心理咨询室制度及工作人员制度

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心理咨询室工作制度(三篇)

心理咨询室工作制度心理咨询室的工作制度可以包括以下内容：1. 工作时间：规定心理咨询师的工作时间，可以是固定的上班时间或者通过预约形式进行咨询。

2. 咨询流程：明确咨询师与咨询对象之间的流程，包括预约、初步咨询、具体咨询、咨询结束等环节。

3. 保密协议：制定咨询师与咨询对象之间的保密协议，保证咨询过程中的隐私与机密性。

4. 休假制度：规定咨询师每年的带薪休假天数，以及调休、病假等相关规定。

5. 培训与进修：提供咨询师参加心理咨询相关培训与进修的机会，以提升专业水平。

6. 监督与评估：设立定期的监督与评估制度，以确保咨询师的咨询质量和服务水平。

7. 紧急情况处理：制定应对紧急情况（如自杀威胁等）的应急预案，确保咨询师和咨询对象的安全。

8. 文书记录：规定心理咨询师对咨询过程进行的记录方式，以及保管与处理相关文件的规范。

9. 离职与解聘：明确咨询师离职或解聘的程序，并保障咨询对象的权益。

10.其他规定：包括一些工作细节的规定，如手机使用、办公区域利用、咨询设备的使用等。

心理咨询室工作制度（二）心理咨询室是一个专门为个人或团体进行心理咨询和治疗的场所。

为了提高工作效率和保障咨询师和客户的权益，心理咨询室通常会建立一套完善的工作制度。

下面对心理咨询室的工作制度进行详细的阐述。

一、工作时间1. 工作时间通常为每周五天，周六和周日为休息日。

具体上班时间可以根据咨询室的实际情况制定，但通常在上午9点到下午5点之间。

2. 咨询师需要在规定的上班时间内到岗，不得早退或迟到，如果有特殊情况需要请事假或病假，必须提前向主管报备。

3. 咨询师需要根据咨询室的安排，时常加班或调整工作时间，以满足客户需求。

二、工作量及案例管理1. 咨询师每周需要完成一定数量的个案，具体的案例数量由主管根据咨询室的实际情况制定。

2. 咨询师需要按照规定的步骤进行个案管理，包括个案评估、目标制定、干预计划、干预过程记录和评估等。

3. 咨询师需要及时向主管报告个案进展和结果，以便及时调整干预方式和计划。

中学心理咨询室工作制度（5篇）

中学心理咨询室工作制度第一章总则第一条为了加强中学师生的心理健康教育工作，提高师生的心理素质，改善教育环境，保护师生的心理权益，本制度制定。

第二章组织机构第二条中学心理咨询室属于学校心理健康教育工作的一部分，由心理咨询师主持工作。

第三章心理咨询师的资格要求第三条心理咨询师应具备以下条件：（一）热爱教育事业，具备较强的沟通、协调、分析和解决问题的能力；（二）持有心理学、教育学或其他相关专业学士及以上学位；（三）具备一定的心理咨询实践经验；（四）通过专业考试获得相应的心理咨询师资格证书。

第四章心理咨询室的功能第四条心理咨询室主要负责以下工作：（一）开展一对一心理咨询，为学生提供心理辅导和解决问题的方法；（二）开展心理自助教育，提供心理健康知识和技巧；（三）组织心理培训，提升师生的心理素质；（四）开展心理评估，及时了解学生的心理状况；（五）跟踪关注需要特殊关怀的学生，对其进行个别心理辅导；（六）为教师提供心理支持，解决教师的心理问题；（七）受理师生的心理咨询和投诉。

第五章心理咨询室工作流程第五条当学生或教师需要心理咨询时，可以通过以下渠道预约心理咨询服务：（一）直接去心理咨询室进行预约；（二）拨打心理咨询电话进行预约；（三）通过学校网站进行在线预约。

第六章心理咨询服务的保密措施第六条心理咨询室应采取以下措施保证学生和教师的隐私权：（一）对学生和教师的个人信息严格保密，未经本人同意不得向他人透露；（二）在咨询过程中确保咨询室环境的私密性；（三）在咨询记录中采用匿名方式，确保咨询内容的保密性；（四）心理咨询师不得擅自将咨询过程中的信息用于其他用途。

第七章心理咨询师的职责第七条心理咨询师应具备以下职责：（一）履行保密义务，保护学生和教师的隐私权；（二）妥善处理学生和教师的心理问题，提供有效的心理咨询服务；（三）根据学生或教师的需求，制定合理的咨询计划；（四）不得超越自己的职责范围，给予专业的心理咨询和指导；（五）及时记录学生和教师的咨询情况，提供必要的咨询报告；（六）参加心理培训，不断提升自己的专业水平；（七）积极与学校其他相关部门合作，共同促进学生的心理健康发展。

心理辅导室工作制度(5篇)

心理辅导室工作制度一、辅导室工作人员须在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时，必须热情周到，想人所及。

三、辅导人员在咨询或者辅导时，须学会倾听，做好记录。

四、辅导人员在分析问题时，要做到客观、仔细、耐心。

五、辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结。

六、辅导人员要为来访者严守个人秘密，违者后果自负。

七、辅导人员若不能当时解决问题，须查阅相关资料后再行约定时间解决。

如遇有重大突发事件，应及时向领导反映。

八、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档，备以后查阅。

九、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。

十、辅导记录表由咨询室统一管理使用，不可外借。

十一、辅导人员要遵守管理制度，爱护室内公共财产，严格要求自己，做到爱室如家。

十二、对非工作人员，非辅导人员要阻挡入室。

工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。

十三、被辅导者应本着三“诚”态度即。

“诚实”、“诚恳”、“诚心”。

不得以玩玩的心态来对待。

十四、被辅导者在接受辅导人员的辅导过程中，应该虚心认真的和辅导人员进行交流，讲述自己即将或者将要面临的困惑和问题。

第二篇：心理辅导室工作制度、责任制度选青小学心理辅导室工作制度小学校心理辅导室的设立是为了在遵循小学生心理发展规律的基础上，对少年儿童的心理教育、健康成长进行积极指导。

心理辅导室的工作应该严格遵守心理健康教育的原则和规定，为了确保我校心理辅导室正常、有效的运作，特制定《选青小学心理辅导室工作制度》，其陈述条款为我校心理辅导人员在工作中必须遵守的基本要求。

1、自愿性原则心理辅导的目的是增强学生的心理素质，使学生个性健康发展。

心理教育过程中，师生关系完全是平等的，朋友式的，学生必须在自愿的前提下进行心理辅导。

2、交友原则这一原则是指在辅导过程中，辅导人员要从尊重信任的立场出发，努力和辅导对象建立朋友式的友好信赖关系，以确保辅导工作的顺利进行。

3、教育性原则教育者在进行辅导的过程中根据具体情况，提出中肯意见，始终注意、培养学生积极进取的精神，帮助学生树立正确的人生观、价值观和世界观；要把心理教育与思想品德教育相结合，素质发展与道德品质相互促进，统一发展；要重视正面的启发教育与积极引导，培养学生积极进取，乐观向上的精神。

心理咨询办公室制度及工作人员制度

心理咨询办公室制度及工作人员制度1. 引言心理咨询办公室是为提供专业心理咨询服务而设立的机构。

本文档旨在制定心理咨询办公室的制度及工作人员的相关规定，以确保咨询服务的质量和安全性。

2. 心理咨询办公室制度2.1 咨询服务范围咨询办公室提供以下范围的咨询服务：- 个体心理咨询- 夫妻关系咨询- 家庭关系咨询- 青少年心理咨询- 职业发展咨询2.2 咨询预约用户可以通过以下方式预约心理咨询服务：- 电话预约- 预约平台在线预约- 到咨询办公室直接预约2.3 咨询费用咨询办公室设立相应的费用标准，并向用户明确说明费用结构和支付方式。

2.4 咨询保密咨询办公室致力于保护用户的隐私和咨询内容的机密性，工作人员必须遵守保密原则，不得泄露用户的个人信息和咨询内容。

2.5 咨询结果记录每次咨询结束后，工作人员需对咨询过程和结果进行详细记录，确保咨询的连续性和有效性。

3. 工作人员制度3.1 资格要求咨询办公室的工作人员必须具备以下资格要求：- 心理学或相关领域的硕士以上学历- 心理咨询师资格证书- 具备一定的临床经验3.2 职责和权限工作人员的主要职责包括：- 进行心理咨询并提供专业建议- 维护咨询室的秩序和环境卫生- 协助安排咨询预约及管理咨询档案- 参与心理咨询培训和专业发展3.3 工作时间和休假制度工作人员的工作时间和休假制度应根据实际情况制定，并与工作人员进行明确沟通和安排。

3.4 咨询服务质量评估定期对咨询服务质量进行评估，及时调整工作人员的培训和发展计划，以提高服务质量。

4. 结论本文档制定了心理咨询办公室的制度及工作人员的相关规定，旨在确保咨询服务的质量和安全性。

所有工作人员必须遵守本规定，提供高质量的心理咨询服务。

该文档为参考版本，如需最新制度规定，请参考公司内部文件或咨询办公室相关管理人员的指导。

以上所述，敬请遵守。

心理辅导室工作制度(4篇)

心理辅导室工作制度心理辅导室是一个专门为学生提供心理咨询和辅导服务的机构。

为了确保工作的顺利进行，心理辅导室需要有一套完善的工作制度。

本文将从员工要求、工作安排、保密工作、职业道德等方面详细介绍心理辅导室的工作制度。

一、员工要求1. 学历要求：心理辅导室员工应具备心理学或相关专业本科及以上学历。

2. 专业背景要求：员工应具备一定的心理咨询和辅导知识和技能，并且具备一定的心理评估和测试能力。

3. 职业素养要求：员工应具备良好的沟通技巧、倾听能力和人际关系处理能力，有责任心和爱心，能够保持客观和中立的态度。

4. 保密意识要求：员工应具备严格的保密意识，确保学生的隐私不被泄露。

二、工作安排1. 工作时间：心理辅导室根据学生的需求确定工作时间，通常在工作日的上午和下午，根据学校的课程表进行具体调整。

2. 服务对象：心理辅导室主要面向学生提供服务，同时也可以向教师和其他校内人员提供心理支持。

3. 预约制度：学生需要提前预约，以便心理辅导室能够安排相应的时间和人员进行服务。

4. 个案记录：员工应对每个接受服务的学生进行个案记录，包括咨询的内容、学生的个人信息和服务的效果等，并妥善存档。

三、保密工作1. 保密责任：心理辅导室员工应具备严格的保密意识，并承诺不向任何第三方透露学生的个人信息和咨询内容。

员工需要签订保密协议，确保保密责任得到落实。

2. 保密措施：员工应对学生的咨询内容进行严格的保密，包括纸质和电子信息的储存和传输。

纸质档案应放置在安全的地方，防止被未经授权人员访问。

电子档案应有合理的安全保护措施，防止被非法访问。

四、职业道德1. 尊重学生：员工应尊重学生的意愿和选择，不对学生进行任何形式的歧视和攻击。

员工需要保持客观和中立的态度，帮助学生更好地理解和解决问题。

2. 职业操守：员工应遵守心理辅导行业的职业道德规范，不利用职务之便谋取私利，不进行虚假宣传和欺骗行为。

员工需要不断提升自己的专业素养，接受职业进修和培训。

心理咨询室工作制度（5篇）

心理咨询室工作制度1、值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。

2、当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。

3、严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。

未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。

4、心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

5、严格遵守计算机使用制度。

6、工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。

7、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。

8、值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源的权利。

(2)心理咨询人员工作职责一、咨询人员应做到热爱祖国，热爱社会主义教育事业，热爱学生，热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规，恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论，提高自己的专业能力，探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略，了解本校学生的特点和心理状况，将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合，有效地开展工作。

三、咨询人员要用学生理解的语言，向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围，以及来访学生的自身权利，帮助学生正确认识心理咨询的意义。

四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生，在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。

要特别注意尊重来访学生的人格尊严，保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发，真诚对待来访学生，接纳对方的各种知识情感困扰，对他们需求达到同感的理解，立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。

心理咨询室的人员管理制度

一、总则为了规范心理咨询室人员的管理，提高心理咨询服务的质量和效率，保障来访者的权益，特制定本制度。

二、人员配置1. 心理咨询室人员应具备以下条件：（1）热爱心理咨询事业，具有良好的职业道德和敬业精神；（2）具有心理学、教育学等相关专业背景，具备心理咨询师资格证书；（3）熟悉心理咨询理论和实践，具备一定的沟通能力和心理辅导技巧；（4）具备良好的心理素质和自我调节能力。

2. 心理咨询室人员配置：（1）设心理咨询师若干名，负责日常心理咨询工作；（2）设心理咨询助理若干名，协助心理咨询师进行咨询工作；（3）设咨询室管理员一名，负责咨询室日常管理工作。

三、岗位职责1. 心理咨询师：（1）按照咨询流程，接待来访者，进行心理咨询；（2）根据来访者需求，制定个性化咨询方案；（3）对来访者进行心理评估，提供心理辅导和干预；（4）对咨询过程进行记录和总结，分析咨询效果；（5）参与心理咨询室内部培训和学术交流。

2. 心理咨询助理：（1）协助心理咨询师进行咨询工作，如安排咨询时间、接待来访者等；（2）协助心理咨询师整理咨询资料，做好咨询记录；（3）协助心理咨询师进行心理测评和干预；（4）参与心理咨询室内部培训和学术交流。

3. 咨询室管理员：（1）负责咨询室的日常管理工作，如卫生、设备维护等；（2）负责咨询室的预约、接待和咨询记录；（3）负责咨询室的安全保卫工作；（4）参与心理咨询室内部培训和学术交流。

四、工作规范1. 心理咨询师：（1）遵守国家法律法规和心理咨询职业道德规范；（2）尊重来访者隐私，保守咨询秘密；（3）遵循心理咨询原则，确保咨询效果；（4）定期参加心理咨询室内部培训和学术交流。

2. 心理咨询助理：（1）遵守国家法律法规和心理咨询职业道德规范；（2）协助心理咨询师完成咨询工作，确保咨询效果；（3）遵守咨询室规章制度，服从工作安排；（4）定期参加心理咨询室内部培训和学术交流。

3. 咨询室管理员：（1）遵守国家法律法规和心理咨询职业道德规范；（2）负责咨询室日常管理工作，确保咨询环境舒适、安全；（3）遵守咨询室规章制度，服从工作安排；（4）定期参加心理咨询室内部培训和学术交流。

心里咨询工作室工作制度

心理咨询工作室工作制度一、总则第一条心理咨询工作室旨在为我国社会主义现代化建设服务，为人民群众的健康心理服务，遵守国家法律法规，遵循心理咨询专业伦理，积极营造和谐、安全的心理咨询环境。

第二条心理咨询工作室工作人员应具备良好的职业道德和专业素质，关心人民群众心理健康，尊重求助者的权利和隐私，认真履行心理咨询职责。

第三条心理咨询工作室应建立健全各项规章制度，确保心理咨询工作的规范化、科学化、制度化。

二、咨询服务第四条心理咨询工作室向求助者提供心理健康咨询、心理测评、心理治疗等服务，帮助求助者解决心理问题，提高心理素质。

第五条心理咨询工作室应根据求助者的需求和心理特点，制定个性化的心理咨询方案，经过双方协商确定咨询计划。

第六条心理咨询工作室应尊重求助者的意愿，在求助者同意的情况下，开展心理测评和心理治疗。

第七条心理咨询工作室应对求助者的个人信息和咨询内容予以保密，不得泄露给第三方，除非涉及法律法规规定或求助者生命安全。

三、工作人员第八条心理咨询工作室工作人员应具备国家认可的心理咨询师资格，遵守心理咨询职业道德规范，不得从事任何有损心理咨询师职业形象的活动。

第九条心理咨询工作室工作人员应定期参加专业培训和学习，提高心理咨询专业水平，不断更新知识，以适应心理咨询事业的发展需要。

第十条心理咨询工作室工作人员应遵守工作室的各项规章制度，服从工作安排，认真履行职责，积极参加业务研讨和交流活动。

四、咨询场所第十一条心理咨询工作室应选择安静、舒适、安全的咨询场所，确保求助者在咨询过程中能够放松心情，顺利进行心理沟通。

第十二条心理咨询工作室应保持环境整洁，设置必要的隐私保护设施，为求助者提供良好的咨询环境。

第十三条心理咨询工作室应建立健全消防安全制度，确保场所消防安全，提高火灾预防和安全逃生能力。

五、质量管理第十四条心理咨询工作室应建立健全心理咨询质量控制制度，对咨询过程进行监督和评估，确保咨询效果。

第十五条心理咨询工作室应定期对工作人员进行业务考核，对咨询质量进行评估，对存在的问题及时进行整改。

学校心里咨询室管理制度

一、制度宗旨为加强学校心理咨询室的建设和管理，提高心理咨询服务的质量，保障学生心理健康，特制定本制度。

二、咨询室职责1. 开展心理健康教育，普及心理健康知识，提高学生心理素质。

2. 为学生提供心理咨询和辅导，帮助学生解决心理困扰。

3. 对有心理问题的学生进行个案分析和干预，预防心理危机事件的发生。

4. 为教师、家长提供心理健康咨询服务，协助他们解决心理健康问题。

5. 开展心理健康培训，提高心理咨询师的专业水平和综合素质。

三、人员配备1. 咨询室配备专职或兼职心理咨询师，负责咨询室日常管理工作。

2. 咨询师应具备相关专业资质，持有心理咨询师资格证书。

3. 咨询师应具备良好的职业道德，关心学生心理健康，富有爱心和耐心。

四、咨询流程1. 接待来访：咨询师热情接待来访者，了解其心理问题，并做好登记。

2. 咨询评估：根据来访者的情况，制定个体或团体咨询方案。

3. 咨询实施：按照咨询方案，为来访者提供心理咨询和辅导。

4. 咨询记录：详细记录咨询过程，包括来访者的基本信息、咨询内容、咨询效果等。

5. 咨询反馈：定期与来访者沟通，了解咨询效果，调整咨询方案。

五、保密原则1. 咨询师对来访者的个人信息、咨询内容严格保密。

2. 未经来访者同意，不得将咨询信息泄露给他人。

3. 在咨询过程中，如发现来访者有危害自身或他人生命安全的倾向，应立即采取措施，同时保护其隐私。

六、管理制度1. 咨询室保持整洁、舒适，营造温馨的咨询环境。

2. 咨询师按时到岗，遵守工作纪律，保持良好的职业形象。

3. 咨询师参加定期培训，提高专业水平和综合素质。

4. 咨询室定期进行卫生消毒，确保来访者和咨询师的健康。

5. 咨询室设备定期检查、维护，确保正常运行。

七、考核与奖惩1. 定期对咨询师进行考核，考核内容包括专业知识、咨询技能、职业道德等。

2. 对表现优秀的咨询师给予表彰和奖励。

3. 对违反本制度的行为，视情节轻重给予警告、通报批评或解聘等处理。

心理辅导室工作制度及职责内容

心理辅导室工作制度及职责内容一、工作制度1. 机构设置和人员配备心理辅导室是在大学、高中或企业等组织内设立的专门机构，旨在提供心理咨询和辅导服务。

为了保证工作的顺利进行，需要建立完善的工作制度并合理配备人员。

2. 工作时间与预约系统心理辅导室应规定工作时间，并确保每个工作日都有工作人员在岗。

此外，建议引入预约系统以便用户提前安排自己需要的服务，这样可以合理安排资源并减少用户等待时间。

3. 用户隐私与保密协议在心理咨询过程中，用户可能会透露他们的个人问题和敏感信息。

因此，在心理辅导室内部必须严格遵守用户隐私权及保密协议，并确保任何个人信息不被泄露给第三方。

4. 职业道德和行为规范为了维护良好的服务质量和专业形象，在心理辅导室内部应明确职业道德和行为规范。

从开展尊重、合作、互助的团队氛围下手，制定相关准则，以保证工作人员的职业素养和行为符合专业标准。

5. 咨询记录与档案管理心理辅导室应建立咨询记录和档案管理系统，详细记录每个用户的资料、咨询内容和处理方案。

这能帮助咨询师更好地了解用户情况并制定有效的辅导计划。

同时，也是内部质量评估的重要依据。

二、职责内容1. 心理咨询与辅导服务心理辅导室的首要任务是提供专业的心理咨询和辅导服务。

通过面谈、测试等方式，咨询师与用户亲密沟通，倾听他们内心深处的困扰，并针对性地给予支持和指导。

通过有效的交流，帮助用户找到解决问题的方法。

2. 紧急干预与危机处理在一些紧急或特殊情况下，例如自杀念头、严重抑郁症等，心理辅导室需要迅速采取措施进行干预。

工作人员需具备相关培训并配备必要设备，以应对突发事件，并通过专业知识和技巧稳定用户情绪，并引导其及时寻求更进一步的专业帮助。

3. 健康教育与心理促进除了咨询和辅导，心理辅导室还应开展健康教育和心理促进活动，以提高用户的心理健康水平。

可以组织各类讲座、研讨会、培训班等形式，向用户传授关于压力管理、情绪调节、人际交往等方面的知识和技巧。

心理咨询室管理制度

心理咨询室管理制度一、咨询室的使用规定1、心理咨询室主要为来访者提供心理咨询服务，非咨询时间不得随意使用。

2、咨询室的开放时间为_____至_____，如有特殊情况需要调整，将提前通知。

3、来访者需提前预约咨询时间，每次咨询时间一般为_____分钟，如有需要可适当延长。

4、咨询室使用完毕后，使用者应保持室内整洁，关闭电器设备，将物品归位。

二、咨询人员工作守则1、咨询人员应尊重来访者的隐私权，对来访者的个人信息和咨询内容严格保密。

未经来访者同意，不得将其信息透露给任何第三方。

2、咨询人员应保持专业的态度和形象，不得与来访者建立超出咨询关系的其他关系。

3、咨询人员应按时到岗，如有特殊情况不能按时提供咨询服务，应提前通知并安排好替代人员。

4、咨询人员应不断提高自身的专业水平，定期参加培训和学习。

5、咨询人员在咨询过程中，应遵循心理咨询的伦理原则和规范，不得对来访者进行批评、指责或歧视。

三、来访者须知1、来访者应如实告知咨询人员个人信息和咨询问题，不得隐瞒或谎报。

2、来访者应遵守咨询室的预约制度，按时到达咨询室。

如因特殊情况不能按时前来，应提前通知咨询人员。

3、来访者在咨询过程中应尊重咨询人员，不得干扰咨询人员的工作或对其进行攻击。

4、来访者应遵守咨询室的秩序，不得在室内大声喧哗或损坏室内设施。

5、来访者应积极配合咨询人员的工作，按照咨询人员的建议进行调整和改变。

四、咨询室的安全与卫生1、咨询室应配备必要的安全设施，如灭火器、急救箱等，并定期进行检查和维护。

2、咨询人员和来访者应共同遵守安全规定，不得在室内使用明火或违规电器。

3、咨询室应保持整洁卫生，定期进行清洁和消毒。

4、咨询人员和来访者应爱护室内设施和物品，如有损坏应照价赔偿。

五、咨询记录与档案管理1、咨询人员应在咨询过程中认真做好记录，包括来访者的基本信息、咨询问题、咨询过程和咨询建议等。

2、咨询记录应妥善保存，不得随意丢弃或泄露。

3、咨询档案应按照规定进行分类和归档，以便查阅和统计。

心理咨询室安全管理制度

心理咨询室安全管理制度心理咨询室是学校开展心理健康教育工作的场所，为了确保心理咨询室的安全、秩序和有效性，特制定本制度。

一、人员管理1.心理咨询室应安排专人负责，负责人员应具备相关的专业知识和良好的职业道德。

2.心理咨询室工作人员在上、下班时间内按时开、关门窗和电器设备，确保室内安全。

3.心理咨询室工作人员需定期对咨询室进行通风和消毒，保持室内空气质量。

4.心理咨询室工作人员在遇到火警、盗窃和事故时，应立即采取措施并及时处理，不得隐瞒。

二、环境管理1.心理咨询室应保持安静、整洁、舒适的环境，为来访者提供一个温馨的空间。

2.心理咨询室附近不得大声喧哗、吵闹，以免影响咨询室的安静。

3.心理咨询室应保持室内光线充足，通风良好，确保来访者的舒适感。

4.心理咨询室应定期进行卫生清洁，由当日咨询人员负责打扫。

三、资料管理1.心理咨询室应建立来访者档案，并对来访者的个人信息和咨询内容予以保密。

2.心理咨询室工作人员在整理来访者材料时，应做好分析和总结，以便为来访者提供更好的咨询服务。

3.心理咨询室应严守个人秘密，违者将承担相应的责任。

四、设备管理1.心理咨询室应配备必要的设备，如沙发、茶几、空调、电脑等，以满足咨询需求。

2.心理咨询室内不得随意带入与咨询无关的易燃、易爆和有毒物品。

3.心理咨询室应定期对设备进行检查和维护，确保设备正常使用。

4.心理咨询室工作人员在移动电气设备时，必须先切断电源。

在检查电路或用电设备时，必须先切断电源后进行。

五、应急处理1.心理咨询室应配备灭火器，并定期检修，确保工作人员能够熟练使用灭火器。

2.心理咨询室在遇到火警时，应立即采取必要的消防措施灭火，并报警（火警电话为119），并及时向上级报告。

3.心理咨询室在遇到有来访者出现身体不适或其他紧急情况时，应立即采取措施，并及时联系校医或紧急救援机构。

六、工作规范1.心理咨询室工作人员应热爱心理咨询事业，遵守国家法规和职业道德规范。

2.心理咨询室工作人员应本着积极、自信、乐观、向上的健康心理状态，以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。

医院心理咨询室管理制度

第一章总则第一条为规范医院心理咨询室的管理，保障心理咨询工作的顺利进行，提高心理咨询服务质量，根据《中华人民共和国精神卫生法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于医院心理咨询室的所有工作人员和来访者。

第三条心理咨询室的工作宗旨是：以人为本，关爱心灵，提供专业、规范、温馨的心理咨询服务。

第二章组织与管理第四条医院设立心理咨询室，负责开展心理咨询服务工作。

第五条心理咨询室设主任一名，负责心理咨询室的整体管理工作，包括人员调配、工作安排、设备维护、资料整理等。

第六条心理咨询室工作人员应具备以下条件：1. 具有心理咨询专业资质，持有心理咨询师资格证书；2. 具有良好的职业道德，热爱心理卫生事业；3. 具备较强的沟通能力、倾听能力和心理辅导技巧；4. 具备一定的心理学、教育学、医学等相关知识。

第七条心理咨询室应设立以下岗位：1. 心理咨询师：负责心理咨询服务、心理测评、心理干预等工作；2. 技术支持人员：负责心理咨询室设备维护、资料整理、咨询预约等工作；3. 行政管理人员：负责心理咨询室日常事务管理、咨询预约等工作。

第三章工作制度第八条心理咨询室工作人员应遵守以下工作制度：1. 按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗；2. 认真执行心理咨询规范，保证服务质量；3. 积极学习心理学、教育学、医学等相关知识，提高自身专业水平；4. 严格遵守保密原则，保护来访者隐私；5. 配合医院其他部门工作，共同维护医院心理健康工作秩序。

第九条心理咨询室工作流程：1. 来访者预约咨询；2. 咨询师接待来访者，进行初步评估；3. 咨询师根据来访者情况，制定咨询方案；4. 咨询师与来访者进行心理咨询服务；5. 咨询结束后，咨询师进行总结、记录、存档。

第十条心理咨询室设备、设施管理：1. 心理咨询室设备、设施应保持完好，如有损坏，应及时报修；2. 心理咨询室环境应整洁、舒适，营造温馨的氛围；3. 心理咨询室资料、档案应分类存放，便于查阅。

心理辅导室工作制度、责任制度

心理辅导室工作制度、责任制度引言概述：心理辅导室作为提供心理咨询和支持的重要机构，其工作制度和责任制度的建立对于保障心理辅导的质量和效果具有重要意义。

本文将从工作制度和责任制度两个方面，分别介绍心理辅导室的相关规定和要求。

一、工作制度1.1 值班制度心理辅导室通常采用轮值制度，确保每天都有专业心理咨询师提供服务。

具体要求包括：1.1.1 确定每位咨询师的轮值时间表，合理分配工作量。

1.1.2 值班期间，咨询师需全程待命，及时响应学生的需求。

1.1.3 值班咨询师需具备一定的紧急处理能力，能够应对突发情况。

1.2 预约制度为了更好地管理心理咨询资源，心理辅导室通常会设立预约制度。

以下是预约制度的要求：1.2.1 学生需提前预约心理咨询服务，以便安排合适的时间和咨询师。

1.2.2 心理辅导室应提供多种预约方式，如电话、在线预约等，方便学生选择。

1.2.3 预约信息应保密，确保学生个人隐私。

1.3 记录与评估制度心理辅导室需要建立健全的记录与评估制度，以便跟踪学生的心理健康状况和咨询效果。

具体要求包括：1.3.1 心理咨询师应及时记录每次咨询的内容和学生的表现。

1.3.2 心理辅导室应建立学生档案，对每位学生进行综合评估。

1.3.3 根据学生的情况，心理咨询师应制定个性化的咨询计划，跟踪并评估咨询效果。

二、责任制度2.1 保密责任心理辅导室的工作涉及学生的个人隐私，因此保密责任至关重要。

以下是相关要求：2.1.1 心理咨询师需签署保密协议，并严格遵守相关规定。

2.1.2 心理辅导室应建立保密管理制度，确保学生信息的安全性。

2.1.3 心理咨询师在处理学生信息时应谨慎，不得泄露学生个人隐私。

2.2 专业责任心理辅导室的咨询师应具备专业素质和职业道德，以下是相关要求：2.2.1 心理咨询师应持有相关心理学专业资质，并不断提升自身专业水平。

2.2.2 心理咨询师需遵守职业道德准则，尊重学生的自主权和隐私。

2.2.3 心理咨询师应建立良好的沟通和倾听能力，与学生进行有效的沟通和交流。

心理咨询室规范、使用制度、职责要求

心理咨询室规范、使用制度、职责要求
一、规范要求
1. 使用咨询室的人员应保持文明礼貌，尊重他人的隐私与权益。

2. 在咨询室内，禁止任何形式的暴力行为和言语攻击。

3. 禁止在咨询室内吸烟或饮酒。

4. 使用咨询室的人员应保持室内的整洁和安静，不得擅自移动
或损坏室内设备及物品。

5. 禁止在咨询室内进行私人商业活动。

二、使用制度
1. 咨询室使用时间为每天的工作时间，具体时间由咨询室管理
员安排。

2. 使用咨询室前需提前预约，并在预约时间内到达咨询室。

如
果无法按预约时间到达，请提前通知咨询室管理员。

3. 在使用咨询室期间，应履行咨询室使用登记手续。

4. 咨询室的使用应符合相关法律法规和机构规定，严禁违法活动。

三、职责要求
1. 咨询室管理员应负责咨询室的日常管理和维护。

2. 咨询室管理员应为使用咨询室的人员提供必要的支持和协助，并保护他们的隐私。

3. 使用咨询室的人员应遵守咨询室管理员的管理规定和要求。

4. 使用咨询室的人员应保护咨询室内的设备和物品，并及时报
告任何设备故障或损坏。

以上为心理咨询室规范、使用制度和职责要求的基本内容，请
大家共同遵守，创造一个良好的咨询环境。

心理咨询师工作制度

心理咨询师工作制度心理咨询师工作制度（通用7篇）在当下社会，制度对人们来说越来越重要，制度具有合理性和合法性分配功能。

那么什么样的制度才是有效的呢？以下是为大家整理的心理咨询师工作制度（通用7篇），欢迎阅读与收藏。

心理咨询师工作制度1一、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则，以及应用这一原则的限度。

二、心理咨询工作中的有关信息，包括个案纪录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，应在严格保密的情况下，作为档案，及时送档案室进行保存。

三、除了心理咨询员和档案管理员以外，学校任何其他人员包括班主任和任课教师等，都无权查看心理档案室档案材料。

四、心理咨询员只有在来访者同意的情况下，才能对咨询过程进行录音、录像。

因专业需要进行案例讨论、教学引用和科研写作时，应隐去那些可能据以辨认出来访者的有关信息。

五、在心理咨询工作中，一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属），但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。

六、心理咨询员接受卫生、司法或公安机关法律规定的询问时，不得做出虚伪的陈述或报告。

心理咨询师工作制度2一、担任心理健康教育的教师必须要有良好的心理素质和修养。

二、面向全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高。

三、关注个别差异，根据不同学生的不同需要开展各种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平。

四、对来访者做到耐心、热情、保密。

五、建立来咨询学生的心理档案，记录来信、电话等，注意保密，不外泄。

对来信者及时回信，发现问题及时解决和处理。

六、对少数有心理困扰或心理障碍的学生，给予科学有效的心理咨询和辅导，对极少数有严重心理疾病的学生，及时识别并转介到医学心理诊治部门进行有效诊治。

七、建立网上心理咨询聊天室，每周五晚7：00—9：00由心理健康教师值班。

学校论坛上也开辟专栏，供师生讨论、沟通。

心理咨询室工作制度

心理咨询室工作制度一、引言为了规范心理咨询室的工作流程，提高心理咨询质量，保障来访者的权益，特制定本心理咨询室工作制度。

本制度适用于心理咨询室所有涉及工作的部门和人员。

二、咨询室管理规定1.心理咨询室应当保持整洁、安静、舒适的环境，为来访者提供良好的咨询氛围。

2.咨询室内应当配备相应的咨询设备，如舒适的座椅、录音设备等，以满足来访者的需求。

3.咨询室应当建立完善的管理制度，确保咨询工作的顺利进行。

三、咨询师职责与要求1.咨询师应当具备专业的心理咨询知识和技能，能够为来访者提供有效的心理支持和帮助。

2.咨询师应当严格遵守职业道德和规范，尊重来访者的隐私和权益，保护个人信息的保密性。

3.咨询师应当根据来访者的需求和情况，制定个性化的咨询方案，确保咨询效果和安全性。

四、咨询时间与方式1.心理咨询室应当提供固定的咨询时间，确保来访者能够及时得到帮助和支持。

2.咨询方式可以采用面对面咨询、电话咨询、网络咨询等多种方式，以满足不同来访者的需求。

五、咨询内容与范围1.心理咨询室应当提供个人发展、学习辅导、婚姻家庭、人际交往、职业规划等方面的心理咨询和帮助。

2.对于严重的心理问题或精神疾病，咨询师应当及时建议来访者寻求专业医疗机构的治疗和帮助。

六、咨询记录与保密1.咨询师应当对每次咨询过程进行详细记录，包括来访者的基本信息、咨询内容、建议和反馈等。

2.咨询记录应当严格保密，不得泄露给无关人员或机构。

如需查阅或使用记录，需经过来访者同意并办理相关手续。

七、咨询效果评估与反馈1.咨询师应当定期对来访者的咨询效果进行评估和反馈，了解来访者的变化和进步情况。

2.对于需要进一步治疗的来访者，咨询师应当及时转介至专业医疗机构进行治疗。

3.心理咨询室应当定期对工作效果进行评估和总结，不断改进和提高服务质量。

八、咨询室设备与环境维护1.心理咨询室应当定期对设备进行检查和维护，确保设备的正常运行和使用寿命。

2.咨询室内应当保持整洁、卫生，空气流通，温度适宜，为来访者提供舒适的环境。

心理咨询室日常工作、值班规章制度

心理咨询室日常工作、值班规章制度
1、坚持轮班制度，咨询教师按时到岗，确保咨询工作正常进行。

2、值班时不擅离岗位，当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。

3、每天上班时做好咨询室的内务整理工作。

4、对来往文件、信息要及时做好上传下达的工作。

5、接待来访者，接听电话，做好记录；认真做好个体咨询辅导工作，并按行业要求做好原始心理咨询记录。

6、有固定的面谈咨询时间，每次咨询时段一般在40—50分钟。

7、不得随意请假和关停咨询室。

8、不在咨询室聊天、大声说话。

9、为保证档案资料的保密性，不在咨询室接待外来人员，除心理教师，其他人不得单独进入辅导室。

10、作为学校心理咨询辅导机构，对于本校学生一律免费服务。

11、咨询室的书籍资料借阅对象限于专、兼职老师；咨询中心的电脑、测评量表等须在咨询师（员）指导下方可使用，不得外借。

12、咨询师和工作人员要保持咨询室内的整洁舒适，做好安全保卫工作，在离开咨询室时应关好门窗，关闭电器电源，避免发生安全事故。

学校心理健康教育指导中心。

心理咨询室工作制度、责任制度

心理咨询室工作制度、责任制度1. 背景和目的本工作制度旨在规范心理咨询室的工作流程，明确责任分工，保证咨询师和咨询对象之间的良好互动，提供高质量的心理咨询服务。

2. 工作制度2.1 工作时间- 心理咨询室的工作时间为每周一至周五，上午9:00至下午5:00。

- 心理咨询室会根据需要提供一定的晚间咨询服务，具体时间另行安排。

2.2 预约咨询- 咨询对象可通过电话、电子邮件或在线预约系统预约咨询。

- 咨询对象的个人信息应保密，并且仅在必要情况下与其他工作人员共享。

2.3 咨询师职责- 咨询师应具备相关心理学专业背景和咨询经验。

- 咨询师应确保咨询过程中的保密性和安全性，不得泄露咨询对象的个人信息。

- 咨询师应尊重咨询对象的意愿和需求，提供专业的咨询建议和支持。

2.4 咨询对象权益- 咨询对象有权在咨询过程中随时终止咨询。

- 咨询对象有权要求更换咨询师，咨询室应尽力满足其要求。

2.5 职业道德- 咨询师应遵守职业道德规范，不得与咨询对象发展个人关系。

- 咨询师在有约束力的情况下，应停止咨询并寻求适当的帮助。

3. 责任制度3.1 咨询师责任- 咨询师应妥善保管相关咨询文件和个人信息，确保不被泄露或遗失。

- 咨询师应及时参加培训和学术交流活动，提升自身的专业能力。

- 咨询师应遵守工作时间和规定，严格按照预约时间进行咨询。

3.2 咨询室责任- 咨询室应提供良好的工作环境和设施，保障咨询师和咨询对象的隐私和安全。

- 咨询室应建立咨询过程的质量评估机制，定期评估咨询师的工作表现。

- 咨询室应依法办理相关手续，确保合法经营。

4. 总结本工作制度旨在确保心理咨询室的正常运作和咨询服务的质量。

咨询师和咨询室应共同遵守相关规定，履行各自的责任，提供专业、有效、安全的心理咨询服务。

以上所述为工作制度和责任制度的核心要点，具体细节待补充完善和根据实际情况调整。

学校心理咨询室工作制度(4篇)

学校心理咨询室工作制度学校心理咨询室的工作制度可以包括以下内容：1. 工作时间：规定心理咨询室的工作时间，包括每天的上班时间和下班时间，以及午休的时间安排。

2. 值班制度：规定心理咨询师的值班制度，包括轮班、倒班、排班等具体安排，确保咨询师全天候为学生提供咨询服务。

3. 咨询师数量：确定心理咨询室所需的咨询师数量，保证能够满足学生的咨询需求，同时兼顾咨询师的工作负担。

4. 接待咨询对象：明确心理咨询室的接待对象范围，可以是学校内的学生、教职员工，或者是外校的学生等。

5. 咨询预约：规定学生预约和咨询的方式和流程，包括电话预约、网上预约或者面对面预约等。

6. 保密政策：确立心理咨询室的保密政策，保护咨询对象的隐私权，禁止咨询师将与咨询者的内容泄露给其他人。

7. 心理咨询师培训：规划心理咨询师的培训计划，提供专业培训和学术交流机会，提升咨询师的专业素养和技能。

8. 工作记录和统计：要求咨询师进行咨询工作的记录和统计，包括咨询次数、咨询内容等，为学校的心理健康工作提供数据支持。

以上仅为常见的学校心理咨询室工作制度的一些内容，具体制度可能因学校、地区和需求而有所差异。

学校心理咨询室工作制度（2）第一章总则第一条为了规范学校心理咨询室的工作，提高心理咨询服务的质量，制定本工作制度。

第二条学校心理咨询室是为全体师生提供心理咨询服务的机构，属于学校综合处领导下的职能部门。

第三条心理咨询室的工作目标是帮助师生解决心理困惑，提高心理健康水平，提供心理健康教育。

第四条心理咨询室的工作原则是保密、自愿、客观、专业。

第五条心理咨询室负责制定具体的工作流程和工作规范，并进行定期的工作总结和评估，不断改进工作。

第六条心理咨询室的成员应定期参加心理培训和交流，提高专业水平。

第七条心理咨询室负责与学院、家长、校医院等部门进行密切合作，共同关注师生的心理健康问题。

第二章心理咨询师的工作职责第八条心理咨询师是心理咨询室的主要工作人员，具体职责如下：1. 接待咨询师预约，安排咨询时间。