商务信函和公文函的区别
商务函电的分类
商务函电的分类商务函电的分类本文简介:商务函电的分类,商务函电的种类包括商务信函、电报和电话传真、电子邮件三种形式。
(一)商务信函商务信函是指在商业洽商过程中使用的信函,又称商函。
商函是各公司、企业间进行业务联系,洽谈商务,磋商问题的函件。
商函与一般的公函和私人信件不同,它有自己的特点。
从其目的和内容来看,它以商务交易为目的,以洽谈生意商务函电的分类本文内容:商务函电的分类,商务函电的种类包括商务信函、电报和电话传真、电子邮件三种形式。
(一)商务信函商务信函是指在商业洽商过程中使用的信函,又称商函。
商函是各公司、企业间进行业务联系,洽谈商务,磋商问题的函件。
商函与一般的公函和私人信件不同,它有自己的特点。
从其目的和内容来看,它以商务交易为目的,以洽谈生意为内容,所以,它的内容总离不开“买卖”二字。
虽有必要的问候和客套,但不进行长篇的抒情和议论,而是以说明为主,或说明情况,或通报商品规格和价目,或通知货物发运和到达日期,或敦促交付货款和索取赔款等,要求明确简洁。
商务信函可分为国内商务信函和对外商务信函两种。
(二)商务电报和电传1. 电报电报以四个数码为一组,按电报纸格填写,包括收报人地址、姓名、电报内容、具名四个部分。
电报分普通电报、书信电报和加急电报三种。
普通电报,按7个字起算字数,不足者以7个字计费,超过者按实际字数收费。
书信电报,按22个字为起算字数,不足者以22个字计费,超过者按实际字数收费。
由于电传的出现,大多数国家已取消书信电报,我国也已于1980年取消。
加急电报,也以7个字算起,并须在收报人姓名地址前写明业务标志“=VRGENT=”,一般在两小时以内收到。
每个字的价目按照普通电报加倍收取。
随着电讯事业的快速发展,电报逐渐被电传所替代。
2. 传真用户在安装在办公室或住宅内的电话机上加装一台传真机,通过市内、国内,国际长途线路即可相互间直接收发文字,图表、照片等真迹资料。
用户传真具有快速、直观、真迹、可靠等特点,特别适合商务往来通信。
常用的15种公文类型公文的15种类型
常用的15种公文类型公文的15种类型
1、公函:是一种比较正式的书面文件,是一种双方都有必要拥有的书面记录,也是一种双边交流的起始文件,公函通常用于国内、外的政府机构或大型企业之间的书面交流。
2、内部函:是一种内部沟通文件,主要用于企业内部各部门或部门与部门之间的书面沟通。
3、函申:函申也简称为申,是一种官方形式的函件,主要用于申请政府机构或企业给予审批或许可的申请函件。
4、通告:主要是由政府机构或大型企业宣布对外发布一种政策性、介绍性或活动性的信息。
5、告示:是由政府机构或企业发布的官方信息,一般用于通知和提醒支配公司的人员和公司的重要事件。
6、传真:通常是一种重要的书面文件,经常用于企业内部或外部沟通,主要是把重要文件快速传达给另一方,以便及时处理。
7、函商:是一种双方协商的书面文件,是各方之间进行商务谈判的文件,其内容涵盖了两方有关交易的全部条款和条件。
8、约定函:是一种协议性文件,是双方约定的书面文件,主要用于约定双方在合同之外的各项内容,例如约定保证金、违约责任等约定。
9、请求函:是一种表达要求的书面文件,主要用于请求政府机构或企业及时给予支持的文件,也可以表达两方谈判的意愿。
邮政储蓄业务分类
一、函件业务函件业务是我国《邮政法》规定由邮政企业专营的一项主要业务。
信函适用交寄书面通信,各种公文和书籍、报纸、期刊、教材及各种资料;各种事务性通知、稿件、提货单、请柬、征订单、协议、合同、票据、入场券、邮票、照片、报表等。
函件业务主要有以下几种:1、平常信函:邮局收寄时不付予收据,且平常信函中不准夹寄非纸质性物品。
2、挂号信函:适用于交寄重要的书信、证券、料等,邮局收寄时付予收据,以便查询。
挂号信函内准予附寄适于装在信封内、不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品。
3、印刷品:经省级及以上出版行政机关批准印有统一书号、证号或中国标准书号(I SBN)、国内统一刊号(CN)的书籍、报纸、期刊、教材和图书目录等,可作印刷品交寄。
4、商业信函(简称商函):是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件,面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。
商业信函包括各类有名址与无名址广告信函、帐单及其它商务信函;商业信函是为企业传递商务信息的信函,它也是邮政信函业务的一种。
随着市场经济的发展,商业信函越来越被单位、商业部门和个体经商户所采用,因其对象明确,灵活性高,投入与收益相比新闻等媒体广告有着一定优势,具有方便、经济、针对性强、信息量大的特点,非常适合于企事业单位及商业部门进行业务联系、沟通信息、介绍、推销产品等商务往来和贸易活动。
目前,邮局可以从广告设计、制作、邮件封装、寄发,信息反馈等提供一条龙服务,需要办理商业信函业务的用户,可以根据自己的实际情况,选取部分或全部工作到附近邮局办理。
办理商业信函业务时,您应提供需要发寄的单位类别、数量、范围等事项,邮局按您的要求在名址库内筛选符合条件的地址进行加工制作,予以发寄。
商业信函具有以下特点:(1)各种新闻媒介传播商品信息受时间或版面的限制,不可能详细介绍内容。
邮政商业信函作为信息载体。
容纳信息量大,不受篇幅的限制。
(2)广播、电视介绍产品,瞬间即逝,只能从战略上宣传,给人留下一个大概印象。
商务信函和公文函的区别
商务信函和公文函的区别篇一:商务信函的格式和范文商务信函的格式和范文商务信函属于商务礼仪文书范畴,是指企业与企业之间,在各种商务场合或商务往来过程中所使用的简便书信。
其主要作用是在商务活动中用来建立经贸关系、传递商务信息、联系商务事宜、沟通和洽商产销;询问和答复问题、处理具体交易事项。
其种类包括联系函、推销函、订购函、确认函、索赔函等多种。
文种特性〔一)语气口语性每一封商务信函的往来都是不同的企业之间或者企业领导者彼此之间的一种情感交流。
人都是感性的,所以商务信函更多地体现了感性的一面。
而不是人们想象的商务信函应该用一种特殊的“生意腔”,信函读起来使人感到非常热情、友好,就像朋友之间的谈话那样简单、自然、人性化。
无论是歉意的道歉函,还是善意的劝说函,或者购买函,完全可以通过信函中的语气、语调来表现。
(二)内容直接性企业每天都要阅读大量信函文件。
商务信函不需要用华丽的词句。
所以,商务信函要写得简明扼要,短小精悍,切中要点。
用简洁朴实的语言来写信函,使信函读起来简单、清楚、容易理解。
当涉及数据或者具体的信息时,如时间、地点、价格、货号,等等,要用语精确,使交流的内容更加清楚,这更有助于加快商务活动的进程。
(三)态度真诚性商务信函要能够充分体现真诚、礼貌。
不管说什么,都要带着诚意去说。
把写好的商务信函拿起来读一遍,确保如果此时对方正在电话中与你通话,他一定能够感受到你的自然、真诚和礼貌。
这里所说的礼貌,并不是简单用一些礼貌用语,而是体现了一种为他人考虑,多体谅对方心情和处境的态度。
(四)主旨单一性商务信函具有纯粹的业务性,一般要求专文专事,内容集中单一,围绕公务,突出主旨。
(五)格式规范性商务信函结构类似于一般的书信,有称呼、有正文、有署名。
外贸商务函、电的写作则必须依照国际惯例,用英语或对方国家所使用的语言书写,在文法和书写格式上也要符合对方的语言规范和习惯。
(六)地位平等性商务信函是两个平等法人之间的往来文书,反映双方平等、互惠互利的关系。
函的分类(完整版)
函的分类(完整版)一、引言函,是指人们通过书信形式来交流沟通的一种方式。
在现代社会中,函件作为一种正式而又准确的沟通工具,广泛应用于各个领域。
本文将对函的分类进行探讨和解析,以期帮助读者更好地理解和运用不同类型的函件。
二、公务函公务函是指政府机构、事业单位、企事业单位之间以及与个人之间进行公务联系和沟通的函件。
公务函一般包含公文头、标题、正文、落款、签名等要素,格式规范、内容准确,语言正式、严谨。
在实际应用中,公务函可以分类为公函、公告、通知、函电等。
三、商务函商务函是指企事业单位、商业机构之间进行商务活动、业务合作和商业往来时所使用的函件。
商务函要求语言通顺、表达准确、词句得体,并且要有一定的商业礼仪。
常见的商务函件包括询价函、报价函、邀请函、感谢函、投诉函等。
四、个人函个人函是人们在个人生活、交往和情感表达中使用的函件。
个人函的表达形式较为自由,可以根据不同的情感和目的自行选择格式。
例如,亲友之间的问候信、祝贺信、道歉信、感谢信等都属于个人函的范畴。
五、法律函法律函是指在法律领域使用的函件,具有严格的格式要求和法律效力。
法律函主要包括律师函、法院函、法律意见书等。
在法律函中,语言必须准确明确,表述清晰,以免引起歧义或误解。
六、学术函学术函是指在学术研究、教育交流等领域使用的函件。
学术函件一般包含学术机构名称、研究主题、研究方法、研究成果等内容。
学术函可以用于学术期刊投稿、学术交流邀请、学术合作邀请等方面。
七、异地函异地函是指在互联网和电子通信时代,人们通过电子邮件、即时通讯工具等向不同地区的人进行书信式沟通的函件。
异地函具有实时性、便捷性和快捷性的特点,使得人们可以迅速地跨越地域和时间的限制进行交流。
八、结语函的分类是根据不同函件的功能、内容和用途进行划分的,每一类函件都有其特定的格式和用途。
准确理解和掌握不同类型的函件,对于社会交往和沟通具有重要意义。
希望本文能够对读者在书信交流中提供一些参考和帮助。
关于公文函的分类及介绍
关于公文函的分类及介绍公文函是指以正式形式记录、交流、传达和储存国家事务、组织管理和公共服务的文件。
根据不同的内容、格式和用途,可以将公文函分为不同的分类。
下面将对公文函的分类进行介绍。
一、按照内容分类根据公文函的内容,可以将其分为以下几类:1. 政治性公文函:主要用于政府机构之间的文件交流,包括外交文件、政府决策文件、公告和通告等。
2. 组织管理类公文函:主要用于组织内部的管理活动,包括会议纪要、工作安排、部门通知等。
3. 经济类公文函:主要用于经济活动中的文件交流,包括合同、报价、付款通知、费用报销等。
4. 法律类公文函:主要用于法律事务的文件交流,包括诉讼文书、法律意见、法律文件等。
5. 教育类公文函:主要用于教育机构之间的文件交流,包括招生通知、学校通知、学术交流等。
6. 医疗类公文函:主要用于医疗机构之间的文件交流,包括病历、医疗处方、医疗报告等。
二、按照格式分类根据公文函的格式,可以将其分为以下几类:1. 公函:以正式的格式写成,包括抬头、称谓、正文和落款等要素,常用于政府机构之间的文件交流。
2. 通知:通常是一种简短的文件,用于向特定的群体或个人传达信息,例如部门内部的通知或公告。
3. 请示报告:用于向上级或相关部门请示事项的文件,包括对某一事件或问题的汇报和建议等。
4. 决定命令:用于上级机构或领导向下级机构或个人发布命令或决定的文件,包括指示、公告、命令等。
5. 证明:用于证明某个事实或状态的文件,包括就业证明、学历证明、收入证明等。
6. 申请:用于请求某种权益或机会的文件,常见的例如申请工作、申请贷款等。
三、按照用途分类根据公文函的用途,可以将其分为以下几类:1. 交流文件:主要用于机构间的沟通交流,包括各种简报、备忘录、函电等。
2. 告示公告:主要用于发布公告、通知、通报等,并传达相关信息和指示。
3. 存档文件:主要用于记录和储存重要的信息,包括报告、决策文件、备忘录等。
4. 记录汇报:主要用于记录和汇报工作进展和成果,包括会议纪要、工作报告、年度总结等。
商务信函和公文函的区别
商务信函和公文函的区别 The final edition was revised on December 14th, 2020.商务信函和公文函的区别291.第一次询价 292.答复第一次询价 293.询问价格与优惠条款 304.答复价格,告知优惠条款 305.问询到岸价格 306.答复价格并告知细节 317.中国进口商询盘 318.报同类产品虚盘 319.提供代用品报盘 3210.传真报实价 3211.最优惠报价 3212.中国出口商报盘 3313.国外出口商回复询盘 3314.答复网上询盘 3315.报虚盘 3416.报实盘 3517.折价优惠 3518.回复只能维持现价 3519.加价前优惠大客户 3620.还盘函 3621.返还盘函 3722.接受价格函 3723.涨价通知函 3724.说明涨价原因 3825.询价函 3826.对询价函的回函 3827.价目表范例 3928.回函拒绝还盘 39第五节订货 391.订单样本 392.电子邮件订单 403.正式订购函 404.附寄订单的信函 405.通知接受订单 416.确认订单 417.试购函 418.确认收到订单 419.使用现金支票下订单 4210.使用交货付款方式下订单 4211.使用信用卡订货 4212.通知有货,准备发运 4313.通知订货方暂无存货 4314.通知无法供货 4315.通知不能供全部货物 4316.建议同类型其他产品 4417.无法接受替代品 4418.拒绝接受订单 4519.对货物满意,再一次订货 4520.索取样品函 4521.同意送付样品函 4622.回函拒绝送付样品 4623.订货函 4624.回函接受订货 4625.拒绝订单并推荐代替品 4726.催促下订单 47第六节付款 471.付款条款 472.开立汇票以支付装运费 483.要求变更汇票日期 484.要求对方开立包括各种费用的汇票 485.要求连同汇票寄来装船文件 486.同意变更汇票的付款条件 487.要求寄送装运的汇票及提单 498.通知对方愿意接受汇票 499.通知接受汇票,并要求迅速履行订货 4910.要求接受汇票并付款 4911.提议变更付款条件 4912.建议使用见票后30天应付的信用证支付 5013.要求更易于接受的付款条款 5014.答应改变付款方式 5015.要求银行开立信用证 5016.索取形式发票 5117.寄送形式发票 5118.付款通知 5119.告知付款账户 5220.通知收到付款 5221.回函拒绝对方付款方式 5222.接受对方付款方式 53第七节催款 531.提醒欠款事宜 532.询问还款事宜 533.客气的催款函 534.询问未果,再次请求还款 545.用对方信用情况提醒对方 546.要求结清余额 547.要求付款,并付上新发票 548.三度索取欠款 549.再一次催款 5510.寄出欠款账单 5511.再度索取欠款 5512.告知账户资金不足 5613.答复客户延期付款要求 5614.正式电文催款 5615.已通知律师起诉 5616.最后通牒 5717.付款致谢函 57第八节包装、装运和交货 571.说明发货流程 572.关于包装要求 573.洽谈包装 584.告知已装运 585.要求装船时间 586.通知发运货物 597.通知货物抵达 598.委托装船 599.指定木箱包装的材料及规格 6010.指定包装的材料、重量及唛头6011.对包装箱长度、唛头的指示 6012.对机器包装的详细指示 6013.海运包装的详细指示 6014.请注意包装,并减少费用 6115.免费再包装 6116.告知对方包装无误,要求以保费弥补损失 6117.告知对方已按照指示包装并交付船运 6118.通知对方转让装船文件的银行6219.通知对方已寄出装船文件 6220.运送数量不足,要求抓紧装运6221.因须取得特殊许可,故延迟装运6222.要求更改目的港 6223.因生产设备的改进,提前交货6324.对延误装运而不满 6325.因延误装运而致歉 6326.收条 6327.告知对方货品抵达,随函附上支票6428.装运申请书 6429.装货单 6430.装箱单样本 6431.托运人提供的情况 6432.询问装运 6433.催促装运 6534.告知已装运 65第九节索赔与理赔 661.投诉货物质量欠佳 662.投诉产品数量不足 663.投诉收到货物与订单不符 664.抱怨包装不良 675.对所称包装不良的答复 676.首批到货不合格,保留索赔权677.对商品质量不满,要求补救 678.处理质量不满的投诉 689.为送错商品致歉 6810.为再次寄错商品规格致歉 6811.解释双方都有责任 6912.调解客户退货 6913.表示愿意调查事实真伪 7014.调查后做进一步回复 7015.破例进行理赔 7016.拒绝理赔 7117.说明包装无误,请对方向保险公司索赔 7118.因数量不一致,补运替代品 7119.通知对方运去替代品 7120.表明愿意为不良品质负责,并支付差额 7221.针对索赔,指责对方订货错误7222.应付令人头痛的客户 7223.改善服务 72第十节商标、说明书、合格证及合同样本 731.白鹤牌铅笔商标 732.长城牌地毯商标 73篇三:通知、公告、函、请示、报告等公文的区别通知、公告、函、、报告等公文的区别一、通知是要求下级机关、组织或人员办理或周知的事项;发布行政法规和规章;批转下级机关公文,转发上级、同级或不相隶属机关公文时所使用的一种公文。
商务信函写作
4.正文:发函缘由、发函事项、结束语 发函缘由。初次给对方去函,可先作简单的自我介绍,使 对方了解本企业的业务范围或产品情况;有过合作关系的, 可先简述合作情况,以示亲近;对方频繁来往的,可直截 了当说明发函目的,进入主旨;答复对方来函的,应先说 明来文日期、来文事由。
发函事项:根据不同的发函目的,或介绍情况,或告知事项, 或说明具体情况,或提出解决问题的办法,或针对来函作出 答复。如果事项较多,有几层意思,可分条写,以使眉目清 楚。
中国土产进出口公司陕西省分公司
新洋侏式会社 执事先生台鉴: 报蜂蜡实盘 敬启者: 七月一日函悉。兹按贵社要求报盘如下: 一级蜂蜡20吨,每吨3100美元CIF大阪,外层麻袋、内垫塑料袋包 装,每袋50公斤、以毛作净,十月份交货,以保兑现的、不可撤销的、 凭即期汇票付款的信用证支付,信用证须在交货期前30天开立。 本报盘以七月三十日前复到我处有效(以我地我方时间为准)。 顺颂 商安 中国土产进出口公司陕西省分公司 二00二年七月十日 地址:陕西西安莲户路37号 电挂:西安0427 编号:8869
信函文书 之 商务信函
应知目标及其鉴定
• 理解商务信函的写作知识 ◆ 商务信函概述 ◆ 商务信函的常用种类 ◆ 商务信函的写作技巧 • 鉴定: 运用商务信函的写作知识评析和修改 具体案例
应会目标及其鉴定
• 会写作常用商务信函
• 鉴定: 根据给定的情景写作规范、得体的商 务信函
一、商 务 信 函 的 含 义
3.介绍一般交易条款:应对方要求,介绍说明某交易的一 般条款。
4.征求定货:或称推销货品,介绍可供货品的种类和价格, 希望对方购买。
5.要求报价:说明所需货品的名称和数量,要求供货单位 报价。 6.报价:供货单位就对方需要的货品提出价格。
2020年公司往来函范文公司之间往来函的格式
公司往来函范文公司之间往来函的格式公司之间的往来函可采用商务信函中最通用的格式—齐头式。
其主要特征就是每行均从左边顶格写,常常采用开放式的标点方式,即除了信文部分,其它部分在必要时才使用标点。
信中各段落之间均空一行。
中英文往来函格式是不同的。
一,中文信函如同一般信函,商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。
(1)开头开头写收信人或收信单位的称呼。
称呼单独占行、顶格书写,称呼后用冒号。
(2)正文信文的正文是书信的主要部分,叙述商业业务往来联系的实质问题,通常包括:①向收信人问候;②写信的事由,例如何时收到对方的来信,表示谢意,对于来信中提到的问题答复等等;③该信要进行的业务联系,如询问有关事宜,回答对方提出的问题,阐明自己的想法或看法。
④提出进一步联系的希望、方式和要求。
(3)结尾结尾往往用简单的一两句话,写明希望对方答复的要求。
如“特此函达,即希函复。
”同时写表示祝愿或致敬的话,如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。
(4)署名署名即写信人签名,通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。
以单位名义发出的商业信函,署名时可写单位名称或单位内具体部门名称,也可同时署写信人的姓名。
重要的商业信函,为郑重起见,也可加盖公章。
(5)日期写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。
商业信函的日期很重要,不要遗漏。
二,英文信函同国外进行经商的业务往来信函,常用英文书写,按英文信函的习惯用法,由信头、日期、收信人姓名地址、称谓、正文、结尾、签字和其它等8个部分组成。
(1)信头信头是指信纸上印刷或打印的企业名称、厂称、地址、电话号码、电报挂号、主管人姓名等。
(2)日期日期通常打印在信头的右下方位置,或在寄信人姓名和地址的下方位置。
日期的英式写法是日、月、年;美式写法是月、日、年。
为了避免误解,日期、年份用数字表示,月份则用英文表示,第一个字母要大写,也可用缩写。
(3)收信人的名称及地址与信封上的收信人名称和地址相同,通常打印在信纸的左侧,低于日期位置2—4行,也可在签字位置下2—4行。
函与商务信函
期盼回音。
顺颂
商祺!
香港玛雅商社
2014年2月10日
香港玛雅商社 :
贵商社12月10日的来函已收悉。非常感谢! 我公司经过研究,一致赞同与贵公司的合作。 贵商社有着悠久的经营历史,在国内和国际均享有盛 誉。能与贵商社达成合作关系,我公司深感荣幸。 我公司从事丝绸服装进出口业务已有二十多年,经营 的丝绸服装质量上乘,价格实惠,广受客户好评。相信与 贵商社的合作,能进一步促进丝绸服装的进出口业务,互 惠互利。 具体合作事宜,还请贵商社来函进一步商讨。 期盼回复。
件),为此,特请求增加部分教学用电子设备。 可否,请予函复。(请予支持、协助) 附件:所缺教学用电子设备清单 教务处 2014年3月10日 .
关于同意增加教学用电子设备的复函
教务处: 你处《关于请求增加教学用电子设备的函》已收悉。 我处现已安排有关人员尽快采购电子设备………。 特此函复。(此复) 后勤产业处 2014年3月10日
二、爱普生100打印机10台,单价800元,合计8000元。 以上两种商品总价24000元。 交货日期:2014年7月1日前。 交货地点:珠海嘉实物流公司仓储部。 计算方式:转账支票。 烦请准时送达。一旦收到贵方装运函,我方即开具转账 支票。 请予办理。
珠海赛科电脑公司 2014年5月18日
商务信函结构与特点
• 5、切忌用“望”,如“望回复”,应用“祈盼回复”。
武汉黄鹤楼丝绸进出口公司 2012年12月15日
批改中发现的问题
一、整体布局 • 1、整体表现很好。 • 2、避免顶头和过于偏上。
二、格式标点 • 1、习惯性用点号,部分同学没有标点概念。名单 • 2、标题与正文空一行;正文与落款空一行。 • 3、首句空两格。 • 4、“此复”后面应加句号。 • 5、落款需要居中对齐。
(完整)商务信函公文函的区别
(完整)商务信函公文函的区别(完整)商务信函公文函的区别编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望((完整)商务信函公文函的区别)的内容能够给您的工作和学习带来便利。
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本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快业绩进步,以下为(完整)商务信函公文函的区别的全部内容。
商务信函公文函的区别篇一:函、通知、请示的区别及例文函函是不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题,或者向有关主管部门请求批准事项时所使用的公文. 函是应用写作实践中的一种常用文体。
1简介函作为公文中惟一的一种平行文种,其适用的范围相当广泛。
在行文方向上,不仅可以在平行机关之间行文,而且可以在不相隶属的机关之间行文,其中包括上级机关或者下级机关行文。
在适用的内容方面,它除了主要用于不相隶属机关相互商洽工作、询问和答复问题外,也可以向有关主管部门请求批准事项,向上级机关询问具体事项,还可以用于上级机关答复下级机关的询问或请求批准事项,以及上级机关催办下级机关有关事宜,如要求下级机关函报报表、材料、统计数字等.此外,函有时还可用于上级机关对某件原发文件作较小的补充或更正。
不过这种情况并不多见.2特点(一)沟通性函对于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题,起着沟通作用,充分显示平行文种的功能,这是其他公文所不具备的特点。
(二)灵活性表现在两个方面:一是行文关系灵活。
函是平行公文,但是它除了平行行文外,还可以向上行文或向下行文,没有其他文种那样严格的特殊行文关系的限制。
二是格式灵活,除了国家高级机关的主要函必须按照公文的格式、行文要求行文外,其他一般函,比较灵活自便, 也可以按照公文的格式及行文要求办。
可以有文头版,也可以没有文头版,不编发文字号,甚至可以不拟标题.(三)单一性函的主体内容应该具备单一性的特点,一份函只宜写一件事项。
商务公函是什么公函.doc
商务公函是什么公函
商务公函是用来商洽工作、联系业务、询问和答复有关具体实际问题的一种公文。
(2)商务公函的结构及写作方法
公函是平行文。
在写作时,一般包括四大部分:标题、行文对象、正文、落款。
①标题一般采用公文规范标题法,即标题由发函机关、事由、受函机关和文种组成。
也有的只有事由和文种。
②行文对象是指公函受文者,写在事由之下的第一行左边,顶格,后面加冒号。
③正文是公函的内容即事项,是发函者要告诉对方的具体事情,由三部分组成,即发函因由,发函事项以及结语等,事项部分基本上是叙述和说明的方法,如有要求部分则要根据行文内容来安排,不可过多。
结语多使用特此复函。
④落款。
包括发函单位的名称和主要负责人的签名以及日期。
商务公函范文
公司:
贵方有关保险事宜的6月25日来函知悉,特函告如下:
一、综合险。
在没有得到我们顾客的明确指示的情况下,我们一般投保水渍险和战争险。
如贵方愿投保综合险,我方可以稍高的保费
代保此险。
二、破碎险。
破碎险是一种特别保险,需收取额外保费。
该险现行保险费率为2%,损失只赔超过5%的部分。
三、保险金额。
我方注意到贵方欲为装运给贵方的货物按发票金额另加10%投保,我方当照此办理。
我方希望上述答复将满足贵方的要求,并等候贵方的答复。
工作证明的信函与公函区别
工作证明的信函与公函区别在日常工作和生活中,我们可能会遇到需要开具工作证明的情况。
而对于一些特定的场合,如申请签证、租房、贷款等,有时候需要使用到信函形式的工作证明。
与之相对的,我们在与政府机构、企事业单位等正式场合联系时,通常会使用公函。
虽然工作证明的信函和公函都是书面形式的文件,但它们在格式和用途上有着一些区别。
工作证明的信函是一份由雇主或公司出具的文件,用于证明某个人在某个期间内在该公司工作。
这种信函通常具有以下特点:1. 首先,信函的格式应该简洁明了。
正文一般采用全文对齐的格式,并且在开头要注明写信日期和写信人的姓名职务,接收人的姓名和单位。
例如:(日期)公司名称地址电话接收人姓名接收人职务接收人单位地址电话2. 其次,信函的内容应该准确,包括被证明人的个人信息、工作开始时间、岗位职责、薪资待遇、离职时间(如适用)等。
这些信息应该按照时间顺序进行排列,逻辑清晰。
3. 此外,信函还需要盖上公司的公章,并由公司指定的人员签字确认。
这样可以增加文件的可信度和真实性。
与之相对的,公函是一种正式的信函形式,一般用于与政府机关、企事业单位等公共场合联系。
公函具有以下特点:1. 首先,公函需要更加正式和严谨。
信函的开头通常会注明写信单位的全称、地址、电话等信息。
同时,信函需要称呼接收人的职务和姓名,以示尊敬。
2. 其次,公函的文字内容要非常正式,用词要沉稳得体,不可含有个人情感色彩。
公函的语句通常更加客观、中立,避免使用带有主观判断的词汇。
另外,公函的格式通常要求写明主题、正文和结尾,分段清晰。
3. 此外,公函通常需要经过正式部门或者主管领导的签章确认,以确保信函的合法性和有效性。
综上所述,虽然工作证明的信函和公函都是书面形式的文件,但二者在格式和用途上有着一些区别。
工作证明的信函主要用于向私人或特定机构证明个人的工作经历和能力,格式相对灵活简洁;而公函则用于与政府机关、正式单位的联系,需要更加正式规范的格式和用词。
函的适用范围和种类
函的适用范围和种类说起“函”,你可能会想起那些严肃的公文、那些冷冰冰的官方通知。
“函”这一东西,远没有你想象中的那么沉闷。
大家平时说的“信”,就是函的一种,主要是用于传递信息的手段。
话说回来,函的种类可多了去了,像是私信、通知、合同、邀请函,甚至是一封温暖的生日贺卡,都可以算作是函。
是不是听起来就有点意思了?不过呢,函不单单只是字面上给人家写封信那么简单,它的适用范围也非常广泛,搞不好你每天都在接触它,却从没细想过。
今天,我们就来扒一扒这个看似不起眼、其实非常重要的小东西。
咱们来聊聊“函”的适用范围。
这东西可不局限于某个固定的场合,实际上,几乎各行各业都离不开它。
你想,相关部门部门、学校、公司、商场,甚至亲朋好友之间,都是可以通过函来联系的。
特别是在现代社会,人们之间的沟通越来越依赖电子邮件、微信等各种即时通讯工具,但你别忘了,很多正式场合,像是合同签订、重大通知、法律事务,甚至企业对外的公共关系文件,几乎都离不开“函”。
可以说,函是一个“万能钥匙”,无论是法律事务,还是公司公文,它都能胜任,特别是在一些非常正式、需要追溯的场合,函的作用简直是不可替代的。
想象一下,如果没有函,大家要怎么正式地告知重要事情?电话?那肯定不够正式呀,发个短信更是不能当回事。
那说了这么多,函到底有什么种类呢?其实说起来,这“函”的种类还真不少。
第一类大家最熟悉的,可能就是“通知函”了。
这种函通常是用来传递一些较为正式的信息,像是通知员工上班时间、通知会议安排、通知某些的执行。
你看,这些东西都需要有个正式的书面记录,万一出现问题,大家可以拿出来当凭证。
再说了,如果你是公司的一名小职员,老板突然发你一封通知函,告诉你加班到深夜,那你敢不信吗?当然信!那可比口头通知靠谱多了。
接下来说说“邀请函”。
不管是结婚、开会还是聚会,这种邀请函一来,给人一种被重视的感觉。
你想,结婚的时候收到一封精美的邀请函,心里那个美呀,感觉自己仿佛也变得格外重要了。
商务信函基本概念汇总
商务信函基础知识一、商务信函基本概念商务信函,正如词汇字面本身所表达的,指的是在公司、政府机关、各种团体、或商店等商务、事务性场所,相互之间为进行交往所使用的信函。
尽管有的时候交往的双方是公司对个人、或者个人对个人,但如果其中的一方所持的是商业或公务的立场,信函所涉及的内容也与上述立场相关的话,那么这样的信函也应被理解为商务信函。
商务信函的种类不胜枚举,不过这些种类繁多的商务信函大体上都可以被归纳为两部分(如下所示)。
并且对于以公司外部为对象的商务信函(以下引用日语原文表达简称“面向社外的商务信函”),又可以分为贸易信函和社交信函。
其中,由于工作的原因与其他公司、机关部门或个人在进行贸易交往时使用的信函称为“贸易信函”;而为促进或加深与其他公司、机关部门或个人(主要是客户)之间的关系而使用的信函则称为“社交信函”。
面向社内的商务信函面向社外的商务信函(贸易信函・社交信函)在面向社内和面向社外的商务信函中,几乎多数是存在着一定格式的。
比如说:有时候我们会见到公司事先规定的某些信函所需的格式,像账单(付款通知单)、收据这样的信函类型在市场上就可以买得到。
也许会有人觉得,如此一来书写商务信函岂不成了件简单的事情了!然而,即使存在一定的格式,事情的起因、经过、条件等内容也仍然需要我们自己加以思考和书写。
再如社交信函等文书,根据时间和场合,更要亲自动手,从头开始做起。
这样一来我们便可知道,即使是商业信函也需要我们自己一边加以构想、一边思考着文章结构去完成整篇的文章。
也就是说,其实商业信函同样要求具有书写文章的能力。
而且,这样的文章不同于我们写给旧识好友的书信,要求必须按照一定的规则去完成。
即使像用错了谦让语或尊敬语、或者弄错了固有名词等看似细微的小错也不能等闲视之。
因为这些错误,将很有可能招致对方对我们所在公司的不信任。
人们对商务信函持有一种成见,他们总是认为商务信函属于那种生硬晦涩的东西,但事实并不像人们所想像得那样。
公文函的名词解释
公文函的名词解释公文函是指以书信形式,由政府机关、组织、企事业单位等机构和个人执行公务时所使用的专用文书。
公文函的使用范围广泛,涉及政治、经济、社会等各个领域,具有重要的社会和法律意义。
一、公文公文是公文函的基本组成部分,是为了达到特定目的而经过组织、整理和记录的文书。
公文具有明确的目的、准确的表达和规范的形式,常见的有公告、命令、请示、通知等形式。
在公文中,常常使用一些特定的词汇和句法结构,以确保信息的准确传达。
例如,“根据”、“依据”、“鉴于”等词语表明原因或依据,而“我单位决定”、“请配合”、“请尽快反馈”等表达了具体的要求或决策。
二、函件函件是指采用书信形式的公文函。
函件通常由发件人与收件人之间交流,并在正式场合起到传达意见、表达倡议、请求协助等目的。
函件的内容应当简明扼要、条理清晰,遵守正式礼仪,与公务有关的内容应遵循工作原则和法律规定。
函件通常包括信头、称谓、正文和落款等部分,其中信头标明机关或组织的名称、地址、联系方式,以便收件人回复或与其联系。
称谓则表明收件人的身份及其职务,以显示尊重和礼貌。
三、名词解释在公文函中,常常涉及到一些专业名词,为了保证信息的准确性和准确理解,必须对这些名词进行解释。
名词解释是指对特定名词的含义和解释进行说明,以便读者可以理解和正确运用。
名词解释常常具有一定的专业性,因此必须基于相关领域的知识和经验进行解释。
在解释名词时,应当注重通俗易懂,避免使用复杂的术语和无关的信息,以确保读者能够理解和运用。
例如,在环保领域的公文函中,可能会出现名词“PM2.5”,这是指空气中直径小于或等于2.5微米的可吸入颗粒物的浓度。
为了解释这一名词,可以简洁明了地说明其对健康和环境的影响,以及监测和治理的重要性。
四、规范公文函的撰写和使用必须遵守一定的规范,以保证其正式性和准确性。
规范包括格式、用语、结构等方面的要求,旨在保证公文函的统一性和权威性。
在公文函的格式方面,通常包括信页纸的大小、行距、页边距等要求,以及信头、称谓、正文和落款等部分的排列位置和字体要求。
应用文写作:函与商务信函
磋商函2
尊敬的张先生: 二零一四年二月八日来函收悉,不胜感激。得知贵公司 认为“精致牌”打火机价格过高,无利可图,本公司极感遗憾。 来函又提及日本同类货品报价较其低近百分之十。 本公司认同来函的说法,然而,其他厂商的产品质量绝对 不能与本公司的相提并论。 虽然极望与贵公司交易,但该还盘较本公司报价相差极大, 故未能接受贵公司定单。 特此调整报价,降价百分之二,祈盼贵公司满意。 谨候佳音。
关于招聘应届毕业生的联系函
华北电力大学 : 国能生物发电有限公司是国家电网公司旗下从事生物质能综 合开发利用的专业化公司。根据公司发展计划,今年需新招聘应 届毕业生500余人,专业涉及电气、热动、集控、财会等。 公司拟于 12月14 日到贵校进行应届毕业生招聘,请贵校协 助做好以下相关准备事宜。 1、发布招聘信息。 2、收集应聘学生简历及相关资料。 3、提供招聘、面试场所。 为保证招聘工作的顺利进行,我公司提供相关资料(见附件)。 请贵校协助为盼! 国能生物发电有限公司 2013年11月20日
武汉黄鹤楼丝绸进出口公司:
我商行是香港知名的大型进出口商行,主要经营服 装和纺织品进出口业务。我商行已有五十多年的经营历 史,信誉优良,业务遍布全球各地,与国内多家知名企 业均有业务往来。 为扩大经营,我商行希望与贵公司展开合作,建立 经常性的业务联系,共同开展丝绸服装的进出口业务。 期盼回音。 顺颂 商祺! 香港玛雅商社 2014年2月10日
香港玛雅商社 :
贵商社12月10日的来函已收悉。非常感谢! 我公司经过研究,一致赞同与贵公司的合作。 贵商社有着悠久的经营历史,在国内和国际均享有盛 誉。能与贵商社达成合作关系,我公司深感荣幸。 我公司从事丝绸服装进出口业务已有二十多年,经营 的丝绸服装质量上乘,价格实惠,广受客户好评。相信与 贵商社的合作,能进一步促进丝绸服装的进出口业务,互 惠互利。 具体合作事宜,还请贵商社来函进一步商讨。 期盼回复。
商务信函公文函的区别
商务信函公文函的区别篇一:公文函的格式范文公文函的格式范文因工作需要,以函的形式写一公文,所以在网上搜了一下函的相关内容:函,即信;公函即公务信件。
它是上下级和平行机关或不相隶属机关之间在商洽和联系工作、询问和答复问题时所使用的文体。
函的特点是不受公文规定的严格限制,如不用正式文件头,也可不编文件号,有时还可不拟标题,因此用起来极为简便。
公函大体有以下几种用法:1、下级机关向上级机关询问一般事宜,或上级机关答复或催办下级机关有关事宜。
2、平行机关或不相隶属机关之间商洽有关事宜,3、用函来通知一般事项。
如通知开一般性的会议、要求下级机关报送某项材料或统计某些数字等时,也常用公函。
4、向上级机关请示较小事宜也常用函。
函件采用书写、复印、打印、传真等传递方式均可。
函的结构、内容和写法由于函的类别较多,从制作格式到内容表述均有一定灵活机动性。
主要介绍规范性公函的结构、内容和写法。
公函由首部、正文和尾部三部分组成。
其各部分的格式、内容和写法要求如下:(一)首部。
主要包括标题、主送机关两个项目内容。
1、标题。
公函的标题一般有两种形式。
一种是由发文机关名称、事由和文种构成。
另一种是由事由和文种构成。
2、主送机关。
即受文并办理来函事项的机关单位,于文首顶格写明全称或者规范化简称,其后用冒号。
(二)正文。
其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。
1、开头。
主要说明发函的缘由。
一般要求概括交代发函的目的、根据、原因等内容,然后用“现将有关问题说明如下:”或“现将有关事项函复如下:”等过渡语转入下文。
复函的缘由部分,一般首先引叙来文的标题、发文字号,然后再交代根据,以说明发文的缘由。
2、主体。
这是函的核心内容部分,主要说明致函事项。
函的事项部分内容单一,一函一事,行文要直陈其事。
无论是商洽工作,询问和答复问题,还是向有关主管部门请求批准事项等,都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写清楚。
如果属于复函,还要注意答复事项的针对性和明确性。
公文种类及其主要区别
公文种类及其主要区别公文是指按照特定格式和规范编写的文件,用于组织、单位、机关之间的沟通和协作。
根据用途和内容的不同,公文可以分为很多种类,并且不同的公文有着不同的要求和特点。
一、行政公文行政公文是行政机关及其工作部门用来组织、调度和处理具体事务的文书。
主要包括公文、通知、报告、请示、函件、备忘录、公告等。
行政公文的特点是正式、规范、权威,并且需要按照一定格式和规范进行撰写和处理。
二、立法公文立法公文是指国家立法机关发布的有关法律法规、规章制度的正式文件,如法律、法规、规章等。
立法公文的特点是制定和修订法律法规、规章的专门文书,具有高度的法律效力和权威性。
三、司法公文司法公文是司法机关用来处理诉讼案件和执行裁判的文书。
主要包括判决书、裁定书、调解书、执行文书等。
司法公文的特点是权威、明确、法律效力强,用于司法机关对案件进行裁决和执行的依据。
四、财经公文财经公文是金融机构、企事业单位用于财务和经济事务处理的文书。
主要包括财务报表、经济分析报告、财务审计报告、合同和协议等。
财经公文的特点是涉及金融和商务领域,对经济活动进行监督和管理。
五、外交公文外交公文是国家外交部门和驻外使领馆用于处理与外国交涉和国际事务的文书。
主要包括外交信函、外交备忘录、外交协议等。
外交公文的特点是涉及国际关系和外交事务,需要遵循国际惯例和外交礼仪。
六、科研公文科研公文是科研机构和科研人员用于开展科学研究和交流成果的文书。
主要包括研究计划、科研报告、学术论文、专利申请等。
科研公文的特点是紧密结合科学研究活动,注重科学性和严谨性。
七、教育公文教育公文是教育机构和教育管理部门用于组织教育教学工作和管理学校的文书。
主要包括教学计划、考试试卷、学籍表、教育报告等。
教育公文的特点是针对教育领域,便于教学计划的编制、学校管理和教师评估。
不同种类的公文在用途、内容、格式等方面有所区别,但都需要具备准确、清晰、规范的特点,以确保沟通和协作的顺利进行。
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商务信函和公文函的区别篇一:商务信函的格式和范文商务信函的格式和范文商务信函属于商务礼仪文书范畴,是指企业与企业之间,在各种商务场合或商务往来过程中所使用的简便书信。
其主要作用是在商务活动中用来建立经贸关系、传递商务信息、联系商务事宜、沟通和洽商产销;询问和答复问题、处理具体交易事项。
其种类包括联系函、推销函、订购函、确认函、索赔函等多种。
文种特性〔一)语气口语性每一封商务信函的往来都是不同的企业之间或者企业领导者彼此之间的一种情感交流。
人都是感性的,所以商务信函更多地体现了感性的一面。
而不是人们想象的商务信函应该用一种特殊的“生意腔”,信函读起来使人感到非常热情、友好,就像朋友之间的谈话那样简单、自然、人性化。
无论是歉意的道歉函,还是善意的劝说函,或者购买函,完全可以通过信函中的语气、语调来表现。
(二)内容直接性企业每天都要阅读大量信函文件。
商务信函不需要用华丽的词句。
所以,商务信函要写得简明扼要,短小精悍,切中要点。
用简洁朴实的语言来写信函,使信函读起来简单、清楚、容易理解。
当涉及数据或者具体的信息时,如时间、地点、价格、货号,等等,要用语精确,使交流的内容更加清楚,这更有助于加快商务活动的进程。
(三)态度真诚性商务信函要能够充分体现真诚、礼貌。
不管说什么,都要带着诚意去说。
把写好的商务信函拿起来读一遍,确保如果此时对方正在电话中与你通话,他一定能够感受到你的自然、真诚和礼貌。
这里所说的礼貌,并不是简单用一些礼貌用语,而是体现了一种为他人考虑,多体谅对方心情和处境的态度。
(四)主旨单一性商务信函具有纯粹的业务性,一般要求专文专事,内容集中单一,围绕公务,突出主旨。
(五)格式规范性商务信函结构类似于一般的书信,有称呼、有正文、有署名。
外贸商务函、电的写作则必须依照国际惯例,用英语或对方国家所使用的语言书写,在文法和书写格式上也要符合对方的语言规范和习惯。
(六)地位平等性商务信函是两个平等法人之间的往来文书,反映双方平等、互惠互利的关系。
商务信函的写作应相互尊重,以礼相待。
(七)要求时限性商务信函是在商务活动的每个环节中形成的,每封信函都是一定时限内的双方意愿的明确表达。
因此,接收对方的信函后必须及时回复。
目前,信函的传递越来越多地使用图文传真、电子邮件等快速传递形式,以适应这一特点的需要。
商务信函一般由三部分组成:信头、正文、信尾。
(一)信头信头即信函的开头,由发信人名称及地址、标题、函号、称谓、收信人地址和单位等组成。
1发信人名称及地址发信人名称及地址一般写明发信人企业单位名称及详细地址。
还包括电话号码、电报挂号、专用电码、电传、传真、网址等商务联系信息。
2.标题作为商务信函,它与一般的普通信件不同,只要不是企业单位个人与个人之间的交流,商务信函一般可以有标题。
标题位置在信文首页卜方,居中书写,其内容是标明事由。
事由要求概括出函件的主旨、中心,使收信人通过标题就对信文的主要内容有大致的了解。
常见的商务信函标题有以下两种形式:由事由加文种名称“函”构成,如“关于要求承付打印机货款的函”、“推销函”、“订购函”、“索赔函”等。
“函第x号”的形式;二是采用直接编号的形式,如“第x号”。
4称谓称谓是对收信人或收信单位的称呼,一般写受文者的尊称,这是商务信函必须的一项。
其位置一般在标题或函号的左下方,单独占行,顶格书写,后面用冒号。
书写时有以下两种称谓:泛指尊称。
“尊敬的”后加称谓并加冒号,如“尊敬的先生”、“尊敬的女士”等。
尊称中可以使用职务,如“尊敬的办公室主任”、“尊敬的财务部部长”、“尊敬的销售部经理”等。
具体称谓。
即具体指名道姓的尊称。
在姓名后面加称谓语。
这类称谓一般用于写信人与收信人彼此认识或者非常熟悉的情况。
因为这种称谓能够体现写信人与收信人之间的情感与密切关系。
称谓可用泛称中的“先生”、“女士”等,也可以使用职务,如“尊敬的办公室石主任”、“尊敬的财务部张部长”、“尊敬的销售部王经理”等。
5.收信人地址、单位收信人地址、单位要写明收信人企业单位名称及详细地址。
(二)正文正文是商务信函的主体,叙述商务往来联系的实质问题。
正文写作要求内容单纯,一文一事,文字简明,事实有据,行文礼貌。
1问候语问候语也即应酬语或客气语。
开头的问候语是商务信函必不可少的,即发信人对收信人打招呼的礼貌问候语。
一般用一两句尊敬的客气话表示,如“您好”,“近来生意可好,效益颇高”等。
如果是初次联系,可使用“久仰大名,未亲雅教”等词语。
如果是回函,可使用“惠书敬悉,不胜感激”等词语表示感谢来函。
2主体主体是商务信函正文的核心内容,是发信人要说明的事项。
不同的商务信函的内容是不同的。
一般包括以下两个内容:说明发函事项。
主体表达信函的中心内容,一般是根据发函缘由详细地陈述具体事项,或是针对所要商洽的问题或联系事项,阐明自己的意见。
要求语气要平和,问题要明确,事实要清楚,表达要明白。
如商洽函的正文主体包括商洽缘由、商洽内容、意愿要求三部分;询问函的正文主体包括询问缘由、询问事项两部分;答复函的正文主体包括答复缘由、答复内容两部分;商品报价函的正文主体包括产品的价格、结算方式、发货期、产品规格、可供数量、产品包装、运输方式等。
如果正文主体内容简单,逻辑上可采用篇、段合一式结构,如果正文主体内容较多,逻辑上可采用分段式结构。
3结尾语正文结束以后,一般用精练的语言将主体所叙之事加以简单概括,并提出本函的有关要求,强调发函的日的。
如请求函的结尾语是“拜托之事,承望协助解决为盼”,希望回函的结尾语是“不吝赐函,静候佳音”等。
结尾语视发信人与收信人的关系以及信函的内容而定,要求恰当得体。
(三)信尾信尾部分包括四部分内容。
1祝颂语所有的商务信函都要写明祝颂语。
祝颂语分为祝者自身的请候语和收信人的安好语两部分:请候语,在正文结束后空两格书写。
常用的有“敬祝”、“顺颂”、“恭祝”等。
安好语,一定另起一行顶格书写,以表示对对方的尊重。
常用的安好语有“商棋”、“金安”、“生意兴隆”等。
2签署签署即发信人的署名或签名、用印。
商务信函的署名可根据企业的要求或发信人的意见而定。
有的企业署名以单位名称加盖印章的方式;有的企业要求发信人直接签名,以示对信函的内容负责。
个人签名一定要由发信人亲手所签。
3日期日期一般是发信具体时间。
商务信函因为涉及商务业务往来,务必写明发信日期。
一般采用以下三种形式:公文日期形式。
即在信函签署下方用汉字小写写明发信日期,如xxxx年八月十八日。
国际标准简写法形式。
即在信函签署下方用阿拉伯数字标记年、月、日,在一位数的月、日前加“0”,如2008年08月18日。
无论哪种写法,日期务必写全,以便存档备查。
如2008年08月08日,不能写成“08年08月08日”。
4附件附件是随函附发的有关材料,如报价单、发票、确认书、单据等。
如果需要标注附件的,在信函签署的下方可以标注附件。
如果附件是两个以上的,要分别标注附件一、附件二等。
范文:道歉函xx市兴达贸易有限公司:贵公司20xx年x月x日函收悉。
函中所诉20xx年1月7日《购买电脑桌合同》中,所收的35套黄花牌电脑桌部分出现接口破裂一事,深表歉意,此事已引起我方高度重视,现已就此事进行调查。
经有关邵门查实:我厂生产的xxxx型黄花牌电脑桌,出厂时,经质检部门检验全部为优质产品。
函中所提的部分电脑桌出现接口破裂,是由于我方工人在出仓时搬运不懊造成的。
衬贵公司的损失,我公司再次深表歉意,并请贵公司尽快提供电脑桌受损的详细数字及破损程度,以及公证人证明和检验证明书,我介司将以最快的速度按实际损失给予无条件赔偿。
对此,我们将引以为戒,查找工作中存在的问题和不足,制仃改正措施杜绝此类事件的发生。
希望能够得到责公司谅解,继续保持良好的贸易往来关系。
候复xx市光明家具有限公司20xx年8月9日本文来源于:http:///article/sort07/sort053/篇二:商务信函范文目录第一章(没有电子文档,但第一章只是一些理论什么的,没什么用)第二章商务业务信函范例10第一节资信调查函101.咨询函102.向银行查询新客户资信情况103.向客户查询信用及经营情况104.带附表的资信调查函115.资信调查有利回函,并给予建议116.信用调查有利回函,告知敬请放心117.资信调查不利回函,告知管理不善128.信用调查不利回函,告知经济信用不佳129.表明无法提供确切意见而致歉1210.请求老客户作为资信证人1311.要求对方提供资信资料1312.同意试销前的资信要求13第二节促销函141.传感剃须刀广告海报142.男用喱宣传海报143.香波的报纸广告144.便携式小型冰箱宣传册155.推荐地毯166.推荐替代品167.推荐新产品178.一般性推销179.描述产品1710.写给不经常联系的客户1811.推销教育课程1812.推销会议场所1913.向老客户推销新产品1914.为商贸指南征集广告20第三节建立贸易关系201.亲抵进行业务调查202.咨询信203.表达建立业务关系的意愿214.参观展位后要求建立贸易关系215.通过自荐信建立商务关系216.要求推荐客户227.由朋友介绍的公司228.从广告中得知客户信息229.索取资料2310.寄送资料2311.与过去有贸易往来的公司恢复联系2312.寻求电子制品合作伙伴2413.寻求纺织品贸易伙伴2414.进口商与出口商的联络信2515.出口商与进口商的联络信2516.接受建立业务关系函2517.拒绝建立业务关系函2518.回函拒绝申请交易2619.要求对方刊登推销广告2620.索取样品2621.请求担任独家代理2722.拒绝对方担任独家代理2723.同意对方担任独家代理2724.物色代理商2825.欢迎新代理商2826.要求试销2827.同意试销29第四节价格谈判291.第一次询价292.答复第一次询价293.询问价格与优惠条款304.答复价格,告知优惠条款305.问询到岸价格306.答复价格并告知细节317.中国进口商询盘318.报同类产品虚盘319.提供代用品报盘3210.传真报实价3211.最优惠报价3212.中国出口商报盘3313.国外出口商回复询盘3314.答复网上询盘3315.报虚盘3416.报实盘3517.折价优惠3518.回复只能维持现价3519.加价前优惠大客户3620.还盘函3621.返还盘函3722.接受价格函3723.涨价通知函3724.说明涨价原因3825.询价函3826.对询价函的回函3827.价目表范例3928.回函拒绝还盘39第五节订货391.订单样本392.电子邮件订单403.正式订购函404.附寄订单的信函405.通知接受订单416.确认订单417.试购函418.确认收到订单419.使用现金支票下订单4210.使用交货付款方式下订单4211.使用信用卡订货4212.通知有货,准备发运4313.通知订货方暂无存货4314.通知无法供货4315.通知不能供全部货物4316.建议同类型其他产品4417.无法接受替代品4418.拒绝接受订单4519.对货物满意,再一次订货4520.索取样品函4521.同意送付样品函4622.回函拒绝送付样品4623.订货函4624.回函接受订货4625.拒绝订单并推荐代替品4726.催促下订单47第六节付款471.付款条款472.开立汇票以支付装运费483.要求变更汇票日期484.要求对方开立包括各种费用的汇票485.要求连同汇票寄来装船文件486.同意变更汇票的付款条件487.要求寄送装运的汇票及提单498.通知对方愿意接受汇票499.通知接受汇票,并要求迅速履行订货4910.要求接受汇票并付款4911.提议变更付款条件4912.建议使用见票后30天应付的信用证支付5013.要求更易于接受的付款条款5014.答应改变付款方式5015.要求银行开立信用证5016.索取形式发票5117.寄送形式发票5118.付款通知5119.告知付款账户5220.通知收到付款5221.回函拒绝对方付款方式5222.接受对方付款方式53第七节催款531.提醒欠款事宜532.询问还款事宜533.客气的催款函534.询问未果,再次请求还款545.用对方信用情况提醒对方546.要求结清余额547.要求付款,并付上新发票548.三度索取欠款549.再一次催款5510.寄出欠款账单5511.再度索取欠款5512.告知账户资金不足5613.答复客户延期付款要求5614.正式电文催款5615.已通知律师起诉5616.最后通牒5717.付款致谢函57第八节包装、装运和交货571.说明发货流程572.关于包装要求573.洽谈包装584.告知已装运585.要求装船时间586.通知发运货物597.通知货物抵达598.委托装船599.指定木箱包装的材料及规格6010.指定包装的材料、重量及唛头6011.对包装箱长度、唛头的指示6012.对机器包装的详细指示6013.海运包装的详细指示6014.请注意包装,并减少费用6115.免费再包装6116.告知对方包装无误,要求以保费弥补损失6117.告知对方已按照指示包装并交付船运6118.通知对方转让装船文件的银行6219.通知对方已寄出装船文件6220.运送数量不足,要求抓紧装运6221.因须取得特殊许可,故延迟装运6222.要求更改目的港6223.因生产设备的改进,提前交货6324.对延误装运而不满6325.因延误装运而致歉6326.收条6327.告知对方货品抵达,随函附上支票6428.装运申请书6429.装货单6430.装箱单样本6431.托运人提供的情况6432.询问装运6433.催促装运6534.告知已装运65第九节索赔与理赔661.投诉货物质量欠佳662.投诉产品数量不足663.投诉收到货物与订单不符664.抱怨包装不良675.对所称包装不良的答复676.首批到货不合格,保留索赔权677.对商品质量不满,要求补救678.处理质量不满的投诉689.为送错商品致歉6810.为再次寄错商品规格致歉6811.解释双方都有责任6912.调解客户退货6913.表示愿意调查事实真伪7014.调查后做进一步回复7015.破例进行理赔7016.拒绝理赔7117.说明包装无误,请对方向保险公司索赔7118.因数量不一致,补运替代品7119.通知对方运去替代品7120.表明愿意为不良品质负责,并支付差额7221.针对索赔,指责对方订货错误7222.应付令人头痛的客户7223.改善服务72第十节商标、说明书、合格证及合同样本731.白鹤牌铅笔商标732.长城牌地毯商标73篇三:通知、公告、函、请示、报告等公文的区别通知、公告、函、、报告等公文的区别一、通知是要求下级机关、组织或人员办理或周知的事项;发布行政法规和规章;批转下级机关公文,转发上级、同级或不相隶属机关公文时所使用的一种公文。