微信营销成功案例之微信营销教程-化妆品微信营销电脑版

线上用户关注公众号享受会员服务
可以将我们所有消费过的用户微信账号数据导出来，然后在龙柏369官 方网站做一个数据查询的接口，可以随时让柜台服务员进行数据查询，以 证明是线上微信用户，可以享受相应的折扣。
龙柏369微信公众平台托管服务KPI
版本 主要项目
企业微信公众平台开通 二维码设置 完善资料 运营日志 开通公众平台 为企业设置二维码 完善公众平台介绍信息 每周的粉丝、转发、评论 企业动态、行业趣闻等图文信息 内容推送 新品上市、活动促销等图文信息 回复设置 回复互动 关键词自定义回复规则设置 10个 10条/月 每周记录，整理成报表
化妆品微信营销方案
微信营销时代来临 腾讯微信的逐渐风行，让我 隐约感觉到微信在2014年会成为 新型网络营销的一把利剑。
作者说明
软件是冷冰冰的，人情是 暖洋洋的，甭管微信的功能今后 如何强大，也只能是一个工具， 商业营销最终要回归到人的身上， 所以不能过于依赖网络交流工具， 做营销还是要用“心”！
将公众账号的二维码应用到线下的各个渠道，多渠道积累微信用户
社会化媒体渠道推广微信二维码 主流社交平台二维码推送
主流官方新闻频道支持
线上硬广、富媒体曝光
社会化媒体渠道推广微信二维码举例
微博，新闻，论坛，QQ，博 客多渠道推广到目标人群， 提升粉丝数量
龙柏369微信互动机制
龙柏369微信互动机制
龙柏369微信营销目的
龙柏369微信账号设计与认证
官方品牌微信号必须拥有500名粉丝， 才能进行官方认证，为此，先期将会通 过管理平台获取精准粉丝，并为其进行 官方认证。
龙柏369微信内容运营
1、提供价值，而非吸引眼球 2、高内容质量，每天固定时间点推送 3、美白，护肤，情感类相关的吸有吸引 力的内容 4、提供一流的视觉享受
听众管理（SCRM） 大号转发 听众管理 客服工作 处理投诉 咨询答疑
每次5K好友级别的大号进行转发（由秉钧选取红人资源） 1次/月 对听众进行分类管理 通过微信紧急投诉 解决用户咨询的问题 及时解决问题或给予答复 区别对待客户群体
总结分析
目标检查
运营数据分析
目标考核分析
每周每月微信各项数据指标分析
工作明细
要求
达到要求时认证微信 设置好微信号、微信名称、logo
日常回复
发展听众 二维码推广
对于用户在自定义回复规则之外的问题，微信全面回复 二小时内回复
通过各个渠道，推广公众平台 引导客户在各个渠道进行二维码推广 每月听众增长200个 引导客户在微博，线上，线下方式或 是活动方式进行二维码推广
标准版
2）分享护肤小贴士抽奖
3）高资同城美眉见面会
4）摇一摇/附近好友，一起团购龙柏369化妆品
龙柏369微信互动活动设计
活动获 得优惠
严谨的活 动机制
定期策划创意类活动，并通过活动赠予粉丝用户 品牌周边产品，不仅增强用户品牌粘性，同时品 牌周边产品也会形成线下二次传播元素。
龙柏369微信推广：无处不在的二维码
我们的经典案例
• 三人行骨头王火锅LBS推广
案例说明：我们为三人行骨头王火 锅连锁店，利用微信“查看附近的 人”和“向附近的人打招呼”两个 功能，成功进行了基于LBS的推送。
我们的经典案例
ຫໍສະໝຸດ Baidu
• YOUSOKU摇一摇微信活动
我们为都市白领设计时尚正装的品YOUSOKU就巧借 此功能，进行活动嫁接，利用“缘分”、“心有灵 犀”、“中奖运气”的消费者心理，创造了上万人同 时摇手机的“微博摇西装，爽了吧!”活动。 活动推出第一天就得到了120万的曝光量，活动5天有 1500万的博文曝光量，吸引了近百万网友的关注和参 与。 活动开启第二天，一系列#2B青年摇手机#的趣味图片 在微博上流传开来，引发网友加入创意热潮，用生活 中一切可能省劲儿摇手机的方式参加活动，为活动带 来另一波的互动和传播高峰。
化妆品[龙柏369]微信公众号运营
龙柏369微信定位 账号开通与认证
运营方案
微信内容运营 微信活动运营 微信推广 智能互动 微信整合线下线下资源
龙柏369微信定位
品牌形象定位： 都市美白护肤专家 运营行为定位： 1、整合线上线下资源，引导消费； 2、建立跟客户沟通渠道，引导用户行为
名片二维码规划
微信认证产品介绍
微信认证产品介绍
微信认证产品介绍
微信认证产品介绍
微信认证产品介绍
微信认证产品介绍
微信认证产品介绍
微信申请认证至少需要 1000 人个关注。 秉钧通过线上推广、大号推广、LBS推广、 微博推广、线下推广和活动推广等手段， 为客户吸引到更多好友关注，最终实现微 信认证。
结合整体目标定期阶段性检查
每周一次周报反馈给客户
对当月运营总结与目标的检查
目 录
微信营销介绍 龙柏369公众号运营 二维码全方位应用体系规划 会员管理与互动体系（转盘，刮刮乐） SQR精准推送与微信站街 秉钧案例
龙柏369微信二维码应用设置
名片二维码应用 菜单二维码
» 规划思路
海报二维码 收银台水牌二维码 台布二维码 大屏幕二维码 其他特殊二维码
我们的经典案例
• 钱龙官方微博公众平台
案例说明：我们通过对钱龙官方微 信公众平台的托管，将与钱龙相关 的内容分享到微信中，当钱龙官方 的信息被某个用户分享给其他好友 后，相当于完成了一个有效到达的 口碑营销。
我们的经典案例
• 优衣库微信认证
案例分析：我们为优衣库认 证微信帐号，优衣库微信账 号有了更高的权限，能推送 更漂亮的图文信息，也可以 发布一个专题。
内容推送示例
结合品牌产品的特色、线下活动、促销、优惠等信息，撰写高质量、可读性强、对
用户有价值的营养文案，每日进行一次推送，让用户与品牌时刻保持对话沟通！
龙柏369微信内容效果展示：图片与语音
龙柏369微信活动运营
1）扫描送小样，到高资柜台去扫描柜台的二维码或是直接关注龙柏369，到 柜台提供给到柜员看，送小样
目录式互动机制，得到自 己想要的内容
微信陪聊员
龙柏369为客户建立专属陪聊队伍，与好 友进行一对一互动，能够与关注好友建立 起一种亲密关系，让品牌更具人性化。实 现没有面对面的交流，但是却达到了面对 面对话的效果，让品牌用户之间达到深交 互沟通。
线下消费用户成为线上微信用户
我们引导所有线下消费的用户，通过扫描我们的二维码成为我们的微信用户。同 时我们将用户分成两个大类： 第一类：已经购买我们产品的微信用户 第二类：我们微信粉丝，但还没有购买我们产品的用户 这两类用户可以在后台进行分组管理，并有针对性的进行区别营销