旅游服务与酒店管理专业介绍
旅游与酒店管理专业课程简介
旅游与酒店管理专业课程简介旅游学概论Conspectus of Tourism 【56—3—1】内容提要:以旅游与社会经济发展的关系为中心,研究旅游业在国民经济中的地位以及旅游行业活动规律的基础理论学科。
概括旅游学的基本理论、旅游的概念、性质和特点;旅游学的历史产生与发展和未来展望概况;旅游资源与旅游业,旅游市场、旅游组织与旅游者。
修读对象:旅游与酒店管理专业专科生教材:《旅游学概论》李天元编著南开大学出版社2003年参考书目:《旅游学概论》王洪滨主编中国旅游出版社2004年《旅游学概论》李肇荣主编清华大学出版社2004年饭店管理基础Basic of Hotel Management 【56—3—1】内容提要:研究饭店管理原理及行业活动规律的基础理论学科。
分解饭店管理的决策计划、组织、指挥、协调、控制职能,概括饭店的发展状态和具体的管理方法及手段。
现代饭店的组织管理、计划与目标管理、日常业务管理、服务质量管理、人力资源管理、设施设备管理和营销管理的原则与方法。
修读对象:旅游与酒店管理专业专科生教材:《饭店管理》蒋丁新编著高等教育出版社2005年参考书目:《现代饭店服务心理学》孙嘉林等东北财经大学出版社2002年《饭店工程管理实务》刘永棣旅游教育出版社2003年旅游统计学Travels statistics 【56—3—1】内容提要:以经济学为理论基础,研究旅游市场活动规律的管理学科。
使用统计市场实践与经验总结的手段,认识企业旅游经营总体数量特征和数量关系。
旅游统计学的基本内容和旅游业统计调查、统计整理与显示、统计分析、数据显示的主要方法。
修读对象:旅游与酒店管理专业专科生教材:《旅游统计基础》王书宽编中国经济出版社2006年参考书目:《统计学基础》中新联编财经出版社2000年《旅游学概论》李天元编南开大学出版社2002年旅游会计Travels accountant 【56—3—1】内容提要:研究旅游行业财务活动规律的基础理论学科。
旅游服务与管理专业怎么样
旅游服务与管理专业怎么样旅游服务与管理专业简介旅游管理专业是随着旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。
在中国,这门学科的产生只有二十年的时间,但已成为工商管理学科体系中的一个重要的学科部门,培养具有旅游管理专业知识,能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。
旅游服务与管理专业主要课程旅游管理学、导游业务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮学、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。
旅游服务与管理专业后具备的能力培养目标:旅游服务与管理专业简介一、培养目标:使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。
成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。
有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
培养能力具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。
了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。
具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。
具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。
具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。
旅游服务与管理专业方向与就业前景主要面向旅行社、旅游景点、旅游饭店、各类展览馆、房地产营销、茶艺馆、酒吧等企事业单位,从事导游、景区讲解、前厅接待、餐饮服务与管理、客房服务与管理、茶艺、调酒等。
酒店管理专业专业介绍
酒店管理专业专业介绍全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:酒店管理专业是一门涉及酒店运营、管理和服务的专业,旨在培养具备酒店行业相关知识和技能的专业人才。
随着旅游业的不断发展和人们对旅游品质的需求不断提高,酒店管理专业在市场上的需求也在不断增加。
酒店管理专业的课程设置通常涵盖了酒店管理的基础理论知识和实践技能,例如酒店运营管理、餐饮管理、客户服务、饮食文化、市场营销、房务管理等。
学生将学习如何有效地管理酒店运营,提高服务质量,满足客户需求,做出正确的决策,及时解决问题,促进酒店业务的发展。
酒店管理专业的学生需要具备一定的综合能力和素质,如沟通能力、团队合作能力、领导能力、分析解决问题能力、创新能力等。
由于酒店管理是一个服务性行业,因此学生还需要具备良好的服务意识和服务态度,能够根据客户需求提供专业的服务,解决客户问题,赢得客户的满意和信任。
酒店管理专业的毕业生可在各级各类酒店、宾馆、旅游公司、餐饮企业等领域就业,担任酒店经理、餐饮总监、前厅经理、客房部经理、市场营销经理、人力资源经理等职务。
酒店管理专业毕业生的就业前景广阔,薪资待遇较好,且有较大的晋升空间和发展潜力。
在学习和实践过程中,酒店管理专业学生还有机会参与实习实训,锻炼专业技能和实践能力,提升综合素质和竞争力。
通过实习实训,学生不仅可以接触真实的酒店业务环境,了解业务流程和管理模式,还可以与行业专业人士互动交流,获取实践经验和职业技能,为将来就业提供有力支撑。
酒店管理专业是一个有前景、有挑战性和有发展空间的专业,适合对酒店行业和服务行业感兴趣的学生选择。
通过系统的学习、实践和实习,培养学生成为具备专业知识和实践经验的酒店管理人才,满足行业需求,推动酒店业的发展,提高服务水平,促进经济增长。
希望更多的学生能够选择酒店管理专业,成为酒店业的优秀从业人员,为旅游产业的繁荣做出贡献。
第二篇示例:酒店管理专业是一门涉及酒店业管理、服务规划、餐饮管理、旅游休闲等多个方面的专业。
旅游服务与酒店管理
旅游服务与酒店管理嘿,你有没有想过,当你踏上一段美妙的旅程时,背后有哪些力量在默默支撑,让一切都那么顺利又充满惊喜呢?这就不得不说到旅游服务和酒店管理啦。
这俩就像一对默契十足的好伙伴,缺了谁都不行。
我先来说说旅游服务吧。
旅游服务就像是一个贴心的导游,从你开始计划旅行的那一刻起,它就悄悄地陪伴着你。
想象一下,你坐在家里的沙发上,对着电脑搜索想去的地方。
这时候,那些旅游网站上详细的攻略、用户的真实评价,不就是旅游服务的一部分吗?它们就像一个个热心的朋友,给你提供各种各样的建议。
“嘿,这个地方的美食可不能错过!”“那里的景点啊,一定要早上去,人少景美!”再看看旅行社的工作人员。
他们就像魔法师,能根据你的需求和预算,编织出一段独一无二的旅行线路。
我有个朋友小李,他想去欧洲玩。
他找到一家旅行社,那个旅行社的工作人员就特别热情。
工作人员详细地问了他的喜好,是更喜欢历史文化还是自然风光,想住在安静的小镇还是繁华的都市。
然后,根据小李的回答,工作人员给他设计了一条从巴黎开始,途径卢瓦尔河谷的古堡群,再到阿尔卑斯山脚下小镇的线路。
这一路,小李看到了卢浮宫里的蒙娜丽莎,品尝了当地最正宗的法式奶酪,还在阿尔卑斯山的怀抱里体验了滑雪的乐趣。
你说,这旅游服务是不是很厉害?说到这,就不得不提到导游啦。
导游就像是一本行走的百科全书,而且还特别风趣幽默。
我在一次旅行中遇到的导游小王就特别棒。
他带我们去参观一个古老的寺庙。
在去的路上,他就开始给我们讲这个寺庙的历史,从它最初的建造,到经历的朝代变迁,再到那些隐藏在建筑里的小秘密。
他可不是干巴巴地讲哦,他会穿插一些有趣的小故事。
比如说,当年有个小和尚在这里发生了什么趣事,让大家笑得前仰后合。
到了寺庙里,他又像一个专业的讲解员,给我们详细介绍每一尊佛像的意义,每一处壁画的特色。
如果没有他,我们可能就只是走马观花地看看,根本体会不到这个寺庙背后深厚的文化底蕴。
那酒店管理呢?酒店管理就像是一个温暖的港湾,在你旅途疲惫的时候,给你最舒适的休息和最贴心的照顾。
旅游服务与管理精品专业介绍
旅游服务与管理精品专业介绍一、旅游服务与管理专业建设基础(一)旅游服务与管理专业建设现状1996年,我校酒店管理教研室根据我国旅游业迅猛发展,旅游人才紧俏的形势,提出开设旅游服务与管理专业的设想,随后学校组织专家进行评估论证,于1998年批准设置并正式招生,当年招收了100多名学生,开办了两个教学班。
以后每年招生都在100—150人左右,在校生人数达到四百多人,共有七个教学班,与省内外其他学校同类专业相比,教学条件、质量和规模均处于领先地位。
(1)专业建设措施学校一直非常重视重点、精品专业建设。
2006年学校成立省级精品专业建设领导小组,由吴国建校长任组长,康东波副校长任副组长,专业带头人和相关教师任组员,确定了部分市场需求量大、就业指向明确、实验实训设施相对较好、师资力量相对较强的专业作为学校的重点精品建设专业。
其中旅游服务与管理专业一直被列为重点专业,设立该重点专业建设专项经费,确定了周月英老师为专业带头人。
周月英老师不负众望,全面负责该专业建设,在专业教学计划、实验实习设备、师资配备和队伍建设等方面发挥了非常重要的作用,从而使得该专业不断做大做强,培养大量的旅游服务与管理人才。
(2)专业培养目标我校此专业培养能够从事旅行社、旅行景区、度假村等导游服务和星级酒店大堂经理、部门经理、领班等管理和业务工作的技能型人才。
随着我国旅游业的不断发展,旅游业将成为我国国民经济的一大支柱产业。
由于旅游业是一个服务性很强的新兴产业,也是一个劳动密集型产业,它需要大量有文化、有技术、懂管理的初中级服务和管理人员,这为中等旅游职业教育提供了广阔的发展空间。
本专业职业岗位指向十分明确,毕业生主要面向旅行社、旅游景点、各类展览馆等旅游企事业单位,从事导游和基层管理工作。
许多用人单位都提前到学校预定或委托培养毕业生。
(3)人才培养模式第一、采用“以能力培养为主线”的CBE教学模式制定教学计划。
我们培养的学生是为用人单位服务的,因此必须了解并满足用人单位的需要,要以用人单位岗位群的需要为依据确定专业的培养目标、培养规格并制定相应的教学计划。
酒店管理专业介绍及就业前景分析
酒店管理专业介绍及就业前景分析一、酒店管理专业介绍现代旅游业的快速发展带动了酒店管理专业的兴起。
酒店管理专业以培养具备优秀的管理与服务技能的酒店管理人才为目标,涉及酒店运营管理、酒店服务管理、酒店市场营销、酒店房务管理等多个方面。
酒店管理专业的课程设置主要包括酒店运营管理、酒店服务技能、酒店市场营销、酒店人力资源管理、酒店财务管理等。
学生将通过理论学习和实践操作相结合的方式,系统地学习酒店管理的各个环节。
在学习过程中,学生将接触到酒店管理中的各种操作和技能,如客房服务、前台接待、会务管理、餐饮管理等。
通过实践操作,学生将培养出优秀的服务意识、协调能力和组织管理能力。
二、酒店管理专业就业前景分析1. 酒店行业需求旺盛:酒店管理专业毕业生在就业市场上有着广阔的发展前景。
随着旅游业的快速发展,酒店行业需求持续旺盛,对于管理人才的需求也越来越大。
2. 各类酒店需求多样:酒店管理专业毕业生可以在各类酒店就业,包括星级酒店、度假村、酒店连锁集团等。
不同类型的酒店对管理人才的需求也不尽相同,学生可以根据自己的兴趣和特长选择适合自己的就业方向。
3. 多元的职业发展机会:酒店管理专业毕业生可以在酒店的各个部门工作,如前台部门、客房部门、会务部门、餐饮部门等。
同时,还可以在酒店管理机构、旅游公司、会展公司等相关领域就业。
4. 国际视野拓展:随着全球旅游业的持续繁荣,酒店行业对国际化人才的需求也越来越大。
酒店管理专业毕业生有机会在国际知名酒店集团就业,拓展自己的国际视野和工作经验。
5. 职业发展空间广阔:在酒店管理行业,毕业生可以通过不断学习和提升自己的专业技能,逐步晋升为酒店经理、部门主管甚至是公司高级管理人员。
同时,还可以选择创业,开设自己的酒店或咨询公司。
总之,酒店管理专业是一个充满发展机会的专业,通过系统的学习与实践,毕业生可以获得丰富的管理经验和服务技能。
在就业市场上,酒店管理专业毕业生受到各类酒店和旅游企业的青睐,就业前景广阔,职业发展空间较大。
旅游管理专业和酒店管理专业区别大吗
旅游管理专业和酒店管理专业区别大吗职业方向不同
旅游管理专业的职业方向是旅游行业的管理和发展,学生学习的内容
涉及旅游市场、旅游规划、旅游管理等。
毕业后可以从事旅游企业管理、
旅游规划设计等职业。
而酒店管理专业的职业方向则是酒店和餐饮企业的
管理,学生学习的内容主要包括餐饮管理、客房管理、酒店经营等。
毕业
后可以从事酒店管理、餐饮服务等职业。
2.课程设置不同
而酒店管理专业的课程设置主要包括酒店管理、餐饮管理、客房管理、人力资源管理等。
学生需要掌握酒店行业的管理知识和技能,包括酒店运
营管理、客房服务、餐饮管理和人力资源管理等方面的知识和技能。
3.岗位要求不同
4.未来发展前景不同
随着国内旅游业的不断发展,旅游管理专业的前景非常广阔。
未来旅
游行业的发展空间很大,毕业生可以从事旅游企业的规划、设计、管理等
职业。
而酒店管理专业的前景也非常不错,酒店行业的市场需求稳步增长,毕业生可以从事酒店、餐饮企业的管理和服务等职业。
综上所述,旅游管理专业和酒店管理专业虽然都属于酒店旅游行业,
但它们的职业方向、课程设置、岗位要求以及未来发展前景都有所不同。
学生在选择专业时应根据自身兴趣和职业规划进行选择,以便更好地发展
自己的职业生涯。
2023年旅游管理专业介绍及就业方向
2023年旅游管理专业介绍及就业方向旅游管理是一个广泛的领域,涉及到旅游业的各个方面。
旅游管理专业旨在培养学生成为旅游行业的专业人才,帮助他们了解旅游业的各个方面,包括旅游产品设计、旅游市场营销、旅游服务等等。
这篇文章将介绍旅游管理专业的课程设置和就业方向。
一、旅游管理专业的课程设置1. 酒店管理:这门课程主要介绍酒店业的运营和管理,包括规划、设计、装修、员工管理、客户服务等方面。
2. 旅游市场营销:这门课程涉及旅游产品的市场定位、营销策略、促销等方面。
3. 旅游产品开发与管理:这门课程介绍旅游产品的开发过程和管理方法。
4. 旅游法律与管理:这门课程介绍旅游法规和管理方法,包括旅游投诉处理、旅游安全管理等方面。
5. 旅游文化:这门课程介绍旅游文化的发展和重要性,帮助学生了解不同文化之间的差异和旅游行业的文化特点。
6. 旅游服务与质量管理:这门课程介绍旅游服务的重要性和管理方法,包括客户满意度调查、服务标准制定等方面。
7. 旅游与环境:这门课程介绍旅游行业对环境的影响和保护方法,帮助学生了解旅游与环境之间的关系。
二、旅游管理专业的就业方向1. 旅游公司:旅游公司通常需要大量的管理人才来组织并监督旅游活动。
旅游管理专业的毕业生可以在旅游公司中担任各种职位,包括市场营销经理、销售经理、旅游策划师等。
2. 酒店管理:旅游管理专业同样适用于酒店管理行业。
毕业生可以在酒店中担任各种职位,如部门经理、客房服务经理、前厅经理等。
3. 旅游景区:旅游景区需要管理人才来组织和促进旅游活动。
毕业生可以在景区中担任各种职位,如管理者、导游、咨询员等。
4. 旅游与服务业:旅游管理专业可以应用到各种服务领域,如旅行社、邮轮公司等。
毕业生可以在这些公司中担任各种职位,如市场营销经理、客户服务主管、旅游顾问等。
总之,旅游管理专业的就业前景很广阔。
毕业生可以进入各种领域,并在自己的岗位上贡献自己的理论和技能。
酒店管理的专业介绍
酒店管理的专业介绍酒店管理专业是现代服务业特色专业,专业教学以培养在餐饮业一线从事管理工作的高素质专门人才为目标,学生通过学习能熟练掌握现代酒店经营管理的基本知识和服务技能,成为从事现代酒店经营管理和接待服务的高等技术应用性专门人才。
下面,就为大家详细地介绍酒店管理的专业,一起来了解一下吧!酒店管理专业的培养目标本专业培养具备现代管理学、经济学的基本理论,掌握旅游管理方面的基础知识,掌握现代旅游经营管理的理论、方法和手段,具有外语、计算机、人际沟通等基本技能,能在旅游饭店、旅行社、旅游景区、旅游管理部门及相关领域从事旅游开发和管理的应用型高级专门人才。
酒店管理专业的培养要求本专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。
本专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。
学生毕业后可在以下岗位从事工作:各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。
酒店管理专业的专业前景1、随着全球经济的不断复苏与快速发展,酒店行业在全球与中国地区的发展速度与就业率将远远超出传统型行业。
2、全球很多著名大学均开设酒店管理专业,在这些著名的大学旅游与酒店管理课程设置之中均提供为期半年至一年不等的带薪实习和理论课程与实际操作相结合的活动内容,其毕业生就业率远远高于其它专业的学生。
3、酒店行业其薪金与社会福利收入远远高于其它传统行业,同时随着工作经验的增加其工作地位会稳步上升。
4、xx 年上海世博会将会大力促进中国酒店行业的蓬勃发展,其行业前景非常乐观。
5、中国各地大中小城市均把旅游业作为其经济增涨的源动力,其政府与社会投资将不断增加,将会是中国最具活力的行业。
旅游服务与管理
酒店
▪ 从事酒店内的 相关岗位的工作 如:前厅接待员、
餐饮服务员、客房服务员、 商务中心工作人员等等
景区
▪ 旅游景区讲解员 盐城地区旅游资源丰富,以“红色文化”、 “白色文化”著名,拥有江苏省最长的海岸 线,滩涂面积占到了江苏省总量的3/4。有三 大自然保护区:
我国的旅游现状
▪ 旅游业已经成为我国国民经济中发展最快的行业之 一,中国已成为世界第四大入境旅游接待国、世界 最大的国内旅游市场和亚洲第一大旅游市场。
▪ 改革开放以来,中国旅游业从小到大,实现了从旅 游资源大国向世界旅游大国的历史性跨越。从2002 年至2007年,入境过夜旅游人数从3680万人次增长 到5360万人次,国内旅游人数从8.8亿人次增长到 15亿人次,国内旅游收入从3878亿元增长到6820 亿元。中国已经成为世界第四大入境旅游接待国、 亚洲最大的出境旅游客源国,并已形成世界上最大 的国内旅游市场
专业培养目标
▪ 1、培养具有从事朝阳产业旅游业的服务和管 理型中等专业人才,以普通话导游为主
▪ 2、培养具有现代旅游及饭店企业经营管理基 本理论和知识,能从事旅游及饭店企事业单 位经营、管理、服务第一线岗位的应用型人 才
▪ 3、培养具有涉外高星级酒店服务与管理能力, 适应高级涉外酒店需求的中等专业人才。
考取证书:
▪ 毕业证书、国家导游资格证书、劳动部中级 服务员等级证书、英语等级证书、模扩大旅游人才需求连年走高
▪ 从需求层面看,中国旅游业持续快速发展引发了大量旅游人 才需求。据国家旅游局人事劳动教育司司长陈献春介绍, “十五”期间,中国每年新增旅游直接就业50万人,2005 年全国旅游直接从业人员749万人,其中旅游主体人才134.8 万人,比2000年增长89.6%。2000年至2005年,旅游主体 人才占旅游直接从业人员的比重由12.6%上升到18%,旅游 在职岗位培训267万人次。2006年,中国旅游直接从业人员 1000万人,间接从业人员4900多万人,旅游就业总量近 6000万人,相当于全国就业总数的7.8%。据预测,到2010 年,中国旅游主体人才占旅游直接从业人员的比重将达到 24.7%。到2015年,我国旅游直接就业人数将达到1700万 人,间接就业人数将达到8300万人,旅游就业总量将达到1 亿人。中国旅游业产业规模扩大及对旅游就业的强劲拉动使 旅游人才需求连年走高。
旅游服务与管理专业介绍
(四)职业技能考核要求通过参加人力资源和社会保障部职业资格认证考试,可取得:(1)省普通话二乙与以上证书;(2)高职高专英语应用能力考试B级与以上等级证书;(3)导游书;(4)饭店(中高级)服务员证;(5)饭店管理师等证书。
三、旅游服务与管理专业建设成果(一)师资队伍建设本专业现有专职教师29人,其中专业基础课教师24人,旅游服务与管理专业教师5人;副教授以上职称6人,讲师9人。
组成性别学历(学位)职称(职务)研究方向负责人司首婧女硕士助教国际贸易成员显国男硕士副教授财务管理黄勇男本科总经理企业经营圣春男硕士副教授经济管理储成芳女硕士教员旅游服务马业保男硕士讲师国际金融朱小平女本科助教国际商务甘霖女本科助教国际商务力男硕士讲师电子商务(二)实训基地(室)建设1.校实训室建设经管类综合实训室、普通话测试站、ERP沙盘模拟实训室、形体与礼仪实训室、导游实训室等。
形体与礼仪实训室该实训室配备训练镜、护栏、多媒体设备、电脑、投影仪、衣柜等。
该实训室是对学生基础礼仪训练的基地,培养学生的礼仪、形体素质,有利于学生专业素质和综合素质的提高。
ERP沙盘模拟实训室该实训室是我校与用友软件股份校企合作样板实训室。
通过模拟企业经营运作全过程,锻炼学生运用企业管理知识对企业发展战略、生产、产品研发、营销等方面的决策和运用能力。
导游实训室该实训室是用现代科技手段将导游教学和实训所需要的各种真实场景在实验室中还原和再现,让教师和学生通过软硬件搭建起来的模拟仿真环境完成旅游专业的各种教学和训练,使学生零距离、多角度地从中汲取营养,正确理解和掌握导游知识、技能和技巧。
2.校外实训基地基地名称功能实训教学条件建立时间扬子江万丽大酒店酒店管理、公关礼仪提供酒店管理实践机会、提供公关礼仪培训2012年斯培尔市场开拓、顶岗实习市场推广机会与费用支持2010年浦西万怡酒店酒店管理、客房管理训练有实际客房管理任务、有可担负教学与指导的饭店管理师、有考核。
酒店与旅游管理专业
酒店与旅游管理专业
酒店与旅游管理专业是一门与旅游、服务、酒店相关的学科,旨在为学生提供有关旅游、酒店、度假村和其他酒店式企业的专业知识和技能。
它是一门重要的学科,可以为学生提供从业机会,从而成功地进入酒店和旅游行业。
酒店与旅游管理专业旨在为学生提供从事酒店和旅游行业所需的所有专业技能和知识。
这门学科不仅教授如何管理一个旅游景点、度假村或酒店,还会提供学生必要的管理、行销、人际沟通、财务、运营和战略规划的知识和技能。
该专业还会介绍旅游行业的各个方面,包括食品和饮料服务、住宿、旅游活动、娱乐、会议和活动等。
毫无疑问,酒店与旅游管理专业有助于学生在酒店和旅游领域获得从事高薪职业的技能和知识。
通过深入研究酒店和旅游行业,学生可以了解相关领域的最新趋势和现状,并且有机会得到十分富有成效的实习机会,进一步锤炼一线工作的技能和经验。
该专业还为有雄心壮志和企图心的学生提供了一些极佳的就业前景。
伴随着全球化的加速发展和对旅游服务的不断需求,酒店和旅游行业已经成为一个蓬勃发展的领域。
由于人们越来越重视有助于生活品质提升和享受的旅游经验,因此在旅游行业工作的职业前途非常广阔。
对于未来的计划和职业目标来说,人们对酒店与旅游管理专业的需求也在不断增长。
接下来,预测的新兴领域包括会议和活动规划、旅行社管理、以及旅游途中服务代理等,将有助于毕业生在酒店和旅游行业获得全新的职业机会和发展前景。
最后,根据上述内容可以总结出,酒店与旅游管理专业是一个提供广阔发展机会的知识领域。
它不仅为学生提供了行业所需的必要技能和知识,还会为人们提供专业的实习机会和就业机会,有助于未来发展的规划和职业目标的达成。
旅游与酒店管理课程
旅游与酒店管理课程全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:旅游与酒店管理课程是一门涵盖旅游业和酒店管理两大领域的综合性课程,旨在培养学生对于旅游与酒店行业的专业知识和实践能力。
这门课程的设立旨在满足日益增长的旅游业人才需求,培养具备国际化视野和综合管理能力的专业人才。
旅游业是当今世界上最重要的产业之一,也是全球经济增长的重要推动力。
随着国际旅游业的迅速发展,对高素质的旅游从业人员的需求也越来越大。
酒店管理作为旅游业的重要组成部分,是旅行者在旅途中休息、食宿的基本需求,因此也是旅游从业人员必须具备的专业知识和技能。
旅游与酒店管理课程主要包括旅游行业基础知识、酒店管理基础知识、旅游市场营销、酒店服务管理、旅游规划与开发、酒店营运管理等内容。
通过这门课程的学习,学生将掌握旅游与酒店管理领域的基本理论和实践技能,具备从事旅游业和酒店管理工作的能力。
在旅游与酒店管理课程中,学生将通过理论教学和实践训练相结合的方式进行学习。
课程设置不仅包括必修课程,还有选修课程,学生可以根据自身兴趣和发展方向选择相应的课程进行学习。
课程设置还注重与行业企业的合作,为学生提供实习机会和实践机会,以便学生能够在真实工作环境中学习和锻炼,提高自身的实践能力。
旅游与酒店管理课程的学习对象主要是对于旅游业和酒店管理行业感兴趣的人群,包括希望从事旅游从业的大学生、酒店管理从业人员、旅游企业管理者以及其他相关专业人士。
学生在学习过程中将接受专业化的培训,了解旅游与酒店管理行业的最新发展动态,提升自身的专业素养和综合管理能力。
学生毕业后,可以选择从事旅游业或酒店管理行业,如旅行社、宾馆酒店、旅游景区、会展中心、航空公司等相关企业机构。
在这些企业机构中,学生可以担任导游、酒店经理、旅游策划师、会展经理、航空公司服务人员等职位,发挥自己的专业知识和技能,为旅客提供优质的旅游和酒店服务。
旅游与酒店管理课程是一门具有重要意义的专业课程,对于推动旅游业和酒店管理行业的发展具有重要作用。
旅游服务与管理专业
旅游服务与管理专业引言旅行业的快速发展和人们对旅游的不断追求,使得旅游专业成为了目前高校中备受瞩目的专业之一。
旅游服务与管理专业涵盖了旅游行业中的各个方面,包括旅游规划、旅游项目管理、旅游企业运营等。
本文将探讨旅游服务与管理专业的意义、就业前景以及专业培养的关键要素。
一、旅游服务与管理专业的意义旅游作为一种经济活动,不仅能带动国民经济的发展,还能促进社会文化的交流。
而旅游服务与管理专业则起着统筹规划、组织管理旅游活动的重要作用。
这个专业培养的学生透过学习和实践,掌握旅游服务流程、旅游发展趋势分析、旅游市场营销策划等相关知识和技能,旨在为旅游企业和旅行社提供专业化、高素质的人才。
他们能够参与旅游产品的策划和开发,为游客提供全方位的旅游服务,提高旅游行业的竞争力和盈利能力。
二、旅游服务与管理专业的就业前景随着旅游业的蓬勃发展,旅游服务与管理专业的就业前景越来越广阔。
毕业生可以选择从事旅游企业、旅行社、酒店、景区等旅游相关行业中的各种职位。
他们可以担任旅游项目策划经理、旅游服务质量管理人员、旅行社销售人员等职位。
此外,互联网的快速发展也为旅游服务与管理专业的毕业生提供了更多的就业机会,他们可以在在线旅游平台、旅游咨询公司等新兴行业中找到职位。
三、旅游服务与管理专业的核心课程1. 旅游概论:该课程主要介绍旅游的定义、旅游发展历程、旅游产业链以及旅游服务的基本概念。
学生可以了解旅游产业的发展趋势和国内外旅游资源的特点。
2. 旅游市场营销:该课程探讨旅游市场推广的原则和方法,让学生了解如何制定旅游产品的营销策略,提升市场竞争力。
3. 旅游策划与组织:这门课程重点培养学生的策划能力和组织能力,让他们了解旅游项目的策划流程,并能够制定出符合实际情况的旅游行程。
4. 旅游人力资源管理:该课程主要介绍旅游企业人力资源管理的基本理论和方法。
学生将学习如何招聘、培训和激励旅游行业的员工,提高企业的绩效。
5. 旅游法律与法规:旅游服务与管理专业的毕业生往往需要与各种法规和政策进行接触。
旅游管理类酒店管理专业
非语言表达:通过肢体语言、面部表情等非语言 表达,传达对客人的关心和尊重
处理冲突:在遇到客人投诉或问题时,保持冷静, 妥善处理,避供应商等保持良好的沟通和协调
2
组织领导能力:组织和领导团队,实现酒店管理目标
提高服务质量
职业规划
01
实习阶段: 了解酒店行 业,积累实
践经验
02
初级管理岗 位:掌握基 本管理技能, 提高沟通协
调能力
03
中级管理岗 位:提升领 导力,拓展
人脉资源
04
高级管理岗 位:具备战 略思维,引 领行业发展
05
创业或转行: 根据个人兴 趣和职业规 划,选择创
业或转行
感谢您的观看
03
销售业绩
客户关系管理:建立良好的客户
04
关系,提高客户满意度和忠诚度
品牌建设:打造酒店品牌,提高
05
品牌知名度和美誉度
实习机会
酒店实习:在酒 店进行实际工作, 了解酒店运营和 管理
01
旅游局实习:在 旅游局实习,了 解旅游政策和法 规
03
02
旅行社实习:在 旅行社实习,了 解旅游产品和服 务
04
饮管理等方面知识和技能的人才。
培养目标
培养具备 酒店管理 专业知识 和技能的 人才
培养具备 良好的沟 通、协调 和组织能 力的人才
培养具备 创新意识 和创新能 力的人才
培养具备 国际化视 野和跨文 化沟通能 力的人才
培养具备 良好的职 业道德和 职业素养 的人才
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课程设置
01. 酒店管理概论 01. 酒店财务管理 01. 酒店服务管理 01. 酒店客房管理 0 1 . 酒店信息化管理 0 1 . 酒店文化与礼仪 0 1 . 酒店实习与实训
旅游服务与管理专业概述
旅游服务与管理专业概述
旅游服务与管理专业是一门涵盖旅游行业各个方面的综合性学科,主要研究旅游服务和管理的理论、方法和技能,培养具备旅游服务和管理能力的专业人才。
该专业主要涉及旅游市场、旅游规划、旅游资源开发、旅游产品设计、旅游营销、旅游管理、旅游法律等方面的知识。
旅游服务与管理专业的课程设置包括旅游市场营销、旅游规划与开发、旅游服务与管理、旅游法律、旅游心理学、酒店管理、会展管理、旅游英语等多个方面。
学生在学习过程中,需要掌握旅游市场的基本规律和营销策略,了解旅游资源的开发和利用方式,掌握旅游产品设计和管理的方法,学习旅游法律和旅游心理学等知识,以及酒店、会展等相关领域的管理技能。
旅游服务与管理专业的毕业生可以在旅游企业、旅游景区、酒店、会展中心、旅游咨询公司等相关领域从事旅游规划、旅游产品设计、旅游市场营销、旅游资源开发、旅游服务和管理等方面的工作。
毕业生也可以选择继续深造,攻读硕士、博士学位,从事旅游行业的研究和教学工作。
旅游服务与管理专业的发展前景广阔,随着旅游业的快速发展,旅游服务和管理人才的需求也越来越大。
未来,旅游服务与管理专业的毕业生将面临着更加广阔的就业机会和发展空间。
旅游专业介绍
好学、好就业,有发展空间就是好专业今天主要是给各位新同学介绍一下什么是旅游服务与管理专业,也包括同学们关心的毕业后可以干什么工作,旅游服务与管理是一个综合性的专业,细分一下包括酒店服务与管理方向、旅行社服务与管理方向、餐饮服务与管理方向、休闲娱乐服务与管理方向、茶艺等。
我们的旅游服务管理专业着重把培养目标放在旅行社服务管理和茶艺两个方向,但同时也开设有其他方向的选修课。
旅游管理专业与其他专业相比有什么优势呢?总体来说有三个突出方面,这些优势在大家今后的学习生活中会有深刻的体会。
第一个优势是这个专业很好学,甚至可以说是快乐的专业学习。
中职学习不是像初中机械的听从老师的安排,而且也不是一门课程学三年,我们可以这样说,旅游管理专业所开课程是最有趣的,都是和我们生活中的吃、住、行、购物、娱乐等息息相关的课,以及相关的兴趣课和实践操作课程,几乎没有枯燥的理论课程。
旅游专业课和其他专业的专业课相比,更易懂易学,两年的时间,我们给大家开设的专业课二十多门或许并不能满足大家的需求,只要你好学,更多的课程大家在课余就可以自学,所以说旅游服务与管理专业学起来很轻松。
而且大家可以去学习你想要学习的知识。
同时我们专业还有优秀的教师团队:学校常务副校长周校长是旅游教材的参编者;唐芳老师既是国家级骨干教师也是全国首批中职学校名师;刘登辉老师、匡建老师是四川省导游面试考评员;杨冬老师、刘登辉老师也是雅安市星级饭店星评员;杨云雅、王映两位老师既是优秀的导游,也是教学经验丰富的教师。
雅安市所有大型活动的培训都是我们的教师承担的,雅安市旅游业的导游、客房、餐厅服务员也是我们的专业教师培训和鉴定的,我们旅游教学部全体教师团结协作,努力奋进,有这么一支优秀的教学团队,相信大家的学习会更轻松加愉快!第二个优势是这个专业的学习方式多样灵活。
一是在学习期间,我们比其他专业有更多的机会去各个景点实习、实训。
我们会根据课程安排组织大家去碧峰峡、蒙顶山等景点参观实习,并有优秀导游全程陪同讲解,同时也会让大家一展身手。
中职旅游服务与管理专业介绍
中职旅游服务与管理专业介绍嘿,朋友!你听说过中职旅游服务与管理专业吗?这可是个超有趣又充满机会的专业哟!旅游,多让人向往啊!想想看,你可以去到各种各样美丽的地方,感受不同的风土人情,品尝各地的美味佳肴。
而中职旅游服务与管理专业,就是为了让你能在这个精彩的旅游世界里大展身手而准备的。
这个专业,就像是一把神奇的钥匙,能打开旅游世界的各种大门。
它可不是简单地教教你怎么看地图,怎么订酒店。
它会教你怎么成为一个出色的导游。
你知道吗?一个好导游就像一个神奇的故事大王,能把一路上的风景、历史、文化,讲得活灵活现。
比如说,当你带着游客来到故宫,你得把那些古老的建筑、背后的故事,说得让大家仿佛穿越回了古代,亲身经历了一样。
这得需要多少知识和技巧啊!中职旅游服务与管理专业就会给你这些“秘籍”,让你变成这样的“故事大王”。
它还会教你怎么做好旅游规划。
这就像是给一场盛大的派对做策划,你得考虑到大家的喜好、预算、时间,安排出最完美的行程。
要是规划得不好,游客们玩得不痛快,那可就糟糕啦!而且啊,这个专业还会教你怎么处理各种突发情况。
比如说,旅游途中遇到天气突变,航班取消,你得像个超级英雄一样,迅速想出解决办法,让游客们不慌张,还能继续享受旅程。
这可需要很强的应变能力和心理素质呢!再说说就业方向吧。
学了这个专业,你可以去旅行社工作,当导游、计调员,为游客们打造完美的旅行。
也可以去酒店,成为优秀的前台接待或者客房服务人员,让客人感受到家的温暖。
这不就像你是一个“旅行大管家”,哪里需要你,你就出现在哪里,解决各种问题,让大家的旅行顺顺利利、开开心心?你想想,当你成功地安排了一次精彩的旅行,游客们带着满满的美好回忆回家,对你赞不绝口,那得多有成就感啊!难道你不想拥有这样的满足感吗?所以说啊,中职旅游服务与管理专业,那可是通往精彩旅游世界的直通车。
只要你用心学,未来的旅游世界就等着你去征服!这难道不是一个超级棒的选择吗?。
旅游酒店管理专业
旅游酒店管理专业概述旅游酒店管理专业是培养具备酒店管理和旅游业务知识的专业人才的学科,旨在为酒店行业提供优秀的管理人才,满足旅游业的快速发展需求。
本文将介绍旅游酒店管理专业的学科设置、课程特点和就业前景。
学科设置旅游酒店管理专业主要包含以下几个方面的学科设置:1.酒店管理学:该学科主要包括酒店经营管理、餐饮管理、会展管理等,旨在培养学生的酒店经营与管理能力。
2.旅游业务学:该学科主要包括旅游规划与开发、旅游市场营销、旅游资源管理等,旨在培养学生的旅游业务知识和管理能力。
3.服务管理学:该学科主要包括客户关系管理、服务质量管理、服务创新等,旨在培养学生的服务意识和服务管理能力。
课程特点旅游酒店管理专业的课程设置具有以下特点:1.实践性强:课程注重实践操作,通过酒店实习、旅游实训等方式,让学生在实践中学习、掌握管理技能。
2.综合性强:课程涵盖酒店管理、旅游业务、服务管理等多个学科,培养学生综合运用各学科知识解决实际问题的能力。
3.国际化特色:课程设置注重培养学生的国际视野和跨文化交流能力,提供国际酒店管理、国际旅游市场等相关课程。
4.实用性强:课程内容贴近实际工作需求,注重学生的职业能力培养,使学生具备从事酒店管理及旅游业务工作的能力。
就业前景旅游酒店管理专业毕业生具备管理、运营和服务能力,就业前景广阔,可从事以下职业:1.酒店经理:负责酒店的整体管理及运营,包括客房管理、餐饮管理、市场营销等。
2.旅游规划师:负责旅游项目的规划和开发,包括旅游景区规划、旅游线路设计等。
3.旅游顾问:为旅游企业提供咨询服务,包括市场调研、营销策划等。
4.会展经理:负责各类会展活动的策划和组织工作,包括展览会、会议等。
5.旅游项目经理:负责旅游项目的策划、运营和管理,包括旅行社、主题公园等。
总之,旅游酒店管理专业培养的专业人才在当前旅游业迅速发展的背景下具有广阔的就业前景,对于我国旅游业的可持续发展做出了积极的贡献。
以上内容为旅游酒店管理专业的简要介绍,希望能对对此专业感兴趣的学生有所帮助。
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旅游服务与管理专业介绍
一、培养目标:
培养适应旅游行业发展需要的各级应用型管理人才。
培养饭店服务人员和基层管理人员;培养导游和旅游基层管理人员。
通过学习,要求学生具备旅游行业的基本管理知识、技能,具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;具有较强的动手、组织、决策能力,善于处理人际关系;熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;了解旅游业的发展动态和主要国家的风俗习惯。
二、主要专业课程:
旅游概论、旅游基础、旅游地理、服务心理、饭店管理基础、旅游政策与法规、饭店营销、酒水知识与调酒、相关文学作品、专业英语、前厅服务与管理、
客房服务与管理、餐饮服务与管理、康乐服务与管理、旅游英语、导游业务、导游基础知识、旅行社业务和管理、旅游政策和法规、旅游心理、礼节礼仪、模拟导游、旅游职业道德、计算机基础、服务礼仪概论、形体礼仪。
三、实践教学:
前厅服务与管理实习、客房服务与管理实习、餐饮服务与管理实习、康乐服务与管理实习。
口语训练、模拟导游训练、导游实习、旅行社业务实习等。
四、就业方向:
本专业毕业生主要面向旅游业及相关旅游企事业单位,从事旅游公司导游以及旅游星级饭店服务与经营管理工作。