QC080000-2017内审员考试试题及答案

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QC080000-2017内审员培训考试题A卷

廣東省惠州市博羅縣龍溪鎮小蓬崗村怡富萬大道2號QC080000-2017内审员培训考试题（A卷）姓名：部门：得分：一、判断题（60分，每题2分）（对的打“√”，错的打“×”）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。

(√)2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求，不包括满足WEEE的要求。

(ⅹ)3）RoHS及WEEE指令涉及产品领域是完全一致的。

(ⅹ)4）如果企业有SONY产品，其QC080000体系应同时包括符合SONY的GP审核要求。

(√)5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。

(√)6）铝合金中的铅含量达到3500PPM，不符合ROHS指令的要求。

(ⅹ)7）中国ROHS2.0《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》于2016/7/1日生效实施。

(√) 8）最高管理者应知晓违反HSF法律法规和顾客要求的后果。

(√)9）IECQ QC080000-2017国际规范仅适用于已实施ISO9001:2015或与其完全等同的QMS标准的组织。

(√)10）组织的QMS活动和地理范围应等同或大于其HSPM体系的活动和地理范围。

(√)11）QC080000-2017要求任命一名指定管理者代表负责整个HS管理体系的各个过程。

(√)12）如果在生产车间同时或交替生产HS和HSF的产品和服务，应确保基础设施充足，防止出现产品污染。

(√)13）均质材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。

(ⅹ)14）有害物质含量计算的基础是“均质材料（homogeneous material)”。

(√)15）HSF特性的测量必须可溯源，应按照国际或国家测量标准对测量设备进行校准或验证。

(√)16）员工应知晓将HS引入过程输出或产品的风险，以及他们对实现HSF目标的贡献。

(√) 17）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。

(√)18）公司必须建立使用HS的清单(√)。

QC080000-2017内审员考试题库及答案

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加油！QC080000-2017内审员考试题库及答案姓名成绩温馨提示：同学们，经过培训学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试题库吧。

加油！一．单项选择题库（共15小题库每小题库2分共计30分）1、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（ b ）a．提供产品符合要求的记录；b．提供质量管理体系有效运行的记录；c．提供认证机构证实体系运行的记录；d．a+b两种;2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（ b ）a．可以删减不适用的条款；b．仅限于删减第七章的条款；c．仅限于删减有关监视和测量的条款；d．可删减组织做不到的条款；3、质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（ c ）a. 适用于所有的产品；b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品；c. 产品实现过程所产生的任何预期输出；d. 硬件，软件产品；4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（ d ）a. 符合ISO9001-2008标准要求；b. 符合计划的安排并得到有效实施；c. 得到有效实施和保持；d．a+c5、质量目标：（ a ）a. 是可测量的；b. 是已达到的；c. 在质量方面所追求的目的d. 是量化的6、对审核中查明的问题库进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（ c ）a. 实施纠正措施的有效性；b. 不符合项的纠正；c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求；d. 审核报告；7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（ d ）a. 审核的目的和范围；b. 有关质量管理体系的要求；c. 审核所需时间（人.时/日）；d. 上述全部8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的：（ d ）a. 补充b. 附加条件；c. 理论基础；d. a+b9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指：（ c ）a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备；b. 使用自动化程度最高的生产设备；c. 使用适宜的生产设备；d. 使用高效、节能、低污染的生产设备；10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：（ d ）a. 向受审核方出示检查表；b. 把问题库念一遍，然后进行检查；c. 把检查表交给受审核方，然后提问；d. 将检查表作为检查的辅助手段；11.．“中国RoHS”的正式实施日期是。

QC080000内审员培训测试题

IECQ QC080000：2017培训测试题公司名: 学员名: 测试日期:一、请判断下面说法是否正确：（每题2分，共40分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。

( )2）QC080000体系仅需满足ROHS指令的要求，不包括满足REACH的要求。

( )3）RoHS指令和中国电子信息产品污染控制管理办法涉及产品领域是完全一致的。

( )4）如果企业有SONY产品，其QC080000体系应同时包括符合SONY的GP审核要求。

( )5）进入欧洲的包装材料和扭扣电池不需满足ROHS指令的要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。

( )6）中国《电子信息产品污染控制管理办法》于2007/3/1生效实施。

( )7）IEC是国际电工委员会的英文缩写，他隶属于ISO组织。

( )8）IECQ QC080000要求包括了全部ISO9001:2015的要求。

( )9）HSPM指“有害物质过程管理体系”，而HSF指“有害物质减免”。

( )10）均一材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。

( )11）HS和HSF在QC080000中可以认为是一回事，需要等同对待。

( )12）组织的 QMS 活动和地理范围应等同或大于其 HSPM 体系的活动和地理范围。

( )13）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。

( )14）公司必须建立使用HS的清单( )。

15）QC080000附录的适用性应与 IECQ HSPM 的认证范围相一致。

( )16）客户沟通时，应确保任何可能使用HS的过程已有能力得到控制，但可不通知客户。

( ) 17）生产过程中,任何可能发生污染的过程必须识别并建立文件化的控制规定。

( )18）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产品。

( )19）产品防护时,应保持HSF 不合格材料和产品储存和放行的记录。

( )20）顾客提出HSF不合格抱怨，公司应进行原因分析，必要时采取纠正措施。

QC080000内审员培训考试题及答案

QC080000内审员培训考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. QC080000标准适用于以下哪个行业？A. 食品行业B. 电子行业C. 珠宝行业D. 航空业答案：B2. QC080000标准的全称是什么？A. 质量管理体系B. 环境管理体系C. 有害物质过程管理体系D. 职业健康安全管理体系答案：C3. 在QC080000标准中，哪个术语指的是有害物质？A. HAPB. ROHSC. WEEED. REACH答案：A4. 以下哪个不是QC080000标准要求的文件？A. 有害物质清单B. 过程控制文件C. 质量手册D. 内部审核报告答案：C5. QC080000标准中，有害物质过程管理的目的是？A. 提高产品质量B. 减少有害物质的使用C. 提高生产效率D. 降低成本答案：B二、填空题（每题2分，共20分）1. QC080000标准的发布机构是________。

答案：IEC2. QC080000标准的发布年份是________。

答案：20053. 在QC080000标准中，________是指在产品中存在的有害物质。

答案：HAP4. QC080000标准要求组织必须建立________，以确保有害物质的控制。

答案：有害物质过程管理体系5. 组织应通过________来识别和控制供应链中的有害物质。

答案：供应商管理三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述QC080000标准中有害物质过程管理的主要内容。

答案：QC080000标准中有害物质过程管理的主要内容包含识别和控制组织内部和供应链中的有害物质，确保产品符合环保法规要求，同时通过持续改进，减少有害物质的使用。

2. 描述QC080000标准中内部审核的目的和作用。

答案：QC080000标准中内部审核的目的是验证组织有害物质过程管理体系的有效性和符合性，确保其持续改进和满足标准要求。

内部审核的作用是发现体系运行中的问题和不足，提供改进的机会，同时为外部审核和认证提供准备。

qc0800002017内审员培训考试题

qc0800002017内审员培训考试题选择题：（每题4分，共80分）1、《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》的标准代号是（B）A、GB/T 19002 YY/T 0288B、YY/T0287 ISO 13485C、GB/T 19000 ISO 9000D、GB/T 19011 ISO 190112、管理评审应由（C）进行?A、负有决策职责的董事长领导进行B、质量经理负责领导和组织实施C、最高管理者领导进行D、以上均可3、ISO13485：2016标准中关于设计开发验证，下列说法错误的是（C）A、验证计划包括方法、接收准则B、如果预期用途要求医疗器械连接至或通过接口连接至其他的一个或多个医疗器械，验证应包括证实当这样连接或通过接口连接时设计输出满足设计输入C、验证计划无需形成文件D、保留验证结果和结论及必要措施的记录4、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。

其中内部来源的知识可以是（B）国际标准B、从失败和成功项目得到的经验教训C、学术交流D、专业会议5、培训机构提供的产品是（C）A、硬件B、软件C、服务D、流程性材料6、文件发布前的评审和批准目的是（A）A、确保文件的充分性与适宜性B使文件保持清晰易于识别C、确保文件能够及时发放D、以上全部D7、防护涉及的对象是（D）A、成品B、半成品C、原材料D、以上全部8、ISO13485：2016标准中7.3“设计和开发”指的是（A）A、产品的设计和开发B、过程的设计和开发C、工艺的设计和开发D、市场的设计和开发9、依据ISO13485：2016标准，对与产品有关要求的评审应在（A）进行。

A、作出提供产品的承诺之前B、签订合同之后C、将产品交付给顾客之前D、提交标书之后10、ISO13485：2016标准要求最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（C）。

A、符合性、实施性和有效性B、符合性、充分性和有效性C、适宜性、充分性和有效性D、适宜性、实施性和有效性。

QC080000：2017内审员培训测试题（含答案）

IECQ QC080000：2017内审员培训测试题部门: 姓名: 日期:一、填空题10 二、单选题10三、多选题20四、简答题24五、分析判断题36总分100一、填空题（每题1分，共10分）1、IECQ是国际电工委员会简称。

2、QC080000QC080000：：2017标准于2017 年 5 月发布，目前是第 4 版。

3、截止2018年7月，月，REACHREACH法规中SVHC物质共有191 项。

4、重金属指比重大于 5 的金属（一般指密度大于4.5克每立方厘米的金属），铜、铅。

5、元素周期律是1869年俄国科学家门捷列夫首创。

6、如果使用检测和测量来证明对欧盟RoHS 的符合性，对应的检测和测量方法应与62321-1EN 62321-1 或与或与之等同的标准相符。

二、单选题（每题2分，共10分）1、QC080000标准的起草单位是（ C ）A、BSIBSI（英国标准协会）（英国标准协会）；B、ISOISO（国际标准化组织）（国际标准化组织）；C、国际电工技术委员会，国际电子零件认证制度；D、SGSSGS（通标标准技术服务有限公司）（通标标准技术服务有限公司）。

2、组织应监视顾客对其在（ A ）控制方面的需求和期望已得到满足的程度的感受。

A、HSHS；；B、HSFHSF；；C、HF HF；；D、产品。

13、有害物质减免（HSF）是指任何HS的减少或者（ B ）。

A、降低；B、消除；C、减免；D、提升。

4、产品的相关有害物质检测报告至少保存（ B ）。

A、5年；B、10年；C、15年；D、20年。

5、当组织是RoHS 所定义的制造商时，应准备下列成文信息（ D ）。

A、技术文档；B、CE 标志；C、符合欧盟RoHS 附录VI 的欧盟符合性声明；D、以上都正确。

三、多选题（每题2分，共20分）1、QC080000：2017规范性引用文件包括（ABCD ）A、IECQ 03-2，程序规则–第1 部分；B、ISO 9000:2015，质量管理体系–基础和术语；C、ISO 9001:2015，质量管理体系–要求；D、中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》。

QC080000-2017内审员考试题及答案

2019QC080000-2017内审员考试题及答案姓名成绩温馨提示：同学们，经过培训学习，你一定积累了很多知识，现在请认真、仔细地完成这张试题吧。

QC080000：2017体系内部审核员试卷

QC080000：2017体系内部审核员试卷姓名（正楷）：身份证号码：公司名称：得分：年月日QC080000：2017体系内部审核员班试卷一、不定项选择题（40分，每题2分）1、QC080000标准的起草单位是（）A、DNV（挪威船级社）；B、ISO（国际标准化组织）；C、国际电工技术委员会，国际电子零件认证制度；D、SGS（通标标准技术服务有限公司）。

2、IECQ认证的好处( )A、成为IECQ制度下的合格制造商即表明其产品品质、质量管理体系、生产技术符合国际水准，提高商誉与市场竞争能力，增加经济效益。

B、IECQ体系执行无歧视性的准则，体系各国互认，促进电子元器件厂商产品出口贸易，电子元器件合格认可后可登录在IECQ合格名录（QC001005）中，提供全世界各产品制造业者和使用者选用，并向客户证实所生产的电子元器件性能符合国际上认可的性能与品质水准。

C、制造厂商严格依据国际上认同的规格/标准组织生产，促进生产过程受控，产品一致性的提高，确保顾客满意。

D、可使电子元器件生产及品质系统获得客观评估与认可，减少/避免不同客户的重复认可并节省费用。

E、经由每批出厂的合格证明可向客户提供持续的品质保证，合格证明的提供必须在国际认可的NSI（国家监督检查机构CEPREI）监管下，完全符合IECQ产品认证规格的逐批与周期试验。

向客户提供使用产品的信心。

3、QC080000引用了哪些标准（）A、ISO9000：2000《质量管理体系基础和术语》；B、ISO9001：2000《质量管理体系要求》；C、ISO1005：1995《质量管理品质计划指南》；D、IEC PAS 61906：2005《电工电子产品原材料宣告程序》；E、ISO1006：1997《质量管理品质项目管理指南》。

4、认证公司对企业做QC080000认证，其认证标准是（）A、IECQ体系规定的要求+ISO9001标准要求+产品的认证标准；B、IECQ体系规定的要求+产品的认证标准C、ISO9001标准要求+产品的认证标准5、以下术语说法正确的是（）A、HSF：含有有害物质B、可能：指行动过程被允许在文件规定的范围内实施。

QC080000：2017体系内部审核员试卷

C、制造厂商严格依据国际上认同的规格/标准组织生产，促进生产过程受控，产品一致性的提高，确保顾客满意。

D、可使电子元器件生产及品质系统获得客观评估与认可，减少/避免不同客户的重复认可并节省费用。

向客户提供使用产品的信心。

QC080000内审员培训试题

QC080000内审员培训试题1、QC080000:2017标准的“不适用的要求”的正确理解是： [单选题]A、根据组织质量管理体系的应用范围决定是否有不适用的要求(正确答案)B、不允许有不适用的要求C、顾客要求决定是否有不适用的要求D、不适用的要求仅限于标准第8章2、对产品HSF要求评审的内容有： [单选题]A、产品明确的HSF要求及隐含的HSF要求B、法律法规的要求C、组织附加的要求确定HSF要求D、以上都是(正确答案)3、组织应对输出和产品进行防护，以确保对相应要求的HSF符合性，包括： [单选题]A、保护产品的HSF特性B、明确用于规定产品的HSF符合性的任何标签和标识的完整性C、HSF合格和不合格产品的隔离、明确标识和处理D、以上都是(正确答案)4、有害物质减免（HSF）是指任何HS的减少或者： [单选题]A、降低B、消除(正确答案)C、减免D、提升5、欧盟RoHS 2.0（2011/65/EU）适用的产品范围是： [单选题]A、WEEE指令规定的8类电子电气设备B、WEEE指令规定的10类电子电气设备C、WEEE指令规定的10类电子电气设备，以及不在此10类的其他电子电气设备(正确答案)D、以上都是6、QC080000认证标准包括： [单选题]A、QC080000标准要求+ISO9001标准要求+产品认证标准(正确答案)B、QC080000标准要求+产品认证标准C、ISO9001标准要求+产品认证标准D、以上都是7、欧盟RoHS2.0 指令正式发布日期是 [单选题]A、37648B、38396C、39142D、40702(正确答案)8、在确定向顾客提供的产品HSF要求时，以及确定顾客对HS控制的管理要求时，组织应确保对于产品和服务的要求得到规定，包括：A、适用于产品和过程的HSF法律法规要求(正确答案)B、顾客规定的HSF要求(正确答案)C、组织规定的HSF要求(正确答案)D、欧盟RoHS要求9、关于RoHS的涵盖的危害物质有哪些，以下哪些是正确的：A、铅Pb(正确答案)B、汞Hg(正确答案)C、镉Cd(正确答案)D、Cr6+六价铬(正确答案)E、PBB聚溴联苯和PBDE聚溴二苯醚(正确答案)10、QC080000规定了建立、实施、监视和持续改进过程的要求，从而：A、识别产品和过程中的HS(正确答案)B、确定（检测、分析或以其他方式查清）产品的HSF状态(正确答案)C、对产品中HS的引入进行控制(正确答案)D、HS含量超过适用的顾客和法规要求时，让顾客获知所交付产品HS含量的符合程度(正确答案)11、针对不符合有害物质管理要求的产品和过程，可以采取以下哪些手段：A、制定HSF目标及实施计划(正确答案)B、制定运行实施HSF程序或作业指导书(正确答案)C、实施并针对产品进行确认HSF实现程度(正确答案)D、不然客户知道12、HSPM的持续改进，包括：A、消除产品中的HS或降低HS含量(正确答案)B、改进产品可追溯性和召回过程以防止不合格产品进入市场(正确答案)C、改进更改管理过程(正确答案)D、提高识别HS含量的个人能力(正确答案)13、HSPM体系应分析和评价的数据，包括：A、产品的HSF符合性及趋势(正确答案)B、在HS控制方面的顾客满意度(正确答案)C、HSPM体系的绩效和有效性(正确答案)D、外部供方在HS控制方面的绩效(正确答案)E、HSPM体系改进的需求(正确答案)14、以下术语说法正确的是：A、HSPM：有害物质过程管理(正确答案)B、HSF：指任何HS的减少C、HS：指任何适用法规或顾客要求规定禁用、限用、减少使用或通报其存在情况的物质，这些物质本身会对人类健康或环境带来危害(正确答案)D、产品的有害特性：是产品的一个或多个质量属性，用于描述产品中的HS及其含量(正确答案)15、在确定HSPM体系的风险和机遇时，组织应考虑来源于外部供方的过程、产品、服务和材料，以及影响产品和服务实现HSF符合性的内部过程，要从整个生命周期的视角来考虑。

QC080000内审员试题带答案2020.7.12

IECQ QC080000 2017 内审员试卷一、单项选择题（每题1分，共计5分）1、QC08000琳准的起草单位是：（C ）A、CQC（中国质量认证中心）；B、Sony Group （索尼集团）；G国际电工技术委员会，国际电子零件认证制度；D SGS（通标标准技术服务有限公司）。

2、QC08000CU证标准包括：（A ）A、QC08000标准要求+ISO9001标准要求+产品认证标准；B、QC08000标准要求+产品认证标准；C、ISO9001标准要求+产品认证标准。

D以上都是。

3、欧盟RoHS 2.0 （2011/65/EU）适用的产品范围是：（C ）A、WEE指令规定的8类电子电气设备；B、WEE指令规定的10类电子电气设备；G WEE指令规定的10类电子电气设备，以及不在此10类的其他电子电气设备D以上都是。

4、在确定HSPMfr系的风险和机遇时，组织应考虑：（D ）A、来源于外部供方的过程、产品、服务和材料；B、影响产品和服务实现HSF符合性的内部过程；G产品生命周期的观点；D以上都是。

5、组织应对输出和产品进行防护，以确保对相应要求的HSF符合性，包括：（D ）A、保护产品的HSF特性；B、确保用于规定产品的HSF符合性的任何标签和标识的完整性；G HS%格和不合格产品的隔离、明确标识和处理；D以上都是。

二、多项选择题（每题3分，共计45分）1、QC080000 2017引用了哪些标准：（ABCEA ISO 9000: 2015《质量管理体系基础和术语》；B、ISO 9001 : 2015《质量管理体系要求》；G IECQ 03-5《程序规则-第5部分：IECQ HSP0案-有害物质过程管理要求》；D IEC PAS 61906: 2005《电工电子产品原材料宣告程序》；E、中国RoHS 2, 2016-01-21 ,电器电子产品有害物质限制使用管理办法。

2、以下术语说法正确的是：（ACD ）A HSPM有害物质过程管理；B、HSF指任何HS的减少；G HS指任何适用法规或顾客要求规定禁用、限用、减少使用或通报其存在情况的物质，这些物质本身会对人类健康或环境安全带来危害；D产品的有害特性：是产品的一个或多个质量属性，用于描述产品中的HS及其含量。

QC080000内审员测试试题

QC080000内审员培训考试试卷姓名：一、判断题（每题1分，共40分）1.公司必须制订HSF方针及目标，并形成文件，且定期评审（）2.应对客户提供的环境物质管理规范或要求进行持续的符合性评审（）3.内部管理体系审核又称作为第三方审核（）4.内审须准备检查表以便于评审的顺利进行及记录评审证据（）5.内审应由与被审核部门无直接责任的人员进行，且内审员须有相关审核资格（）6.客户/相关方要求、文件要求、QC080000要求及法律法规要求是内审的主要依据（）7.公司的产品设计过程很复杂，故在建立HSFM体系时可不考虑设计过程（）8.对发放给供应商的图面或技术资料不需规定禁用物质管理要求（）9.在内审员的审核安排时，因设计工程师对设计过程了解，故可安排其实施（）10.当发现产品ROHS不符合时，应进行横向及纵向追溯（）11.IEC是指国际电工委员会（）12.根据QC080000标准的要求，应制订文件化的程序以控制HS污染（）13.当公司面对客户有不同的禁用物质管理要求时，公司均应符合其要求（）14.应对外部试验室的资格进行确认（）15.客户的环境物质管理标准应进行内部宣导，必要时进行发放或内部转化（）16.任何质量体系必须反映ISO9001所有要素要求（）17.必须对所有的供应商进行评价和再评价（）18.必须确定设计输入的要求并形成文件（）19.管理层必须定期检讨修改HSFM管理体系的文件以保证管理体系适宜性（）20.当客户对合同进行修改时，应把合同的修改内容通告相关部门（）21.标准内提及的“产品”亦可以理解为“服务”（）22.必须编制产品搬运的控制程序，以防止产品损坏（）23.特殊工序操作员必须持证上岗（）24.所有影响质量标准的文件须经审批（）25.所有仪器仪表要定期校验（）26.所有经检验的产品必须标识其检验状态，所有废品必须标识（）27.内部审核不应进行文件审查，结果也可以不形成文件（）28.预防措施在有些行业中如服务业、IT行业可以不编制形成文件的程序（）29.内审时应开放式提问、封闭式提问和引导式提问交叉使用（）30.QCO80000标准是由二方面构：ISO9001和危害物质管理特别要求（）31.考虑要有充分的时间督促，所以审核组长一般不直接进行内审（）32.文件一旦签发，就不能再修改（）33.经返工和返修的产品不必重新提交检验（）34.纠正和预防措施都是针对产品不合格的原因而采取的措施（）35.培训不一定要有记录，只要达到相应能力即可（）36.管理评审时，应明确管理体系的输入和输出要求（）37.针对QC080000内审要参照法律进行，但ISO9001内审不需要（）38.内审实施时应召开首次会议、审核小组会议和末次会议（）39.内审员在部门审核完成后，没有必要向部门负责人确认审核中发现的不符合（）40.审核必须覆盖标准中所有适用条款（）二、选择题，每题有一个或多个正确答案（每题1分，共15分）1、产品包括：（）A、提供客户的成品B、提供给客户的软件C、客户要求服务D、在制品2、HSPM体系文件的详细程度取决于：（）A、组织的规模、活动类型B、组织的性质及组织结构C、过程的复杂程度D、组织成员的能力3、组织实施QC080000的目的是：（）A、建立HSPM管理体系B、提高内部人员素质C、通过第三方认证D、满足顾客的不断需求4、以“顾客为中心”要求：（）A、组织通过市场调研或预测，了解确定顾客的需求。

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QC080000-2017内审员考试试题及答案
姓名成绩
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加油！
一．单项选择题（共15小题每小题2分共计30分）
1、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（ b ）
a．提供产品符合要求的记录；
b．提供质量管理体系有效运行的记录；
c．提供认证机构证实体系运行的记录；
d．a+b两种;
2、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（ b ）
a．可以删减不适用的条款；
b．仅限于删减第七章的条款；
c．仅限于删减有关监视和测量的条款；
d．可删减组织做不到的条款；
3、质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（ c ）
a. 适用于所有的产品；
b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品；
c. 产品实现过程所产生的任何预期输出；
d. 硬件，软件产品；
4、组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：（ d ）
a. 符合ISO9001-2008标准要求；
b. 符合计划的安排并得到有效实施；
c. 得到有效实施和保持；
d．a+c
5、质量目标：（ a ）
a. 是可测量的；
b. 是已达到的；
c. 在质量方面所追求的目的
d. 是量化的
6、对审核中查明的问题进行分析和制定防止纠正措施的活动的验证：（ c ）
a. 实施纠正措施的有效性；
b. 不符合项的纠正；
c. 评价确保不合格不再发生的措施的需求；
d. 审核报告；
7、审核组长在策划质量管理体系审核时，应确定：（ d ）
a. 审核的目的和范围；
b. 有关质量管理体系的要求；
c. 审核所需时间（人.时/日）；
d. 上述全部
8、八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的：（ d ）
a. 补充
b. 附加条件；
c. 理论基础；
d. a+b
9、7.5.1条款中规定使用的生产设备是指：（ c ）
a. 使用满足生产要求的足够数量的生产设备；
b. 使用自动化程度最高的生产设备；
c. 使用适宜的生产设备；
d. 使用高效、节能、低污染的生产设备；
10、内审员在现场审核时，应怎样使用检查表：
（ d ）
a. 向受审核方出示检查表；
b. 把问题念一遍，然后进行检查；
c. 把检查表交给受审核方，然后提问；
d. 将检查表作为检查的辅助手段；
11.．“中国RoHS”的正式实施日期是。

（ B）[单项选择]
A、2006年2月28日。

B、2007年3月1日。

C、2006年7月1日。

D、2007年6月1日。

12.ROHS指得是（）
A．欧盟物质禁用指令 B 中国环保指令 C日本环保指令 D以上都不对13.ISO指得是（A ）
A．国际标准化组织
B．企业质量管理体系
C．质量标识
D．中国标准化组织
14．质量包括（ C ）
A 产品的价格
B 维修的费用
C产品的固有特性满足顾客要求的程度
D A+B+C
15.ISO9000标准与其他管理标准的关系是（ D ）
A 包容
B 相容
C 不相容
D 既包容又相容
二．多项选择题（每题4分共10小题共计40分）
1．关于RoHS的含盖的危害物质有哪些，以下哪些是正确的：( ABCDE ) A、Pb铅；B、Hg汞；C、Cd镉；
D、Cr6+六价铬；
E、PBB聚溴联苯和PBDE聚溴二苯醚。

2．关于为什么要执行RoHS指令的理由，以下说法哪些是正确的：( AB )
A、这些成分有可能对人类健康和环境形成危险；
B、构建绿色的生产制造体系，使贯穿整个供应商→客户→消费者的供应链成为“绿色供应链”；
C、是对电子电器产品的一种过度的要求；
D、因为它主要关系到产品的安全性能。

3．“中国RoHS”的正式实施日期是。

（ B）[单项选择]
A、2006年2月28日。

B、2007年3月1日。

C、2006年7月1日。

D、2007年6月1日。

4．与HSF产品相关的决定和要求，包括（ABCD）
A、顾客指定的HSF要求；
B、非顾客指定的HSF要求但为指定或计划使用所必需；
C、与产品相关的HSF的法令和调整的要求；并且
D、任何附加的HSF要求由组织决定。

5．质量管理体系文件包括（ ABCDE ）
A、组织内所使用的有害物质清单；
B、适切的HSF政策声明与目标，包括所有有害物质的使用及排除时程；
C、在组织质量手册中订定HSF流程管理计划、目标及与HSF相关的书面程序；
D、组织的HSF进程管理计划所需的书面程序；
E、组织的HSF进程管理性能的记录。

6．HSF数据的分析不包括（ B ）[单项选择]
A、消费者满意；
B、生产能力；
C、进程和产品的特性和趋势包括预防性措施的时机，以及供应商的性能；
D、可行时，持续改善以排除所有危害物质。

7、管理阶层将保证HSF政策合适组织的目的，并且（ ABCD）
A、包括符合要求的义务和持续地提高HSF管理实践的效力；
B、提供建立和审查HSF目标的框架；
C、在组织内被传达和理解；并且
D、审查其持续的适应性。

8、HSF管控的对象包括（ABCD ）
A、化学品
B、生产设备
C、工装
D、材料
9、下列哪项不属于HSF产品的采购控制范围：（ C）[单项选择]
A、模具外包
B、原材料
C、办公用品
D、辅助材料
10、下列举例的，必须符合“中国RoHS”要求的是：（ A）[单项选择]
A、在中国生产和销售的电子信息产品。

B、工程样品。

C、国内生产的直接出口到美国的产品。

D、不在市场上单独销售的汽车零部件。

三．是非题（每小题2分，共计15小题，共计30分）
1、IECQ-HSPMQC080000认证是强制认证。

（×）
2、QC080000标准的意图是HSF进程管理将与ISO 9001：2000的国际标准原理一致。

（√）
3、将来，凡是进入《电子信息产品污染控制重点管理目录》的产品，必须通过3C认证后方可上市销售。

（×）
4、RoHS指令是有欧盟议会和欧盟理事会在2003年1月23日发布的。

（√）
5、RoHS指令的强制实施期限是2006年6月30日。

（×）
6、RoHS制程规定必须要单独使用设备和生产线，否则，是不符合规定的。

（×）
7、RoHS材料和非RoHS材料，只要标识了，就不要紧，哪怕混放在一起。

（×）
8、RoHS人员培训，只要已经培训过一次了，就不需要再作培训。

（×）
9、RoHS制程中最主要的是给RoHS材料部件设备工具随时确认是否有RoHS
标签。

（√）
10、对于客户退回的产品的处理，应该保证其处理环境的RoHS化，保证不发生后来的外物污染。

（√）
11、固有特性是内在特性，也包括了人们所赋予的特性。

（ X ）
13、在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时，组织对其以往结果有效性进行评价即可。

（否）
14、认证过的公司必须选用认证过的供方。

（ X ）
15、记录控制必须符合文件控制要求。

（ V ）。

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