第六章企业物流系统与配送网络计划
物流行业物流信息化解决方案
物流行业物流信息化解决方案第一章：物流信息化概述 (3)1.1 物流信息化定义 (3)1.2 物流信息化重要性 (3)1.2.1 提高物流效率 (3)1.2.2 降低物流成本 (3)1.2.3 提升物流服务质量 (3)1.3 物流信息化发展趋势 (3)1.3.1 物联网技术广泛应用 (3)1.3.2 大数据驱动物流决策 (4)1.3.3 云计算助力物流信息化 (4)1.3.4 人工智能推动物流智能化 (4)第二章：物流信息化关键技术 (4)2.1 互联网技术 (4)2.2 物联网技术 (4)2.3 大数据技术 (5)2.4 云计算技术 (5)第三章：物流信息化基础设施 (5)3.1 物流信息平台建设 (5)3.2 物流信息传输设施 (6)3.3 物流信息存储设施 (6)3.4 物流信息安全保障 (6)第四章：物流信息化应用系统 (7)4.1 运输管理系统 (7)4.2 仓储管理系统 (7)4.3 配送管理系统 (7)4.4 货物跟踪系统 (8)第五章：物流信息化解决方案设计 (8)5.1 需求分析 (8)5.2 系统设计 (8)5.3 技术选型 (9)5.4 系统实施 (9)第六章：物流信息化项目管理 (9)6.1 项目启动 (9)6.1.1 项目立项 (9)6.1.2 项目团队组建 (9)6.1.3 项目启动会 (9)6.2 项目计划 (10)6.2.1 项目进度计划 (10)6.2.2 项目预算计划 (10)6.2.3 项目风险管理 (10)6.3 项目执行 (10)6.3.1 项目任务分配 (10)6.3.2 项目进度监控 (10)6.3.3 项目质量控制 (10)6.3.4 项目沟通与协调 (10)6.4 项目验收 (11)6.4.1 项目成果评估 (11)6.4.2 项目验收报告 (11)6.4.3 项目总结与反馈 (11)第七章：物流信息化运维管理 (11)7.1 系统监控 (11)7.1.1 监控对象 (11)7.1.2 监控内容 (11)7.1.3 监控方法 (12)7.2 系统维护 (12)7.2.1 系统升级与优化 (12)7.2.2 故障处理 (12)7.2.3 系统备份与恢复 (12)7.3 信息安全 (12)7.3.1 安全策略制定 (12)7.3.2 安全防护 (12)7.3.3 安全审计 (12)7.4 数据分析 (12)7.4.1 数据挖掘 (13)7.4.2 数据分析应用 (13)7.4.3 数据可视化 (13)第八章：物流信息化人才培养 (13)8.1 人才培养需求 (13)8.2 培训体系设计 (13)8.3 培训方法与手段 (14)8.4 人才评价与激励 (14)第九章：物流信息化政策法规与标准 (14)9.1 政策法规概述 (14)9.2 政策法规对物流信息化的影响 (14)9.3 物流信息化标准体系 (15)9.4 标准制定与实施 (15)第十章：物流信息化案例分析 (16)10.1 成功案例分析 (16)10.1.1 某知名电商企业物流信息化案例 (16)10.1.2 某大型物流企业物流信息化案例 (16)10.2 失败案例分析 (17)10.2.1 某小型物流企业物流信息化失败案例 (17)10.2.2 某中型物流企业物流信息化失败案例 (17)10.3 经验教训总结 (17)10.4 发展趋势展望 (17)第一章：物流信息化概述1.1 物流信息化定义物流信息化是指在物流活动中，运用现代信息技术，对物流过程进行实时监控、数据采集、信息处理与传递，以提高物流效率、降低物流成本、提升物流服务质量的一种现代物流管理方式。
物流配送计划
物流配送计划首先，我们需要对货物进行分类和分析，确定每种货物的数量、重量和体积。
这将有助于我们选择最合适的配送方式，以最大程度地减少成本并提高效率。
对于大宗货物，我们可能会选择海运或铁路运输，而对于小批量的货物，我们可能会选择快递或空运。
其次，我们需要确定货物的目的地。
根据不同的目的地，我们可以选择不同的配送路线和方式。
对于国内配送，我们可以选择陆运或铁路运输；而对于国际配送，我们可能会选择海运或空运。
此外，我们还需要考虑到目的地的地理位置和交通状况，以便选择最佳的配送路线。
在确定配送方式和路线后，我们需要制定详细的配送计划。
这包括货物的装载、运输、中转和送达等环节。
我们需要确保货物能够按时、安全地送达目的地，并且在整个配送过程中能够进行实时跟踪和监控，以确保货物的安全和完整。
另外，我们还需要考虑到配送过程中可能出现的问题和风险，例如交通堵塞、天气影响、货物丢失或损坏等。
因此，我们需要制定相应的风险应对方案，并与配送公司或物流合作伙伴进行充分沟通和协调，以确保配送计划的顺利实施。
最后，我们需要对配送计划进行评估和改进。
通过对每次配送的数据进行分析和总结，我们可以发现问题和不足之处，并及时进行改进和优化。
这将有助于提高配送效率和客户满意度，同时也能够降低成本和风险。
综上所述，制定物流配送计划是一个复杂而又重要的工作。
只有充分考虑到各种因素，并制定合理的配送方案，才能够实现成本最小化、效率最大化和客户满意度最高化。
我们将不断优化和改进我们的物流配送计划，以确保为客户提供更优质的配送服务。
物流公司配送优化方案
物流公司配送优化方案第一章配送概述 (2)1.1 配送基本概念 (2)1.2 配送流程解析 (2)第二章配送中心选址与规划 (3)2.1 选址原则与方法 (3)2.1.1 选址原则 (3)2.1.2 选址方法 (4)2.2 配送中心规划与设计 (4)2.2.1 功能规划 (4)2.2.2 设施规划 (4)2.2.3 人员规划 (4)2.2.4 管理体系 (4)第三章采购与库存管理 (5)3.1 采购策略优化 (5)3.2 库存控制与优化 (5)第四章运输管理 (6)4.1 运输方式选择 (6)4.2 运输路线优化 (6)4.3 运输成本控制 (6)第五章货物装载与卸载 (7)5.1 装卸作业优化 (7)5.2 装卸设备选择 (8)第六章信息技术在配送中的应用 (8)6.1 物流信息平台建设 (8)6.1.1 平台架构 (8)6.1.2 功能模块 (8)6.1.3 技术支持 (9)6.2 物流信息管理系统应用 (9)6.2.1 系统架构 (9)6.2.2 功能模块 (9)6.2.3 技术支持 (9)第七章人力资源管理 (10)7.1 员工培训与管理 (10)7.1.1 培训体系构建 (10)7.1.2 培训内容与方法 (10)7.1.3 培训效果评估 (10)7.1.4 员工晋升与选拔 (10)7.2 薪酬与激励制度 (10)7.2.1 薪酬体系设计 (10)7.2.2 激励机制 (10)7.2.3 激励制度实施与评估 (11)第八章配送服务质量提升 (11)8.1 配送服务标准制定 (11)8.2 客户满意度调查与改进 (11)第九章安全生产与风险管理 (12)9.1 安全生产管理 (12)9.1.1 安全生产概述 (12)9.1.2 安全生产管理措施 (12)9.2 风险识别与防范 (13)9.2.1 风险识别 (13)9.2.2 风险防范措施 (13)第十章配送业务外包与协作 (13)10.1 外包策略与选择 (13)10.1.1 外包的必要性 (13)10.1.2 外包策略的制定 (13)10.1.3 外包选择 (14)10.2 协作模式与优化 (14)10.2.1 协作模式的建立 (14)10.2.2 协作模式的优化 (14)第一章配送概述1.1 配送基本概念配送作为物流体系中的重要环节，是指将商品从物流中心或仓库，按照订单要求，安全、准确、及时地送达到客户手中的过程。
(详细版)配送计划
（详细版）配送计划一、引言配送计划是企业物流管理的一项重要任务，其核心目标是确保产品在正确的时间，以正确的数量，以正确的方式，到达正确的地点。
配送计划的主要内容包括：确定配送的产品，配送的数量，配送的时间，配送的地点，以及配送的方式等。
二、配送计划的目标配送计划的主要目标是：1. 保证产品的准时配送，满足客户的需求；2. 降低配送成本，提高配送效率；3. 优化配送路线，减少配送时间；4. 提高配送服务的质量，提升客户满意度。
三、配送计划的步骤配送计划的制定主要包括以下步骤：1. 需求预测：根据历史数据，市场状况，季节性影响等因素，预测客户的需求量，为配送计划提供数据支持。
需求预测：根据历史数据，市场状况，季节性影响等因素，预测客户的需求量，为配送计划提供数据支持。
2. 产品准备：根据需求预测，准备足够的产品库存，保证配送的顺利进行。
产品准备：根据需求预测，准备足够的产品库存，保证配送的顺利进行。
3. 配送路线规划：根据客户的地理位置，优化配送路线，减少配送时间和成本。
配送路线规划：根据客户的地理位置，优化配送路线，减少配送时间和成本。
4. 配送执行：按照配送计划，进行产品的配送工作。
配送执行：按照配送计划，进行产品的配送工作。
5. 配送跟踪和反馈：对配送的过程进行跟踪，及时处理配送过程中出现的问题，收集客户的反馈，以便优化配送计划。
配送跟踪和反馈：对配送的过程进行跟踪，及时处理配送过程中出现的问题，收集客户的反馈，以便优化配送计划。
四、配送计划的关键要素配送计划的制定需要考虑以下关键要素：1. 客户需求：了解客户的需求是配送计划的出发点，需要充分考虑客户的需求，包括产品种类，数量，配送时间等。
客户需求：了解客户的需求是配送计划的出发点，需要充分考虑客户的需求，包括产品种类，数量，配送时间等。
2. 产品库存：产品库存的管理直接影响配送计划的执行，需要确保有足够的库存来满足客户的需求。
产品库存：产品库存的管理直接影响配送计划的执行，需要确保有足够的库存来满足客户的需求。
电子商务概论(第二版)课后习题答案
电子商务概论（第二版）课后习题答案第一章电子商务导论一、选择题1．企业间网络交易是电子商务的哪一种基本形式（ D ）。
A．G2B B．G2CC．B2C D．B2B2．使用新的计算机技术、网络技术、通信技术改变传统商务模式的活动称为（ C ）。
A．商务经营B．商务策划C．电子商务D．信息管理3．传统商务运作过程可以分为三个部分：信息流、物流和（ C ）。
A．数据流B．知识流C．资金流D．企业流4．电子商务活动的核心是（ B ）。
A．商务活动B．人C．计算机D．信息技术二、问答题1．对于电子商务的产生，你认为最重要的前提条件是什么？请说明你的理由。
答题要点：电子商务产生的前提条件：计算机的广泛应用；网络的普及和成熟；信用卡的普及及应用和政府的支持和推动。
2．借鉴电子商务的发展，你找出科技在商业领域的运用与发展和在军事领域运用和发展的时间关系了吗？这是一个普遍规律吗？答题要点：依据时间发展规律寻找联系，军事应用成熟后该技术多会在民用领域普及。
3．如果你身处我国电子商务发展的雏形期，你会做什么？从现在的视角看，当时的你会成功吗？答题要点：根据个人情况设想。
4．选择一个你熟悉的企业或者商店，思考如果它使用电子商务应如何构建信息流、资金流和物流。
答题要点：在理解信息流、物流和资金流的基础上，结合实际论述。
第二章电子商务中的网络技术一、选择题1．企业内联网的英文是（ A ）。
A．Intranet B．InternetC．Extranet D．E-mail2．在OSI参考模型中能实现路由选择功能的层是（ C ）。
A．传输层B．应用层C．网络层D．数据链路层3．OSI/RM有（ D ）层。
A．4 B．5C．6 D．74．以下属于C类IP地址的是（ C ）。
A．184.12.15.6 B．140.117.11.2C．193.141.15.163 D．23.34.23.15．电子数据交换的简称（ B ）。
A．EFT B．EDIC．NET D．EC二、问答题1．互联网技术的发展与电子商务的发展之间存在什么关联？答题要点：电子商务的发展依托与互联网技术的发展，结合具体实际展开论述。
配送管理考试重点
配送管理第一章概论一、配送：在经济合理区域范围内，根据客户需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
二、配送与物流的关系：1.配送的距离较短，位于物流系统的最末端，处于支线运输、二次运输和末端运输的位置，即到最终消费者的物流。
2.在配送过程中，也包含着其他的物流功能，是多种功能的组合。
3.配送是物流系统的一个缩影，也可以说是一个小范围的物流系统。
三、配送的作用及意义：1.完善和优化了物流系统2. 提高末端物流的效益3.通过集中库存使企业实现低库存或零库存 4. 简化事务方便客户 5. 提高供应保证程度四、配送的种类：1.按配送主体所处的行业分类：①制造业配送②农业配送③商业配送④物流企业配送2.按实施配送的节点不同分类: ①配送中心配送②仓库配送③商店配送④生产企业配送3.按配送货物的特征不同分类: ①单（少）品种大批量配送②多品种、少批量配送③配套成套配送4.按配送的时间及数量分类：①定时配送②定量配送③定时定量配送④定时定路线配送⑤即时配送5.按经营形式不同分类：①销售配送②供应配送③销售—供应一体化配送④代存代供配送6.按加工程度不同分类：①加工配送②集疏配送7.按配送企业专业化程度分类：①综合配送②专业配送五、配送管理：为了以最低的配送成本达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、协调与控制。
六、配送模式：企业对配送所采取的基本战略和方法。
七、配送组织工作的基本程序：1. 配送路线的选择 2. 拟定配送计划八、对配送活动中具体职能的管理：1. 配送计划管理 2. 配送质量管理 3. 配送技术管理 4. 配送经济管理九、配送管理的意义：1. 对于从事配送工作的企业的意义 2. 对于客户的意义和作用 3. 对于配送系统的意义和作用十、配送合理化的判断标志：1. 库存标志 2. 资金标志 3. 成本和效益标志 4.供应保证标志 5. 社会动力节约标志 6. 客户企业仓库、供应、进货人力物力节约标志7. 物流合理化标志十一、自营配送模式：指企业配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内务及外部货物配送的模式。
中级经济师工商管理第六章物流管理
中级经济师工商管理第六章物流管理物流管理是企业经营管理的重要环节之一，对于提高企业的运营效率和降低成本具有重要意义。
本文将从物流管理的定义、目标以及实施过程中的重要环节等方面进行探讨。
一、物流管理的定义物流管理指的是通过科学的方法和现代化的手段，对从原材料采购到产品销售的整个过程进行有效的计划、组织、指挥和控制，以实现流通顺畅、成本最优、服务高效的目标。
二、物流管理的目标1. 提高供应链的效率：物流管理通过优化供应链的各个环节，使得产品能够以最短的时间和最低的成本从厂商到达消费者手中，提高流通速度和效率。
2. 降低成本：物流管理可以通过减少库存、优化运输路线和运输方式等方式，降低企业的物流成本，提高企业的竞争力。
3. 提高服务质量：物流管理可以通过合理配置仓储设施、提供及时的配送服务等方式，提高产品的交付速度和服务质量，增强顾客满意度。
4. 降低风险：物流管理可以通过建立健全的供应链管理机制，降低物流过程中的各种风险，如库存过剩、运输延误等，提高企业的安全性和稳定性。
三、物流管理的实施过程1. 供应链规划：物流管理的实施应从供应链规划开始，包括确定物流网络、仓库位置、运输路线等，以确保物流流程的顺畅和高效。
2. 采购与供应管理：物流管理需要与供应商建立良好的合作关系，确保供应的准时性和可靠性。
3. 仓储管理：物流管理需要合理进行库存管理，包括对库存量、交接与储存的控制，确保物流过程中的货物安全、储存合理。
4. 运输管理：物流管理需要制定合理的物流运输计划，选择适合的运输方式和运输工具，以确保货物能够按时到达目的地。
5. 订单处理与配送：物流管理需要对客户的订单进行及时处理和配送，确保产品能够按要求送达客户手中。
6. 信息管理：物流管理需要建立和使用信息系统，及时掌握和共享相关信息，以提高物流管理的效率和精确度。
总之，物流管理是企业经营管理的重要环节，对于提高供应链效率、降低成本、提高服务质量以及降低风险具有至关重要的作用。
《物流与供应链管理》课程简介
物流与供应链管理Logistics and Supply Chain Management教学大纲石河子大学商学院商务信息系电子商务教研室2006年10月制订《物流与供应链管理》课程教学大纲英文名称：Logistics and Supply Chain Management课程代码：一、课程说明1．课程性质：专业必修2．课程的目的和任务：本课程要求学生了解现代物流与供应链管理的概念及产生和发展的过程、供应链的构建、供应链管理的主要内容、供应链管理方法、企业物流战略及其组织、业务流程再造。
理解和掌握企业供应物流管理、销售物流管理、及运输管理、库存管理、包装及物料的搬运等理论知识，掌握物流的功能及作用、现代物流运输技术与管理、库存管理、仓库及配送中心业务管理等实务。
通过本课程的学习，使学生对有关的物流管理基本理论及相关知识进行学习和掌握的同时又扩充了专业知识面，增强学生的专业意识和专业洞察力，提高学生的专业素质和专业品质。
3．适用专业：电子商务4．学时与学分：54学时，3学分5．先修课程：管理学6．推荐教材或参考书目：推荐教材名称：《供应链与企业物流管理》，兰洪杰、施先亮、赵启兰编著，清华大学出版社，北京交通大学出版社，2004年11月第1版。
主要参考书：1）《供应链管理》，马士华，林勇著，机械工业出版社，2005年8月第2版。
2）《企业物流管理——供应链的规划、组织和控制》，Ronald H.Ballou著，王晓东，胡瑞娟等译，机械工业出版社，2004年8月第1版。
3）《电子商务物流管理》，李琪总主编，魏修建主编，重庆大学出版社，2004年8月第1版。
4）《供应链设计与管理——概念、战略与案例研究》，大卫·辛奇-利维等著，季建华，邵晓峰等译，上海远东出版社，2000年10月第1版。
5）《企业物流管理——供应链视角》，约翰·科伊尔，爱德华·巴蒂等著，文武，陈志杰，张彦等译，电子工业出版社，2003年7月第1版式。
智慧物流配送中心操作手册
智慧物流配送中心操作手册第一章：概述 (3)1.1 物流配送中心简介 (3)1.2 智慧物流配送中心特点 (3)第二章：硬件设施 (4)2.1 配送中心布局 (4)2.2 自动化设备 (4)2.3 仓储管理系统 (4)2.4 安全监控设备 (5)第三章：软件系统 (5)3.1 智能调度系统 (5)3.2 数据分析与处理 (5)3.3 订单处理系统 (6)3.4 信息反馈与优化 (6)第四章：入库操作 (6)4.1 货物接收与验收 (6)4.2 货物上架 (7)4.3 货物存储管理 (7)4.4 库存盘点 (7)第五章：出库操作 (8)5.1 订单处理与分拣 (8)5.2 货物打包与贴标 (8)5.3 货物配送准备 (8)5.4 货物装车与发货 (8)第六章：运输管理 (9)6.1 运输路线规划 (9)6.2 运输车辆调度 (9)6.3 运输时效管理 (9)6.4 运输成本控制 (10)第七章：质量管理 (10)7.1 质量检测与验收 (10)7.1.1 质量检测 (10)7.1.2 质量验收 (11)7.2 质量改进与优化 (11)7.2.1 质量改进 (11)7.2.2 质量优化 (11)7.3 质量问题处理 (11)7.3.1 质量问题分类 (11)7.3.2 质量问题处理流程 (12)7.4 质量数据统计与分析 (12)7.4.1 质量数据收集 (12)7.4.2 质量数据分析 (12)第八章：安全管理 (12)8.1 安全生产责任制 (12)8.1.1 明确安全生产职责 (12)8.1.2 建立安全生产责任制度 (13)8.1.3 加强安全生产责任制考核 (13)8.2 安全教育与培训 (13)8.2.1 制定安全教育与培训计划 (13)8.2.2 开展安全教育与培训 (13)8.2.3 建立安全教育与培训档案 (13)8.3 安全处理 (13)8.3.1 报告 (13)8.3.2 调查 (13)8.3.3 处理 (13)8.4 安全预案与演练 (13)8.4.1 制定安全预案 (14)8.4.2 开展安全演练 (14)8.4.3 演练总结与改进 (14)第九章：人力资源管理 (14)9.1 员工招聘与培训 (14)9.1.1 员工招聘 (14)9.1.2 员工培训 (14)9.2 员工绩效管理 (14)9.2.1 绩效评价体系 (15)9.2.2 绩效改进 (15)9.3 员工福利与激励 (15)9.3.1 员工福利 (15)9.3.2 员工激励 (15)9.4 员工关系管理 (16)9.4.1 员工沟通 (16)9.4.2 员工权益保障 (16)9.4.3 企业文化建设 (16)第十章：环境保护与节能 (16)10.1 环保政策与法规 (16)10.2 节能减排措施 (17)10.3 废弃物处理 (17)10.4 环保设施管理 (17)第十一章：客户服务 (18)11.1 客户需求分析 (18)11.2 客户服务策略 (18)11.3 客户投诉处理 (18)11.4 客户满意度调查 (19)第十二章：持续改进与创新发展 (19)12.1 持续改进策略 (19)12.2 创新研发 (19)12.3 信息技术应用 (20)12.4 发展趋势与展望 (20)第一章：概述1.1 物流配送中心简介物流配送中心是社会物流网络中的关键节点，承担着物资集散、转运、配送、流通加工等多种功能。
物流行业配送自动化解决方案
物流行业配送自动化解决方案第一章：引言 (2)1.1 物流配送自动化概述 (2)1.2 自动化配送的意义与价值 (3)第二章：配送自动化技术概述 (3)2.1 配送自动化技术分类 (3)2.2 关键技术解析 (4)2.3 技术发展趋势 (4)第三章：配送自动化系统设计 (5)3.1 系统架构设计 (5)3.2 系统功能模块划分 (5)3.3 系统集成与优化 (6)第四章：配送自动化设备选型与应用 (6)4.1 自动化设备分类 (6)4.2 设备选型原则与方法 (7)4.3 典型设备应用案例分析 (7)第五章：配送自动化软件系统 (7)5.1 软件系统架构 (7)5.2 关键软件模块介绍 (8)5.2.1 数据采集模块 (8)5.2.2 数据处理模块 (8)5.2.3 任务调度模块 (8)5.2.4 执行反馈模块 (8)5.3 软件系统集成与优化 (8)5.3.1 系统集成 (8)5.3.2 系统优化 (8)第六章：配送自动化项目管理与实施 (9)6.1 项目管理方法与流程 (9)6.1.1 项目管理方法 (9)6.1.2 项目管理流程 (9)6.2 项目实施关键环节 (9)6.2.1 需求分析 (9)6.2.2 技术方案设计 (10)6.2.3 系统集成与调试 (10)6.3 项目风险识别与控制 (10)6.3.1 风险识别 (10)6.3.2 风险控制 (10)第七章：配送自动化效益分析 (11)7.1 成本效益分析 (11)7.2 运营效益分析 (11)7.3 社会效益分析 (11)第八章：配送自动化行业应用案例 (12)8.1 电商物流配送自动化案例 (12)8.1.1 案例背景 (12)8.1.2 案例实施 (12)8.1.3 案例成效 (12)8.2 生产制造业配送自动化案例 (12)8.2.1 案例背景 (12)8.2.2 案例实施 (12)8.2.3 案例成效 (13)8.3 零售业配送自动化案例 (13)8.3.1 案例背景 (13)8.3.2 案例实施 (13)8.3.3 案例成效 (13)第九章：配送自动化政策法规与标准 (13)9.1 政策法规概述 (13)9.2 配送自动化标准体系 (14)9.3 政策法规与标准对行业的影响 (14)第十章：配送自动化未来展望 (14)10.1 技术发展趋势 (14)10.2 市场前景分析 (15)10.3 行业发展挑战与机遇 (15)第一章：引言1.1 物流配送自动化概述我国经济的快速发展，物流行业作为支撑国民经济的重要组成部分，其配送效率和服务质量越来越受到广泛关注。
物流系统与规划设计重点
物流系统与规划设计重点第一章物流系统与规划设计1、物流系统是指在一定的空间和时间里，由物流活动所需的物流设施设备、物料、物流线路及物流信息等组成的，相互联系、相互制约、具有特定功能的有机整体2、目标（1）服务——提供方便的服务（2）快速、及时（3）库存控制（4）低成本（5）规模优化3、分类（1）按功能分：运输系统、仓储系统、流通加工系统、装卸搬运系统、包装系统、配送系统、物流信息系统（2）按业务分：供应物流系统（企业外部物流系统）、生产物流系统、销售物流系统（外）、回收物流系统（外）、废弃物流系统（2）按范围分：企业物流系统、生产物流系统、销售物流系统4、物流系统的特征（理解）1、物流系统是一个“人-机系统”2、物流系统是一个大跨度系统3、物流系统是一个可分系统4、物流系统是一个动态系统5、物流系统是一个复杂系统6、物流系统是一个多目标系统5、物流系统构成与要素1）功能要素:运输、仓储、包装、搬运与装卸、流通加工、配送、信息加工2）支撑要素:政府政策支持、物流基础设施建设、物流人才培养、信息技术及网络3）物质基础要素：设施、装备、工具、信息4）网络元素：点：物流过程中供流动商品储存、停留的场所。
如工厂、商店、仓库、物流中心、车站、码头等。
线：连接物流网络中节点的路线。
通过一定的资源投入而形成的。
线的性质1、方向性：同一条线上两个方向物流同时存在2、有限性：每条线都有起点和终点3、多样性：公路、铁路、水路、航空线路、管道4、连通性：不同类型的线必须通过载体的转换才能连通，并且任何不同的线之间都是可以连通的、线间的转换一般在点上进行5、选择性：两点间具有多种线路可以选择，既可以在不同载体之间选择，也可以在同一载体的不同具体路径之间选择6、层次性6、物流系统规划设计的目标（1）得到良好的服务性（2）实现良好的快速反应能力（3）获得强大的信息功能（4）实现物流服务规模化（5）充分利用物流资源第二章物流系统战略规划1、特点：全局性、长远性、竞争性、指导性、稳定性2、物流系统战略规划的内容1）战略目标：由物流系统宗旨引导、表现为物流系统目的并可在一定时期内实现的量化成果或期望值2）战略导向：物流系统生存、成长与发展的主导方向3）战略优势：指物流系统能够在战略上形成的有利形势和地位4）战略态势：指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势5）战略类型：总成本领先战略、标新立异战略、目标聚集战略3、物流系统战略规划的作用(1）降低营运成本:可变成本——运输、仓储(2）提高投资效益:对物流系统的直接硬件投资最小化，从而获得最大的投资回报率 (3）改进服务水平(4）形成物流战略优势4、物流系统战略控制的内容(1）设定绩效标准 (2）绩效监控与偏差评估 (3）设计并采取纠正偏差的措施(4）监控外部环境的关键因素 (5）激励战略控制的执行主体第三章物流系统的节点选址1、选址模型的分类1）根据被定位设施的维度及数量根据设施的维数体选址：定位三维物体面选址：定位二维物体线选址：定位一维物体点选址：定位零维物体根据设施选址的数量单一设施选址：主要考虑运输成本多设施选址：需要考虑设施间需求分配、设施成本与数量间的关系2）根据选址问题目标区域的特征连续选址：待选区域是一个平面，不考虑其他结构，可能的选址位置数量无限。
教育行业教育产品高效物流配送解决方案
教育行业教育产品高效物流配送解决方案第一章高效物流配送概述 (2)1.1 物流配送的定义与作用 (2)1.2 教育行业物流配送的特点 (2)第二章物流配送需求分析 (3)2.1 教育产品配送需求分类 (3)2.2 物流配送需求预测 (3)2.3 物流配送需求满足策略 (4)第三章供应链管理优化 (4)3.1 供应链结构优化 (4)3.2 供应商关系管理 (5)3.3 供应链协同作业 (5)第四章物流配送网络规划 (5)4.1 物流配送中心选址 (5)4.2 配送路线优化 (6)4.3 物流配送网络布局 (6)第五章仓储管理与优化 (6)5.1 仓储设施与设备 (7)5.2 仓储作业流程优化 (7)5.3 仓储安全管理 (7)第六章运输管理与优化 (8)6.1 运输方式选择 (8)6.1.1 产品特性分析 (8)6.1.2 运输距离和时效 (8)6.1.3 运输成本和安全性 (8)6.2 运输成本控制 (8)6.2.1 优化运输路线 (8)6.2.2 选择合适运输工具 (8)6.2.3 利用信息技术降低运输成本 (9)6.3 运输过程跟踪与监控 (9)6.3.1 运输实时监控 (9)6.3.2 运输过程信息反馈 (9)6.3.3 运输异常处理 (9)6.3.4 运输服务质量评估 (9)第七章信息技术在物流配送中的应用 (9)7.1 物流信息系统建设 (9)7.2 物流数据挖掘与分析 (10)7.3 物流配送可视化 (10)第八章物流配送服务质量提升 (11)8.1 服务质量评价体系 (11)8.1.1 评价指标的构建 (11)8.1.2 评价方法的选用 (12)8.2 物流配送服务创新 (12)8.2.1 技术创新 (12)8.2.2 服务模式创新 (12)8.3 客户满意度提升策略 (12)8.3.1 优化配送流程 (12)8.3.2 提高服务质量 (12)8.3.3 加强客户沟通 (13)第九章物流配送成本控制与优化 (13)9.1 物流成本构成分析 (13)9.2 物流成本控制策略 (13)9.3 成本优化途径与措施 (14)第十章教育行业物流配送发展趋势与展望 (14)10.1 物流配送行业发展趋势 (14)10.2 教育行业物流配送创新模式 (14)10.3 物流配送行业未来发展展望 (15)第一章高效物流配送概述1.1 物流配送的定义与作用物流配送，是指将物品从供应地及时、准确、安全、经济地送达需求地的过程。
多式联运智慧物流体系建设方案
多式联运智慧物流体系建设方案第一章绪论 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章多式联运概述 (3)2.1 多式联运定义 (3)2.2 多式联运优势 (4)2.3 多式联运现状 (4)第三章智慧物流概述 (5)3.1 智慧物流定义 (5)3.2 智慧物流发展历程 (5)3.3 智慧物流关键技术 (5)第四章体系架构设计 (6)4.1 系统架构 (6)4.2 功能模块划分 (6)4.3 技术选型 (6)第五章信息资源整合 (7)5.1 数据采集 (7)5.2 数据处理 (7)5.3 数据共享与交换 (8)第六章运输管理优化 (8)6.1 运输计划管理 (8)6.1.1 完善运输计划编制流程 (8)6.1.2 优化运输计划调整机制 (8)6.2 运输过程监控 (9)6.2.1 建立运输过程监控平台 (9)6.2.2 完善运输过程管理制度 (9)6.3 运输资源调度 (9)6.3.1 优化运输资源配置 (9)6.3.2 建立运输资源调度平台 (9)第七章仓储管理优化 (10)7.1 仓储布局优化 (10)7.1.1 设计原则 (10)7.1.2 空间布局 (10)7.1.3 货物分类与摆放 (10)7.1.4 信息化管理 (10)7.2 仓储作业管理 (10)7.2.1 作业流程优化 (10)7.2.2 作业标准化 (10)7.2.3 作业人员培训 (10)7.2.4 设备管理 (10)7.3 仓储资源调度 (11)7.3.1 资源配置 (11)7.3.2 资源调度策略 (11)7.3.3 信息共享 (11)7.3.4 应急预案 (11)第八章配送管理优化 (11)8.1 配送网络优化 (11)8.1.1 配送网络布局规划 (11)8.1.2 配送网络节点优化 (11)8.2 配送作业管理 (12)8.2.1 配送计划管理 (12)8.2.2 配送作业流程优化 (12)8.2.3 配送作业质量控制 (12)8.3 配送资源调度 (12)8.3.1 车辆调度优化 (12)8.3.2 人员调度优化 (12)8.3.3 库存调度优化 (12)第九章安全与风险管理 (13)9.1 安全管理措施 (13)9.1.1 安全管理框架构建 (13)9.1.2 安全管理制度建设 (13)9.1.3 安全风险防范与控制 (13)9.2 风险评估与预警 (13)9.2.1 风险评估方法 (13)9.2.2 风险预警机制 (14)9.3 应急处置预案 (14)9.3.1 应急预案编制 (14)9.3.2 应急预案实施 (14)9.3.3 应急预案评估与修订 (14)第十章项目实施与评估 (14)10.1 项目实施策略 (14)10.2 项目进度安排 (15)10.3 项目效果评估 (15)第一章绪论1.1 项目背景我国经济的持续增长和全球化进程的加速，物流行业作为支撑国民经济的重要支柱产业，正面临着前所未有的发展机遇。
智慧供应链高效配送网络优化实践案例分享
智慧供应链高效配送网络优化实践案例分享第一章智慧供应链概述 (2)1.1 智慧供应链的定义 (2)1.2 智慧供应链的关键技术 (2)第二章高效配送网络优化背景 (3)2.1 配送网络现状分析 (3)2.2 高效配送网络优化的必要性 (4)第三章数据采集与处理 (4)3.1 数据采集技术 (4)3.2 数据清洗与整合 (5)3.3 数据分析与应用 (5)第四章配送网络规划与设计 (5)4.1 配送中心选址 (5)4.2 配送路径优化 (6)4.3 配送网络布局 (6)第五章供应链协同管理 (7)5.1 供应商协同 (7)5.2 客户协同 (7)5.3 企业内部协同 (8)第六章物流运输管理 (8)6.1 运输方式选择 (8)6.2 运输成本控制 (9)6.3 运输效率提升 (9)第七章库存管理与优化 (9)7.1 库存控制策略 (9)7.2 库存预警与调整 (10)7.3 库存成本优化 (10)第八章信息共享与透明化 (11)8.1 信息共享平台建设 (11)8.1.1 平台架构设计 (11)8.1.2 技术选型 (11)8.1.3 平台功能 (11)8.2 数据可视化 (12)8.2.1 可视化工具选型 (12)8.2.2 可视化内容设计 (12)8.3 业务协同与透明化 (12)8.3.1 业务协同机制 (12)8.3.2 透明化措施 (12)第九章智能化技术应用 (13)9.1 人工智能在供应链中的应用 (13)9.1.1 概述 (13)9.1.2 人工智能在供应链中的关键应用 (13)9.1.3 实践案例 (13)9.2 物联网技术与应用 (13)9.2.1 概述 (13)9.2.2 物联网技术在供应链中的关键应用 (13)9.2.3 实践案例 (14)9.3 大数据驱动的供应链优化 (14)9.3.1 概述 (14)9.3.2 大数据驱动的供应链优化关键应用 (14)9.3.3 实践案例 (14)第十章实践案例分享 (14)10.1 某企业智慧供应链建设案例 (14)10.2 某地区高效配送网络优化案例 (15)10.3 某行业供应链协同管理实践 (15)10.4 未来智慧供应链发展趋势与展望 (16)第一章智慧供应链概述1.1 智慧供应链的定义智慧供应链是指在供应链管理过程中，运用现代信息技术、物联网、大数据、云计算、人工智能等先进技术，实现供应链各环节的信息共享、协同作业、智能决策和精准配送的一种新型供应链管理模式。
物流行业物流企业物流园区运营方案
物流行业物流企业物流园区运营方案第一章：项目概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章：园区规划与设计 (3)2.1 园区地理位置与交通条件 (3)2.2 园区功能分区 (4)2.3 园区基础设施规划 (4)第三章：物流业务流程优化 (5)3.1 物流业务流程梳理 (5)3.1.1 物流业务流程概述 (5)3.1.2 物流业务流程分类 (5)3.1.3 物流业务流程梳理方法 (5)3.2 物流业务流程优化策略 (6)3.2.1 流程简化 (6)3.2.2 流程标准化 (6)3.2.3 信息技术应用 (6)3.3 物流业务流程监控与改进 (6)3.3.1 监控体系建立 (6)3.3.2 改进措施实施 (7)3.3.3 持续改进 (7)第四章：物流信息化建设 (7)4.1 信息化建设需求分析 (7)4.2 物流信息系统选型与实施 (8)4.3 物流信息安全管理 (8)第五章：物流仓储管理 (8)5.1 仓储设施规划与管理 (8)5.2 仓储作业流程优化 (9)5.3 仓储安全管理 (9)第六章：物流运输管理 (10)6.1 运输方式选择与优化 (10)6.1.1 运输方式分类 (10)6.1.2 运输方式选择原则 (10)6.1.3 运输方式优化策略 (10)6.2 运输作业流程管理 (10)6.2.1 运输作业流程概述 (10)6.2.2 订单处理 (11)6.2.3 运输计划制定 (11)6.2.4 货物装载与卸载 (11)6.2.5 运输过程监控 (11)6.3 运输安全管理 (11)6.3.1 运输安全风险识别 (11)6.3.2 运输安全管理制度 (11)6.3.3 运输安全处理 (11)第七章：物流配送管理 (11)7.1 配送网络规划 (11)7.1.1 网络布局 (12)7.1.2 网络优化 (12)7.2 配送作业流程优化 (12)7.2.1 作业流程梳理 (12)7.2.2 作业流程重构 (12)7.2.3 作业流程监控与改进 (12)7.3 配送安全管理 (13)7.3.1 安全管理制度 (13)7.3.2 安全风险防控 (13)7.3.3 应急处理机制 (13)第八章：物流成本控制 (13)8.1 物流成本构成分析 (13)8.1.1 直接成本 (13)8.1.2 间接成本 (14)8.2 物流成本控制策略 (14)8.2.1 优化物流流程 (14)8.2.2 提高物流信息化水平 (14)8.2.3 加强供应链协同 (14)8.3 物流成本监控与改进 (15)8.3.1 建立物流成本监控体系 (15)8.3.2 物流成本改进措施 (15)第九章：物流服务质量提升 (15)9.1 物流服务质量标准 (15)9.1.1 概述 (15)9.1.2 物流服务质量标准内容 (15)9.2 物流服务质量改进策略 (15)9.2.1 强化内部管理 (15)9.2.2 加强外部合作 (16)9.2.3 优化客户服务 (16)9.3 物流服务质量评价与反馈 (16)9.3.1 物流服务质量评价 (16)9.3.2 物流服务质量反馈 (16)第十章：物流园区运营管理 (16)10.1 园区运营组织结构 (16)10.1.1 组织架构设计 (16)10.1.2 岗位职责设定 (17)10.2 园区运营管理制度 (17)10.2.1 管理制度体系 (17)10.2.2 制度执行与监督 (17)10.3 园区运营风险管理与应对策略 (17)10.3.1 风险识别 (18)10.3.2 风险评估 (18)10.3.3 风险应对策略 (18)第一章：项目概述1.1 项目背景我国经济的快速发展，物流行业作为国民经济的重要组成部分，其市场规模不断扩大，行业竞争也日益加剧。
物流行业智能运输路径规划方案设计
物流行业智能运输路径规划方案设计第一章概述 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究意义 (2)1.3 研究内容 (3)第二章物流行业智能运输路径规划现状分析 (3)2.1 物流行业运输现状 (3)2.1.1 运输规模与结构 (3)2.1.2 运输效率与成本 (4)2.1.3 运输服务与创新 (4)2.2 智能运输路径规划技术发展 (4)2.2.1 技术概述 (4)2.2.2 技术发展历程 (4)2.2.3 技术应用现状 (4)2.3 存在问题与挑战 (4)第三章智能运输路径规划关键技术 (5)3.1 基本概念与原理 (5)3.2 算法研究 (6)3.3 优化策略 (6)第四章数据采集与处理 (6)4.1 数据来源与类型 (6)4.2 数据预处理 (7)4.3 数据挖掘与分析 (7)第五章智能运输路径规划系统设计 (8)5.1 系统架构设计 (8)5.2 功能模块划分 (8)5.3 系统开发流程 (8)第六章车辆路径规划算法实现 (9)6.1 车辆路径规划模型 (9)6.1.1 模型参数与变量 (9)6.1.2 目标函数 (9)6.1.3 约束条件 (10)6.2 算法选择与优化 (10)6.2.1 遗传算法 (10)6.2.2 蚁群算法 (10)6.2.3 算法优化 (10)6.3 算法实现与测试 (11)6.3.1 遗传算法实现 (11)6.3.2 蚁群算法实现 (11)6.3.3 算法测试 (11)第七章实验与分析 (11)7.1 实验方案设计 (11)7.1.1 实验目标 (11)7.1.2 实验方法 (12)7.1.3 实验流程 (12)7.2 实验数据准备 (12)7.2.1 数据来源 (12)7.2.2 数据预处理 (12)7.3 实验结果分析 (12)7.3.1 离线实验结果分析 (13)7.3.2 在线实验结果分析 (13)第八章智能运输路径规划系统应用案例 (13)8.1 应用场景分析 (13)8.2 系统部署与实施 (14)8.2.1 系统架构 (14)8.2.2 系统实施 (14)8.3 应用效果评估 (14)8.3.1 运输效率 (14)8.3.2 运输成本 (14)8.3.3 安全性 (14)8.3.4 用户满意度 (15)第九章智能运输路径规划行业发展趋势 (15)9.1 行业发展趋势分析 (15)9.2 技术创新方向 (15)9.3 市场前景预测 (15)第十章总结与展望 (16)10.1 研究成果总结 (16)10.2 不足与改进方向 (16)10.3 未来研究方向 (17)第一章概述1.1 研究背景我国经济的快速发展，物流行业作为国民经济的重要组成部分，其效率和成本控制成为企业竞争的关键因素。
物流企业绿色物流配送实施方案;
物流企业绿色物流配送实施方案；第一章绪论 (2)1.1 项目背景 (2)1.2 项目目标 (2)1.3 项目意义 (2)第二章绿色物流配送概述 (3)2.1 绿色物流配送的定义 (3)2.2 绿色物流配送的优势 (3)2.2.1 节约能源 (3)2.2.2 降低污染 (3)2.2.3 提高企业竞争力 (3)2.2.4 促进可持续发展 (4)2.3 国内外绿色物流配送现状 (4)2.3.1 国内绿色物流配送现状 (4)2.3.2 国外绿色物流配送现状 (4)第三章绿色物流配送体系构建 (4)3.1 构建原则 (4)3.2 构建内容 (4)3.3 关键技术 (5)第四章物流企业绿色物流配送战略规划 (5)4.1 战略目标 (5)4.2 战略路径 (5)4.3 战略实施 (6)第五章绿色物流配送设施与设备优化 (6)5.1 设施布局优化 (6)5.2 设备选型与改造 (6)5.3 节能技术应用 (7)第六章绿色物流配送运输管理 (7)6.1 运输方式选择 (7)6.2 运输路线优化 (7)6.3 运输安全管理 (8)第七章绿色物流配送仓储管理 (8)7.1 仓储布局优化 (8)7.1.1 布局原则 (8)7.1.2 布局策略 (8)7.2 仓储作业管理 (9)7.2.1 入库作业管理 (9)7.2.2 存储作业管理 (9)7.2.3 出库作业管理 (9)7.3 仓储安全管理 (9)7.3.1 安全管理制度 (9)7.3.2 安全防范措施 (9)7.3.3 应急处置 (9)第八章绿色物流配送包装与装卸管理 (9)8.1 包装设计优化 (9)8.2 装卸作业管理 (10)8.3 装卸安全管理 (10)第九章绿色物流配送信息化建设 (10)9.1 信息化平台建设 (11)9.2 信息资源共享 (11)9.3 信息技术应用 (11)第十章实施效果评价与持续改进 (12)10.1 实施效果评价指标体系 (12)10.2 实施效果评价方法 (12)10.3 持续改进策略 (13)第一章绪论1.1 项目背景我国经济的快速发展，物流行业作为国民经济的重要组成部分，其规模和影响力日益扩大。
智慧城市物流配送网络优化规划实施方案
智慧城市物流配送网络优化规划实施方案第一章：项目背景与目标 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)第二章：智慧城市物流配送网络现状分析 (4)2.1 物流配送网络现状 (4)2.2 存在问题分析 (5)第三章：智慧城市物流配送网络优化策略 (5)3.1 物流配送网络优化原则 (5)3.1.1 效益最大化原则 (5)3.1.2 系统性原则 (6)3.1.3 动态调整原则 (6)3.1.4 安全环保原则 (6)3.2 物流配送网络优化方法 (6)3.2.1 数学建模方法 (6)3.2.2 启发式算法 (6)3.2.3 数据挖掘方法 (6)3.2.4 仿真模拟方法 (6)3.3 物流配送网络优化方案 (6)3.3.1 优化配送中心布局 (6)3.3.2 优化配送路线 (7)3.3.3 优化配送车辆调度 (7)3.3.4 优化物流信息化建设 (7)3.3.5 优化物流配送服务 (7)第四章：物流配送中心规划 (7)4.1 物流配送中心选址 (7)4.2 物流配送中心布局 (7)4.3 物流配送中心运营管理 (8)第五章：物流配送设施与技术优化 (8)5.1 物流配送设施优化 (8)5.1.1 设施布局优化 (8)5.1.2 设施规模优化 (8)5.1.3 设施设备更新与升级 (9)5.2 物流配送技术优化 (9)5.2.1 信息技术优化 (9)5.2.2 运输技术优化 (9)5.2.3 仓储技术优化 (9)5.2.4 包装技术优化 (9)5.2.5 配送路径优化 (9)第六章：物流配送路径优化 (10)6.1 路径优化算法 (10)6.1.1 算法概述 (10)6.1.3 精确算法 (10)6.1.4 元启发式算法 (10)6.2 路径优化方案 (10)6.2.1 基本思路 (10)6.2.2 优化方案实施步骤 (10)6.2.3 优化方案实施注意事项 (11)第七章：物流配送车辆调度优化 (11)7.1 车辆调度原则 (11)7.1.1 效率优先原则 (11)7.1.2 安全保障原则 (11)7.1.3 灵活调整原则 (12)7.1.4 资源整合原则 (12)7.2 车辆调度方法 (12)7.2.1 数学建模方法 (12)7.2.2 启发式算法 (12)7.2.3 模拟退火算法 (12)7.2.4 粒子群算法 (12)7.3 车辆调度方案 (12)7.3.1 车辆选择 (12)7.3.2 货物装载 (12)7.3.3 配送路线规划 (12)7.3.4 调度方案实施与调整 (13)7.3.5 调度效果评估 (13)第八章：物流配送信息化建设 (13)8.1 物流配送信息系统建设 (13)8.1.1 系统架构设计 (13)8.1.2 功能模块设计 (13)8.1.3 技术选型与实现 (14)8.2 物流配送信息资源整合 (14)8.2.1 数据资源整合 (14)8.2.2 系统资源整合 (14)8.2.3 信息资源共享 (14)8.3 物流配送信息安全管理 (14)8.3.1 信息安全策略 (14)8.3.2 信息安全防护 (14)8.3.3 信息安全培训与宣传 (15)8.3.4 应急响应与恢复 (15)第九章：智慧城市物流配送网络优化实施与评估 (15)9.1 实施步骤 (15)9.1.1 项目启动与准备 (15)9.1.2 技术研发与集成 (15)9.1.3 试点项目实施 (15)9.1.4 全面推广与实施 (15)9.2.1 难点分析 (15)9.2.2 解决方案 (16)9.3 评估指标体系 (16)9.3.1 配送效率指标 (16)9.3.2 配送成本指标 (16)9.3.3 配送服务质量指标 (16)9.3.4 环境与资源消耗指标 (16)第十章：项目总结与展望 (16)10.1 项目总结 (16)10.1.1 项目实施过程 (16)10.1.2 项目成果 (17)10.2 项目展望 (17)10.2.1 技术创新 (17)10.2.2 产业协同 (18)10.2.3 政策支持 (18)第一章：项目背景与目标1.1 项目背景我国经济的快速发展，城市化进程不断加快，智慧城市的概念逐渐深入人心。
物流信息管理系统课后习题答案
第一章物流信息与信息系统1.简述物流信息的定义和主要内容定义：物流信息是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流信息是伴随着企业物流活动的发生而产生的，并贯穿于物流活动的整个过程。
主要内容：物流信息包括伴随物流活动而发生的信息和在物流活动以外发生的但对物流有影响的信息。
它不仅量大，而且来源分散。
包括：（1）货源信息。
货源的多少是决定物流活动规模大小的基本因素。
货源信息包括：①商业购销部门的商品流转和供销合同，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；②工农业生产部门自己销售量的统计和分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同；③社会性物资的运输量和存储量分析，以及提出的委托运输及储存的计划和合同。
（2）市场信息。
①货源信息；②流通渠道的变化和竞争信息；③价格信息；④运输信息；⑤管理信息。
从广义上看，市场信息还包括社会上相关行业的信息。
（3）运能信息。
运输能力的大小对物流活动能否顺利开展有着十分密切的关系。
包括①交通运输部门批准的运输是月计划；②具体的装车、装船日期；③运输业的运输能力。
(4)企业物流信息。
①单就商业企业物流系统来看，由于商品在系统内各环节流转，每个环节都会产生大量内部信息；②批发企业产生的物流信息；③零售企业产生的物流信息。
（5）物流管理信息。
总结多年来物流活动经验和虚心学习国内外同行对物流管理的研究成果。
包括：物流企业和物流中心的配置、物流网络的组织，以及自动分拣系统、自动化仓库的使用情况等。
2.简述物流信息系统的定义与分类有哪些。
定义：通过对与物流相关信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
它具有：实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化和智能化等特点。
分类：⑴按管理决策的层次分类。
物流作业管理系统、物流协调控制系统和物流决策支持系统；⑵按物流职能分类。
①运输管理信息系统②仓储管理信息系统③装卸搬运自动化控制系统④加工处理系统⑤信息集中系统；⑶按系统应用对象分类。
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第六章 企业物流系统 与配送网络规划
• 引言：
– 现代第三方物流公司已经意识到具备物流系统计划设 计能力的重要性。
– 为了适应变化的环境，优化企业的战略，工业企业必 须系统地计划和设计最有力的物流系统。
– 在计划和设计物流系统时，需要考虑多种因素如选址 的数量与位置、库存的数量与位置、设备的类型数量、 运输路线等。
二、配送网络的战略计划
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三、战略性产品配送网络的 设计
注：物流网络的设计是一个不断更新的连续过程
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三、战略性产品配送网络的 设计
10、表现汇报
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三、战略性产品配送网络的 设计
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三、战略性产品配送网络的 设计
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• （二）分析 • 在分析数据阶段，主要任务包括以下几个方面：
– 1．定义所分析的问题 * – 2．基本方案分析 * – 3．方案比较 * – 4．灵敏度分析 *
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• 三、 建议与实施 在第二步结束以后，第三方物流公司可以向工商 企业提 交物流系统设计方案并提出相关建议。这包括：
（一）影响企业物流系统设计的因素
• 工商企业的物流环境 • 竞争对手 • 供应商与技术的变化 • 企业的战略等
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(二)物流系统计划和设计的主要内容
• 物流中心的数量及位置
• 物流中心的最佳库存与服务水平
• 运输设备的类型与数量
• 运输路线
• 物流管理技术等
• 在设计中需要有多个备选方案并结合企业的实际
• （一）假设与数据收集
• 1．确定数据分析方法*
• 只有在确定了要采用什么样的数据分析方法以后 ，才可以有效地组织整理数据，避免无序地收集 之后才发现数据杂乱无章， 加重了后期分析的难 度。 基本的数据分析工具有数学规划法，计算机 仿真法，统计分析法等等。
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• 2．给出假设前提 * • 3．确定数据源 * • 4．收集数据 *
– 内部分析要检查所有的物流环节由其是对现在的缺陷 作出评价。
202–1/3外/8 部评价与分析供应商、客户和消费者的外在的关系8
• 2、机会分析
• 通过前面的评价与分析，发现改进的机会。通 过对当前物流的过程与实践的评价，确定具有改 进潜力的方面。
• 3、成本效益分析
• 效益包括服务的改进与成本的降低。服务包括 货物的可得性，服务的质量与服务能力提高。服 务的提高有利于增加现有顾客的忠诚及吸引新的 顾客。
情况进行选择
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• 物流系统设计与分析的一般程序
– 一、问题的定义与计划 – 二、收集与分析数据 – 三、建议与实施
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• 一、问题的定义与计划
• 这一阶段包括两个方面的工作即可行性分析与项 目计划
• （一）可行性分析
• 1、现状分析
• 现状分析包括内部、外部、竞争和技术的评估 与分析。分析的目的是寻找改进的机会。
– 本章首先讨论物流系统的设计和分析的通用程序，接 着阐述产品配送物流网络的计划与设计。
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• 本章概要
• 第一节 企业物流系统的优化与设计 • 第二节 配送网络的计划
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第一节 企业物流系统的优化与 设计
企业在采购物流服务时越来越趋向于要求物流公司更加紧密的 参与物流系统的设计，第三方物流服务企业的物流解决方案正 是在符合物流业的发展趋势又了解客户的物流运作的基础上对 企业的物流系统进行策划的。
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• 一、配送网络计划的类型
计划类型
计划原因
要求
战略计划 决定总体目标与所需资源
政策制定
战术计划 细化物流中心的战略目标，成为 长期 行动计划
操作计划 确保特定的任务由日常操作来完 短期 成
应急计划 对紧急情况的反应
针对不同情 况的处理
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进攻性计划
• 战略计划决定公司的总目标与方针 • 战术计划是对战略目标的细化，确定实施目标的
引言： • 产品配送系统的目的是连接产品的生产地点和消费地点，以达到
两个主要目的
– 在恰当的时间、把恰当的货物以恰当的价格和数量送达恰当的地点 – 当需要的时候，通过存货控制协调生产与需求
• 新企业需要构建物流网络系统、老企业由于环境和业务的增长和 变化需要对原有的物流网络系统进行重新设计
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2021/3/心的工作计划、
运输计划、集合运输计划、降低成本和提高
生产率计划以及操作费用预算等
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一、配送网络计划的类型
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二、配送网络的战略计划
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二、配送网络的战略计划
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资源 • 操作计划确保特定任务日常操作的的执行
• 应急计划用于应对始未料及的事件
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防御性计划
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一、配送网络计划的类型
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一、配送网络计划的类型
战术计划必须预估出物流中心的工作能力以防止 在工作量高峰的时候其工作能力不胜负荷，战略 计划的主要内容是为战略目标的实现安排资源
– 1．在可行性最大的几个方案中向管理层推荐两到三个 最佳方案。
– 2．对推荐的几个方案进行成本评估，这时要考虑到企 业 中长期的发展。这一点对一个正在发展中的企业来 说是十 分重要的。
– 3．进行风险分析，判断市场可能产生哪些变动，这些
变 2021/3/8 动对所推荐的方案影响有多大。
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第二节 配送网络的计划
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• （二）项目计划
• 物流系统设计的一般程序中的第一阶段的第二个 工作是对 项目进行计划。由于物流系统的复杂性 ，需要有一个完整 的计划。项目计划包括以下几 个方面：
• 1．目标的确定 2．约束条件 3．制定衡量标准 4 ．分析方法 5．项目计划
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• 二、收集和分析数据
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三、战略性产品配送网络的 设计
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三、战略性产品配送网络的 设计
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三、战略性产品配送网络的 设计
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感谢您的聆 听
共同学习相互提高