品质部FQC绩效考核
全检QC绩效考核
2.工作时与生产员工发生冲突，多次被员工或
20%
4
工作 能力
2.全检时不能及时发现产品不良，导致不良品流 入下一道工序被投诉，每次扣5分。 3.全检后发现不良未按要求对其进行状态标识， 未能及时反馈、处理，每次扣5分。
15%
5 合计 得分 考核人 签名
创新 成果
对提出的好点子，并转化为生产力， +5 分，同 时奖励创新者相应奖金。一般创新， +2 分。满 分为5分。
1
工作 质量
40%
2
纪律
3.上班时间窜岗，玩手机或打瞌睡，每次扣5分 。 4.上班闲谈，或者做与工作无关的事情，每次扣 5分。 1.不能积极执行上级领导安排的各项工作，每次 扣5分。
20%
3
工作态 其他部门投诉，经查实属实，每次扣5分。 度及表 现 3.对工作的失误往往逃避责任或辩解，每次扣5
分。 4.对上级的工作安排充满抵触情绪，每次扣5分 。 1.对不合格产品在当天内未处理完并影响生产效 率，每次扣5分。
5%
初核 人：
审核 人：
复核 人：
核准 人：核人评分 核准 Nhomakorabea、、
全检员（FQC) _____月份绩效考核表
被考核人姓名：
序号 KPI指 标
职位：
加扣分原则 考核 权重
部门：
考核人评分 初核 审核 复核
1.未按检验标准和工艺参数正确判断产品，私 自放宽标准，每次扣10分 2.全检时检测的项目不符合检测标准，所测参 数不在合格范围内，虚报隐瞒事实者，每次扣 10分 3.发现产品异常，未及时隔离、标识并向上级 或相关部门反映，影响整单出货，每次扣10分 。 4、FQC各项质量记录如在出现品质事故时追溯 不到该记录，每次扣10分。 1.上班时间出现迟到、早退，旷工现象，每次 扣5分。 2.不服从领导及工作安排的，每次扣5分。
品质FQC组长KPI绩效考核表
月
10%
月
10%
月
5%
月
5%
时处理，每次扣2分；②未及时跟 进异常问题处理，每次扣1分；③ 对工作中沟通部门的态度恶劣、
直接上级、 其他部门
不理智，每次扣4分
质量培训 对本部门人员安排培训
①无培训、扣3分；②有培训无记 直接上级、
录，扣2分；
办公室
A/0
考核周期 月
权重 10%
月
5%
月
5%
月
5%
月
5%
月
35%
月
10%
月
10%
岗位绩效 70%
①成品检验统计表未按时交付，
质量报表与 文件管理
成品检验报表填写完整并上 报，做好文件形成文件的起草 和受控文件的管理
且数据信息错误，每次扣3分；② 检验规范文件丢失、撕毁，每次 扣1分；③延迟上交报表，每延迟
的服务工作
①接到产品异常问题投诉，未及
。
沟通能力 纪律性 工作计划
①思路清晰，语言和书面表达能
力都很强10分； ②思路基本清
主动积极地表达自己的意识、 晰，语言和书面表达能力比较强8 直接上级、 看法，得到支持，促进工作开 分； ③思路不太明晰，语言和书 其它部门投
展
面基本能够表达自己的意思5分；
诉
④思路不明晰，语言和书面经常
不能表达自己的意思3分。
KPI考核标准
表号 版本
考核角度 KPI指标项目
指标说明
计算公式或要求
执行力
对上级交代的任务、计划的执 行程度及执行中对工作的跟进
力度
对上级的工作安排必须无条件执 行
数据来源 直接上级
品质部OQC绩效考核KPI
5
质量记录正确 1、定义：质量记录正确次数/质量记录总次数的比率
率
2、计算公式：质量记录正确率=质量记录正确次数/质量记录总次数*100%
6
改善专案/流程 1、定义：内部持续专案件数或流程优化件数 优化完成件数 2、计算公式：改善专案/流程优化完成件数
考评人（直接上级）：
人事行政部核查：
被考核人确认：
品质部绩效考核KPI
部门：品质部
岗位：OQC
被考核人：
序号 1 2 3
4
KRA 名称
品质 目标
KPI名称 客户端异常报
废率 被投诉次数
客户投诉率
出货批量异常 件数
KPI定义与说明
1、定义：客户端报废数量/出货客户端数量 2、计算公式：客户端异常报废率=客户端报废数量/出货客户端数量*100% 1、定义：其它部门投诉的次数 2、计算公式：被投诉次数=考核周期内各部门投诉次数 1、定义：客户投诉的批次数与出货批次总数的比率 2、计算公式：客户投诉率=客户投诉批次/出货批次总数*100%
7 态度 厂纪厂规 迟到、早退、旷工、工作时间做与工作无关的事情被发现的次数
直接上级：QC组长
完成值 (A)
达标值 (B)
挑战值 (C)
标准配 分(D)
实际得分
2% 1%
15
19.5
1
0
10
10
5%
3%
20
29
1
0
15
15
98% 100% 10
0
1
2
10
4
2
0
品质部绩效考核方案-副本
品质部绩效考核方案一、目的：为了更好加强产品品质控制与提升，品管员在检验的工作中减少失误率，确保产品在实现的过程中能保证质量；提高生产中的工作效率能能顺进行。
最终确保产品质量满足于客户需求求。
三、范围本考核方案适用于品质部来料（IQC）与制程（IPQC）三、职责和权限品质部主管负责直接考核部门岗位人员每一天的工作，监督和实施考核过程，将考核结果每月结束呈报总经办批准，月底转交行政部落实生效。
（注：当月考核中涉及触犯行政事件，由部门主管递交行政部进行考核处理）四、考核目标通过每日每星期每月进行对品管员工作考核，不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。
从而提高对产品质量保证，促使公司的产品在拓展市场的重要体现。
五、考核内容包括：工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风，对在职每一位品管岗位QC、有功嘉奖，有过则罚的管理办法。
六、考核办法所有岗位都必须当天完成的工作任务，及时填写当天的检验报告，递交品质主管审核。
若在检验时发现存在严重的品质问题时，必须及时汇报，并跟踪解决问题的结果，在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。
1、 IQC来料检验，IQC对于来料进行抽检或全检过程的过程中，要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、性能全面性检测，其包含要核对送货单名称、规格、颜色及公司订单要求，作出检验动作。
1 在每次验货过程中发现异常超出允收的范围，立即开出检验报告或来料异常报告，交于上司确认处理并跟踪。
若没得到及时处理，每次扣除2分。
2 若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷，出现严重影响生产进度，造成延误客户交期，每次扣除2分，视情节的严重度而定。
3 IQC在检验过程误判、漏检、错检造成生产停工，影响甚大，每次扣2分。
4 IQC在检验批量时，没有发现品质缺陷占总批量6%-10%，为每次扣除2分；11%-20%为3分扣除；21%-50%为5分扣除，依次类推。
5 IQC每次检验，必须填写来料检验报告，作好不合格和合格标示，通知仓库人员将不良品区分，检验合格的物料在相应每卡板或每箱要盖pass章，不良物料每箱要盖不合格章。
品质部绩效考核指标
品质部绩效考核指标品质部绩效考核指标品质管理部绩效考评部门：品质管理部岗位： FQC被考评人：考评人：部门审核:考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
品质管理部绩效考评部门：品质管理部岗位：IQC被考评人：考评人：部门审核:考评时段：2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
品质管理部绩效考评部门：品质管理部岗位：IPQC被考评人：考评人：部门审核：考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
品质管理部绩效考评部门：品质管理部岗位：主管被考评人：考评人：部门审核:考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
品质管理部绩效考评部门：品质管理部岗位：文员被考评人：考评人：部门审核:考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
品质管理部绩效考评部门：品质管理部岗位：经理被考评人：考评人：考评时段：备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
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【品质部绩效考核指标】。
品质部员工绩效考核考核细则
品质部员工绩效考核考核细则品质部员工绩效考核考核细则一、目的：为公平、公正、公开的对检验员和技术人员进行考评，使考评结果真正成为对员工客观公正的评价，从而使绩效管理更为量化，特制定品质部检验员和技术人员工作考评细则。
二、原则：1、考核原则：考核标准能量化的要量化，不能量化的要细化，无法细化的项目要做行为化的说明状态。
2、考核公开、公正、公平。
三、适用范围：品质部检验员和技术人员（即：进货检验员、过程检验员、成品检验员，检验、技术主管等）。
四、职责划分1、品质部总监整体负责检验员和技术人员绩效考核工作的整体运作，具体职责如下：⑴、制定与修订品质部检验员和技术人员工作考评管理办法；⑵、对考评过程的监控和投诉处理；⑶、对考评结果的处理。
⑷、按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定，组织对考评对象专项业务绩效的测评；2、品质部总监负责进货检验员、过程检验员、成品检验员的业绩测评，品质部信息员按照《品质部检验员和技术人员绩效考核管理办法》的具体规定。
五、考核方式：1、品质部总监按照《品质部检验员和技术人员日常考核细则》对检验员和技术人员进行考核；2、考核实行百分制管理，均以打分形式，违反一项进行相应扣分，月底汇总最终得分；4、每月5 号由品质部信息员对上月检验员和技术人员成绩进行汇总，得出检验员和技术人员的月度考评得分；5、季度考评得分：将每人的月度考评分相加进行总分排名，检验员和技术人员人员的绩效等级，即S、A、B、C、D,根据等级在月度绩效工资中体现。
六、考核内容与流程1、考核内容根据考核对象的工作性质，考核覆盖面有所不同。
检验员和技术人员的考核内容主要包括静态指标和动态指标。
静态指标主要以主营业务的各项经营和关联数据为指标设定依据；动态指标来源于人员日常事务，如：工作计划、临时交办的工作任务以及其他岗位需要协作的工作等。
考核内容主要为：1）、主营业务（即：指标管理、批量质量事故、公司稽查不合格项等）指标管理：以公司统一下发规定的指标为考核依据，即：客户投诉单数、产品在客户的下线率等；2）、日常事务即：工作计划、检验规范性、质量培训、临时交办的工作任务以及其他岗位需要协作的工作等；2、考核操作流程1、考核人（品质总监是检验员和技术人员考核人），每月 3 日时给予通报2、检验员和技术人员的工作考评表以会议等方式进行内部公开，作为工作沟通与改善的依据。
品质部绩效考核方案
品质部绩效考核方案目的：为了更好加强产品品质控制与提升，品管员在检验的工作中减少失误率，确保产品在实现的过程中能保证质量；提高生产中的工作效率能顺利进行。
最终确保产品质量满足于客户需求。
第一条：适用范围本考核方案适用于品质部来料（IQC）与现场（IPQC）和成品出货检验（OQC）第二条：职责和权限总经理：负责本办法的批准品质部主管：负责直接考核部门岗位人员每一天的工作，监督和实施考核过程，将考核结果每月结束呈报，月底转交人事部落实生效。
（注：当月考核中涉及触犯人事行政事件，由部门主管递交人事部进行考核处理）品质部：负责本办法的起草，奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出；依据公平公正的原则，各级管理人员相互监督，不得弄虚作假或徇私舞弊；一旦发现有不良的行为，对相关人员将严厉处罚第二条：考核目标通过每日每星期每月进行对品管员工作考核，不断提升了部门员工在工作中的自律、严谨、勤快、认真的工作心态。
从而提高对产品质量保证，促使公司的产品在拓展市场的重要体现。
第三条：考核方案内容包括：工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风，对在职每一位品管岗位QC、有功嘉奖，有过则罚的管理办法。
第四条：考核方法所有岗位都必须当天完成的工作任务，及时填写当天的检验报告，递交品质主管审核。
若在检验时发现存在严重的品质问题时，必须及时汇报，并跟踪解决问题的结果，在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。
1、IQC来料检验，IQC对于来料进行抽检或全检过程的过程中，要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、性能全面性检测，其包含要核对送货单名称、规格、颜色，作出检验动作。
（1）在每次验货过程中发现异常超出允收的范围，立即开出检验报告或不合格通报，交于上司确认处理并跟踪。
若发现有品质异常没有及时开出相关检验报告，没得到及时处理，每次扣除1分。
（2）若在检验过程没有发现批量性重大品质缺陷，出现严重影响生产进度，造成延误客户交期，每次扣除2分，视情节的严重度而定。
品质部各岗位绩效考核标准(QC主管、IQC、IPQC、FQC、OQC)
10
每月
管控范围内所产生的所有记录
4个月100%
5
2个月100%
2
100%
0
99.9%(含)-100%
-2
99.7%(含)-99.9%
-5
99.7%以下
-10
4
工作态度
QC是否能积极主动的配合完成上级分配的工作
品质经理工作完成状况汇总及各部门反应的工作配合情况
对指标说明中出现的情形进行次数累加注：1、对工作有责任心,敢于承担自己的责任2、工作积极,能积极主动的完成上级分配的任3、做人做事原则性强,能坚定自己的力场，敢于同违法违纪行为做不懈的斗争4、工作协调性强,能很好的协调好上级及同事间的关系和工作5、工作配合态度良好,能积极主动的配合各部门工作的完成
-10
600-1500PPM
-20
1500PPM以上
-25
3
制程返工率
注塑车间的返工率
注塑车间日报、月报汇总、品质部汇总（日报、周报、月报）信息
公式=注塑车间返工总数量/注塑车间生产总数量(注:注塑月返工数量=注塑生产过程中的数量+包装车间统计的因注塑过程所导致的返工数量；
0%
15
每月
所管控
车间
0.01-0.09
3个月无事故
5
每月
公司正常办公范围内
2个月无事故
2
1个月无事故
0
1起事故
-2
2起以上
-5
7
6S红旗发放和得分情况
6S现场稽核过程中发放的红旗面数和得分分数
6S推委会
对指标说明中出现的情形进行次数累加和稽查得分统计（注：发放红旗后，改善不力——两天内未改善，或同一区域被重复发放红旗，扣发分值按1.5倍扣分）
品质部各岗位绩效考核标准(QC主管、IQC、IPQC、FQC、OQC)
工作完成不积极,多次催促才做好
-2
工作故意拖拉,工作太度差
-5
不能完成工作,工作态度极差
-10
5
纪律
QC是否能模范遵守各种规章管理制度
行政人事部汇总及各部门反应信息
对指标说明中出现的情形进行次数累加注：不迟到、不早退、不旷工，服从上级的指挥调派，上班穿工作服載工作证，品质例会不迟到不缺勤,模范带头遵守并督导他人遵守等（具体的纪律要求按行政人事部的规章管理制度的规定）
5个月无事故
5
每月
公司正常办工范围内
3个月无事故
2
1个月无事故
0
1起事故
-2
2起以上
-5
7
6S红旗发放和得分情况
6S现场稽核过程中发放的红旗面数和得分分数
6S推委会
对指标说明中出现的情形进行次数累加和稽查得分统计（注：发放红旗后，改善不力——三天内未改善，或同一区域被重复发放红旗，扣发分值按1.5倍扣分）
连续3月100分
5
每月
IQC检验办
公区
100分
2
95(含)-100分
0
90(含)-95分
-2
90分以下
-5
品质部IPQC绩效考核标准
序号
考核对象
考核指标
指标说明
数据来源
指标定义/计算公式
具体指标
奖惩分值
考核周期
范围
绩效基数
1
注塑PQC
客户投诉(单位:次)
出现A、B、C级质量事故以及其它相关方面的投诉
连续3月100分
5
每月
各工序检验员工作区
100分
2
95(含)-100分
0
最终检验员FQC考核绩效V1
考核时段:2012年
月___日 数据来源 实际数据 自评得分 上级评分
集团品保 部 集团品保 部 集团品保 部
FQC检验合格产品入库后被OQC检验发现的批量 不良 批量≤0/月 指客户以邮件或传真的方式提出的关于品质方面 单件≤0/月 的投诉次数，包括批量性退货和客户验货不合格 。 FQC检验合格后转下工序加工出现批量性品质异 0单/月 常 2000元/月 指有关质量方面的改善，可以是提案改善形式， 也可以是QCC项目型推进；改善的收益按照财务每 月统计数据为准
4
质量改善金额
10% 元扣3分；超500元加3分；最 制造财务
低得分8分；
加 当月加分项目描述： 减 分 项 当月减分项描述： 合计 100% 非量化指标加减分说明： 1、受公司和部门公开表扬或公司活动获奖加5分； 2、每月部门/公司重点工作未按时完成每项直接在总分中扣2分，工作未开展每项直接在总分中扣5分，由部门长评价； 3、收到书面警告每次扣20分 自我评估总结 亮点1： 2： 3： 不足1： 2： 3： 当事人签名： 直接上司点评 亮点1： 2： 3： 不足1： 2： 3： 直接上司签名： 部门长签名：
品保部FQC
职位: NO 1 2 3 FQC KPI OQC抽查不合格单数 客户品质投诉次数 转加工不良单数 姓名: 目标值 0单/月 工号: 定义
月绩效考核标准
月1日至2012年 权重 计分方法 30% 得分=100-实际表现*0
品质部工资与绩效考核方案
品质部工资与绩效考核方案
品质人员工资与绩效考核方案
本文旨在规范品管部门的内部管理，提高员工工作积极性和主动性，以提高工作效率，严格检验、控制、管理和提升产品质量。
本方案适用于品管部人员。
薪资方案包括底薪、绩效、工龄和全勤。
底薪和工龄奖是根据员工的职位和公司服务时间制定的。
全勤奖是根据员工的出勤情况制定的。
绩效工资考核实行“周考核、月汇总”的办法，每月由绩效专员统计出各部门本月考核积分。
考核实行加减分制，最高得分为10分。
表扬加分和差错
扣分均需经过公司制度执行。
未满勤的薪资按照一定的计算方法进行计算。
国家法定节假日按照规定支付薪资。
检验人员的绩效考核标准包括质检工作按时完成率、未及时检验被投诉次数、工作失误造成批量质量事故或客户投诉量、
异常信息及时汇报、处理和质检报告真实、及时提交等。
同时还要考核环境卫生、安全和行为规范等方面。
品质部门管理人员绩效考核方案（精选7篇）
品质部门管理人员绩效考核方案品质部门管理人员绩效考核方案（精选7篇）为了确定工作或事情顺利开展，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。
那么优秀的方案是什么样的呢？下面是小编为大家收集的品质部门管理人员绩效考核方案（精选7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
品质部门管理人员绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。
2、作为确定绩效工资的依据。
3、作为潜能开发和教育培训依据。
4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。
二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。
2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。
4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。
三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。
2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。
3、考勤及奖惩情况(由行政部按照执行考核)。
四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。
2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。
3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及中的奖惩办法。
五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。
六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分；5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。
(完整版)品质部检验员绩效考核方案
深圳华呈瑞机电技术有限公司管理资料品质部检验员绩效考核制度一.目的：为提高品质部各岗位人员的责任心和品质意识，确保各岗位人员严格按照QC作业流程作业，减少人为因素造成的品质损失，激发其参与公司品质改善活动，特对品质部内部员工实施绩效考核，并制定此绩效考核办法。
二、核算办法绩效奖=基数*绩效总分=100分绩效基数=？可针对岗位不同，绩效基数也不同，视劳动强度决定三、职责：3.1 进料检验（IQC）3.1.1 及时性进料检验员不能及时进行检验，导致相关工作延误一次扣除绩效5分；（共计10分）3.1.2 有效性检验员检验合格的物料在生产中出现异常（异常批次百分率大于5%）一次扣除绩效10分(特采除外)；（共计40分）3.1.3 专业性对原材料检验规范不熟悉，检验项目不明确未按公司资源可行条件进行全面检验的一次扣除绩效5分；（共计10分）3.1.4 责任心品质记录不健全或发现异常物料未通知和监督仓库进行隔离一次扣除绩效5分；（共计20分）3.1.5 持续改进对已经发现问题的物料未书面向供方提交投诉跟踪改善措施和效果验证的一次扣除绩效5分；（共计10分）3.1.6 团队凝聚力文明素养、心态积极、团结同事、能遵守公司规章规制服从领导安排；10分3.2 制程控制（IPQC）指产品从物料投入生产到品质最终包装过程的品质控制3.2.1 及时性检验员未按公司规定定时定量对进程进行巡检、擅自离岗，一次扣除绩效5分；（共计10分）；3.2.2 有效性检验员不能发现生产过程异常，导致公司损失如交期延误、批量返工、客诉投诉等一次扣除绩效10分；（共计40分）3.2.3 专业性对过程检验规范不熟悉，检验项目不明确，相应的仪器仪表不熟悉使用扣除绩效5分；（共计10分）3.2.3 责任心品质记录不全或对已发现的制程不良未给出书面报告通知到生产部或未及时叫停导致不良后果发生一次扣除绩效5分；（共计20分）3.2.4 持续改进对已经发生的制程不良未做改善后的跟踪和验证一次扣除绩效5分（领导特批除外）；发生此类事件需审批领导在出具的不合格品通知单中签字确认。
品质部检验员绩效考核方案
品质部检验员绩效考核方案一、绩效考核目标1.提高产品质量合格率：通过检验员的严格把关，确保产品达到质量要求，提高产品质量合格率。
2.减少产品不良率：通过检验员的专业操作和技术判断，减少产品的不良发生率，降低产品返工和退货率。
3.提高工作效率：通过对检验员操作流程和方法的培训和指导，提高工作效率，确保检验过程的准确性和高效性。
4.加强团队合作：促进与质量部门、生产部门和供应商之间的有效沟通与合作，共同提高产品质量和工作效率。
二、绩效考核指标为了评估品质部检验员的绩效，制定了以下考核指标：1.完成检验任务的数量：根据岗位职责要求，评估检验员能够按时完成检验任务的数量。
2.合格率和不良率：统计检验员检验的产品中合格品数量和不良品数量，计算合格率和不良率，及时发现和纠正产品质量问题。
3.加工工具和检验设备的维护保管：评估检验员对加工工具和检验设备的使用和维护情况，保证其正常运作和使用寿命。
4.团队合作与沟通：考察检验员与质量部门、生产部门和供应商之间的沟通和合作情况，是否能够积极配合并时刻保持良好的团队合作氛围。
5.技术能力和自我学习：评估检验员的专业技术能力和学习能力，是否具备较强的问题解决能力和不断提升自我能力的意愿。
为了确保绩效考核公正、客观，采用以下方法进行评估：1.定期考核评估：根据一定的时间周期（例如每季度、每半年或每年），对检验员的工作进行考核评估，评估内容包括完成的检验任务数量、检验品质合格率和不良率、工作效率、团队合作情况等。
2.质量记录和报告分析：通过检验记录和质量报告，对检验员的工作进行分析和评估，发现问题和改进空间，并制定改进措施。
3.考核面谈：与检验员进行一对一的考核面谈，通过互动对话了解检验员关于工作的想法和建议，对工作进行详细评估和改进意见反馈，并提供必要的培训和指导。
四、绩效考核结果与激励措施根据绩效考核结果，进行以下激励措施：1.绩效奖金：对绩效优秀的检验员给予一定比例的奖金激励，作为对其工作的认可和鼓励。
FQC绩效考核评分表
FQC绩效考核评分表
姓名： 考核指标 序 号
B工具管理 C报表
工号： 考核项目及评分标准
A管辖区域5S 1
考核期限： 年 月
2 3 4 5 6 7 8
评分人：
9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 得分
1 符合要求不加分、不扣分，不符合要求扣1分； 2 有序管理不加分、不扣分，无序管理扣1分； 3 按计划完成报表不加分、不扣分，报表未认真完
成，扣1分，未按计划完成报表扣3分； D检验信息准确性 每日统计检验信息，系统内检验信息出错组件次 数2次以内，不加分、不扣分，超出一次扣1分， 无出错加3分； E异常组件处置 按要求张贴填写“质量异常标识卡”，准确无遗 漏加5分。发现一次错误或遗漏，扣1分； F质量异常组件发现率 汇总每月数据，发现率最高组加10分，第二名加 8分，第三名加6分，第四名加4分，以此类推； G批退率及特殊抽检 1托为1批，以OQC判定的数字为准。无批退，加5 分，每退1批扣1分； 针对公司领导或客户进行的特殊抽检，无异常， 加5分，每检查出1件异常，扣0.5分； H关键工作内容 上级抽检达标1次加5分，未达到要求1次扣10 分； I内外部客户投诉 被合理投诉一次扣2分，没有被投诉加4分； J改善方案 未提出工作改善方案不加分、不扣分，提出并落 实一个改善方案加5分。 当月表现良好：15分；旷工1次：扣15分；另外 按照人事制度扣除相应的基本工资；迟到1次： 扣3分； 当月请假3-5天：扣5分；当月请假5-10天：扣10 分； 当月请假10天以上扣15分；违反行为规范被查出 当月表现良好：5分； 工作、学习主动积极：加3分； 团队精神表现突出：加2分。
品质部FQC及OQC绩效考核标准
-5
和退货
5-6起C级,或2起B级客诉以内
-10
6-7起C级,或3起B级客诉以内
-15
8-10起C级,或4起B级客诉以内
-30
超出上述的客诉
-50
对指标说明中出现的情形进行次数累加
连续5个月能遵规守纪,无行政处罚记录 5
3
纪律
QC是否能 模范遵守 各种规章 管理制度
行政人事部 汇总及各部 门反应信息
5-10分）
每月 公司内
每月
管控范 围内所 产生的 所有记
录
默认奖金基数 400元
（其中检验员 从当月工资中 公司工 抽取200元，
5
工作态 度
QA是否能 积极主动 的配合完 成上级分 配的工作
品质经理工 作完成状况 汇总及各部 门反应的工 作配合情况
主动完成上级分配的任务 3、做人做事原则
性强,能坚定自己的力场，敢于同违法违纪行
品质部FQC/OQC绩效考核标准
序 考核 号 对象
考核 指标
指标 说明
数据来源
指标定义/计算公式
具体指标
奖惩 分值
发货的准确性
3个月以上100%
15
1
正确发货 发货准 批次与总
确率 发货批次 的比率
品质部统计 销售部、生 产部、总经
理
(当月发货总批次-发货出错批次)/当月发货
批次
(注：1
、每份发货清单计为一个批次；2、因发货过
连续4个月工作完成积极,态度良好 连续2个月工作完成积极,态度良好
5 2
考核 周期
范围
绩效基数
每月
发货所 管控的 全部过
程
每月
默认奖金基数 500元（其中 检验员从当月 工资中抽取 250元，公司 提供250元） 。绩效指数默 外部投 认为一百分， 诉 奖励或扣罚分 数依具体指标 执行。(注： 对于严重违纪 者，一次性扣
公司品检员绩效考核
福建省XXXXXXXX有限公司（试行）编制：质检部核准:编号：＊＊＊ZGB2013041一、目的:为提高质检部各岗位人员的责任心和质量意识,提高检验质量和检验效率，减少人为因素造成的质量损失，激发其参与公司品质改善活动，特对质检部员工实施绩效考核，并制定此绩效考核办法.二、范围：本办法适用于质检部来料检验（IQC）、制程检验(IPQC)、最终检验（FQC）及各级主管。
三、职责与权限：3.1总经理负责本办法的审核批准.3.2质检部主管负责本办法的实施过程的监督考核、统计呈报。
3.3质检部负责本办法的起草、奖惩申请提出、考核分数统计与通报的提出;依据公平公正的原则，各级管理人员相互监督，不得弄虑作假或徇私舞弊.四、考核内容与权重：从工作任务完成、工作纪律、工作能力、工作态度、工作作风，对在职每一位品管岗位QC、有功嘉奖，有过则罚的管理办法，考核权重为日常检验工作50％、其他方面50％，具体分数与奖金参见附录。
五、考核的实施：5.1由质检部主管和3位QC组长组成考核小组，对各岗位QC人员进行月度绩效考核.5.2质检部各组组长负责组间互相监督、互相考核及监督考核本组日常工作,发现有违反规定或公司制度的人员,及时纠正并详细记录事件及过程。
5.3质检部主管负责不定时监督考核部门各岗位人员的工作情况。
5.4各岗位QC于每月月底展开自评并填写自评表，统一上交再由上级主管、考核小组统一考核。
5.5质检部于次月10日前将部门考核结果汇总,并计算出考核奖金，上交总经办审核批准，确定结果。
5.6被确认的考核结果即为各岗位QC的考核结果，由质检部主管交财务发放绩效考核奖金.六、考核方法:所有岗位的工作任务都必须当天完成，及时填写当天的检验报告,递交品质主管审核。
若在检验时发现存在严重的品质问题时,必须及时汇报，并跟踪解决问题的结果，在检验报告上做好记录便于后续品质责任追溯。
6.1IQC来料检验：IQC对于来料进行抽检或全检过程的过程中，要求对来料或产品进行外观、功能、尺寸、结构、性能全面性检测，其包含要核对送货单名称、规格、颜色及公司订单要求，作出检验动作。
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姓名：
考核指标
衡量方法
品质目标达成率
目标达成95%以上，得12分；目标达成90%-94%，得10分；目标达成80%-89%，得8分； 目标达成70%-79%，得5分；69%及以下，不计分。
非常熟悉品质标准，工作准确性极高，得8分；能熟练掌握品质标准，出2次小错，得6
专业技能
分；熟悉品质标准，出3次小错，得3分；品质标准不熟悉，出错5次以上，不计分
P I
主动保持5S的，得6分；下班后保持5S的，得4分；上级指导下保持5S的，得2分；在上
5S
级指导下，拖拉完成的，不计分。
内部投诉
无仓库投诉(数量和包装问题)，得4分；每投诉一次扣2分，直至扣完为止，如发现制 程来料重大问题的奖励10分
关键指标
工作态度
客户投诉 厂纪厂规
重大品质事故 一般性投诉 内部通报 特别通报
认真、主动完成工作者，得12分；能很好执行上级安排和指示者，得8分；上级指示执 行不到位者，得3分；执行不力者，不计分。 因自身原因造成批量性报废或者大批量返修的，本月不计绩效考核，并作出相应处罚 。 因自身检验不当造成客户投诉，且属于我方责任，而进行返工的，每次扣5分
违反厂纪厂规及内部品质管理规定，每次扣10分
品
本月没有发生入库问题，得10分；发生问题__次，跟进改善问题__次，全部跟进到位
质
发现问题的能力ຫໍສະໝຸດ 并解决的，得8分；未预防问题也未跟进的每次扣2分，直至扣完为止。
部
本职工作：保质保量完成全检数量(一次抛光每人/时220PCS；二次抛光和三次抛光每
O
工作职责
人/时250PCS)得40分，未完成数量的，每次扣5分，直至扣完为止；每超出50PCS/时，
Q
当天奖励3分。 极具合作精神，虚心接受他人意见，得16分；良好的合作精神，虚心接受他人意见，得12分；
C
团队合作
一般的合作关系，对他人的意见不抗拒，得8分；缺乏合作精神，态度恶劣，不计分。
全勤得10分，事假<1天扣5分；事假>1天不计分；迟到10分钟以内或忘记打卡每次扣1
K
出勤
分，一个月累计3次以上不计分；迟到30分钟，不计分。
泄漏公司机密，违反信息安全情节严重，造成恶劣影响，本月不计绩效考核，并解雇
分值 12 8 12 16 16 10 6 8 12
日期
自评得 分
评估得分
评估标准
85-100分
75-84分
60-74分
59分以下 综合得分
评估结果
A
B
C
D
评估等级
评估人评定意见及签 名
备注
被评人签名