给公司员工意见回复

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给公司员工意见的回复

亲爱的龙擎员工:

首先感谢此次积极参与“员工满意度调查”及给我写建议的员工伙伴。同时也要向没有参与的员工朋友说声“谢谢”。我想,员工不愿参与,一是因他觉得写了也没有用,或许是对公司的未来失望而失去参与的兴趣。但不管怎么样,员工对公司的态度是由公司最高管理者造成的。

现在,龙擎公司想要成为一个伟大的企业,能为中国制造正名的企业,能实现员工个人价值和承担社会责任的企业,而不是昙花一现的作坊。那么我们必须反省,必须改变。当然,这种反省、改变应该从最高决策者做起,从我做起,从每一个员工做起。否则,企业就会一如既往庸庸碌碌,甚至垮台、倒闭。而每一位员工也会随之无所作为,徒耗青春而已。所以,我们每个人都应想一下,你是否已解决了温饱问题,如果解决了,那么你要想了:活着的意义是什么?追求是什么?人生如何活得更精彩?

第一个需要反省的人是我,龙擎公司的总经理。龙擎公司成立至今快八年了,表面上看,公司发展壮大了,厂房大了,设备多了,人多了,产品产量大了,客户多了。但我深知,这只是表面现象,我们还不是真正的强大,我们还缺最重要的一样东西,那就是企业的魂。魂是什么,它是一种精神,是一种力量,它来源于人,来源于一个有强大战斗力的团队。而现实的状况是,我们员工,包括领导层都没把自已的魂和企业融入到一起。也就是说,很多员工并没有把自已的使命、愿景、价值观与企业保持一致。当然,企业文化的建设与推行第一责任人是最高决策者,所以,这个主要责任在我。

一个企业的生存与发展有两个支撑点,一是员工,二是顾客。在这两点上,尤其是在员工满意度上我做得很差。一是因为在企业经营的认知上进入了误区,以前只知道技术创新,关注产品,而忽略了最重要的事,就是应该首先关注人。二是龙擎公司先天营养不良。资金少,底子薄,没能很好借助外界力量,所以在发展过程中,对人的投入少了,大部分的资金投向了产品、厂房。三是对公司和员工的未来没有长远的规划。由于境界不够,视野不开阔,所以造成现在员工对未来的迷惘,以及个别员工价值观的扭曲。员工价值观的变形,这不仅将会对公司发展造成影响,还会造成他们对生活的认知偏离方向。我想,我有责任带领这部分员工树立正确的价值观,走向人生的正道,毕竟唯有正道,才能长存。

一个人活着,要想活得精彩,必须要有梦想,要想让梦想照进现实,就需要行动,而且是马上、立刻行动。

那么,我的行动就是从以下给员工最关心和不满意的事项的回复开始。我的回复就是承诺,是绝对兑现的。

1.关于房价过高,房间配套设施简陋

A.我会建议财务部、企管部将原来的单间配套型原价130元/月降为100元/月,单间型宿舍由原价100元/月降为70元/月。

B.房间配套设施在春节后方案一旦确定会迅速改善。

2.关于工作服收费和样式问题

A.工作服从以前的全额收费调整为新员工减半收费,两年以上工龄员工免费。

B.工作服不好看,质量不好,请大家提方案重新设计和改进。

3.关于包吃、包住

A.由于公司尚处于起步发展阶段,尚没有这个经济实力让全部人员实行包吃

包住。

B.对一线优秀员工(获得龙擎年度感动人物者除优秀团队外),我们将实行

免费工作餐和免住房费(当选的次年),望各位员工争取。

4.关于全勤奖、工龄工资、年终红包问题

A.春节后将会出台全勤奖、工龄工资的方案(包括计件员工)。

B.年终红包以前没发给计件员工,是考虑到后勤人员工资更低。今年,我们

的观念会转变,会对每一位员工都发红包。不过,贡献大和贡献小的人、老员工和新员工的红包大小是不一样的。

5.关于罚款太多,奖励太少问题

A.这是以前管理走入了误区,负激励过多,正激励过少,没认识到正激励的作用

高于负激励。

B.从今年起,我们将设立一系列的奖劢,当然是给那些有上进心、敢于勇争第一

的人准备的。如:每月发的奖:a产量冠军b质量冠军c技术创新d全勤奖e销售冠军奖;每年发的优秀员工奖:a产量冠军奖b质量完美奖c突破创新奖 d忠诚卫士e最佳销售奖 f年度新人奖g无私奉献奖h最佳团队奖i最佳执行奖j领导魅力奖等等。

6.关于产品加工单价问题

A.单价制订要合理,以后的单价制订由专门的单价小组制订。

B.公司会从创新工艺上来降成本,不会一味降低单价,当然,产品开发期和大

批量生产或工艺改进后单价会有所不一样的。

7.关于养老、医疗保险

可能是公司宣传不到位,公司的原则是保险自愿,凡是愿意参加社保的公司一律按规定投保,从没阻止过大家投保。参加社保是每位员工的权利,公司从来都是支持态度。想投保的可以马上到企管部登记办理。

8.关于质量要求过高

这是我唯一不能答应个别员工提出的降低产品质量的要求了。龙擎公司要成为一个伟大的企业,我们要想成为伟大企业的员工,做出高品质而有美感的产品,这是必不可少的。所以,这个要求无法答应。

9.关于公司制度不清楚

已建立制度委员会,会将所有制度进行清理,重新修订,为了方便运用,会出台一个详细的员工奖惩条例,出台后会进行宣贯。

10.关于厕所卫生

A.我已经深

有同感,特别是男厕所,简直脏乱差,烟头、纸盒乱扔,屡禁不止。

B.有句话叫“君子慎独”,大意是一个人独处的时候要学会自律。只有每个

员工学会了自主管理,龙擎才能真正进入一个新境界。

11. 关于办公室人员态度

A.首先要承认这是我的问题,没教育好同事们如何去沟通,如何调整心态。

B.今后我会带头教大家学会去包容、感恩别人,学会微笑,学会为别人服务。

12.关于个别员工工作无动力

A.根本原因是由于公司企业文化推行不力,激励机制和员工个人规划缺失造

成的。

B.公司已着手大力推行企业文化,丰富员工内心,同时也在制定一系列的月、季

度、年度奖励措施,以及末位淘汰方式,这样员工工作不仅有动力也有压力了。

13.关于工资过低问题

A.我们自己应分析是公司工资制定方案不合理,还是自己技能不够,努力程度不

够。我们公司员工的收入差距很大,问一下自己:为什么别人工资比我高?

B.让龙擎公司员工的收入在同行业中走在前列,这是我的职责,也是我

的尊严。现在做的不够好,但相信我,我一直在努力提升公司业绩来实现提高员

工收入。

14. 关于给多少钱做多少事

A.很多员工有一个想法就是给多少钱做多少事,先不论这种思维的对错,想一下,

你反不反感长期这样还没开始做事就谈条件的人。

B.每个人都应该有成果思维,要养成:“有成果就有报酬,无成果是耻辱”

的薪酬理念。不应该陷入给多少钱做多少的事思维误区,应该是先有付出才有回

报,不能搞反了因果关系。再说了,人生是不应该只看到钱的,还应看到自己的

能力的提高,思想的丰富饱满,以及未来价值的实现。

C.单就报酬来说,这是个竞争残酷的世界,高收入永远是为强者、努力

付出的人准备的,这也符合能者多得的分配机制。所以,我们要问自己,你能力

够强吗?

15.关于培训效果不好

A.有员工提出我们公司培训效果不好,这也是我头疼的问题,这是由于培

训缺乏针对性和系统性造成的。

B.我们公司在培训上是很舍得的。前两年我们在聚成花钱办了学习卡,普

通员工也去学习了。今年,我们又在国际汇聚办了学习卡,投入了十多万元,每

场课最低价都是在一万元以上。这样大的人力培训投入可以说是很多其他同类企

业无法做到的。

C.办企业,人才最重要。只知赚钱而不愿将钱投入到人才培养上,这样的

企业最终是不能长存的。所以,我希望有机会参加此类高端培训的优秀员工和管

理层人员能把握机会,认真学习,学以致用。提升自身能力,回报企业,让人生

价值能往上走更远。

16.关于员工自主创业

A.有个别员工规划自主创业,这很好,我很支持。一个企业如果不能培养出能当老板的人才,必定不是好企业。

B.创业是有风险的,每个想创业的人除了应有强烈的成功意愿外,还

必须寻找到好的项目、资金及恰当的时机。同时,也必须做好创业失败的准备,因为挫折和磨难是人生的必修课,没有谁能随随便便成功。

C.所有想自主创业的人必须修正一个观点,那就是不能仅仅是为了多挣

一点钱,不能仅仅是为了自己。我们必须搞明白,企业做大以后它就属于国家、社会,任何人都带不走,包括老板实质上也只能经营它而无法占有它,因为它生

不能带来、死不能带去。我们所能拥有的只是创业直至成功这个过程的乐趣而已。

D.为了让有能力、有理想的人在龙擎能享受到事业成功的成就感,

我计划:①从今年开始,公司达到年度经营目标以后将对管理层、班组长、优秀

员工、优秀技术质量人员、达到产量和质量指标的生产一线员工实施期权分红。

②争取在未来五年内公司营业额上亿,让龙擎公司产品提档升级和进入多元化发

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