生产运作管理项目管理概述

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生产与运作管理(第五版)PPT6 第六章 项目计划管理

生产与运作管理(第五版)PPT6 第六章 项目计划管理
项任务进行计划、组织、协调与控制,以实现项目总目标的一种系统管理方法。 项目管理具有以下基本特点:
1.复杂性 ⒉领导集权性 ⒊寿命周期性 ⒋创新性 三、项目管理的目标和内容 (一)项目管理的目标
为了高效率地完成项目任务,管理者必须将项目任务分解成许多具体的指标。每个项目一般有 三个基本的管理目标:质量目标、成本目标、工期目标。这些目标必须协调一致,不能互相矛盾。 (二)项目管理的内容
第三节 网络计划技术
二、网络图的绘制 (三)网络图的绘制步骤 用网络图表达一项项目计划,首先必须对项目本身有足够的认识和了解,然后才能准确表达。网络 图的绘制步骤如下: 1.分解任务 ⒉确定各项作业间的逻辑关系 ⒊画图和编号 三、网络图的时间计算 (一)作业时间的计算 作业时间是指在一定条件下,完成一项活动所需的延续时间。 1.单一时间估计法 这种方法也称单点估计法,是对各项作业的作业时间只确定一个时间值。 ⒉三种时间估计法 三种时间估计法也称三点估计法。对于不确定性较大的问题,可预先估计出3个时间值。
请举一具体实例来说明项目的基本概念和特征并进行充分讨论以加深对概念和特征的理第二节项目计划管理概述二项目管理及其特点项目管理是指项目执行过程中通过特殊形式的临时性组织运行机制对项目周期各阶段的各项任务进行计划组织协调与控制以实现项目总目标的一种系统管理方法
《生产与运作管理》
第六章 项目计划管理
主讲人:
第三节 网络计划技术
一、网络计划技术概述 网络计划技术起源于美国。 1956年,美国就有一些数学家和工程师开始探讨这方面的问题。 1957年,美国杜邦化学公司为筹建新厂,首次采用了一种新的计划管理方法,即关键路线法(Critical Path Method,简称CPM) 1958年,美国海军武器局特别规划室在研制北极星导弹潜艇时,采用了计划评审技术(Program Evaluation and Review Technique,简称PERT)的计划方法,使北极星导弹潜艇项目比预定计划提前 两年完成。 1961年,美国国防部和国家航空太空总署规定:凡承制军品必须采用网络计划技术进行计划和控制。

生产与运作管理概述

生产与运作管理概述
过程的计划、组织与控制。
(二)生产运作系统的内容
◆生产运作系统的设计
◆生产运作系统的运行 ◆生产运作系统的维护与改进
教材的内 容体系
(三)生产运作管理的内容 ◆计划职能—— 确定品种、数量、期限等
◆组织职能—— 合理组织生产要素:生产方式的选择
◆控制职能—— 保证目标的实现:数量、进度、成本、
交货期、库存、质量等控制.
2、http/
登陆企业资源管理中心网站,学习有关生产与运作管理方面的文 章
3、http//pom
登陆麦格劳-希尔公司网站,查有关运营能力方面的专题网站。
4、http//cn
登陆海尔公司网站,查看海尔公司在全球的研发中心,营销中
发展 趋势 ● 生产运作战略及其主要内容
8
§1.1生产与运作管理的基本概念
一 生产与运作概念
1、生产
●传统的生产是指物质产品的制造过程 ,即通 过物理或化学的方法使一定的原材料转化为特 定有形产品。
●与工厂相联系。
●在英语中,生产是“production”。
●对变换过程的研究限于有形产品变换过
程的研究,即对生产制造过程的研究。
(四) 混合策略
●集中策略综合运用:多品种、低成本、高质量。
30
四 生产运作战略的竞争优势要素
● 决定企业竞争力的五大要素:价格、质量、品种、服务和时 间。
(一)价格:基于成本的竞争。工业化初期,大规模生产方式。
(二)质量:基于质量的竞争。工业化中期,精细生产方式
(三)品种和服务:基于柔性的竞争。工业化后期,多品种、 小批量生产;计算机集成制造等生产方式。 (四)时间:基于时间的竞争。准时生产制、敏捷制造生产方 式.
心和制造中心的网络化布局,重点讨论海尔公司当年在美国实

生产运作管理基本概念

生产运作管理基本概念

第一章,基本概念1.企业的五大职能:生产管理供应管理销售管理财务管理研发生产管理:生产计划库存管理设备管理现场管理工厂布置供应管理项目管理2.广义生产的定义:生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程。

3.生产运作管理的三个主要内容:生产运作系统设计生产运作系统运行生产运作控制4.生产运作管理者所需的基本技能:技术技能(专业技术管理技术)行为技能(人的情商)5.生产运作的分类:从管理角度分:1.制作性生产:a、连续性生产和离散型生产b、V型、A型、T型企业生产c、备货型生产和订货型生产2.服务性运作从产品或服务的数量分:大量大批生产中批生产单件小批生产6.生产运作管理所面临的问题:产品更新速度加快用户需求趋于多样化竞争日益激烈能力与需求的协调理想的供需管理如何提高应变能力7.发展趋势:精细生产业务过程重组供应链管理敏捷制造大量定制生产第二章:企业战略和运作策略1.现代企业所处的环境:经济全球化竞争进步加速基于时间的竞争环境问题日益突出2.企业战略:是企业为了求得生存和发展,在较长时期内对生产经营活动的发展方向和关系全局问题的重大谋划,这种谋划包括企业的使命、目标、公司总体战略、经营战略和职能战略3.战略管理:是指企业战略的形成及其时时过程中制定的决策和采取的行动。

4.战略“金三角”:目标环境资源5.三种层次战略:公司战略(进入领域方式:多元化,垂直一体化,并购与重组,战略联盟)事业战略(成本领先战略,差异化战略,集中战略,时间响应战略)职能战略(营销策略,生产运作策略,研究与开发策略,人力资源策略等)6.生产流程基本流程:按产品进行的生产流程;按加工路线进行的生产流程;按项目7.生产运作的总体策略:自制或者购买;低成本和大批量;多品种和小批量;高质量第三章:预测1.预测分类(按性质):科学预测技术预测经济预测需求预测社会预测按预测方法分:定性预测法(德尔菲法部门主管意见法用户调查销售人员调查)定量预测法因果模型时间序列模型【时间序列平滑模型(简单移动平均法加权移动平均法一次指数平滑法二次指数平滑法)时间序列分解模型(乘法模型加法模型)】2.时间序列的构成:趋势成分季节性波动不规则波动随机波动3.常见的因果模型:回归模型经济计量模型投入产出模型第四章:产品/服务设计和技术选择1.研发的重要性:研发的质量影响到企业的产品质量研发的效率直接影响企业在时间上的竞争力研发直接影响到产品成本研发直接影响到顾客的满意度2.产品设计分为三个阶段:总体设计技术设计工作图设计3.产品设计和选择应该遵循的原则:设计用户需要的产品设计可制造性强的产品设计鲁棒性强的产品设计绿色产品4.并行工程所考虑的因素:功能环境保护可靠性顾客满意质量保证可装配性可制造性5.计算机技术在产品设计中的运用:CAD/CAPP 计算机支撑技术拟实产品开发6.新产品:创新型产品换代产品改进型产品7.哪些因素会影响新产品研发的成败:费用高成功率低风险大回报下降8.生产流程的分类:按产品进行生产流程按加工路线进行的生产流程按项目进行的生产流程第五章:生产和服务设施选址1.影响选址的因素:经济因素(运输条件和费用劳动力可获性与费用能源及水资源可获性与费用厂址条件和费用)政治因素(政治局面是否稳定;法制是否健全;当地有关法规;税负公平)社会因素(居民生活习惯文化教育水平宗教信仰生活水平)自然因素(气候条件水资源)2.选址的评价方法:量本利分析法评分法线性规划运输问题算法仿真方法第六章:生产和服务设施布置1.影响企业生产单位构成的因素:产品的结构和工艺特点企业的专业化与协作化水平企业的生产规模2.设施布置设计要考虑的基本原则:移动距离最小原则流动性原则空间利用原则柔性原则安全原则整体综合原则3.几种典型的布置形式:物料流程形式(水平和垂直)固定式布置按产品布置按工艺过程布置按成组制造单元布置按C形制造单元布置U形制造单元与生产线布置4.按产品布置的优缺点优点:产品产出率高,单位产品成本低,专用设备投资也因产量大而摊薄;每一产品都按自己的工艺流程布置设备,因此加工件经过的路程最直接、最短,无用的停滞时间也最少;由于操作人员只做一种产品的一个工序,效率高且所需培训少;生产管理和采购、库存控制等工作也因变化少而相对简单。

《生产与运作管理》课程笔记

《生产与运作管理》课程笔记

《生产与运作管理》课程笔记第一章绪论1.生产与运作管理概述生产与运作管理是指在一定的时间内,通过有效地组织人力、物力和财力等资源,按照市场需求和企业经营目标,进行产品或服务的生产活动。

它是企业经营管理的重要组成部分,直接关系到企业的经营效果和市场竞争力。

内容:包括生产运作系统的设计、运行和改进,具体涵盖产品和服务的选择、生产运作系统布局、质量管控、成本控制以及生产过程的规划与控制。

目标:提高生产效率、降低成本、保证产品质量、满足市场需求、提升客户满意度和实现可持续发展。

2.生产与运作管理的发展历程生产与运作管理的发展经历了从手工作坊到工业革命,再到现代生产方式的转变,逐步形成了科学管理体系。

产生背景:随着生产力的发展和市场需求的变化,传统的生产方式无法满足现代社会的需求,促进了生产运作管理理论的发展。

发展过程:从泰勒的科学管理理论,到福特的流水线生产模式,再到丰田的精益生产和敏捷制造,生产与运作管理不断适应时代变化,推动生产效率的提升。

现代特征:现代生产运作管理强调利用信息技术,优化资源配置,实施精细化管理和绿色生产,以适应全球化竞争和可持续发展的要求。

3.生产运作的分类根据产品形态和生产组织方式的不同,生产运作可以分为制造性生产和服务性生产。

制造性生产:指通过物理或化学作用,将原材料转化为新产品的过程,如汽车制造、电子产品组装等。

服务性生产:指不通过物质产品的转化,直接为顾客提供所需服务的过程,如餐饮服务、金融服务等。

4.生产过程组织生产过程组织是生产与运作管理的基础,涉及生产过程的空间组织和时间组织两个方面。

空间组织:主要解决生产设施的布局问题,包括工厂布局、设备布置、工作站设置等,目的是实现高效、安全和舒适的工作环境。

时间组织:主要解决生产活动的时序安排问题,包括作业计划、流程控制、交货期管理等,目的是确保生产的及时性和连续性。

第二章企业战略和生产与运作战略1.企业战略和战略管理概述基本概念:企业战略是企业为了实现其长期目标,通过对外部环境和内部条件的分析,制定的一系列行动计划。

生产与运作管理

生产与运作管理
设计的重要性 设计目标,满足顾客需要,提高质量, 降低成本,快速将产品投放市场 设计过程
面向顾客的产品设计(Design for customers)
问题,功能太多,操作uality Function Development :QFD) 价值工程(Value Engineering:VE)
第四章 现代生产方式
准时生产制 (Just-in-time) 精细生产(Lean production) 流程再造(BPR) 约束理论 (Theory of Constraints)
准时生产制
准时生产制的由来:丰田汽车公司,大 野耐一,超市 准时生产制——在必要的时候,按必要 的数量生产必要的产品. 效果:新产品开发周期减1/2或 2/3;在制 品库品减至大量生产方式下的1/10;成本 库存减至1/4;产品质量提高3倍.
三个维度: 标准化程度(服务要求的变化程度) 顾客接触程度 有形商品和无形服务的组合程度
过程设计
过程设计内容: 选择过程类型 垂直一体化研究 产品及工艺研究 设备研究 排序 布局研究
影响过程设计的主要因素
产品或服务的特性 垂直一体化的程度 生产柔性 自动化程度 产品质量要求等.
20 世 纪 30 年代
生产运作管理的历史演变
20 世 纪 40 年代 20 世 纪 50 年代-60年 代 20 世 纪 70 年代 复杂系统的 多约束方法 运筹学的进 一步发展 线性规划的单纯形 法 运筹学研究小组和丹齐克
仿真,排队理论, 美国和西欧的很多研究人 决策理论数学规划, 员 MRPT和CPM项目 车间计划,库存控 制,预测,项目管 理,MRP 服务部门的大量生 产 计算机制造商领导的,尤 其是IBM公司约瑟夫奥里 奇和奥利佛怀特是主要的 MRP革新者 麦当劳饭店

生产与运作管理

生产与运作管理

《生产与运作管理》复习重点CH1:生产与运作管理概述1.生产与运作管理的目标高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。

高效:以最少的投入获得最大的产出(低成本、高生产率)。

灵活:快速适应市场变化,生产不同的品种和新品种(高柔性)准时:在用户需要的时间,按用户需要的数量,提供所需的合格产品和服务。

即及时满足用户的需求。

清洁:产品——无害、无毒、安全、卫生环境——低碳、环保优质:生产合格产品和提供满意服务。

2.MTS(备货生产)与MTO(订货生产)的特点及主要区别MTS是预测驱动的,是在没有接到用户订单,经过预测按已有的标准产品或产品系列进行生产,直接目的是补充成品存货,维持一定的量的成品库存来及时满足用户的需求。

MTO是以顾客的订单为依据,按用户特定的要求进行生产。

,产品一旦生产出来直接发送给客户,不维持成品库存。

二者区别:备货生产和订货生产是两种典型的组织生产方式,它们有各自的优缺点,一般而言,备货生产MTS的产品标准化程度高,生产效率高,用户订单提前期短,但库存水平高,且难以满足顾客个性化的需求;订货生产MTO的产品标准化程度低,生产效率地,用户订货提前期长,但库存水平低,对顾客的个性化需求的满足程度高。

3.大量大批生产与单件小批生产类型的比较4.在制品库存、流程时间、单位时间产出三者的关系在制品库存:是处于流程中的物料或顾客的数量。

流程时间:是指加工(服务)对象从进入生产运作系统(如车间、学校、医院)开始,到离开生产运作系统为止的时间间隔。

即加工(服务)对象在系统中停留的时间。

单位时间产出:是指单位时间(年、月、天、小时)所生产的产品或提供的服务的数量。

三者之间的关系:在制品库存=单位时间产出*流程时间5.合理组织流程的基本要求流程的连续性流程的高效性流程的比例性流程的均衡性流程的柔性流程的准时性6.零件在工序间三种移动方式生产周期的计算(有计算题)顺序移动方式下,零件搬运次数少,设备连续加工,利用率高,但加工周期长;平行移动方式下,加工周期短,但零件搬运频繁,设备间歇性加工,不便利用。

本科《生产与运作管理》(第一章)

本科《生产与运作管理》(第一章)

版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
(三)、产品-过程矩阵

生产流程 单件生产 成批生产 大量生产 顾客化 产量低 广告

品种单一 批量很大 高
品种很多 品种比较 中小批量 中批生产
重型机械
中型机械 食品加工 汽车生产
柔 性
单 位 成 本 食糖 面粉 低
电视机
连续生产
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
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(二)不同生产类型的特征 不同类型生产系统的特征,可以用 “4V”来描述。 1。品种(Variety) 2。数量(Volume) 3。不确定性(Variation) 4。顾客可视性(Visibility)
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
1。品种(Variety)

品种 少品种---可以实现大批量生产, 低成本,但是缺乏范围经济的柔 性。 多品种---范围经济性,适应性高, 但是对生产系统要求高。
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2.数量(批量)


大批量---重复度高,单位成本低, 品种少。 小批量—生产重复度低,单位成 本高。可以生产多品种。 例子: 大批量:电视机 单件生产:建设项目
市场定位要求 生产做什么
日常经验建 议做什么
自下而上的观点
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2、生产战略的目标分解法
第一步 公司目标 第二步 第三步 第四步 生产战略
增长率
利润 净资产 汇报 现金流
营销战略 订单赢得要素 市场细分 价格 品种范围 质量 规范组合 交货速度 标准化定 品牌形象 制化 交货可靠性 创新率
价值转化
输出
二、生产类型与特征

生产运作与管理总结

生产运作与管理总结

生产运作与管理总结第一章基本概念1.1 生产运作管理1.理解生产运作、生产运作管理的概念。

生产运作:是一切社会组织将对它的输入转化、增值为输出的过程。

生产运作管理:是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理,是对生产运作活动进行计划、组织与控制。

一切社会组织的基本职能:生产运作、营销和理财。

2.掌握生产运作职能和生产运作管理的目标,理解生产运作管理的内容。

生产运作职能:计划、组织与控制。

生产运作管理的目标:a.高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和/或提供满意服务b.市场竞争对企业要求:时间、质量、成本、服务、环保生产运作管理的内容:生产运作管理是对生产运作系统的设计、运行与维护过程的管理,是对生产运作活动进行计划、组织与控制。

1.2 生产运作的分类与类型1.了解产品生产类型的划分,和服务的分类。

生产运作的分类:a.制造性生产:b) 离散性生产(加工装配式生产) :机械、电子、家俱、服装等。

可以采取备货型(MTS)生产方式,也可以采取订货型( MTO)生产方式。

备货订货分离点b.服务性运作:a) 纯劳务运作(不提供有形产品)和一般劳务运作b) 顾客参与的服务运作和顾客不参与的服务运作c) 按劳动密集程度(劳务,资本)和与顾客接触程度(大量、专业)可将服务运作分成4种:大量资本密集服务、专业资本密集服务、大量劳务密集服务和专业劳务密集服务2.理解服务的分类,掌握服务运作管理的特征。

服务运作管理的特征:a.服务性运作的生产率难以测定b.服务性运作的质量标准难以建立c.运作和消费结合,与顾客接触d.纯服务性运作不能通过库存来调节3.了解生产类型的划分,理解大量大批生产类型和单件小批生产类型的特征。

生产运作类型按照品种多少、批量大小、生产重复程度划分:a.大量生产:品种单一,产量大,生产运作重复程度高b.单件生产:品种繁多,每种生产一台,生产的重复程度低c.成批生产:品种不单一,每种生产量一定,生产有一定重复性大量大批生产类型的特征:p20好处:① 从设计到出产的整个生产周期短,因此加快资金周转。

生产与运作管理教材

生产与运作管理教材

《生产与运作管理》《生产与运作管理》目录第一章导论第一节生产与运作管理概述第二节生产与运作管理的地位和作用第三节生产与运作管理的发展历程第四节现代生产与运作管理的特征第二章生产运作战略第一节生产运作战略概述第二节生产运作战略的制定与实施第三章产品开发与工艺选择第一节新产品开发与企业R &D第二节R &D与产品开发组织第三节生产流程设计与选择第四章生产运作系统的布局第一节设施选址第二节设施布置第三节非制造业的设施布置第五章生产过程组织第一节生产过程及其组成第二节生产过程时间组织第三节流水线生产与自动线组织第四节成组技术第六章生产技术准备第一节生产技术准备的任务和内容第二节工艺准备第三节生产技术准备计划第七章劳动组织设计第一节劳动组织第二节工作研究第三节工作设计第四节工作测量第五节劳动定额第六节编制定员第八章生产计划第一节计划管理第二节备货型企业年度生产计划的制定第三节订货型企业年度生产计划的制定第九章生产作业计划第一节生产作业计划概述第二节期量标准第三节生产作业的编制第四节生产作业排序第五节生产作业控制第十章独立需求库存控制第一节库存概述第二节库存问题基本模型第十一章制造资源计划(MRPⅡ)第一节MRP概述第二节MRPⅡ原理与逻辑第三节MRPⅡ的综合分析第四节MRPⅡ在我国应用第十二章企业生产物流管理第一节企业生产物流概述第二节不同生产类型的物流管理第三节生产物资定额管理第四节现代企业生产物流管理所面临的挑战第十三章项目计划管理第一节项目管理第二节网络计划技术概述第三节网络图的组成第四节网络时间参数计算第五节网络计划的优化第十四章设备综合管理第一节设备综合管理概述第二节设备选择与评价第三节设备合理使用和维护保养第四节设备的检查与预防维修第五节设备更新与改造第十五章生产现场管理第一节现场与现场管理第二节搬运管理第三节定置管理第四节“5S”活动第五节生产现场诊断第十六章现代生产系统与先进生产方式第一节现代企业与环境第二节准时化生产第三节精益生产第四节并行工程第五节敏捷制造第六节计算机集成制造系统第七节大规模定制第一章导论“一个国家的人民要生活得好,就必须生产得好”,生产活动是人类最基本的活动,有生产活动就有生产管理。

生产与运作管理的基本概念与方法

生产与运作管理的基本概念与方法
工业社会:工业经济--制造业 后工业社会:服务经济--服务业
生产的概念
1956年,美国白领人数超过蓝领 服务业就业人数越来越多
1900,1950,1996,2000 40%, 55%,80%,88% 服务业在国内生产产值(GDP)的比重 越来越高
生产的概念
我国各个产业对GDP的贡献:
1978年
组织:如何合理组织生产要素,充分利用资源
生产要素包括:
➢劳动者:工人、技术员、管理人员等; ➢劳动资料:设施、机器、工具、能源等; ➢劳动对象:原材料、半成品、产品等; ➢信息:技术资料、图纸、各类数据、信息等
不同的组合构成不同的生产方式
生产管理
控制:如何保证按计划完成任务?
➢接受订货控制; ➢投料控制; ➢生产进度控制; ➢库存控制; ➢成本控制等。
生产管理
1、生产管理概念
• 生产管理是对生产系统设计、运行与 维护过程的管理。
• 运行管理是对生产活动的计划、组织 与控制。
• 它基本上属于微观经济管理的范畴。
生产管理
2.生产管理的内容
• 生产系统的设计:
➢产品和服务设计 ➢厂址选择 ➢生产流程选择 ➢生产能力规划 ➢劳动组织设计 ➢岗位与工作设计 ➢工厂布置和设备与设施布置
三 网站
第一讲 生产管理的基本概念
一、生产的概念 二、生产管理 三、生产的分类 四、生产过程的组织
生产的概念
生产概念的扩展 生产在一个社会组织中的地位 生产系统
生产的概念
1. 生产概念的扩展
过去:将原材料转化为有形产品的过 程称为生产(Production)。
现在:生产的概念扩大到非制造领域, 把提供服务的过程也称为生产 (Operation)。

生产运营管理概述

生产运营管理概述

五、运营管理的历史演变 产业革命 科学管理 人际关系发展 决策模型与管理科学 最近趋势
科学管理
杰出人物: 杰出人物: 泰勒(F. Taylor)——泰罗制 泰勒(F. W. Taylor)——泰罗制 吉尔布雷斯夫妇(F. 吉尔布雷斯夫妇(F. B. Gilbreth) 甘特(Henry 甘特(Henry Gantt) 爱默生(H.Emerson) 爱默生(H.Emerson) 福特(Henry 福特(Henry Ford)
交 通 管 理 预 定 进 度
销售
广告
财 务 管 理 现 控 新 融 方 外 金 制 的 资 式 汇
会计
新 备 设 更 交 设
设 备 新 流 计
航班 支持
推销 货物 销售 促销
直 邮 报 期 广 电
接 件 纸 刊 播 视
收益 总帐
服务业
四、学习运营管理的必要性
运营管理活动在企业组织中居核心地位 企业组织35% 35%或更多的工作与运营管理 企业组织35%或更多的工作与运营管理 有关 生产与运营是企业创造价值的主要环节 运营管理是企业竞争力的源泉 科学管理理念的建立
operationsmanagementoperationsmanagementfordfordmotorolamotorolawormartwormarttoyotatoyotamcdonaldsmcdonalds0101营管理0202030304040505营施布置营施布置0606工作系营营营工作系营营营0707物料需求营划物料需求营划0808生营营作营营生营营作营营0909营存控制营存控制1010供营营管理供营营管理1111营目管理营目管理1212准营生营系营准营生营系营1313营量管理控制营量管理控制1414营营管理营营管理1515营营流程管理营营流程管理1616营合营0101营管理0202工作系营营营工作系营营营03030404营施布置营施布置05050606营品和服营营营营品和服营营营0707营目管理营目管理0808生营营0909物料需求营划物料需求营划1010营存控制营存控制1111供营营管理供营营管理1212准营生营系营准营生营系营1313营量管理控制营量管理控制生营管理producti是指制造营生营管理营域使用的方法服营营制造营的比营程度参与营营性营前营服营比例营模营营的营营有形增加批量无形1020304050607019501960197019801Байду номын сангаас90的所有活营营成

生产运作管理项目管理

生产运作管理项目管理
A、B、C三项工作 为平行施工方式
A、B、C三项工作 为平行施工方式
A制约B、C的开始, B、C依赖A的结束, B、C为平行施工
序号 工作之间的逻辑关系
5
A、B、C三项工作,A、B 结束后,C才能开始
6
A、B、C、D四项工作,A、 B结束后,C、D才能开始
A、B、C、D四项工作,A 7 完成后,C才能开始,A、
B完成后,D才能开始
A、B、C、D、E五项工作,
8
A、B、C完成后, D才能 开始,B、C完成后, E才
能开始
A、B、C、D、E五项工作, 9 A、B完成后, C才能开始,
B、D完成后, E才能开始
网络图中的表示方法
A C
B
A
C
j
B
D
A
C
i
B jD
A
D
i
B jE
C
A
C
i
Bj
D
E
说明
A、B为平行施工, A、B制约C的开始, C依赖A、B的结束
6
设备布置 L J
8
成本计划 F D
4
人员安排 M K 4
生产计划 G F
2
生 产 N I,L,M 11
2D
5
F
6G 8
A 1B 3E
H
7
9
C 4
K 11
I 12
J
10
L 13
N 15
M 14
2D
5
F
7
A 1B 3E
G
H
6
9
C 4
增加节点
8
K 11
I 12
J
10

项目管理全面概述

项目管理全面概述
项目管理全面概述
路漫漫其悠远 2020/3/31
1.为什么要学PM 什么知识是可共同分享的
为什么不提倡政府公务员多学MBA(革命史 与MBA的结果)
为什么也不提倡商务人员都学MPA 为什么全社会都在学PM--老总也要学.
我接触到的PM学员: 什么是PM?
路漫漫其悠远
•项目管理-概述
PM兴起的原因
年推出PMP。
路漫漫其悠远
•项目管理-概述
2.项目管理的发展历史-中国的贡献
华罗庚的双法协会与项目管理 中国的国防工业与项目管理 鲁布革水电站与项目管理 中国的项目经理资格证 2000年PMP进入中国 2001年IPMP进入中国 2002年劳动与社会保障部的PMP 行业PMP的兴起_信息产业部的IT项目经理与监理
一种新的管理方式(临时性任务.组织结 构因科技革命引起的变化——扁平化中层管 理层的缺乏;) 不求所有但求所用。个性化后的社会管理 全新的观念.观念得改变是困难的(如人 是吃什么长大的?)草与苗。 需求变化:稳定、单一向多样多变的变 化。
所以我们要吃着碗里已经盛好的、盯着锅里 正在煮的、还要想着地里种的。甚至要想到 地里明年种的。——未来的不可易测。
行业:建筑、制造、农业、医疗、金融、 电子、纺织、交通、…
性质:研制、技改、引进、风险投资、产 品开发、转包生产、组织活动、……
路漫漫其悠远
•项目管理-概述
三、项目管理
项目管理的概念 项目管理的特点 不同层次项目的管理 项目管理的主要内容
路漫漫其悠远
•项目管理-概述
1.项目管理的定义
US项目管理协会把项目管理定义为:通过运用现 代的管理技术,在整个项目中,指导和协调人力 和物资资源以达到预定的范围、成本、时间、质 量和参与者满意目标的艺术。

《生产与运作管理》课程笔记 (2)

《生产与运作管理》课程笔记 (2)

《生产与运作管理》课程笔记第一章:绪论一、生产与运作管理的基本概念1. 定义:生产与运作管理(Production and Operations Management, POM)是指对企业生产与运作活动进行系统的规划、组织、指挥、协调和控制,以有效地利用资源,实现产品和服务的高效、低成本、高质量生产,满足市场需求,提升企业竞争力。

2. 目标:生产与运作管理的主要目标包括:- 提高生产效率:通过优化生产流程,减少浪费,提高产出。

- 降低成本:通过成本控制和成本优化,减少生产成本。

- 保证产品质量:通过质量管理和控制,确保产品符合标准。

- 满足市场需求:及时响应市场变化,满足客户需求。

- 提高企业适应性:使企业能够快速适应外部环境的变化。

- 提升员工满意度:通过合理的工作设计,提高员工的工作满意度和生产力。

3. 范围:生产与运作管理涵盖以下关键领域:- 产品设计和管理:确保产品设计符合生产能力和市场需求。

- 生产过程规划:设计高效的生产流程和操作方法。

- 设备和设施管理:选择、维护和升级生产设备和设施。

- 物料管理:采购、储存和分配原材料和组件。

- 供应链管理:协调供应链中的各个环节,确保物料及时供应。

- 质量管理:确保产品和服务达到既定的质量标准。

- 库存控制:管理原材料、在制品和成品的库存水平。

- 生产计划和控制:制定和执行生产计划,监控生产进度。

二、生产过程与生产系统1. 生产过程:生产过程是将输入(原材料、信息、能源等)转换为输出(产品或服务)的一系列相互关联的活动。

生产过程的特点包括:- 连续性:生产活动在一定时间内连续进行,没有中断。

- 复杂性:涉及多个环节、多种设备和人员。

- 动态性:随着市场需求、技术进步等因素的变化而调整。

- 可变性:生产过程可能受到多种因素的影响,如设备故障、人员变动等。

2. 生产系统:生产系统是由生产过程、生产设施、生产人员、生产信息等多个子系统组成的整体。

生产系统的功能包括:- 转换功能:将输入转换为输出,实现价值增值。

生产运作管理

生产运作管理

生产运作管理1. 简介生产运作管理是一项关键的业务管理活动,旨在确保企业能够高效地生产和交付产品或服务。

它涉及到规划、组织、指导和控制与生产相关的活动,包括生产过程的设计、资源调配、生产计划制定、库存管理以及质量控制等。

一个有效的生产运作管理系统可以帮助企业降低成本、提高生产效率、提供更好的产品质量,并能满足市场的需求。

在这篇文档中,我们将讨论生产运作管理的一些基本原则和常见的工具和技术,以帮助企业改进其生产运作管理。

2. 生产运作管理原则2.1 顾客导向顾客导向是生产运作管理的核心原则之一。

企业应该对市场需求和顾客要求有充分的了解,并将其作为生产决策的主导因素。

通过与顾客密切合作,企业可以更好地理解市场趋势和顾客需求,并及时调整生产计划和资源配置。

2.2 连续改进生产运作管理要求企业进行持续的改进,并不断寻求提高生产效率和产品质量的机会。

通过引入现代化的技术和工艺,改进生产流程,优化资源利用率,企业可以不断提高生产效率和产品质量,并降低生产成本。

2.3 库存管理库存管理是生产运作管理中一个至关重要的方面。

企业需要合理规划库存水平,以确保及时满足市场需求,同时又不至于积压过多的库存。

通过合理的库存管理,企业可以减少库存资金占用和仓储成本,提高资金周转率。

2.4 质量控制质量控制是生产运作管理中不可或缺的一环。

企业应该建立一个完善的质量管理体系,包括制定质量标准、建立质量检测程序和提供员工培训等。

通过严格的质量控制,可以提高产品的一致性和可靠性,并增强企业的竞争力。

3. 生产运作管理工具和技术3.1 产量规划产量规划是生产运作管理中用来确定产品产量和交付时间的一个重要工具。

通过合理规划产量,企业可以避免生产过剩或缺货的问题,并确保生产能够按时交付。

3.2 负荷平衡负荷平衡是指在生产过程中合理分配资源,以最大化产出和利润。

通过合理安排产品生产顺序和资源分配,企业可以避免资源浪费和生产过程中的瓶颈。

3.3 供应链管理供应链管理是指对供应链中各个环节进行有效的协调和管理,以确保产品顺利生产和交付。

本科《生产与运作管理》(第一章)

本科《生产与运作管理》(第一章)

(三)、产品-过程矩阵
产品
生产流程 单件生产 成批生产 大量生产 连续生产
顾客化 产量低 广告 重型机械
品种很多 品种比较 中小批量 中批生产
中型机械 食品加工 汽车生产 电视机
品种单一 批量很大
食糖 山大学管理学院 陈志祥
思考问题3:
描述下列各种生产系统在品种、 数量、波动性、可视性的定位与 差别。 生日蛋糕生产 面包生产 火车站售票厅售票
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
第一专题:生产管理概述
内容提要
一、生产系统结构与管理内容 二、生产类型划分与特征 三、生产过程组织 四、生产竞争力、生产战略与决策
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
阅读教材内容:第一章、概述、第二章、生 产运作战略
一、生产系统结构与管理内容
1。企业的输入输出关系
波动小:大米,洗衣粉,理发 生产能力柔性小,资源利用率
高。
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
4、可视性
可视性高:服务业传统的零售店, 顾客化产品生产,品种变
化大,管理效率低。资源利用率 低。 可视性低:制造业。网络书店
标准化生产,效率高,品种顾 客化低。资源利用率高。
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
三、生产过程组织
(2)按照批量分:大批量生产、批量生产、 单件生产。
版权所有:中山大学管理学院 陈志祥
2。服务性生产
服务业的特征比较多,如顾客接触程度、 要素密集程度、提供有形与提供无形产品等。
低 顾客接触与定制程度 高

服务工厂: 服务作坊:
航空公司
机动修理厂

运输公司

生产运作管理生产与运作管理概述

生产运作管理生产与运作管理概述

战略
关于“战略”的涵义,不同的学者从不同的角度给以不同的表述,这里介绍几种有代表性的观点: (1)钱德勒(Alfred.D.Chandler):战略是决定企业的长期基本目标与目的,选择企业达到这些目标所遵循的途径,并为实现目标与途径而对企业重要资源进行分配。 (2)魁因(I.B.Quinn):战略是一种模式或计划,是将一个组织的重要目的、政策与活动,按照一定的顺序结合成为一个紧密的整体。 (3)明茨博格(H.Mintzberg):战略可以从五个不同的方面定义,即计划(Plan)、计谋(Ploy)、模式(Pattern)、定位(Position)、观念(Perspective)。这五个方面的定义是从不同的角度对战略进行了阐述,有助于对战略管理及其过程的深刻理解。 综上所述,我们可以对战略作如下解释:战略是组织对其发展目标,达成目标的途径、手段等关乎全局的重大问题的筹划和谋略。
投入 人力 物料 设备 技术 信息 能源 土地 资金
顾客或用户的参与
实施信息反馈
产出 产品 服务
变换过程 ① ③ ⑤ ② ④
生产与运作系统活动过程
二 生产与运作概念的发展过程
二 现代企业的环境特征
市场需求多样化 技术飞速发展 竞争方式与种类越来越多 随着通讯技术和交通运输业的发展 ,生产和贸易日益国际化、全球化
市场需求多样化
(1)产品更新换代速度加快 (2)产品寿命周期缩短 (3)由卖方市场向买方市场转化
产品销量 投入 成长 成熟 衰退 时间 设计开发 工艺成熟 成本发生 成本补偿 产品寿命周期曲线
产品无形,不可触,不耐久 产出不可储存 顾客与服务系统接触频繁 响应顾客需求周期很短 主要服务于有限区域范围内 设施规模较小 质量不易度量
三 生产与运作管理及其研究对象

1生产运作管理概述

1生产运作管理概述

工具 时间研究、工作研究
动作研究
30 年代
40 - 60 年代 70 年代 80 年代
90 年代
流水装配线 统计质量管
理 霍桑试验 运筹学的发
展 计算机的
使用 JIT、TQC、 工厂自动化
同步制造
全面质量 管理
业务流程 再造
电子企业 供应链管理
活动规划表 控制图与抽样检验
工作活动的抽样分析 线性规划、模拟、排队
订货组装型:特点是零部件标准化程度较高,并可以事先制作,在接到订单之后, 将有关的零部件装配成顾客所需要的产品。这种生产方式有利于缩短交货期,但 它必须以模块化设计为前提; 订货制造型生产:特点是一般周期较长; 订 开货 始工 ,程 因型 此生 ,产 生: 产特 组点织是 工一 作般 较为 为非 复重 杂复 。的单项任务,设计、制造等工作都要重新
劳动 资本 信息
转换过程
服务 中的 5个P 而成为可能

人员(People)
工厂(Plants)
反馈
部件(Parts)
制程(Processes)
计划与控制
反馈
控制
反馈
(Planning and control)
转换过程
• 实物、有形变换—例如制造 • 位置、地点变化—例如运输 • 所有权变化—例如零售 • 时间变化—例如仓储 • 心理、生理变化—例如医疗 • 信息传递—例如电子通讯
本章结构
1
生产与运作的内涵界定
2
生产与运作管理的学科特点
3
生产与运作管理的发展演变
4
生产与运作管理的内容
一、生产概念的演化
• 生产概念的扩展
– 过去仅指物质资料的生产活动,即称为Production 。

生产运作管理与项目管理的联系

生产运作管理与项目管理的联系

生产运作管理与项目管理的联系1. 引言生产运作管理和项目管理是现代企业中非常重要的两个管理领域。

尽管在一些方面它们有一些不同,但它们之间也存在许多联系和相互影响。

本文将探讨生产运作管理与项目管理之间的联系,并分析它们在企业中的作用和重要性。

2. 生产运作管理生产运作管理(Operations Management)是指在企业内部负责制定和实施生产计划、控制生产过程以及管理生产资源的一系列活动。

它涵盖了许多方面,包括生产计划、物料管理、质量控制、设备维护等。

生产运作管理的目标是提高生产效率、降低成本、提高产品质量以及满足客户需求。

生产运作管理的关键任务包括:•生产计划:制定生产计划,确定生产目标和时间表,确保生产能力与需求相匹配。

•物料管理:确保原材料和零部件的及时供应,避免生产中断。

•质量管理:制定质量标准,建立质量控制体系,确保产品符合质量要求。

•劳动力管理:合理安排员工工作,培训和提升员工技能,提高生产效率。

•设备维护:定期维护和保养生产设备,确保设备正常运行。

3. 项目管理项目管理是指在一定的时间范围内,通过合理的资源调配和有效的组织协调,实现特定目标的管理过程。

项目管理通常包括项目规划、项目执行、项目控制和项目收尾等阶段。

它的目标是按照既定的时间、成本和质量要求,成功完成项目。

项目管理的关键任务包括:•项目规划:定义项目目标、范围和可行性,制定项目计划和工作分解结构(WBS)。

•资源调配:合理分配项目所需的人力、物力和财力资源,确保项目顺利进行。

•进度控制:跟踪项目进度,及时发现并解决问题,确保项目按时完成。

•风险管理:识别项目风险,制定风险应对策略,最大限度地减少风险对项目的影响。

•团队协作:协调项目团队的合作,建立良好的沟通和协作机制,推动项目进展。

4. 生产运作管理与项目管理的联系尽管生产运作管理和项目管理有一些不同,但它们也存在许多联系和相互影响。

以下是一些相关的联系:4.1 目标导向生产运作管理和项目管理都是目标导向的管理活动。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
其它节点的最早开始时间 = 沿网络方向指向该节点 的节点的最早开始时间累加取大(分支合拢)
E(T j)m{a Ex (T i)t(i,j)}
i j
100
3
I
5
0
60 B 40 80
105
120
125
135
A
D
F
H
1
2 20 4 25 7 10 8
J 5
60
C
20
110 G 10
J
K
11 L
I
M
N
12
13
节点合并
测验
一、工序作业时间的确定 二、网络时间参数的计算 三、时差与关键路径
一、工序作业时间的确定
最保守时间:在最不顺利的情况下,完成 某道作业的最长时间,b; 最乐观时间:在最顺利的情况下,完成某 道工序的最短时间,a;
最可能时间:在正常情况下,完成某道工 序的时间,m。 作业完成的时间期望值(三值估计法):
❖ 二、网络图的分类
❖ 网络图是由若干个圆圈和箭线组成的网状图,它能 表示一项工程或一项生产任务中各个工作环节或各 道工序的先后关系和所需时间。
❖ 箭线图网络图又称为双代号网络图,它不仅需要一 种代号在箭线上表示活动,而且还需要一种代号在 圆圈上表示事件。
❖ 节点型网络图又称为单代号网络图,用圆圈表示活 动,用箭线表示活动之间的关系。
te(i,
j)a4mb 6
二、网络时间参数的计算
(一)节点时间参数计算 节点时间是一个瞬时的概念。在时间轴上是一个点。 它包含节点的最早开始时间、节点的最迟必须完工 时间和节点时差三个部分。 1、节点的最早开始时间
——以该节点为起始节点的所有作业的最早开始 时间。
规定始点节点的最早开始时间为0;ET(1)0
四 双代号网络图的绘制
正确反映工序之间的逻辑关系。
A
B
A B C A B C
B A
C
A C
B
A
C
j
B
D
A
C
i
B jD
A
D
i
B jE
C
A
C
i
Bj
D
E
j ij ij
【示例】已知各项工作之间的逻辑关系如下表所示, 试绘制双代号网络图。
A
C
B
D
A3
C
1 B2
4 D
【示例】已知各项工作之间的逻辑关系如下表所示, 试绘制双代号网络图。
F
6
7
四、双代号网络图的绘制规则
两节点之间最多只能有一条箭线;
A 1
B 2
错误
3D
4
C
A
1
2
C
B
D
4
5
E
正确
3
四、双代号网络图的绘制规则
不能出现循环线路;
A
1
2
B
C
3
D
5
6
F
E
4
A
1
2
B
C
3
D
5
6
F
E
4
四、双代号网络图的绘制规则
箭头节点号必须大于箭尾节点号;
2 B
A
C
D
F
1
3
4
6
7
E
5
错误
M 14
2D
5
F
7
A 1B 3E
G
H
6
9
C 4
增加虚作业
I
8
12
J
10
L 13
N 15
K
M
11
14
2D
5
F
6
A
G
1B 3E C
H 7
9
K
4
8
I
节点合并
M 11
J 10
L
N
13
15
D
F
2
5
6
A
G
B
E
1
3
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C
4
8
H
9
J 10
K
11
L
I
M
N
12
13
节点合并
E
3
7
B
A
1
2
D 5
G
F 6
C
4
8
H
9
10
2、建设阶段:投资、建设阶段,涉及各种资 源、方法组合等战略问题。
3、运行阶段:涉及正常运营和更新问题。
一、网络计划技术的发展 二、网络图的分类 三、双代号网络图——构成 四、双代号网络图的绘制规则 五、绘制网络图应注意的问题
一、网络计划技术的发展
1917年,亨利•甘特发明了著名的甘特图,
使项目经理按日历制作任务图表,用于日常工 作安排; 1957年,杜邦公司将关键路径法(CPM) 应用于设备维修,使维修停工时间由125小时锐 减为7小时; 1958年,在北极星导弹设计中,应用计划 评审技术(PERT),将项目任务之间的关系模 型化,使设计完成时间缩短了2年。
第一节 项目管理概述
一、项目
项目是指在规定时间内,由专门组织起来的 人员共同完成的、有明确目标的一次性工 作。例如三峡工程、产品开发等。
二、项目管理的目标
项目管理就是对项目进行计划、组织和控制。 其目标:
1、质量:保证质量; 2、费用:合理成本; 3、进度:按期完成。
三、项目管理内容
1、立项阶段:项目可行性研究,研究是否上 马的问题。
三、双代号网络图——构成
作业——“→” (活动,工序) : 就是需要消耗资源、 占用时间才能完成的具体工作。箭尾表示该作业的开 始时间,箭头表示该作业的结束时间。
节点——“〇” (事项) :表示一项活动开始/结束的 瞬时点,也是各项活动的连接点。
A
1
2
4
虚作业——“ ”(虚工序):虚作业既不占用时间, 也不消耗资源,仅表示作业间的逻辑先后关系。
线路 —
从网络始点节点开始,顺着箭线方 向,到网络终点节点为止,中间由 一系列首尾相连的节点和箭线构成 的通路。
5
C
F
7
15
A
B
1
2
3
4
8
H
6
7
8
D
E9 G
6ห้องสมุดไป่ตู้
12
4
四、双代号网络图的绘制规则
只能有一个始点节点和一个终点节点;
A 1
B C
2
正确
A 1
3
D 4
E 5
B C
2
F 6
3 D
4 E
5
错误 7
产品设计 E B
6
设备布置 L J
8
成本计划 F D
4
人员安排 M K 4
生产计划 G F
2
生 产 N I,L,M 11
2D
5
F
6G 8
A 1B 3E
H
7
9
C 4
K 11
I 12
J
10
L 13
N 15
M 14
2D
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F
7
A 1B 3E
G
H
6
9
C 4
增加节点
8
K 11
I 12
J
10
L 13
N 15
A2 1B 3 D 5 F 6
C4E
【示例】已知各项工作之间的逻辑关系如下表所示, 试绘制双代号网络图。
A
C
B
E
A2 C
1
4
D5
B3 E
【示例】某工程各项工作间的逻辑关系如下表所示,试绘 制双代号网络图。
A 2
2
C 5
6
D3
H1
1
4
F
5
4
E2
B 3
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G 2
J 4
I
7
3
四、双代号网络图的绘制规则
12
4
F
7
H
9
课堂练习2
工作名称 工作 紧前 工作时 工作名称 工作 紧前 工作时
代号 工作 间(周)
代号 工作 间(周)
市场调查 A — 6
设备计划 H E,G 5
产品研制 B — 12 器材筹备 I C,E,G 12
资金筹备 C — 13 设备筹备 J C,H 10
需求分析 D A
3 人事计划 K C,H 9
A
1 4
C
7
B
2 8
D
6
4 F
15
3
6
E9 5
G 12
错误
A
1 4
C
7
B
2 8
D
6
4 F
15
3
6
E9 5
G 12

课堂练习
A 1
B C
2 D
I
5
10
E
3
6
K
J 11
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F
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7
8 G
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A 1
B C
2 D
I
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E 3
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8
G
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4
F
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A 1
B C
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I
5
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E 3
G
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