淘宝店铺管理系统及基本功能

店铺管理及基本功能

橱窗位规则是怎样的？

1、在原橱窗推荐位规则第一条延续2007年政策对消费者保障计划卖家将在原根据信用评价获得的橱窗

推荐位数量基础上加增5个，对非消费者保障计划卖家保持不变；

2、原橱窗推荐位规则第二条不变——对开店时间少于3个月的卖家赠送10个推荐位，鼓励小卖家成

长；

3、原橱窗推荐位第三条（奖励规则）“每周统计各类下支付宝成交金额（以买家付款到支付宝为准），

超过基线的前1000名可以获得5个橱窗位”调整为现第三条“每周只针对消费者保障计划卖家统计各类下支付宝成交金额（以买家付款到支付宝为准），超过基线的前1000名消费者保障计划卖家可以获得5个橱窗位”；

4、原橱窗推荐位规则第四条（奖励规则）中对“每周统计各类下支付宝成交金额前50名”卖家的奖

励调整为现第四条只对“每周只针对消费者保障计划卖家统计各类下支付宝成交金额前50名消费者保障计划卖家”进行奖励。

店铺基本设置怎么设置？

在可视化编辑页面导航栏选择“基本设置”进行更改和设置，更改后点击保存即可。

如何将店铺中的宝贝进行分类？

在店铺可视化编辑页面，找到“店铺分类”模块，点击编辑就可以对宝贝进行分类管理了。类目设置后需要24小时生效哦！

见下图：

注意，已有宝贝的分类下，不能创建子分类。因此我们以新建一个分类“虚拟物品”和2个子分类“游戏卡1”、“游戏卡2”，再将宝贝转移进去为例，讲解整个分类的使用过程。

第一步：添加主分类，点击编辑按钮后，在弹出层中点击“添加新分类”

第二步：添加子分类，在没有添加宝贝的主分类“123”中，点击“添加子分类”即可。

第三步：归类宝贝，点击“店铺分类设置”中的“宝贝归类”对宝贝进行分类即可。

怎么修改店铺介绍？

您可以点击：“我是卖家”->“管理我的店铺”->“基本设置”->“店铺基本设置”

卖家如何设置买家级别？

買家級別共分為三種：VIP會員，高級會員，普通會員。賣家可登陸“阿裡網店－客戶關懷－買家級別設置”中設置買家級別。

导入和导出是什么意思？

有导入跟导出这个功能的页面是：

在该页面下，是可以自由选择你所要导入或者导出的自定义模块的，在导入或者导出的过程有相应的规则。导出规则：导出本页：只是导出一个.tbml结尾的文件

导出所有页面：是将所有可导出的页面打成一个.zip的包进行导出

注：不支持迅雷等下载软件进行下载，否则扩展名会错误，需要手动修改扩展名

官方页面不允许被导出（比如消保联盟、店铺交流区等官方页面），导出所有页面的时候会自动去除官方页面。

导入规则：导入到新页面：选择一个页面，导入并创建一个新页面（如果页面数已达到7个，则操作会失败）

导入并覆盖本页：1.官方页面不允许此操作，按钮会变成灰色不可点击状态。2.导入并覆盖首页的时候，导入的页面必须是左右栏结构的页面，否则导入失败。3.如果页面被修改过，代码不符合规范也会导入失败

总的来说，该功能可以方便卖家日常维护店铺的各个页面的信息。

店铺二级分类有哪些条件？

在淘宝网开店的卖家（商城卖家除外）均可以。

二级分类的添加入口在哪里？

请您登陆“我是卖家”->“管理我的店铺”->“宝贝分类”，选择要添加的一级分类，然后点击“添加子分类”填写子分类的内容后点“添加分类”即可。

店铺开通及装修

商家店铺自定义页面的店招如何设置？

选择需要设置店招的自定义页面，然后点击可视化编辑导航栏的“基本设置”，启用店铺招牌，选择应用到本页即可。见下图：

商城卖家如何添加模块？商城卖家装修店铺时，添加模块的操作如下图所示：

商家店铺卖家如何设置店铺分类？

1、店铺管理平台菜单中点击“宝贝管理—宝贝分类管理”进入。

2、在商家店铺可视化编辑页面，点击“店铺类目”模块的编辑按钮，即可编辑店铺分类。见下图。

商家店铺最多可以设置几个自定义页面？如何编辑自定义页面？

最多可以设置7个自定义页面。

添加自定义页面：点击自定义页面右侧的“添加标签页”。

点击“自定义页面”导航栏最右侧的编辑，可以删除和调整自定义页面的位置，并可以修改自定义页面的名称。

商城卖家如何设置自定义页面？

商城卖家装修店铺时，设置自定义页面的操作，如下图所示：

招牌设置和风格设置是中“应用到整店”是什么概念？

应用到首页指的是：首页中显示新订的招牌和风格样式，如果选择应用到整店，是指所有的页面（包含自定义页面、宝贝页面）都显示新的招牌和风格。

商家店铺如何添加模块？

点击button“添加模块”，从“可添加模块区域”选择要添加的模块，点击添加即可。

在自定义页面中，创建的时候要注意什么？

在创建自定义页面的时候要注意。1自定义页面标题最长为8个汉字（16个字符）。2当自定义页面数达到5个的时候（含首页），如果标题字数超过5个，为了保证“添加标签页”、“编辑”两个按钮能有位置显示，后台编辑页面则只显示标题前5个汉字，其余用…表示，例如：耐克李宁专…。3如果卖家编辑的自定义页面标题过长，前台显示不下，超过部分则直接不显示。

店铺运营问题

如何设置店铺交流区?

点击“店铺装修”导航栏上的“添加模块”按钮，选择添加“店铺交流区”如下图

商家店铺中，宝贝缩略图显示大小为多少？

小图160*160，大图220*220。

商城买家申请退款流程

商城卖家未发货时，买家可以申请退款。

退款流程一：进入退款页面

退款流程二：买家点击选择退款

类目促销区怎么用的呢？