社会实践心得体会服务员
社会实践志愿者心得体会(通用8篇)
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社会实践志愿者心得体会社会实践志愿者心得体会(通用8篇)我们得到了一些心得体会以后,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编收集整理的社会实践志愿者心得体会(通用8篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
社会实践志愿者心得体会1一向以来我都想做一名志愿者,为社会献上自我的一份绵薄之力。
所以,这个寒假,我利用自我的时间、自我的专业知识、自我的经验主动为那些备战高考的辅导。
在20天的志愿活动中,我收获颇多,感慨颇多。
虽然这次志愿服务充满了挑战和劳累,可是细细回想,却是幸福和欢乐的记忆占据了脑海的大部分空间。
志愿服务的感觉,就像加了糖的咖啡,初尝是苦的,涩涩的,但不久之后,就会感到沁人心脾的醇香。
一、纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行作为教育学专业的学生,我在学校中学习了很多关于如何教育学生的知识。
但都是经过课本学来的,对于很多知识的掌握只是一知半解,这次辅导活动给我供给了一次实践的机会,让我更加深刻的掌握了教育学的许多专业知识。
比如:“师者,传道,授业,解惑也。
”虽然,我们都明白这是作为教师最基本的职能,可是,唯有真正的实践,我们才会懂得要想做好这一项是多么的难啊!在给同学们讲解题目的过程中,我学会了如何用简洁明了的语言表达数学公式中那些晦涩的文字,如何编顺口溜让同学们记住地理上难记的地名,如何讲解英语语法让同学们记得更牢固。
在辅导中,我虽然遇到困难、压力。
但一路走来,真是获益匪浅,我学会了培养自我的耐心、细心;培养自我的组织本事;如何与同学们搞好关系。
更重要的一点就是让我真正明白了陆游的那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
二、赠人玫瑰,手有余香在这短短的20天的志愿活动中,我付出了汗水却感受到了无尽的喜悦!在辅导中,我为同学们掌握了以前不懂的问题而高兴,为同学们背过一篇文章而喜悦,为同学们在考试中取得好成绩而激动。
当我结束这一段辅导回家时,收到同学们精心准备的小小的礼物而感到欢乐。
社会实践内容心得体会(精选15篇)
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社会实践内容心得体会(精选15篇)社会实践内容心得体会(精选15篇)当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,马上将其记录下来,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。
到底应如何写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的社会实践内容心得体会(精选15篇),希望对大家有所帮助。
社会实践内容心得体会1在这10多天的实践中,我感受到了很多,在我们实践开始的第一天,让我最震撼的是那边的地理位置和那里的经济状况。
西岙乡海拔700米,各村之间的距离有好几公里,并且当地没有菜场,上下来回的公车只有两班。
当地的很多房子都是空荡荡的,留下来的村民大多靠自家种粮食来维持生活。
6月26日刚来到这个地方,我们就住进了西岙乡中心小学的宿舍里,在准备好一切之后,我们便在周围的村子进行了招生,同时做了一份关于学生的身心、家庭状况和所在学校的状况的问卷调查。
在后面的几天,我们努力在文化知识和兴趣爱好上让学生们感受学习的快乐。
经过几天的相处,我深刻地感受到他们对知识的渴望和对兴趣班的热爱。
由于学校教学环境的制约,这边的教学设施并不能满足他们全部的需求。
我们在这边受到了乡镇府、妇联和学校的大力支持,在7月3—4日,我们组织了一个小队伍来到了大若岩风景区进行了一次关爱留守儿童的募捐活动。
并且我们开展了一对一的形式来帮助困难留守儿童,虽然我们不能在物质上提供很多,但是我希望我们能在精神层面给他们最大的鼓舞。
时间总是很快,实践很快接近了尾声,在最后一天我们在老的中心小学的舞台上开展了激烈的高年级学生演讲比赛,当中穿插了不少他们的表演。
我体会到他们不考试吧是没有才华,只是缺少了这样的舞台让他们展示自己。
在离开的前一天晚上,我和几个队友做在学校的走栏上看天上的繁星,山里晚上的天特别黑,星星特别的亮也特别的多,看着,看着,我们不禁不忍离开这我们实践的地方,不忍与那些天真可爱的学生们分离。
那一夜,我们失眠了。
7月6日,我们坐上离开的班车告别了西岙乡,告别了那里的学生,结束了我们的社会实践。
大学生社会实践学习心得体会(6篇)
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大学生社会实践学习心得体会(6篇)高校生社会实践学习心得体会1生活,带着年轻人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深化社会。
寒假活动始终是我校高校生投身社会、体验社会、服务群众的真实契机。
而我,也在这次社会实践中领悟到许多曾经根本无法懂得的道理。
找工作不好找,在实际工作中也会遇到许很多多麻烦的问题,我如今才明白其实真实的生活远没有想象中的那么简洁这里会有许多想象不到的问题,许多问题中又有冗杂的关联,这么想起来生活确实会很累。
因此就必需提高处理问题的力量,让冗杂的问题简洁化,让自己的生活简洁而又充实。
想到这里我真的很艳羡那些懂得享受生活的人,我想那他们应当早就看透了生活成为个中高手吧。
通过这次社会实践我真正明白社会生活与校内生活的差距。
校内究竟是太小了,在学校学的是理论学问,我们必需要将所学的东西应用到实际中才会发觉它的价值。
我们总以为在学校上课枯燥无味,总憧憬那些自语自由享受生活的人,总有着别人不知到的抱负,总想着有一个辉煌的将来。
但我如今开头明白,全部的想象都是虚无缥缈的,只有自己亲身实践过,才会有一个糊涂的熟悉,才会正确地给自己定位,确立相对现实的目标。
在实践后才会发觉自己所学的东西是多么有用,自己是多么的需要进一步充实,其实实践也可以提高学习爱好的。
“实践是检验真理的唯一标准”多少次说过这句话却不去想它所包含的真正意义,直到实践后才对这句名言有了更深的理解。
如今我也明白了人的潜力是需要自己去发掘的,太多的不自信只会把机会一次一次地从身边赶走。
通过实践你可以发觉自己从未发觉的方面,或许是需要改正的习惯,更或许是某个被掩盖的亮点。
这次实践也让我坚决了坚持不放弃的信念,放弃就等于否认自己,自己对自己的否认几乎几十倍乃至上百倍的强于别人对自己的否认,这对一个人来说是相当可怕的。
自己不去接触社会就永久不会知道社会的规章,依此类推,任何东西不去接触就永久不会了解它。
在同学阶段的我们需要了解的东西太多了,我们不能只靠书本去熟悉它们,这样的熟悉太浅薄了,不能算是真正的熟悉。
服务社会实践心得体会(精选5篇)
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服务社会实践心得体会(精选5篇)服务社会实践心得体会1春阳之下,盎然生机,年轻的莘莘学子吐露绚丽的青春年华。
谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们定能为自己书写一份满意的答卷……通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。
社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。
这个假期我报名参加了学习安排的寒假带薪顶岗实习,过得十分充实。
在此次假期实习中,我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,从社会实践中检验了自我”为宗旨,接触了社会,了解了社会。
以下是我此次实习中的些许心得体会。
一在社会上要善于与别人沟通。
这段时间的工作让我认识了很多的人。
如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。
人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。
别人给你的意见,你要听娶耐心、虚心地接受。
二在社会中要有自信。
自信不是狂妄的自夸,而是对自己的能力做出肯定。
你没有社会工作经验没有关系,重要的是你的能力不比别人差。
社会工作经验是积累出来的,有自信才能使你更有活力更有精神。
三在社会中要克服自己胆怯的心态。
战胜自我,只有征服自己才能征服世界。
有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
”四工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。
人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识应用于社会。
实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。
亲身实践,实现了从理论到实践再到理论的飞跃,增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。
服务员社会实践心得体会范文3篇
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服务员社会实践心得体会范文3篇在社会实践中,学生可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野,了解社会,深入生活,无限回味。
更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。
那么以下是橙子为大家整理的服务员社会实践心得体会范文,欢迎大家阅读!服务员社会实践心得体会范文(一)暑假,我舍弃了陪伴家人和朋友的时间,决定在酒店打工,体验当服务员的工作。
服务员就是一个细致的职业,它需要的最重要的素质就是细心。
只有细心,才能通过顾客的举止,眼神及时并提想顾客所需,服务周到,”让客人满意“就是当好服务员的宗旨。
酒店就是一个小社会,就是社会生活的缩影。
来自四面八方,不同身份,秉性,年龄的顾客都汇聚于此。
因此,当服务员很锻炼在司机的细心,耐心,心理承受力,言行举止的规范与礼节等。
在为期不到一个月的时间里我觉得又进行了生命中一次小小的旅行,在这个小社会里,我看到了家人团聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友谊的长久与永恒,看到了成长的幸福。
在这里,我也交到了很多朋友,也学到了很多,懂得了不少。
因此,我十分珍惜这次旅行,第一次酒店工作经历也让我难忘。
要尊重,要自信,要坚持自我,这些都源自于清楚的自我认知。
尊重就是人与人之间相处的前提。
原来以为“尊重别人就就是尊重自己”只就是书本上简单易懂的道理罢了。
但说着容易做起来难。
但这一个月后,我经历过不被尊重,也看到过别人不被尊重,才明白"尊重"两个字在生活中就是如此重要。
我深深地记着经理讲的一句话“不论就是哪位客人,即使他只就是进来吃一碗面,我们都必须给他们最好的服务。
”记得一天夜里,已经就是晚上十点钟了,酒店来了几位客人,大家忙碌了一天都累了,没有注意到他们的到来,连碗筷都忘记准备。
接受老板的批评后,碗筷都上齐了,菜也逐一上着。
尽管客人都十分理解我们,一个劲地说“没关系,孩子们也累了”但我内心深处却感到一丝愧疚。
假如有一天,我在世界的某个角落漂泊,也就是这样的夜晚,我风尘仆仆,饥寒交迫,进入一个餐馆,就是否还有人记得给我服务?也许我会热泪盈眶吧。
社会实践心得体会个人总结【优秀7篇】
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社会实践心得体会个人总结【优秀7篇】社会实践心得体会篇一此次社会实践,开阔了大学生的视野,锻炼了大家的耐性,加大了大家与社会的接触面,进一步激发了我们的学习、就业、创业的激情。
使我们认识了自我,对生活、对社会有了更深的理解。
总之,通过暑期社会实践活动,同学们在服务社会的同时,自身也受到深刻的教育,得到了提高。
实践证明,社会实践是提高学生综合素质、培养高素质人才的一个重要途径。
走出校园,深入社会,实践成才,刻不容缓的“走出去,到农村、工厂、社区去”,发挥知识技能优势,开展各项社会实践活动,更好地服务社会、服务人民、服务社会发展,在活动中提升自我。
”实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。
社会实践活动心得体会(14篇)
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社会实践活动心得体会(14篇)社会实践活动心得体会篇1在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。
虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。
它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。
虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。
因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。
我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。
在人与人的交往中,我能看到自身的价值。
人往往是很执着的。
可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。
对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。
不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。
我不知道多少打工的'人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。
我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。
所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。
事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。
寒假虽然只有短短的一个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。
这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
服务社会实践心得体会优秀5篇
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服务社会实践心得体会优秀5篇心得体会在写作方面是没有太多局限性的,我们只要认真分析事情的发展过程就好了,在当前社会中,很多人都开始撰写心得体会,这是提升内在修养的重要方式,下面是无忧文档小编为您分享的服务社会实践心得体会优秀5篇,感谢您的参阅。
服务社会实践心得体会篇1为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的假期过得有意义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
而我则被安排到了在二楼的西餐厅当服务员,二楼主要是x国著名鸡肉料理:比比客。
不知不觉,我在这为期一个月的打工生活就这结束了,这是我第一次真真正打工,感慨很多,在这里做服务员,我也真得学到了很多的东西首先,通过观察和了解,我觉得当一个领导者并不简单。
都说老板,老板娘有多风光,多有气派,可是他们的苦谁又知道呢?据他们说,他们也是吃过很多苦才发家的,当时只有老板和老板娘2个人,他们天天苦心钻研,时刻观察市场动态,几乎天天靠方便面度日,哎.....没有艰辛的付出,怎么会有今天的成绩呢?这正是应了那句话:吃得苦中苦,方为人上人啊!而现在,在别人看来,他们天天收入几千,也许真得过上了“人上人”的生活,确实是那样,可是他们依然有压力,有挑战,必须时刻警惕,时刻创新,除此之外,他们每天的支出也很多,一个月光水电费就一万...再加上各种人工费,材料费,这些又会有多少呢?其次,各种社会关系也要处理好,工商,税务,卫生,样样需要打理好的!另外,还必须能让让员工“心甘情愿”的为你干活,而不是“薪甘情愿”,要让员工真真正正的去为自己的工作负责,而不是敷衍,这其实真得很难,因为主观总是比客观更难以控制。
在这方面,我觉得他们做的总体可以,不过仍然有不足之处,要不然怎么会留不住员工呢,所以我觉得他们需要改进!比如说在食宿上,他们虽然管吃管住,可是条件实在不怎么样,我想如果能够改进一下,那么一定会提高员工的积极性,真正的去踏踏实实地工作啊。
服务员社会实践心得15篇
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服务员社会实践心得15篇服务员社会实践心得1我从X到X,就好比我从一个蒸笼跑到另一个蒸笼,也是一个酷暑难耐的地方。
来之前我的表姐就已经帮我找好了工作,所以对此我并不担心。
我没体会过找工作的艰辛。
这是我此次之行还未开始就已经是一个遗憾,但这样我心里也着实踏实了不少。
就在这一天,我经历了两件我表姐所谓‘一百次也难碰到一次’的事情。
于是我便在一天之里做了两百件事,经历到是很丰富,可对我确是个不小的打击。
我做的是酒店的服务员,那是一家规模相对来说是还很大的有点皇家气派的酒家。
一上班我就穿上了有点唐装味道的制服,一切都来得那么快,也迫使我要很快进入角色。
主管叫一个年轻小伙子带带我,也吩咐我要好好跟着学,这我想就是所谓的培训吧。
真的不敢相信就怎么一个做起事来游刃有余,从容不迫的年轻人比我还小。
这是我后来聊天的时候所了解到的。
他看来人缘很好,跟其他服务员有说有笑的,我很不知所措,他一直宽慰我说,没什么的,事情很简单等等诸如此类的话。
我很是感激,想我一出来便遇上了一个好人。
那么以后在这里的日子也就好过了。
然而接连发生的事情却让我放弃了这分工作。
他是看包厢的。
没客人我们就站着包厢外面聊天,终于来了客人,两男两女,好像年轻夫妇,带着一个五、六岁大的小男孩。
他告诉我做服务员很简单就是把跑菜的送来的菜往桌上一摆,然后就站到包厢外等客人看有什么需要。
事实也确实是这样的,可是意想不到的事情发生了。
刚上了几个菜,便听到包厢里嚷嚷,急忙进去才知道是冷盘西瓜上有一只蚊子,酒店是最忌讳菜里面有杂物的。
带我的那个小伙子又是道歉又是微笑,点头哈腰的陪不是了好一阵子,最后换一盘西瓜才算了结这事。
我们出包厢他苦笑着对我说:倒霉。
同天下午,三点半我便从家里出发,上班从四点开始,四点之前能赶到酒店吃饭就可以了。
我应该是个随意而安的人。
并没有发觉饭菜的不好。
吃完饭,整理好桌子,打扫好卫生,主管就召集我们开员工说的每天都是些老掉牙的事的会。
而我,做为新员工的我却很期待这样的会议。
社会实践活动心得体会(15篇)
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社会实践活动心得体会(15篇)社会实践活动心得体会1寒假我参加了社会实践活动,虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。
也通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
寒风当头,这样的环境激起了我在寒假参加社会实践的决心。
通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。
这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
个人简历我是一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。
社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。
尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。
通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。
就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。
社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。
亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想以后我还会一如既往地支持大学生的寒假实践。
社会实践活动心得体会2这是我进入大学以来的第一个暑假,想不到居然比寒假还短一些,不过我也是清楚受到疫情的影响,同时我也是没有在这个假期里面去荒废掉,反而是和同学一起去做一些兼职了解社会去体会工作的艰辛,同时也是在这些工作里头感受到自己能力的进步,也是有一些活动参与的心得。
此次的实践我们是到餐厅去做服务销售的兼职,主要是夜间的宵夜服务销售工作,也是让我感受到经过了疫情,大家的热情也是回来了,每次餐厅的宵夜档也是非常的多人,而我们主要是售卖美食的工作,虽然主要以服务为主,但是也是要去向客人推荐我们的宵夜,我们的一个美食,而这也是让我们得到了锻炼,不是简单的端个盘子就够了,其实之前的我不是那么的愿意主动和陌生人说话,此次的锻炼我也是明白,这些其实也是需要一些勇气才能做好的,不过在同学的鼓励下,我也是渐渐的去做了,同时也是感受到只要自己是投入到工作里头去了,其实完全可以做好的,可能开始的时候不是那么的适应,但是随着工作的深入以及忙碌起来,客人问了,我也是会很主动的去推荐,到后面只要客人点单,我都是做一些推荐,渐渐的自己的工作也是做得更为顺利了。
酒店社会实践心得体会(精选15篇)
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酒店社会实践心得体会(精选15篇)酒店社会实践心得体会1实习的时候我去了一家酒店里当客房服务员,时间不是很久,仅仅是x个月的时间,但在这x个月里我感受到了生活里的酸甜苦辣,步入社会开始工作,远比在学校里学习要难的多,不论是客人还是领导,对你的要求都的非常高的,做的不好就是不行,没有什么别的解释,也不需要解释,我能做的就是对他们指出来的不足之处进行反复的练习,不断的练习,直到把这些不足弥补回来。
工作总是辛苦的,很多时候我都想要找人倾诉,但又不知道和谁去说,也有很多次想要辞职,但是想起父母还在努力的工作,他们从来没有在我的面前有过不想上班的想法,从小便教导我,让我学会坚强,事情不可能什么都如我所愿那般发展,所以每当这个时候我都会捏紧拳头继续投入工作之中,用更多的工作来麻痹自己。
酒店客服,这份工作并不算轻松。
每天的工作就是负责收拾退房客人的房间,一般酒店都是在下午x点之完成退房,而在下午x点之前,是不予居住的。
我要做的就是在这x个小时里把房间里的床单、被褥都拆下来,换上一套新的,还有鞋子也要重新摆放收拾,如果是用的一次性的那种纸鞋子,那么就需要重新准备好鞋子,根绝居住的房间进行更换,单人间放一到两双鞋子,双人间放三到四双,多出来的鞋子是作为备用的'。
房间里的杯子是要洗x遍以上的,我从不敢偷懒,我之前听过一个故事,是说一个留学生在日本打工,那边要求餐具洗x遍,但是他却偷懒了,被店家知道后,直接开除了他,还因为这件事,整个城市的餐厅都不愿意收他做事,他也因此不得不换一个城市。
虽然这个故事有一定的虚构成分,但是我一直都是把这个故事的结局当做是警告,每次洗杯子我都是清洗的非常干净,洗x遍以上。
并且把杯子烘干,不留下水渍。
铺被子是一个体力活,也是一个技术活,要把杯子铺的工整,不留一丝印痕。
就像是一面白墙一般平整,垂下来的边角也得弄的整齐,不能有皱痕。
基本上一整套客房整理下来,需要半个小时左右,而我需要处理好五间房的卫生。
关于社会实践实习心得体会6篇
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关于社会实践实习心得体会6篇关于社会实践实习心得体会 (1) 今年寒假,我在重庆市红鼎豆捞餐饮公司应聘上了服务员这一职业,并进行了为期一个月的实践工作。
作为一名大学生,第一次参加工作,进行社会实践,与社会零距离接触,虽然时间短暂,但感触颇多。
在这一个月中,我增长了见识,让自己的性情得到了磨练,增强了韧性,没有卑微的工作,只有卑微的心态。
寒假工作兼职了27天,回望过去,时间过得真快,自己竟然能熬过来,就这样一个月了,可过程却异常艰难,特别是最后几天,简直度日如年。
其实任何事,过程中的感觉都是漫长的,时间仿佛停滞不前,每天都盼着那个点下班,天天面对同样的事,无聊,辛苦,可事后回望,也不过如此。
任何人都是从平凡的岗位做起,重复是在所难免的事,哪个工作又不重复呢,要用心,有所获,贵在坚持。
原来,只要我们坚持下来,一切艰难困苦不过尔尔,没有什么大不了,坚持就是胜利,挺过来,任何事都显得那么渺小,甚至苍白,不值一提。
刚开始,那是与世隔绝的日子,从早忙到晚,几乎没有多余的时间去关注外面的世界。
没有报纸,没有新闻,天天背菜谱,背价格,站岗,迎客。
后来,我认识到,我们获取信息的渠道有很多,不仅仅限于报纸,电视。
每个人,或者说每个顾客都是活生生的新闻直播,从他们的穿着,你可以了解最新的时尚潮流,从他们的言谈,你可以了解最新的新闻资讯。
世界上没有封闭的新闻,只有封闭的嘴巴,只要你会交流,会沟通,没有什么事你会不知道。
在做这个工作时,因为以前从未接触过,什么都不懂,一问三不知,眼看着别人忙前忙后,自己只能傻傻的站在旁边干看着,帮不上忙,最怕的是帮倒忙,别人烦,自己也烦,恨这样的自己。
所谓师父领进门,修行靠个人,这话一点不假,师父没有义务为你的错误负责,也没有义务对你倾囊相授,他有他的脾气,修为在个人,很多时候需要我们自己慢慢探索。
任何一个人进入任何一家公司,都是从新员工起步,一个公司的工作流程并不是从一开始就能掌握跟了解,必须多向别人学习,三人行,必有我师,善于观察,看别人怎么做,而不是等别人来告诉你怎么做,不要依靠任何人,相信自己,最最重要的是相信自己能搞定。
社会实践志愿者心得体会范文(精选6篇)
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社会实践志愿者心得体会范文(精选6篇)社会实践志愿者心得体会范文(精选6篇)当我们对人生或者事物有了新的思考时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样有利于我们不断提升自我。
那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编为大家整理的社会实践志愿者心得体会范文(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
社会实践志愿者心得体会1很荣幸可以参与这一次志愿者活动,这一次志愿者活动是一次非常有意义的活动,在这个过程中,我体会到了很多以前没有过的感受,我也理解了更多善良的含义。
人生存在这个世界上,很多时候不仅仅是为了自己,更是为了这么美好的生活。
多为这个社会奉献出一些爱心,对于我们自身而言,已经是一次非常不错的经历了。
所以这一次社会实践,不仅仅是有利于这个社会的,更是有利于我自身的。
这次志愿者活动是我想了很久之后才参加的。
因为这段时间我自己的学习是比较忙的,加上前段日子耽搁了很长的一段时间,所以现在我的学业压力很大,平时自己又没有做好准备,所以这一次我真的有些喘不过气来了。
这次听到有志愿者活动的时候我心动了,自从进入大学之后,只要有这样的活动我都会积极地参与,这次也不例外,我在思想挣扎之后,空出了一天的时间参与了这一次志愿者活动。
这次志愿者活动主要是往偏远山区捐赠了一批衣物和书籍,在这一个过程中,我了解到了很多地方的物资其实还是很缺少的,因为有些偏远地方交通现在还不是很便利,加上地势的原因,想要实现交通的发展是一件很艰难的事情。
以前我只是在电视上看到这样的情况,而这一次我却能够真实的接触这么一个现实情况,这对于我来说,确实是很大的冲击的。
在号召大家捐物的时候,大家都很积极,从这个角度上来看,我能够感受到大家的热情和支持。
这让我也很感动,因为大家能够团结一心,真的是一件很温暖的事情。
后来通过了解,我也发现了我们所要捐赠的地区现在的教学资源并不是很好,而我正好是教育专业的学生,如若今后假期里有时间的话,我会积极参与下乡支教,希望可以给这些孩子们带来一些新的光芒和希望,希望可以给孩子们带来一些帮助。
社会实践志愿者心得体会范文5篇
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社会实践志愿者心得体会范文5篇当在某些事情上我们有很深的体会时,就很有必要写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。
你想好怎么写心得体会了吗?以下是精心整理的社会实践志愿者心得体会范文(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
社会实践志愿者心得体会1我是一名大学生,今年暑假,我认真履行了学校要求进行暑期社会实践的任务。
积极参加了社会实践活动,认真学习了解了国家大学生要求加强爱国主义精神,投身社会实践的各项指令,深入学习结合自身专业进行了详细而又深刻的实践经历,在实践中收益良多,体会深刻。
这个假期里,我参加了社区组织的去孤儿院当志愿者的活动,在这次活动中,我收获许多。
回家后因为离孤儿院比较近,加上社区干部的大力宣传,我和许多志同道合的同学一起参加了此次公益活动。
孤儿院的孩子们从四岁到十五岁不等,父母大多双亡,只能被孤儿院收留。
我所在的孤儿院是xx月初才成立的一所孤儿院,也是本县历史上的第一所孤儿院,收官孤残儿童共xx余人。
由于孤儿院是xx月初才成立,我很有幸参与了孤儿院的筹备和入院工作。
在工作中虚心向工作人员学习,使自己的能力得到了很大的提升。
在迎接来自全县各地孤儿入院的过程中,通过与孤儿及其监护人的交谈中获益匪浅,也使自己更加懂得做人的道理。
孤儿院将孩子分成两个区,一区是六到十岁,二区是十一岁到十五岁。
我带的是二区。
有时候看着她们的快乐和满足让我久久不能忘记,这些寻常人家无比简单的满足在这些缺少爱和关怀的孩子们身上却有着非同寻常的意义,护工门平时除了陪伴孩子们玩耍大多数时间是要照顾全部这些孩子们的生活起居和安全,所以分给每个孩子的关怀就少的又少,如何能满足每一个孩子的成长所需要的关心和爱的滋润,她们无疑是可怜的,没有父母的爱在孤儿院里生活成长。
虽然衣食无忧,但是却失去了他们最重要的感情依靠,我无言以对,只希望那些草率把孩子生下来的父母不要这么不负责任,让一个无辜的孩子白白承受着不公平的对待。
社会实践个人活动心得体会8篇
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社会实践个人活动心得体会8篇社会实践个人活动心得体会1三下乡为的是更好的让大学生了解当今社会,更好的适应以后的社会,为出社会做了一条道路。
只有真实的投入其中去,才能够领略到当中的道理。
在活动中每位同学都互助、互爱。
在一个和谐的气氛中展开活动。
不论是活动的前后,大家都有一颗仁慈的心,一个良好的心态,一个开心的心情,对突发的事件能够保持冷静,以平常心来对待!泪水与喜悦,还是要落入俗套,最想说的一句话还是时间过得好快,五天的暑期实践活动就这样结束了。
从开始时的喜悦与好奇到如今的怀念与不舍,种种感想在这短暂而又漫长的五天里,从我的心里飘过飘过,难以忘记!这五天的暑期实践经历,我取得了很多,有友谊,有经验……学院组织学生参加三下乡志愿者活动,活动分为两个大组,分别是爱心组和童心组。
其中又分为几小组,有些小组前往敬老院,有些去走访孤儿。
我们几个同学负责早餐,下午前往敬老院探望老人。
第一天参加三下乡的活动,满怀着兴奋之情,炎炎夏日也没有阻挡我们的步伐。
这也是我第一次参加三下乡的活动,第一次去敬老院。
走到敬老院,看着一间间房间,里面都是住着老人,有些老人因行动不便坐在轮椅上,有些老人则不方便躺在床上。
看着这一幕幕,顿时觉得他们很可怜,看着门牌的表栏上写着:老有所养,老有所依。
走进一间房间,窄窄的空间,里面还有一个房间住着一个老人。
房间里有一张桌子,一个衣柜,一台电视,房间外面住着护工阿姨有一张床,有一张桌子,几把椅子。
简陋的居住环境,房间闷热,生活的条件差。
护工阿姨热情的接待志愿者,志愿者陪阿姨聊天了解敬老院老人的情况,外面有个残疾儿童坐在轮椅上,我们陪他聊聊天。
在聊天中,令我印象最深入的是阿姨谈到他离家多年,没有回家。
顿时她的眼泪在眼中打滚,看得出她思念故乡,回一趟家花费高,时间长。
交谈的进程中,我们也了解了一些情况。
我们走访另外一老人,她行动不便,年老九十五,说话不便,只会发出支枝梧吾的声音,她一看到我们就热情的向我们握握手。
社会实践心得体会500字左右(精选20篇)
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社会实践心得体会500字左右(精选20篇)1.社会实践心得体会500字左右篇一放假来临之际,不少大学生都渴望踏入社会,在假期之余找一份工作,靠自己的体力劳动和脑力劳动去换取属于自己的劳动成果,得到社会对自身价值的肯定。
作为一个渴望工作、渴望改变、渴望成功的大二学生,我也欣然地加入了这股势不可挡的洪流中。
我任职的目的并不是纯粹为了赚钱,而是为了融入这个快节奏的社会。
在社会中锻炼自身的能力,开阔视野,丰富自身阅历。
我想,这些比任何所谓的物质追求更重要。
总结两个月以来的工作表现以及对工作过程中的收获,我感觉自己收获满满。
我不仅熟悉了餐饮服务中的各方面待人接客,餐桌礼仪等知识,更开拓了眼界。
我深知作为一名服务员,想要做好服务工作,让客人满意,就必须熟知与餐饮服务有关的知识。
当然,不止服务业,每一个类型的工作都值得我认真对待,做到出彩。
2.社会实践心得体会500字左右篇二通过本次社会实践活动,一方面,我锻炼了能力,在实践中成长;另一方面,我将自身所学回馈给了社会。
这次的实践让我更好的了解社会,锻炼自己,体验工作乐趣,感受社会就业现状。
虽然时间不长,但我仍觉受益匪浅,达到了自身目标,短短的工作让我体会到了就业的压力、自身能力的欠缺及社会的艰辛。
我回到学校后会更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
3.社会实践心得体会500字左右篇三此次社会实践,我体会到社会服务不仅可以为他人做出贡献,还让我认识到社会的复杂性和多样性。
首先,我提高了自身的交流和沟通能力。
在前辈们和群众百姓的交流沟通中,我学会了如何更好地理解他人,更好地表达自己的想法。
其次,我明白了社区服务的重要性,并意识到自己可以为社会做出一些贡献。
通过宣传防溺水等活动,让自己的人生价值得到更好的实现。
我明确了自己的职业规划方向,认识到自己对于社区服务有浓厚兴趣,并决定将来继续从事相关领域的工作。
假期社区服务社会实践报告_社区实习心得体会5篇
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社区社会实践报告1通过这次的社会实践,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。
正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里,我通过自己的努力奋斗,体会到了工作中的酸甜苦辣,这时才发现自己是最幸福的。
因为我还在学习的阶段,还没能真正地接触事业,没能真正地了解到工作的难处和辛苦。
想起来,还是觉得自己现在还是不错的了,能在这么好的环境下读书,为以后的工作打下基础,只是,我觉得个别惭愧,都怪自己不够争气,不珍惜这好的时间和机会去好好读书,整天都无所事事,在家里一点事也不会做。
是这一次社会实践给了我学习的机会,同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中,我认真、负责地做好每一件自己该做的事,对自己产生,都得到了一个满意的答案。
原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了,可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多,以后自己要走的路还很长,不能只安于现状,一定要奋勇直前。
人是在不断前进中成长起来的,虽然会有很多坎坷,但总是会有办法解决的。
做人不怕失败,最怕失败后永远不能站起来。
一定要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折怕什么,风雨过后一定会有彩虹的”。
于是,我便有着一个坚定的信念,那就是克服自己在成长中的困难,坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。
我相信,自己的明天将会更加美好!人们都说:劳动最光荣。
利用假期体会了劳动的辛苦,也体会了劳动的快乐。
周五,我和同学三人去居委会参加社区保洁活动,居委会的负责人让吩咐我们去小区里面刮小广告。
我高兴的应承了下来,心想,弄小广告有什么不容易的,拿手一撕不就成了!于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了,谁知道事实和想象是有差距的,而且差距还不小。
我先找到一个贴在地上的小广告,貌似真的很难弄,拿铲子刮了半天也没有太大的结果,本想放弃,然后去干点别的事情,但是不服输的性格使我想到,还没有什么事情能够难倒我呢,然后,我就在哪里冥思苦想,想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了,被水冲过的地面上的小广告,很容易就掉了,所以我想到了,将小广告上面弄上水,等了2,3分钟,果然,很有效果,拿手轻轻一撕,小广告就掉了。
饭店打工心得体会(通用5篇)
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饭店打工心得体会(通用5篇)饭店打工心得体会1饭店打工是我这个暑假所做的社会实践,在饭店做服务员的这段日子,也是让我体会到工作的艰辛,以及对于社会有了更多的了解,同时也是感受到自己也是要继续努力的去学习来让自己的能力变得更好,为以后真的毕业进入社会而做好一个充分准备,让自己能更快去适应,找到更好的工作,此次实践也是有挺多的感触。
的确服务员的工作是比较基层的,其实当初做这个选择,我也是想看看饭店的工作是怎么样的,毕竟自己学习的也是酒店的专业,其实这些基层的工作只有自己体会,去做过了那么以后真的到了酒店管理方面也是更能去体会到这些工作,了解他们的艰辛,清楚如何的管理才是更好的,而此次的饭店打工也是让我体会到,即使是在餐饮这一块,也是很辛苦,更何况是在客房服务方面,北方也是很多的饭店其实也是属于酒店类的,而此次我打工的饭店是隶属于酒店旗下的,所以也是我专业对口的一块工作,只不过太过于基层,基本不需要有什么经验就可以来上手,但是要做好也是需要去付出,去思考,积累经验才行的,同时我也是看到的确优秀的服务员其实也是需要我们努力才能做到的。
并不是之前自己想象的那么简单。
在工作里头,我也是积极的和同事去请教,配合,同时也是了解饭店经营的各个方面是如何的,有些同事会教我,和我说,有些同事则是不会的,也是让我体会到社会是和学校很不一样,每个人有自己的想法和顾虑,同时也是没有像学校那么的单纯,更加的事故和有自己的想法。
当然我也是只能去接受,这就是现实,同时客人也是如此,有友善的,也是有态度不好的,同时也是遇到一些问题,自己要靠自己去解决,同事不一定能帮到,当然也是有同事是非常乐于助人的,是会帮到我去做好,也是让我感动,但社会终究现实更多,也是让我明白,自身的能力格外重要,别人能帮忙是好事,但更多要靠自己的.努力。
经过此次的打工,我也是更看到自身有很多的问题存在,要去改变,要回到学校学习进步去完善,同时我也是发现了自己的一些优势,要去发挥,做的更好才行,实践让我更早的了解社会,清楚自己的现状,也是要努力在今后做好,让自己能更加的出色,从而更好的在以后走好自己的路。
小吃店服务员社会实践心得体会(通用5篇)
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⼩吃店服务员社会实践⼼得体会(通⽤5篇) 当我们受到启发,对学习和⼯作⽣活有了新的看法时,可以将其记录在⼼得体会中,这样就可以总结出具体的经验和想法。
怎样写好⼼得体会呢?下⾯是店铺收集整理的⼩吃店服务员社会实践⼼得体会(通⽤5篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
⼩吃店服务员社会实践⼼得体会1 漫长的暑假过去了,回忆在这两个⽉的时间中所做的⼯作,洗菜、端菜、送菜、打扫……劳累的⽣活就像是⼀场真实的梦境,随着暑假的到来也就结束了。
但是我知道,这并不是梦,我⾝上的改变证明了,在这个暑假中所发⽣的⼀切,都是在凭借着我⾃⼰的努⼒亲⾝经历过的事情!这场经历让我成长,也让我有了那么⼀点点成熟。
这个暑假,意义⾮凡。
这次的⼯作经历是我的初次⼯作经验,什么都不会,什么都没有,到了暑假和同学们乱⾛⼀通,磕磕碰碰的才最终在这个岗位定了下来。
⼀开始的时候,我总认为⾃⼰能再更简单,更轻松的地⽅⼲活。
但是在刚开始,现实的残酷就给我很好的上了⼀课。
⽆论是什么岗位,第⼀,经验优先;第⼆,学历优先;现在的我们前⽆经验后⽆学历,两⼿空空的⾛进社会,着实吃了不少的苦头,但是在最后我们也看开了,选择了在餐厅从最简单的⼯作做起。
但这并不是⾃暴⾃弃,⽽是我们亲⾝体验后,选择的最适合的结果。
在餐厅的这些⽇⼦也有不少的见识,总以为这是个简单的⼯作,没⼈的时候还以为可以闲的很。
但实际上,我们⼜忽略了⼀个问题,“没事做⽼板⼜怎么会雇你?”正式的⼯作中,每天都可以说是忙碌的,从早起晚睡到⼀天不停的来回奔⾛。
作为⼀名暑假⼯,我们不需要担⼼做很久会受不了,⽼板也同样放⼼的尽情使唤我们。
⼀天下来虽⽐不上在外做苦⼒,但是也是⾮常的劳累了。
但也不是没有好事,在这⾥的⼯作餐⾄少还是不错的。
⽽且在这个时候,⼤家都会聚在⼀起,我也正是在这个时候感受到了⽼员⼯的热情。
他们对我这个还在学校学习的学⽣格外的照顾,常常给我很多有⽤的建议。
⽽在和他们的交流中,我也渐渐的开始了解和融⼊这个职业,开始了解社会中的⼀些事情和⼈情世故。
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社会实践心得体会服务员篇一:酒店当服务员社会实践心得酒店当服务员社会实践心得寒假,我舍弃了陪伴家人和朋友的时间,决定在酒店打工,体验当服务员的工作。
服务员是一个细致的职业,它需要的最重要的素质是细心。
只有细心,才能通过顾客的举止,眼神及时并提想顾客所需,服务周到,”让客人满意“是当好服务员的宗旨。
酒店是一个小社会,是社会生活的缩影。
来自四面八方,不同身份,秉性,年龄的顾客都汇聚于此。
因此,当服务员很锻炼在司机的细心,耐心,心理承受力,言行举止的规范与礼节等。
在为期不到一个月的时间里我觉得又进行了生命中一次小小的旅行,在这个小社会里,我看到了家人团聚的幸福,看到了人情的冷暖,看到了友谊的长久与永恒,看到了成长的幸福...在这里,我也交到了很多朋友,也学到了很多,懂得了不少。
因此,我十分珍惜这次旅行,第一次酒店工作经历也让我难忘。
要尊重,要自信,要坚持自我,这些都源自于清楚的自我认知。
尊重是人与人之间相处的前提。
原来以为“尊重别人就是尊重自己”只是书本上简单易懂的道理罢了。
但说着容易做起来难。
但这一个月后,我经历过不被尊重,也看到过别人不被尊重,才明白"尊重"两个字在生活中是如此重要。
我深深地记着经理讲的一句话“不论是哪位客人,即使他只是进来吃一碗面,我们都必须给他们最好的服务。
”记得一天夜里,已经是晚上十点钟了,酒店来了几位客人,大家忙碌了一天都累了,没有注意到他们的到来,连碗筷都忘记准备。
接受老板的批评后,碗筷都上齐了,菜也逐一上着。
尽管客人都十分理解我们,一个劲地说“没关系,孩子们也累了”但我内心深处却感到一丝愧疚。
假如有一天,我在世界的某个角落漂泊,也是这样的夜晚,我风尘仆仆,饥寒交迫,进入一个餐馆,是否还有人记得给我服务?也许我会热泪盈眶吧。
每个人都是值得我们去尊重的,尊重别人就是尊重自己,无论贫穷还是富有,无论位高权重还是身份卑微,每一份劳动都值得尊重,每个人都渴望被尊重。
尊重每一位顾客,认真地去服务她们,看到她他们满意的笑容,我心中才会有一丝欣慰。
固然,也会有难缠的顾客,我也试着去包容他们,耐心地去解决他们的问题,在这个过程中,我成长着。
“海纳百川,有容乃大”,当我们将心比心的时候,就彼此理解了,也就学会了包容。
要微笑,要真诚,世界就会向你微笑,敞开它最真的怀抱。
微笑与谦和已经成为我性格中的一部分。
有人问我,”为什么总看见你笑着?”我说“微笑是最美的语言。
”相信乌云总是暂时的,总有方法能化解矛盾与困难,我相信自己足够强大,可以解决它。
朋友也许就是生命中陪你走过一段旅程的人,也许很多人只是擦肩而过,但我常常感恩他们,感谢他们的陪伴,让我感到了生活快乐与幸福,走出了困境,排解了寂寞,学到了很多。
因此,我总是微笑着面对一切,真诚地对待每一位朋友,珍惜彼此的缘分与感情。
尽管一个月很忙碌,身体也很累。
但回想过去,无论是苦是累是甜,我都只是莞尔一笑,只想把它藏在心里,把它当做生命中一次旅行,一次奇遇,一次体验。
生命是一次旅行,也是一次奇遇,在行走中邂逅美丽的风景,是惊亦喜,观望着不同的人在我生命中往来穿梭,偶尔在阳光下微笑来也匆匆,去也匆匆。
但过程是用心体会的,且珍惜!-----后记篇二:关于大学生酒店服务员社会实践报告关于大学生酒店服务员社会实践报告酋长[1] 一、前言对于大学生来说,暑假不意味着学习的终止,除了在家多陪陪父母,做一些力所能及的家务之外,真正地走到社会中去,锻炼自己也是一个很好的机会。
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,是给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的机会。
但是作为一名尚未毕业的大学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了去酒店做服务员作为第一次社会实践的方式。
目的在于熟悉社会,增加一些工作经验。
就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。
通过短短一个月的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。
二、实习目的其实,对于酒店的一切,我了解的很少很少,一点工作经验都没有,而像我们这样没有任何经验的新手,很容易被前辈欺负,也很容易犯一些低级错误,7月20号我怀着忐忑,焦虑的心情来到了酒店,开始了我全新的工作。
我想通过这一次实践,能了解酒店的经营模式以及一些经营策略,甚至也可以多了解一些商业成功人士的经历。
也能提高自己的社会交际能力。
同时,也能在这次实践中给自己一个很好的定位,不能总是眼高手低,不能好高骛远,要扎扎实实从最基本的做起!总体来说,我总结了几个我这次实践的几个基本目的:1.为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。
2.通过自己亲身体会,以及前辈的现场指导,希望能学到许多学校学不到的宝贵经验。
3.通过和前辈的交流以及接触不同类型的人,增加自己的社会交际能力。
学会处理好人与人之间的关系,这样才能让自己更好的适应不同的环境。
三、实习内容翰庭酒店,是一家四星级酒店。
其拥有设备一流、设施顶级的现代化、智能化商务客房,并设有大、中、小型多功能、宴会厅和极具特色的中、西式餐厅、日式料理餐厅。
饭店的休闲、会议、商务、娱乐、大型车场等设施齐全、功能卓越。
我就是在这样一家星级酒店实践了一个月。
这一个月,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在[1] 酋长,四川大学****学院,学号:20XX14144****、任课老师:邓宗豪、课序号:41、本人的联系电话:183****5834和电子邮箱122479***@。
第 1 页共 1 页教会我一些实用的东西。
我实践的岗位是服务员,服务员的工作,顾名思义,在客人就餐过程中为客人服务。
说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。
对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。
四、实习过程当我穿上那件鲜红的工作服时,就表明着我的工作会给我带来快乐。
我们都明白万事开头难的道理,所以我对刚开始的工作格外小心,在这个“人生地不熟”的酒店里,我显得是那么的“孤单”。
在我的印象中,服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中,仅此而已。
但实际上我想错了。
每天早上九点上班,九点半准时点名,然后我们服务生的工作就是打扫卫生,包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间,每次都会有人喝醉,卫生间吐的哪里都是,由于是刚开张,并没有招到特定的打扫卫生的人,好几次都想吐,在家都没有做过这样的活,就开始打退堂鼓。
做完这些之后,就要开始站位,等着客人的到来,然后我们的正式工作就开始了。
也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。
两点半下班就可以休息了,下午四点半开始点名,再重复上午的工作,直到十点回家。
工作很简单,就是累了些。
想想啊,把菜从一楼运到二楼还有三楼,一趟一趟的跑,最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房,这样一天上跑多少趟已经记不清了。
只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了,浑身上下酸的厉害,不过有一个好处就是易于睡眠。
就这样,我坚持了一个多星期,对于酒店的一些基本工作流程我也渐渐的熟悉了。
接下来的日子,我就更有的受了,我们酒店规模算比较大的,但生意好的时候,人手是远远不够的,而且还有部分老员工偷懒,全把工作安排给我们新员工。
所以,我的工作量远远超过简单的一个服务员的工作,常常是一个人做几个人的事。
我不仅担任服务生的工作,有的时候还担任服务员的工作,这无疑是又给我的打工生活增添了色彩。
服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别,服务员这个工作是“人家坐着我站着,人家吃着我看着”,而且还得随叫随到,随时听从客人的使唤。
这也让我深刻体会到小社会里的大天地。
在这里客人就是上帝,我不能由着性子乱来,这也造就了一些顾客素质越来越低下。
有时候你在这边忙的要死,他们还是作死的叫服务员,吵得我心烦意乱,就更容易出错了。
甚至还有顾客开骂,这叫我如何受得了,有时候我会回几句。
我知道这样的脾气不好,这样做也很不对,但实在很难忍受别人的讥讽。
最近一个星期,我不知道和顾客吵了多少次,领班因为觉得我还是个学生,毕竟也年轻气盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管这个月多么的艰难,我必须得忍受过来,长这么大没受过这种气,但不管怎么样,我必须得坚持下去。
并且,我也会学到很多学校学不到的东西,多接触不同类型的人,才会发现人与人之间的差距,才会学会如何与人相处,才会学会如何认清自己。
一些人情世故,我想,我也该慢慢领会了。
这样接触社会,我会受很多伤,但我不怕,受越多的伤,我的胆量却会越来越大,这更能磨练我的意志,我想,我的潜力还是有待激发的。
第 2 页共 2 页五、实习心得与建议时间总是会过的很快,我结束了我的打工时代。
临走的时候,当我拿着真正的属于自己的钱的时候,那种心情,我会永远记得。
每一天都在倒计时,每一天都感觉度日如年,可是,当这一天真的到来时,却会感觉其实时间也是蛮快的。
收获了那么多实用的知识,收获了那么多亲密的伙伴,收获了那么多社会上的历练,我想说,我功德圆满了。
一.实习心得总结1.一定不能和领班产生任何语言冲突。
踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。
可是在外面,上级永远是对的。
这样真的很需要我们适应。
2.要善于与人沟通。
只有通过沟通,交流,才能真正了解某件事情、某个人,这样在做事的时候才会达到事半功倍的效果,别人给你的意见更要听取、耐心、虚心的接受。
3.每个饭店注重的企业文化都不样,而这些知识正是我们从书本中难以得到的。
4.初步的掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。
这点给我的最大体会是在与人的交流上。
有天早班时见到几个外国人,也许是因为语言的隔阂,几乎没有人去为他们服务。
这时在戴尔特的口语锻炼就体现出来了,我可以轻易的上前和他们交谈,这也被领班表扬了一番。
5.知识和技术才是硬道理。
就饭店内部相比,厨房里的平均工资至少比服务生多二分之一。
而且用知识和技能挣钱更能得到别人的尊重。
6.合作的重要性。
虽然我工作的只是小小的一家餐厅,但是从点单到制作到递送到结帐这一环环的工作都是有分工的,只有这样才能使整家店的工作效率都大大的提高。
以前虽然在书上看见过很多的团队合作的例子,但这一次是深刻的体会到了,正所谓“众人拾柴火焰高”,“团结就是力量”。
在以后的学习和工作中,一定会要牢记这一点,将自己融入到集体中,和大家一起携手走向辉煌。
7.在餐厅里每天面对形形色色的客人,重复着单调的工作。