(承诺书)装饰公司售后服务承诺书
装修公司承诺书
![装修公司承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/bd1ba17bbf1e650e52ea551810a6f524ccbfcb04.png)
装修公司承诺书装修公司承诺书「篇一」根据物业管理有关法规和写字楼物业管理处的要求,为保证写字楼物业的完好和安全,维护好入驻企业的合法利益和公共场所设施的整洁美观,公司在进行装修施工期间承诺如下。
1、不擅自改变房屋建筑结构、设计用处和布局,需要改变水管、电线走向的需要提前中请批准。
不对房屋建筑的内外承重墙、梁、柱、楼板、露台进行违章凿拆、搭建。
2、不占用和损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、机动车位、非机动车位等公共部位、场所和设施。
不擅自损坏、拆除、改造供电、给排水、供气、通讯、消防等公共设施。
3、不乱搭建、乱贴画。
不进行有损于公共设施的工程,保证物业外观和公共装饰的美观和统一。
4、不使用有毒、有污染的装修材料。
装修垃圾不抛撒乱放,并及时清运出场,运送过程中不影响写字楼内的整洁。
散落的垃圾要及时清理干净。
施工材料、设备和施工人员按规定的出入口入场。
施工人员每天做好入场登记,并不在施工现场留宿。
5、施工中不影响其他企业的正常办公。
安装空调、防盗窗、风机等装置的,要先向物业管理处提出申请,经批准后方可施工。
6、建筑垃圾、黄沙、水泥等散装材料必须装袋搬运,不得使用客运电梯运送装修材料。
损坏公共设施的要照价赔偿。
7、对在施工中造成管道堵塞、漏水、停电、坠落和火警等造成公共设施、设备和他人利益损失的,要及时给予修复和赔偿。
8、装修现场必须合理封闭,降低粉尘和噪声。
施工现场严禁用火和吸烟,施工中使用电焊时要向物业管理处提出申请。
上述条款我公司已确认并保证遵守。
若有违反,物业管理处有权处理并限期改正和强制整改。
包括停止供水、供电甚至禁止入场。
直至停工整顿整改完毕方可施工。
装修单位:公司(盖章)承诺起始时间:装修公司承诺书「篇二」装修公司承诺书范文一为保障宏府大厦业主和使用人的生命及财产安全,根据国家相关消防安全法律、法规,并结合大厦实际情况,特制定任何装饰、装修公司在大厦内施工过程中的防火安全责任承诺书:1、凡在大厦的任何部位因装饰、装修需动火施工作业的单位或个人必须在大厦物管部办理临时动火申请手续。
装修公司售后质保合同模板
![装修公司售后质保合同模板](https://img.taocdn.com/s3/m/cd798a946e1aff00bed5b9f3f90f76c661374cea.png)
装修公司售后质保合同模板甲方(业主):身份证号:联系电话:地址:乙方(装修公司):法定代表人/委托代理人:身份证号:联系电话:地址:根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方购买的装修服务事宜,达成以下售后质保合同。
第一条售后服务内容1.1 乙方应对甲方提供的装修服务项目进行质保,质保期限自工程竣工验收合格之日起计算,质保期限根据不同材料和工程项目的特点分别为:(1)隐蔽工程(如水电隐蔽工程、管道隐蔽工程等):5年;(2)墙面、地面、天花板的装修工程:2年;(3)家具、橱柜等定制产品:2年;(4)其他装修工程项目:1年。
1.2 质保期内,乙方应对甲方的装修工程进行定期回访,了解甲方的使用情况,及时发现并解决可能出现的问题。
1.3 质保期内,如甲方发现装修工程存在质量问题,应在质保期内向乙方提出书面维修申请,并注明具体问题及维修要求。
乙方应在接到甲方维修申请后的7个工作日内,派员到现场进行核实,并按照甲方的要求进行维修。
1.4 质保期内,如因乙方施工原因导致甲方装修工程出现质量问题,乙方应承担维修费用。
如因甲方使用不当导致的问题,乙方应提供有偿维修服务,维修费用由甲方承担。
第二条售后服务承诺2.1 乙方承诺提供的装修服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。
2.2 乙方承诺在质保期内,对甲方的装修工程进行免费维修、保养。
2.3 乙方承诺在质保期内,对甲方提供的装修工程进行定期回访,及时解决甲方遇到的问题。
第三条售后服务流程3.1 甲方在发现装修工程质量问题后,应立即向乙方提出书面维修申请。
3.2 乙方在接到甲方维修申请后的7个工作日内,派员到现场进行核实,并按照甲方的要求进行维修。
3.3 维修完成后,甲方应对维修质量进行验收,如验收合格,甲乙双方应在验收单上签字确认。
3.4 乙方在质保期内应按照约定时间节点对甲方提供的装修工程进行定期回访,了解甲方的使用情况,及时发现并解决可能出现的问题。
装饰装修工程售后服务承诺书五篇
![装饰装修工程售后服务承诺书五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/74bd09f0d4bbfd0a79563c1ec5da50e2524dd1fe.png)
装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺,在接受客户装修服务后,将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工,力求保证工程质量的优良。
如因我们自身原因造成客户利益的损害(包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等),我们将按照相关法律法规和合同的约定,承担相应的责任。
二、关于售后服务的内容为了保障客户的利益,我们承诺提供以下售后服务:1、工程完工后,提供免费保修服务,保修期为一个自然月。
在保修期内,因工程质量问题导致的损坏及时进行维修或更换,不收取任何费用。
2、提供终身维护服务。
在保修期后,客户可向我公司申请维修服务,公司会尽快响应客户的要求,并提供相应的技术支持和配件供应。
3、提供24小时在线咨询服务,为客户解答各种装修问题,提供专业的技术咨询和建议。
4、为客户提供免费的装修方案设计服务,确保客户的需求得到充分满足。
三、关于售后服务的承诺1、我们承诺所有售后服务均为免费服务,不收取任何费用。
2、我们承诺所有维修人员均为我公司正式员工,经过严格的职业培训和技术考核,并持有相应的职业证书。
3、我们承诺使用高质量的材料和先进的施工技术,确保装修工程的质量优良。
4、我们承诺尽最大的努力保证工程按时完工,并提供及时、周到的服务。
5、我们承诺在装修工程过程中,严格遵守相关法律法规和行业标准,保护客户的合法权益。
四、联系方式如需咨询或申请售后服务,请拨打以下电话:公司总机:************售后服务热线:************在线客服邮箱:*****************五、最终解释权本售后服务承诺书的最终解释权归我公司所有,如有疑问请及时与我公司联系,我们将竭诚为您服务。
***************装饰装修工程售后服务承诺书一、关于售后服务的基本要求我们郑重承诺,在接受客户装修服务后,将严格按照合同要求、质量标准和技术规范的要求施工,力求保证工程质量的优良。
如因我们自身原因造成客户利益的损害(包括但不限于材料质量问题、施工质量问题等),我们将按照相关法律法规和合同的约定,承担相应的责任。
装饰工程服务方案及承诺书
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装饰工程服务方案及承诺书一、服务方案为了提供客户满意的装饰工程服务,我们制定了以下服务方案:1. 项目评估与规划我们将在与客户的初步沟通后,派遣专业的项目经理前往项目现场进行评估与规划。
根据客户需求和项目实际情况,我们将提出合理的装饰设计方案,并与客户充分沟通,确定最终装饰方案。
2. 设计与施工我们拥有一支经验丰富、技术过硬的设计团队和施工团队。
设计团队将根据客户的需求和现场情况,精心设计出符合客户审美和实用需求的装饰方案;施工团队将严格按照设计方案进行施工,确保施工质量和进度。
3. 材料采购与管理我们与多家知名建材供应商有长期合作关系,能够为客户提供定制化、高品质的装饰材料。
在材料采购和管理上,我们将严格把关,确保材料的质量和供应的及时性。
4. 施工进度与质量监控我们将安排专业的项目经理进行施工进度和质量的全程监控,及时发现并解决施工中的问题,确保施工质量和进度的达到客户的要求。
5. 客户服务与售后保障我们将提供24小时的客户服务热线,及时响应客户的需求和问题,并提供专业的解决方案。
同时,我们还将为客户提供一定期限的售后保障,保证装饰工程的质量和稳定性。
上述服务方案是我们在装饰工程服务中的基本承诺,我们将充分尊重客户的需求和意见,全力以赴地完成每一个装饰工程项目,以期达到客户的满意。
二、承诺书我们郑重承诺,我们将本着“诚实守信、合作共赢”的原则,为每一个客户提供优质的装饰工程服务。
我们将坚守以下承诺:1. 诚实可靠我们将严格遵守承诺,诚实守信地对待每一位客户,确保不会以虚假信息或欺诈手段来获得客户的信任和业务合作。
2. 精益求精我们将把质量视为生命,将持续改进和提高服务和管理水平,力求在设计、施工和服务等各个环节做到精益求精,确保每一个工程项目都能达到最佳效果。
3. 合理定价我们将根据客户的需求和项目实际情况,提供合理的定价方案,确保价格合理、透明,并且能给客户带来最大的实惠。
4. 客户至上我们将把客户的利益和满意度放在首位,全心全意为客户提供服务,尊重客户的意见和决策,确保客户在整个装饰工程过程中能得到满意的体验。
装饰装修工程服务承诺书
![装饰装修工程服务承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/58308f06cd1755270722192e453610661ed95a83.png)
装饰装修工程服务承诺书装饰装修工程服务承诺书1一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。
二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。
三、关于服务方面的承诺1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。
2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。
凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。
3、我公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。
4、服务内容:长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。
四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。
五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。
六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。
装饰装修工程服务承诺书2尊敬的客户您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰,中型写字楼,办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司,我们拥有优秀的'设计人材,精良的施工队伍,科学的管理手段,完善的售后服务。
我们从开始进入本行业以来,本着“以人为本,诚实信用”的原则,以信誉求发展,以质量求生存的发展信条,围绕以广大客户为中心,从设计到施工都精益求精。
在装饰装修工程中,广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务,我们公司质量体系选用gb/t19001一is09001:1994<<质量体系一设计、开发、生产,安装和服务的质量保证模式>>均设身处地的为广大客户着想,从设计到施工、选材均有科学的管理手段,精良的管理人员,“全程式”监控工程质量,工程完工后我们定期回访广大客户,如若发现问题,24小时内派人现场维修,广大客户反馈的信息将分类,分项由专人管理统计,容易发生问题的施工部位名列在案,以便在这些关键部位上加强管理,杜绝类似问题再发生。
[装饰公司售后服务]装饰公司售后
![[装饰公司售后服务]装饰公司售后](https://img.taocdn.com/s3/m/a333320d77c66137ee06eff9aef8941ea76e4b93.png)
[装饰公司售后服务]装饰公司售后装饰公司售后篇一:装饰装修售后服务承诺书承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式,看看下面的装饰装修售后服务承诺书。
装饰装修售后服务承诺书1家具制造有限公司向广大消费者郑重承诺:一某某家具/家居严格执行国家有关产品三包(包修、包换、包退)的规定,从圣奥家具/家居产品交货之日起,实行三包、五年保修、终身维护的优质售后服务。
二、从产品交货之日起,圣奥家具/家居在三包期内出现有关家具/家居产品质量问题,本公司将积极提供优质的售后服务,以最大限度地维护广大消费者的消费权益,请消费者务必保留毁损零配件以作证明,否则将酌情收费。
三包期以外,本公司提供有偿优质服务,零配件等材料费用由客户承担。
三、本公司将不定期地回访消费者,了解、检查圣奥家具/家居产品在使用中的性能、质量状况,如发现问题将及时帮助处理、维护。
四、如消费者有家具/家居调整或拆装需要,本公司将提供相关拆装的指导性服务。
五、在接到客户维修服务电话后,本公司将24小时内给予电话明确回复,圣奥家具/家居售后服务网点如在客户所在地区的,售后服务人员将在24小时内做出响应;如在周边县市的,将在3天内做出响应;如属跨省市的,将在7天内做出响应。
若问题特殊,无法在短时间内解决的,本公司也将在36小时内做出合理解释并明确解决时间及方案。
家具制造有限公司装饰装修售后服务承诺书2为创造品牌,宣传品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则回馈客户,在此向广大客户承诺,同时希望广大客户监督。
一、产品质量承诺:1、公司生产的所有产品的将严格按照生产作业工艺进行,公司建有详细的档案库,确保产品研发、生产,验收,销售环节无一差错。
2、对产品性能,我们将进行严格的检测,所有项目检测合格后方可销售发货。
二、产品价格承诺:1、为了保证产品的高可靠性和先进性,产品的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
装修工程售后服务承诺书合同协议书范本
![装修工程售后服务承诺书合同协议书范本](https://img.taocdn.com/s3/m/59dca94403768e9951e79b89680203d8cf2f6a58.png)
装修工程售后服务承诺书合同协议书范本装修工程售后服务承诺书合同协议书范本甲方(业主):住址:联系:乙方(装修公司):统一社会信用代码:住所:鉴于甲、乙双方就装修工程项目达成协议,现就售后服务事宜达成如下约定:一、服务内容及标准1. 乙方承诺对甲方提供的装修工程项目进行售后服务,包括但不限于维修、调试、更换等。
2. 乙方保证提供的售后服务,在材料和施工方面符合国家标准,并满足相关法律法规的要求。
3. 售后服务期限:自工程竣工验收合格之日起,为期一年。
二、售后服务的义务及方式1. 乙方将为甲方提供7*24小时的售后服务热线,甲方可随时拨打该服务热线,进行问题反馈。
2. 甲方在遇到装修工程质量问题时,应向乙方书面反馈,提供相关证明材料,并与乙方协商解决方案。
3. 甲方在享受售后服务时,应提供充分的合作,如有必要,允许乙方进入甲方住宅进行检查、维修等操作。
三、售后服务的责任和免责1. 若甲方在售后服务期限内发现装修工程存在质量问题,乙方需立即响应并进行处理,如维修、更换等。
2. 对于属于乙方装修工程本身质量问题的,乙方将承担相应的费用,包括但不限于材料费、人工费等。
3. 若装修工程质量问题是由于甲方的使用不当、保养不当等原因造成的,则乙方不承担责任。
4. 若装修工程因不可抗力导致损坏,乙方将免责,但应根据实际情况协助甲方进行恢复施工或维修。
四、违约责任1. 若乙方未履行售后服务承诺,甲方有权解除合同,并要求乙方支付相应的违约金。
2. 若甲方故意损坏或破坏装修工程,致使乙方无法正常进行售后服务的,甲方应承担相应的违约责任。
五、法律适用与争议解决1. 本合同的签订、生效、履行及解释均受中华人民共和国法律的管辖。
2. 本合同中如存在争议,应友好协商解决;协商不成的,应提交至乙方所在地人民法院解决。
六、附件所涉及附件如下:1. 装修工程合同2. 工程竣工验收合格证明七、法律名词及注释所涉及的法律名词及注释如下:1. 装修工程:指对建筑物进行室内装饰、装修、改造等工程。
装修企业信誉承诺书模板
![装修企业信誉承诺书模板](https://img.taocdn.com/s3/m/0569b939a517866fb84ae45c3b3567ec102ddcc0.png)
装修企业信誉承诺书模板尊敬的客户:感谢您选择我们的装修企业进行合作。
我们郑重承诺,我们将以诚实守信的态度,全力为您提供最优质的装修服务。
具体承诺如下:1. 信誉保障:我们郑重承诺,绝不以次充好,保证使用高质量的建材和装修材料,确保施工质量和装修效果。
2. 服务保障:我们将秉承“客户至上”的宗旨,优质服务是我们的责任。
我们承诺竭诚为客户服务,提供周到的售前咨询和售后服务,确保您的装修顺利进行。
3. 价格保障:我们郑重承诺价格透明,不设任何附加费用,保证做到公开透明消费,让客户放心。
4. 安全保障:我们将严格遵守相关法律法规和施工安全标准,确保施工过程中的施工人员和您的家人的安全。
5. 保质保量:我们承诺为您提供合格的装修材料,确保装修工程按时、合格完工。
6. 其他:如果您在使用过程中遇到任何问题,请及时与我们联系,我们将尽快为您解决。
我们深知信誉是我们企业发展的基石,也是我们与客户合作的前提。
我们将以最真诚的态度,最优质的服务来回报您的信任。
再次感谢您对我们的选择,期待与您合作愉快!祝:商祺此致敬礼在装修行业中,信誉是企业生存和发展的根本。
我们深知只有通过精心施工、热情周到的服务和合理透明的价格,才能赢得客户的信任和支持。
因此,我们郑重承诺,无论在哪个环节,都将以诚实守信的态度对待每一位客户。
在装修工程中,我们将严格按照合同约定,严把质量关,确保施工过程完全符合国家有关建筑和装修的标准规范,不偷工减料,不让任何利益纠缠到工程质量之中。
我们会充分尊重客户的意见和需求,尽力满足客户的装修要求,确保您对装修效果满意。
我们的服务团队将竭诚为您服务,及时回应您的疑问和需求,给您提供最人性化的服务。
我们会严格要求施工队伍遵守施工安全规范,确保施工过程中的安全和有序进行。
在设计装修报价方面,价格透明、合理不山寨,无任何附加费用,绝不坑蒙拐骗。
我们将根据您的需求进行合理搭配,为您提供最优质的装修方案。
如果您在装修施工过程中遇到任何问题或疑虑,欢迎随时与我们联系。
装修售后服务承诺书范文
![装修售后服务承诺书范文](https://img.taocdn.com/s3/m/5bb113375627a5e9856a561252d380eb63942354.png)
装修售后服务承诺书范文装修售后服务承诺书(范文一)现今,人们越来越关注工程的质量,而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。
业主在得到了一个优质的工程后,最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务,在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视,郑重承诺由我司完成的工程项目,均可得到最完善的售后服务,让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。
售后服务承诺的具体事项如下:1、我司完成的工程,业主享有二年的免费工程维修保修期。
2、由我司完成的工程,均享有终身维修,维修时只收取相应的材料成本及合理的人工费。
3、我司完成的装修工程,一律以工程验收日起计算保修期二年。
4、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询,超出保修期双方可另行协商合理的维护费用,签定维护合同。
5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装饰工程维修相关规定执行。
人为造成损坏不属于保修范围。
6、维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理。
我公司拥有专业的技术人员与专业施工队伍,全心全意地为业主提供完善的售后服务。
装修售后服务承诺书(范文二)致:某某某某物业管理服务中心某某园某某幢某某室(住宅/裙楼)现由某某进行装修施工,为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全,更为了某某小区业主/住户的根本利益。
特向贵物业服务中心作以下承诺:1.保证向某某某某物业管理服务中心(下称:物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效,若有变动,及时到贵物业服务中心登记及申请,否则愿意接受物业服务中心的处罚。
2.明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等,并督促下属工人共同严格遵守。
3.明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。
以后本户一切维修责任,由业主/住户自行承担。
4.装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查,并积极支持和配合物业服务中心工作。
5.本户装修施工之相关人员若损坏某某小区内的公共设施,承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。
装修售后服务协议
![装修售后服务协议](https://img.taocdn.com/s3/m/f645b74e0640be1e650e52ea551810a6f524c8c0.png)
装修售后服务协议
本协议由甲方(以下简称“装修公司”)和乙方(以下简称“业主”)订立,双方在友好合作的基础上充分协商,就装修售后服务事宜达成以下
协议:
一、服务内容
1.1装修公司承诺对本次装修项目实施售后服务,包括但不限于以下
内容:
(1)对于装修项目中可能出现的质量问题,装修公司承诺在装修交付
后一年内负责修复。
(2)对于装修项目中使用的材料和设备出现质量问题,装修公司承诺
提供免费更换或修理。
二、责任范围
2.1装修公司保证在装修交付后一年内对其中出现的质量问题负责修复,包括但不限于以下方面:
(1)对于装修工程中可能出现的漏水、渗水等问题,装修公司将及时
派专业人员进行检查和修复。
(2)对于装修项目中出现的瓷砖脱落、墙面起皮等问题,装修公司将
提供免费维修或更换。
2.2装修公司保证对装修项目中使用的材料和设备出现的质量问题提
供售后服务,包括但不限于以下方面:
三、服务流程
3.2装修公司接到业主反馈后,将在24小时内派专业人员进行现场检查和评估,并制定修复方案。
3.3装修公司将在与业主协商一致后,根据修复方案进行维修或更换工作,尽快解决问题。
关于装修售后合同范本
![关于装修售后合同范本](https://img.taocdn.com/s3/m/afec1724a517866fb84ae45c3b3567ec112ddc43.png)
装修售后合同范本甲方(业主):乙方(装修公司):根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方进行房屋室内装修后的售后服务事宜,达成如下协议:一、售后服务内容1.1 乙方对甲方所提供的装修项目实行质保服务,质保期限自工程验收合格之日起计算,详见附件《质保期限明细表》。
1.2 乙方在质保期限内,对甲方所提出的装修质量问题,应按照约定的时间及时予以解决。
1.3 质保期限届满后,如甲方仍有维修需求,乙方应根据实际情况提供有偿维修服务。
二、售后服务方式2.1 甲方如有售后服务需求,可通过电话、微信等方式与乙方联系,乙方应及时响应并安排维修人员上门服务。
2.2 乙方接到甲方售后服务请求后,应在24小时内与甲方取得联系,并根据实际情况在48小时内安排维修人员上门服务。
2.3 维修人员上门服务时,应携带必要的工具和材料,确保维修质量。
三、售后服务费用3.1 在质保期限内,乙方应承担维修所产生的全部费用,包括但不限于人工费、材料费、交通费等。
3.2 质保期限届满后,甲方如有维修需求,乙方应根据实际情况提供有偿维修服务,费用双方协商确定。
四、售后服务承诺4.1 乙方承诺所提供的装修工程质量符合国家相关标准和甲方要求,如出现质量问题,乙方及时予以解决。
4.2 乙方承诺在质保期限内,对甲方所提出的售后服务需求及时响应并予以解决。
4.3 乙方应建立健全售后服务体系,提高维修人员业务水平和服务质量。
五、争议解决5.1 本协议履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
五、其他约定6.1 本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。
6.2 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。
甲方(签章):乙方(签章):签订日期:附件:《质保期限明细表》(以下为质保期限明细表内容,可根据实际情况进行修改)附件:《质保期限明细表》序号项目名称质保期限(自工程验收合格之日起计算)1 水电工程 2年2 墙面漆工程 2年3 地面铺装工程 2年4 木作工程 2年5 卫生间防水工程 2年6 厨房防水工程 2年7 太阳能热水器 2年8 空调及新风系统 2年9 其他双方协商确定以上质保期限明细表仅供参考,具体质保期限根据乙方提供的装修项目及国家相关标准进行约定。
装饰公司售后服务承诺书
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装饰公司售后服务承诺书(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如职场文书、合同协议、总结报告、演讲致辞、规章制度、自我鉴定、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, contract agreements, summary reports, speeches, rules and regulations, self-assessment, emergency plans, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!装饰公司售后服务承诺书装饰公司售后服务承诺书6篇在发展不断提速的社会中,越来越多人会去使用承诺书,承诺书必须在要约的有效期作出。
售后服务承诺书
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售后服务承诺书【精品】售后服务承诺书锦集6篇售后服务承诺书篇1我司本着为购买方负责的原则,为维护购买方的权益的原则,对公司出售给购买方的产品服务问题做出以下承诺:一个月内包换新机,三年内免费维修,终身服务。
1、本公司自产仪表保修期为仪表验收生效后三年内在保修期内,本公司承诺:无偿维修或更换由于元器件缺陷及制造工艺等问题而发生故障的仪表。
因购买方原因而发生故障的仪表,其成本费用由购买方负担。
本公司负责及时处理由本公司产品故障引起的操作失灵、数据混乱等故障。
2、本公司承诺对售出产品终身维护本公司向购买方提供售后技术支持。
对于购买方使用过程中出现紧急问题,我方承诺提供7×24小时响应。
3、本公司承诺对售出产品安装配置与运行维护服务(1)帮助用户完成瑞研系列产品和支撑软件的安装与系统参数设置。
(2)提供瑞研系列产品运行维护服务。
4、本公司承诺对售出产品的应用服务(1)利用信函、电话、传真等手段解答用户有关瑞研系列产品购买、培训日程及方式、安装异常、操作异常、运行管理等问题。
(2)向用户提供电子邮件通讯或INTERNET软件下载服务。
(3)根据用户要求提供相关产品技术管理与应用方案咨询服务。
(4)完成报表设计、数据处理。
(5)定期组织用户之间、用户与技术开发人员之间的技术交流活动。
5、集中维护本公司技术支持部每年在全国范围内巡查,为购买本公司产品的用户免费提供集中维护。
为便于购买方维护方便,在集中维护服务时,本公司应为购买方提供备用仪表。
集中维护回访地点和时间由双方协商。
6、培训为使购买方人员能够正确使用本公司产品,本公司将对购买方人员在产品交货验收后,由本公司为购买方进行培训,培训内容包括:仪表的工作原理和技术性能,仪表的操作和维护等。
采取统一组织、集中培训方式,提供瑞研系列产品及其相关知识的培训。
(1)培训学员熟练地操作应用瑞研系列产品(包括安装、环境适配、功能应用等)。
(2)培训学员掌握相关产品技术基础知识和一般理论,指导学员熟悉相关的各种管理制度。
装修工程售后服务承诺书合同协议书范本
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装修工程售后服务承诺书合同协议书范本装修工程售后服务承诺书合同协议书甲方:装修公司地址:XXX街道XXX号乙方:业主地址:XXX街道XXX号签订日期:XXXX年XX月XX日一、协议或合同的目的和背景为了明确双方在装修工程售后服务方面的权利和义务,保障双方的合法权益,特签订本装修工程售后服务承诺书合同协议书。
二、具体的条款和条件1. 甲方承诺在装修工程完工后,提供一年的免费维修保养服务。
2. 乙方在装修工程完工后,应按照甲方提供的维修保养手册进行正确使用和保养。
3. 若乙方发现装修工程存在质量问题,应及时通知甲方,并提供相关证据。
4. 甲方应在接到乙方通知后,及时派专业人员进行检修,并在合理时间内解决问题。
5. 若装修工程因甲方施工质量问题导致的质量问题,甲方应承担相应的维修保养费用。
三、保密事项双方应对涉及商业秘密和个人隐私的信息保密,不得擅自泄露给第三方。
四、不可抗力因素的处理若因不可抗力因素导致无法履行本合同,双方可暂时中止履行,并协商解决方案。
五、协议终止的条件1. 双方协商一致终止合同。
2. 一方违反合同约定,经提醒后仍不改正。
六、违约和争议解决方式若一方违反合同约定,应承担相应的违约责任。
如发生争议,双方应友好协商解决,若协商无果,可向有关部门申请调解或仲裁。
七、其他附加条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2. 本合同自双方签字盖章之日起生效,至服务期满终止。
甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________以上为装修工程售后服务承诺书合同协议书,经双方确认无误后生效。
签订地点:________________签订人:________________签订人:________________希望本合同能够为双方合作提供保障,共同维护双方的合法权益。
装修售后服务承诺书
![装修售后服务承诺书](https://img.taocdn.com/s3/m/473b9f276d85ec3a87c24028915f804d2b168765.png)
装修售后服务承诺书装修售后服务承诺书(精选8篇)现如今,承诺书的使用越来越广泛,使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。
相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家整理的装修售后服务承诺书,欢迎大家分享。
装修售后服务承诺书篇1为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。
要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。
装修售后服务承诺书篇2XX装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。
针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
装饰工程服务承诺书范本
![装饰工程服务承诺书范本](https://img.taocdn.com/s3/m/740967a8b9f67c1cfad6195f312b3169a551ea72.png)
装饰工程服务承诺书范本尊敬的顾客:感谢您选择我们公司的装饰工程服务。
为了保障双方的权益和提供更好的服务,我们特在此向您承诺以下事项:一、服务质量承诺1. 我们将按照国家相关建筑装修规范进行施工,确保装饰工程质量符合相关标准。
2. 我们将合理安排施工周期,并及时向您报备施工进度,确保工期的完成。
3. 我们将保持工地的清洁和安全,并定期对施工质量进行检查,确保施工质量达标。
4. 若因我方原因导致施工质量出现问题,我们将及时进行整改,确保您的权益得到保护。
二、材料质量承诺1. 我们将严格按照合同约定选用合格的装修材料,并确保材料的来源可靠。
2. 我们将根据您的要求提供适用的装修材料,并确保材料的数量和质量满足您的需求。
3. 我们将提供材料的相关证明文件给您,确保材料的真实性和合法性。
三、服务售后承诺1. 在工程完工后,我们将进行全面的工程验收,确保工程质量符合合同要求。
2. 在保修期内,您如发现工程质量问题,我们将及时回访并派遣专人进行处理,确保问题及时解决。
3. 在工程保修期过后,如您需要维修或保养服务,我们将提供相关服务并提供合理的收费标准。
四、价格承诺1. 我们将根据您的需求和要求提供详细的装饰工程报价,并确保报价的合理性和透明性。
2. 在施工过程中,如发生工程变更或额外费用,我们将及时与您沟通并协商解决,确保费用的合理性和公正性。
3. 在合同约定的范围内,我们将不会以任何理由向您收取额外费用。
五、保密承诺1. 我们将尊重您的个人信息和商业秘密,并对其进行严格的保密措施。
2. 除非得到您的书面同意,否则我们不会将您的个人信息和商业秘密泄露给任何第三方。
请您在签订合同前仔细阅读以上承诺内容,并于合同正文中明确规定。
如有任何疑问或不满,欢迎随时与我们联系,我们将竭诚为您解答和提供帮助。
我们衷心希望能够与您合作,并为您提供满意的装饰工程服务。
感谢您的信任和支持!谨上日期:年月日单位:XXX装饰工程有限公司称呼:XXX。
售后承诺书15篇
![售后承诺书15篇](https://img.taocdn.com/s3/m/474e9dd0112de2bd960590c69ec3d5bbfd0adae9.png)
售后承诺书15篇售后承诺书1甲方:__有限公司乙方:__有限公司当乙方承包宝地广场b座2层、3层办公室装修工程将于5月20日交付使用,有关细项质量需进一步观察,故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议:1.本工程保修期为一年,自5月20日起至5月20日止。
2.乙方在保修期内工作范围为:就装修工程所涉及全部项目(以3月21日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。
如木门变形、裂缝,所有漆面脱落、起皮、鼓包,所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。
属于甲方使用不当造成的损坏除外。
3.乙方工作方式在甲方发现工程出现质量问题并电话或传真通知乙方后7日(节假日包括在内)内,乙方须安排熟练的技术工人带料完成整修或更换工作,费用由乙方负担。
4.法律责任乙方在接到甲方通知后无故拖延达__个工作日不予整修或更换的,甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。
5.本协议一式二份,甲、乙双方各一份,自甲、乙双方签署之日起生效。
承诺单位:__时间:__售后承诺书2项目经理部:为确保项目顺利实施,关于机械设备问题,现郑重做出如下承诺:一、保证在__年__月__日前按你方要求的型号、数量和质量组织设备到场,确保按时开工。
二、你方要求赶工期时,保证无条件加大机械设备投入。
三、保证到场的机械设备符合安全、环保要求。
保证到场的机械设备均为我方自有,无租用设备。
如果出现设备租用纠纷,我方全权处理,与你方无关。
四、因我方提供机械设备引起的工期和工程质量、安全等问题均由我方承担。
五、在取得你方同意之前不安排机械设备中途退场。
如果合同中止或终止,保证按要求时间组织设备下场,否则造成的损失由我方负责。
承诺单位:__承诺人:__x__年__月__日售后承诺书3一、售前服务1、派专员为用户介绍国内、国外起重机行业执行标准,介绍我厂的产品特点及概况,为用户选择质优价廉的产品并提供决策素材料。
2、技术方案,派专门技术人员、商务人员进行技术交流、商务交底。
装修公司服务承诺书
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装修公司服务承诺书装修公司服务承诺书模板尊敬的客户:您好!在此,我真心的感谢您对我们公司,以及我个人的信任。
为了让您能享受到价格低廉、精品施工、服务周到的装修结果和快乐的装修旅程,我谨代表公司做出如下承诺:1、在您时间允许的情况下,我将为您做出详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的装修常识。
2、在我们现场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我会一一记录,确保准确无误。
量房完成以后,我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸。
3、在您与我们签订设计协议后,我承诺:一周内出全套设计效果图。
4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做到最完美的调整,直到您对设计方案认可并全部满意为止。
5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公平、合理。
6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料、全套预算等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。
7、开工当日,我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底我承诺做到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。
8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。
9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。
10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满意的服务。
服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态度和高效的.服务品质,我会全力以赴请您相信我!让我们共同打造一个全程无忧、轻松快乐的装修旅程吧!装修地点:本人及所雇请的施工单位在对居室进行装修时,在装修过程中将认真遵守市政府和管理处各项装修管理规定。
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装饰公司售后服务承诺书
XX科技有限公司在此郑重承诺:本工程维保期内,保证工程施工涂层不开裂(结构性除外)、不脱落、不褪色、不粉化,在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护、保养咨询及服务。
如出现产品质量或施工质量问题我公司负责免费维修,非我司产品或施工质量原因仅收成本费维修。
工程的施工及产品的使用按照施工方案或产品说明书要求施工,我公司承诺不出现如下问题:
1脱落、开裂2不均匀褪色3名线粉化
我公司承诺霞光产品能为建筑物表面提供良好的装饰、保护涂层。
在严格要求的前提下正确进行基面处理,并按本公司规定方式施工。
本质保承诺书不包括因基层结构因素、人为因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正确储存、使用)而造成的质量事故和损失,及用户不按我司产品施工要求,擅自改变施工方法等也不在此保证之列,质保外正常的磨损和刮落不应视为产品的质量问题。
本质保书有效期为合同约定时间。
一.保修年限及保修范围
我公司承诺本工程的保修期限为:2年,在该项目涂料施工中,所提供的材料及施工工艺质量符合相关国家质量技术标准要求,如出现质量问题及其它情况,我公司将积极配合贵方及时提供解决方案,并完成需做修缮的作业工程,直到贵方满意
1.在保修期内,对确系涂装质量的问题(诸如粉化、严重开裂、起皮、褪色等),14天内提出维修方案,并无偿进行维保。
2.对非涂料自身原因引起的质量问题(如内部装修等),修补面积较小的,无偿进行维保,面积较大的,收取成本费维保。
二.保修措施
1.维保期内储存同质同色外墙真石漆,以便建设方及招标方及时用于维护。
2.建立工程档案,自竣工之日起10年内进行跟踪服务,将工程选用颜色在电脑中储存10年,保证修补时
颜色与原墙面颜色一致。
3.在维保期内我公司销售部与工程部随时随地地为您提供完善的维护,保养服务及咨询。
4.若我公司在指定时间内未能完成缺陷项目的修复工作,或经发包人书面证实为无故拖延,则发包人有权雇佣其他机构或人士进行修复和完成剩余工程。
承包人将负责补偿所有发包人因此而蒙受的工期和经济损失。
XXX有限公司生产的所有场馆木制地板质量符合中华人民共和国国家标准和企业标准。
下述质量保证条款由奥威体育发布,保证我厂生产的地板通常能适用于体育场馆、舞台等公共场所。
一、木地板项目质量保证期一年,正常情况下,油漆使用寿命可保证3-5年;篮球、排球等重量级场馆的木地板在非人为损坏及正常保养前提下,使用寿命可长达20年;在网球、乒乓球、体操及相对轻量级场馆、舞台等场所使用的木制地板,在非人为损坏及正常保养情况下,使用寿命长达30年;但是运动木地板的实际使用寿命取决于原始地面平整度、人流量、局部区域使用频繁程度及外部环境、气候条件和保养维护水平等一系列复杂因素,故实际使用寿命可能大于或小于理论使用年限。
二、在十年之内提供零部件或补充材料,价格不超过本次中标价格。
三、接到客户质量问题通知后,华中及华北地区,我公司人员在二十四小时之内抵达现场,其他地区在七十二小时内抵达现场。
四、我们将定期对场地进行回访,随时解决客户提出的体育木地板维护问题。
上述错误使用是指:
1、对室内某特定区域的地板超负荷使用。
2、水浸、雨淋或保养不当等导致的损坏,如地板接口处曲变、瓦变,水浸后油漆剥落和部分区域鼓涨等。
3、猛烈撞击或硬物刮伤等使用不当引起的人为损坏。
4、干燥季节因空气湿度失衡,导致地板严重失水缩缝。
5、避免外部阳光局部照射,引起照射部位缩缝、油漆剥落。
承诺单位:(盖章)。