月嫂培训心得体会
月嫂月度培训心得体会范文
时光荏苒,转眼间我已作为一名月嫂,在行业里工作了数月。
为了提高自己的专业技能和服务水平,我积极参加公司组织的月嫂月度培训。
此次培训让我受益匪浅,以下是我对本次培训的心得体会。
首先,培训内容丰富实用。
本次培训涵盖了新生儿护理、产妇护理、家庭营养搭配、心理疏导等多个方面。
通过专业讲师的讲解和实际操作演示,我对新生儿护理的要点有了更加深入的了解,如脐带护理、黄疸观察、奶粉冲调等。
同时,我还学会了如何根据产妇的体质和需求制定合理的饮食方案,以及如何进行心理疏导,帮助产妇度过产后抑郁期。
其次,培训增强了我的团队协作能力。
在培训过程中,我与来自不同地区的月嫂们相互交流、学习,共同探讨护理工作中的难题。
这种团队合作的氛围让我感受到了集体的力量,也让我学会了如何与同事沟通、协作,为产妇提供更优质的服务。
再次,培训提高了我的服务意识。
在培训中,我深刻认识到作为一名月嫂,不仅要具备专业的护理技能,还要关注产妇和新生儿的生活需求,提供全方位的关爱。
培训让我明白了服务意识的重要性,使我更加注重细节,努力做到让产妇和新生儿满意。
此外,培训还让我认识到了自身不足。
在培训过程中,我发现自己在某些方面的知识储备不足,操作技能有待提高。
为了弥补这些不足,我将在今后的工作中更加努力地学习,不断提升自己的专业素养。
最后,我要感谢公司组织此次培训,让我有机会提升自己。
在今后的工作中,我将以更加饱满的热情投入到月嫂工作中,为产妇和新生儿提供更优质的服务,为公司的发展贡献自己的力量。
总之,本次月嫂月度培训让我收获颇丰。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的专业水平,为产妇和新生儿提供更好的服务。
同时,我也将积极参与公司组织的各类培训,为我国母婴健康事业贡献自己的一份力量。
月嫂培训心得7篇
月嫂培训心得7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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月嫂培训心得体会(精选5篇)
月嫂培训心得体会(精选5篇)月嫂篇1首先很感谢公司领导给我这次机会让我参加了这次培训,参加完公司组织的业务和业务助理人员的培训后受益匪浅,这次培训对我们这些参加工作没多久的新人来说,又接受了一次全面系统的企业思想、文化教育,这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升;它不仅让我们开拓了视野、增长了见识;也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。
在这为期一个多月的培训活动中,尽管时间比较短暂,但课程设计合理,教师专业水平较高,学习内容比较丰富,给学员提供了一次难得的充电机会。
通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了一定的提高,有许多的收获和感悟。
这次培训内容主要由以下几部分贯穿:公司的简介,企业理念与文化,公司的建立以及分公司的分布,还有一部分软件技能、建筑基础、石材产地分布等一系列的学习。
通过学习明白了作为一名合格的业务人员所应具备素质。
程助理给我们细致的讲述了公司的文化,让我们对公司从起步到现今有了更多的认识,也让我们明白了一个公司的发展到现在是不容易的,各个分公司的建立,各个部门的相互配合形成了现在的杨艺。
我懂得了企业创业十几年来,其中的艰辛与困难。
一个组织的信念在企业成功发展中有着不可忽略的精神作用,没有信仰,企业就不会有如今的规模。
崔经理给我们上了一堂生动的CAD软件技能课,讲述了如何能快速的运用CAD,从而来分析图纸,方便快捷的来了解墓碑的建筑结构。
之后第二堂课就是孔老师给我们详细的讲解料单的分析,以及下料时怎样才能合理的利用石材使之既简洁又方便。
第三堂课是蔡总给我们讲的建筑基础知识,让我们深入的了解基础的结构,基础的分布,以及基础造价等一系列的建筑知识,使我们更清澈的认识到基础的重要性,从而能够对基础进行细致的分析。
之后是何总给我们讲述的石材知识,石材分为岩浆岩,沉积岩,变质岩等,从石材的产地分布,稳定性,实用性,颜色差异,湿度、硬度、光滑度、吸水性、耐酸性、耐碱性等一系列细致的分析,石材的选择很重要,它关系到工艺的加工以及效果的处理,所以选用石材的时候要慎重,这让我们对石材有了进一步的了解。
月嫂上岗培训心得体会范文
自从决定成为一名月嫂,我深知这份职业不仅是对专业技能的考验,更是对责任心、爱心和耐心的挑战。
在经过一段时间的月嫂上岗培训后,我收获颇丰,以下是我的一些心得体会。
一、专业技能的提升在培训过程中,我学习了产妇护理、新生儿护理、营养饮食、母婴保健等方面的知识。
通过专业老师的讲解和实践操作,我对产妇和新生儿的生理特点有了更深入的了解,掌握了正确的护理方法。
例如,在新生儿护理方面,我学会了如何进行脐带护理、黄疸观察、黄疸治疗等,这些技能对于保障母婴健康至关重要。
二、责任心的培养月嫂这份工作,责任重大。
在培训中,老师强调了责任心的重要性,让我深刻认识到,作为一名月嫂,必须时刻保持高度的责任心,对产妇和新生儿负责。
在今后的工作中,我将时刻提醒自己,把母婴健康放在首位,用心去关爱每一位客户。
三、爱心的传递月嫂的工作不仅仅是照顾母婴的生活起居,更是传递关爱和温暖。
在培训中,我学会了如何与产妇、新生儿及家属沟通交流,如何用温暖的语言、真诚的笑容去打动他们。
我相信,只有把爱心传递给他人,才能赢得他们的信任和尊重。
四、团队协作能力的提高月嫂工作中,需要与团队成员保持良好的沟通和协作。
在培训过程中,我参加了团队协作的模拟训练,学会了如何与同事共同完成任务。
我相信,在今后的工作中,良好的团队协作能力将有助于我更好地为客户服务。
五、持续学习的重要性月嫂行业不断更新,作为一名月嫂,必须不断学习,提升自己的综合素质。
在培训过程中,我认识到持续学习的重要性,今后将继续关注母婴保健领域的最新动态,努力提高自己的专业水平。
总之,通过这次月嫂上岗培训,我对自己的职业有了更深刻的认识。
在今后的工作中,我将充分发挥所学,用心关爱每一位客户,为母婴健康保驾护航。
同时,我也将不断学习,提升自己的专业素养,为我国母婴保健事业贡献自己的一份力量。
学培训月嫂后的个人感想
自从我参加了月嫂培训,我的生活发生了翻天覆地的变化。
在这段时间里,我不仅学到了丰富的育儿知识和技能,更深刻地体会到了作为一名月嫂的责任和使命。
以下是我学培训月嫂后的几点感想。
首先,月嫂培训让我对育儿有了全新的认识。
在培训过程中,我了解到新生儿护理、母乳喂养、婴儿按摩、早期教育等方面的知识。
以前,我对育儿只是一知半解,觉得照顾孩子很简单。
然而,通过系统的学习,我明白了育儿并非想象中那么容易,需要具备专业的知识和技能。
这使我更加珍惜每一个与我合作的家庭,努力为他们提供最好的服务。
其次,月嫂培训让我学会了如何与新生儿及其家庭沟通。
在培训中,老师强调了沟通的重要性,并教授了我们如何与产妇、新生儿以及家庭成员建立良好的关系。
这使我明白了,作为一名月嫂,不仅要具备专业技能,还要有良好的沟通能力。
在实际工作中,我学会了倾听产妇的需求,关注他们的心理变化,为他们提供心理支持。
同时,我也学会了如何与新生儿沟通,让他们感受到关爱和温暖。
再次,月嫂培训让我明白了自身的责任。
在培训过程中,我深刻认识到月嫂这个职业的重要性和特殊性。
月嫂不仅要照顾新生儿的生理需求,还要关注他们的心理健康。
这使我意识到,作为一名月嫂,我要对自己的工作负责,对新生儿及其家庭负责。
在工作中,我始终保持着敬业精神,全力以赴地为他们提供优质的服务。
此外,月嫂培训让我学会了如何处理突发事件。
在实际工作中,新生儿可能会出现各种突发状况,如黄疸、腹泻、感冒等。
通过培训,我掌握了应对这些突发状况的方法,能够在关键时刻为新生儿提供帮助。
这使我更加自信,也让我在处理问题时更加从容不迫。
最后,月嫂培训让我结识了一群志同道合的朋友。
在培训期间,我与来自不同地区的月嫂们共同学习、交流。
我们相互鼓励、共同进步,形成了深厚的友谊。
这使我感受到了团结协作的力量,也让我更加热爱这个职业。
总之,学培训月嫂后,我收获颇丰。
不仅提高了自己的专业技能,还学会了如何与人沟通、承担责任。
妇婴月嫂培训心得体会范文
作为一名即将投身妇婴护理行业的月嫂,我有幸参加了为期一个月的月嫂培训课程。
这段时间的学习,让我对妇婴护理有了更加深入的了解,也让我对自己的职业规划有了更加明确的方向。
以下是我对这次培训的一些心得体会。
一、专业知识的提升在培训过程中,我们学习了妇婴护理的基础知识,包括婴儿的生长发育、营养需求、日常护理、常见疾病预防与处理等。
这些知识让我对婴儿的生理特点和生活习性有了更全面的认识。
同时,我们还学习了产妇的生理变化、心理调适、产后康复等知识,为日后提供专业护理奠定了坚实的基础。
二、实践技能的锻炼培训期间,我们有幸参观了妇婴护理机构,实地观摩了月嫂的日常工作。
通过实际操作,我掌握了婴儿洗澡、换尿布、抚触、按摩等技能,以及产妇的产后护理、心理疏导等技巧。
这些实践技能的提升,让我更有信心面对未来的工作挑战。
三、人际沟通能力的培养在妇婴护理过程中,与产妇、家属以及婴儿的沟通至关重要。
培训课程中,我们学习了如何与产妇建立信任关系,如何倾听家属的需求,如何与婴儿进行有效沟通。
这些沟通技巧的培养,让我在今后的工作中能够更好地服务于客户,提供更加人性化的服务。
四、职业道德的树立作为一名月嫂,我们要时刻牢记职业道德,关爱每一个产妇和婴儿。
在培训过程中,我们学习了月嫂的职业道德规范,明白了关爱、责任、诚信的重要性。
这些职业道德的树立,让我在今后的工作中能够坚守原则,为客户提供优质服务。
五、团队协作精神的培养在培训过程中,我们进行了分组讨论、案例分析等互动环节,锻炼了我们的团队协作能力。
通过这些活动,我明白了团队协作的重要性,学会了如何在团队中发挥自己的优势,共同完成任务。
总结:通过这次妇婴月嫂培训,我收获颇丰。
不仅提升了专业知识和实践技能,还培养了人际沟通能力和团队协作精神。
在今后的工作中,我将不断努力,将所学知识运用到实际工作中,为产妇和婴儿提供优质的护理服务,为我国妇婴健康事业贡献自己的一份力量。
培训优秀月嫂心得体会范文
作为一名月嫂,我深知自己肩负着新妈妈和新生儿的双重责任。
近期,我参加了为期一个月的月嫂培训,通过系统的学习和实践,我对月嫂这一职业有了更深刻的认识,也收获了许多宝贵的经验和心得。
以下是我对这次培训的一些心得体会。
一、专业知识的重要性在培训过程中,我学习了新生儿护理、产妇护理、营养搭配、心理辅导等方面的专业知识。
这些知识对于月嫂来说至关重要,因为只有具备了扎实的专业知识,才能更好地为产妇和新生儿提供专业的服务。
例如,在新生儿护理方面,我学会了如何正确抱婴儿、换尿布、洗澡、脐带护理等,这些技能在今后的工作中将发挥重要作用。
二、沟通能力的培养月嫂在服务过程中,需要与产妇、家属以及医护人员保持良好的沟通。
培训中,我们学习了如何运用心理学技巧,与产妇建立信任关系,如何处理家庭矛盾,以及如何与医护人员有效沟通。
这些沟通技巧对于提高服务质量、解决实际问题具有重要意义。
例如,在与产妇沟通时,我们要耐心倾听,尊重她们的感受,给予关心和鼓励,让她们在产后得到充分的关爱和支持。
三、实践经验的重要性理论知识和实践技能是相辅相成的。
在培训过程中,我们进行了实地操作,模拟了实际工作中的场景。
通过这些实践,我更加熟悉了各项操作流程,提高了自己的动手能力。
同时,我也认识到了实践经验的重要性。
在实际工作中,我们要善于总结经验,不断改进自己的工作方法,提高服务质量。
四、职业道德的培养月嫂作为家政服务行业的一员,肩负着维护家庭和谐、关爱产妇和新生儿的重任。
在培训中,我们学习了职业道德规范,明白了作为一名月嫂应具备的责任感和使命感。
我们要以诚信为本,尊重客户,做到全心全意为产妇和新生儿服务。
同时,我们要关爱自己,保持良好的心态,为家庭和社会贡献自己的力量。
五、团队协作精神月嫂培训让我认识到,一个优秀的月嫂不仅需要具备个人能力,还需要具备团队协作精神。
在培训过程中,我们进行了团队拓展活动,通过相互配合、共同完成任务,增强了团队凝聚力。
在实际工作中,我们要学会与他人沟通、协作,共同为产妇和新生儿提供优质服务。
月嫂培训心得体会怎么写通用10篇
月嫂培训心得体会怎么写通用10篇感言是一种表达内心深处想法的方式,在我们参加非常重要的场合比如颁奖典礼时。
我们都会有一些重要的感言去发表,感言也可以帮助我们见证精彩瞬间。
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经过这几天的培训学习,我感触很深,受益匪浅,使我更深刻认识到了自己的差距与不足,对自己的人生价值、认识水平、理论水平等都有进一步的提高。
在培训的这几天,我的感觉是充实的,因为每一次都能感受到思想火花的冲击。
在这里,我们与各位同仁、专家的教学理念进行了一次次亲密接触,听取了专家及各位同行的各种观点和见解,反思了自己的不足。
教育改革是永恒的主题,社会在不断的变革,就必然要求教育也不断变革。
新一轮基础教育课程改革中提出了一系列新的教育观念,也对教育提出了很多挑战。
教师想在这场滚滚而来的课程改革中占据主动地位,就应与时俱进,以饱满的热情,开放的心态投入课程改革的浪潮,迎接新课程所带来的全新挑战。
继承与发展是此次基础课程改革的特点。
新课标更为彻底的摒弃了以前我国基础教育课程那种“学科中心论”的教学模式,更为充分地突出了教学中心是学生这一主体。
同素质教育的理念要求是一致的,即:将“以书本为中心,以教师为中心,以课堂为中心”转向以学生发展为中心。
就学校体育目标而言,强调“以增强学生体质为主”,又必须在“健康第一”的指导思想下,促进学生身体健康、心理健康和社会适应。
这一教学理念和国际上的“人本主义”教育理念是一致的。
下面是我通过培训获得的点滴体会:一、更新了教育观念现代的教师应成为学生潜在品质的开发者;成为教育教学的研究者;成为学生的心理咨询者和健康的引领者;成为课程的开发者和建设者;成为学生学习的引领者、促进者、合作者。
在课堂教学中,教师一定要从挖掘和理解教材中去摸索教学方法。
月嫂培训心得(精选5篇)
月嫂培训心得(精选5篇)月嫂培训心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的月嫂培训心得样本能让你事半功倍,下面分享【月嫂培训心得(精选5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
月嫂培训心得篇1在我参与月嫂培训的过程中,我不仅学习了如何照顾新生儿和产妇,更重要的是我学会了如何调整自己的心态和态度。
这次的经历使我深深理解到,作为月嫂,不仅仅是照顾他人的生活,更是要提供情感上的支持和安慰。
在培训刚开始的时候,我对于育儿的知识和技能感到十分迷茫和困惑。
照顾新生儿的需求量大,时间紧迫,我常常感到焦虑和无助。
然而,我的培训导师耐心地指导我,让我逐渐理解并掌握了如何应对各种情况。
我也明白了,照顾新生儿需要爱心、耐心和责任心,这三者相辅相成,缺一不可。
随着培训的深入,我开始更多地关注如何与新生儿建立情感连接。
我学会了用柔和的声音和温暖的笑容来安慰他们,用轻柔的抚摸来鼓励他们。
我也开始理解,作为月嫂,我要做的不仅仅是照顾他们的生活,更是要成为他们的朋友,帮助他们建立安全感,让他们感受到家的温暖。
通过这次培训,我不仅提升了自己的专业技能,更收获了宝贵的人生经验。
我明白了,照顾新生儿和产妇不仅需要专业知识,更需要一颗关心他人的心。
我希望在未来的日子里,我可以用我所学的知识和技能,帮助更多的家庭,让他们感受到家的温暖。
总的来说,这次月嫂培训的经历让我受益匪浅。
我深刻地理解了,作为一名月嫂,我需要具备专业知识和良好的沟通能力,更需要有一颗关心他人的心。
我期待在未来的工作中,能够将我所学的知识和技能运用到实践中,不断提升自己,为更多家庭提供优质的服务。
月嫂培训心得篇2标题:月嫂培训心得体会自从参与了月嫂培训以来,我深深地感受到了作为一名月嫂的责任与挑战。
这段时间的学习与体验,让我在照顾新生儿方面有了实质性的提升。
首先,我对婴儿的生理和心理需求有了更深入的理解。
新生儿每天需要特定的睡眠和进食时间,以及适当的身体清洁。
月嫂技巧培训心得体会范文
自从接触到月嫂这个行业,我就深知这份职业的责任重大。
作为一名即将踏入月嫂行业的从业者,我深知只有不断提升自己的专业技能和服务水平,才能更好地服务产妇和新生儿。
近期,我有幸参加了为期一周的月嫂技巧培训,通过系统的学习和实践,我对月嫂工作有了更深刻的认识,以下是我的一些心得体会。
一、专业知识的重要性在培训过程中,我们学习了产妇护理、新生儿护理、营养搭配、心理辅导等方面的知识。
这些知识看似琐碎,实则至关重要。
产妇在分娩后身体虚弱,需要我们给予悉心的照顾;新生儿抵抗力较弱,更需要我们精心呵护。
通过这次培训,我深刻认识到专业知识的重要性,它不仅关系到产妇和新生儿的健康,更是我们月嫂职业素养的体现。
二、沟通技巧的提升在月嫂工作中,沟通是至关重要的环节。
我们需要与产妇、家属以及医院医护人员保持良好的沟通,以便更好地了解产妇的需求,提供优质的服务。
培训中,我们学习了如何运用恰当的沟通技巧,如倾听、表达、说服等。
通过模拟演练,我逐渐掌握了与产妇、家属沟通的方法,提高了自己的沟通能力。
三、实践操作能力的锻炼培训期间,我们进行了大量的实践操作训练。
从新生儿洗澡、抚触到产妇的护理,每一个环节都需要我们熟练掌握。
在实践过程中,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。
只有通过实际操作,才能更好地掌握技能,提高服务质量。
四、团队协作能力的培养月嫂工作往往需要多人合作完成,因此团队协作能力至关重要。
在培训中,我们通过小组讨论、角色扮演等形式,培养了团队协作意识。
在今后的工作中,我相信这些团队协作的经验将使我更好地与同事们共同为产妇和新生儿提供优质服务。
五、职业道德的强化月嫂职业的特殊性要求我们具备高尚的职业道德。
培训中,我们学习了月嫂职业道德规范,明确了在服务过程中应遵循的原则。
作为一名月嫂,我们要始终保持对产妇和新生儿的关爱之心,以真诚、热情、负责的态度去对待每一个家庭。
总之,这次月嫂技巧培训让我受益匪浅。
在今后的工作中,我将继续努力学习,不断提升自己的专业素养和服务水平,为产妇和新生儿提供优质、贴心的服务。
月嫂培训心得体会十二篇
月嫂培训心得体会十二篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023月嫂培训心得体会(收藏13篇)
2023月嫂培训心得体会(收藏13篇)笔者为您准备了下面最新有关“月嫂培训心得体会”的文章,希望您能够妥善保存此网页地址以免失忆。
有时候,无论我们是否做好准备,都会突然冒出一些想法,因此我们应该珍视这些想法并撰写自己的感悟。
如果我们想要写出新颖的心得体会,就需要多加思考和用心书写。
月嫂培训心得体会篇1网络为我们创造良好的学习机会,提供了优越的学习条件。
培训期间,我积极学习,认真聆听专家讲座,学习教学相关策略,并进行课堂教学实践,用心去领悟教育理论观点,吸取精华;能积极参加年级研讨活动,和各位学员相互交流,共同砌磋,真心探讨。
这次培训使我在教学理论和教育观念上得到了大量的补充,反思了以往工作中的不足,同时也解决了一些我以往教学中的困惑。
下面是我通过培训获得的点滴体会。
1、专家讲座,引领前行——语言艺术每一次的专题讲座都是那么精彩!带着教育教学实践中的种种疑问,我进入了培训课堂。
课堂上,专家们的精彩讲座一次次激起了我内心的感应,更激起了我的反思。
在这种理论和实践的对话中,我收获着专家们思想的精髓、理论的精华。
其中,教师的语言艺术尤其重要,语言艺术中的趣味性不容忽视,因为学生天生活泼好动,需要有趣的东西来吸引他,带有趣味性的语言更能吸引他的注意力,学生的注意力集中了,才能更好地进行教育教学。
课堂教学过程中的课堂提问艺术也至关重要。
教学中不仅教师要善于提问,还要善于启发学生自己提出问题。
”给我留下了深刻的印象。
认真的学习和掌握教育科学文化知识,不断提高自身的业务水平和教育教学质量,深入到教育的改革和研究中去,这样才会始终沉浸在幸福的海洋里。
此外,教师应将自己学习和研究的理论运用到教育实践中去,并不断地进行自我反思和批判,这样才会在教学中获得进步,逐步转向研究型教师,也才会体验到工作的快乐和幸福。
2、坚定信念,追求理想——坚定信念教育信念,就象一盏明灯,指引着教育工作者的行动方向。
当今社会多元价值并存,容易让人迷茫,失去方向。
月嫂学习心得(精选5篇)
月嫂学习心得(精选5篇)月嫂学习心得篇1月嫂学习心得在这次为期两周的母婴护理员培训班里,我们学习了包括新生儿的护理,疾病的预防,以及如何喂奶、喂水,如何正确地抱宝宝,如何给宝宝换尿布,如何为宝宝洗澡等基本的技能。
学习心得1.责任心在学习过程中,我深刻地认识到作为一名月嫂,责任心至关重要。
无论是在照顾新生儿还是在照顾产妇,都需要月嫂有极高的责任心。
2.爱心爱心是做好月嫂工作的基础,只有发自内心的爱,才能让月嫂更好地照顾新生儿和产妇。
3.耐心在照顾新生儿和产妇时,经常会遇到一些反复出现的问题,这时候就需要月嫂有足够的耐心,去引导和纠正宝宝的行为。
4.细心细心是月嫂必须具备的素质,它直接关系到护理对象的健康和安全。
月嫂应该时刻保持警惕,注意观察新生儿和产妇的细微变化,从而及时发现问题,及时处理。
5.热心热心是月嫂必须具备的素质之一,只有热心才能使月嫂在工作中保持高昂的工作热情。
6.恒心在照顾新生儿和产妇的过程中,有些问题可能会反复出现,这就需要月嫂有足够的恒心和毅力,及时纠正宝宝的不良习惯。
7.专业知识在学习过程中,我们也学习了很多与母婴护理相关的专业知识,这些知识在很大程度上帮助我们更好地照顾新生儿和产妇。
总的来说,这次学习经历让我深刻认识到,作为一名月嫂,需要有丰富的专业知识和技能,更需要有热情、耐心和责任心。
在未来的工作中,我将更加努力,成为一名优秀的月嫂。
月嫂学习心得篇2标题:月嫂学习心得分享自从我开始接触月嫂这个行业,可以说是感触良多。
以下是我学习月嫂的经历和心得分享。
首先,我选择了报名参加一个专业的月嫂培训课程。
课程的内容涵盖了母婴护理、营养餐、新生儿护理等多个方面,让我对月嫂的工作有了全面的了解。
在课程中,我学到了如何正确地护理宝宝,如何准备营养丰富的月子餐,以及如何和产妇有效沟通等实用技能。
接着,我参加了一个实际的项目,其中包括照顾一位新生儿和一位产后的妈妈。
这让我有机会将所学的知识和技能应用到实际生活中。
月嫂培训心得体会
月嫂培训心得体会月嫂培训心得体会14篇我们从一些事情上得到感悟后,可以将其记录在心得体会中,如此可以一直更新迭代自己的想法。
那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编为大家整理的月嫂培训心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
月嫂培训心得体会1怀着空杯的心态和期待的心情,我有幸参加了xx有限公司xx分公司第x期组训培训班。
通过xx余天的积极参与和全心投入,我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩,这一切的取得,与领导的帮助和指导是分不开的,如果没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。
在此向领导的关怀表示衷心的感谢!培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。
回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:态度决定一切,理念产生力量、第x期组训班有两条醒目的精神标语:一条是xx,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是xx,我为成功而来,我为理想而来。
从培训班一开始我就把它们当作我的`座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。
xx曾说过:“态度决定一切只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
培训班为期x 周的课程也有效地证明了这一点。
第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。
从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。
不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。
这样的机会,人生能有几回有什么理由不去珍惜和努力呢积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
培训月嫂的心得体会范文
作为一名月嫂,肩负着新妈妈和新生儿的双重期望,因此,不断提升自己的专业素养和服务质量至关重要。
在过去的一个月里,我有幸参加了专业的月嫂培训,通过系统的学习和实践,我对月嫂工作有了更深刻的认识,以下是我的一些心得体会。
一、专业知识的重要性在培训过程中,我了解到月嫂的工作不仅仅是照顾新生儿,还包括为新妈妈提供科学的产后恢复指导。
因此,掌握丰富的专业知识是做好月嫂工作的基础。
培训中,我们学习了新生儿护理、产妇护理、营养膳食、心理辅导等方面的知识,这些知识让我对月嫂工作有了更加全面的认识。
二、实践操作的重要性理论知识固然重要,但实践操作同样不可或缺。
在培训期间,我们进行了大量的实操练习,如新生儿洗澡、脐带护理、产妇按摩等。
通过实践,我学会了如何正确、安全地完成各项操作,也提高了自己的应变能力。
三、沟通能力的重要性月嫂工作中,与产妇、新生儿及其家属的沟通至关重要。
培训中,我们学习了如何与客户建立良好的关系,如何运用心理学技巧进行沟通。
在实际工作中,我发现良好的沟通能力能够帮助我们更好地了解客户需求,提高服务质量。
四、团队协作的重要性月嫂工作并非孤军奋战,而是需要团队成员之间的密切配合。
在培训中,我们进行了团队协作的模拟练习,通过共同解决问题,提高了团队协作能力。
在实际工作中,我深刻体会到团队协作的重要性,只有团队成员齐心协力,才能为客户提供优质的服务。
五、持续学习的重要性月嫂行业是一个不断发展的行业,新的知识和技能层出不穷。
在培训结束后,我意识到自己还有很多不足之处,需要不断学习、充实自己。
为此,我制定了个人学习计划,努力提高自己的综合素质。
总结:通过这次月嫂培训,我深刻认识到作为一名月嫂,不仅要具备专业的知识和技能,还要有良好的沟通能力和团队协作精神。
在今后的工作中,我将以更加饱满的热情和专业的态度,为客户提供优质的服务,为我国母婴健康事业贡献自己的一份力量。
月嫂培训以后的感想
作为一名即将步入月嫂行业的从业者,我参加了为期一个月的月嫂培训,收获颇丰。
这段时间的学习,让我对月嫂这一职业有了更深刻的认识,也让我对自己未来的职业道路充满了信心。
以下是我对月嫂培训的一些感想。
首先,月嫂培训让我认识到月嫂职业的重要性。
月嫂是产妇和新生儿生活中的重要角色,她们不仅需要具备专业的护理知识,还需要具备良好的沟通能力和心理素质。
通过培训,我了解到月嫂的工作内容主要包括产妇护理、新生儿护理、营养膳食、心理辅导等,这些工作都与产妇和新生儿的健康息息相关。
作为一名月嫂,我深感责任重大,必须不断提高自己的专业素养,为产妇和新生儿提供优质的护理服务。
其次,月嫂培训让我掌握了丰富的护理知识。
在培训过程中,我们学习了产妇护理、新生儿护理、营养膳食等方面的专业知识。
例如,产妇在分娩后容易出现产后抑郁、乳汁不足等问题,我们需要了解这些问题的成因和应对措施。
同时,新生儿护理也是月嫂培训的重要内容,我们需要掌握新生儿的生理特点、日常护理、常见病护理等方面的知识。
这些知识的掌握让我对月嫂这一职业有了更全面的了解,也让我更加自信地面对未来的工作。
再次,月嫂培训提高了我的沟通能力和心理素质。
在培训过程中,我们进行了模拟演练,通过与产妇、新生儿互动,锻炼了我们的沟通能力和心理素质。
例如,在新生儿护理中,我们需要耐心地安抚新生儿,避免他们因为不适而啼哭。
此外,产妇在分娩后可能会出现情绪波动,我们需要给予她们足够的关爱和支持。
这些经历让我明白了沟通和心理素质在月嫂工作中的重要性,也让我更加懂得如何与产妇、新生儿及家人相处。
此外,月嫂培训还让我认识到了团队合作的重要性。
在培训过程中,我们分成小组进行学习、讨论和实践,这让我明白了团队合作的力量。
在今后的工作中,我将以团队为单位,与其他月嫂共同努力,为产妇和新生儿提供全方位的护理服务。
最后,月嫂培训让我对自身职业规划有了更明确的方向。
通过培训,我认识到月嫂职业的发展前景广阔,不仅可以提升自己的生活质量,还可以为社会做出贡献。
月嫂培训心得体会范文
自从踏入了月嫂这个行业,我深感责任重大。
作为一名即将为新手妈妈提供专业护理服务的月嫂,我深知自身素质的提升对母婴健康的重要性。
近期,我有幸参加了为期一个月的月嫂培训,通过系统的学习和实践,我对这份职业有了更深刻的认识,以下是我的一些心得体会。
一、理论知识的学习在培训过程中,我们学习了孕产期保健、新生儿护理、母乳喂养、营养膳食等方面的理论知识。
这些知识为我们今后的工作奠定了坚实的基础。
通过学习,我明白了孕期保健的重要性,了解了孕期常见问题的处理方法,掌握了新生儿护理的基本技能,以及如何为产妇提供合理的营养膳食。
二、实践技能的锻炼培训期间,我们有机会在模拟家庭环境中进行实践操作。
在实际操作中,我学会了如何为产妇进行产后恢复、如何为新生儿进行洗澡、抚触、换尿布等日常护理。
同时,我还学会了如何观察产妇和新生儿的生理变化,以便及时发现问题并采取相应措施。
三、团队协作与沟通能力的提升月嫂工作不仅需要专业技能,还需要良好的沟通能力和团队协作精神。
在培训中,我们进行了模拟家庭护理,通过与产妇、家属的沟通,我学会了如何站在他们的角度思考问题,如何与他们建立良好的信任关系。
同时,在团队协作中,我明白了分工合作的重要性,学会了如何与同事共同完成工作任务。
四、职业素养的培养作为一名月嫂,我们要具备高尚的职业道德和良好的职业素养。
在培训中,我们学习了职业道德规范,明白了作为一名月嫂应具备的责任心、爱心、耐心和细心。
这些职业素养将伴随我一生,让我在工作中更加严谨、专业。
五、对母婴健康的关注通过培训,我深刻认识到母婴健康的重要性。
作为一名月嫂,我们要时刻关注产妇和新生儿的健康状况,为他们提供全方位的护理服务。
同时,我们还要关注家庭环境、生活习惯等因素对母婴健康的影响,帮助他们养成良好的生活习惯。
总之,这次月嫂培训让我受益匪浅。
在今后的工作中,我将继续努力提升自己的专业技能,以更好地为产妇和新生儿提供优质的护理服务。
同时,我也将始终保持一颗爱心、责任心和耐心,为这份神圣的职业贡献自己的力量。
首期培训月嫂心得体会范文
作为一名即将踏入月嫂行业的从业者,我有幸参加了首期月嫂培训。
通过这段时间的学习和实践,我对月嫂这一职业有了更深刻的认识,也收获了许多宝贵的经验和感悟。
以下是我对此次培训的心得体会。
首先,此次培训让我明白了月嫂工作的重要性和责任感。
月嫂作为新生儿的护理者和新手妈妈的助手,肩负着新生儿健康成长和产妇恢复的重任。
在培训中,我们学习了新生儿护理、产妇护理、营养搭配、心理辅导等方面的知识,这些知识对于我们今后从事月嫂工作至关重要。
我深刻体会到,月嫂不仅要有专业的技能,更要有爱心、耐心和责任心。
其次,培训过程中的实践环节让我受益匪浅。
在培训期间,我们有幸参观了月子中心,亲身感受了月嫂的工作环境和氛围。
同时,我们还进行了新生儿护理实操、产妇按摩、营养餐制作等实践操作。
通过这些实践,我不仅巩固了所学知识,还提高了自己的动手能力。
在实操过程中,我发现自己在一些细节处理上还存在不足,这使我更加明白,要想成为一名优秀的月嫂,必须不断学习、提高。
此外,培训中的交流互动也让我收获颇丰。
在培训期间,我们来自不同地区、不同背景的学员相互交流、分享经验,这使我拓宽了视野,学到了许多新知识。
在讨论中,我发现许多学员都有丰富的月嫂工作经验,他们的分享让我受益良多。
同时,我也将自己在工作中的心得体会分享给大家,共同进步。
在此次培训中,我还认识了许多志同道合的朋友。
我们相互鼓励、共同进步,形成了良好的学习氛围。
在今后的工作中,我相信我们能够携手共进,为产妇和新生儿提供更好的服务。
最后,我要感谢此次培训班的组织者和讲师们。
是他们的辛勤付出,让我们在短时间内掌握了丰富的月嫂知识和技能。
在今后的工作中,我会将所学知识运用到实际中,不断提升自己的综合素质,为产妇和新生儿提供优质的服务。
总之,首期月嫂培训让我受益匪浅。
在今后的工作中,我将以更加饱满的热情和专业的态度,为产妇和新生儿保驾护航,为这个充满爱的职业贡献自己的力量。
月嫂培训心得体会范文
月嫂培训心得体会范文1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。
之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,转变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才支配月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。
而今年,我们在尽量支配好月嫂时间的同时,尽快支配月嫂和用户见面,基本是来一个用户支配一个,这样就大大的削减了用户的流失;另外,我们为一些的确有困难,不便出行的用户供应了肯定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特殊是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节省成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。
只要能够让用户满足,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。
其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。
我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培育和推举,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。
新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内支配他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和伴侣面前帮我们宣扬“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。
但是今年对育婴嫂的需求相比往年,呈现了大幅下降的势头,因此育婴嫂的支配也是有着极大压力的,正所谓一手托两家,我们在尽快支配好工作的同时,也肩负着极大的责任。
另外,在这两个月中还发生了一件我们特别不想看到的事情。
前不久,一位用户来到中心,剧烈责备我们委派的月嫂工作不负责任等问题。
在这里,我说明一下,第一,每个月嫂上岗后我们都会准时做反馈,这名月嫂上岗后2周之内,我们做了7次反馈,之所以做这么多次反馈,是由于这个用户的母亲前来中心反映过对月嫂有所不满,但是我们每次反馈时,产妇都是说特别满足,不需要换人。
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月嫂培训心得体会篇一:月嫂工作个人总结月嫂工作个人总结尊敬的各位领导、同事朋友们:上午好!我叫XXX,首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台,让我能够与大家共同交流、讨论、学习!今天我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通:行业理解: 随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。
月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。
公司认识:本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。
公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。
公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。
公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人。
在同行业中可为发展迅猛. 在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。
并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。
感谢公司对我的栽培。
个人工作回顾 :在工作中,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人,每一件事。
工作期间,让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。
因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等.月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的。
在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名优秀月嫂服务员。
工作追求 1维护公司形象和利益,不做有损于公司利益形象的事。
2服从公司管理,对工作尽心尽力,尽职尽责.3礼貌待人,周到热情。
4最大限度的服务每一个家庭。
5树立正确的道德观念,提高专业技术水平,积级参加社会实践,培养职业情感,做一个实事求是。
对自己,对他人,对社会,有使命感,有责任感的人。
最后,再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意,祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。
谢谢大家!篇二:保姆月嫂家政培训总结保姆月嫂家政培训总结居家养老服务中心在XX年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班,给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师,培训了三天,参加培训的人员大概有28人。
在短短三天的培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。
并且家政服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,人脉是金牌,有强大的人脉才会有用户的消息。
技能是银牌,技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。
学历是铜牌,不管你的学历是什么,只要你的心态好,并且你的技能过关,就可以胜任这份工作。
为什么说当一名合格的月嫂是家政员,因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等,所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的,所以说月嫂又是一名厨师。
为什么说月嫂又是育儿嫂呢,因为新生儿的护理是需要很细心的,月嫂要观察新生儿的黄疸,体温,还有新生儿的神经系统,吃奶时间,还要定期给宝宝三浴,阳光浴,水浴和空气浴。
阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳,增加钙的吸收,并且在晒太阳的时候要吃维生素AD;水浴是要洗澡,早洗澡中要注意观察宝宝脐带,不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气,观察外界环境的变化,增强宝宝的观察能力和适应能力。
老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的饮食方面的注意事项,还有宝宝在成长时期,什么时候添加辅食,添加的辅食都应该添加什么,例如,在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物,像米汤,苹果泥,胡萝卜泥等,在6-12月份是换乳期,要喝配方奶,这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量,宝宝吃饭只要七分饱就可以,不要给孩子吃的太多等等。
在这次培训中,老师还给我们讲了怎么保养电器,像冰箱和墙面要隔离多远才行,用小苏打能除霉,洗衣机怎么放,电饭锅做粥不能隔夜放,空调的除尘,电磁炉怎么样用寿命长,这些都是我们以前注意不到的。
老师还教我们跳育儿操,这都是月嫂要用到的,有助于宝宝的早期教育。
老师讲解的很细心,参加培训的人员也听的津津有味,认真做好了笔记。
并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问,老师也耐心的一一解答,例如在护理产妇的时候,什么地方打扫,什么地方不打扫,都洗什么衣服等等问题。
老师和学员也进行互动,让学员自己动手增强记忆力,老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员,让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。
通过这次培训,大家都看到了自己的不足,也都会运用自己所学到的知识和经验来弥补自身的不足。
保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种,是社会家庭离不开的,通过这次培训,使工作人员更好的增强自己工作的技术性,认识到自己的重要性,调整好自己的心态,更好的为用户提供优质满意的服务。
篇三:月嫂工作总结月嫂工作个人总结尊敬的各位领导、同事朋友们:上午好!我叫xxx,首先感谢公司给我这个展示自我的机会和平台,让我能够与大家共同交流、讨论、学习!今天我就以下几个方面阐述一下我的理解,与大家做一下沟通:行业理解: 随着时代的变迁、社会的进步、人类的发展,月嫂行业也有了翻天覆地的变化,地位提升,逐渐演变成一个新兴的朝阳行业,也成了一份固定的受人追捧的职业。
月嫂工作是一个充满阳光的行业,是一个有广阔发展前景和发展潜力的行业,所以我选择这个行业。
公司认识:本人入行也有一段时间了,对行业、对公司也有了一定的了解。
公司的服务项目众多;其中包括家庭保姆,专业保洁,服务业,专职月嫂,育婴师,催乳师,等专业人员。
公司有先进的经营理念;一人为本,服务为先,追求卓越。
公司有自己强大的培训机构,为社会培养了大批有用之人。
在同行业中可为发展迅猛. 在培训中,我们都学到了很多以前没接触到的知识,让我们知道了,月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。
并且认识到月嫂服务员的心态是王牌,心态好,一切的工作就会很顺利,服务质量是金牌,有优质的服务才有源源不断的客户。
感谢公司对我的栽培。
个人工作回顾 :在工作中,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里德每一个人,每一件事。
工作期间,让我们知道了月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。
因为只有干好家政,才知道产妇的房间应该怎么打扫,产妇在月子期间,房间一定要干净,温湿度都要适中,只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士,因为月嫂得照顾新生儿和产妇,在这期间,新生儿的护理及其重要,要给宝宝洗澡,要知道脐带怎么护理,宝宝发烧了用什么降温,还要观察产妇子宫的恢复情况等.月嫂又是厨师,这是因为,在月子里,产妇的身体很虚弱,在用餐方面是很讲究的,生产前几天应该以什么为主,中期又要吃些什么,什么汤下奶又营养,用盐量的大小,这都是严格控制的。
在工作的这段期间里,我通过自身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名优秀月嫂服务员。
工作追求 1维护公司形象和利益,不做有损于公司利益形象的事。
2服从公司管理,对工作尽心尽力,尽职尽责. 3礼貌待人,周到热情。
4最大限度的服务每一个家庭。
5树立正确的道德观念,提高专业技术水平,积级参加社会实践,培养职业情感,做一个实事求是。
对自己,对他人,对社会,有使命感,有责任感的人。
最后,再次向给予莫大支持的各位领导们表示最诚挚的谢意,祝愿各位领导、同事们身体健康、工作顺利并预祝今后的工作能取得完满成功。
谢谢大家!篇二:XX年1月月嫂总结月嫂部:XX年1月、2月工作总结及3月工作计划在过去的这两个月里,月嫂部门的工作还算顺利,超额完成了任务量,虽然今年是龙年,大家都说龙宝宝多,月嫂供不应求,但是实际看来,也不是像想象的那么火爆。
这两个月的任务也是我们经过多方努力,集思广益和大家的帮忙才完成的。
我们每周都要去各大医院和妇幼保健站派发宣传单,加大宣传力度;动员月嫂带来更多的和他们相熟的月嫂好手来中心登记,作为人力资源的储备;我作为部门新任负责人,也是基本上放弃了休息日,从年后到现在从未休过双休;另外我们还积极了解月嫂市场的价格浮动,及时根据市场情况,向领导请示调控价位,以保证最大化用户群体。
在1、2两个月里,我们部门共签定了46份合同,同比去年增加了20余份。
之所以今年的合同签订数量大量增加,最主要的是我们部门同心协力,为了留住更多的用户,改变了以往的工作方式,以往一般提前一、两个月左右才安排月嫂和用户见面,这样虽然会保证最大化的月嫂工作时间,但是也会造成一部分心急的用户放弃等待,去别的家政公司找月嫂。
而今年,我们在尽量安排好月嫂时间的同时,尽快安排月嫂和用户见面,基本是来一个用户安排一个,这样就大大的减少了用户的流失;另外,我们为一些确实有困难,不便出行的用户提供了一定的上门服务,仅这两个月,我们就上门服务3次,特别是去旅顺那次,那天很冷,一二月正是数九隆冬之时,我们为了节约成本,小贾带着月嫂亲自乘公交去旅顺,到中午一点多才回来,没舍得在外面吃饭,到单位吃了点凉饭。
只要能够让用户满意,我们风吹日晒,迎风冒雨也毫无半点怨言。
其次,这两个月中新进登记的培训学员38人次,同比增加30余人次。
我们认为,新登记人数的大幅增加,一方面离不开学校的大力培养和推荐,另一方面也和我们加快工作进程有直接关系。
新登记的月嫂,我们都会尽快在一周内安排他们上岗工作,这样他们不再担忧自己的食宿,还能在更多的老乡和朋友面前帮我们宣传“妇联月嫂培训完就能上岗”,使更多的人会来我们中心培训、登记,形成了良性循环,树立了我们中心的良好形象,真正的达到了部门之间的双赢效果。