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《人力资源管理》复习资料

一、选择题（含多项选择）

1、下列不包括在现实的人力资源数量内的是（B ）

A未成年就业人口B暂不能参加社会劳动的人口

C适龄就业人口D老年就业人口

A失业人口B暂不能参加社会劳动的人口

C老年就业人口D其他人口

2、下列选项中现实的人力资源数量是（A. C ）

A人口资源〉人才资源〉人力资源B人力资源〉人口资源〉3、人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（D ）

C人才资源〉人口资源〉人力资源D人口资源〉人力资源〉人才资源

人才资源

4、人力资源的特征有（A、B、C、D、E)

A能运性B时效性C生物性

D社会性E双重性

5、人力资源管理的主要任务有（A、B、C、E )

A识才B用才C人才开发

D激励人才E留住人才

6、人力资源管理的工作内容有（A、C、D、E、F )

A制订人才资源计划B招聘人员C培训与教育员工D绩效考核E薪酬管理F劳动关系管理

7.工作设计的主要内容包括（A、B、

8、企业进行工作分析是因为出现了（A、B、C、E ）

A新建企业或新组的部门为满足组织设计与人员招聘的需要

B企业的工作内容、工作性质发生变化

C企业劳动生产率的提高

D企业想看新制定薪酬激励制度

E企业完善员工培训机制

A工作内容B工作职责C工作环境

9、工作说明书包括（A、B、C、D ）

D工作任务E任职者所需的资格要求

10.工作规范一般包括（A、B. C、E ）

A—般要求：包括年龄、性别、学历.工作经验等

B生理要求：包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性、感觉器官的灵敏度等

C心理要求：包括观察能力、集中能力、记忆能力、理解能力等D工作任务要求

E考核项目和标准

A统一规范B清晰具体

11、工作说明书编写的原则有（A、B. C、D ）

C范围明确D共同参与

12、业务规划是指在总体规划指导下的各种专项业务规划，具体包括（A、B、C. D、E ）等内容。

A人员补充计划B人员配备计划

C人员培训开发计划D薪酬激励计划E员工职业发展计划

13、（B ）属于企业人力资源中期规划。

A 1年期规划

B 4年期规划

C 6年期规划

D 1 0年期规划

14、人力资源需求的影响因素不包括（C、D ）

A企业外部环境B企业内部环境

C管理者个人偏好D人力资源自身

15、现有企业资料包括（A、B、C、D）等。

A企业的工作分类、岗位及职务B公司现在员工数

C每个岗位人员数量，表现评价，岗位任期D工作的变化和重新分配

A人力资源成本B人力资源管理费用

16、人力资源费用预算包括（A. B ）

C企业财务费用D企业生产费用

17、制订招聘计划的主要依据有（C

A招聘策略B招聘程序

C人力资源规划D工作分析E职业生涯规划18、与外部招聘相比, 内部招聘的优点有（A、B、E )

A招聘成本小B有利于培养员工的忠诚度

C有利于促进团结、消除矛盾D有利于招聘到高质量的人才E有利于激励员工、鼓舞士气

19、以下不属于人力资源需求预测的定量方法的是（D ）。

C马尔可夫分析法D经验预测法

A灰色预测模型法B转换比率法

20、（A ）被认为是当代人力资源管理中心识别有才能的管理者

最有效的工具。

A评价中心

C控制中心21、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选择的岗位是

(B )o B管理中心D学习中心

A人力资源主管

C销售部门经理

22、客户投诉率属于（A A行为过程型

C工作结果型

B财务管理人员

D公关部门经理）的绩效考评指标。

B品质特征型

D工作方式型

23、( A ）是基于胜任特征的考评方法，使用这种方法得出的结果更全面、深刻。

A平衡计分卡B评价中心

C行为定位法D360度考评

24、以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为（D ）o

A奖励工资制B提成工资制

C技术工资制D绩效工资制

25、员工的工资与实际绩效关系不太大的工资类型是（D ）。

A高弹性类B低弹性类

C高风险类D高稳定类

26、关于（A ）的统计资料能够显示出外部公平的程度。

A薪酬调查C业绩考查B招聘录用D培训和发展

27、内部招聘的最大弊端在于（D ）。

A员工缺乏创新性B合格员工数量不足

C对员工缺乏深入的了解D近亲繁殖的问题

28、岗位设置的基本原则是（C）。

A因人设岗B因制设岗

C因事设岗D因利设岗

29.目标管理法是由（A ）提出的。

A德鲁克B斯金纳

C班杜拉D巴甫洛夫

30、角色扮演法更适合考察（B）。

A责任心B人际关系能力

C创新能力D问题分析能力

31、关于招聘的背景调查，说法错误的是（D ）。

A只调查与工作相关的情况B要评估调查材料的可靠程度

C重视客观内容的考核D重视应聘者性格方面的主观

评价内容

32、关于平衡记分卡，说法错误的是（A ）

A各指标要求能够准确量化B组织战略被置于中心地位

C是财务指标与非财务指标的平衡D包括财务、顾客、内部流程、学习与成长

33、对员工进行日常的辅导与反馈是绩效管理过程中（B ）阶段的主要任务。

A目标设计B过程指导

C考评反馈D激励发展

34、某部门的绩效评估结果呈现正偏态分布，则出现了（B ）。

A宽厚误差B苛严误差

D晕轮误差