。
最后，网络社区对社会的发展和变革也有积极的作用，它促进了民主参与和公共讨论，提高了社会的透明度和效率。
第9章：网络社区模式案例分析
9.1.3 综合门户的特征
网络虚拟 空间
参与者驱 动
形成一定 社会关系
需要技术 支持
9.2 案例1：Facebook
7
9.2.1 基本情况
Facebook是由美国人马克·艾略特·扎克伯格创办的一个社交网络服务网站， 于2004年2月上线，总部位于美国旧金山的加利福尼亚大街。创办之初，网 站会员仅限哈佛大学学生，后扩展到美国其他高校，为在校大学生提供交流、 社交等服务。2006年9月，Facebook面向全球所有用户开放，此后，发展迅 速，目前已经发展出70多种语言版本。2012年5月在纳斯达克上市。
9.2.6 资本模式
Facebook的资本模式经历了最初融资、五轮融资、IPO上市融资等几个重要阶 段。
2．五轮融资
3．IPO上市 融资
1．最初融资
3.2.7 结论与建议
虚拟社区中的规则及其服从以天涯社区为例
谢谢观看
虚拟社区中的规则及其服从以 天涯社区为例
目录
01 一、天涯社区的规则 特点
03
三、提高规则服从率 的对策建议
02
二、规则的服从情况 及原因分析
04 参考内容
标题：虚拟社区中的规则及其服 从——以天涯社区为例
随着互联网的快速发展，虚拟社区已经成为人们交流、分享和获取信息的重要 平台。在这个数字化的世界里，社区的规则和规范同样扮演着重要的角色。本 次演示将以天涯社区为例，探讨虚拟社区中的规则及其服从情况。
Hale Waihona Puke 2、社会地位：随着全球化的不断推进，中穆社区成员的社会地位也在发生变 化。一些原本具有较高社会地位的成员发现他们的声望和影响力逐渐减弱，而 那些能够适应时代发展、拥有新思想和新观念的人则逐渐掌握了更多的权力。
3、规则制定：随着中穆社区的发展，规则制定者也在不断发生变化。一些老 成员发现他们已经无法完全理解或适应新的社区规则，而新的规则制定者则逐 渐掌握了更多的权力。
三、结论
综合以上分析，我们可以看到天涯社区作为一个虚拟网络社区，具有广泛的舆 论影响力、商业影响力和社会影响力。这些影响力不仅在商业领域产生了重要 的影响，同时也推动了社会的进步和发展。因此，我们应该更加重视网络社区 的作用和发展，使其成为推动社会进步和发展的重要力量。
参考内容二
随着互联网技术的不断发展，虚拟社区已经成为人们交流和互动的重要平台。 在这些虚拟社区中，权力关系一直是一个备受的话题。本次演示将以“中穆社 区”为例，探讨虚拟社区中的权力关系。
1、加强规则宣传教育。虚拟社区管理者可以通过多种途径宣传社区规则，例 如在社区首页、论坛板块等显眼位置进行宣传，或者通过用户提醒、推送消息 等方式进行告知。同时，可以开展线上线下的宣传活动，提高用户的规则意识。
网络论坛常见越轨行为调查——以天涯社区为例
伴 随 着 科 学 技 术 的快 速 发 展 ， 统 的 工 作 环 境 、 作 方 式 发 传 工 生 了 翻 天 覆 地 的变 化 ， 靠 原 有 的 知 识 是 远 远 不 能 胜 任 当前 工 仅 作 的 。作 为 事 业 单 位 财 会 人 员 应 及 时 吸 取 新 的 知 识 ， 力 学 好 努 专 业 知 识 ， 断提 高 自身 的 专 业 素 养 。 不
质 ， 强 法 制 观 念 ， 于 职守 ， 除 “ 假 ” 想 。 增 忠 消 造 思 （ ） 力 学习， 新知识 。 七 努 更
建 立 健 全 内部 监 督 机 制 的 同 时 ， 要 和 审 计 等 外 部 监 督 做 还
好协调 ， 建立 一 个 科 学 有 效 的 监 督 体 系 ， 止 国有 资 产 流 失 。 防
通 过 对 天 涯 社 区 的 长 期 观 察 ， 者 发 现 网络 论 坛 的 越 轨 现 笔 象 主 要 表 现 在 以下 几 个 方 面 ：
二 、 查 结 果 分 析 调
结 合 上 述 现 状 ， 过 查 阅 天 涯 社 区 的“ 区 法 规 ” 及 各 版 通 社 以 版 规 ， 研 究 筛选 了 ８种 比较 常 见 并 且 有 代 表 性 的 违 规 现 象 作 本 为 考 察 网 络 论 坛 网 民越 轨 行 为 的 指 标 ， ８种 行 为 分 别 是 ： 发 这 “
（ ） 入 钻 研 ， 高技 能 。 八 深 提
原 始 凭 证 的 填 制 必 须 符 合下 列 基 本 要 求 ： 录 真 实 ， 事 求 记 实 是填写经济业 务 ， 保凭证 内容真 实可靠 ； 制内容要完 整 ， 确 填 不 可 遗 漏 ， 始 凭 证 必 须 按规 定 的 格 式 和 内容 逐 项 填 写 齐 全 ， 时 原 同 必 须 由 经 办 业 务 的 部 门和 人 员 签 字 ， 凭 证 真 实 性 和 正 确 性 负 对 完 全 的 责 任 ； 明确 经 济 责 任 ， 来 的原 始 凭 证 ， 要 外 比须 盖 有 填 制 单 位 的 财 务公 章 ； 制 及 时 ， 照 规 定 程 序 传 递 、 填 按 审核 ， 便 据 以 已 编制 记账 凭证 ； 写 清 晰 ， 迹 工 整 ； 种 原 始 凭 证 要 延 续 编 号 。 书 字 各 填制 记 账 凭 证 ， 计 人 员 将 各 项 记 账 凭 证 要 素 按 规 定 方 法 填 写 会
网络社区模式案例分析
9.2.5 资本模式
第一轮融资是在公司成立数月后，以500万美元市值的估价获得泰尔 等人60万美元的资金。注资后，Facebook重建了董事会，成员为扎克 伯格、泰尔、帕克以及由扎克伯格控制的一个空余席位。
第二轮融资是在2005年，以1亿美元市值的估价获得阿克塞尔合伙公 司1270万美元以及其主要合伙人布雷耶个人100万美元的资金。随后， Facebook董事席位变为5人：扎克伯格、布雷耶、泰尔、帕克和扎克伯 格控制的一个空余名额。该轮融资让萨瓦林的股份被稀释到10%，这 使其与扎克伯格决裂，完全退出了公司的管理。
网络社区模式案例分析
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内容
9.1 网络社区概述 9.2 .案例1：建行的网银支付 9.3 .案例2：支付宝第三方支付 9.4 案例3：腾讯的Q币支付
配套教材
电子商务案例分析（第2版） 司林胜主编 重庆大学出版社 (2012-05出版)
9.1 网络社区概述
9.1.1 网络社区的定义
从网络社区应用形式上讲，网络社区是以论坛（BBS）为基础核心应 用，包括公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值 服务等形式在内的网上互动平台，同一主题的网络社区集中了具有共 同兴趣的访问者。
狭义的网络社区主要是指论坛（BBS）。 广义的网络社区可以扩展到博客、SNS、微博，甚至是维基百科、社
图 9.1 中国网络社区的发展阶段
9.1.3 我国网络社区的发展
图 9.2 网络社区的价值网络
9.1.4 网上支付的定义与特征
1
网站内容由用 户原创产生
2
44 社区的自组织性 3
社区的开放性
网站互动性强
9.2 案例1：Facebook的社交网络
网络传播的社群化特征与网络民俗的建立——以天涯虚拟社区为例
｝
播作 为一种社 会传播 类型的社会 本质特征 以及这种 特征 对 来并保持固定 的互动 的根本原 因 ，也即曼纽尔 ・ 卡斯特说 的
目的 就 是 为 了建 立 一 个供 成 员 人 际 交往 和 信 息沟 通 的社 区 ， 目前 成 为 以论 坛 、 客 和 来 吧 为基 础 的 交 流 平 台 。注 册 人 数 博
传播 明显地呈现 出一种集群化的趋势。不同的使用者分别有 达 ５ ７ ５ ２ ， ８ ８ ６ ３ 获得 多类多种层 次 的荣誉 ， 有专 著《 天涯 虚拟
自己 的 网 络 浏 览 习惯 ， 愿 意认 为 自己 是 某 一 群 体 当 中 的 成 社 区 ： 并 互联 网上 基于文本 的社会互动 研究 》 针对 天涯社 区进
员。
行 专 门 研 究 ， 影 响 的 用 户 涉 及 到 政 治 、 济 、 化 、 乐 等 有 经 文 娱
从 网络 的技术属性上来说 ，有两个最 为重 要的层面 ： 一 各个领域 。所 以， 天涯虚拟社 区可 以说 是当前最具代 表性 的
网络传播 的社群化特征 与网络 民俗 的建立
一
以天 涯虚 拟社 区为例
程 名
（ 州 学 院信 息 传 媒 系 安 徽 池 州 ２ ７０ 池 ４ ００）
摘
要 ： 网络 传 播 的社 会 本 质 特 征 是 社 群 化 。社 群 化 传 征 ， 技 术 上 实现 了任 何 人 能在 任 何 时 间 用 任 何 形 式 传 播 任 从
于 网络 社 会 的 影 响 。
一
第11章网络社区模式案例分析
11.4.2 商业模式
赢利模式
业空间等一系列功能服务的综合性的独立网络社区。
11.2.1 基本情况 11.2.1 基本情况
11.2.1 基本情况
11.2.1 基本情况
• 目前，天涯社区注册用户超过9500万，月覆盖用户超过2 亿，拥有大量高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气 和互动原创内容，形成了独具天涯文化特色的大用户网络 平台
11.2.2 商业模式
将天涯社区建设成为一个典型的内
愿景与使命
容粘性很强的“人文气质”社区， 使之成为全球华人的网上家园。
11.2.2 商业模式 11.2.2 商业模式 目标用户
用户是在天涯社区浏览或发贴子的个人用户 天涯社区的用户较国内互联网用户的平均层次高，消费力 强。从地域分布看，北京、上海、广东、湖南、四川、 湖北、浙江、江苏、山东等9个经济发达地区的用户占
总用户的56.55%，从年龄结构看，80%左右的用户在18
至35岁之间，从学历水平看，大专以上的用户占78%， 从收入水平看，月收入1000元以上的占72%。
与天涯社区有业务往来的企业用户
11.2.2 商业模式 11.2.2 商业模式 产品与服务
天涯网络社区提供的主要服务包括天涯博客、天涯相册
11.1.2 网络社区的类型
播 客：视频
表 9.3 常见的视频分享网站 序号 1 2 3 4 5 网站名称 优酷网 新浪播客 YouTube 土豆网 酷6网 网址 http://www.
11.4.2 商业模式
目标用户
天涯社区发布贴子的个人用户 与天涯社区有业务往来的企业用户
11.4.2 商业模式
品牌公园 购物街
天涯社区网
战略目标是成为一个典型的内容粘性很强的“人文气质 ”社区，使之成为全球华人的网上家园。
是一个典型的“人文气质”社
区，更是一个典型的内容粘性 社区。它以人文和情感为主要 联系纽带，采取人带人、更多 最大特点！！ 人带更多人的模式，像滚雪球
核心能力
似的“繁衍”。
4 返回
主营业务
• 热点话题营销服务 ，如天涯论坛 • 与Google中国战略合作 ，如天涯问答平台 • 构建开放社区平台，吸引第三方合作，如企 业空间 • 以社交关系为核心，提供“万象”大社区服 务 • 各种类型的增值服务
增值服务
通过给用户提供更加丰富多彩的个性化增值服 务—如会员特权、网络虚拟形象、个人空间、网络 音乐、交友等类似的互联网增值服务获取盈利。国 内互联网增值服务做的最好的是腾讯。现在的一些 社区网站类似于当年的腾讯, 当黏性用户积累到一 定程度后, 盈利是自然而然的事情, 其中互联网增 值服务是一个很好的途径。 以后还可能开始收费的一些社区产品，如邮 箱和以后可能收费的博客等。
返回
广告收入
商户加盟
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ收入来源
游戏收入
天涯社区网
增值服务
主菜单
广告收入
天涯社区董事长邢明：未来广告收入将达百亿 2008年，谷歌与天涯展开了深度的战略合作。借鉴谷歌的 Adsence精准广告模式，天涯开始尝试名为“Adtopic”的推荐 话题广告服务。（在形式上是为企业建立一个话题主页, 类似博 客的简化形式, 企业可以对话题进行完全权限地管理, 包括创建, 编辑和删除等, 就像发帖子一样, 可以和网民 进行互动）。 2009年底，天涯高调推出企业空间产品和ADTOP广告系统。 所谓企业空间，即企业只需支付一定的费用，便可以通过天涯虚 拟社区平台建筑自己的企业空间，共享天涯用户，进行精准的互 动营销。 第一代的网络门户广告, 对用户来说是有打扰的广告。第二 代广告是关键字关联广告, 变成有价值的信息。而社区的网 络广告是第三代的网络广告, 它是社区用户所需要的一种服 务, 它的广告直接针对个人, 更加精准。
天涯社区案例分析剖析
天涯社区对用户的吸引力在于其内容的丰富、多样和深 度，与其他多数网站内容多来自转载不同，天涯社区的内容 绝大多数均为社区内用户原创。如此丰富的内容来源于天涯 社区大量有强大创作能力的写手群，这些用户长期定居在天 涯社区，对天涯社区有极高的忠诚度和认同感，这是其他网 站难以竞争的另一核心优势。
四、天涯社区的技术模式
天涯虚拟社区是一个技术型的网站，它对技术的要求很高。 天涯社区网站的服务器端采用典型的分布式网络结构，在天涯社 区网站的服务器端有多达17个服务器，并配置负载均衡服务器。 这些服务器主要分布在海口、广州等几个天涯社区业务做的较好 的城市，在有些城市，天涯社区网站的服务器是由天涯社区自己 运行维护的，而在有些城市的服务器是采用的主机托管服务，将 服务器托管到服务提供商的机房中，由他们提供服务器的运行维 护。
五、天涯社区的管理模式
（一）组织结构 天涯社区有总部、编辑部、市场部和广 告部四个部门，其中，总部设在海南省海口 市，编辑部设在广州市，市场部和广告部设 在北京市。 （二）管理权三分制 天涯社区的民主代表着参与社区的各种 网友力量的平衡，网友的强大和组织化是社 区民主的基础；社区民主体现为管理类型、 制度和操作程序。对此采取管理权三分模式 对天涯进行管理是很有必要的。
天涯跨越鸿沟模型
社区营销贯穿始终 巨大鸿沟 体验营销，破冰早期市场 口碑 营销，病毒传播跨越鸿沟 品牌 传播，占有主流市场
早期市场 主流大众市 场
三、天涯社区的经营模式：
天涯虚拟社区经过了十年的发展，以开放、博大的胸 怀融入自身的核心文化中，天涯社区旨在建设全球华人网上 家园，而其蕴含着高端的讨论，深度的思考粘附着广大的有 思想网络用户，因而带来了庞大的人气。天涯的经营模式主 要有以下几点：
天涯社区调查分析报告
编号：成绩：学年论文题目：网络社区调查分析报告—天涯社区院系：工商管理系专业：09工商管理班级：人力资源1班学号：*********姓名：郭炳俊2012 年8 月25 日目录1、天涯社区背景 (1)2、天涯社区盈利模式 (1)2.1广告收入 (1)2.2服务费用 (2)2.3回扣 (2)3、天涯社区营销策略 (2)3.1三种商业价值模式 (4)3.2社区价值网络 (6)3.3营销产品 (6)3.4营销独特方式 (7)4、天涯社区优缺点 (7)4.1优势 (7)4.2不足 (8)5、总结与建议 (9)6、参考文献 (10)致谢..................................................................................................................................................................网络社区调查分析报告—天涯社区【摘要】在电子商务发展迅速的时代，在已有的发展基础上种类繁多的各类电子商务网站将会慢慢打造出一个新的电商生态圈，我们具体分析网络社区这一块，以天涯社区为例。
天涯活跃着1000多家媒体18000位记者，及各种意见领袖，创造众多具有影响力的人物，引发了无数知名舆论热点事件，产生众多网络热门词语，传递异彩纷呈的文化价值观，影响着有影响力的人，被誉为中国互联网的通讯社。
【关键词】网络社区Network community 营销策略marketing policy 盈利模式Profit pattern 建议suggestion【正文】有人将“天涯”比作我们社会的万花筒，社会百态的眼睛，从“芙蓉姐姐”、“富贵之争”、“华南虎”、“艳照门”这些引起全民大讨论的话题大都源自于这样一个网站。
甚至有人戏称，也许多年以后，历史学家仅从天涯社区形形色色的各种帖子中就能解读整个中国社会的心灵史，而天涯总裁邢明更是对天涯的前程一片望好。
第五章社区网站案例分析
19 19
5.2.4 商务模式
1.提供开放平台，与开发者相互依存，共同发展 2.“人人链接” 3.人人网无线平台 4.社交网站如何保护用户隐私 5.社交网站给传统媒体提供新的发展契机 6.搭建SNS完整生态链 7.携手B2C企业推出“人人爱购”
20 20
5.2.5 人人网的商业价值
人人网所表现出的及时、交互的特点，以及其内容传播的广 度、深度无不蕴藏着巨大的商业价值。
11 11
5.1.5 虚拟社区存在的问 题
任何事物都有利弊，网络社区同样有自身的局限性。 首先，网络社区虽然使人获得现实社会中无法获得的自 有和放松，但目前网络社区的使用成本高。 其次，在网络社区对现实社会的复制过程中，会删除或 夸大（有意或无意）一些细节，造成网络社区发展的失真和 迷乱。 再次，网络社区的人际关系较为脆弱。籍着代号来隐匿 部分的身份，网络社区的每个人都可以选择自己的身份、立 场、交流方法，并伴随着明确的隐秘性。 最后，网民如沉溺与网络社区的虚拟世界，把网络社区 当成生活的实际，当成逃避现实的避风港，自然就会冷淡或 忽略现实人际关系，造成网民与现实混淆。
25 25
5.3.1 网站定位
网络开始越来越多地成为社会、民主话题的发源地。 过去互联网只是转载来自传统媒体的报道，为人们提供海量的信 息；现在天涯社区为代表的互动型网站，正逐渐成为民众主动发布 信息、观点的泛媒体平台。 天涯社区的定位：综合社区 通过自主开发和与第三方合作，做集成社区游戏、网络游戏、电 子商务、传媒媒介等多种模式和业务的“大用户平台”。 天涯的发展目标：成为全球华人的网上家园
互联网中的地域攻击现象：表现、成因与反思——以天涯社区成都重庆网民地域网帖为例
除地 域 攻 击 现 象 。
自卑 心理 等； 有研 究者 以网络 借贷平台的交易数据 实证 考
关键词 ：网络空 间 天 涯论 坛 地域 攻击 消解 察 出互联 网金融借 贷中也存 在地域 歧视 。
路 径
综 上 所 述 ，学 者 们 从 各 自的 学 科 背 景 出 发 ，对 地 域 偏
摘 要 ：新 时期，我国互联 网络空 间中长期充斥着各种 地 学者 研 究了对于 外来 工人 和外来 农民 的地 域 歧视 及户籍歧
域偏 见、地 域歧 视现 象。并发 展成 为地域 攻击 问题。本 文以 视 ，结 果发现 外地农 民受到了明显的地域 歧视 ，但 是外地工
２０１７年成渝 两地 网民在 天涯论坛上的 “地域 贴”为例 。对 网民 人却并 没有受到 明显 的地 域 歧视 ： 四、地 域歧视 的消除研
见 、地 域 歧 视 现 象进 行 了深 入 的研 究 ，针对 偏 见产 生 的动
一 、 研 究背量及问题提出
因、危害和解 决方 案等都提 出了有学科 特色 的见解 。但 是值
地域偏见 、地域歧视 问题 是一个沉重而又敏感 的话题 ， 得 注 意 的是 ，地 域 偏 见 产 生 原 因 不 尽 相 同 ，上 述 研 究 尚 没 有
严奇岩从 历史地 理学角度 出发 ，指 出贵州意象 的形成 过程和 对象 ，来 透视 网络 空间中的地域偏 见或歧视 的生成 、固化与
原 因不仅与历史上 的族 群歧视 和文化差异 有关，也 与历史 时 发 展 。
期形成 的区域 经济差异和生态条 件恶化密切相联 ； 有研究
自网络诞 生 以来 ，网络 空间 的 “地 域黑 ”现 象越来 越严
中在以下几个方面。一 、中国古代地域偏 见现象生成 及影 响： 域攻击源 自于地 域偏 见，而且程 度 更深 ，它往往 是 以语言暴
天涯社区分析报告
天涯社区——海南在线分析报告天涯社区简介：天涯社区，创办于1999年3月，自创立以来，以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到了全球华人网民的推崇，经过十年的发展，已经成为以论坛、部落、博客为基础交流方式，综合提供个人空间、相册、音乐盒子、分类信息、站内消息、虚拟商店、来吧、问答、企业品牌家园等一系列功能服务，并以人文情感为核心的综合性虚拟社区和大型网络社交平台。
天涯社区的内容结构：1.天涯博客天涯博客是国内极具影响力的博客网站之一，社区的注册会员可以免费使用.在这里用户可通过日志、相片等多种方式记录个人的感情和观点,完全展示自我;通过排版选择自己喜欢的版式,添加个性模块,更可全方位满足用户个性化的需要.2.天涯相册天涯相册是天涯社区为更好的服务广大用户而推出的增值功能服务，用户可通过网络建立自己的相册、通过群与朋友分享照片、欣赏众多网友的精彩照片、参加在线摄影比赛以及在线论坛与大家交流等。
3.天涯主版天涯主版包括天涯杂谈、舞文弄墨、关天茶舍、经济论坛、闲闲书话等62个版块.内容丰富,资讯全面.4.职业交流包含有房产观澜、会计、打工一族等版块共计40多个.为各个职业的人群提供了一个沟通、交流的平台.5.其他天涯部落、分类信息、天涯城市、天涯别院、大学校园、天涯网事等版块.三、天涯社区的商业模式1.战略目标将天涯社区建设成为一个典型的内容粘性很强的“人文气质”社区，使之成为全球华人的网上家园。
2.目标客户天涯社区的客户有两种，一种是在天涯社区发贴子的个人用户，这些用户为天涯社区带来流量和人气，天涯社区这部分的目标客户是全球的华人；另一种是与天涯社区有业务往来的企业客户，例如在天涯社区作网络广告的企业。
3.收入与利润来源天涯社区的主要收入来源是广告,其次还有一部分来自无线增值服务，如游戏。
四、天涯社区的SWOT分析天涯社区的竞争优势：1.庞大、忠诚、活跃且高速增长的用户群天涯社区是国内开通最早的网络社区之一，拥有大量忠诚、活跃的用户群。
天涯社区案例分析
天涯社区案例分析胡朝林 20100961一，基本情况天涯社区，创办于1999年3月，是一个在全球极具影响力的网络社区。
自创立以来，以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到了全球华人网民的推崇，经过十余年的发展，已经成为以论坛、博客、微博为基础交流方式，综合提供个人空间、企业空间、购物街、无线客户端、分类信息、来吧、问答等一系列功能服务，并以人文情感为特色的综合性虚拟社区和大型网络社交平台。
2008年天涯启动开放平台战略，并开始构建天涯生态营销体系，研发成功了新一代网络广告产品，是中国社区营销的领航者。
现在，天涯社区每月覆盖品质用户超过2亿，注册用户超过8000万，拥有上千万高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气、人文体验和互动原创内容，天涯社区一直以网民为中心，满足个人沟通、表达、创造等多重需求，并形成了全球华人范围内的线上线下信任交往文化，成为华语圈首屈一指的网络事件与网络名人聚焦平台，是最具影响力的全球华人网上家园。
二，商业模式1、战略目标天涯社区的战略目标是成为一个典型的内容粘性很强的“人文气质”社区，成为同类社区网站中的老大，全球华人的网上家园。
2、目标用户天涯社区的目标用户是在天涯社区浏览或发贴子的个人用户。
截止2011年8月，天涯社区注册用户数达5600万，在线用户常在80至100万左右。
天涯社区的用户较国内互联网用户的平均层次高，消费力强。
从地域分布看，北京、上海、广东、湖南、四川、湖北、浙江、江苏、山东等9个经济发达地区的用户占总用户的56.55%，从年龄结构看，80%左右的用户在18至35岁之间。
3、产品与服务：天涯网络社区提供的主要服务包括天涯博客、天涯相册、天涯部落、天涯邮局、天涯收藏、天涯游戏、天涯小游戏、天涯问答、天涯来吧等。
天涯博客天涯博客是天涯社区于2004年1月正式推出，是国内极具影响力的博客网站之一，社区的注册会员可以免费使用。
天涯社区是国内第一家将社区公共论坛和个人博客相结合的综合类社区。
“天涯”不做媒体做社区
个主流平台。 天涯有很强的媒体属性 ，
邢 明只能 用另一种 方 式让 天 涯 的经营
中小企业也是 天涯看重的客户群。 ２０ ０ ７年 ７ ５日开始 ，中小企业可以在 月
但不 是一 个单 纯 的媒 体，做 媒体 也不 模式变得容易接受。
是 我 们 的 追 求 。 ”
“ 不要在 天涯打 广告 了，直 接设立 天涯建立企 业博客 ，然后 自己管 理，可
新 型盈利 模式
即便作 为媒体 ，天涯 也无 法 像 门
“ 这是社 区型网站 盈利 模式的一种
新 探索 ，天涯的用户粘性很大 ，把这 种
受害者 的 不恰 当言论 就 遭 到 了来 自天 户网站那 样 在 每个页 面加 载 那 么多的
涯的 “ 索令 ” 搜 ，几个小 时 内网民们 就 广告。“ 们是 把这 里 当成家 园的 ，而 人气 引入到商业交易服 务中是 一种 很好 我 ”吕本 富说 。 找到 其相 关 信息 ，警 方据 此将 该女 子 不是商场， ”一位 用户说 ，“ 不能在我 的方 式。 总 ２０ ０ ６年 ， 天 涯 获 得 了 来 自联 想 、 拘留。 家 里 到 处 放 广告 ｈ ？”事 实 上 ，天 涯 的 Ｅ
哈 尔滨读 大学 的 杯子 （ 涯 Ｉ 天 Ｄ）是 从 创 始 人 王怀 南 。 ２０ ０ ５年夏天 超女选 秀最火 的时候 开始
设 立专 区是 天涯 目前主 推 的与大 优惠、位 置等情况，碧豪公寓的工作人
上 天 涯 的 。 现 在 已成 忠 实 用 户 的 她 每 企 业合 作的 商业模 式 。天 涯的 合作 伙 员悉心回答。住过该公寓的网友也会发
设 和 网络 经 济 的 研 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 专 家 吕本 富 说 ， 友 可 以 随 时 进 入 ７天 专 区预 定 房 间。
虚拟社区中的规则及其服从——以天涯社区为例
虚拟社区中的规则及其服从——以天涯社区为例中国人大社会学专业2000级学生郭茂灿内容摘要：在关于人们为何会服从规则的问题上，存在着工具性视角和规范性视角之间的争论。
为了对这一争论进行检验和融合，本文在虚拟社区这一新的、具体的情境下研究了虚拟社区中的规则及其服从问题。
文章对所收集到的经验数据的统计分析表明，在虚拟社区中，人们总体上是由于规范性因素而去服从社区中的规则的，其次才是工具性因素。
对这一结论，文章的最后亦做了简单的讨论。
关键词：虚拟社区规则服从一、理论背景与问题规则（rule）1和规则的建构及服从问题是社会学重要的公众论题（public issues）之一。
对此论题进行相关阐述时，社会学家们基于自身的理论取向和分析视角的不同，主要在两个问题上展开了激烈的论争：第一，是否真的存在着独立于行动者并且对行动者的行为发生制约作用的规则？功能主义的理论传统和逻辑对此持肯定态度，认为规则是先于行动存在的，并且始终对行动者发挥着重要的规制作用。
与功能主义相对的则是符号互动论、常人方法学、社会交换论等理论流派的立场。
它们共同地强调了行动者对规则建构的能动性，而且或明或暗的表示了规则并不是独立于行动者存在的，行动本身先于规则。
2对这两种不同的立场进行弥和的理论家当首推吉登斯。
他的“结构化理论”试图表明：规则和行动相互依存，是一种互动过程；规则的产生是由于“社会行为在不断的循环重现中体现出了某种形式化的过程”；它一旦出现，就会对行动者发生影响。
（杨善华，1999：223；沃特斯，2000：113-114）吉登斯这些论述的意义在于，他指出了规则至少部分地独立于行动者；并且，规则至少最终将会真实的存在。
这也就进一步引发了研究者对第二个问题的讨论。
即，对于业已存在的至少部分独立于行动者的规则，人们何以会服从？3由该问题所引起的争执并不比第一个问题少。
尽管事实上许多社会学家对此问题并没有做出专门的的论述，但是他们各自的理论旨趣却将他们对此问题的观点大致分为两种解释视角：一种是工具性视角（instrumental perspective），一种是规范性视角（normative perspective）。
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网络社区模式案例分析：天涯网络社区网络社区模式案例分析：天涯社区【摘要】本研究主要是以天涯社区为例探讨网络社区网站的盈利模式，并通过与其他同类网站的比较来全面透视此类网站的盈利模式。
对盈利模式的分析当然是为了更深入地分析整个行业的状况，因此，研究结果对分类信息网站的发展有着借鉴作用。
【关键词】网络社区，天涯社区，商业模式，盈利模式目录1 导言 (1)2 文献回顾 (1)2.1网络社区及网络社区网站简介 (1)2.2网络社区网站特点 (3)2.3网络社区网站分类 (4)3 深入天涯社区 (6)3.1关于天涯社区 (6)3.2天涯社区的商业模式 (7)3.2.1天涯社区商业模式的特点 (7)3.2.2天涯社区商业模式的缺点 (8)3.3天涯社区的盈利模式 (8)3.4天涯社区的营销模式 (10)3.5天涯社区的未来之路 (11)参考文献 (13)1 导言我们常常会产生这样的困惑,我们是生活在现实世界里,还是生活在网络社区里近一段时间,对西方反华舆论的抗击成为国内各个网络论坛社区的最热点。
网友们积极参与新浪网组织的“反分裂,护圣火”全球华人大签名活动,并在论坛社区发表评论。
与此同时,百万网友共同参与的网络火炬接力正火热进行中。
MSN白领公益签名传播社区公布的数据显示,已有近千万MSN用户网名前挂上了红心。
近几天,国内众多MSN用户收到信息,“名字前请加(L)ehina,支持2008北京奥运会。
加人“(L)”字符后,网友网名前便多了一颗红心。
许多网友在网络社区参与聚会、签名、传递圣火等活动,把全球华人正义的声音传遍全世界。
这一过程更让我们真切地感受到,我们已有着双重社区生活,一是现实生活中的社区,一是网络社区。
而网络社区,正在发挥着越来越重要的作用,日益成为我们生活与工作的一部分。
互联网对社会的改变,快速而深刻,社会正在网络化,人们越来越多地进人网络社区,成为网络世界的一个IP地址,成为一个网络符号。
而这一变化的背后,对现实社会产生了哪些冲击和挑战？又将怎样深刻影响我们每一个人？本研究就以天涯社区为例，分析网络社区网站的盈利模式及发展中所存在的问题，探讨网络社区网站的发展前景。
2 文献回顾2.1 网络社区及网络社区网站简介在现代社会学中，社区是指地区性的生活共同体。
构成一个社区，应包括以下5个基本要素：一定范围的地域空间、一定规模的社区设施、一定数量的社区人口、一定类型的社区活动、一定特征的社区文化。
传统社会学认为社区与社区之间存在着种种差异，不同社区因结构、功能、人口状况、组织程度等因素体现出不同的分类和层次。
构建网络社区同样必须具备这五个因素，一定范围的地域空间指的是网站的域名、网站的空间，同时还包括到达这个空间的带宽，带宽正如你去往不同地方的公路，假如到达这个社区的公路宽敞和方便，那么这个社区会更容易凝聚人气。
一定规模的社区设施在现实社区中指的是人们居住的条件和环境；社区需要为居民提供独立的住所、公共的活动场所、娱乐场所、生活服务设施等等；网络社区指的是网站的功能和服务，人们在网络社区上仍然需要独立的个人空间（如blog、sns），需要公共的活动和娱乐场所（如论坛、游戏等）、需要各种服务（如商城、生活资讯、分类信息、在线咨询等）。
完善的功能和服务正如优良的小区，可以吸引人们来到这里，并作长期居住的打算。
一定数量的社区人口指网站的注册用户数，当然注册的用户数并不等于有效的用户数。
网络社区与现实社区有一个很明显的区别，现实社区中，社区中的人口容量是有限的，而网络社区中，人口的数量几乎是无限的。
网络社区的运营者应该通过一切有效的手段让更多的网民到达这个社区，并想办法留住这些人。
关于人口的容量，网络社区具有无可比拟的优势。
开发商耗资上亿元建设一个现实的社区，耗资百亿元打造一条繁华的商业街，而且这样的社区和商业街空间、商铺和房屋的数量也有限。
然而网站运营者只需要建设现实社区的1/10甚至1/100的成本，就可以打造出一条同样繁华的社区和商业街。
现在淘宝网每天的人流就不亚于西单商业街的人流，虽然交易额的数量还有差距，但这只是时间问题。
一定类型的社区活动指的是人们在生产过程中参与的各种生活、工作和娱乐活动，以及在这个过程中结成的人与人之间的关系。
在网络社区上具体体现为记录自己的感情和生活，发起和参与各种问题的讨论，表达对一些问题的看法和观点，参与各种兴趣、各种主题的活动，通过各种方法表达和满足个性的诉求，进行倾诉、认同、交友、交易等等，以及人们在这些活动中形成的社会网络。
一定特征的社区文化指的是在不同的网络社区，由于社区的功能、结构、人群的组成、组织者的理念和倡导等方面的差异，形成具有一定特征的社区文化和社区认同。
在具备了前面四个方面的因素以后，才有可能形成一定特征的社区文化。
社区文化不是某个人赋予的，而是人们在社区活动中积累和沉淀下来的一种价值认同。
比如提起mop，你会想起变态（bt）、提起donews，你会想起IT评论；提起chinaren，你会想起温馨的校园生活。
以上五个因素构成网络社区，网络社区将成为人们生活的一部分，成为人们现实生活的延伸。
使人们的生活内涵更丰富，生活方式更加多元化，更加精彩。
人类历史上，从来没有一项技术如此深刻地影响人们的工作和生活，在那么短的时间内给人类的生活方式带来如此大的革命。
互联网还将彻底地改变人们的生活，网络社区的出现使互联网进入人们生活，预示着互联网改变生活的开始。
2.2网络社区网站特点网络社区有别于其他种类的社区，但基本具备了社区中的要素，比如大学的“BBS社区”，学术网站”等。
与现实社会中社区的不同主要有两点：1、没有面对面的互动，但仍然有“实质性”互动。
2、活动不是在自然地理的区域中进行的，而是在网络上的某个网站里进行的。
在社会学研究中，社区所揭示的一般的基本特质是：一定的空间(地域)、一定的人群，以及相应的组织或团体、公众的参与和某些共同的意识与文化。
而“社区”作为一种社会实存的特质，在网络社会中得到了相应的表现：第一，网络社区是一个空间单位。
第二，网络社区存在着一定的人群。
第三，网络社区内人与人、人与群体、群体与群体的互动，表现为合作、竞争、同化、冲突、适应等各种形式。
第四，网络社区具有相应的组织对社区进行管理，同时，为社区居民提供服务，以满足社区居民的基本需要。
总之，网络社区是有一定“电子边疆”，并有一定数量的网络行动者持续互动的社会系统。
如果网络社区能充分保持这一基本特性，那么虚拟的网络社区就是一种社会实存。
根据上述许多对社区与网络社区的定义与看法，可以归纳出网络社区的几项特点：1、它必须通过互联网网络来作为传播的媒介;2、它的成员通过网络社区能共享信息与沟通;3、成员能通过网络社区来满足社会生活需要;4、它的成员对它有一定的归属感。
2.3网络社区网站分类1．根据网络社区形成阶段分类。
Natalie Fremuth,Andreas Tasch & Michael Fränkle(2003)将虚拟品牌社区的演进划分为三个层次：社区如同产品；社区如同沟通的空间；社区如同真实的社区。
畅榕(2007)将虚拟品牌社区的形成分为三个阶段：聚集空间的形成；沟通空间的形成；品牌社区的形成。
我们认为，网络社区的形成可以分为以下三个阶段：（1）网络社区如同产品提供的沟通阶段。
公告板、论坛、即时通讯、聊天室等众多的产品支持网络社区，通过这些工具，形成了一个可以同步的、异步的、一对一的、一对多的、多对多沟通的沟通空间。
在这个网络空间中人们的关系是偶然的、短暂的、同质化的。
（2）网络社区如同真实社区阶段。
在网络空间中，人们之间的关系逐渐发展成为长期的、个人化的、固定化的相互联系。
（3）网络社区成了真实的社区阶段。
人们从网络空间走向现实空间，网络空间只是人们沟通空间之一，人们更多的面对面地在现实中进行沟通。
所以，我们可以根据网络社区发展的不同阶段，将网络社区分为三个类型。
处于第一阶段的网络社区为虚拟型网络社区，在社区中人们的身份是虚拟的，关系的偶然的短暂的；处于第二阶段的社区为虚实之间型网络社区，在社区中的人们有虚拟的身份，但是也会透露照片、电话号码等真实的东西；处于第三阶段的社区为真实型网络社区，人们从虚拟从向真实，为了在真实沟通空间沟通方便，相邻的人们更多地聚集在一起，结果网络社区逐渐变成了真实的社区。
网络空间形成的起点可以是网络工具提供的网络空间，也可以是真实的社区。
为了沟通的方便，真实的社区的成员也往往期望在网络空间中找到自己的一块天地。
如“同学录”为真实的同学们，万科提供的业主的社区等就是为真实社区提供的网络空间。
类似于这种从真实空间走向网络空间的社区，我们称之为网络化社区。
2．根据网络社区成员的目的和管理者分类。
按照社区成员的目的可将虚拟社区分为并不互相排斥的交易社区、兴趣社区和关系社区三种，按照网络社区的管理者可为企业、消费者和第三方。
我们认为，可以将网络社区成员的目的和管理者两个分类标准结合起来，将网络社区分为以下几种类型。
（1）交易社区。
交易社区主要旨在促进产品和服务的交易并传递交易信息，包括网络商店、电子拍卖、品牌社区、团购社区等。
象这种在电子商店和拍卖网站上围绕共同的经济目标相互交流形成的群体已不是传统社会意义上的社区，我们将不把其列为我们的讨论对象。
我们的讨论范围仅限于网上品牌社区和团购社区等这些典型的具有传统社会意义的网络社区。
这些网上品牌社区和团购社区可以由企业创建并管理，企业通过聚集具有共同品牌爱好或采购目的的消费者形成社区，并在社区中利用管理者的有利条件传播品牌或产品信息，为消费者提供信息服务和相互沟通的平台。
网上品牌社区和团购社区也可以是由消费者自发创建并管理，社区内的成员都是自由平等的消费者，他们可以在一起自主地交流和讨论。
网上品牌社区和团购社区可以是由企业委托第三方创建和管理，如新浪与NIKE合作创建的“我为鞋狂” 社区，也可以由第三方网站（如齐家网）创建和管理并聚集大量具有共同目的的消费者。
（2）兴趣社区。
兴趣社区聚集相同兴趣或具有某种幻想的参与者就专门的主题进行广泛的交流。
兴趣可以是多种多样的，可以是因工作上的兴趣聚集形成的，如研究社区，工作社区等；也可以是因业余爱好社区，如羽毛球社区，象棋社区，泡吧社区，户外旅游社区等。
兴趣社区可以是由企业或第三方创建并管理的，可以通过这些兴趣聚集具有相同爱好的人员，而这些人员相当大程度上和企业的目标市场的顾客重叠，可以为企业带来潜在的顾客；兴趣社区也可以是由消费者创建并管理的，他们并没有直接的商业目的，创建的初衷是寻找具有相同爱好的人在一起讨论和交流，或者在网下开展相关的活动。
（3）关系社区。
关系社区为具有一定生活经历的成员提供了进行深入联系的平台。