护理部2018年上半年护理工作总结

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2018年护理工作半年总结

2018年护理工作半年总结

2018年护理工作半年总结第一篇:2018年护理工作半年总结高渠卫生院2018年护理工作半年总结2018年上半年,在全院护理人员在院领导的重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:一、强化护理质控管理,加强监管力度1、建立健全各项规章制度、质控标准、保证护理环节质量。

认真落实护理工作制度,杜绝了病人不良现象发生。

2、坚持三查七对制度;坚持填写输液卡,未发生大的护理差错。

3、认真落实护理常规,坚持填写各种信息登记本。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防并发症的发生。

二、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范。

2.医院定期召开座谈会,针对存在问题进行讨论。

3、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予鼓励。

三、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、加强对病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

3、坚持护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

四、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,避免交叉感染。

2、科室坚持了每日对治疗室、病房进行紫外线消毒。

3、一次性无菌用品使用后均能及时毁形、分类、集中处理,并定期检查督促,坚持晨间护理一床一中一湿扫。

4、加强了护理人员手卫生依从性。

五、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的自我保健等知识。

2、除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。

六、存在问题:1、个别护士手卫生自律性差,消毒隔离意识不强。

2、由于护理人员较少,基础护理不到位。

3、病房管理尚不尽人意。

在院领导的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。

2018年上半年护理工作总结

2018年上半年护理工作总结

XXX总医院2018年上半年护理工作小结2018上半年我院护理工作在院领导的正确领导下,护理部根据护理工作中的重点问题有针对性的开展工作,对内加强护理队伍内涵建设,对外强化服务意识,把“一切以病人为中心”的服务理念落到实处,深化优质护理服务内涵,为病人提供人性化的护理服务。

一、半年来主要抓了以下工作:1. 抓好护理人员“三基”“三严”培训,提高医院整体护理技术水平今年,针对护理新员工多的现状,狠抓护理人员“三基”“三严”培训工作,年初拟定院内、院外培训计划,并组织执行。

上半年护理部组织全院性理论培训5次,安全警示教育1次,新入职护士的培训2次,组织全院性护理理论考试2次,全院性护理技术操作考核2次,做到了“三基”训练人人参加,“三基”考核人人达标,达标率100%。

上半年选送了24名护理骨干外出参加各种培训、进修,今年继续加大了院外专科护士培训力度,上半年选送了4名骨干进行专科护士培训,开阔了视野,提高了管理能力和专科护理技术水平。

2.深入开展护士岗位管理工作,促进了护理人员及科室绩效改进年初,护理部根据护理人员岗位管理要求,拟定护理人员综合考评方案,并制定考评标准,考评标准主要包括护理人员岗位质量评价标准(年度考核表)、护理人员工作质量考核标准(月度考核表)和护理人员岗位胜任能力评价标准(晋级考核表),同时,拟定了护理人员岗位管理实施方案并执行,进一步规范了护理人员层级管理,为薪酬分配、晋升、评优提供了依据。

3、深入持续推进优质护理服务工作、提高护理服务质量上半年护理部继续按照卫计委国卫办医发〔2015〕15号《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》精神继续深入开展优质护理服务工作,并结合2017年天府新区直管区医疗服务质量督导检查的情况,不断总结经验,改进工作;此外,护理部及各护理单元根据临床护理服务薄弱环节,对照优质护理服务细则进行自查,并按要求认真落实,不断提升服务质量,提升患者满意度。

2018年上半年护理工作总结

2018年上半年护理工作总结

2018年上半年护理工作总结一、响应医院“百日攻坚”活动,变通新型优质护理模式自2018年1月中旬起,由护理部分批次对全院护理人员、导诊人员、护理员进行全面系统培训。

剖析清华长庚医院优质护理内涵建设。

宣传长庚人爱岗敬业精神和全心全意为人民服务的崇高思想品德,通过教育培训,达到转变观念、统一思想、患者至上、诚献爱心的目的。

二、实施中医辩证施护,全面开展蒙中医护理技术操作积极开展蒙、中医护理技术操作,2018年各科室共开展操作项目27种,分别是耳穴埋豆、穴位贴敷、蒙、中药敷药、艾灸、蜡疗、中药浴足、蒙、中药熏洗、蒙、中药涂擦、中药封包、吴茱萸粗盐热奄包、盐疗法、热湿敷法、蒙中药灌肠(针灸、普通针刺、铜罐、针刺运动疗法、中药定向药透、蒙古灸法、诺哈拉湖疗法)等,上半年出院病人数6472人,参与蒙中医护理操作人数5329人,参与人次为53428人次,收入总金额为1116664元。

每月对全院护理单元进行一次质量大检查,检查一丝不苟、公开透明、公平公正,结果反馈到绩效考核办公室,对于存在的问题不认真分析原因,不积极制定整改措施的科室,再次查出类似的问题加倍扣分,并依据护士长能力测评要求,扣除护士长2分分值。

1.病区早交班后,护士长带领护士大查房,掌握新入院病人、危重病人情况,重点病人床头交接班,检查夜班护士工作完成情况,了解病人的思想动态,关心病人、安慰病人。

2.上午护理操作完毕,护士长到病房进行第二次查房,重点检查上午班护士工作完成情况,发现问题及时纠正,在查房的过程中,和病人亲切交谈,了解本病区护士和护理员工作质量和服务态度,尽力为病人解决困难,达到病人满意。

3.上午下班前,护士长到病房进行第三次查房,检查输液、输血情况、各种管路固定情况、卧床病人皮肤和危重病人情况,做到心中有数。

4.下午上班后,护士长进行第四次查房,本次查房主要检查中午班护士工作质量,病区卫生情况,护理员洗头、中药泡脚是否规范,及时纠正不良习惯。

2018年护理上半年工作总结

2018年护理上半年工作总结

护理部 2018年上半年工作总结时光流逝,我们医院护理部的工作也已经顺利的走过一半了。

护理部在医院领导的带领和支持下重点规范了护理文件书写,提高了护理人员法制观念;加强监督管理,保障了护理安全,提升了护理服务质量全院护理服务质量稳中有升,病人满意度高。

现将护理部工作总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部要求各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、对《护士条例》进行了解读,护理部使护理人员进一步了解自己的权利和义务,做到知法懂法。

3、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次;(2)护理操作时要求三查八对;(3)坚持填写输液卡,半年来未发生大的护理差错。

二、提升服务质量,塑造医院形象1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的三基培训计划组织实施,每月下科室组织业务学习及操作技术培训,每月集中一次护理人员培训中西医技能及操作,每年底进行全院护士集中中西医理论考核,要求人人过关,成绩纳入个人档案,作为个人考评的客观依据,形成一种比、学、赶、帮的氛围,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。

2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。

3、继续加强主动服务意识,贯彻以病人为中心的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护换沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。

4、按计划对各级护理人员进行三基培训和专科技能培训,每月坚持护理行政查房22次,了解全院护理动态,及时解决临床一线困难。

5、坚持了护士长手册的记录与考核:护士长手册由护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

护理部2018年度上半年度护理工作总结

护理部2018年度上半年度护理工作总结

2018年上半年护理部工作总结2018年上半年护理部在医院领导和主管院长的大力支持及指导下,按照医院的总体部署及医院发展研讨会汇总结果任务分解表,严格落实各项工作,深化优质护理工作内涵,认真落实“人本位”服务理念,现将2018年上半年护理工作总结如下:一、重视人才培养,提升护理团队管理及业务水平1、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。

2018年上半年医院派出2名护士在西安市儿童医院NICU进修学习新生儿重症护理;派出4名护理骨干在西安市人民医院参加了母乳喂养指导师的专题培训,并考取了母乳喂养指导师资格证书;上半年共派出14人次外出参加培训。

2、不断提高全院护理人员的急救应急水平,根据2018年护理工作计划安排,3月6日护理部组织全院护士进行了双人心肺复苏示教;3月15日、16日分两批对全院104名护理人员进行了“双人心肺复苏”操作考试,取得了优异成绩。

3、按照《新入职护士培训大纲》的相关内容,对2018年上半年新入职的10名护士进行了规范化培训带教,在适用期满后进行考核,考核合格后方可留用;4、2018年5月22日对2016年1月1日后进院的28名护士进行了“基于患者安全前提下的护士分层级管理”专题培训。

5、年初制定的护理业务培训计划,上半年均已落实。

目标计划外,护理部组织护理业务学习3次,护理部每月督导检查各护理单元培训落实情况,检查培训记录及护士业务学习笔记,检查结果与护士长工作质量考核挂钩,并进行院内通报。

6、按照年初制定的护理部培训计划,每月一个专题,组全体护士长、质控员集中学习,上半年护理部培训计划已全部落实。

各科护士长再利用科会时间组织全科护士进行学习,有记录,护理部每月对科室学习笔记进行检查,检查结果与护士长管理考核挂钩,提高了院科两级培训效果。

7、要求护士长利用晨会时间提问2-3名护士,内容为基础理论知识和专科护理知识;利用每周二科会时间进行集中业务学习。

8、为了强化护理理论基础知识,提高护理人员护理业务水平,打造一支基础扎实、护理服务质量高的专业队伍,2018年6月5日分两批对全院护士进行上半年三基考试,取得了良好成绩。

护理部2018年上半年护理工作总结

护理部2018年上半年护理工作总结

2018年上半年护理部工作总结2018年上半年护理部在医院领导和主管院长的大力支持及指导下,按照医院的总体部署及医院发展研讨会汇总结果任务分解表,严格落实各项工作,深化优质护理工作内涵,认真落实“人本位”服务理念,现将2018年上半年护理工作总结如下:一、重视人才培养,提升护理团队管理及业务水平1、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。

2018年上半年医院派出2名护士在西安市儿童医院NICU进修学习新生儿重症护理;派出4名护理骨干在西安市人民医院参加了母乳喂养指导师的专题培训,并考取了母乳喂养指导师资格证书;上半年共派出14人次外出参加培训。

2、不断提高全院护理人员的急救应急水平,根据2018年护理工作计划安排,3月6日护理部组织全院护士进行了双人心肺复苏示教;3月15日、16日分两批对全院104名护理人员进行了“双人心肺复苏”操作考试,取得了优异成绩。

3、按照《新入职护士培训大纲》的相关内容,对2018年上半年新入职的10名护士进行了规范化培训带教,在适用期满后进行考核,考核合格后方可留用;4、2018年5月22日对2016年1月1日后进院的28 名护士进行了“基于患者安全前提下的护士分层级管理”专题培训。

5、年初制定的护理业务培训计划,上半年均已落实。

目标计划外,护理部组织护理业务学习3次,护理部每月督导检查各护理单元培训落实情况,检查培训记录及护士业务学习笔记,检查结果与护士长工作质量考核挂钩,并进行院内通报。

6、按照年初制定的护理部培训计划,每月一个专题,组全体护士长、质控员集中学习,上半年护理部培训计划已全部落实。

各科护士长再利用科会时间组织全科护士进行学习,有记录,护理部每月对科室学习笔记进行检查,检查结果与护士长管理考核挂钩,提咼了院科两级培训效果。

7、要求护士长利用晨会时间提问2-3名护士,内容为基础理论知识和专科护理知识;利用每周二科会时间进行集中业务学习。

8、为了强化护理理论基础知识,提高护理人员护理业务水平,打造一支基础扎实、护理服务质量高的专业队伍,2018年6月5日分两批对全院护士进行上半年三基考试,取得了良好成绩。

2018上半年护理部工作总结【新版】

2018上半年护理部工作总结【新版】

编号:_____2018上半年护理部工作总结学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共13 页2018上半年护理部工作总结【护理部XX年上半年工作总结一】上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续医院管理年活动所倡导的以“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满的完成了上级交给的各项工作任务。

现总结如下:一、积极完成医院各项指令性任务1、护理部作为职能部门,较好地做好上情下达,下情上递工作,围绕医院的中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。

2、在“医院管理年”检查工作中我院护理人员精神风貌好,健康教育、基础护理落实到位,护理质控有特色,真正体现了护理质量的持续改进,得到了市卫生局检查组的充分肯定,获得了全市第一名的好成绩,在全市卫生工作会议上分管护理工作的院领导曾宏伟书记代表护理部作了典型发言。

3、在迎接省“创卫”检查工作中,各科室落实了病人健康知识宣教,进行了“搬家式”卫生清扫,并顺利通过卫生检查。

4、对全院护理人员进行了优化组合,按双向选择的原则,护理部根据人员年龄、资质进行宏观调控,保证各科护理人员合理配备。

5、顺利完成了中医科的搬迁工作,创建了神经内外科,成立神内外监护病房。

第 2 页共 13 页6、配合医院防冻救灾及抗震救灾工作,成立了医疗队,组织护理人员为灾区人民献爱心活动,自愿献血者数名。

7、医院进行了岗前培训及三基考试考试。

8、认真贯彻国家政策,顺利启动医保工作。

9、按医院领导的安排,5。

12护士节为每一位在职护士发放一份纪念品并表达了对全院护理人员的关心和爱戴。

2018护士上半年工作总结

2018护士上半年工作总结

2018护士上半年工作总结时光荏苒,转眼之间,2018上半年就这样结束了。

以下是由为大家精心整理的“2018护士上半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助哦。

2018护士上半年工作总结【一】光阴似箭,日月如梭。

作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

2018年已经过去一半了,在过去的半年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、*****和“****”的重要思想。

坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。

在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。

较好的完成了2018年度的工作任务。

具体情况总结:一、思想道德、政治品质方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。

在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

二、专业知识、工作能力方面我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。

我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。

2018年护理部上半年工作总结

2018年护理部上半年工作总结

2018年护理部上半年工作总结上半年,在院领导的正确指导和关怀下,护理部稳步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服务的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续开启以“病人为中心,以提高工作服务质量”为主题的服务,认真执行本年度护理工作计划,按护理各项质量标准基本要求及考核纲则,完善各项护理规章制度,改善服务流程,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进,圆满完成了工作交给的各项规章任务,现总结如下:一、积极完成工作各项指令性任务:1、护理部作为职能部门,较好的做好上传下达工作围绕医院为中心工作,较好的完成医院布置的各项任务。

2、医院进行连续三天的岗前培训及上半年的三基考试。

3、为了丰富护士的生活,5.12护士节举行了以歌颂护士为主题的诗歌朗诵比赛,护理人员踊跃参加,展示了白衣天使的风采,比赛评出一、二、三等奖,分别给予奖励,全院护士每下发放一份礼品,充分体现了院领导对护理人员的关心和爱戴。

二、加强护理队伍内涵建设、提升管理水平:为更好的促进我院护理事业的发展,定期召开护士长会议,相互交流思想,征求意见,并提出护理工作存在的不足,相互学习取长补短,促进护理工作,充分发挥护理管理者的职能。

三、落实护理人员的培训计划,提高护理人员整体素质:1、根据年计划,每月对护理人员进行一次业务培训,并进行考核2、今年4月份,分两批科内骨干到上级医院进行学习,回来分别写了学习汇报总结,有学习机会就选派人员学习专业知识。

3、鼓励护理人员参加护理自学考试及函授学习,提高学历层次。

四、深入推进优质护理服务进一步落实优质护理服务措施,改善病人的就医环境,加强服务意识,提高人性化主动服务意识,加强护患沟通,充分运用健康教育,给患者提供专业指导,满足患者身心需要,提高疗效,促进康复,减少并发症,落实责任护士的职能,树立责任护士主动服务意识,为患者解决护理问题,建立和谐的护患关系。

五、各科每月定期召开病人全体座谈会,细心听取病人及家属的意见和建议,对存在的问题进行整改,使护理工作质量进一步提高。

2018护士护理工作总结4篇

2018护士护理工作总结4篇

2018护士护理工作总结4篇我们护士愿做无翼的天使,用生命筑成挡截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。

同时也真诚地希望社会能够尊重护士,理解护士,爱护护士。

从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。

人总是在不断成熟与成长,如果说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇,那今天的自己则是更加的成熟更加的稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责与重担。

也能更好更用心的为每一个病人服务。

来到妇科的这两年中,我感谢每一位与我共事的同事,感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。

当然我身上还存在着一些不足还有待改进。

比如在学习上仍有浮躁的情绪。

感觉要学习的东西太多,心情浮躁。

尤其在面对挫折的时候,不能冷静处理。

在工作上有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但主动性方面还有待进一步提高。

在过去的两年里,再次感谢科主任、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。

希望来年我们仍然能荣辱与共,共同感觉、感受生命和生活的美好,共同去创造一个更加灿烂的未来。

人们喜欢用“神圣”来形容我们所从事的事业,“神于天,圣于地”,天象征着理想,地象征着现实。

我们的事业之所以神圣,是由于我们有救死扶伤的理想,还有关怀病患的现实,是理想与现实完美结合的职业。

我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过:“病人无医,将陷于无望,病人无护,将陷于无助。

”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱。

提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使,变成了为大众解除病痛真善美的化身。

我们的护士乐于与病人的生命同行,让病人因为我们的护理而减轻痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。

护士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重,这些都是激励我们不断进取乐于奉献的力量源泉。

2018上半年护理工作总结

2018上半年护理工作总结

2018上半年护理工作总结上半年护理工作总结一今年本着“巩固优势,稳步发展”的原则,一年来做了以下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。

今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度,今年主持策划了“5.12护士节“大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。

抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者“教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面:今年荣获“天津市市级优秀护理工作者“称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

作为护理部主任、一名光荣的中共_党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到20余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

上半年护理部工作总结5篇

上半年护理部工作总结5篇

上半年护理部工作总结5篇第1篇示例:上半年已经过去了,我们护理部在过去的半年里取得了哪些成绩?又有哪些问题亟待解决?接下来就让我们来进行一下上半年护理部工作总结。

一、工作成绩总结:1. 人员培训提升:上半年,我们护理部积极组织员工参加各种培训课程,不断提升专业技能水平,使护理人员有了更丰富的专业知识和更高的综合素质。

2. 护理服务质量提高:我们护理部在上半年细化了各项护理标准和操作规范,严格按照规范进行护理服务,确保每位患者得到高质量的护理。

我们还加强了对患者家属的沟通和关怀,提高了服务满意度。

3. 护理设施设备升级:为了提高护理服务的便利性和实用性,我们对护理部的设施设备进行了升级和改造,确保患者能够得到更为舒适和便捷的护理服务。

4. 疾病防控工作开展:上半年,我们护理部加强了疾病防控工作,制定了相应的应急预案和措施,确保医院内部的安全和稳定。

5. 团队协作能力提升:通过各项活动和培训,我们护理部的团队协作能力得到了提升,同事之间的沟通和合作更加顺畅,工作效率也得到了提高。

二、存在问题及解决措施:1. 人员流动较大:上半年,护理部人员流动较大,新人持岗时间较短,影响了工作的稳定性和质量。

解决这一问题,我们可以加强新员工的培训和融入工作环境的辅导,提高其对工作的认同感。

2. 客户投诉较多:在过去的半年里,护理部接到了一些患者和家属的投诉,主要是关于服务态度和护理质量的问题。

为了解决这个问题,我们需要举办一些培训和交流活动,提高护理人员的服务意识和技能水平。

3. 设施设备保养不到位:虽然我们护理部进行了设施设备的升级,但在日常使用中,部分设备的保养不到位,影响了设备的使用寿命和护理效果。

为了保证设备的长期使用,我们需要加强设备的维护保养工作,及时处理设备故障。

4. 工作压力较大:上半年,护理部的工作压力较大,部分同事出现情绪波动和工作效率下降的情况。

为了解决这个问题,我们需要合理安排工作任务,关心同事的工作和生活状态,营造一个和谐舒适的工作氛围。

医院护理部2018年上半年工作总结

医院护理部2018年上半年工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 医院护理部2018年上半年工作总结半年工作转眼即过,在这半年的工作中。

全体护理人员在院长,护理部及科室领导的直接领导下,以及全体护理人员共同努力下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。

2、坚持了查对制度:(1)要求严格执行各项查对制度。

从每一个细小的环节抓起,杜绝漏洞。

(2)严格执行护理操作三查七对制度。

登记,加药,穿刺,更换液体等。

(3)认真填写并完善各项登记记录。

3、认真执行院内各项规章制度二、认真落实各项管理制度1、严格按工作计划安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,制定出下周工作重点。

2、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,使每位护理人员不断1 / 15提高各项业务水平。

3、认真执行日测日检工作,护理人员每天认真真实统计好个人工作量,业务收入等日常工作。

负责人不定期抽检,及时发想问题及时解决。

三、服务质量管理1、认真落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,积极学习医患沟通技巧,并积极参加院内组织的礼仪培训,在工作中很好应用,提高满意度,增进护患情感,拉近护患距离。

2、开展健康教育,对病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在85%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

四、加强业务技术学习,提高护理人员业务素质1、增加对护理人员基础知识培训,以增加知识面。

2018年上半年护理部工作总结

2018年上半年护理部工作总结

2018年上半年护理部工作总结护理部在院领导的带领及支持下,顺利开展了半年工作。

今年的工作重点主要围绕《医疗质量管理年》活动要求开展工作,以及护理操作技能培训工作,现将护理部工作总结如下:一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门,能较好地做好上传下达、下情上递工作。

围绕医院的中心工作,较好地完成院领导布置的各项任务。

二、完善的护理质量管理体系以《中医医院护理工作规范》为依据,结合我院《医疗质量管理年》活动具体情况,修订了护理管理制度,涵括了8大核心制度、护理工作制度、护理人员奖罚制度等,为各项护理质量管理制定了切实可行的标准。

同时按照PDCA循环管理,实现护理质量可持续改进。

三、继续落实中医护理培训计划《中医医院护理工作指南》要求非西医类院校毕业的护理人员,三年内参加中医类业务学习必须大于100个学时,结合我院护理人员业务学习实际情况,今年上半年共举办中医理论基础小讲座共计18课时,中医护理操作培训8课时,10项中医护理操作要求人人过关。

选派了2名护理管理干部参加了湖南省护理管理大会,选派了3名骨干外出进修(中医骨科护理2名、急诊科护理1名),选派了4名护理管理干部参加了省中医管理局举办的中医护理管理培训班。

选派手术室护士长外出参加手术室专题培训,选派急诊科护士长及骨干参加急诊专科培训及操作竞赛。

对新护士进行岗前培训及护士规范化培训。

三、深入推进优质护理服务进一步落实优质护理服务措施,改善病人就医体验,加强服务意识,提高人性化主动服务理念,加强护患沟通,运用中医特色的健康教育,给患者提供有中医特色的专业指导,满足患者身心需要,提高疗效促进康复减少并发症。

落实责任护士职责,树立责任护士主动服务意识,为患者解决护理问题,建立和谐的护患关系。

今年上半年每个月满意度在95%以上,无投诉。

四、中医特色护理根据我院各科室的业务发展特色,修订了中医护理常规,更新了中医健康教育处方。

执行中医护理常规13项,中医护理方案6项。

2018上半年度护士工作总结

2018上半年度护士工作总结

2018上半年度护士工作总结白驹过隙!一晃眼,从我加入人民医院——治病救人的护士,工作已有半年多了。

在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想。

坚持“以病人为中心”的临床效劳理念,发扬治病救人的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和踊跃的热情投身于学习和工作中,尽管有成功的泪水,也有失败的辛酸,可是日趋猛烈的社会竟争也使我充分地熟悉到成为一名德智体全面进展的国优国标护士的重要性。

在踏实地学习与医疗护理工作中,取得普遍病员好评的同时,也取得各级领导、护士长的认可。

顺利完成了2018年上半年的工作任务。

其具体工作总结如下:能够认真贯彻党的大体线路方针政策,通过报纸、杂志、书籍踊跃学习政治理论;遵纪遵法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,踊跃主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人一辈子观和价值观。

在医疗护理实践进程中,服从命令,听众指挥。

能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德标准,标准操作。

能踊跃参加医院和科室组织的各项活动并能尊重领导,团结同事。

我本着“把工作做的更好”如此一个目标,开拓创新意识,踊跃圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的治理工作及医疗文书的整理工作。

认真接待每一名病人,把每一名病人都当做自己的朋友,亲人,常常换位试探他人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清楚。

我课件下载认真学习科室文件书写标准,认真书写一样护理记录,危重护理记录及抢救记录。

遵守规章制度,牢记三基三严。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每一个月进行理论及操作考试,关于自己的工作要高要求严标准。

工作态度要端正,“医者父母心”,本人以想方设法解除病人的疾苦为己任。

我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时刻不遗余力的鼓舞他们,耐心的帮他们了解疾病、成立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,感觉是超级幸福的情形。

2018年上半年护理、院感工作总结

2018年上半年护理、院感工作总结

2018年上半年护理、院感工作总结2018年上半年中心护理、院感工作在中心领导正确领导下,在全体护理人员的共同努力下,本着"一切以病人为中心,一切为病人"的服务宗旨,较好的完成了中心布置的各项护理工作,现将工作情况总结如下:一、认真落实严格执行各项规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、重申了各级护理人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。

2、严格执行护理操作三查八对制度,认真填写并完善各项登记记录。

3、平常加强护理工作的检查力度,发现护理差错严格按规章制度处罚。

二、加强院内感染管理1、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,专人负责院感管理。

2、按院感要求开展每月对无菌物品、每季对室间一次的物品表面、空气培养检测。

3、6月接受了区卫计局和上级中心专家组的院感专项检查,针对检查中存在的问题积极整改。

4、中心在处置室张贴了《医疗废物处理流程图》,并统一为各科室购买了黄色医疗废物专用存放桶和转运桶,确保医疗废物安全转运。

三、提高护理人员业务素质上半年安排一名护士到中医院进行为期两个月的中医适宜技术培训”。

四、存在问题:1、由于社区护士的角色具有多样化身兼数职,主动服务意识较差,医护、医患协作沟通能力薄弱。

2、护理人员基础理论知识掌握不牢,急诊急救知识欠缺。

3、护士安全意识太差,存在一定的安全隐患。

4、个别护士素质不高,无菌观念不强。

五、下半年工作计划:1、8月组织全中心护理三基操作和理论考试要求全员合格,对不合格的人员进行补考,补考不及格者进行停岗培训。

督促大家学习的目的是为了提高护士临床理论和操作知识水平。

2、有计划的安排各级护士到上级医院进行进修培训学习,经过学习护士加强护理技术水平及开视野,转变工作理念,更有利于今后社区护理工作的开展。

3、8月组织全中心职工学习院感相关内容《手卫生规范》、《医疗废物管理条例》等。

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2018年上半年护理部工作总结2018年上半年护理部在医院领导和主管院长的大力支持及指导下,按照医院的总体部署及医院发展研讨会汇总结果任务分解表,严格落实各项工作,深化优质护理工作内涵,认真落实“人本位”服务理念,现将2018年上半年护理工作总结如下:
一、重视人才培养,提升护理团队管理及业务水平
1、优化整体护理队伍,提高护理人员的综合素质。

2018年上半年医院派出2名护士在西安市儿童医院NICU进修学习新生儿重症护理;派出4名护理骨干在西安市人民医院参加了母乳喂养指导师的专题培训,并考取了母乳喂养指导师资格证书;上半年共派出14人次外出参加培训。

2、不断提高全院护理人员的急救应急水平,根据2018年护理工作计划安排,3月6日护理部组织全院护士进行了双人心肺复苏示教;3月15日、16日分两批对全院104名护理人员进行了“双人心肺复苏”操作考试,取得了优异成绩。

3、按照《新入职护士培训大纲》的相关内容,对2018年上半年新入职的10名护士进行了规范化培训带教,在适用期满后进行考核,考核合格后方可留用;
4、2018年5月22日对2016年1月1日后进院的28
名护士进行了“基于患者安全前提下的护士分层级管理”专题培训。

5、年初制定的护理业务培训计划,上半年均已落实。

目标计划外,护理部组织护理业务学习3次,护理部每月督导检查各护理单元培训落实情况,检查培训记录及护士业务学习笔记,检查结果与护士长工作质量考核挂钩,并进行院内通报。

6、按照年初制定的护理部培训计划,每月一个专题,组全体护士长、质控员集中学习,上半年护理部培训计划已全部落实。

各科护士长再利用科会时间组织全科护士进行学习,有记录,护理部每月对科室学习笔记进行检查,检查结果与护士长管理考核挂钩,提高了院科两级培训效果。

7、要求护士长利用晨会时间提问2-3名护士,内容为基础理论知识和专科护理知识;利用每周二科会时间进行集中业务学习。

8、为了强化护理理论基础知识,提高护理人员护理业务水平,打造一支基础扎实、护理服务质量高的专业队伍,2018年6月5日分两批对全院护士进行上半年三基考试,取得了良好成绩。

二、提高护士长管理水平
1、上半年共派出4名护士长参加了护理管理培训,学习
护理新进展、新知识,提升护士长的管理能力。

2、每月组织护士长、质控员学习新知识、新理念,护理部编辑印发学习资料,让护士长、质控员学习学科新知识、新理念,提升专科服务质量及管理能力,提升护理服务内涵,了解患者的心理需求,做好专科及延伸服务。

3、按照PDCA循环开展质控管理,每周召开护士长例会,上半年共召开护士长例会26次,通报护理部督导检查情况;针对护理管理中存在的问题,及时分析原因、讨论解决对策、制定整改措施,护理部跟进检查落实情况,达到了护理质量的持续改进。

4、加强一级质控,年初制定了《护士长工作手册》,减少护士长书写工作量,抽出更多的时间抓病区管理,规范全院护理管理,使护理管理流程、护士业务培训统一标准。

5、2018年6月7日召开了护士长经验交流会,交流会上每位护士长将自己的工作体会、采取管理措施及取得的成效进行了分享,达到了相互学习相互借鉴的目的。

6、探索护士分层级培训及考核,为转变护士长管理模式由经验管理到科学管理、护士由身份管理到岗位管理,最终落实护士的能级对应迈出了第一步,使我院的护理管理向科学化、精细化方向发展,以适应护理管理的新要求。

三、加强护理质量确保护理安全
1、调整了护理质量管理委员会考核小组成员的分工,每月进行护理质量督导检查,各护理单元每周进行了护理质量自查,对存在的问题及时进行了分析、整改、追踪检查、评价,达到护理质量的持续改进。

2、严格落实护士长、质控员夜查房制度,护理部对夜查房情况进行随时督导检查,并在护士长会进行通报。

3、加强重点环节,重点时段,重点人群、重点部门的护理质量管理,护理部定期检查和随机下科室督导检查,检查结果与护士长管理质量考核挂钩,确保护理安全。

4、在张院长的亲自挂帅及指导下,强化业务查房效果,落实医护一体查房,上半年共参与医护一体查房24次,病案讨论2次,加强了医、护、患间的沟通与协作,提高了护士的专业理论水平,专科护理质量及护士的综合能力进一步得到提升。

5、每月进行护理质量检查,上半年组织全体护士长共同进行护理质量综合检查6次,内容包括:急救药品物品器材管理、基础护理质量、病区管理、责任护士工作质量、护理安全管理、五种表格书写、护士长工作质量等10余项内容。

检查后及时进行分析汇总,召开护理质控会,对检查中存在的问题
及时反馈,跟进检查改进措施落实情况,落实院科两级质控管理,达到了持续改进的目的。

6、上半年召开质控员会议6次,让质控员明确自己的工作职责,发挥科室质控小组的质管作用,明确分工、责任到人、做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量。

有检查、分析、评价及改进措施及督导落实。

7、护理部编辑、制定了护理优良事件登记表,上半年共上报优良事件33例;不良事件25例(其中错误用药2例,分类定为差错;23例为安全隐患,护士通过早发现、早干预,将安全隐患消灭在萌芽状态。

各护理单元严格落实护理不良事件上报制度,按流程进行上报,护士长例会组织讨论、分析、优化工作流程,有效避免同类事件再次发生)护理安全管理改变了护理上原来的“惩罚性文化”氛围,使护理人员工作于非惩罚性的医疗护理工作环境中,鼓励护士积极、主动地报告“护理不良事件、优良事件”,弘扬正能量,营造积极向上的护理氛围。

在提升护理价值和责任的基础上,建立健全护理优良事件、不良事件报告系统,坚持激励机制,合理运用激励政策,树正气、立新风,鼓励护理人员积极弘扬正能量,以正面影响改善护理大环境,从微观、宏观两方面,来实现护理事业的可持续发展。

四、开展人本位护理优质护理全覆盖
1、每月发放护理工作满意度调查表,满意度调查结果均在95%以上,对满意度调查中存在的问题提出了改进措施。

对在调查表中患者提名表扬的护士在每季度的全院质控会中提出表扬,科室在绩效考核中给予奖励。

2、加强护理人力资源管理,实施护士岗位管理及护士分层级管理及培训、落实“新入职护士规范化培训”、做好传帮带,加快专科护士培养,提高专科护理质量。

3、严格落实“以病人为中心”的服务理念,按照分级护理、专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教、为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

4、为了深入开展优质护理,规范护士礼仪与行为,提升服务水平,培养和造就一支素质优良、服务规范、业务精湛的护理队伍,2018年3月20日对全院护士培训进行了《护士礼仪与行为规范》的培训。

5、利用多个平台开展健康教育及专题知识讲座,2018年孕妇学校课堂前移,在助产士门诊、B超室利用小课堂的方式进行宣教共17次,参加人员共189人次,弥补了因地理位置造成门诊孕妇听课率过少的弊端;上半年孕妇学校线下开课21次,听课630人次,微信课17次,分享2550人次。

6、每月定期召开护患座谈会及健康教育讲座,2018年上
半年五个病区共召开护患座谈会30次,参与患者及家属323人次,提高了专科服务质量、宣传医院特色业务,达到共同营销的目的,得到患者及家属的好评。

7、开展孕期保健及产后访视工作,上半年走访了城区及周边多个乡镇,产后访视67次,共访视孕产妇及新生儿402人次。

五、上半年开展新业务
1、开展导乐分娩业务
按照医院的总体安排,在医院多部门的协助及大力支持下,2017年12月我院与中国妇女发展基金会“母婴健康快车-导乐分娩关爱服务项目组”达成协议;经过前期积极准备,2018年3月27日“母婴健康快车-导乐分娩项目”正式在我院启动。

2018年上半年护理部一直以导乐分娩项目作为工作重点,在工作中通过媒体、健康教育讲座、助产士门诊、参观等多种途径加大宣传力度。

目前导乐分娩共96人次,经历过导乐分娩的产妇,对导乐服务非常满意。

2、妇产科病房开展产后催乳、通乳业务
为了提升我院妇产科护理工作质量,2018年护理部先后选派四名护理骨干在陕西省人民医院参加了母乳喂养指导师专题培训,目前已有两名护士考取了母乳喂养咨询指导师技术资格证书。

通过一对一的母乳喂养指导,增加了产妇对纯母乳
喂养的认识,增强了母乳喂养的信心,提高了我院的纯母乳喂养率,为迎接爱婴医院检查奠定了良好的基础,达到了社会效益和经济效益的双赢。

六、下一步工作重点
1、加大导乐分娩宣传力度
加强孕妇学校、助产士门诊的管理,每周增加导乐分娩宣传次数;要求带领孕妇到产房观摩导乐分娩统计人数每周上报,留影像资料;对导乐师进行沟通交流方面指导,提高助产士亲和力;要求病区护士对新入院产妇做好导乐分娩的宣传,覆盖率100%,让患者了解我院的特色业务。

2、加强重点科室安全管理
每月增加对产房手术室、供应室、新生儿科的检查力度,发现问题及时反馈,限期整改;提高产房、手术室护士的留置针穿刺技巧,下半年计划安排产房手术室人员到留观室、普儿科轮转进一步提升留置针穿刺技术。

3、开展产后瑜伽
通过我院官网、准妈妈俱乐部、微信平台宣传我院产后瑜伽业务;为瑜伽老师联系外出学习,学习外院产后瑜伽运营方法与产后瑜伽系列课程,为孕妇学校开展瑜伽课打好基础。

4、做好爱婴医院复核工作
加强病区爱婴医院工作制度的落实,护理部跟进检查督导,做好爱婴医院复核迎检工作。

上半年在医院领导的高度重视、大力支持和帮助下,内强管理,外塑形象,在护理质量、安全管理上进一步提升,护理部将会针对日常工作中存在的问题,采用PDCA管理模式持续改进,争取在下半年取得更好的成绩。

护理部
2018年6月28日
2018年上半年工作总结
护理部。

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