1铁路旅客运输合同2车票
铁路旅客运输规程
铁路旅客运输规程第一章总则第一条为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《铁路法》制定本规程。
第二条本规程适用于中国境内的铁路旅客和行李、包裹公共运输。
第三条国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以《铁路客运运价里程表》为准。
其启用、封闭和营业范围的变更由国务院铁路主管部门批准，在《铁路客贷运输专刊》上公布。
第四条铁路车站有关营业处所应有相应的票价表、运价表、杂费表、时刻表和旅客须知等内容。
遇有变动，须于实施前通告。
未经通告不得实施。
第五条下列用语在本规程内的意义：承运人：与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。
铁路车站、列车及与运营有关的人员在执行职务中的行为代表承运人。
旅客：持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
根据铁路贷物运输合同押运贷物的人视为旅客。
托运人：委托承运人运输行李或小件贷物并与其签有行李行包裹运输合同的人。
收贷人：凭有效领取凭证领收行李、包裹的人。
直达票：从发站至到站不需中转换乘的车票。
通票：从发站至到站需中转换乘的车票。
改签：旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时需办的签证手续。
等级：同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。
动车组：指运行速度在200公里及上的列车。
客运记录：指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况，承运人与旅客、托运人、收贷人之间需记载某种事项或车站与列车之间办业务交接的文字凭证。
时间：以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。
以上、以下、以前、以后、以内、以外：均含本数。
铁路旅客运输办理细则第一章总则第二条除另有规定外，本细则适用于国家铁路和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路。
第四条客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司）于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。
第五条车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外，为方便旅客，还应有铁路旅行常识，全国铁路营业站示意图，严禁携带危险品进站、上车的图例或文字说明，列车开车、中转换乘时刻，全国主要站中转换乘时刻。
铁路旅客运输合同旅客运输合同范本
铁路旅客运输合同旅客运输合同范本一、合同主体甲方（承运人）：＿____法定代表人：＿____地址：＿____联系方式：＿____乙方（旅客）：＿____身份证号码：＿____地址：＿____联系方式：＿____二、运输服务内容1、运输路线：甲方应按照约定的路线，将乙方从起始站_____运输至终点站_____。
2、运输工具：甲方将使用_____（列车车次或类型）为乙方提供运输服务。
3、座位类型：乙方所购买的座位类型为_____（如硬座、软座、硬卧、软卧等）。
三、运输时间和车次1、出发时间：列车预计于_____（具体时间）从起始站出发。
2、到达时间：预计于_____（具体时间）到达终点站。
3、车次：＿____四、票价及支付方式1、票价：乙方应支付的运输费用为人民币_____元。
2、支付方式：乙方可以选择以下支付方式：现金支付；银行卡支付；在线支付（如支付宝、微信支付等）。
五、旅客的权利和义务1、权利乙方有权要求甲方按照合同约定的时间、路线、车次和座位类型提供运输服务。
乙方有权享受列车上提供的基本服务，如卫生设施、饮用水等。
在运输过程中，如遇到甲方违约或服务质量问题，乙方有权提出投诉和索赔。
2、义务乙方应按照合同约定的时间、地点和方式购票，并支付相应的票价。
乙方应遵守国家法律法规和铁路运输的相关规定，不得携带违禁物品上车。
乙方应爱护列车上的设施和设备，保持车厢内的卫生和安静。
乙方应按照车票上指定的车次、座位乘车，不得擅自变更。
六、承运人的权利和义务1、权利甲方有权对乙方携带的物品进行安全检查，如发现违禁物品，有权予以没收或处理。
甲方有权根据铁路运输的实际情况，对列车的运行时间、路线等进行合理调整，但应提前通知乙方。
2、义务甲方应确保列车的安全运行，保障乙方的人身和财产安全。
甲方应按照合同约定的时间、路线、车次和座位类型为乙方提供运输服务，如因不可抗力等原因导致无法按时履行合同，应及时通知乙方并采取相应的补救措施。
铁路旅客运输合同范本
铁路旅客运输合同范本合同编号：_______合同签订日期：_______甲方（旅客）：_______乙方（铁路运输公司）：_______第一条运输路线及车次甲方的运输路线为：_______至_______，车次为_______。
第二条座位及铺位1. 甲方选择座位号为_______，铺位号为_______。
2. 甲方应按照票面指定的座位或铺位乘坐。
如需要更改，应提前向乙方办理换票手续。
第三条票价及支付1. 甲方应付给乙方的票价为人民币（大写）：_______元整（小写）：_______元。
2. 甲方应按照乙方规定的付款方式，提前将票款支付给乙方。
第四条乘车时间及条件1. 甲方应按照票面指定的乘车日期、车次、时间进站乘车。
2. 甲方应遵守铁路部门的各项规定，按照车票规定的条件乘车。
第五条行李及携带物品1. 甲方携带的行李应符合国家铁路部门关于行李的规定。
2. 甲方携带的物品应合法、安全，不得影响其他旅客的乘车安全。
第六条责任及赔偿1. 乙方应保证甲方的行李及人身安全，如发生损失或损害，乙方应按照相关法律法规进行赔偿。
2. 甲方应遵守乘车规定，如因甲方原因造成人身或财产损失，乙方不承担责任。
第七条违约责任1. 如乙方未按约定时间、车次、座位、铺位提供运输服务，甲方有权要求乙方支付违约金。
2. 如甲方未按照约定时间支付票款，乙方有权拒绝提供运输服务。
第八条其他1. 本合同在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（旅客）：_______乙方（铁路运输公司）：_______签订日期：_______。
客规
一：铁路旅客运输合同
铁路旅客运输合同的基本凭证是车票.它是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议.它从售出车票时起成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕.旅客运输的运送期间自旅客检票进站起至旅客到站出站时止计算.承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业.铁路车站,列车及运营有关人员在执行职务中的行为代表承运人.
1.站台票:每张1元.
2.手续费:列车上补卧铺每人每张5元,其他每人每张1元.同时发生时,按最高标准收一次手续费.
3.退票费:按应退票价计算,每10元(不足10元按10元计算)核收2元,2元以下的票价不退.
4.送票费:送到旅客所在地每人次5元.
5.货签费:每个0.25元;安全标志费:每个0.2元.
2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地和列车开车前5天办理.在折返地或换乘地退还未使用部分车票时,按本务第(1)项办理.
3.旅客开始旅行后不能退票.如因伤,病不能继续旅行时,经站,车证实可退还已收票价同已乘区间的票价差额.已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理.
10.携带品搬运费:从站台搬运到广场停车地点(由火车,汽车搬上,搬下时,每一次另计一次搬运作业),每件重量以20千克为限,超重时按其倍数增收.
二十 车票有效期间的计算和延长
1.客票的有效期间按乘车里程计算:500千米以内为二日,超过500千米时,每增加500千米增加一日,不足500千米的尾数也按一日计算.
二十一 车票票价的计算方法
1.车票票价根据发,到站间的运价里程,按旅客票价表计算.棚车代用客车时,客票票价按硬座客票半价计算.棚车小孩客票票价按棚车客票半价计算.棚车加快票按普通加快票计算.
12306旅客运输合同6篇
12306旅客运输合同6篇篇1旅客运输合同甲方（承运方）：中国铁路客户服务中心12306乙方（旅客）：______________________鉴于乙方通过中国铁路客户服务中心网站（以下简称“甲方平台”）购买火车票并乘坐相关列车，双方本着平等、自愿、公平的原则，就旅客运输事宜达成如下协议：一、合同双方及基本条款甲方：中国铁路客户服务中心12306，作为全国铁路票务服务的官方平台，承担铁路运输服务提供义务。
乙方：自愿通过甲方平台购票并乘坐火车的旅客。
本合同中的“乙方”包括但不限于个人购票者，也包括团体购票者或其他任何形式的购票人。
本合同中所涉及的乙方信息应以购票时提供的身份证信息为准。
二、运输服务内容甲方提供的运输服务内容包括但不限于列车座位预订、列车时刻表查询、票价查询等。
乙方应按照甲方平台的规定购买火车票，并在规定时间内乘车。
乙方所购火车票座位仅限本人使用，不得转让或售卖。
具体运输信息由甲方平台在乙方购票时告知。
如遇车次、时间变更等特殊情况，甲方应及时通知乙方。
三、双方权利义务（一）甲方的权利义务：1. 按照合同约定提供旅客运输服务；2. 在合理范围内调整运输安排；3. 对乙方提供的个人信息承担保密义务；4. 因甲方原因造成延误或取消运输服务的，应及时通知乙方并妥善处理相关事宜。
（二）乙方的权利义务：1. 遵守国家法律法规及铁路相关规定；2. 遵守甲方的票务管理规定，真实准确地提供购票信息；3. 按时到达火车站，并在规定时间内乘车；因乙方自身原因造成漏乘等损失的，由乙方自行承担；4. 尊重并遵守列车上的相关规定和秩序。
四、票务管理及相关费用篇2旅客运输合同甲方（承运方）：中国铁路客户服务中心12306乙方（旅客）：_______________________（旅客姓名）身份证号码：_____________________________联系方式：_____________________________鉴于甲方同意为乙方提供铁路旅客运输服务，双方经友好协商，达成如下协议：一、合同基本条件本合同依据《中华人民共和国合同法》及国家有关铁路旅客运输的法律法规，遵循公平、公正、诚实、守信的原则制定。
{运输合同}铁路旅客运输合同讲义
{运输合同}铁路旅客运输合同讲义1. 引言铁路旅客运输合同是指铁路运输企业与旅客之间就旅客乘坐铁路交通工具进行运输所订立的合同。
本讲义将详细介绍铁路旅客运输合同的主要内容和注意事项。
2. 合同订立铁路旅客运输合同的订立分为以下几个步骤：2.1 乘客购票旅客在乘坐铁路交通工具前，需要购买车票。
购票时旅客应提供真实、准确的个人信息，并按照车票销售规定支付相应费用。
2.2 车票核验旅客在乘坐铁路交通工具时，需要通过车票核验。
旅客应将车票提供给车站工作人员进行核验，并按照规定找到对应的座位。
2.3 合同成立车票核验后，铁路旅客运输合同正式成立。
铁路运输企业将承担相应的运输义务，旅客享有相应的权益和服务。
3. 合同内容铁路旅客运输合同主要包括以下内容：3.1 运输日期和时间合同中应明确旅客的出发日期和时间，确保旅客按时乘坐铁路交通工具。
3.2 路线和车次合同中应明确旅客所乘铁路交通工具的具体路线和车次，确保旅客乘坐正确的车次到达目的地。
3.3 车厢和座位合同中应明确旅客所乘车厢和座位的信息，确保旅客能够按照合同安排进行乘坐。
3.4 运价和费用合同中应明确旅客应支付的运价和费用，确保旅客了解相关费用并按时支付。
3.5 旅客权益和服务合同中应明确铁路运输企业提供的旅客权益和服务，确保旅客能够享受到相应的权益和服务。
4. 注意事项在签订铁路旅客运输合，旅客需注意以下事项：4.1 个人信息准确旅客在购票时需提供真实、准确的个人信息，否则可能导致合同无效。
4.2 票证保管旅客在乘坐铁路交通工具时应妥善保管好车票，防止丢失或破损。
4.3 安全乘车旅客在乘坐铁路交通工具时应遵守相关安全规定，确保乘车安全。
4.4 退票和改签规定旅客在确实无法乘坐的情况下，可以依据相关规定进行退票或改签。
5.铁路旅客运输合同是保障旅客乘坐铁路交通工具的重要法律依据。
旅客在签订合，应详细了解合同内容并遵守相应的规定，以确保自身的权益和安全。
铁路旅客运输合同
铁路旅客运输合同合同方：1. 承运方（简称“承运方”）：[填入承运方的名称]2. 旅客（简称“旅客”）：[填入旅客的姓名或团体名称]第一章总则第一条合同的标的本合同的标的为承运方为旅客提供从[填入始发站]至[填入终点站]的铁路旅客运输服务。
第二条合同的期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至旅客到达终点站之日。
第三条合同的变更1. 经双方协商同意，可以变更本合同的内容。
2. 变更合同必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。
第二章旅客的权利和义务第一条旅客的权利1. 旅客有享受安全、舒适、准点、便捷的旅客运输服务的权利。
2. 旅客有携带规定行李的权利。
3. 旅客有查询运输信息、提出意见、投诉的权利。
4. 旅客有获得承运方赔偿的权利，因承运方的过错造成旅客人身伤害、行李遗失或损坏的。
第二条旅客的义务1. 旅客应当遵守铁路运输安全管理规定，服从承运方工作人员的管理。
2. 旅客应当购买有效车票。
3. 旅客应当按照规定携带行李，并妥善保管自己的行李。
4. 旅客不得携带危险品或违禁品上车。
5. 旅客不得在列车上吸烟、喧哗、酗酒或实施其他扰乱秩序的行为。
第三章承运方的权利和义务第一条承运方的权利1. 承运方有收取运费的权利。
2. 承运方有查验旅客车票和行李的权利。
3. 承运方有拒绝运输违反铁路运输安全管理规定或本合同约定的旅客的权利。
第二条承运方的义务1. 承运方应当提供安全、舒适、准点、便捷的旅客运输服务。
2. 承运方应当按照规定的时间和路线运输旅客。
3. 承运方应当妥善保管旅客的行李。
4. 承运方应当及时处理旅客的投诉和意见。
5. 承运方应当因承运方的过错造成旅客人身伤害、行李遗失或损坏而承担赔偿责任。
第四章运费和票价第一条运费的计算1. 运费按照承运方的运价表计算。
2. 运费包括旅客运输费和行李运费。
第二条票价1. 旅客应当按照承运方的票价购买车票。
2. 票价根据旅客的席别、行程远近、列车等级等因素确定。
铁路旅客运输合同
铁路旅客运输合同1. 引言2. 合同目的本合同旨在明确双方之间关于旅客乘坐乙方提供的铁路交通工具进行旅行的权利和义务。
乙方将依法、安全、准时地运载甲方至指定目的地，甲方应按照合同约定支付相应的运费。
3. 合同内容3.1 旅行日期和时间根据甲方的需求，乙方将在合同约定的日期和时间进行旅行服务。
甲方须凭合同约定的车票在指定日期和时间前往乙方指定的候车室准备上车。
3.2 座位预订甲方可以根据需要选择座位类型，包括一等座、二等座等。
座位预订应提前向乙方办理，并支付相应的座位费用。
3.3 运价和费用甲方应按照乙方公布的运价表支付相应的运价和其他费用，包括附加费、保险费等。
费用支付方式可选择现金支付、银行卡支付等。
3.4 确认和变更甲方买票后，乙方会向甲方提供确认函，确认乘车日期、时间、车次和座位信息等。
如甲方需变更乘车信息，应提前通知乙方并支付变更手续费，乙方将根据实际情况给予处理。
3.5 乘车准备甲方在乘车前应携带有效联系件、车票，按照乙方的规定进行安检和验票，确保乘车安全和顺利。
3.6 个人物品及行李甲方可携带符合乙方规定的行李，但应遵守国家相关规定和乙方的要求。
对于超出规定的行李，甲方需支付额外费用。
4. 合同履行4.1 乙方责任•乙方应按时为甲方提供合同约定的旅行服务，确保车辆和设备的安全和正常运行。
•乙方应提供合格的工作人员，为甲方提供文明、热情、周到的服务。
•乙方应维护车辆卫生和乘车环境，确保甲方的安全和健康。
4.2 甲方责任•甲方应按照合同约定的日期和时间到达乙方指定的候车室，准备上车。
•甲方应携带有效联系件和车票，并遵循乙方的安检和验票规定。
•甲方应妥善保管个人物品和行李，不得携带危险物品。
4.3 合同解除•若甲方违反合同约定，如无票乘车、携带危险物品等，乙方有权拒绝甲方的乘车要求。
•若乙方违反合同约定，如未能按时提供旅行服务或未保障甲方的生命安全和财产安全，甲方有权要求解除合同并追究乙方的违约责任。
2024年铁路旅客运输标准合同(1)
编号：__________2024年铁路旅客运输标准合同第一篇：通用版范文第二篇：中介版范文第三篇：甲方主导版范文第四篇：乙方主导版范文第五篇：纯商业化应用场景版范文甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日2024年铁路旅客运输标准合同本合同目录一览1. 合同主体及定义1.1 合同双方1.2 旅客1.3 铁路运输企业1.4 票种及定义2. 票务规定2.1 购票2.2 退票2.3 改签2.4 挂失2.5 补票3. 乘车规定3.1 乘车条件3.2 行李规定3.3 携带品3.4 禁带品3.5 座位安排4. 服务标准4.1 列车服务4.2 餐饮服务4.3 网络服务4.4 设施设备4.5 安全检查5. 票价及支付5.1 票价构成5.2 优惠政策5.3 支付方式6. 责任与赔偿6.1 铁路运输企业责任6.2 旅客责任6.3 赔偿标准7. 争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 法律途径8. 合同的生效、变更与解除8.1 生效条件8.2 合同变更8.3 合同解除9. 保密条款9.1 保密内容9.2 泄露后果10. 不可抗力10.1 不可抗力事件10.2 影响及后果11. 违约责任11.1 违约行为11.2 违约责任12. 附则12.1 合同的解释12.2 合同的修订12.3 合同的终止13. 附件13.1 票务规则13.2 列车时刻表13.3 行李规定14. 签订日期及地点14.1 签订日期14.2 签订地点第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1 合同双方甲方：铁路运输企业乙方：旅客1.2 旅客乙方是指购买车票并持有有效车票乘车的个人。
1.3 铁路运输企业甲方是指承担铁路旅客运输任务，提供铁路运输服务的企业。
1.4 票种及定义本合同票种分为：全价票、优惠票、团体票等。
各类票种的定义及优惠政策按国家相关规定执行。
铁路旅客运输合同
铁路旅客运输合同合同编号，______________。
甲方（运输公司），______________（以下简称甲方）。
乙方（乘客），______________（以下简称乙方）。
鉴于甲方具有合法的铁路旅客运输资质，乙方愿意购买甲方提供的铁路旅客运输服务，双方经友好协商，达成如下合同：第一条服务内容。
甲方根据乙方的需求，提供铁路旅客运输服务，包括但不限于车票预订、座位安排、行李托运等服务。
第二条费用及支付方式。
1. 乙方应按照甲方规定的票价标准支付相应的车票费用。
2. 乙方可选择合适的支付方式进行车票购买，包括但不限于线上支付、线下支付等。
第三条服务保障。
1. 甲方应按时、安全、准确地提供铁路旅客运输服务。
2. 如因甲方原因导致的服务中断、延误或取消，甲方应根据实际情况给予乙方合理的补偿或安排替代服务。
第四条乘车须知。
乙方在乘坐铁路旅客运输服务时，应遵守相关法规和甲方的车站规定，配合甲方工作人员的安全检查和指引。
第五条违约责任。
1. 如因乙方个人原因导致的车票损失、错过车次等情况，责任由乙方承担。
2. 如因甲方原因导致的服务质量问题，甲方应承担相应的违约责任。
第六条合同解释。
本合同的解释及争议解决均适用当地法律法规。
第七条其他。
本合同自双方签字盖章之日起生效，至服务完成之日终止。
甲方（盖章），______________ 乙方（盖章），______________。
签订日期，______________签订日期，______________。
本合同一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。
合同范本专家，______________（签字）日期，______________。
以上为铁路旅客运输合同范本，如有需要，请根据实际情况进行修改和完善。
铁路旅客运输合同范本
铁路旅客运输合同范本甲方（承运方）：_____________________地址：_____________________联系电话：_____________________乙方（旅客）：_____________________身份证号码/护照号码：_____________________联系电话：_____________________鉴于甲方是依法注册并有权提供铁路旅客运输服务的企业，乙方是具有完全民事行为能力的自然人，双方本着自愿、平等、互利的原则，就乙方乘坐甲方提供的铁路旅客列车服务达成如下合同条款：第一条服务内容1.1 甲方同意按照本合同的规定，将乙方安全、及时地运输至指定的目的地。
1.2 乙方同意按照本合同的规定，支付相应的运输费用，并遵守甲方的运输规则。
第二条运输信息2.1 出发地：_____________________2.2 目的地：_____________________2.3 出发日期：____年____月____日时分2.4 车次：_____________________第三条票价与支付3.1 票价：乙方应支付的票价为人民币（或外币）____元整。
3.2 支付方式：乙方应在购票时一次性支付全额票价。
3.3 支付时间：乙方应在本合同签订后____小时内完成支付。
第四条车票4.1 甲方应在收到乙方支付的票价后，向乙方提供有效的车票。
4.2 车票是乙方乘车的凭证，乙方应妥善保管，并在乘车时出示。
第五条乘车规定5.1 乙方应按照车票指定的时间、车次和座位乘车。
5.2 乙方应遵守甲方的乘车规则，不得从事违法活动或妨碍其他旅客乘车。
第六条行李托运6.1 乙方如需托运行李，应按照甲方的规定办理行李托运手续。
6.2 甲方应保证乙方托运行李的安全，对于运输过程中的损失或损坏，甲方应依法承担责任。
第七条变更与退票7.1 乙方如需变更乘车日期或车次，应提前____小时向甲方提出，并按照甲方的规定支付相应的费用。
铁路旅客运输合同的含义
铁路旅客运输合同的含义合同编号：__________第一条铁路旅客运输合同的概念及性质1.1本合同是指旅客与铁路运输企业之间，就旅客运输服务所订立的，明确双方权利义务关系的协议。
第二条合同的成立与生效2.1合同自甲方购买乙方车票时成立，车票作为合同凭证。
2.2合同生效时间以车票上记载的乘车时间为准。
第三条乘车人与票证人3.1乘车人是指持有车票，享有乘车权利的自然人。
3.2票证人是指车票上记载的姓名或身份证号等身份信息，用于证明乘车人身份的标识。
3.3乘车人应持有效车票和票证人，按车票信息乘车，否则乙方有权拒绝乘车。
第四条车票的种类及使用4.1车票分为全价票、半价票、优惠票等，根据乘车人的身份和需求，选择相应类型的车票。
4.2车票一经售出，非法定原因不得退换。
如需退票，应按照乙方的规定办理，可能产生退票费用。
4.3车票应在有效期内使用，逾期作废。
第五条乘车时间、地点及方式5.1乘车时间以车票上记载的时间为准，甲方应提前到达车站，办理乘车手续。
5.2乘车地点以车票上记载的车站为准，甲方应在指定地点乘车。
5.3乘车方式分为直达、换乘等，甲方应按照车票信息及乙方的指示乘车。
5.4乙方应按照合同约定，提供安全、准点的运输服务。
如遇不可抗力等因素导致运输受阻，乙方应及时通知甲方，并采取必要的补救措施。
第六条旅客的权利与义务6.1甲方享有按照车票信息乘坐相应等级、相应座别列车的权利。
6.2甲方享有在旅途中得到乙方提供的人身、财产安全保障的权利。
6.3甲方享有知情权，包括列车运行时间、票价、服务内容等信息的了解权。
6.4甲方应遵守车站和列车上的各项规章制度，维护车站和列车的正常秩序。
6.5甲方应按照车票信息乘车，不得私自转让车票，不得携带违禁物品乘车。
6.6甲方应爱护车站和列车设施，如有损坏，应承担赔偿责任。
第七条乙方的权利与义务7.1乙方有权按照合同约定收取甲方车票费用。
7.2乙方有权要求甲方遵守车站和列车上的各项规章制度。
铁路客运组织旅客运输合同
铁路客运组织旅客运输合同一、合同双方本合同由以下双方订立：甲方：铁路客运组织机构，以下简称"铁路公司"乙方：旅客，以下简称"旅客"合同双方确认并同意本合同的一切条款和条件，且在本合同生效之前已了解并接受相关规定。
二、旅行计划1. 旅客应提供准确、完整的旅行信息，包括但不限于乘车日期、出发地和目的地。
如行程变更，旅客应提前告知铁路公司并支付相应的费用。
2. 旅客应在规定时间内到达指定站台，并按时乘车。
若旅客无法按时乘车，铁路公司将不承担任何责任。
三、车票购买和使用1. 旅客可通过铁路公司指定的售票渠道购买车票。
在购票时，旅客应提供真实、准确的个人信息。
2. 车票一经售出，不可退票，不可更改，不可转让。
3. 旅客应持有效的身份证件和车票进站，并按规定进行安全检查、验票和登车。
四、旅客权益和义务1. 旅客有权按时乘坐铁路车辆，享受安全、舒适的旅行环境。
2. 旅客应妥善保管个人财物，铁路公司不承担任何丢失或损坏的责任。
3. 旅客不得携带违禁物品、危险物品或影响公共秩序的物品。
4. 旅客需遵守车厢内的规定和秩序，尊重他人的权益，保持车内整洁。
五、铁路公司权益和义务1. 铁路公司有权根据旅客流量和需求，合理安排列车班次和座位分配。
2. 铁路公司有权根据运输需求，调整车票价格和购票渠道。
3. 铁路公司有权拒绝旅客的购票申请，如发现旅客身份信息不真实、违反运输规定等情况。
六、违约和争议解决1. 若旅客因个人原因未按时乘车，铁路公司将不予退款，并保留采取追诉等法律手段的权利。
2. 若铁路公司因不可抗力等原因导致列车晚点或取消，将尽力提供旅客其他的合理安排，并根据相关规定进行赔偿。
3. 本合同的解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
七、其他条款1. 本合同自双方签订之日起生效，至旅客完成本次旅行目的地之日终止。
2. 本合同一式两份，铁路公司和旅客各持一份。
双方可根据实际需求签署补充协议。
铁路旅客运输合同
铁路旅客运输合同甲方（以下简称“旅客”）：身份证号码为_______________；乙方（以下简称“铁路公司”）：统一社会信用代码_______________。
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规的规定，为保障旅客安全，双方本着自愿、平等、公平的原则，经友好协商，达成如下铁路旅客运输合同（以下简称“合同”）：一、运输日期及车次、座位1. 旅客预定搭乘的火车出发日期为________年____月____日；2. 旅客预定搭乘的火车车次为________车次；3. 旅客预定搭乘的座位为________号车厢________号座位。
二、运输费用及支付方式1. 旅客搭乘本次列车的运输费用为人民币_____________元；2. 旅客应在购票时一次性支付运输费用。
三、运输条件1. 旅客应按时携带有效车票、身份证件、行李，并按规定准时到达乘车站进站；2. 旅客携带的行李重量、体积、种类应符合相关规定；3. 旅客应遵守车站、车厢的秩序规定，不得在车站、车厢内吸烟、大声喧哗等影响其他旅客的行为；4. 旅客不得携带易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险物品。
四、运输责任1. 铁路公司应按时提供列车服務，确保列车的安全运行；2. 铁路公司对旅客应负责运送，确保旅客安全抵达目的地；3. 如因铁路公司原因导致旅客无法按照合同约定的日期、车次、座位乘坐火车，铁路公司应提供合理补救措施，并承担由此产生的合理费用和损失；4. 如因旅客自身原因导致无法乘坐火车，铁路公司不负责提供退票、改签服务。
五、合同解除1. 铁路公司和旅客双方一致同意解除本合同；2. 旅客可提前三天通知铁路公司解除合同，但解除期间不得影响其他旅客的正常出行。
六、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；如协商不能达成一致，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项本合同未尽事宜由双方协商解决，双方可签署补充协议。
八、合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。
车 票
车票
1.3 承运人的权利和义务
1.权利 （1）依照规定收取运输费用； （2）要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安
全； （3）对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制
止、消除危险和要求赔偿。
车票
1.3 承运人的权利和义务
2. 义务 （1）确保旅客运输安全正点； （2）为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提
车票
1.2 旅客的权利和义务
1. 权利 （1） 依据车票票面记载的内容乘车； （2） 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅 行安全； （3） 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿； （4） 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有 权要求承运人赔偿。
车票
1.2 旅客的权利和义务
车票
1.5 车票的有效期
1.车票有效期的规定 （1） 直达票当日当次有
效，但下列情形除外： 1）全程在铁路运输企业
管内运行的动车组列车车票有 效期由企业自定。
2）有效期有不同规定的 其他票种。 （2） 通票的有效期按乘车里 程计算
车票
1.5 车票的有效期
2.车票有效期的延长 遇有下列情况可延长通票的有效期： （1） 因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在
高速铁路客运规章
车票
1.1 铁路旅客运输合同
1.基本含义 铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关
系的协议。起运地承运人依据本规程订立的旅客运输合同对 所涉及的承运人具有同等约束力。
车票
1.1 铁路旅客运输合同
2.乘车凭证 铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。 除车票外，还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。
下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站 处理。
铁路旅客运输合同
铁路旅客运输合同文档摘要：本合同是旅客与铁路运输公司之间达成的，关于乘坐铁路进行旅客运输的法律文件。
合同涵盖了旅客购票、运输服务、费用支付、安全责任等方面的内容，旨在确保双方权益的保护和顺利的运输过程。
1. 合同目的本合同的目的是明确旅客与铁路运输公司之间的权利和义务，确保旅客在铁路运输过程中的合法权益得到保护。
双方应遵守合同中的规定和约定，以确保安全、顺利、舒适的铁路旅行服务。
2. 合同主体本合同由以下两个主体构成：•旅客：指购买铁路旅行票并乘坐列车的个人或团体。
•铁路运输公司：指承担旅客运输服务并提供相应车票的铁路运输企业。
3. 旅客权利和义务3.1 购票和检票旅客有权按照规定程序购买铁路旅行票，并按时足额支付车票费用。
旅客应按照车票上的信息，准确填写个人信息并妥善保管车票。
在乘车前，旅客需凭有效车票完成检票手续。
3.2 安全要求旅客应自觉遵守车站安全规定，不得携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险物品上车。
旅客应妥善保管自己的行李物品，并不得擅自将行李物品放置于车厢过道或紧急出口处。
3.3 服从管理旅客应服从车站工作人员、列车员的管理和指挥，配合车站、列车员的安全检查和服务工作。
在紧急情况下，旅客应积极配合车站和列车员的疏散指挥，确保人身安全。
4. 铁路运输公司权利和义务4.1 提供车票铁路运输公司应按照国家相关规定，合理安排车票供应。
运输公司应确保购票渠道畅通，并提供方便快捷的购票服务。
4.2 提供运输服务铁路运输公司应按照国家相关规定，提供安全、舒适、准点的旅客运输服务。
运输公司应保持车厢清洁，提供必要的服务设施和服务品质。
4.3 安全责任铁路运输公司应加强安全管理，确保车辆设备的正常运行。
对于安全隐患，运输公司应及时进行排查、整改，并采取必要的安全措施，确保旅客的人身安全。
5. 合同的成立和终止5.1 合同的成立本合同于旅客购票并通过线上或线下方式付费后成立。
合同成立后，旅客可以凭有效车票享受铁路旅客运输服务。
铁路旅客运输合同
铁路旅客运输合同
铁路旅客运输合同是指乘客与铁路运输公司之间达成的具有法律效力的协议，详细规定了乘客乘坐铁路进行旅行的各项权利和义务。
2. 旅行日期和时间：合同明确规定了甲方乘坐铁路的日期、始发站和目的地。
3. 车票购买：甲方应按照合同约定的方式购买车票，并确保所提供的个人信息真实有效。
4. 车票使用：甲方应携带有效车票，并按照合同约定的时间和车次乘坐列车。
如甲方未能按时使用车票，则乙方有权取消甲方的座位。
5. 乘车规定：甲方应遵守乙方的相关乘车规定，包括但不限于安全规定、行李规定和禁止品规定等。
如甲方违反规定，可能导致合同的解除或其他相应的法律责任。
6. 服务质量：乙方应提供符合国家铁路运输标准的服务，保障乘客的人身安全和财产安全。
7. 违约责任：如甲方未履行合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于支付违约金或承担其他相应的经济损失。
8. 争议解决：合同约定如发生争议，双方应友好协商解决。
如协商不成，双方可以根据法律规定进行诉讼或仲裁。
9. 合同解除：合同可以根据双方协商一致的情况进行解除，也可以根据法律规定的情况解除。
10. 其他条款：如双方在合同中还约定有其他的权利和义务，应依照合同的约定履行。
以上是一份常见的铁路旅客运输合同条款，具体内容可能因地区和铁路公司的不同而有所差异。
在签订合，建议双方仔细阅读并理解合同的内容，如果有任何问题，可以咨询相关的法律专业人士。
铁路旅客运输合同纠纷
铁路旅客运输合同纠纷一、引言铁路旅客运输合同纠纷是指以铁路旅客运输合同为基础，当一方或两方在履行合同过程中发生争议或纠纷时，通过法律程序解决争议的一种情况。
铁路旅客运输合同属于一种特殊的合同类型，双方主体分别为铁路企业和旅客。
合同内容主要涉及旅客乘坐列车的时间、路线、座位、票价、退改签等相关事项。
然而，由于旅客人数众多，且铁路运输具有较大的复杂性，因此纠纷时有发生。
二、常见的铁路旅客运输合同纠纷1. 车票纠纷车票纠纷是铁路旅客运输合同纠纷中最常见的类型。
这种纠纷通常涉及到票务系统故障、重复购票、误售、未售、退票等问题。
旅客在购票或退票时遇到问题，均可能引发纠纷。
解决车票纠纷的方法主要包括向车站窗口报备、通过铁路客服申诉、投诉至铁路客运相关部门，并可通过行政诉讼或仲裁途径解决争议。
2. 延误/取消纠纷由于天气、设备故障、人员调动等原因，铁路列车可能会出现延误或取消的情况。
旅客因此可能要求赔偿误工费、误机费、差旅费等损失。
在此类纠纷中，旅客可以向铁路公司提出赔偿申请。
如果铁路公司拒绝赔偿，旅客可以通过司法程序进一步维权。
3. 服务质量纠纷服务质量纠纷常常出现在旅客的乘车过程中，例如列车设施不完善、车厢卫生状况差、行李损坏等问题。
旅客可以要求相应的赔偿或解决方案。
在服务质量纠纷中，旅客可以选择直接向铁路公司投诉并要求解决，也可以通过诉讼等方式解决。
三、解决铁路旅客运输合同纠纷的途径1. 协商和调解铁路旅客运输合同纠纷双方可以选择协商和调解的方式，通过对话和讨论解决争议。
在协商和调解过程中，双方可以达成和解协议，共同解决问题。
2. 提交仲裁当协商和调解无法解决纠纷时，双方可以选择提交仲裁。
仲裁是一种法律程序，由独立的第三方仲裁机构根据双方提供的证据和法律规定，做出公正的裁决。
3. 提起诉讼如双方无法通过协商、调解和仲裁达成一致，任何一方都有权提起诉讼。
在诉讼过程中，法院将依据相关法律、合同条款和事实情况作出判决。
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• 旅客的基本权利和义务
• •权利： • （1）依据车票票面记载的内容乘车； • （2）要求承运人提供与车票等级相适应
的服务并保障其旅行安全；
• （3）对运送期间发生的身体损害有权要 求承运人赔偿；
• （4）对运送期间因承运人过错造成的随 身携带物品损失有权要求承运人赔偿。
• 旅客的基本权利和义务 • •义务： • （1）支付运输费用； • （2）遵守国家法令和铁路运输规
•电子客票 目前仅指在12306网站购买、乘车站 和下车站都安装有自动检票机（闸机 ）并具备身份证识读功能、以身份证 为乘车凭证直接办理进出站检票的电 子车票
• 铁路乘车卡
• 其他乘车凭证
• 铁路乘车证 •• • （1）硬席全年定期乘车证；（2）软席
全年定期乘车证；（3）硬席临时定期 乘车证；（4）软席乘车证；（5）硬席 乘车证；（6）通勤（学）乘车证；（7 ）就医乘车证；（8）便乘证；（9）定 期通勤乘车证；（10）探亲乘车证。
• 特种乘车证
• （1）全国铁路通用乘车证。 • • （2）中央和各省、市、自治区机要部门
使用的软席乘车证（限乘指定的乘车位置） 。
• （3）邮政部门使用的机要通信人员免费 乘车证，包括押运员、检查员（只限乘坐邮 车及铁路指定的位置）。
• （4）邮局押运人员免费乘车证（只限乘 坐邮车及铁路指定的位置）。
• （5）邮局视导员免费乘车证（只限乘坐 邮车及铁路指定的位置）。
• 特种乘车证
• （6）口岸站的海关、边防军、银行使用 •的往返免费乘车书面证明。
• （7）我国铁路邀请的外国铁路代表团使 用的中华人民共和国铁路免费乘车证。
• （8）用于到外站装卸作业及抢险的调度 命令。
• （9）国务院铁路主管部门邀请的其他政 府部门和新闻单位检查铁路工作时，凭“全国 铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种 等级、席别的列车。 Nhomakorabea 二、车票
1、车票票面内容：
发站和到站站名 座别、卧别 票价 车次 乘车日期 有效期
定义
车票是旅客运输合同的基本凭证 ，也是旅客加入旅客意外伤害强制 保险的凭证。
车票的21位码
✓ 1-5位：发售车站代码 ✓ 6-7位：售票方式码，00-99。其中00-09车站发售，10-19预约
预定，20-29代售，30-39自动售票，40-49备用 ✓ 8-10位：售票窗口码，001-255。其中1-200售票、退票、预约
预定窗口，201-255管理窗口，对于售票方式码为20-29的，窗 口号通常为代售处编号 ✓ 11-14位：售票记账日期。不完全是购票时间，可能比发售日 要晚一天 ✓ 15-21位：车票票号
识别真假火车票
看：红票底纹图案上印有“中国铁路”和“CR”等防伪隐型文字 摸：真票手感平顺、光滑；假票手感粗糙有凸出感 照：用阳光或强光灯照。经挖补的票面在强光下会略有发白。看是否有
附加票是客票的补充部分，除儿童外，不 能单独使用。
目前车票的主要形式有：软纸式车票，包括计 算机票、代用票、区段票。卡片式车票为常备 票。
•车票的分类
•软纸票 •红色底纹的计算机软纸车票
•(1)按材质分
•代用票 •由铁路站车工作人员手工填写、规定 格式的代用票
•磁介质票 •浅蓝色底纹的计算机磁介质车票 .
车票票价
车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调 整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价 差额。
车票票价包括客票票价和附加票票价两部分。 客票票价部分为软座、硬座票价。附加票票价 部分为加快、卧铺、空调票票价。
旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照 旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递 远递减的办法确定。
具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为 准。
票价起码里程：客票、空调票20km, 加快票 100km，卧铺票400km。
1铁路旅客运输合同2车 票
2020年5月25日星期一
定义
铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权 利义务关系的协议。起运地承运人依据本规程 订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有同 等约束力。
铁路旅客运输合同的基本凭证是车票。
有效期
铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至 按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履 行完毕。旅客运输的运送期间自检票进站起至 到站出站时止计算。
、设施的行为有权制止、消除危险和要 求赔偿。
• 承运人的基本权利和义务
• •义务： • （1）确保旅客运输安全正点； • （2）为旅客提供良好的旅行环境和服务
设施，不断提高服务质量，文明礼貌地为旅 客服务；
• （3）对运送期间发生的旅客身体损害予 以赔偿；
• （4）对运送期间因承运人过错造成的旅 客随身携带物品损失予以赔偿。
涂改痕迹 对：与真票比，真票纸张质量、字迹都差不多 验：用站车无线交互系统手持终端的“查验车票”
• • • 车票票面(特殊票种除外)的 • 主要内容 • （1）发站和到站站名；（2）座别
、卧别；（3）径路；（4）票价；（5 ）车次；（6）乘车日期；（7）有效期 。
车票的种类
车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为 软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、 空调票。
章制度，听从铁路车站、列车工作人员 的引导，按照车站的引导标志进、出站 ； • （3）爱护铁路设备、设施，维护 公共秩序和运输安全。
• 承运人的基本权利和义务 • •权利： • （1）依照规定收取运输费用； • （2）要求旅客遵守国家法令和铁
路规章制度，保证安全； • （3）对损害他人利益和铁路设备