月工作总结范文及下月工作计划

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月度工作总结与计划模板【六篇】

月度工作总结与计划模板【六篇】

月度工作总结与计划范文【篇一】xxx月份已经过去,在这一个月的时间中我透过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的潜力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。

在与客人的沟透过程中,过分的依靠和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。

我坚决服从店内的各项规章制度。

本月工作总结和下月工作计划4篇

本月工作总结和下月工作计划4篇

本月工作总结和下月工作计划4篇本月工作总结和下月工作打算120xx年2月商务四部在职人员10人,其中8人有到账,2人无到账。

最终合计完成净业绩49020元。

2月份是个比较特别的月份,由于月中正好是春节,大家回家心切,没有把太多的心思放在做业务上,导致最终业绩结果很不抱负。

2月份做的比较多的是在和大家沟通年度的总结和规划,疏通每个同事的思想!短暂的2月已经远离我们而去,就像寒冷的冬天一样。

春风已经迎来阳光3月。

3月份是一个很重要的月份,也是一年中网络最旺的月份之一,3月也是第一季度的最终一个月。

商务四部作为公司的一个老团队,在这个网络旺季时候应当去承当更多的责任,同时也不能重蹈XX年上半年的覆辙。

打好3月份这场仗,详细对部门同事做如下几点要求:1,做好每天工作,分别给同事下达3月任务,制定不同目标。

2,分解任务到每个星期每天,加以严格监督。

3,加大电话量和老客户关系维护,新开发客户,二次开发老客户,老客户转介绍都很重要。

4,做好每个星期的工作总结,让每个人每天都有收获。

5,大力宣扬公司嘉奖政策,让每个人真正得到好处。

我信任四部的兄弟们每个人都能紧急起来,严格的要求自己,制定好清楚的目标,通过我们一起努力,确定在三月份中大丰收!本月工作总结和下月工作打算2时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:一、本月工作1、聘请工作。

本月还是连续在上招人,打了一些电话,来面试的有10个,其中5个由于性格缘由不适合呆在公司,另5个感觉面试时还比较自信,但没有文秘阅历,自己的说法和实际相冲突。

2、连续完善制度。

办公室现已完成了一部分制度,但还有很多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。

同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。

公司员工月度工作总结范文8篇

公司员工月度工作总结范文8篇

公司员工月度工作总结范文8篇篇1一、工作完成情况本月,我公司员工在各项工作中取得了显著的成绩。

首先,在生产方面,员工们克服了诸多困难,确保了生产任务的顺利完成。

通过优化生产流程和引入新技术,生产效率得到了显著提升,产品质量也得到了有效保障。

其次,在销售方面,员工们积极开拓市场,拓展销售渠道,实现了销售业绩的稳步增长。

同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度。

此外,在技术研发方面,员工们不断探索和创新,取得了一系列重要的技术成果。

这些成果不仅为公司带来了经济效益,还提升了公司在行业内的竞争力。

二、工作亮点与成果1. 生产方面:通过工艺改进和设备更新,提高了生产效率和质量。

例如,在某关键工序中,我们引入了自动化设备,将原本需要人工操作的环节全部自动化,不仅提高了生产效率,还降低了人为错误的可能性。

此外,我们还优化了生产流程,使得整个生产过程更加顺畅,减少了不必要的中间环节。

2. 销售方面:通过市场调研和产品推广,成功开拓了新的销售渠道。

例如,我们与某大型电商平台进行了合作,将公司产品上线销售。

这一举措不仅拓宽了销售渠道,还提高了产品知名度和销量。

同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,及时了解客户需求并做出相应调整,从而提高了客户满意度。

3. 技术研发方面:在技术研发方面,员工们取得了多项重要成果。

例如,我们成功研发出了一款具有自主知识产权的新产品,该产品填补了公司在某一领域的空白;此外,我们还对现有产品进行了技术升级和改进,提高了产品的性能和稳定性。

这些成果为公司带来了巨大的经济效益和市场份额。

三、遇到的问题及解决方案在本月的工作中,我们也遇到了一些问题和挑战。

首先是在生产过程中出现了一些设备故障和工艺问题。

针对这些问题,我们及时组织专业人员进行了排查和维修同时对生产工艺进行了优化调整确保了生产任务的顺利进行。

其次是在销售过程中遇到了一些客户投诉和退货问题。

针对这些问题我们积极与客户进行沟通和协商妥善处理了退货和赔偿问题并在此基础上进一步加深了与客户的合作关系。

每月总结及下月计划_本月个人工作总结范文10篇

每月总结及下月计划_本月个人工作总结范文10篇

每月总结及下月计划_本月个人工作总结范文10篇作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在各位前辈的帮忙下,一路磕磕绊绊的走过。

对此你有什么工作上的感悟呢?以下是小编整理了关于每月总结及下月计划_本月个人工作总结范文10篇,希望你喜欢。

每月总结及下月计划篇一回顾这个月的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自我的职责。

现将月工作总结如下:一、主要工作情景1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。

认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的_大精神,进取参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料。

时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。

2、加强业务学习,提高工作本事,努力开展实施工作计划,做好本职工作。

重视学习业务知识,进取利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自我的业务本事。

紧紧围绕本职工作的重点,进取学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。

在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自我,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

3、勤奋干事,进取进取。

认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。

完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等很多的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展供给了有效保证。

4、成绩斐然,争取长足提高。

几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自我,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了必须成绩。

二、存在不足一是政治理论学习虽有必须的提高,但还没有深度和广度。

月工作总结与计划精选范文12篇

月工作总结与计划精选范文12篇

月工作总结与计划精选范文12篇当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。

下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家。

月工作总结与计划篇1【出纳】转眼间一个月的工作时间就这样过去了,回首过去的一个月,内心不禁感慨万千,虽然没有轰轰烈烈的战果,也算是经历了一段不平凡的考验和磨砺。

在一个月的出纳工作中,对出纳的岗位认识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不可少的弥补。

之前,我以为出纳只是跑一下银行,算一下现金,认为只不过是些简单而琐碎的工作。

在实习过程中的学习和工作后,我终于知道出纳工作并不是我想象中的简单。

出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。

回顾一个月来的出纳工作,先是失误、还是失误。

下面,我将出纳工作总结如下:一、开支票的错误制度要求:开具支票必须字迹工整、无连笔、不能修改等。

这一个月来我填写的支票错了还真是不少,通过师傅在旁边教,我才终于把支票写完工整了,盖银行预留印鉴时也是一门技巧,印鉴重压象都会被银行退票,耽误工作。

出纳工作看似简单,做起来难,对出纳有那么一点点的认识成绩的取得离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,一个月的岗位实战练兵,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是经济工作的'第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

二、今后的工作计划作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度2、出纳人员要恪守良好的职业道德。

3、出纳人员要有较强的安全意识,保管好现金、有价证券、票据。

4、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

现金收付的,要当面点清金额,及时收回各站所工时费项目收入,并统计。

对每个款项都开出收据;发票;将及时收回的现金存入银行,从无坐支现金。

本月工作总结和下月工作计划范文三篇

本月工作总结和下月工作计划范文三篇

本月工作总结和下月工作计划范文三篇导读:本文本月工作总结和下月工作计划范文三篇,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。

伟大的事业是根源于坚韧不断的工作,以全副精神去从事,不避艰苦。

以下是小编给大家为您整理的本月工作总结和下月工作计划范文,希望对大家有所帮助。

本月工作总结和下月工作计划范文一:时间过得真快,转眼我们的实习生活已经进行了3个月的时间,对于我们5个人来说,真的是一路耕耘,一路收获,这里的每一天都是那么充实,那么的丰富多彩。

以下五月份个人工作总结报告:首先在教学方面我们每个人都有了一定的提高,从刚来时登上讲台时的紧张,讲话都有停顿,到现在可以比较合理的安排教学设计,灵活自如的将一堂课讲完,对于我们自身来说都是很大的进步,当然这与我们的指导老师的帮助和我们平时互相听评课,提意见分不开的,只有这样我们才能促进彼此的进步。

另外这个月我们每个人的工作也有了些变化,拿我来说,期中考完试后,学校让我独立承担初二年级3班的数学教学工作,和上半学期不同,不再和我的指导老师一起带1班和2班了,对我来说,这是学校对我的信任和能力上的肯定,但毕竟自己带班不一样,付出的努力会更多一些,于是现在的工作量大的出奇,因为这已经是我在19中教的第六个班了,初一年级3个班的生物课,加上3班的数学课,一周有12个课时,还有4个早自习,而且现在学生学习数学的积极性提高了,平时学习问题的人也增多了,自己班的学生再加上1班和2班的学生,学生越来越多工作量也越来越大,每天很累,但看到学生们学习还是很高兴的,我想这也是当老师的心愿吧!轶鹏的工作还算顺利,变动也不大,还是带一个班的英语和两个班的历史,每周11课时,她也很负责,除了上课外,会给学生们补习英语,学生们的英语成绩也有了一定提高。

京新的工作没有变动,但是发现初二年级的生物课越来越不好上了,可能因为他们马上升初三就不用学生物了,从学校到学生大家都不重视,纪律也不好管,因此如何上好下个月的生物课,使我们整个小组需要讨论和计划的,说实话有些叫人头疼,但我相信5个人在一起,方法还是会有的。

月工作总结范文格式样本5篇

月工作总结范文格式样本5篇

月工作总结范文格式样本5篇篇1一、引言本月,我所在的部门/团队在公司的领导下,紧紧围绕公司的战略目标,积极开展各项工作。

通过全体成员的共同努力,取得了一系列成果。

在此,我对本月的工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。

二、工作内容及成果1. 项目完成情况本月,我们部门/团队共承担了X个项目,其中包括X个新项目和X个持续项目。

经过全体成员的努力,所有项目均按计划完成,实现了预期目标。

具体完成情况如下:(1)新项目情况:我们在项目启动初期,积极与相关部门沟通,制定详细的项目计划。

在项目实施过程中,严格按照计划执行,确保项目按时交付。

目前,新项目已全部顺利验收,得到了客户的好评。

(2)持续项目情况:对于持续项目,我们注重与客户的沟通,及时解决项目过程中出现的问题。

同时,加强项目风险管理,确保项目顺利进行。

通过全体成员的努力,持续项目也均按计划完成。

2. 团队协作与沟通本月,我们注重团队协作与沟通,通过多次内部会议,加强部门成员之间的沟通与协作。

具体举措如下:(1)定期召开部门会议,及时了解成员的工作情况,协调解决工作中遇到的问题。

(2)加强团队成员之间的交流与沟通,促进信息共享,提高工作效率。

(3)组织团队活动,增强团队凝聚力,提高团队成员的归属感。

3. 市场营销与推广本月,我们积极开展市场营销与推广工作,扩大公司的市场份额。

具体成果如下:(1)通过市场调研,了解客户需求,制定针对性的营销策略。

(2)参加行业展会,展示公司的产品和服务,吸引潜在客户。

(3)加强与合作伙伴的沟通与合作,拓展公司业务领域。

三、存在的问题与改进措施本月,虽然我们在工作中取得了一定成果,但也存在一些问题。

具体表现如下:1. 部分成员的工作效率不高,需要加强培训与管理。

2. 项目风险管理仍需加强,需进一步提高风险识别与应对能力。

3. 市场营销策略仍需优化,需要加大市场推广力度。

针对以上问题,我们提出以下改进措施:1. 加强成员的培训与管理,提高成员的工作效率。

公司月份工作总结范文8篇

公司月份工作总结范文8篇

公司月份工作总结范文8篇篇1一、工作总结本月,我公司围绕既定目标,积极推进各项工作。

在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。

1. 业务发展情况本月,公司业务持续稳步增长。

通过不断拓展市场,优化产品结构和提高服务质量,公司实现了较高的客户满意度和市场份额。

在竞争激烈的市场环境中,我公司成功突破了多项业务瓶颈,取得了可喜的业绩。

2. 内部管理优化在内部管理方面,公司积极推行精细化管理,优化流程,提高效率。

通过加强团队协作和沟通,减少了内部摩擦,增强了整体执行力和创新能力。

同时,公司注重员工培训和技能提升,为企业的长远发展奠定了坚实的基础。

3. 市场营销策略在市场营销方面,公司采取了多元化的推广策略,包括线上线下相结合的方式,扩大了品牌影响力。

通过精准的市场分析和定位,公司成功吸引了大量目标客户群体,提升了品牌知名度和美誉度。

4. 技术研发与创新在技术研发方面,公司持续加大投入力度,推动技术创新和产品升级。

通过引进先进技术和自主研发相结合的方式,公司在多个领域取得了突破性进展,提升了产品的核心竞争力。

二、存在的问题及改进措施尽管本月公司取得了显著的成绩,但在工作中仍存在一些问题需要改进:1. 市场开拓力度不足:部分地区市场开拓力度有待加强,需要进一步扩大市场份额。

改进措施:加强市场调研,深入了解客户需求,制定更具针对性的市场开拓策略。

2. 产品同质化竞争:部分产品同质化竞争严重,需要加强产品差异化创新。

改进措施:加大研发投入,推动产品创新和升级,提升产品附加值。

3. 内部协作效率有待提高:部分部门之间协作效率有待提升,需要加强跨部门沟通和协作。

改进措施:优化流程,明确职责分工,加强内部沟通和协作,提高整体执行力和效率。

三、下月工作计划针对存在的问题和改进措施,下月我公司将重点开展以下工作:1. 加强市场开拓力度:深入挖掘潜在市场机会,扩大市场份额。

具体措施包括加强市场调研,深入了解客户需求,制定更具针对性的市场开拓策略。

公司月底工作总结范文大全7篇

公司月底工作总结范文大全7篇

公司月底工作总结范文大全7篇篇1一、工作总结本月底,我对公司的工作进行了全面的总结。

在月初,我根据公司的工作计划,明确了本月的工作目标和任务。

在执行过程中,我严格按照公司的要求,认真履行工作职责,积极与同事沟通协作,取得了一定的成绩。

在具体工作方面,我主要负责了以下事项:1. 完成了公司交给的任务。

在任务执行过程中,我遇到了不少困难和挑战,但通过不断努力和同事们的协助,最终成功完成了任务。

2. 积极参加了公司组织的培训和学习活动。

通过这些活动,我不仅提高了自己的专业知识和技能,还进一步了解了公司的企业文化和发展战略。

3. 在日常工作中,我始终保持积极的态度和饱满的热情。

我深知自己的工作对公司的重要性,因此时刻严格要求自己,以身作则,为公司的发展贡献自己的力量。

二、工作亮点与成果在本月的工作中,我取得了一些亮点和成果。

首先,我成功完成了公司交给的任务,这体现了我的工作能力和执行力。

其次,我在日常工作中表现出了积极的态度和饱满的热情,得到了领导和同事的认可。

此外,我还积极参加了公司组织的培训和学习活动,提高了自己的专业知识和技能。

然而,在工作中也存在一些不足之处。

例如,在处理某些问题时,我的思路还不够清晰,需要进一步加强学习和提高自己的能力。

同时,在与同事沟通时,有时表达不够准确和清晰,需要进一步提高自己的沟通技巧。

三、工作感悟与反思通过本月的工作实践,我深刻认识到自己的不足之处。

在未来的工作中,我需要进一步加强学习和提高自己的能力,特别是提高自己的思维逻辑和沟通技巧。

同时,我还需要更加注重细节和时间管理,确保工作的高效完成。

此外,我认为公司应该继续加强员工的学习和培训活动,提高员工的专业素质和技能水平。

同时,公司还应该建立健全的激励机制和晋升体系,激发员工的工作积极性和创造力。

最后,我建议公司应该注重团队建设和协作精神的培养。

在日常工作中,我们应该加强团队成员之间的沟通和协作,共同完成任务和目标。

月度工作总结与计划5篇

月度工作总结与计划5篇

月度工作总结与计划5篇篇1一、工作总结本月,我部门在公司的领导下,围绕公司的年度工作方针和目标,以及部门的工作计划,有序地开展各项工作。

现将本月的工作总结如下:1. 工作完成情况* 完成了XX项目的初步调研,并与相关部门进行了沟通,确定了下一步的工作方向。

* 完成了XX项目的中期报告,得到了领导的高度评价,并指出需要进一步改进的地方。

* 协助其他部门完成了多个临时性任务,如协助市场部进行产品推广等。

2. 工作亮点与成果* 在XX项目中,我们采用了新的调研方法,提高了调研的效率和准确性,得到了领导和客户的认可。

* 在XX项目中,我们积极与相关部门沟通,及时解决了项目中遇到的问题,保证了项目的顺利进行。

* 通过不断学习和实践,我们提高了团队的整体素质和业务水平,为公司的发展提供了有力支持。

3. 工作中的不足与反思* 在XX项目中,我们过于依赖传统的调研方法,没有充分运用现代科技手段提高效率。

今后需要加强学习,掌握更多的现代化工具和方法。

* 在XX项目中,我们有时过于注重细节而忽略了整体把握。

今后需要更加注重全局观念,把握整体与局部的关系。

* 在团队协作中,有时存在沟通不畅、协作不紧密的问题。

今后需要加强团队成员之间的沟通和协作能力,提高团队整体效率。

二、工作计划针对本月工作中存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划:1. 加强学习和培训针对本月工作中存在的问题和不足,我们将加强学习和培训工作。

通过学习新知识、掌握新技能、提高业务水平、增强团队整体素质。

同时注重培养团队成员的创新意识和能力、激发团队成员的创造力和潜力、推动团队不断进步和发展。

2. 完善工作制度和流程我们将进一步完善工作制度和流程、优化工作流程、提高工作效率和质量。

通过制定更加明确的工作规范和标准、加强内部管理和协调、确保各项工作有序进行并按时完成。

同时注重加强与其他部门的沟通和协作、共同推动公司的发展和进步。

3. 推进项目进展我们将继续推进XX项目和XX项目的进展,加强与相关部门的沟通和协作、及时解决项目中遇到的问题,确保项目顺利进行并按时完成。

月总结和下月计划范文5篇

月总结和下月计划范文5篇

月总结和下月计划范文5篇总结有利于及时找到自己的不足并改正,特别是优秀、高质的总结更能收到事半功倍的效果。

以下是小编给大家收集的关于月总结和下月计划范文,欢迎大家前来参阅。

月总结和下月计划范文【1】在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。

现将我公司财务部9月份工作总结如下:一、公司的销售业绩稳居西南地区第一在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售x万元,与去年相比上升x%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。

二、公司的内部管理较往年有进一步的提升在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。

三、财务管理工作上做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。

在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。

在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。

在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。

本月工作总结暨下月工作计划月范文(四篇)

本月工作总结暨下月工作计划月范文(四篇)

本月工作总结暨下月工作计划月范文在下个月的工作重点当然还是以销售为主,目标肯定要超越____月份。

但除了销售外,还有其他的工作计划要落实:1、要健全完善本餐厅的多项制度,如奖罚制度,餐厅规章制度以及值班制度和招聘制度等,奖罚制度要落实到个人,奖罚分明。

2、紧招聘并加强员工的培训,因大多员工是短期(又走了俩长期的),所以前一段时间一直没有进行系统的培训。

我想在不断补充人员的同时抽时间对员工进行几次系统的培训,主要针对对客服务!3、定完善一套针对本餐厅的奖罚制度,并在____月份实施,落实到人。

4、议完善员工工资待遇制度。

从开业至今,一直没有什么书面上的薪水制度表,纯凭口头协议,非常的不规范,并且所有员工都拿相同的工资。

我建议恢复打分制度;对于长期的优秀员工应该每隔一段时间将薪水加一点。

可以缩短加薪时间,也可以少加,但不能一直不加!否则很难留住那些优秀的员工,并影响正常招聘。

5、着顾客的增多,来本店的老顾客会很多,办卡的顾客也会增多,我建议制定完善一套会员信息的制度,如将客人的信息资料录入电脑,客人假如遗失或忘记带卡,可以凭身份证、电话及卡____和密____找回;也方便我们自己对会员的管理查询,一举两得!6、客服务一直我们服务行业的重中之重,所以要约束店内所有员工并以身作则,严格按照餐厅对客服务流程中的制度去做,微笑服务,将与客人的之间的冲突降低为零。

7、成____月一大总结,一周一小结的习惯。

以____周为周期,来审视上一周的工作,总结出现的问题,及时调整或解决。

不至于与指定的。

计划偏差过大,有助于更好的完成本月的目标和计划!以上是个人对于前一阶段的工作一些见解和看法,有许多是自己亲身经历后的见解。

本月工作总结暨下月工作计划月范文(二)(一)想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。

月度工作总结和计划标准范本(6篇)

月度工作总结和计划标准范本(6篇)

月度工作总结和计划标准范本本人自____月____日加入公司已近两个月时间,在部门领导和同事的指导帮忙下,已渐渐融入了这个大家庭。

对我的报建员工作总结范文总结我作为一名前期报批报建专员,主要完成以下工作:一、业务方面1、顺利补办盛世景园会所《工程竣工验收合格证》为完善会所竣工手续,自____月份开始补办相关手续,因为涉及部门较多,加上供给的资料必须贴合相关部门要求,项目发展部与工程部认真做好资料整理工作,多次与城建局、环保局、建管处和档案馆等部门协调沟通,经过不懈努力,最终在____月底取得《工程竣工验收合格证》,到达各项竣工资料齐备。

2、提前办理完成四期预售证工作为配合营销部分期推出预售房源,项目发展部____月份一项重要工作是办理四期4#、13#楼预售证。

根据房产局要求于____月____日递交申请资料后,几乎每一天到房产局进行督促和追踪,进取与房产处人员联系沟通。

在李总的协助下,最终在____月____日发证。

目前已完成4#、6#、7#、8#、11#、12#、13#楼共330套预售证办理工作,确保了营销工作的顺利开展。

3、协助领导办理院后土地储备准备工作新项目是集团____年度新开工的重点项目,前期与区国土资源局、市国土资源局、村委等进行了多次协调沟通,获取地块面积和地形地貌等信息,掌握院后村拆迁安置位置和户数等,为明年的土地摘牌做好各项准备工作。

4、办理三期土地证“两证合一”按照政府最新要求,土地证与房产证需“两证合一”,经过协调沟通和资料准备,现已完成网上注册和备案工作。

此外,还进取协调新奥燃气、城阳广电局、市政排水科等单位,正在办理四期和商务港项目天然气施工、有线电视入网施工和接入市政排水等事宜,为项目的配套施工做好前期准备工作。

____月初进取参加了第____届集团运动会,协助做好会务工作;____月中旬参与了为贵州贫困地区捐助衣物;经过近两个月的时间,在部门领导和同事的关心帮忙下,已适应了新的工作环境,感觉我们这个大家庭年轻而充满活力,工作高效务实。

每月开展工作总结范文(3篇)

每月开展工作总结范文(3篇)

第1篇【部门名称】【月份】开展工作总结一、前言随着我国经济的快速发展,各行各业都在不断进步,企业作为经济发展的主体,肩负着推动社会进步的重要责任。

为了更好地总结过去一个月的工作,分析存在的问题,明确下一步工作方向,现将【部门名称】在【月份】的工作开展情况进行总结。

一、本月工作概述【月份】是【部门名称】紧张而有序的一个月,全体员工团结协作,克服困难,圆满完成了各项工作任务。

现将本月工作概述如下:1. 完成了【项目名称】的立项、审批和实施工作;2. 组织开展了【活动名称】活动,取得了良好的社会反响;3. 完成了【报告名称】的撰写和上报工作;4. 加强了与【相关单位】的沟通与协作,为后续工作的开展奠定了基础;5. 对【部门名称】内部管理进行了梳理,优化了工作流程。

二、本月工作亮点1. 高效推进【项目名称】的实施在【月份】,【部门名称】全体成员全力以赴,确保【项目名称】的顺利实施。

通过科学规划、合理分工,项目进度得到了有效保障。

在项目实施过程中,我们注重细节,严把质量关,确保了项目的顺利推进。

2. 成功举办【活动名称】【活动名称】的成功举办,离不开【部门名称】全体成员的共同努力。

我们精心策划、周密组织,确保了活动顺利进行。

活动期间,得到了社会各界的广泛关注和好评,提升了公司形象。

3. 高质量完成【报告名称】【报告名称】的撰写和上报工作,【部门名称】全体成员高度重视,严格按照要求进行。

在撰写过程中,我们注重数据分析和事实依据,确保了报告的客观、真实、准确。

4. 加强沟通协作,优化工作流程【月份】,【部门名称】加强与【相关单位】的沟通与协作,为后续工作的开展奠定了基础。

同时,对内部管理进行了梳理,优化了工作流程,提高了工作效率。

三、本月工作不足1. 部分工作进度缓慢在【月份】,【部门名称】在推进部分工作时,由于各种原因,导致工作进度缓慢。

例如,在【项目名称】的实施过程中,部分环节出现延误,影响了整体进度。

2. 部分员工业务能力有待提高在【月份】的工作中,我们发现部分员工在业务能力方面存在不足,影响了工作效率。

月工作总结报告示范6篇

月工作总结报告示范6篇

月工作总结报告示范6篇篇1一、引言本月工作紧张而充实,在各位同事的共同努力下,我们圆满完成了各项任务。

本报告旨在全面回顾本月工作,总结经验教训,并为下一阶段工作提供参考。

二、工作内容及成果1. 项目进展本月,我们顺利推进了多个重点项目。

具体成果如下:(1)XX项目:完成了初步方案设计,并获得了客户的认可。

团队成员克服种种困难,确保了项目进度。

(2)XX工程:完成了现场勘察,制定了详细施工方案。

在材料采购与施工队伍组织方面取得了显著进展。

(3)XX服务:提高了客户满意度,通过优化服务流程,提升了服务质量。

本月成功签约XX家新客户,业务量增长XX%。

2. 市场营销市场营销团队积极开展各项工作,成果显著。

具体表现在以下几个方面:(1)市场调研:对市场需求进行了深入调研,为后续产品开发提供了数据支持。

(2)品牌推广:通过线上线下多渠道宣传,提高了品牌知名度。

(3)客户关系维护:加强与客户的沟通与联系,提高了客户满意度和忠诚度。

3. 内部管理在内部管理方面,我们注重团队建设与培训,取得了以下成果:(1)完善工作流程:对部门工作流程进行了优化,提高了工作效率。

(2)团队建设:组织多次团队活动,增强了团队凝聚力。

(3)员工培训:开展了多项培训课程,提高了员工的专业技能与综合素质。

三、遇到的问题及解决方案1. 项目进度方面:部分项目进展受到原材料供应和施工现场条件的影响,导致进度延迟。

解决方案:加强与供应商的合作与沟通,优化采购流程;加强与施工现场的协调,确保施工条件得到保障。

2. 市场营销方面:市场竞争激烈,客户需求的多样化对我们的营销工作提出了更高的要求。

解决方案:加大市场调研力度,深入了解客户需求;优化产品与服务,提高竞争力;加强客户关系维护,提高客户满意度。

3. 内部管理方面:部分员工对新的工作流程存在适应困难。

解决方案:加强培训与交流,让员工充分了解新的工作流程;鼓励员工提出建议与意见,不断完善工作流程。

个人工作总结及下步工作计划(10篇)

个人工作总结及下步工作计划(10篇)

个人工作总结及下步工作计划(10篇)工作总结是为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。

下面给大家分享一些关于个人工作总结及下步工作计划,更多个人工作总结及下步工作计划点击“个人总结”查看。

个人工作总结及下步工作计划1作为外科副主任的一年,本人在院长、科主任的正确领导下,认真履行副主任职责,辅助外科主任完成科室的各项工作。

一、全年外科完成手术20_例。

二、在省级三甲医院医生支持开展手术61台,提高了医生的技术水平,学习了新经验。

为患者节省了人力物力资源。

三、为骨科手术引进了C型臂设备。

四、专科向高精尖发展,积极引进和运用新技术、新项目,20_年加大了对腹腔镜胆囊切除手术的推广和运用,全年完成手术22例。

一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。

在新的一年里,要加大业务学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和院领导交办的各项工作任务。

20_年计划:一、医疗技术和设备的革新方面希望医院能给与大力支持,比如进显微外科器械。

外科床头血糖检测。

二、加强医生专业知识的学习,加强病例讨论,是以后要注意抓的问题。

三、人才的培养情况:20_年拟派2人到省城三甲医院进修学习,同时努力做好继续教育工作,鼓励专业人员参加培训。

四、积极配合医院“争二甲”做好各项工作,开展卫生人员培训和适宜新技术、新项目的推广应用。

个人工作总结及下步工作计划2自我反省。

一学期下来,让我看到了干事与部长的区别,碰到了做干事时从未遇到过的问题,虽待的是同一个组织,可看到的却是两个天地,两个世界。

真后悔当初做干事时没有好好学习,很多事都不懂,只能靠自我摸索和偶尔的求助,结果中间出了很多的差错,虽努力的更改了,可效果却不佳,说实话,我对干事都有一种愧疚感,自己的能力实在有限,他们需要我学的我却不能给予或不能及时给予他们,这个部长当得却是有愧。

工作总结和下月计划三篇

工作总结和下月计划三篇

月工作总结和下月计划范文三篇月工作总结确认了现有的工具、方法、指南和做法,为下个月做准备,这大大有助于迅速采取行动,那么如何写好月工作总结。

下面是小编为大家带来的月工作总结和下月计划范文三篇,欢迎参阅。

篇一:月工作总结和下月计划您好!时间过的真快,转眼一个已过去了。

成功的开始源于总结与计划。

相信我所带的区域在下个月里,可以再创辉煌。

成就巅峰之作。

对于本月工作总结与下月计划如下:一·本月公司实行会员卡,让顾客得以稳定,在发展新客户的同时培养老客服,产生忠实客服。

对此建议会员卡售出售后服务同样重要,如会员卡余额不多时及是提醒客户,逢年过节,店庆发短信祝贺及告知公司活动,让客人感觉我们在重视,有归属感。

二·本月公司以房间间数为基础,虽然本月我们区域订房达到120间之多,但业绩排在第二,但房间间数超甘经理区35间,我看数据后反问自己,是否我们区房间气氛不好,从而压低了客人消费情绪,针对此问题进一步跟进,落实到每一个环节,找出关键所在。

三·包房杯具,设施设备及配置管理,我们商量出班前7:30各部门管理人员统一检查问题发现问题及时跟进问题,解决问题。

班后保安查完遗留物品,总控检查完设施设备,管理人员再次检查配置是否齐全,完好无损时方可签字,服务员才可下班,从而规范我们房间配置,减少破损及卫生情况。

四·下月我计划把重心放在新员工这块,先让她们在心里态度上了解影响力的就是自我价值,相信她们能做到,相信她们配得到,相信她们一定会得到。

从而打开潜能的钥匙。

五·公司将营销部与服务部达成一条线,同样分成四个区划分在服务部四个区,这样将更能体现一个人能力的时候,什么是成功?成功就是一群目标的集合,所以这个月开始为每位员工设定目标,以及建立一个达成目标的行动计划。

计划公式:4w*6人=24w2w*7人=14w1.5w*5人=6.5w1w*2人=2w5W*7人=3.5W合计区域27人将产生50万我们想要什么,我们就是什么。

月工作总结和下月计划范文五篇

月工作总结和下月计划范文五篇

月工作总结和下月计划范文五篇月工作总结确认了现有的工具、方法、指南和做法,为下个月做准备,这大大有助于迅速采取行动,那么如何写好月工作总结。

下面是小编为大家带来的月工作总结和下月计划范文五篇,希望大家能够喜欢!月工作总结和下月计划范文一间过得真快,一个月的时间转瞬即逝。

这一个月,带给我更多的是忙碌与充实,这也许代表了班主任的共同感受。

现将三月份的班主任工作小结如下:1、利用开学初的时间,加强对学生的行为习惯方面的养成教育。

同时加强学生的自我管理。

努力让更多的学生参与班级管理,让学生感到班级的事就是自己的事,而不是教师一个人的事。

作为班主任的我,则尽可能少的代替学生去做一些事情。

2、建立班干部队伍,八年级的学生已经有了一定的组织管理能力,一个好的班集体,必须要有一群能起带头作用的好的班干部。

开学初,我就组建了班级干部并给他们召开了几次会议,向他们提出要求和希望,促使他们能更快更好地成长起来。

培养班干部还真的是非常必要,由学生来管理学生,不仅锻炼了学生的能力,更能在班上形成一股良好的风气。

如何让班级干部能一直保持着旺盛的工作热情,这是我在班主任工作中一直在思考的问题。

首先,我经常加强对班级干部的思想教育工作,教育班级干部要树立全心全意为学生为班级服务的思想。

只有这样,才能从根本上消除班级干部在工作中的倦怠思想。

而且定期对各位班级干部进行考核奖励,这样一来,也有效激发了班级干部的工作热情。

3、营造优雅的班级环境,班级环境的建设主要是以卫生为主,每天坚持室内外环境以及个人卫生的干净让学生能够在一个干净、舒适的环境下成长、学习,所以,我组织并指派人员监督学生做好每天的值日工作。

与此同时,本着全员参与班级事务原则,要求全班同学对班容布置提出建议,最后由班委会成员合作完成。

4、加强对学生的安全教育工作,做到安全教育知识天天讲,随时发现安全隐患随时提醒。

同时做好周末及长假前的安全教育工作,师生共同讨论,在假期,什么是可以做的,该做的,什么是不可以做的,不该做的。

月末工作总结范文6篇

月末工作总结范文6篇

月末工作总结范文6篇篇1一、工作总结本月底,我部门在公司领导的正确指导下,在各部门的通力配合下,完成了本月的工作任务。

整个部门呈现出积极进取、高效务实的工作状态。

1. 业务开展情况本月,我部门积极拓展业务,与多家客户建立了良好的合作关系。

在业务开展过程中,我们注重客户需求,加强与客户之间的沟通与协作,确保了业务的顺利进行。

同时,我们也注重市场调研,及时了解市场动态,为公司的业务决策提供了重要依据。

2. 工作亮点与成果(1)成功开拓了新的市场领域,实现了业务量的稳步增长。

(2)加强了与客户之间的沟通与协作,提高了客户满意度。

(3)通过市场调研,及时了解了市场动态,为公司的业务决策提供了重要依据。

(4)本月,我部门员工在完成本职工作的同时,积极配合其他部门的工作,为公司的发展做出了贡献。

二、工作不足与改进措施虽然本月我部门在工作取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足。

针对这些问题,我们提出了以下改进措施:1. 加强业务培训,提高员工的业务水平。

针对员工在业务过程中存在的问题,我们将加强业务培训,提高员工的业务水平,确保他们能够更好地为客户提供服务。

2. 优化工作流程,提高工作效率。

我们将对现有工作流程进行优化,简化繁琐的步骤,提高工作效率,确保工作质量。

3. 加强团队协作,提高团队凝聚力。

我们将加强员工之间的团队协作意识,定期组织团队活动,提高团队凝聚力,为公司的发展贡献力量。

三、下月工作计划与目标1. 继续拓展业务领域,扩大市场份额。

我们将继续加强市场开拓力度,拓展新的业务领域,扩大市场份额,实现业务量的持续增长。

2. 加强客户维护与服务质量管理。

我们将继续加强客户维护工作,及时解决客户问题,提高客户满意度。

同时,我们也将加强服务质量管理,确保服务质量符合公司要求。

3. 加强团队建设与培训。

我们将继续加强团队建设工作,提高员工之间的协作意识。

同时,我们也将加强员工培训力度,提高员工的业务水平和综合素质。

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工作汇报/工作计划/月工作总结姓名:____________________单位:____________________日期:____________________编号:YB-ZJ-005751月工作总结范文及下月工作计Monthly work summary and next month's work plan月工作总结范文及下月工作计划月工作总结及下月工作计划(一)9月份又过去了,由于公司决定要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从10月份后半月开始就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的情况来说情况不太乐观,可能是市场出现了萎缩,但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。

总结开来9月销售方面有以下几点:9月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。

新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。

现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。

“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。

有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

10月工作计划10月份我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。

通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。

希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点:1、先做好老客户的定期回访,避免导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。

2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。

同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣传和产品推介。

4、做好新客户的开发吸引工作,不一定就每一个客户都能做到销售,我们应该慢慢培养,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。

5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。

6、做好公司安排的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。

总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。

希望到年底时我们都能满载而归!月工作总结及下月工作计划(二)xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。

下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

我是今年xxx月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。

为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。

在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。

同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。

在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。

在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。

我坚决服从店内的各项规章制度。

3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。

根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。

并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。

建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

月工作总结及下月工作计划(三)时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:一、本月工作1、招聘工作。

本月还是继续在上招人,打了一些电话,来面试的有10个,其中5个因为性格原因不适合呆在公司,另5个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。

2、继续完善制度。

办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。

同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。

也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。

7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。

通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。

二、存在的问题1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。

2、文档方面。

文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。

对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?3、对于公司的发展规划。

现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。

4、对于行政工作。

现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。

5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。

6、自身弱点。

一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。

①工作总结。

上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。

另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。

②不够细心。

上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。

③应用文基础薄。

上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。

通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步!加油!XX图文设计YumBo Graphic Design Co., Ltd.。

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