主观评价试验方法概要

乘用车主观评价试验方法

1 范围

本标准规定了M1和小于12座的M2类汽车的主观评价试验方法。

本标准适用于M1和小于12座的M2类汽车的主观评价试验。

2 规范性引用文件

下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。

GB／T15089-1994《机动车辆分类》

所有道路试验标准。

3 试验条件

3.1 试验样车

3.1.1试验样车应按照出厂销售要求的规定：装备齐全，干净、干燥、完整，达到出厂合格品要求。

3.1.2参加对比评价试验的样车应为相同或相近级别。

3.2 试验场地

3.2.1静态评价场地应足够宽敞、明亮，以便于围绕汽车检查，同时应有举升设备或地沟等设施，便于观察车辆底部。

3.2.2动态评价场地应保证车辆能够在保证安全的前提下进行高速行驶、紧急制动、急转向等特殊操作，必要时还应选择适当的山区和凹凸不平路面。

3.3 试验载荷

车辆除规定为满载外(M1类汽车为整车整备质量加驾驶员和乘员各一名)，其余在空载情况下进行。

4 评分标准

4.1 评分标准的概念

4.1.1 十分制的概念见表1 （主观评价方法）

表1 十分制的概念

十分制的蜘蛛网图

4.1.2 七分制的概念见表2 （对比评价方法）

表2 七分制的概念

评价分数-3 —2 -1 0 1 2 3

评分标准非常差差稍差相当稍好好非常好

0——表示试验样车与对比样车相当。

1——表示试验样车稍好于对比样车。

2——表示试验样车好于对比样车。

3——表示试验样车明显好于对比样车，但这可能导致生产成本的提高。因此考虑到生产成本及市场情况，应作适当改进，降低成本。

-1——表示试验样车稍差于对比样车，应作适当改进。

-2——表示试验样车差于对比样车，应当改进。

-3——表示试验样车明显差于对比样车，必须彻底改进，不能投产。

采用蜘蛛网图进行评价语与比较。

4.2 实施方法

4.2.1参加评价的试验人员需认真熟悉试验车辆性能及结构，并通过多次反复操作后认真填写评价表。4.2.2除按照规定评分外，十分制中，当评分低于或等于6分时，对评价结果必须加以说明。对其它评分也希望有这种说明。

4.2.3试验结果取全体参加评价的试验人员的评价结果分值的平均值。

4.2.4 除评分之外，对于应改进的项目，列出改进项目表，进行分级，级别分为A、B、C三类，含义如下：

A——用户不能接受，必须加以改进后才能生产，销售时不能出现；

B——50%的用户会发现，对整车性能和可靠性无重大影响，但会影响用户的购买欲望和影响公司的品牌形象，建议更改；

C——只有专业人员才能发现，对车辆有细微的影响，可以边生产边进行改进。

改进项目表的格式见表3。

表3 改进项目表

5试验方法

5.1汽车初期主观评价

5.1.1静态评价

静态评价项目见表4。

表4 静态评价项目表

5.1.2动态评价

动态评价项目见表5。

表5 动态评价项目表

5.2汽车外观主观评价

外观评价时，从车辆左前方3／4处开始，以顺时针方向围绕汽车一周，再以相反的方向，围绕汽车一周，对下列项目进行评价。

5.2.1车外形评价

对样车外部造型、色彩、主要尺寸的合理性与整体协调性进行评价。

5.2.2外部标志评价

对商标(或厂牌)、型号标记的安装情况、与整车的协调性、易见性等进行评价。

5.2.3间隙评价

对车身外部各部位间隙的大小和均匀性进行评价。主要部位有：车身周围、门、窗、发动机罩周围、车前装饰件、保险杠、外部灯具周围、后视镜等。

5.2.4表面质量评价

评价车辆外表面有无变形（面差）、磕碰伤、铆钉外露情况、油漆质量等。

5.2.5安全性评价

评价车辆的棱角及毛边处理情况、人体可接触部位有无易伤人处。

5.2.6汽车倾斜评价

试验在汽车满载和空载条件下分别进行。

在车辆的正前方、正侧面、正后方观察车辆，评价车辆的前后倾斜(姿态角)、左右倾斜、扭曲。

5.3汽车检查、保养、维修方便性和安全性主观评价

试验在汽车满载和空载条件下分别进行。

5.3.1日常检查性评价

对车辆日常检查需接触到的部位的易检性、接近性与作业空间、检查时间进行评价。

5.3.2定期保养、维修性能

评价保养时将车支（架）起的难易程度，在调整、紧固或拆装各装置时是否要拆卸其它零部件、接近

性与作业空间、工具使用的方便性、作业时间。评价部位根据车辆的具体情况设置。

5.3.4洗车、清扫性能

评价座椅、仪表盘、仪表板(台)、烟灰缸等的可清扫性、地毯的易拆装性、地板的排水性、车身外表面的凹凸不平对清洗车辆的影响、底部的可清洗性。

5.3.5检查、维修保养时的安全性

评价车外部棱角和毛边的处理情况、与旋转件接触的可能性、跟灼热物体接触的可能性。

5.3.6洗车、清扫时的安全性

评价重点为各洗车清扫部位的棱角、毛边使人受伤的可能性。

5.4汽车自然环境适应性主观评价

5.4.1寒冷地区适应性评价

5.4.1.1起动性能评价

按照使用说明书上的有关要求进行操作，评价加热时间、起动开始至初次爆燃时间、初次爆燃至连续爆燃时间、连续爆燃至稳定运转时间、用秒表或专用设备测量（参照乘用车冬季寒区试验规程中启动规范执行）。

5.4.1.2预热性能评价

评价水温上升速度（温度与时间的关系）。

5.4.1.3除霜性能评价

评价除霜速度、除霜面积、盲区位置。

5.4.1.4除雾性能评价

评价除雾速度、除雾面积、盲区位置。

5.4.1.5保温性能评价

评价前围下部的保温性能。

5.4.1.6采暖性能评价

采暖性能评价操作方法见表6。