营销情景模拟实训报告
市场营销模拟实训报告
市场营销模拟实训报告在当今的商业竞争激烈的环境中，市场营销的重要性日益凸显。
为了帮助学生更好地理解和应用市场营销的理论知识，培养他们的市场营销能力，我们学校组织了一次市场营销模拟实训。
在这次实训中，我扮演了一家化妆品公司的市场营销经理，通过与团队合作，制定营销策略，提高销售业绩。
以下是我对此次实训的总结和反思。
首先，实训过程中我们意识到了市场研究的重要性。
在制定营销策略之前，我们进行了广泛而深入的市场调研，以了解目标消费者的需求和喜好。
我们对年龄、性别、地理位置等因素进行了细致的分析，并通过各种调查手段了解他们对产品的态度和购买习惯。
基于市场调研的结果，我们制定了一系列的营销策略。
首先，我们重点突出产品的品牌形象和独特之处，通过打造一个个性化而有吸引力的品牌形象，吸引目标消费者的注意。
其次，我们注重产品的品质和性能，并将其与竞争对手进行了比较，以增加产品的竞争优势。
此外，我们还通过促销活动、价格调整和渠道拓展等手段来提高产品的销售量。
在实际实施策略的过程中，我们遇到了种种挑战和困难。
首先，市场竞争激烈，消费者有很多选择，因此我们需要找到一种独特而有效的方式来吸引他们。
其次，预算和资源有限，我们需要在有限的资金和人力资源下实现最大的市场效果。
最后，市场环境和消费者需求不断变化，我们需要及时调整策略，以适应市场的变化。
在克服这些困难的过程中，我们学会了如何团队合作和有效沟通。
在市场营销中，团队合作是非常重要的，因为每个人都有自己的专长和经验。
通过合作，我们能够集思广益，从不同角度思考问题，最终达到最佳解决方案。
与此同时，沟通也是非常关键的，只有通过有效沟通，我们才能共享信息、协调行动，并将策略顺利地付诸实施。
通过这次市场营销模拟实训，我对市场营销的理论知识有了更深入的理解，并学到了很多宝贵的经验。
我认识到，在市场营销中，要始终关注消费者、了解市场，以及及时调整和改进营销策略。
同时，我还意识到了团队合作和有效沟通对于市场营销成功的重要性。
市场营销实验报告.doc
市场营销实验报告市场营销模拟实习报告一、实验目的通过实验使学生掌握市场营销计划制定的方法，初步将理论与实践结合，制定出可实施的营销计划。
Simmarketing 是以营销理论模型为基础以情景模拟为手段的教学工具可以让我们在复杂的模拟现实环境中演练学到的各种理论知识，充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制订到具体的营销战术的决策组织的全部过程，熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。
而本次课设我们小组以DAK 公司为名手机主打进行行了四个季度的演练，从营销战略的高度考虑问题，并且在在模拟的过程中不断地分析市场环境、分析对手的策略、然然后组织实施和修正我们自己的营销策略，从中获益匪浅。
二、小组成员陈天熙：CEO曹亮：品牌营销曹禹：渠道策划与管理陈光亮：产品销售陈浩宇：财财务管理三、实验过程与内容第一季度决策前及各季度度决策所需做的工作明确实验对象，进行宏观分析其中中包括:1、经济分析本公司在手机这一行业经济实实力虽然不是最好，但市场初始状况良好，资金丰厚，不会会为公司运作带来财务负担。
但是各个竞争对手经济状况差差不多，竞争能力不相上下，竞争激烈。
2、行业发展展分析各公司市场占有率一样，公司产品性能与价格也不不相上下，所以行业发展空间还很大。
3、行业政策分分析通过调研分析，联系其他企业目前综合竞争能力，整整体把握和预测市场经济动向，进行行业政策分析，以便做做出更完善的决策。
进行市场分析1、销售市场分析析A、平均市场占有率为20%B、消费者采购习惯2、产品市场分析包括规模和趋势，价格和利润，推广模模式，销售服务。
产品的规格，种类，包装等3、市场竞竞争分析包括国内厂商概况，国内竞争品牌状况，市场竞竞争态势等、营销策略1、自身分析2、营销定位分分析3、市场定位4、产品定位上班族注重体积、通通话效果时尚青年注重外观、创新科技5、价格定位出厂价格，批发价格。
零售价格等6、广告定位针对产产品定位与目标消费群，决定方针表现的主题，利用报纸、、杂志、电视、广播等。
市场营销综合实训报告
市场营销综合实训报告文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）市场营销综合实训报告一、实训内容；此次实训内容包括：模拟软件市场营销管理模块、营销情境应对训练、模拟企业环境分析、营销技能测试、经典案例分析以及关于大学生生育意愿调查问卷等。
二、实训目的：本次实训旨在使我们进一步了解与巩固所学的专业理论知识，将理论与实践相结合，提高我们的实际操作能力，为进一步学习市场营销的其他课程和有关知识打下基础。
三、实训收获与体会；通过这次市场营销综合实训，我们学到了很多，包括理论知识的巩固，以及实践中得到的体会。
我们学到的东西很多。
有来自团队自身的；有来自情境应对题中的；有来自营销素质题中的；有来自经典案例分析中的；还有来自上机的模拟企业营销活动软件使用中的。
这次实训是一个小小的锻炼平台，但我们从中收获了很多。
从团队中学到的：这次实训我们是分小组进行的，每一组七人。
在这次实训中，我从团队中学到了很多，一个团队最重要的就是要团结。
只有大家团结起来了，力量才是强大的。
在实训这个小平台中得到了这样深刻的体会，出到社会是一个大舞台，我们可以把现在所学的运用到大舞台中去,受益匪浅。
我们的实训从17周一开始持续到18周五，维持两个星期的实训，从开始的做案例分析，到最后的用spss做出问卷调查数据分析。
整整两个星期，这期间，我们小组组员有意见分歧的时候，也偶尔发生过小矛盾，最后还是达成共识，我们小组的团结精神还是值得发扬的。
从营销素质题中学到的：实训的第一天，我们做了营销素质题，营销素质题包括科学分析素质测试和艺术创意能力测试；还做了几道情景应对题以及很多经典的案例分析。
我觉得最新鲜有趣的就是艺术创意能力测试。
如果说，科学分析素质题可以提高我们的判断力和思维逻辑能力，那么艺术创意题是很能锻炼我们的想象能力和语言组织能力，还可激发我们的艺术细胞。
记得有一道题是:创造性的用一种方法将4、6、8三个数字按规律放在以下数字的适当位置，并连成一句谐音中文。
运营工作情景模拟实训报告
一、实训背景随着社会经济的快速发展，企业对运营管理人才的需求日益增长。
为了提高学生的实践能力，加深对运营管理理论的理解，我们学院组织了一次运营工作情景模拟实训。
本次实训以一家虚拟的制造企业为背景，通过模拟企业运营的全过程，让学生体验运营管理的各个环节，提高学生的团队协作能力和决策能力。
二、实训目的1. 理解运营管理的基本概念和流程。
2. 掌握企业运营过程中各环节的决策方法和技巧。
3. 培养学生的团队协作精神和沟通能力。
4. 提高学生解决实际问题的能力。
三、实训内容1. 企业模拟介绍：实训开始前，我们对模拟企业进行了详细介绍，包括企业类型、产品特点、市场环境、竞争对手等。
2. 团队组建：将学生分成若干小组，每组由5-6人组成，每个小组担任一家企业的运营团队。
3. 运营模拟：模拟企业运营的全过程，包括市场调研、生产计划、库存管理、销售策略、财务分析等。
4. 情景模拟：在模拟过程中，设置多种情景，如市场波动、竞争对手策略调整、突发事件等，要求学生根据实际情况进行决策。
四、实训过程1. 市场调研：各小组进行市场调研，了解市场需求、竞争对手情况，为制定运营策略提供依据。
2. 生产计划：根据市场调研结果，制定生产计划，包括生产数量、生产周期、生产成本等。
3. 库存管理：根据生产计划，制定库存管理策略，确保生产过程中原材料和成品的供应。
4. 销售策略：制定销售策略，包括定价、促销、渠道选择等，以提高产品销量。
5. 财务分析：对运营过程中的各项数据进行财务分析，评估运营效果。
6. 情景模拟：在模拟过程中，根据情景模拟要求，进行决策和调整。
五、实训成果1. 团队协作能力：通过团队协作，各成员能够更好地沟通、协调，共同完成企业运营任务。
2. 决策能力：在面对各种情景时，学生能够根据实际情况进行决策，提高决策能力。
3. 问题解决能力：在模拟过程中，学生需要解决各种问题，如库存积压、市场波动等，提高问题解决能力。
4. 运营管理知识：通过实训，学生对运营管理的基本概念、流程和方法有了更深入的了解。
带货情景模拟实训报告总结
一、实训背景随着互联网的快速发展，电子商务已成为我国经济发展的重要引擎。
带货直播作为一种新兴的营销方式，在近年来迅速崛起。
为了更好地适应市场需求，提升自身的电商营销能力，我们团队开展了带货情景模拟实训。
本次实训旨在通过模拟真实带货场景，提高团队成员的沟通能力、产品知识掌握和销售技巧。
二、实训目的1. 熟悉带货直播的基本流程和操作规范。
2. 提高团队成员的产品知识储备和讲解能力。
3. 培养团队成员的团队协作和沟通能力。
4. 学习并掌握带货直播的技巧和方法。
三、实训过程1. 前期准备（1）团队成员根据各自专业特长进行分工，包括主播、助手、客服、美工等。
（2）选择合适的直播平台，进行账号注册和直播设备调试。
（3）收集并整理相关产品资料，包括产品特点、价格、售后服务等。
2. 模拟带货（1）主播进行开场白，介绍自己和产品，营造轻松愉快的氛围。
（2）助手配合主播进行产品展示，强调产品优势和特点。
（3）客服实时解答观众疑问，提供售后服务。
（4）美工通过直播间的背景、道具等元素，提升直播间的视觉效果。
3. 互动环节（1）主播通过设置游戏、抽奖等活动，提高观众参与度。
（2）助手引导观众下单，解答观众关于支付、物流等问题。
（3）客服在直播间内提供实时客服服务，解答观众疑问。
4. 总结反馈（1）直播结束后，团队成员进行总结，分析优点和不足。
（2）针对不足之处，提出改进措施，为下次直播做好准备。
四、实训成果1. 成员们对带货直播的基本流程和操作规范有了更深入的了解。
2. 团队成员的产品知识储备和讲解能力得到了显著提升。
3. 团队协作和沟通能力得到了锻炼，提高了团队凝聚力。
4. 学习并掌握了一些带货直播的技巧和方法，为今后从事电商行业打下了基础。
五、实训心得体会1. 团队合作的重要性在本次实训中，团队成员各司其职，相互配合，才能顺利完成带货直播。
这使我深刻认识到团队合作的重要性，只有团结一致，才能取得更好的成果。
2. 沟通能力的重要性在直播过程中，与观众、助手、客服等人员的沟通至关重要。
营销模拟实习实验报告
实习报告一、实习背景及目的随着市场经济的发展，营销战略在企业竞争中的地位日益凸显。
为了提高自身营销实战能力，我参加了为期三个月的营销模拟实习。
本次实习采用模拟软件进行，模拟真实市场环境，让学生在实践中掌握市场营销知识，提升营销策略制定与执行能力。
实习目的在于：1. 掌握市场营销基本理论，提高营销策划能力。
2. 学会分析市场环境，识别市场机会与威胁。
3. 培养团队协作精神，提高沟通与协调能力。
4. 熟悉营销流程，提高营销实战操作能力。
二、实习内容与过程1. 市场调研在实习初期，我们通过对模拟市场的宏观环境、行业竞争、消费者行为等方面进行深入分析，了解市场现状及发展趋势。
我们运用SWOT分析法，对竞争对手进行分析，找出本公司的优势、劣势、机会与威胁。
2. 营销战略制定根据市场调研结果，我们制定了公司的营销战略。
包括市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
我们注重产品创新，以满足消费者多样化需求；采取差异化定价策略，兼顾利润与市场份额；优化渠道布局，提高渠道效益；运用多种促销手段，提升品牌知名度。
3. 营销战术执行在实习过程中，我们根据营销战略，制定每个季度的具体营销计划。
我们积极参加模拟软件的操作，进行广告投放、产品研发、价格调整、渠道管理等活动。
在执行过程中，我们密切关注市场动态，及时调整营销策略。
4. 营销效果评估实习期间，我们定期对营销效果进行评估，分析各项指标的变化，如市场份额、销售额、品牌知名度等。
通过与竞争对手的对比，找出差距，调整策略。
同时，我们开展团队内部总结会议，分享经验与教训，不断提高团队整体营销能力。
三、实习收获与反思1. 实习使我深入了解了市场营销的基本理论，提高了营销策划能力。
2. 学会了分析市场环境，识别市场机会与威胁，为制定营销战略奠定了基础。
3. 培养了团队协作精神，提高了沟通与协调能力。
4. 熟悉了营销流程，提高了营销实战操作能力。
5. 认识到市场营销是一个系统工程，需要综合运用多方面知识。
营销模拟实验室实习报告
实习报告一、实习背景与目的随着市场经济的发展，营销战略在企业运营中的重要性日益凸显。
为了提高自己的营销知识和实践能力，我选择了营销模拟实验室进行实习。
本次实习旨在通过模拟营销环境，掌握市场营销理论实务，熟练营销技能，提升自身的经营能力。
二、实习内容与过程实习主要围绕创建模拟一家手机公司进行，涵盖从产品研发到产品销售的整个营销活动过程。
在实习过程中，我担任了营销总监的角色，负责制定和实施营销策略。
1. 战略分析：在实习初期，我们对市场进行了宏观分析，包括经济、行业发展和行业政策等方面。
在此基础上，我们明确了公司的目标市场和竞争策略，确定了产品定位和市场发展方向。
2. 产品管理：在产品研发阶段，我们根据市场需求和竞争态势，制定了产品研发计划。
在产品定价方面，我们综合考虑了成本、竞争对手定价和消费者需求等因素，合理制定产品价格。
3. 产品销售：在销售阶段，我们采用了多种销售渠道，如网上销售、实体店销售和推荐销售等。
同时，我们还运用多种市场推广策略，如线上口碑营销、线下体验营销和社交媒体广告等，提高产品的知名度和销售量。
三、实习成果与反思1. 实习成果：通过实习，我成功地将所学的营销知识应用到实际操作中，实现了产品从研发到销售的完整流程。
在实习过程中，我积累了丰富的营销经验，提高了自己的营销实战能力。
2. 实习反思：回顾实习过程，我发现自己在市场调研、竞争对手分析和营销策略制定等方面还存在不足。
在今后的实际工作中，我将更加注重这些环节，提高自己的市场分析能力和营销策略制定水平。
四、实习总结通过本次营销模拟实验室实习，我对市场营销有了更深入的了解，实践能力得到了很大提升。
在今后的工作中，我将继续学习和应用营销知识，为企业的发展贡献自己的力量。
同时，我也将不断反思和总结，提高自己的营销水平和综合素质，为成为一名优秀的营销人才而努力。
职场营销场景模拟实训报告
一、实训背景随着市场经济的不断发展，市场营销在企业运营中的地位日益凸显。
为了提高学生的市场营销实践能力，增强其对市场营销理论的理解和应用，我们开展了职场营销场景模拟实训。
本次实训以模拟一家初创企业为背景，通过角色扮演、案例分析等方式，让学生深入体验市场营销的各个环节。
二、实训目的1. 培养学生对市场营销理论的理解和运用能力。
2. 提高学生解决实际市场营销问题的能力。
3. 增强学生的团队协作和沟通能力。
4. 帮助学生树立正确的市场营销观念。
三、实训内容1. 市场调研与分析：通过问卷调查、访谈等方式，了解目标市场的消费者需求、竞争态势等，为后续的市场营销策略制定提供依据。
2. 产品策划与定位：根据市场调研结果，确定产品特性、目标客户群体和产品定位。
3. 价格策略制定：根据产品成本、市场需求和竞争状况，制定合理的价格策略。
4. 促销策略设计：结合产品特性、目标客户和营销渠道，设计有效的促销活动。
5. 营销渠道选择与拓展：根据产品特性和目标客户，选择合适的营销渠道，并拓展销售网络。
6. 营销团队组建与管理：组建营销团队，明确团队成员职责，并进行有效管理。
7. 营销效果评估：通过数据分析、客户反馈等方式，评估营销活动的效果，并根据评估结果调整营销策略。
四、实训过程1. 前期准备：学生分组，明确各组成员职责，进行市场调研与分析。
2. 产品策划与定位：根据市场调研结果，确定产品特性、目标客户群体和产品定位。
3. 价格策略制定：结合产品成本、市场需求和竞争状况，制定合理的价格策略。
4. 促销策略设计：结合产品特性、目标客户和营销渠道，设计有效的促销活动。
5. 营销渠道选择与拓展：根据产品特性和目标客户，选择合适的营销渠道，并拓展销售网络。
6. 营销团队组建与管理：组建营销团队，明确团队成员职责，并进行有效管理。
7. 营销效果评估：通过数据分析、客户反馈等方式，评估营销活动的效果，并根据评估结果调整营销策略。
五、实训成果1. 理论知识掌握：学生对市场营销理论有了更深入的理解，能够将理论知识应用于实际案例中。
营销模拟实验报告
营销模拟实验报告一、所在小组营销计划制定的方式在本次手机市场营销模拟实验中，我们小组采取了系统化和协作性的方式来制定营销计划。
以下是我们小组在计划制定过程中所采取的具体步骤和方法：1、成员分工组长：负责总体协调，确保每期营销计划的各项措施已重新调整，并在规定时间内进行相关操作，按时完成提交，同时，如有要求，随时负责与老师沟通汇报实验模拟进展。
市场分析员：负责市场调研，分析市场需求和竞争对手情况，比如消费者的市场偏好，市场消费者的主要群体，竞争对手价格策略，产品策略等等，不仅如此，还要预估好下一期的市场规模和需求，为我们的营销策划提供数据支持。
产品分析员：负责产品定位和产品线规划，确定产品特点和优势，比如我们主要生产经营什么层次的产品，各层次产品又主要面向什么消费群体等等，并制定每期的研发产品策略，为公司提供强有力的竞争产品，产品是我们营销的前提和根本。
营销策划员：负责制定营销策略和推广计划，包括各类广告、渠道促销等等。
这一环节是本次实验模拟最重要的环节，价格的制定和营销的效果会直接影响公司产品的销售情况。
财务分析员：负责财务分析，确保营销活动在预算范围内进行，分析各项活动的花费预算，并评估其财务可行性，最大化实现以最低的资金办最大的事情。
2、沟通方法主要通过课程现场小组讨论得出结论，如遇分歧，则通过小组投票的方式，遵守少数服从多数的原则。
3、小组决策制定的心路历程初期阶段：在项目初期，我们对手机的第0期市场进行了详细的调研和分析，确定了主要以中低端为目标市场和客户群体。
大家在这个阶段提出了很多创意和想法，通过头脑风暴和讨论，最终确定了3个可行的产品和方案。
中期阶段：在策略制定阶段，我们针对不同产品进行了可行性分析和风险评估，并结合市场调研数据，选定了最优的营销策略。
期间，每个成员都积极参与讨论，并提出了各自的专业意见，最终达成一致。
后期阶段：在执行和调整阶段，我们每期都根据市场反馈不断调整策略，并定期进行优化。
推销人员基本功训练实训报告
推销人员基本功训练实训报告
一、实训目标
本次实训旨在提高推销人员的专业技能和沟通能力，通过模拟真实销售环境，让学员掌握有效的销售技巧，提升销售业绩。
二、实训内容
1.销售技巧培训：包括产品知识、客户需求分析、销售演
示、谈判技巧等方面的培训。
2.沟通技巧培训：如何与客户建立信任关系，如何处理客
户异议，如何进行有效的沟通等。
3.实战模拟：学员分组进行模拟销售，模拟真实销售环境，
提高应对能力。
三、实训成果
通过本次实训，学员们掌握了以下技能：
1.掌握了有效的销售技巧，能够更好地理解客户需求，提
高销售业绩。
2.学会了如何与客户建立信任关系，提高了沟通技巧。
3.通过实战模拟，提高了应对突发状况的能力。
四、问题与改进建议
问题：部分学员在处理客户异议时，应变能力有待提高。
改进建议：加强沟通技巧的培训，提供更多实战模拟的机会，让学员在实践中提高应变能力。
五、总结
本次实训取得了一定的成果，但也存在一些问题。
希望在今后的培训中，能够进一步完善课程设计，提高培训效果。
市场营销模拟实验实训总结
重庆科技学院学生实习（实训）总结报告学院:__工商管理学院____ 专业班级:_市场营销班_学生姓名:__ _______学号:_实习(实训)地点:_______F404_____ ___________ __报告题目关于市场营销模拟实验的实训报告报告日期：2012 年 1 月 6 日指导教师评语: ____________ ___________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________________________________________ __________________________ _____成绩（五级记分制）:______ _______指导教师（签字）:_____________________实习（实训）总结报告的写法及基本要求一、实习（实训）报告一般由标题和正文两部分组成1.标题:标题可以采取规范化的标题格式，基本格式为，“关于××的实习（实训）报告”。
2.正文:正文一般分前言,主体,结尾三部分。
(1)前言：主要描述本次实习（实训）的目的意义、大纲的要求及接受实习（实训）任务等情况。
(2)主体：实习（实训）报告最主要的部分,详述实习（实训）的基本情况,包括：项目、内容、安排、组织、做法，以及分析通过实习（实训）经历了哪些环节，接受了哪些实践锻炼，搜集到哪些资料，并从中得出一些具体认识、观点和基本结论。
(3)结尾：可写出自己的收获、感受、体会和建议，也可就发现的问题提出解决问题的方法、对策；或总结全文的主要观点,进一步深化主题；或提出问题,引发人们的进一步思考；或展望前景,发出鼓舞和号召等。
礼仪实训报告
市场营销情景模拟1（社交礼仪部分）实训报告专业班级：市场营销1301 _姓名：汤欣 _学号： 20135102014指导教师：张瑞林实验地点：院营销情景实验室 ___一、实训时间2015-2016第一学期9—11周二、实训内容及其收获1、男士领带和女士丝巾的打法在这个过程先是教男生打领带，我们女生就跟着看视频，有多余的领带也跟着学一下，对于很少打领带的女生，我们觉得一切都那么新鲜。
带着者这种新鲜与愉快的心情，我开始学习系丝巾，几十种系法，还分为大丝巾和小块丝巾，整个过程下来，我也掌握了一二十种系法，什么宝石结、牛仔结、牡丹结，又好听又好看。
丝巾系在脖子上漂亮极了，简直是一种美的享受，我很开心既学到了东西又感受到了美。
2、站、坐、走、蹲姿和微笑练习站走坐蹲这些仪态也分男女，我们女生就有四种站姿，有四种坐姿，还有两种蹲姿，走也要求尽量成一字步。
为了让我们做的更标准，也更好看，老师让我们顶着书练习，练习微笑也是咬着筷子练，那样子，真感受到了一种学礼仪的气氛了呢。
先个人练，再小组练，再向老师展示，经过几个小时，我们都做得有模有样了。
在这个过程中我们不仅使举止变得优雅起来，也变得自信了。
3、指示手势、通信和出行礼仪练习在这堂课上，我们学习了各种指示手势，通讯与出行礼仪也知道了许多以前不知道的。
通过这次学习，我们知道了手势还有这么多含义，知道了通信与出行时还有那么多指示。
我学到了许多，从这里也可以知道细节多么重要，我想这对我们以后工作生活都很有帮助，在待人对物方面也可以做到更好。
4、见面礼仪练习见面礼仪，我们都进行了模拟，在这当中我们同学都变成了演员，在欢声笑语中我们进掌握了见面时的礼仪。
包括不同身份的人见面，在不同的场合，还有握手，递名片等等动作，学完我们才知道原来见个面还有这么多需要注意的地方。
这更使我们理解了礼仪的重要性。
5、化妆技巧学习化妆主要是女生，学校请来了专业化妆师，我们女生在强烈的兴趣中学习着怎么化妆怎么让自己更美丽。
市场营销模拟实习报告样本
市场营销模拟实习报告样本二、实习过程及成果在实习的过程中，我主要负责制定销售计划和实施销售策略。
首先，我们小组进行了市场调研，了解目标客户的需求和竞争对手的情况。
在调研的基础上，我制定了一份详细的销售计划，包括目标客户群、销售目标、销售策略和具体实施方案等。
然后，我与团队成员一起制定了销售策略，包括定价策略、渠道选择和促销活动等。
我们通过产品差异化定位和价格优势，打造独特的产品形象，并通过线上线下渠道的结合，提高产品的曝光度和销售量。
最后，我们开展了一系列的促销活动，包括满减活动、赠品赠送和团购优惠等，吸引了大量客户的关注和购买。
在实习的过程中，我学到了很多市场营销方面的知识和技能。
首先，我了解到市场调研是决策的基础，只有深入了解市场需求和竞争对手的情况，才能制定出准确的销售策略。
其次，我学会了如何制定销售计划和进行销售预测，以及如何通过渠道选择和产品定价来提高销售额。
最后，我也提高了沟通和谈判的能力，在与客户的沟通和谈判过程中，我学会了倾听客户的需求，并提出合适的解决方案，使客户对产品产生兴趣并产生购买行为。
三、实习总结及体会通过这次市场营销模拟实习，我深刻认识到市场营销是企业成功的关键。
只有通过了解市场、了解客户，才能有效地制定销售策略和实施推广计划。
在实习中，我学会了如何制定销售计划和实施销售策略，并通过一系列的促销活动提高销售额。
通过实习，我不仅对市场营销的理论有了更深入的了解，也提高了自己的市场营销能力和创新思维。
在今后的学习和工作中，我将继续保持对市场营销的关注，并不断提高自己的市场营销能力。
我将不断学习市场营销的最新理论和方法，并将其应用于实践中，不断改进和完善自己的市场营销策略。
同时，我也会加强团队合作和沟通能力，与团队成员共同努力，为实现公司的销售目标而努力。
四、感谢与展望在这次市场营销模拟实习中，我要感谢学院给予我这个机会，让我能够深入了解市场营销，并将理论知识应用于实践中。
营销综合模拟实训报告
营销综合模拟实训报告
1. 引言
本报告旨在总结和分析在营销综合模拟实训中所经历的过程和
取得的结果。
2. 实训背景
营销综合模拟实训是为了培养学生在实际商业环境中运用营销
知识和技巧的能力。
本次实训我们以一个虚拟的市场情景为基础，
在团队合作的方式下，模拟了真实的市场情况。
3. 实训目标
本次实训的目标是培养学生团队合作和市场营销策略制定的能力，并通过模拟市场来检验学生的决策和执行能力。
4. 实训过程
我们的团队共分为四个部门：产品研发、市场调研、销售和推广。
在实训过程中，我们团队通过不断的调研和分析了解市场需求，并制定了相应的市场营销策略。
我们进行市场推广，与潜在客户进
行沟通，同时不断改进产品设计和品牌形象。
5. 实训结果
在本次实训中，我们团队取得了令人骄傲的成绩。
通过市场调研和策略制定，我们成功提高了产品的市场占有率，并获得了更多的客户。
我们的销售额显著增长，并且得到了市场对产品的认可和好评。
6. 实训心得
通过参与营销综合模拟实训，我们深切体会到了市场营销的复杂性和挑战性。
团队合作是实现高效营销的关键。
我们研究到了如何分析市场需求、制定合适的营销策略以及有效推广产品的方法。
这个实训经验对我们以后的工作和研究都具有重要意义。
7. 结论
通过这次营销综合模拟实训，我们团队成员不仅积累了宝贵的实践经验，还加深了对市场营销的理解。
我们相信这将对我们未来的发展产生积极的影响。
以上是本次营销综合模拟实训报告的主要内容。
感谢您的阅读！。
营销实训报告(15篇)
营销实训报告营销实训报告(15篇)我们眼下的社会，报告十分的重要，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编精心整理的营销实训报告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。
通过一周的学习我了解了这一社会过程。
其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的发展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻，因此我们决定以高科技，多功能为主导开发自己的新产品。
)调查的第一天我们先制定了假设了以健康型眼镜为主打产品的大致方向，然而却有数据和案例明显的表明市场对健康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台，作为一项竞争力是十分匮乏的。
更何况，开发新产品的投资资金过高却回报率不够。
随之，我们将目光转向了运动时尚领域——通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现，宏观上，眼镜市场由于几乎进入饱和期以至于顺应潮流的发展，无论是框架上、包装上都起了变化，但只是一个初步的发展，所以市场潜力是巨大的，对我们的产品而言，无疑会带来商机。
微观上，我们的新产品是带有一定技术含量的，这不仅是在符合新时代人类的心理需要，也是在技术上和价格杠杆上的革新。
我们利用Internet 遨游网络，学会并寻找到了想要的资料。
这也是培养了我的自学能力以及对信息收集筛选的能力。
在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后，比对着样板目录上的内容，逐一将内容分类、规划。
从市场环境、市场或产品分析、营销目标设定、营销策略再到具体实施方案，每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念，揣摸市场的潮流走向，到发掘现有和潜在的顾客群体。
将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在计划之中。
在此期间，我们对产品的命名上也是捉摸再三也没有想出个所以然来。
最终，只得搁置在做板报设计和产品外包装时再作定论了。
在板报设计与外包装制作过程中，我们由于是分工合作，而我主要是负责营销计划撰写中的几部分内容，因此也不能说太多了。
场营销综合实训报告
场营销综合实训报告一、实训概述本次场营销综合实训旨在让学生通过实践活动深入了解和掌握场营销的基本原理和实施步骤。
实训期间，我们选择了一家餐厅作为我们的实训场所，并通过种种策略和手段来提高餐厅的客流量和收益。
二、实训目标1.了解场营销的基本概念和原理；2.掌握场营销的策略和方法；3.提高实际操作能力和团队协作能力。
三、实训内容1.前期准备工作在实训开始之前，我们进行了市场调研，了解了目标顾客的需求和偏好，对竞争对手的情况也进行了充分了解。
根据市场调研结果，我们制定了一系列的策略来应对目标顾客的需求和竞争对手的挑战。
2.品牌推广我们通过线下活动和线上宣传来提高餐厅的知名度和美誉度。
其中，我们组织了一场主题为“品味美食”的美食节，吸引了大量的参观者。
同时，我们还在各大社交平台开展了广告宣传，提高了餐厅在年轻人中的知名度。
3.服务提升在实训期间，我们注重提升服务质量，通过培训员工来提高他们的专业素质和服务能力。
我们还引入了在线点餐系统，方便顾客随时随地进行点餐，提高了客户体验。
4.产品创新为了吸引更多的顾客，我们对菜单进行了调整和改进，增加了一些新的创意菜品。
此外，我们还推出了各种优惠活动和套餐，增加了顾客的消费欲望。
四、实训效果通过场营销实训的实施，我们取得了较好的效果。
餐厅的客流量和收益都有了显著的提升。
品牌知名度也得到了提高，吸引了更多的目标顾客前来用餐。
顾客对餐厅的评价也比之前有所提升，满意度得到了明显的提高。
五、心得体会通过这次实训，我们深刻体会到了场营销的重要性。
只有不断创新和提升服务质量，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
同时，团队协作也是取得成功的关键，每个人都要尽自己的努力，才能实现整个团队的目标。
六、改进方案尽管我们取得了一定的成绩，但仍有一些不足之处。
未来，我们将进一步改进和完善餐厅的服务体系，借助社交媒体进行更有针对性的宣传，加大与顾客的互动，以提升我们的竞争力和知名度。
七、总结通过这次场营销综合实训，我深入了解了场营销的概念、方法和策略，提高了实际操作能力和团队协作能力。
营销模拟实训报告
营销模拟实训报告1.实训目的营销模拟实训是为了让学生通过实际操作，提高他们对市场营销理论的理解和应用能力。
通过模拟实训，学生可以在真实的市场环境中体验并应用营销战略、销售技巧，培养他们的市场分析能力、营销策划思维和团队合作能力。
2.实训过程在本次实训中，我们选择了一个虚拟的市场，模拟了实际的营销环境。
每个学生都扮演一个销售代表的角色，他们需要在规定的时间内推销自己负责的产品。
在实训开始之前，我们先进行了市场调研，了解了竞争对手和目标消费者的需求。
接下来，我们组织了产品培训，学生们学习了产品的特点、优势和推销技巧。
在实训过程中，每个学生都需要制定自己的销售计划，包括目标客户群体、推销方法和销售目标等。
他们需要和其他销售代表竞争，争夺潜在客户的注意力和购买意愿。
3.实训成果通过本次实训，学生们收获了很多宝贵的经验和技能。
首先，他们学会了如何进行市场调研，了解竞争对手和目标消费者。
其次，他们学会了如何制定有效的营销策略，包括目标客户定位、产品定价、促销活动等。
最后，他们学会了如何与客户进行有效的沟通和销售技巧，提高销售额和客户满意度。
此外，本次实训还培养了学生的团队合作能力和应变能力。
在竞争激烈的实训过程中，学生们需要与其他销售代表合作，共同争夺客户资源。
同时，面对客户的不同需求和抗拒，他们需要根据具体情况做出应对，提高销售技巧和沟通能力。
4.实训启示通过本次实训，我们深刻认识到市场营销是企业成功的关键因素之一、只有通过不断关注市场、了解消费者需求，并制定有效的销售策略，企业才能取得竞争优势，提高市场占有率和盈利能力。
此外，团队合作和沟通能力也是成功的关键因素。
在团队中，每个人都扮演着重要的角色，需要相互支持和合作，达到共同的目标。
同时，良好的沟通能力可以帮助我们与客户建立良好的关系，满足他们的需求，提高客户忠诚度和口碑推广。
5.实训建议基于本次实训的经验，我们提出以下建议：-增加实训时间：由于实训时间有限，学生们在实践中可能无法充分应用到所学的知识和技巧。
银行运营情景模拟实训报告
一、引言随着金融行业的不断发展，银行业务的复杂性和多样性日益增加，对银行运营人员提出了更高的要求。
为了提升员工的业务技能、服务意识和应急处理能力，我们于20xx年9月28日至10月26日进行了为期五周的银行运营情景模拟实训。
本次实训旨在通过模拟真实工作场景，使员工在实际操作中熟悉业务流程，增强团队协作，提高应对各种业务挑战的能力。
二、实训背景与目标1. 实训背景随着金融科技的快速发展，银行业务逐渐从传统的柜面操作向线上、移动端转移。
为了适应这一变化，银行运营人员需要具备以下能力：- 熟练掌握各类银行产品和服务；- 能够应对各种客户需求，提供专业、高效的金融服务；- 具备良好的沟通技巧和应急处理能力。
2. 实训目标通过本次实训，我们希望达到以下目标：- 提升员工对银行运营业务的了解和掌握程度；- 培养员工良好的服务意识和团队协作精神；- 增强员工应对突发事件的应急处理能力；- 促进员工之间的交流与合作，提高整体业务水平。
三、实训内容与过程1. 实训内容本次实训主要围绕以下几个方面展开：- 银行基础业务操作，如存款、取款、转账等；- 银行理财产品销售与客户咨询；- 网上银行、手机银行等电子银行业务操作；- 应急事件处理，如客户投诉、系统故障等；- 团队协作与沟通技巧培训。
2. 实训过程实训过程分为以下几个阶段：（1）理论学习阶段在实训初期，我们邀请了经验丰富的银行讲师进行理论授课，使员工对银行运营业务有一个全面的认识。
（2）模拟操作阶段在理论学习的基础上，员工进行了模拟操作。
通过模拟真实业务场景，员工熟悉了各类业务流程，提高了操作技能。
（3）应急处理演练阶段为了提高员工的应急处理能力，我们设置了各种突发事件场景，如客户投诉、系统故障等，让员工在模拟演练中学会如何应对。
（4）团队协作与沟通技巧培训在实训过程中，我们注重培养员工的团队协作精神和沟通技巧。
通过小组讨论、角色扮演等方式，提高员工之间的默契与配合。
市场营销模拟实训报告
市场营销业务系统模拟实训
实验报告
姓名：
学号：
班级：
在这次市பைடு நூலகம்营销模拟实践中，了解到要想自己的公司在众多竞争者中不被淘汰，必须要有全方位的营销思维和视觉，真实地体验到适者生存的概念，市场营销不是简单销售，而是对产品进行构思、定价、促销和分销的计划和实施的过程，从而产生能满足个人和组织目标的交换，实现企业目标。
三、综合实训实验收获及心得体会:
收获：市场营销模拟实验让我们独立模拟金公司，有生产，销售，竞标，广告，渠道等多个环节，我们根据系统和老师提供的运作规则制定产品策略、定价策略、渠道策略和营销策略等，并在系统模型中运营；随着时间的推移，市场和经营环境在不断变化，公司的产品质量、品牌知名度、市场占有率都在发生变化，让我们在数字游戏的娱乐中，掌握了营销知识和销售技巧。在这个系统中，我们从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品，让产品更好的产生可持续收益。真正的市场需要我们衡量的东西太多了，市场营销这个实验，让我更直接的了解到怎么经营一个公司，让我了解到知识与现实应用的距离，实践的重要性。通过这次模拟训练，我从中学到不少知识，有成功也有失败，在这样的体验中我学到了营销知识掌握了营销技巧，体验了一个企业管理的完整流程，更认识到团队协作在一个企业中的重要性。心得：1.进入模拟之前，一定要充分地了解模拟规则，深刻地理解了每一条规则，只有了解了规则，在实际操作中才不会手忙脚乱，才不会不知所措。在遇到难题的时候，碰到困境的时候，才能冷静的处理各种情况，使企业不至于走向破产。我前几次就是因为对规则的不大了解，导致出现决策上的失误，使我们濒临破产。2.模拟实验中，我们要有效利用市场调研信息，正确客观评估自己的现实状况，做到“知己知彼”。3.产品定价要考虑成本及其性能，产品供求状况和竞争状况。4.新产品的开发要明确目标市场，产品要有其自身的独特性。5.广告投入要合理慎重，花钱要花在刀刃上，要投有所值。
市场营销软件模拟实训报告
指导教师评语
实训日志 30%
总分
指导教师签字：
年月日
实训报告 20%
模拟成绩 50%
SimMarketing 是以营销理论模型为基础以情景模拟为手段的教学工具，它 让我在复杂的模拟现实环境中演练学到各种理论知识，充分体验企业从市场调 查、竞争企业分析、营销战略制订到具体的经营过程，在模拟的过程中不断地分 析市场环境，实施和修正我们自己的营销策略。
具体应注意以下几点： （一）、有效利用市场调查报告提供的信息正确评估当前的市场机会和竞争 者动态。 （二）、结合公司自身特点发展长期的有效的营销战略。 （三）、根据营销战略制定和调整具体的营销决策。 （四）、充分利用公司的资源，和生产部门、研发部门有效配合。
手机的购买者被划分为 4 个细分市场，分别是：科技追求型、时间管理型、 形象追求型、情感交流型，每个细分市场的人群都有不同产品需求、消费心理、 行为特征、市场大小和成长空间，并且这些特性随着时间的推移也在不断变化。
公司可以通过手机专卖店、百货公司和超级市场这 3 种不同的零售商渠道来 向消费者提供手机产品。企业的广告促销信息主要通过电视、报纸、杂志和互联 网 4 种媒体渠道。消费者的媒体习惯导致他们从不同媒体接受的信息量并不相 同，所以需要决策者根据具体的市场环境制定销售策略。
唐山学院
实训报告
报告题目：市场营销软件模拟实训报告
系
别：________训 名 称：_____市__场__营__销_软__件__模__拟__实__训___
班
级：_________________________
学
号：_________________________
姓
名：_________________________
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《营销情景模拟实训》题目：专业班级：姓名：序号：指导教师：目录一、理论综述 (2)（一）产品策略 (2)（二）分销策略 (4)（三）促销策略 (5)（四）价格策略 (6)二、案例分析 (7)（一）案例一：中青旅的“水泥”加“鼠标” (7)（二）案例二：飘柔瞄准职业女性市场 (7)（三）案例三：葡萄酒的中洋对垒 (8)（四）案例四：“白加黑”的成功之道 (9)三、策略练习 (9)（一）产品 (10)（二）渠道 (11)（三）促销 (12)（四）价格 (14)四、实验 (16)（一）生产商 (16)（二）顾客 (23)五、实验体会 (24)一、理论综述（一）产品策略1、新产品开发按产品研究开发过程，新产品可分为全新产品、模仿型新产品、改进型新产品、形成系列型新产品、降低成本型新产品和重新定位型新产品。
进行新产品构思是新产品开发的首要阶段，企业通常可从企业内部和企业外部寻找新产品构思的来源。
其次是新产品的设计新产品的实体开发。
新产品要具有可靠性、可行性、标准化和继承性，新产品要经过试制以及新产品功能测试，对新产品进行销售预测及新产品的市场机会预测。
然后进行新产品市场试销，目的是对新产品正式上市前所做的最后一次测试，且该次测试的评价者是消费者的货币选票。
市场试销是对新产品的全面检验，可为新产品是否全面上市提供全面、系统的决策依据，也为新产品的改进和市场营销策略的完善提供启示。
最后为新产品制定适合的价格、分销渠道策略，根据具体情况选择进入的市场。
2、品牌策略品牌，指能为顾客提供其认为值得购买的功能利益及附加价值的产品，品牌对消费者、生产者、竞争者有着不同的意义。
首先要进行品牌命名及品牌标志设计，品牌名称决策可以大致有个别品牌名称、对所有产品使用共同的家族品牌名称、各大类产品使用不同的家族品牌名称、个别品牌名称与企业名称并用。
其次是品牌的更新，品牌的内涵和表现形式也要不断变化发展，以适应社会经济发展的需要。
品牌战略决策有5种。
即：产品线扩展策略、品牌延伸策略、多品牌策略、新品牌策略、合作品牌策略。
3、质量决策质量管理是去顶质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。
全面质量管理采用一套科学的、合乎认识论的办事程序，也即是PDCA循环法。
PDCA由英文的计划、执行、检查、处理几个词的第一个字母组成，它反映了质量管理必须遵循的四个阶段。
4、产品生命周期有关产品生命周期的论述大都认为一般商品的销售历史表现为一条S型曲线。
典型的这种曲线分为四个阶段，即介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
公司推出新产品时，应根据影响每个阶段时间长短的因素，预测该产品生命周期的形态。
根据产品生命周期中的不同策略，我们决定在不同阶段使用不同的策略。
5、产品包装决策目前，包装已成为强有力的营销手段。
设计良好的包装能为消费者创造方便价值，为生产者创造促销价值。
多种多样的因素会促进包装化作为一种营销手段在应用方面的进一步发展产品包装策略有类似包装策略、配套包装策略、再使用包装、附赠包装策略、改变包装策略。
6、产品组合产品组合又称产品搭配，指卖方出售的产品线及产品项目的组合。
产品组合计划在很大程度上是公司战略计划人员的职责。
他们必须对公司市场营销人员提供的信息进行评估，以决定哪些产品线需要发展、维持、收获、撤消。
产品组合由各种各样的产品线所构成。
它可以用广度、长度、深度、一致性来说明。
7、服务决策一项服务是一方能够向另一方提供的任何一项活动或利益，它本质上是无形的，并且不产生对任何东西的所有权问题，它的生产可能与实际产品有关，也可能无关。
服务性行业是多种多样的。
在政府部门中，如法院,就业服务机构, 基金会，医院等私人的非盈利性部门也属于服务性行业。
大部分的业务部门，如航空公司，银行, 计算机服务社,旅馆都属于服务性行业。
当前提供的服务产品是多种多样的，公司应在充分考虑顾客购买需求的基础上制定相应的服务产品策略。
（二）分销策略1、中间商中间商指分销渠道里的中间环节，包括批发商、零售商、代理商和经纪人。
批发商可分为商人批发商(或商业批发商)和有限服务批发商。
经纪人的主要作用是为买卖双方牵线搭桥，由委托方付给他们佣金。
他们不存货，不卷入财务，不承担风险。
多见于食品，不动产，保险和证券经纪人；代理商是取得商品实体所有权，并处理商品销售的代理商，一般与委托人没有长期关系。
零售商处于商品流通的最终阶段，直接将商品销售给最终消费者，零售的策略包括五个要点：产品、价格、商店布置、促销方法及销售服务。
2、实体分配实体分配指对原料和最终产品从原点向使用点转移，以满足顾客需要，并从中获利的实物流通的计划、实施和控制。
也称为实体流或物流，即产品通过从生产者手中运到消费者手中的空间移动，在需要的地点，需要的时间里，达到消费者手中。
3、分销渠道类型分销渠道(Place Channel)是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。
它主要包括商人中间商，代理中间商，以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。
分销渠道由五种流程构成，即实体流程、所有权流程、付款流程、信息流程及促销流程。
由于我国个人消费者与生产性团体用户消费的主要商品不同，消费目的与购买特点等具有差异性，客观上使我国企业的销售渠道构成两种基本模式：企业对生产性团体用户的销售渠道模式和企业对个人消费者销售渠道模式。
4、分销渠道决策分销渠道的终端销售点选择可以根据选择终端销售点的原理、根据消费者收入和购买力水平等来选择、根据目标顾客出现的位置来选择、根据顾客购买心理来选择、根据竞争需要来选择、根据销售方式来选择这几个方面来选择。
终端销售点密度决策任务有保持企业各终端销售点的均衡发展、促使各终端销售点的协调，减少各销售点的冲突、推动企业产品市场的有序扩张和可持续发展这三点。
根据任务来选择方案和评价标准与方法。
5、分销渠道管理影响分销渠道选择的因素很多，有产品因素、市场因素、生产企业本身的因素、政策规定、经济收益、中间商特性。
渠道管理人员在选择渠道是都要遵循一定的原则，根据原则来做出正确的判断。
分销渠道是要进行不断地管理和控制的，这样才能使其正常的运作，并未企业带来高利润。
分销渠道的管理从控制的出发点、激励渠道成员、调整渠道成员这三方面出发并对渠道整体进行调整。
（三）促销策略1、促销组合促销组合指履行营销沟通过程的各个要素的选择、搭配及其运用。
促销组合的主要要素包括广告促销、人员促销和销售促进，以及公共关系。
不同的促销组合形成不同的促销策略，诸如以人员推销为主的促销策略，以广告为主的促销策略。
从促销活动运作的方向来分，有推式策略和拉式策略两种。
2、广告广告作为商品经济发展的产物，以私有制的形成和商品交换的产生为其前题。
首先是确定广告定位；其次选择广告媒体，广告媒体包括印刷品广告、电子媒体广告、户外广告、邮寄广告、POP广告、其他广告；再其次是广告创意，广告创意是广告设计制作者在酝酿广告时的构想。
广告设计制作者根据广告主的要求，在详尽的市场调查后，经过精心思考和策划，最后完成一个商品、劳务、企业形象的综合广告方案。
3、人员推销人员推销，是指企业通过派出推销人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈，作口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售。
4、营业推广营业推广又称销售促进，是指：“那些不同于人员推销、广告和公共关系的销售活动，它旨在激发消费者购买和促进经销商的效率，诸如陈列，展出与展览表演和许多非常规的，非经常性的销售尝试”。
其种类包括：针对消费者的营业推广、针对中间商的营业推广、针对销售人员的营业推广。
其特点有直观的表现形式；灵活多样，适应性强；有一定的局限性和副作用。
5、公共关系公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。
公共关系的对象很广，包括消费者，新闻媒体，政府，业务伙伴等，公共关系被用来促进品牌、产品人员、地点、构思、活动、各种组织机构甚至国家关系。
公共关系作为一门经营管理的艺术，其功用、职能主要表现在信息收集、咨询建议、信息沟通、社会交往、培训、平衡六个方面。
（四）价格策略1、价格制定价格受到产品成本、市场需求、竞争因素和其他因素这四个方面的因素的影响。
要制定出有效地定价就要遵循一定的步骤，首先决策层必须全面分析成本、顾客以及竞争因素如何影响产品的定价环境的；其次是设立目标；接着是总体战略目标确定后，就要进一步确定战略分目标。
最后要考虑的是策略问题。
2、价格调整企业为某种产品制定出价格以后，并不意味着大功告成。
随着市场营销环境的变化，企业必须对现行价格予以适当的调整。
调整价格，可采用减价及提价策略。
企业产品价格调整的动力既可能来自于内部，也可能来自于外部。
倘若企业利用自身的产品或成本优势，主动地对价格予以调整，将价格作为竞争的利器，这称为主动调整价格。
有时，价格的调整出于应付竞争的需要，即竞争对手主动调整价格，而企业也相应地被动调整价格。
3、价格决策定价策略不能同公司的其他营销策略分离。
产品的价格可能会影响市场对这一产品的认识，也会影响与此产品一起出售的其他产品的市场情况，还会影响广告的效果和分销过程中人们对这个产品的注意程度。
公司的营销组合包括四方面：产品设计、促销、价格和分销。
只有这四方面互相协调，营销活动才能取得成功。
二、案例分析（一）案例一：中青旅的“水泥”加“鼠标”分析讨论题：1.中青旅采用的是哪种营销手段?这种营销手段有何优势?2．青旅在线的市场定位是什么?它与大多数旅游网站有什么不同之处，其核心竞争力是什么?3．“青旅连锁”的成立有何意义?4．如果你是中青旅的总裁，面对WTO的挑战，会对中青旅的未来战略作何调整?解析：1.中青旅采用的是网络销售手段，这种销售更符合21世纪人们的网络生活习惯，而且此类销售更为方便简洁以便消费者进行选择，此外消费群没有地域的限制。
2.“青旅在线”的出现，实际就是将传统资源与现代科技进行对接，是旅游与高科技在更深层次上的融合。
青旅在线打破传统旅游经营模式，利INTERNET 平台，进行网络营销的综合性旅游网站。
其核心竞争力就是“在线”功能。
3.“青旅连锁”的成立的意义在于对青旅的更深一步扩大，率先引入连锁经营的理念，并且完成了改革传统旅游经营模式，创建以电子商务网络为支撑，以连锁为特征的旅游商业新模式。
4.（1）提升旅游企业服务能力。
（2）提升旅游企业策划能力。
（二）案例二：飘柔瞄准职业女性市场分析讨论题：1．职业女性具有哪些特点?2．你认为影响职业女性购买洗发水的因素主要是哪些?价格因素是否重要?为什么?3．你对宝洁公司针对职业女性“自信”的心理需求进行促销活动如何评价?4．假如你是飘柔的营销经理，下一步在满足消费者心理需求方面是否继续开展“自信”主题活动?为什么?5．如果你是一家经营洗发水公司的经理，该怎样进一步拓展这个市场?解析：1.普遍拥有良好的教育背景，压力大，拥有自信，却不懂得如何恰如其分地表达出来，时常会有心中发慌，感到沮丧和不自信。