电子产品生产的质量控制与工艺管理

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6.2 产品的功能、性能检测与调试
6.2.1 消费类产品的功能检测 电路板在大批量生产时,不可能将每块电路板都安
装到整机上以后才进行测试。在实际生产中,工艺 部门会设计制作一种测试工装(或叫测试架)来模 拟电路板接入整机的状态。
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1. 消费类产品的功能检测 返回
以单片机为控制核心的家电控制器,主 要是数字电路。因此,其测试也以对数 字电路的测试为主。 电子产品的检测,以单元电路板的检测 为基础,对整机产品的检测,主要集中 在对控制电路板的检测上。
一般,在电子产品连续批量生产时,每年进行一次 ;若生产间断的时间超过半年,要对每批产品进行 试验;若产品的设计、工艺、结构、材料及功能发 生重大变更时,也应当进行试验。
例行试验与定型试验的内容基本相同,包括外观、 结构、功能、主要技术性能及安全、电磁兼容性能 检验。根据需要,还可以按照规定的方法对产品进 行环境试验。
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老化试验
一般在室温下进行,属于非破坏性试验,可分为动 态老化和静态老化:
动态老化试验——是将产品接通电源或输入工作信 号,使产品按规定的时间连续工作。老化试验的主 要条件是时间和温度的设定,根据产品的不同需要 ,在室温下可以选择8h、24h、48h、72h或168h 的连续老化时间;在产品批量大的情况下也可以改
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② 老化试验
老化试验,是在尚未包装、入库前对产品整体工作 稳定性的检查,是为确保产品的设计、采购的材料 以及生产全过程的质量检验,通过试验发现产品在 制造过程中存在的潜在缺陷,把故障消灭在出厂之 前。与电子元器件的老化筛选相同,每一件电子产 品在出厂前都要进行通电老化试验,老化试验合格 后方可包装、入库或出厂。老化试验也可作为一个 生产过程的常规工序。
·负责解决产品生产过程中所出现的质量问题 ,处理品质异常及品质改善;
·产品的品质状况跟踪,处理客户投诉并提供 解决措施;
·制定各种与品质相关的检验标准与文件;
·指导外协厂商的品质改善,分析与改善不良
材料。
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6.1.5 全面质量管理鱼骨图分析法
鱼骨图的作图要点
⑴ 明确需要分析的质量问题或确定需要解决 的质量特性;
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① 定型试验
定型试验,主要目的是考核设计、试制阶段中的产 品样品是否已经达到标准或相关技术要求,一般是 对设计完成后的样品或在试制阶段或小批量生产阶 段进行;同时,定型试验也可以验证企业是否具备 生产符合标准要求产品的能力。定型试验的结果, 可以作为产品鉴定的主要依据。
外观、结构、功能、主要技术性能及安全、电磁兼 容性能。
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功能和性能检测工作
⑴ 根据具体产品的特点及其设计资料,确定检测方 案;
⑵ 确定模拟输入信号和输出负载,设计并制作检测 工装;
⑶ 编制检测岗位的作业指导书,确定操作步骤和检 验方法,培训检测人员。
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2. 产品的电路调试 返回
分为两个阶段:
一是电路板的调试,作为板级产品流水 线上的工序,安排在电路板装配、焊接 的工序后面;
二是在整机产品的总体装配流水线上, 把各个部件单元连接起来以后,必须通 过系统调试才能形成整机。
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(1)调试工艺方案
调试工艺方案是指一整套适用于调试某产品的具体内容 与项目(例如工作特性、测试点、电路参数等)、步骤 与方法、测试条件与测试仪表、有关注意事项与安全操 作规程。同时,还包括调试的工时定额、数据资料的记 录表格、签署格式与送交手续等。
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▪用户有全检要求的。
抽样检验 可以划分为计数抽样和计量抽样两类。
计数抽样检验是,关于规定的一个(或一组)要 求,仅将产品划分为合格或不合格,或者仅计算 不合格数的检验。 计量抽样检验既包括产品是否合格的检验,又包 括每百个单位产品不合格数的检验。
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抽样检验的程序
应该按照以下程序实施GB/T2828.1抽样检验:
• 试验通常是生产企业模拟产品的工作条件,对产品 整体参数进行验证,同时考察设计方案的正确性和 生产加工过程的质量。
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6.1 电子产品的检验
6.1.1 检验的理论与方法 检验,是对产品本身所具有的一种或多种特性进行
测量、检查、试验或计量,并将这些特性与规定的 标准进行比较,以确定其符合性的活动。也就是说 ,使用规定的方法测量产品的特性,并将结果与规 定的要求比较,对产品质量是否合格做出判定。可 以说,检验是检测、比较和判定的统称。
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(2) 按检验的地点分类
▪固定场所检验
固定场所检验,是在生产现场的指定检 验工位或检验部门的检测室进行检验。
▪巡检
巡检,是由专职检验人员按照规定的时 间到生产或操作现场进行检验。
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(3) 按检验的方法分类
全数检验
全数检验适用于以下情况:
▪如果出现不合格品漏检,可能造成重大损失 的; ▪批量小,质量尚无可靠保障措施的; ▪检验的自动化程度较高、较为经济的;
▪ 在检测开始前和完成后,应该分别 检查测量仪器的工作是否正常,以便 当测试仪器发生失效时,及时追回被 测样品并及时维修和校准。
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6.1.4 电子产品制造企业与质量控制相关的 工作岗位与岗位职责
QC(Quality Control)的中文意义是品质控制 ,在ISO8402中的定义是“为达到品质要求所采 取的作业技术和活动”。有些推行ISO9000的组 织会设置这样一个部门或岗位,负责ISO9000 标准所要求的有关品质控制的职能,担任这类工 作的人员就叫做QC人员,相当于一般企业中的 产品检验员,包括进货检验员(IQC)、制程检 验员(IPQC)、最终检验员(FQC)和出厂检 验员(OQC)等。
按检验的阶段分类 ⑴ 采购检验.采购检验即进货检验,由生产厂对外
购件及外协件等采购物料进行检验或试验。 ① 首件(或首批)检验 ② 批次检验
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② 批次检验
A类——对产品质量或安全性能有重大影响 的采购物料,如产品的主要材料、部件及安 全关键原材料和部件,一般要进行全检或抽 检;
FQC.FQC(Final Quality Control)是指 生产过程终端的成品全检;是交QA抽检前的 最后一级QC检验,检验的项目和标准由QA 制订。
OQC.OQC(Outgoing Quality Control)
是成品出厂检验。
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QA(QUALITY ASSURANCE)
品质保证,在ISO8402中的定义是“为了提供足够 的信任,表明实体能够满足品质要求,而在品质管 理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和 有系统的活动”。有些推行ISO9000的组织会设置 这样的部门或岗位,负责ISO9000标准所要求的 有关品质保证的职能,担任这类工作的人员就叫做 QA人员。
变试验条件,如采取提高试验环境温度、缩短老化 试验时间的办法。在老化时,应该密切注意产品的
工作状态,如果发现个别产品出现异常情况,要立 即退出通电老化。
静态老化试验——是将产品接通电源而不给产品输
入工作信号,使产品按规定的时间连续工作。
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产品动态老化
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高温多功能综合老化系统
③ 最终产品检验
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(2) 检验的意义及作用
① 符合性判定 ④ 提供信息 ② 质量把关 ⑤ 出具符合性证据 ③ 过程控制
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检验的依据
• 国际标准——国际标准化组织发布的标准(ISO标准) 、国际电工委员会发布的标准(IEC标准);
• 国家标准——强制性标准(GB标准),属于必须执行的 标准;推荐性标准(GB/T标准),属于自愿采用的标准 。国家标准采用国际标准时,均注明“idt”表示等同采用 或注明“mod”表示修改采用;
② 安全性能测试仪器和设备
耐压测试仪、兆欧表、接地电阻测试仪、泄漏电流测试 仪等。
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(2) 仪器设备的使用要求
▪在标准规定的温度、湿度、大气压等环境 条件下使用测试仪; ▪摆放测量仪器,应该便于操作和观察,并 确保其安全和稳定;
▪测量仪器的测量范围及精度等,应符合
检验标准的要求;
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▪测量仪器应定期进行计量检定或校准 ,测试仪器的准确度、误差应符合检 定规程及国家对计量溯源的要求;
⑵ 召集同该质量问题有关的人員参会,集思 广益,各抒己见;
⑶ 向右画一条带箭头的主干线,将质量问题 写在图的右边,一般按5M1E分类,然后围
绕各大原因逐级分析展开,直到能采取相应 措施为止。
⑷ 记录研讨会有关事项(如产品名称、工序
、小组名称、参加人及日期等)。
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用鱼骨图分析“设备维修率高”的问题
B类——对产品质量有一定影响的采购物料 ,一般进行全检或抽检;
C类——对产品质量影响较小的采购物料, 如辅助材料、包装材料等,一般只对外观、 规格、数量进行检查和核实,并对供货方提 交的产品出厂合格证、检测报告等进行验证 7 。
⑵ 过程检验
过程检验是对生产过程中的一个或多个工序的在制 品、半成品或成品进行检验。电子行业中,主要有 焊接检验、单元电路板调试检验、整机组装后系统 联调检验等。
▪规定产品的质量标准;
▪确定产品的批量N;
▪规定检验水平;
▪ 规定接收质量限AQL;
▪ 确定抽样方案的类型和抽样方案;
▪ 提交能满足质量要求规定的批;
▪ 检验的判定。
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Biblioteka Baidu 6.1.3 检验仪器和设备
(1) 电子产品常用测量仪器和设备 ① 电性能测试仪器和设备
电流表、电压表、欧姆表、功率计、示波器、低频信 号发生器、高频信号发生器、失真仪、频率计、频谱 分析仪等。
最终产品检验是针对批次产品入库前的整体质 量检验 。检验的主要项目有:
✓ 外观检验
✓ 功能检查及性能测试
▪ 例行试验
例行试验是对连续批量生产的产品进行周期性 的检验和试验,以确认生产企业是否能持续 、稳定地生产符合要求的产品。
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④ 例行试验
例行试验是对连续批量生产的产品进行周期性的检 验和试验,以确认生产企业是否能持续、稳定地生 产符合要求的产品。
是设计或工艺、工程部门。QA主要是保证生产过
程受控或保证产品合格,着重于维护,而QC一般
是具体的质量控制,如检验、抽检、确认。在很多
企业中,质量部门只承担QA的职责,把QC的工作
放入生产部门。
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QE(QUALITY ENGINEER)是指品质工程师
⑴ QE的主要职责如下:
·负责从样品到批量生产整个过程的产品质量 控制,寻求通过测试、控制及改进流程的方 法以提升产品质量;
① 首件(或首批)检验 ② 工序检验
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⑶ 成品检验
成品检验包括对设计制作的样品检验以及在生产的 全部工序完成后的成品检验。成品检验是为全面考 核产品满足标准、设计、合同等要求的重要环节, 主要包括对产品外观、结构、功能、主要技术性能 及安全、电磁兼容、环境适应等性能进行全方位的 检验和试验。
• 行业标准——行业范围内统一的技术要求。对电子产品 来说,主要是部颁标准及相关检验、监督机构颁布的标 准;
• 企业标准——对没有国家标准和行业标准的产品所制定 的、作为组织生产依据的标准,只在生产企业内部使用 ,须经主管部门审批。按照常规,企业标准应当不低于 5 国家标准和行业标准的要求。
6.1.2 检验的分类
电子产品生产的质量控 制与工艺管理
产品质量是企业的生命,质量控制是企业生 产活动中的生命线。
• 检验不仅是对具体产品的质量检查,还能判定生产 过程或某一具体加工环节(如组装、焊接等)的工 作质量;
• 调试包括调整与测试——产品电路、元器件参数的 离散性要求通过对某些元器件的参数进行调整,使 电路整体参数匹配,实现特定功能,测试对调整做 出认定;
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QA与QC
QA偏重于质量管理体系的建立和维护、客户和认 证机构质量体系审核、质量培训工作等;QC主要 集中在质量检验和控制方面。QA的工作涉及公司 的全局与各相关职能部门,覆盖面比较宽广,而 QC主要集中在产品质量检查方面,只是质量工作 的一个方面。
·QA并不是质量的立法机构,质量的立法机构应该
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QC七大手法
指的是:检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布 图、直方图、管制图。
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⑴ IQC.IQC(Incoming Quality Control )即进料品质控制,也称进料检验。
IPQC.IPQC(In-Process Quality Control )制程控制,是指产品从物料投入生产到最 终包装过程的品质控制
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