秘书科上半年工作总结

秘书科上半年工作总结

今年上半年以来，秘书科在局班子的正确领导下，与各科室紧密配合，团结协作，紧紧围绕全局中心工作，在“精、细、新、快、全、活”六个字上下功夫，认真完成各项工作任务，有力地保障了全局的政令畅通、高效运转。1－6月，共办理来文1835份，核发公文415份；办理各种会议329次；完成综合材料81份，共20万字；发表各类稿件91篇，刊登专版7个、信息稿件8篇；行政许可办文145宗、非行政许可办文4宗、接收电话或上门咨询800多人次，完成档案归档822宗。

一、材料写作体现一个“精”字

今年上半年，秘书科共完成各类综合材料81份、20万字，撰写专项工作方案及工作计划14个，起草领导讲话稿7份，完成了我局年度工作计划、责任白皮书、服务年工作方案、文明执法工作意见、无缝隙政府工作方案、局领导在全区城市管理工作会议上的讲话、分管区领导在相关工作会议上的讲话等一批文字材料的起草工作。总体来说，今年在材料的写作方面，我们注重一个“精”字，即注重通过精雕细琢，高度认真地起草各类材料。为了起草好各类材料，写作前，秘书科都会组织内部材料写作小组召开专题会议，注重领会、综合、归纳领导思想、意图，努力将领导的思路系统化、完善化，确保起草的材料符合领导思路，吻合城管实际，准确、完整地体现领导意图。在起草各类文稿的过程中，我们注重积极地进行换位思考，站在领导的角度去想问题、看

问题，去分析问题、解决问题、处理问题。大力提倡精益求精的工作态度和一丝不苟的工作作风。每一篇讲话的初稿形成之后，在时间允许的情况下，注重广泛征求各科室意见，主题不准推倒重定，文理不通返工重写，对可改可不改的坚决改，可删可不删的坚决删，可压可不压的坚决压。因此，有一些重要材料，常常数易其稿。在起草《关于落实政府“服务年”，全面推进文明执法、人性化执法的工作意见》的过程中，为了突显区城管局务实、重干的工作作风，探索一套完善的文明执法、人性化执法新思路，秘书科在收集执法监察大队起草初稿及其他科室相关材料的基础上，安排专人通宵加班加点对文稿进行整理，从大到结构、内容，小到遣词造句等多各方面进行了多次修改，后又根据局领导要求进行了相关调整，方案一经发出，引起了市、区领导的关注，特别是区长张备多次在全区的大会上对我局推出的这一做法进行了表扬。

二、办文办会体现一个“细”字

秘书科工作无小事，或者说事小责任大。办文办会的工作就是这样一项工作，1-6月，秘书科及时、准确、规范办理各类来文1835份，核发公文415份（通知82份、函171份、请示31份、报告16份、会议纪要21份、通报及其它94份），平均每个工作日办理来文83份，发文3份。办理各种会议329次，其中市、区级320次，局级9次。

在办文办会方面，秘书科注重一个“细”字，即通过细细把关，强化责任意识，切实抓好公文制发工作，严把公文

质量关、效率关，保证保量的完成局文件的起草、审核把关、校对印制任务，认真审核有关会议的交流发言材料。围绕提高办文效率的问题，秘书科多次组织科室讨论，汇总修改意见与办文系统开发方进行沟通，多次对系统进行了精细化的修改完善，使公文流转速度变得更合理、更快捷。为了保证办会不出纰漏，秘书科采取了短信提示、联系领导司机及时提醒等多种措施，效果明显。

三、新闻宣传体现一个“新”字

今年上半年，我局的新闻宣传工作主要体现出三个特点：一是重点工作的宣传组织形式取得新突破，秘书科在今年上半年创新宣传的形式，先后组织开展了城管成果图片展、文明电影宣传片首映仪式、文明执法启动仪式、植树活动、无缝隙政府建设、8条道路绿化改造、清洁行动、城管监督员活动等8次大型的宣传活动，每次活动都与电视台、报社、龙岗新闻网进行密切联系，采取大篇幅的版面在报、网、台进行报道，取得了很好的效果。二是党政信息稿件的采写工作取得新突破。党政信息的采写上报工作十分重要，市委市政府办公厅举办的《信息快报》被形象的称为市委市政府领导的第一早餐，每天上班后，市委领导必读的第一份文件就是信息快报。但信息稿件的采写一直是我局新闻宣传工作的一个弱项，07年以前我局在市里刊发的稿件是0篇，08年勉强上去了一篇，今年上半年，我局在市信息快报上稿2篇，在龙岗信息上稿6篇，提前半年完成了区委区政府给我局下达的全年党政信息报送任务。三是宣传服务的手段取

得新突破，在做好局内部办公系统“新闻剪辑”栏目的同时，今年三月份，秘书科在局内部办公系统正式开通“今日新闻关注”栏目，每天收集国内城管相关动态新闻供各位领导参考，至今已制作发送56期，得到了局领导及科室领导的一致好评。局门户网站开通后，秘书科适时跟进，对“城管动态栏”目进行了及时的更新与维护，对这个新的宣传平台，后续秘书科还将加大力度，充分挖掘其潜力，让其更好的为我局中心工作服务。

四、窗口办文体现一个“快”字

今年上半年，围绕打造无缝隙政府，提高行政审批办文速度，我局出台了专门的工作方案，采取了系列措施。其中，秘书科牵头对户外广告设臵、占用绿地或砍伐（迁移）树木、占用（挖掘）城市道路、垃圾处理费征收等许可事项进行了梳理，对相关流程进行了改造，重点在“快”字上下功夫，使审批速度得到了提高，此外，按照局领导的部署，秘书科增加了窗口办文人员的工作内容，将以前需要到计财科领取的许可事项缴费通知单放到办文窗口领取，使群众办事更方便。秘书科提倡“微笑服务”，要求窗口办文同志热情、耐心接受群众电话或上门咨询。上半年共受理行政许可办文145宗、非行政许可办文4宗、接收电话或上门咨询800多人次。办结率达到100%。群众投诉次数为零。

五、档案管理体现一个“全”字

我科安排一名工作细心、责任心强的女同志专人负责档案管理工作，每天注意调整档案室的温度、湿度，使其符合档案存放标准，确保档案的安全，并积极配合各部门借阅

档案。今年上半年主要对局2007年度档案进行了清理和归档，按照客观、全面的原则，对各科所队移交的3000份文件进行了认真筛选，完成最终的归档档案822宗。对2008年的档案，我科正在督促各科所进行移送，下半年将通过筛选、整理完成其归档工作。

六、队伍建设体现一个“活”字

工欲善其事，必先利其器，秘书科工作人员能力的提升是局机关工作效能提高的保证。今年来，秘书科按照一专多能，一岗多责，把人用活的原则，对科室人员进行了针对性的培训和岗位轮换安排，使负责材料写作、新闻宣传的人会办文、办会，办文、办会的人会搞材料汇总，大家相互交流，取长补短，科室内部呈现出精诚协作、团结向上的良好局面。

回顾半年来的工作，在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到秘书科工作还存在着一些亟待解决的问题，比如说在一些服务细节的完善上，在督办力度的加强上，在材料写作的质量提高上，都还有很多做得不够到位的地方。

下半年，秘书科将主要在以下几个方面加大工作力度：一是在细节提高上下功夫，通过采取挖掘科室人员的工作潜能，在办文办会方面为领导提供更贴心的个性化服务、更合理协调好各科室的工作安排等措施，来实现秘书科在服务质量上的新突破。二是在督办力度上下功夫。加大对收发文件的阅处、汇总资料的回复、对外单位发函的跟进、局长办公会确定事项的跟踪落实等四个方面的督办力度，更好的服