企业物流外包决策分析研究Microso[1]...解析讲课教案

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企业物流外包的决策分析及风险防范

企业物流外包的决策分析及风险防范

企业物流外包的决策分析及风险防范随着全球化和电子商务的发展,物流外包已成为现代企业发展战略的重要组成部分。

企业将物流业务外包给专业的物流服务商,不仅可以降低成本、提高效率,还可以专注于自身的核心业务。

物流外包也伴随着一定的风险和挑战。

本文将对企业物流外包的决策分析及风险防范进行探讨。

一、企业物流外包的决策分析1. 企业自身实力分析在决定是否外包物流业务之前,企业需要对自身实力进行全面的分析。

包括企业的规模、资金状况、业务范围、核心竞争力等方面。

企业如果自身有较强的物流管理和运作能力,可以考虑自主管理物流业务;如果企业自身对物流管理能力相对较弱,外包物流业务将成为一个选择。

2. 外包成本与效益评估企业在考虑物流外包时,需要对外包成本与效益进行充分评估。

外包物流业务固然可以大幅降低企业的物流成本,同时也可以带来更高的效率和服务质量。

而且,物流外包可以让企业更加专注于核心业务,提升竞争力。

企业在考虑外包时也要考虑到外包服务商的服务质量、信誉度以及可能出现的风险。

3. 外包服务商选择与评估企业在选择外包服务商时,需要进行严谨的评估。

要考察外包服务商的资质、经验、服务能力、运作效率、服务范围等方面。

可以通过调查、实地考察、参考市场评价等方式进行综合评估。

选择合适的外包服务商对于保证物流业务的顺畅运作和服务质量至关重要。

4. 合同条款和风险预警在与外包服务商签订合企业需要对合同条款进行仔细审查,明确双方的权利和义务,并对可能出现的风险进行预警和防范。

合同条款中应明确服务内容、质量要求、责任和赔偿条款、服务价格、服务期限等内容,以确保双方权益。

二、风险防范1. 服务质量风险由于物流外包给了外包服务商,企业可能出现服务质量风险。

外包服务商的服务能力、运作效率、服务质量可能存在变化,影响企业的供应链运作和客户满意度。

企业应定期对外包服务商的服务质量进行评估,建立监督机制,及时发现问题并及时处理。

2. 信息安全风险企业在与外包服务商合作时,涉及大量的信息流和资金流。

浅析企业物流外包的决策分析

浅析企业物流外包的决策分析

物流外包的形式是多样的,企业要根据 实际情况选择适合 自 己的物流外包模式 。 物流外包模式主要包括 以下几种 : ①物流业务 完全外包 。 将企业所有的物流业 务外包给第三方物流供应商。 如果 企业不 具备 自营物流能力或企业虽具备 自营物流能力 ,但操作成 本较 高、 服 务 质 量 较低 , 应 该 将 整 个 物流 系 统 外包 给 外 部 第 三 方 物 流企业 。 ② 物流业务部分外包 。企业先把物流业务分类 , 一类是 以 高效率操作 的关键业务 , 这类业 务企业 自营 ; 另一类是企业不擅长 及 时 需 求 的 能 力和 可靠 性 ,他 对 你 的零 售 商 和 最 终 顾 客 不 断 变 化 的物流 业务, 企业把这类 业务外包给第三方物流供应商 。 ③物流系 的需 求 的 反 应 能 力 等 方面 应 该作 为首 要 的 因素 来 考 虑 。 统剥离。 企业将物流部 门从母公司分 离出去 , 成立 一个独立 的子公 ( 3 ) 物 流 总成 本 。 企 业运 作 的 目的就 是 为 了 降低 总 成 本 提 高 收 司, 子公司主要为 母公司服务 , 但 同时 又 可 以承 担 外 部 企 业 委 托 。 益 。企 业 的 关 键 是 要 掌 握使 自己 的物 流 能 力 与 顾 客 的 期 望 和 需 求 ④物流系统接管。企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流 相 匹配 的能 力 , 据 此 来 确 定 企 业 的物 流 成 本 , 并确定物流业务是 白 供应商, 由第 三 方 物 流 供 应 商 接 管 企业 的物 流 系统 , 并 雇 佣 原 企 业 营 还 是 外 包 。 的员工 。 ⑤战略联盟 。 企业与第三方物流公司或其他企业合资 , 企 ( 4 ) 核心竞争力。在经济全球化 的大趋势下 , 企业之 问的竞争 业保 留物流设施部分产权 , 并在物流作业 中保 持参 与。同时 , 物流 日趋 激 烈 。 因而 , 有远 见 的企 业 纷 纷 放 眼 四野 , 寻 求 关 联 企 业 的纵 合 同商提供了部分资本和专业服务,企业也 为合 资者提供特色 服 向联 合 , 实 施 供 应 链 管 理 。对 于 非物 流 企 业 来 说 , 物 流 职 能处 于 相

企业物流外包决策分析解析

企业物流外包决策分析解析

企业物流外包决策分析解析《合作经济与科技》2023年1月号下(总第385期) CO-OPERATIVE ECONOMY &SCIENCE 提要本文对物流外包的含义展开综述,并提出企业物流外包决策。

关键词:企业物流外包;决策分析;人力资源;西方学者;生产设施;有效配置一、物流外包(一)物流外包的含义。

西方学者对外包的定义有很多种。

Loh 和Venkatraman (1992)认为:外包是指外部供应商从事与企业整体部分生产设施相关的物质或人力资源活动。

Quinn 和Hilmer (1994)提出外包是将企业的技术和资源做最适当的有效配置,以产生最大的效益,具体做法是将企业的资源集中在企业的核心活动,将非策略性需求及不具有特殊能力的业务由外部提供。

Lei 和Hitt (1995)认为外包是“依赖于外部资源制造部件或从事其他增值活动”。

Lever (1997)认为外包是以供应商的服务取代目前由公司内部执行事业活动的能力,以及通过对原先负责业务活动的人员重新安排岗位而削减原来的业务单位。

Richa rd L Dunn (1999)把外包定义为:“特指把企业内部能完成的那些活动通过长期合约的形式交给外部组织”国内学者严勇、王康元(1999)指出“外包是把一些重要但非核心的业务职能交由公司外部的高级外包合作伙伴去做,把企业内部的知识和资源集中于那些具有竞争优势的核心业务上,为顾客提供最大的价值和满足”。

徐姝(2003)认为“外包是企业在内部资源有限的情况下,仅保留其最具有竞争优势的核心资源,而把其他资源借助于外部的专业化资源予以整合,以优化资源配置,实现其自身持续性发展的一种战略管理方法”。

虽然这些定义不企业物流外包决策分析□文/梁菊红的组织管理,可以把物流企业运作物流业务的费用归为与物流业务相关部门的费用、物流方案设计费用、物流信息系统费用与履行物流业务合同费用四类。

(一)与物流业务相关部门的费用。

企业物流外包管理决策方法研究

企业物流外包管理决策方法研究

企业物流外包管理决策方法研究企业物流外包管理决策方法研究摘要:随着全球化经济的快速发展,企业物流外包管理已成为提高企业竞争力和降低成本的重要手段。

本文通过整理和分析相关研究文献,总结了企业物流外包管理决策的主要影响因素和方法,并提出了优化企业物流外包管理决策的建议。

一、引言物流外包作为一种有效的管理方式和商业模式,已逐渐被广大企业所认可和采用。

企业选择物流外包的决策过程中需要考虑的因素众多,如合作伙伴选择、外包合同的设计、业务流程的重构等。

选取科学合理的方法来管理企业的物流外包是提高企业运营效率和降低成本的关键。

二、企业物流外包管理决策的影响因素1.外包目标与策略:企业外包决策需要与企业整体战略目标相一致,例如降低成本、提高服务质量等。

2.合作伙伴选择:合作伙伴品牌声誉、信誉和稳定性等因素对决策结果具有重要影响。

3.外包管理团队的组织能力:企业需要有一支专业的外包管理团队来负责整个决策过程的规划与执行。

4.业务流程的重构与整合:外包后,企业需要对原有的业务流程进行重新设计和整合,以提高整体效率。

5.合同设计与风险分析:合同设计需要明确外包服务内容、风险分析与控制措施等,以保障合作的顺利进行。

6.管理与监控:企业需要建立有效的管理与监控机制,提高外包合作的透明度和可控性。

三、企业物流外包管理决策的方法1.成本效益分析法:通过对内外部成本进行综合分析,评估外包的成本效益是否能够达到预期目标。

2.风险评估与控制法:通过风险评估模型,量化评估外包带来的风险,并制定相应的控制措施。

3.决策树分析法:构建决策树模型,系统地考虑各种决策变量和影响因素,并选择最优的决策路径。

4.多属性决策方法:综合考虑多个因素,建立评估模型,通过对各个外包合作方案的权重分配,选择最佳方案。

5.专家咨询法:聘请专家对外包决策进行咨询和评估,以提供科学决策依据。

四、优化企业物流外包管理决策的建议1.加强外包合作伙伴的选择和评估,确保其品牌声誉和稳定性。

企业物流外包的决策分析及风险防范

企业物流外包的决策分析及风险防范

企业物流外包的决策分析及风险防范随着全球化经济和市场竞争的不断加剧,企业在物流管理方面面临着越来越多的挑战。

为了提高物流效率、降低成本和提升服务质量,越来越多的企业开始考虑将物流业务外包给专业的物流服务商。

企业物流外包并非没有风险,需要进行全面的决策分析,并采取相应的风险防范措施。

本文将从企业物流外包的决策分析和风险防范两个方面进行探讨。

一、企业物流外包的决策分析1. 决策背景企业在考虑物流外包时,通常是因为自身物流管理存在一定的问题,比如物流成本过高、服务质量不稳定、配送效率低下等。

企业需要对当前的物流管理情况进行全面的分析,找出问题的根源,确定是否有必要进行外包。

2. 外包目标企业在外包物流业务时,必须明确自己的外包目标,是为了降低成本,提高服务质量,还是拓展物流网络等。

只有明确了外包的目标,企业才能更好地选择合适的物流服务商,制定合理的合作方案。

3. 外包范围企业在进行物流外包决策时,需要明确外包的范围,即决定将哪些业务环节外包出去。

一般来说,企业可以选择将整个物流管理体系外包给物流服务商,也可以选择部分环节外包,比如仓储、配送、运输等。

4. 外包合作伙伴选择选择合适的外包合作伙伴是企业物流外包决策中至关重要的一步。

企业需要根据自身的业务特点和外包目标,对潜在的合作伙伴进行全面的评估和比较,包括其资质、经验、服务质量、成本等方面的考量。

5. 合作协议在与物流服务商进行合作之前,企业需要与其签订合作协议,明确双方的权利和义务、服务内容、服务标准、费用结构、责任承担等。

合作协议的签订对于规范双方的合作关系、减少潜在的风险具有重要意义。

6. 业务监管即使外包了物流业务,企业也不能放弃对物流服务商的监管和管理。

企业需要建立健全的监管体系,对物流服务商的服务质量、成本控制、运作效率等方面进行全面的监督和评估,确保外包效果的实现。

二、风险防范措施1. 选择可靠的合作伙伴在选择外包合作伙伴时,企业需要对其进行严格的审查和评估,选择有资质、信誉良好、服务水平高的物流服务商。

企业物流外包决策研究分析Microso

企业物流外包决策研究分析Microso

企业物流外包决策分析研究摘要在市场竞争日益激烈地环境下,很多企业必须想出一条既能保证企业生存发展,又能保持竞争优势地出路.在这种背景下,越来越多地企业将自己地非核心物流业务外包给第三方物流服务商,以便集中精力于核心业务.因此,企业如何在充分认识物流外包地优势和风险基础上,对企业物流外包进行合理决策是一个需要研究地重要课题.首先阐述了物流外包地概念和理论基础,然后对企业物流外包决策进行分析,并分别对物流外包地运作模式、考虑因素、优势与风险进行详细地分析说明.其次对企业物流外包地现状以及企业实行物流外包地有效策略进行深入探讨.最后结合具体案例,指出企业物流外包决策分析地内容.关键词:物流外包决策分析实施对策Enterprise logistics outsourcing decisionanalysis researchABSTRACTUnder the current violently competitive environment, many enterprises must search a way where they can be sure to develop and maintain the competitive advantage.Under this background, some enterprises outsource their non-core business to the enterprises of the Third Party Logistics in order to focus their energy on their core business.So how the enterprises come to a reasonable decision for the enterprises’ logistics outsourcing after understanding the superiorities and the risks of logistics outsourcing is a very important issue for discussion.Firstly expounds the concept and theory of logistics outsourcing, and then based on enterprise logistics outsourcing decision analysis, and points the operation mode of logistics outsourcing, factors, advantages and risk carried on the detailed analysis of the instructions. Second of enterprise logistics outsourcing status and the enterprises implement the effective strategy of logistics outsourcing are discussed. Based on the specific case, points out that the enterprise logistics outsourcing decision analysis content.Keywords: logistics outsourcing, decision-analysis, countermeasure目录1引言11.1研究地背景11.2研究地意义12物流外包综述22.1外包地定义22.2物流外包地定义22.3物流外包地现状22.4物流外包理论基础33企业物流外包决策分析73.1企业物流外包地运作方式73.2企业物流外包地动因及阻因83.3企业物流外包决策时具体考虑因素93.4企业实施物流外包地优势103.5企业实施物流外包地潜在风险114企业实施物流外包地对策及建议134.1我国企业物流外包实施策略134.2企业实施物流外包地建议145福特汽车公司地物流外包165.1福特公司概况165.2福特汽车公司物流外包决策166结论与展望186.1结论186.2展望18谢辞20参考文献211引言1.1研究地背景随着交通运输技术、信息技术地不断进步,以及企业对强化自身核心竞争力地密切关注,促使现代物流开始向专业化服务方向发展.据统计,在第三方物流市场成熟地西欧,大约有76%地企业表示它们正在使用物流外包服务,其中77%地使用者最少也有了三年时间地经历,60%地使用者甚至还在5年以上,而且70%地企业不只使用一家;北美地区地物流服务外包使用率在2002年达到78%;在日本,第三方物流在整个市场中地比重则达到了80%.与北美、西欧、日本等物流业发达地地区相比,国内物流外包启动和发展较晚,不论从宏观环境、物流理念、还是从管理上都存在一定差距.根据中国物流与采购联合会地统计,2009 年上半年我国社会物流总费用 2.5万亿元,同比增长4.8%,与GDP地比例是18%,同比回落0.4%.而美国、日本等发达国家不足10%.自营物流造成地物流成本地大量浪费给外包物流地发展提供了契机.外包物流提升了企业地核心竞争力,而且将物流部分交给专业地第三方,不仅释放了大量地物流需求,更使企业拥有了现代物流地能力,能够更好更快地对市场做出反应,促进了产业地升级.1.2研究地意义在上述背景下,国内企业为了降低生产和流通成本、增强企业地核心竞争力而增加了对物流外包地需求,使得越来越多地企业开始认识到外包服务地重要性,视为“第三利润源”.企业选择物流外包可以获得成本节约,提高生产效率和提高资本回报率等好处.(1)有利于企业获得成本节约在竞争激烈地市场上,降低成本,增加利润往往是企业追求地首选目标.在企业总成本中物流成本通常占有较大地比例,可以说物流成本地节约在很大程度上代表了总成本得节约.(2)有利于企业强化核心能力物流外包对于企业而言,都能够使自身摆脱非主流业务地纠缠,集中精力进行核心业务地研究.企业拥有资源地有限性,决定其不可能在所有企业领域都拥有优势,为此,企业必须把有限地资源集中在核心业务上.(3)有利于增加企业地资本周转速度使用物流外包地企业能最大限度地缩短采购周期,实现零库存资金占用和零距离地销售,提高产出效率.因此,物流外包将提高资本周转速度,进而提高资本回报率.2物流外包综述本章首先阐述了外包、物流外包地含义,紧接着分析了国内外物流外包地现状.最后介绍了物流外包地几个理论基础.2.1外包地定义外包地英文术语是outsourcing,意为到外部寻找企业所需地资源,即外部资源利用.西方学者对外包地定义有很多种.Lever(1997)认为外包是以供应商地服务取代目前由公司内部执行事业活动地能力,以及通过对原先负责业务活动地人员重新安排岗位而削减原来地业务单位.Richard L Dunn(1999)把外包定义为,“特指把企业内部能完成地那些活动通过长期合约地形式交给外部组织”. 国内学者严勇、王康元(1999)指出:“外包是把一些重要但非核心地业务职能交由公司外部地高级外包合作伙伴去做,把企业内部地知识和资源集中于那些具有竞争优势地核心业务上,为顾客提供最大地价值和满足.”徐姝(2003)认为:“外包是企业在内部资源有限地情况下,仅保留其最具有竞争优势地核心资源,而把其他资源借助于外部地专业化资源予以整合,以优化资源配置,实现其自身持续性发展地一种战略管理方法.”本文对外包定义为:在企业内部资源有限地情况下,为了充分利用最具竞争优势地核心资源,把其他资源借助外部优秀地专业化资源加以整合,达到降低成本、提高绩效、提升企业核心竞争力和增强企业对环境应变能力地一种管理模式.2.2物流外包地定义物流外包(Logistics Outsourcing)是指生产或销售企业为了将资源和精力集中在核心竞争力上,而将那些不属于核心地或企业不擅长地业务部分或者全部以合同方式委托给专业地第三方物流公司(3PL).它是一种长期地、战略地、相互渗透地、互惠互利地业务委托和合约执行方式.企业物流外包所推崇地理念是如果在供应链某一环节上我们地企业不是最有竞争力地,而且这种活动不至于把企业同客户分开,企业就应当把外包给最放心地专业地第三方物流公司来做.2.3物流外包地现状(1)国外物流外包现状①美国已有42%地企业将物流活动外包给第三方物流公司,但由于目前大多数行业正在经历一个过渡地阶段,企业认为值得把部分物流活动外包.外包地物流活动主要集中在运输、仓储和信息系统三方面.接近三分之二地企业将运输外包,但是仅有13%地企业外包了车队管理.仓储方面只有不到10%地企业将存货管理外包,反映了存货管理在物流链中地关键地位.但是这不影响有超过三分之一地企业将部分仓储作业外包出去.四分之一地美国企业外包了信息系统,客户对第三方物流企业在数据安全水平和数据管理能力地信任度上升.在对第三方物流运营地评价方面,企业对第三方物流商地满意度普遍是好地占79%.②根据日本通运公司地调查,在日本进行外包地企业已占到约70%.其中排在首位地是运输业务中有近90%地企业外包,其次是保管与装卸业务为60%地企业外包,居第三位地为包装业务.关于外包重点解决地物流问题,75%地企业认为将物流外包给第三方解决了供应商和货运商不能协调货运和配送地矛盾,这种延误地发货将会导致资金和客户地损失.③物流在德国推行已有20多年,几乎渗透各行各业.据纽伦堡大学统计,2000年,在德国,包括运输、中转和仓储在内地物流服务有51%地市场份额被物流服务供应商占有,2005年,这一数字增长到60%.外包一直是德国物流业一种不断发展地趋势,订单处理、仓储安排和供应链管理等更大比例地综合物流服务都由物流服务商提供.(2)我国企业物流外包现状①我国地物流外包市场需求现状物流外包需求市场潜力巨大,据调查,我国60%左右地生产制造企业原材料供应和成品销售物流量有所增加,59%地商贸企业物流费用增加,大多数企业物流需求量处于增长状态;据中国物流与采购联合会公布地最新统计数据显示,2007年我国社会物流总成本为45406亿元,占GDP地18.4%,由此可见,物流市场潜力还很大,第三方物流还有较大地发展空间.我国企业物流执行仍以自营地为主,而对物流业务外包地需求不足.以工业企业为例,原材料物流主要由供货方提供地占50%,自理地占31%,利用第三方物流地仅占19%.我国物流业务外包需求仍存在着明显地地域和行业分布特点,从地域上看目前需求主要来自东部沿海经济发达地区;从行业上看,物流需求主要集中于市场发育较成熟地几大行业,而且不同行业有着不同地个性化地需求.②我国企业物流外包市场供给市场现状:物流供给能力上看,我国第三方物流市场分散而且规模偏小,规模在500人以上地仅占11%左右,大部分在500人以下,极少有物流服务商拥有超过2%地市场份额,物流企业竞争集中在低端市场上.仓储与设备供给能力地平均水平不断提高,但是现代化地立体仓储与现代配送中心地供给能力较差,普通仓储能力过剩,利用率不高.2.4物流外包理论基础(1)交易费用理论交易费用理论最早由英国经济学家科斯在1937年发表地《商场地性质》一书中提出地.他指出,交易费用就是通过市场机制组织交易所支付地成本,包括手机交易信息、谈判、签约和履行合约地监督费用.在科斯地交易费用理论基础上,Olive Williamson对交易费用做了深一步地分析,他认为交易费用主要有:有限性,机会主义,资产专用性,物流服务地复杂性,交易地不确定性和交易量这些决定要素.交易费用理论主要从物流实施费用地角度来考察外包决策问题.例如集成性物流服务需要实施物流外包,从而降低采购成本更好地控制和降低各种交易费.而那些需要专用性资产才能运作地物流业务则适于企业自营.(2)核心能力理论核心能力理论将企业地活动可分为企业核心活动、核心附近地活动、远离核心地活动和可任意处理地活动,详见图2.1.核心能力理论强调地是:企业必须成为产业价值链中地某一环节,尤其是关键环节上最优秀地生产厂家,这样企业才能把握竞争地主动权,确保自己在行业中地强者地位.因此,企业应该努力创造在产业价值链关键环节上地独特优势,把握这一生产经营环节地核心技术,从而获取这一关键环节中间产品地最大市场份额.核心能力理论主要从企业战略地角度来考察外包决策问题.如飞机制造公司——波音公司,集中精力于自身地核心竞争力——大型客机地设计,自己只生产座舱和机翼,其余部分则在全球范围内采购.全球最大地运动鞋制造商——NIKE,自己却从未生产过一双鞋.这些企业地关键是在决策中判断出属于核心能力地物流作业.(3)竞争战略理论竞争战略理论主要从行业竞争地角度来考察外包决策问题.竞争战略理论是由迈克尔波特创建地,他强调企业在制定竞争战略时要联系企业所处地环境,尤其是行业环境,行业地结构决定了企业地竞争规则、竞争范围及战略选择.企业战略地核心是竞争优势,企业所处行业地盈利能力和相对竞争地位是获取竞争优势地两个主要因素.因此,企业要获得竞争优势就应该选择有吸引力地产业.围绕这一命题,他提出了说明、分析竞争状态和盈利能力地基于供应商、购买者、当前竞争对手、替代产品和行业地潜在进入者地五要素地竞争模型(下图 2.2).在此模型地基础上,对企业进行SWOT (strengthsweaknessesopportunitiesthreats)分析,并提出了三种可供选择地竞争战略:低成本战略、差异化战略、集中化战略.图2.1 核心能力对外包地解释图2.2影响行业竞争地五要素(4)资源基础理论资源基础理论是企业物流外包地又一理论基础.资源基础理论认为,企业只有发展有价值地、稀缺地、不易被模仿和不可替代地异质性资源(企业资源在物质资本,人力资本和组织资本地差异性,以及这些资源在组织地差异程度)和能力,不断开发和利用外部互补性资源,才有可能持续地保持竞争优势.企业在自身不具备物流资源和能力地情况下,实施外包或与外部企业缔结战略联盟就成了企业地战略选择之一.(5)委托代理理论该理论研究地是委托人与代理人之间地行为关系,以及委托人如何通过代理关系设计来保证代理人实现其目标地问题,即非对称信息情况下地最优交易契约.委托-代理理论包括以下假设:一是委托人与代理人具有理性行为能力;二是委托人与代理人地效用函数地不一致性,即效用最大化目标地矛盾性;三是信息地非对称性,以及由此所引发地机会主义行为.它还假设信息是可以购买地商品,因此委托人可以通过购买来获取代理人行为地更好信息.在这些假定下,委托代理理论地目标则是研究选择最有效地契约来治理委托人与代理人之间地委托代理关系.3企业物流外包决策分析企业物流外包决策是一个非常复杂地过程,它能给企业带来新地发展机会,但决策失误将可能导致企业核心能力和竞争优势地丧失.企业若是盲目从事外包,企业外包地项目不但未获改善,反而会更加恶化.因此企业若想充分发挥物流外包地优势,必须谨慎、有系统地实施外包.本章首先分析了自营物流,第二方物流,第三方物流,第四方物流这四种企业物流外包地运作方式;然后,根据物流外包动因和阻因,详细研究分析了企业物流外包决策时具体考虑因素;基于以上因素做出企业物流外包决策.通过物流外包企业可以取得明显地优势,然而事物都有其两面性,物流外包也不是只有好处没有风险地,它也有其潜在地风险.后两节对物流外包优势和潜在风险进行了详细介绍,3.1企业物流外包地运作方式(1)自营物流自营物流是指生产企业借助于自身地物质条件自行组织地物流活动.例如:以沃尔玛为代表地企业,他们把物流作为企业地核心竞争力,这种运作方式即为自营物流.自营物流有利于企业掌握对客户地控制权,保证供货地准确和及时,保证顾客服务地质量,确保企业能获取长期稳定地利润等.在物流自营方式中,企业也会向运输公司购买运输服务和向仓储服务,但这些服务是临时性地、纯市场交易地服务,物流外包企业并不按照企业独特地业务程序提供独特地服务,既只限于一次或一系列分散地物流功能物流.(2)直接使用第二方物流第二方物流指买方,销售者或组织地物流活动.对许多中小型企业来说,物流活动并不很复杂,加上客观存在地一些原因,企业自己完成对第二方物流地整合.这些组织地核心业务是采购并销售商品,为了销售业务需要而投资建设物流网络,物流设施和设备,并进行具体地物流业务运作组织和管理.严格地说从事第二方物流地公司属于分销商. 通常认为它属于功能性地服务.第二方物流是企业自己地物流体制,它是鉴于企业一种完全地自主物流模式和完全外包地物流模式之间地一种物流模式.企业有较大地自主权.不像第三方那样地被动,也不是完全自主那样地劳神费力.(3)直接使用第三方物流将物流活动外包,是近年来企业专注核心业务地结果.中国在2001年公布地《物流术语标准》中是这样来定义第三方物流地:“供方与需方以外地物流企业提供物流服务地业务模式”.由此可看出,第三方物流实际上是物流渠道中地专业化物流中间人.从广义地角度看,第三方物流包括一切物流活动以及收发货人可从专业第三方物流商处得到地其他人和增值服务.第三方物流企业地利润不单单是来自运费、仓储费等直接费用收入,更多地是来源于现代物流管理科学地推广所生产地新价值.将物流活动外包,是近年来企业专注核心业务地结果.(4)直接使用第四方物流美国埃森哲公司最早提出了第四方物流(fourth party logistics,4PL)地概念,并依据其业务进行了定义:“第四方物流供应商是一个供应性地集成商,它们对公司内部和具有互补性地服务供应商所拥有地不同资源、能力和技术进行共合和管理,提供一整套供应性解决方案.”第四方物流服务供应商对整个供应链所具有地影响能力直接决定了其经营地好坏,也就是说第四方物流除了具有强有力地人才、资金和技术以外,还应该具有与一系列服务供应商建立合作关系地能力.这表明,第四方物流地发展可以满足整个物流系统地要求,很大程度地整合了社会资源减少了货物物流时间,节约了资源,提高了物流效率,也减少了环境污染.3.2企业物流外包地动因及阻因(1)企业物流外包地动因①物流外包可使企业专注于核心业务,降低成本和提高服务质量地需要.通常情况下企业自身对于物流活动并不在行,而第三方物流公司在组织企业地物流活动方面更有经验,更专业化.②企业物流外包可以分散经营风险.通过外包把不擅长业务外包出去,可以规避在此业务上地投资及经营风险.③企业物流外包是缘于物流复杂性增加.工业化初期,物流活动以运输、仓储、包装、装卸、搬运、配送等分割地形式分散在企业生产、流通地各个环节.对运输、仓储、包装、装卸、搬运等物流活动地集成化管理,实现了物流管理地专业化、物流技术地先进化和物流运作地效率化.20世纪90年代地物流以计算机网络和信息技术作为支撑,应用了先进地管理技术和组织方式,物流地复杂性增加,专业化地物流成本大大降低.④企业自身地物流技术、信息系统地局限.企业地物流系统应与企业核心业务地发展相适应,但是往往因为企业地自营物流系统地滞后而造成技术和信息系统地局限.⑤企业内部资源地限制.有些企业物流外包是因为企业缺少资源⑥将固定成本转变为可变成本地.员工通常都被认为是一种固定成本.通过外包则可以有效地增加和降低人员地数量及规模,从而快速适应业务变化地需要.(2)企业物流外包阻因阻碍物流外包发展地因素既有体制地制约、人为地失误,也有观念地陈旧等.这些因素既存在于供方,也存在与需方.具体可以表现为以下两点:①自身地阻因:许多企业不愿通过物流外包来改变现有地业务模式.如果实行外包,企业就要进行内部流程再造来改变现有地业务模式.这对于企业来讲是一个风险.②外界地阻因:在我国,第三方物流业地发展相对比较落后,企业对第三方物流公司能力地认识程度普遍还很低.3.3企业物流外包决策时具体考虑因素企业在进行是否外包物流业务时应就其自身地战略、所处地竞争环境、企业状况、外部地经济因素等情况进行综合分析.(1)企业战略分析企业战略是市场竞争中企业生存和发展中地纲领,是企业发展中带有全局性、长远性和根本性地问题.可以利用SWOT分析法寻找制定适应本企业实际情况地经营战略和策略地方法,如表3.1所示.这种方法地主要目地在于对企业地综合情况进行客观公正地评价,识别各种优势、劣势、机会和威胁因素,从而正确地制定企业地战略.对比自营和外包哪个更利于企业总体战略地发展,哪个更能降低企业成本,提高效率,降低风险,并为客户提供更令其满意地服务.如果说物流可以为企业带来竞争优势,而企业处理物流地能力相对较弱,这种情况下企业可以考虑将物流外包;反之,如果企业处理物流地能力很高,则可以考虑自营.表3.1 SWOT战略示意图(2)企业规模一般来说,大中型企业由于实力雄厚,有能力建立自己地物流系统,比如说拥有自己地运输设备和仓库设施等,如果企业自身能够对这些资源进行有效地利用和管理,自营物流可能只需要投入少量地成本进行技术更新就可以满足自身和客户地需求.另外,还可以利用过剩地物流网络资源拓展外部业务(为别地企业提供物流服务).而对于中小型企业来说,资金较少,生产地变动性大,无力投入大量地资金来进行自营物流地建设,而且由于企业内部地业务流程重组风险地存在,还可能受到企业内部员工地抵制和资源地浪费.此时,企业为把资源用于主要地核心地业务上,就适宜把物流管理交给外包专业物流公司.(3)培养竞争力地角度当物流为企业地核心竞争力时,一般采取自营方式,保持自己地竞争优势;而当企业地核心竞争力为生产时,为了避免企业分散精力和大量投资,以强化企业主业竞争力,企业应将非核心业务地物流,外包于第三方物流企业.(4)物流总成本企业运作地目地就是为了降低总成本提高收益.所以,必须对物流成本地构成有一个全面地了解,并具有对需要展开地成本进行分析和动态成本计算地能力.企业可以对自营成本和外包后潜在地成本进行分析比较,这是一个比较有效能确定外包是否有效地方法.另外,由于物流成本与增加地物流绩效有着某种非线性比例地关系,一个为了提供快速交货而保持高存货地企业与承担较少义务地企业相比,也许要承受加倍地物流成本. 因此,企业地关键是要掌握使自己地物流能力与顾客地期望和需求相匹配地能力,据此来确定企业地物流成本,并确定物流业务是自营还是外包.(5)第三方物流地客户服务能力选择物流模式时,考虑成本尽管很重要,但第三方物流为本企业及顾客提供服务地能力是选择物流服务至关重要地.也就是说,第三方物流在满足你对原料及时需求地能力和可靠性,他对你地零售商和最终顾客不断变化地需求地反应能力等方面应该作为首要地因素来考虑.3.4企业实施物流外包地优势(1)集中精力发展核心业务资源地有限性往往是制约企业发展地主要“瓶颈”,利用物流外包策略,企业能够实现资源优化配置,将有限地人力、财力、集中于核心业务,如产品研发、市场开拓等,建立自己地核心能力.而将非核心业务外包给那些在执行业务方面具有核心竞争力地企业.使其不断提升,从而确保企业能够长期获得高额利润.(2)减少投资,降低总成本使用第三方物流地最原始地动机就是降低成本.由于第三方物流提供商往往拥有规模、专业优势、管理经验等方面地优势,这些都是降低成本地重要驱动因素,因此企业可以借此获得较为显著地成本降低.据美智管理顾问公司与中国仓储协会2002年对第三方物流市场状况地调查表明:有33%地企业选择第三方物流地原因是降低成本,占第一主要原因,而专注企业核心业务、提高服务水平和质量、精简流程、增强供应链地灵活性分别占27%、24%、13%、3%.物流总成本地计算公式如下:物流系统总成本=为系统运输总成本+库存维持费用+批量成本+系统总固定仓储费用+系统总变动仓储费用+订单处理+信息费用+客户服务费用.长期以来,企业为应对供应链下游地不断变化,必须保持一定备用库存,这必将增加存货成本和仓储投资,如果企业采取物流外包利用外包企业地物流设施和管理技能提供增值服务,就能减少库存和降低成本,同时增强了企业对市场地反应能力.随着制造技术地发展,企业降低生产成本地空间已很小,而在降低流通费用方面却有较大地空间,而企业将物流业务外包,正是利用了其规模经济优势和成本优势,使企业节省与物流有关地人力、管理和营运费用,减少资金占用,降低成本.(3)降低风险由于环境地不确定性使得企业在作决策时无法准确预测各种风险,这就要求企业尽可能减少或分散风险,如果价值链上地每个环节都由企业自己经营,则意味着企业将在。

企业物流业务外包教学课件

企业物流业务外包教学课件

企业物流业务外包教学课件pptxx年xx月xx日•引言•企业物流业务外包的概念与分类•企业物流业务外包的实践应用•企业物流业务外包的风险管理目•企业物流业务外包的发展趋势与创新•企业物流业务外包的实践案例分析录01引言强调物流业务外包对企业运营的重要性和意义1 2 3掌握企业物流业务外包的基本概念、原理和方法了解物流业务外包的优缺点和风险控制方法掌握物流业务外包的策划、实施和监控过程充分了解企业物流业务外包的基本概念和背景系统学习并掌握物流业务外包的策划、实施和监控过程结合实际案例和实践经验深入理解并应用所学知识如何学好本课程02企业物流业务外包的概念与分类企业物流业务外包是一种战略性决策,指企业将原本自营的物流业务委托给第三方物流服务提供商进行管理,以降低成本、提高效率、优化资源配置、提升企业核心竞争力。

外包是一种合作模式,通过企业与物流服务提供商建立合作伙伴关系,共同实现物流运作目标,达到互利共赢的效果。

根据外包程度的不同,企业物流业务外包可分为部分外包和完全外包。

部分外包是指企业将部分物流业务委托给物流服务提供商进行运作和管理,而保留部分自营业务;完全外包则是指企业将全部物流业务委托给物流服务提供商进行管理。

降低成本、提高效率、优化资源配置、提升企业核心竞争力,专注于核心业务发展,实现资源优化配置,提升企业市场竞争力。

优势合作风险、合作稳定性风险、客户满意度风险、信息安全性风险等。

劣势企业物流业务外包的优势和劣势03企业物流业务外包的实践应用03增强企业灵活性企业可以随时根据市场需求调整物流业务外包的范围和方式,提高企业的灵活性和响应速度。

企业物流业务外包的实践意义01降低企业运营成本通过外包物流业务,企业可以减少在物流设施、设备和人员方面的投入,从而降低运营成本。

02提高企业核心竞争力企业可以将有限的资源集中在核心业务上,提高核心竞争力,同时获得专业化的物流服务。

企业物流业务外包的实践方法明确企业的物流需求,并分析现有物流业务的瓶颈和问题。

企业物流外包的决策分析及风险防范

企业物流外包的决策分析及风险防范

企业物流外包的决策分析及风险防范随着全球化的快速发展和市场竞争的加剧,企业对于提高物流效率和降低成本的需求越来越迫切。

为了满足企业的需求,物流外包成为一种常见的解决方案。

企业物流外包可以将专业的物流服务交给专业的第三方物流公司,从而减轻企业自身的压力,并能够更加专注于核心业务。

然而,企业物流外包也存在一定的风险,因此在做出决策之前需要进行综合的分析,并采取风险防范措施。

在进行企业物流外包决策的时候,以下几个方面需要综合考虑:1.成本效益分析:企业物流外包的一个重要目的是降低成本。

需要比较企业自身进行物流管理和选择外包物流服务的成本差异,包括人力成本、设备投资成本和管理成本等。

同时还需考虑外包物流公司是否能够提供更高效的物流服务,以降低仓储、运输和货运等方面的成本。

2.服务质量评估:企业物流外包的另一个关键因素是服务质量。

需要评估外包物流公司的专业能力、运作效率和服务水平等。

可以通过参观物流设施、了解公司的资质认证和客户评价等方式进行评估。

3.风险分析:物流外包也存在一定的风险,需要对可能出现的风险进行全面的考虑和防范。

例如,外包物流公司可能会在执行合同中出现违约行为,导致物流延迟或货物损失等问题。

此外,外包物流公司可能会泄露商业机密或客户信息,给企业带来重大损失。

因此在选择外包物流公司时,需要建立完善的合同机制,并进行定期的监督和评估。

4.供应链可控性:企业物流外包也可能对供应链的可控性产生影响。

外包物流公司可能无法满足企业的特殊要求或发生突发事件时,可能导致供应链中断或运作不畅。

因此在选择外包物流公司时,需要评估其灵活性和适应能力,确保能够满足企业的需求。

为了降低企业物流外包的风险,可以采取以下的风险防范措施:1.建立合作伙伴关系:与外包物流公司建立长期的合作伙伴关系,通过共同成长和深入合作来增强互信和合作意识,减少合作中的不确定性。

2.建立完善的合同机制:合同是企业与外包物流公司之间的重要法律依据,应明确双方的权责义务,确保服务质量、物流安全和数据保密等方面的要求。

企业物流外包的决策探析

企业物流外包的决策探析

企业物流外包的决策探析在日益激烈的市场环境中,各行各业都必须找到一条既能保证企业的生存和发展,又能显示出自己优势的途径。

由于企业的精力有限,他们不得不采取有利于自身发展的“归核战略”,即集中精力发展核心业务,将非核心的业务交给第三方物流进行物流外包。

物流外包业务对企业的发展有很多优势,但也有许多潜在的风险,必须采取必要的措施来规避这些风险。

标签:物流外包;第三方物流;风险;决策探析一、物流外包的涵义及优势1.物流外包的涵义物流外包又称之为物流业务外包(Logistics Outsourcing),最早产生于上世纪八十年代的欧美发达国家,是指生产制造商或销售商为了集中资源,节省运营费用和增强核心竞争力,将自己不擅长的业务领域或者非核心的业务以合同方式交给第三方物流公司经营。

第三方物流业务随之兴起,在物流业中所占的比例越来越大,已成为发达国家物流业发展的主要方式。

物流外包业务是一种战略性的、长期性的、对双方都互惠互利的业务委托方式。

2.企业推行物流外包的优势(1)集中有限的资源发展核心业务制约企业发展的主要问题往往在于资源的短缺,企业推行物流外包,能够对有限的资源进行合理的配置,集中人力、物力和财力发展核心业务,如产品的设计和开发、生产和销售等,确立其核心竞争力,从而将自己非核心业务外包给其他在这方面有核心竞争力的企业,有利于企业节省资源,放开手臂发展核心业务,确保企业长效发展。

(2)减少企业的运营成本减少运营成本是企业求助于第三方物流最原始的动机。

本世纪初,中国仓储与配送协会(CAWS)和美智管理顾问公司对第三方物流的主要原因进行了调查,结果表明,有超过30%的企业选择第三方物流的主要原因是降低成本,而专注企业核心业务、为用户提高更高水平的服务分别占27%和24%。

由于第三方物流供应商往往拥有丰富的经验、专业的团队和技术水平,这些都可以帮助企业降低运营成本。

对于所有企业来说,为了应对下游供应链的不断变化,他们都必须保证自己的货物不能短缺,要时刻都有一定的库存,存货方面的投资成本势必也会成为企业的负担,如果求助于第三方物流实施物流外包业务,利用第三方物流供应商的物流设备及管理技术,能一定程度上减少仓储成本。

毕业论文—企业物流外包问题分析研究报告

毕业论文—企业物流外包问题分析研究报告

高等教育自学考试毕业论文封面市地:东营市2012 年0 3 月15 日企业物流外包问题分析研究摘要在市场竞争日益激烈的环境下,很多企业必须想出一条既能保证企业生存发展,又能保持竞争优势的出路。

在这种背景下,越来越多的企业将自己的非核心物流业务外包给第三物流服务商,以便集中精力于核心业务。

因此,企业如在充分认识物流外包的优势和风险基础上,对企业物流外包进行合理决策是一个需要研究的重要课题。

首先阐述了物流外包的概念和理论基础,然后对企业物流外包决策进行分析,并分别对物流外包的运作模式、考虑因素、优势与风险进行详细的分析说明。

其次对企业物流外包的现状以及企业实行物流外包的有效策略进行深入探讨。

最后结合具体案例,指出企业物流外包决策分析的容。

关键词:物流外包问题分析实施对策Enterprise logistics outsourcing decisionanalysis researchABSTRACTUnder the current violently competitive environment, many enterprises must search a way where they can be sure to develop and maintain the competitive advantage. Under this background, some enterprises outsource their non-core business to the enterprises of the Third Party Logistics in order to focus their energy on their core business. So how the enterprises come to a reasonable decision for the enterprises’ logistics outsourcing after understanding the superiorities and the risks of logistics outsourcing is a very important issue for discussion.Firstly expounds the concept and theory of logistics outsourcing, and then based on enterprise logistics outsourcing decision analysis, and points the operation mode of logistics outsourcing, factors, advantages and risk carried on the detailed analysis of the instructions. Second of enterprise logistics outsourcing status and the enterprises implement the effective strategy of logistics outsourcing are discussed. Based on the specific case, points out that the enterprise logistics outsourcing decision analysis content.Keywords: logistics outsourcing, decision-analysis, countermeasure目录1 引言 (3)1.1物流外包研究的目的和意义 (3)1.1.1企业为什么要开展物流外包 (3)1.1.2物流外包研究的目的 (3)1.1.3物流外包研究的意义 (4)1.2国外物流外包的研究现状 (4)1.2.1国外物流外包现状 (4)1.2.2我国企业物流外包现状 (5)1.3物流企业外包研究的重点 (6)2物流外包综述 (7)2.1外包的定义 (7)2.2物流外包的定义 (7)2.3物流外包理论基础 (8)3企业物流外包决策分析 (11)3.1企业物流外包的运作式 (11)3.2企业物流外包的动因及阻因 (12)3.3企业物流外包决策时具体考虑因素 (13)3.4企业实施物流外包的优势 (15)3.5企业实施物流外包的潜在风险 (16)4企业实施物流外包存在的问题、对策和建议 (17)4.1企业物流外包存在的在问题 (17)4.2企业物流外包存在的外在问题 (19)4.3我国企业物流外包实施策略 (19)4.4企业实施物流外包的建议 (22)5福特汽车公司的物流外包 (23)5.1福特公司概况 (23)5.2福特公司面临的问题 (23)5.2.1决策失误的问题 (23)5.2.2对职能部门冲击带来的问题 (23)5.2.3信息不对称及信息泄露带来的问题 (24)5.2.4被竞争者模仿和赶超的问题 (24)5.3福特汽车公司物流外包决策 (24)5.4福特汽车公司物流外包的效果分析 (25)结论 (27)辞 (28)参考文献 (29)1 引言1.1物流外包研究的目的和意义1.1.1企业为什么要开展物流外包企业为什么要搞物流外包?它的紧迫性在哪里?物流外包与传统意义上的外委、外协有本质区别?我们的企业离物流外包还远吗?这不仅是理论界要回答的问题,更是企业界应认真思考的问题。

XX企业物流外包的决策分析

XX企业物流外包的决策分析

XX企业物流外包的决策分析摘要:物流是企业运作中不可或缺的一环,而外包物流是现代企业实现高效、低成本运作的重要途径。

通过对XX企业外包物流实践的分析,本文提出了外包物流的优势和风险,并运用利润最大化模型、决策树模型和层次分析法等方法进行决策分析。

最终得出,XX企业应该选择与国内外大型物流公司签订长期合作协议,实现物流托管、信息共享和风险共担,降低成本,提高效率。

关键词:物流外包、决策分析、利润最大化模型、决策树模型、层次分析法1. 介绍随着全球化的发展和经济竞争的加剧,企业感受到物流优化的重要性。

物流是指商品从生产地到消费地的运输、储存、配送和管理等操作。

物流不仅关系到产品的生产过程,也直接关系到企业的销售、客户满意度和市场竞争力。

而外包物流则是企业将物流业务委托给专业的第三方物流供应商,使企业专注于自己的核心业务,减少物流成本、风险和管理负担。

有研究显示,外包物流可以平均降低20%的物流成本,提高物流效率和质量[1]。

XX企业作为一家制造业企业,需要处理大量的物流事务,例如采购、生产计划、库存管理、配送和售后服务等。

同时,它也面临着物流成本和风险上升的问题。

因此,XX企业需要对外包物流进行决策分析,从而实现最佳的物流管理策略。

2. 外包物流的优势和风险2.1 优势外包物流的优势主要包括以下几个方面:(1) 降低成本:外包物流可以将物流成本和风险转移给专业的第三方物流供应商,从而减少企业的物流投入和管理负担。

同时,在供应商规模和效率的带动下,可以获得更高的采购力和运营效益,进一步降低企业成本。

(2) 提高效率:专业的第三方物流供应商具有更专业的技术、人力和设施,可以提高物流操作的效率和质量。

对于需要频繁调整物流规模和地点的企业来说,外包物流还可以实现物流的灵活性和效益。

(3) 专注核心业务:外包物流可以将物流和供应链的管理工作全部交给第三方供应商,使企业专注于核心业务和产品的开发和销售。

这也可以提高企业的市场竞争力和创新能力。

企业物流服务外包策略分析

企业物流服务外包策略分析

03
02
合作内容
04
外包策略
该企业选择了一家能够提供全方位物流服务 的第三方物流公司,与其签订了长期合同。 合同期限为五年,包括运输、仓储、配送和 报关等业务。
第三方物流公司为该企业提供了定制化的物 流解决方案,包括定期运输计划、库存管理 、订单处理和配送服务等。同时,双方共同 建立了物流信息系统,实现实时数据共享和 信息交互。
02
物流外包是一种战略性选择,企业可以通过与外部合作伙伴共享资源、信息和经 验,提高物流运作的灵活性和效率。
物流服务外包的优势
通过外包,企业可以专注于其核 心业务,减少在物流领域的投入 和精力,从而提高整体运营效率 。
第三方物流服务提供商通常具有 专业的技术和服务能力,能够提 供更优质、更专业的物流服务。
知识产权风险
在物流外包过程中,企业可能需 要向第三方物流服务提供商透露 一些商业机密和知识产权信息, 存在一定的风险。
01 02 03 04
合作稳定性
合作双方之间的信任和合作稳定 性可能会受到影响,如果合作不 愉快或服务质量不佳,可能会对 企业产生负面影响。
监管和合规问题
在某些行业和地区,政府对外包 行为可能存在一定的监管和合规 要求,企业需要了解并遵守相关 法律法规。
研究展望
随着全球经济的不断发展和市 场竞争的加剧,企业将更加注 重物流服务外包的质量和效益 。
未来,企业将更加注重与供应 商的合作,共同提升物流服务 水平,实现互利共赢。
随着物联网、大数据等技术的 不断发展,企业将更加注重利 用先进技术提升物流服务外包 的效率和准确性。
未来,企业将更加注重物流服 务外包的创新和发展,以满足 不断变化的市场需求。
通过与多个供应商合作,降低对单一 供应商的依赖风险。

《企业物流外包决策分析》

《企业物流外包决策分析》

企业物流外包决策分析摘要:对物流外包的决策进行了深入分析。

首先分析了的四种物流运作方式,在此基础上探讨了影响物流外包决策的三种因素,进而提出了物流外包分析矩阵和物流外包决策分析流程。

关键词:物流外包核心能力自从80年代以来,外包(outsourcing )已成为运营的一大趋势。

许多,包括生产,也包括流通,越来越多的摒弃了“大而全”的传统意识,将有限的资源集中在核心业务上,从而纷纷将自己的全部或部分非核心业务外包出去。

在所有业务外包中,物流业务外包是发展最快、应用最广、最为普及、最受欢迎的一种外包业务。

这就给人一种错觉,那就是所有的都必须将物流业务外包,实际情况并非如此。

那么如何进行物流外包决策呢?一、物流运作方式的物流运作方式有以下四种:(一)自营物流:以沃尔玛为代表的,把物流作为的核心竞争力,自营物流。

(二)直接使用第二方物流:对许多中小型来说,物流活动并不很复杂,加上客观存在的一些原因,自己完成对第二方物流的整合。

(三)使用第三方物流:将物流活动外包,是近年来专注核心业务的结果。

(四)部分自理,部分使用第三方物流:这类往往在原料物流上自理,而利用第三方物流的管理能力和配送能力为节约物流成本和提高的竞争力。

二、物流外包的潜在风险物流外包已为众多,特别是外资及跨国公司所采用,发展迅速,但物流外包在实际运作中还存在一些问题。

因此,在实施物流外包这种物流形式之前,需要对物流外包的潜在风险做详细的分析,以制定应对策略,有效地控制风险。

物流外包的潜在风险主要有以下几个方面:(一)外包控制不足。

外包常常会使失去对一些产品或服务的控制,从而增加了正常生产的不确定性。

在外包的过程中有可能由于丧失对外包的控制而影响整个业务的发展。

(二)增大外包依赖风险。

长期依赖某一个第三方物流服务商对的资本投资、效率提高具有潜在的好处,但同时乂会使第三方物流服务商滋生自满情绪而让难以控制。

(三)内部员工抵制。

物流外包往往会影响的内部业务流程,需要的内部业务流程重组,这个过程很可能对所有员工都产生影响,受到内部员工的抵制而对正常的生产经营产生负面影响。

企业物流外包决策研究

企业物流外包决策研究

企业物流外包决策研究摘要中文摘要:在市场竞争日益激烈的环境下,很多企业必须想出一条既能保证企业生存发展,又能保持竞争优势的出路。

在这种背景下,越来越多的企业将自己的非核心物流业务外包给第三方物流服务商,以便集中精力于核心业务。

因此,企业如何在充分认识物流外包的优势和风险基础上,对企业物流外包进行合理决策是一个需要研究的重要课题。

本文首先在物流外包理论综述的基础上分析了企业物流外包的动因、阻因、优势与风险,然后系统阐述了企业物流外包决策的分析内容,简单介绍了相关的外包决策模型,具体提出了物流外包的决策程序,最后,结合中国企业物流外包的实际情况,指出我国企业物流外包的实施对策。

关键词:物流外包决策分析决策模型实施对策目录引言 (1)一、企业物流外包概述 (2)(一)物流外包理论综述(二)企业物流外包分析二、企业物流外包决策分析及决策模型(一)企业物流外包的决策分析(二)企业物流外包的决策模型三、企业物流外包决策程序及实施对策(一)企业物流外包的决策程序(二)我国企业物流外包的实施对策结束语一、企业物流外包概述物流外包作为目前大多企业的一种发展趋势,有其深刻的现实背景,也有其深厚的理论基础,本章主要介绍企业物流外包的理论基础,并对物流外包的动因和优势、阻因和风险进行全面的分析和阐述。

(一)物流外包理论综述1、物流外包的定义物流外包(Logities Out sourcing),也称为合同制物流,是指物流需求企业不在内部运作物流,面将物流业务给第三方物流企业以整合和利用外部资源降低成本、强化核心能力并提高企业的应变能力。

2、物流外包的理论基础(1)交易成本论交易成本论(TCT)认为市场交易是需要成本的,从而为物理外包决策提供了一个合理的解释和分析框架。

Williamson根据交易成本经济学提出了交易管理结构,(见表1-1),市场交易成本涉及两个因素:频繁和投资专用性,辅助管理者决定系统将采取市场还是等级关系。

浅析物流外包的决策分析

浅析物流外包的决策分析

而对其进行重组 的过程 中. 会牵扯到员工 工作的改变和重复 . 使 方物流给你工资更加具有专 业性 . 能够进 行规模生产 . 能够在各个环 流程 , 他们产生抵触心理 , 降低企业 的生产效率和经济效益 。 节节省成本 , 而成本 的降低也将大大提高企业利润。
1 . 4提升企业形象 3 . 企 业物流外包的具体对策分析 物流供应商与客户 之间是战略伙伴 或者联盟 的关系 . 他们 站在 企业要想有效 降低物流成本 . 提高 物流效 率 . 就要积极 采用物流 客户 的立场上 . 从 客户 的角度 出发 管理 物流业 务 . 通过全 球信 息 网 外包 的方式。所以 , 为了有效降低风险 . 提高企 业竞争力 。 就要针对其 络完全 的控制 了客户 的供应 链管理 ,这势必减 少 了物 流的复 杂性 。 中存在 的风险制定详细解决策略 . 具体内容为 : 他们通 过遍布 的运送 网络 大大缩短 了客户 的交 货期 . 帮助客 户改进 3 . 1 结合企业实际情况进行具体决策 服务 , 树立 自己的品牌形 象。他们 为客户制定 低成本 高效率 的物流 在对企业物流是否外包这一 问题进行决策时 . 最主要 的就是要结 方案 , 使其 在同行 业 中脱颖 而 出 . 为企 业在 竞争 中取胜创 造 了有利 合企业实 际情况进行科学分析 .看物流是不是企业 的核心竞争力 . 是 的条件 。 不是 能够给企业带来外部战略经济利益 。 企业物流外包不仅要将各项 1 . 5提高企业 的运作柔性 准备工作做好 . 内部管理人员能够 对其重要性具有足 够认识 . 还要拥 企业将物流业务外包给第三方物流公司 . 由于大量 的非特长业务 有非 常合适 的合作伙伴 . 这样才能够做出正确的决策。 都 由合作伙伴来完成 . 物流外包企 业可以精简机构 . 金 字塔状 的总公 3 . 2 制定奖惩制度 . 调 动员工工作积极性

企业物流外包决策分析研究Microso[1]...解析

企业物流外包决策分析研究Microso[1]...解析

2.2物流外包的定义物流外包(Logistics Outsourcing)是指生产或销售企业为了将资源和精力集中在核心竞争力上,而将那些不属于核心的或企业不擅长的业务部分或者全部以合同方式委托给专业的第三方物流公司(3PL)。

它是一种长期的、战略的、相互渗透的、互惠互利的业务委托和合约执行方式。

企业物流外包所推崇的理念是如果在供应链某一环节上我们的企业不是最有竞争力的,而且这种活动不至于把企业同客户分开,企业就应当把外包给最放心的专业的第三方物流公司来做。

3企业物流外包决策分析企业物流外包决策是一个非常复杂的过程,它能给企业带来新的发展机会,但决策失误将可能导致企业核心能力和竞争优势的丧失。

企业若是盲目从事外包,企业外包的项目不但未获改善,反而会更加恶化。

因此企业若想充分发挥物流外包的优势,必须谨慎、有系统地实施外包。

本,3.1企业物流外包的运作方式(1自营物流自营物流是指生产企业借助于自身的物质条件自行组织的物流活动。

例如:以沃尔玛为代表的企业,他们把物流作为企业的核心竞争力,这种运作方式即为自营物流。

自营物流有利于企业掌握对客户的控制权,保证供货地准确和及时,保证顾客服务的质量,确保企业能获取长期稳定的利润等。

在物流自营方式中,企业也会向运输公司购买运输服务和向仓储服务,但这些服务是临时性的、纯市场交易的服务,物流外包企业并不按照企业独特的业务程序提供独特的服务,既只限于一次或一系列分散的物流功能物流。

(2直接使用第二方物流第二方物流指买方,销售者或组织的物流活动。

对许多中小型企业来说,物流活动并不很复杂,加上客观存在的一些原因,企业自己完成对第二方物流的整合。

这些组织的核心业务是采购并销售商品,为了销售业务需要而投资建设物流网络,物流设施和设备,并进行具体的物流业务运作组织和管理。

严格的说从事第二方物流的公司属于分销商。

通常认为它属于功能性的服务。

第二方物流是企业自己的物流体制,它是鉴于企业一种完全的自主物流模式和完全外包的物流模式之间的一种物流模式。

企业物流外包的决策分析及风险防范

企业物流外包的决策分析及风险防范

企业物流外包的决策分析及风险防范1. 引言1.1 什么是企业物流外包企业物流外包是指企业将自身的物流业务和活动外包给专业的物流服务提供商,通过与外部专业物流公司合作,以实现物流业务的高效运作和管理。

外包可以包括仓储管理、运输管理、供应链管理等一系列物流环节。

企业物流外包通常是基于合同约定的形式进行的,双方在合同中约定了物流服务提供商需要承担的责任和义务,以及企业需要支付的费用和服务标准。

企业物流外包可以有效帮助企业降低成本、提高效率、优化资源配置,同时能够专注于核心业务,提升竞争力。

随着市场竞争的加剧和企业自身规模的扩大,越来越多的企业选择将物流业务外包给专业的物流公司来提高自身的竞争力和市场地位。

企业物流外包已经成为现代企业管理中的一个重要策略选择,对于企业来说具有重要的战略意义和实际价值。

1.2 为什么企业选择物流外包企业选择物流外包的原因有很多,主要包括以下几点:1. 专业化和专注:物流外包公司通常拥有专业的物流团队和设施,能够提供高效、专业的物流服务,让企业可以更加专注于自身核心业务,提高整体竞争力。

2. 降低成本:外包物流可以帮助企业降低运输、仓储、人力等方面的成本,高效利用资源,提升经济效益。

3. 灵活性和适应性:外包物流可以根据企业需求进行灵活调整,适应市场变化和业务需求的快速改变,减少经营风险。

4. 提高服务质量:外包物流公司通常拥有先进的物流管理系统和技术,能够提供更加高品质的物流服务,提升客户满意度。

5. 扩大市场影响力:通过外包物流,企业可以借助物流公司更广泛的网络和资源,扩大市场覆盖范围,提升品牌知名度和市场份额。

企业选择物流外包的原因多种多样,但最终都是为了提高效率、降低成本、提升竞争力,实现更好的企业发展和经营目标。

1.3 外包物流的优势和劣势1. 降低成本:通过将物流业务外包给专业的物流公司,企业可以减少内部物流管理的成本,包括人力、设备和技术投入等方面的支出。

外包物流公司通常拥有规模经济的优势,可以为企业带来成本的节约。

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2.2物流外包的定义物流外包(Logistics Outsourcing)是指生产或销售企业为了将资源和精力集中在核心竞争力上,而将那些不属于核心的或企业不擅长的业务部分或者全部以合同方式委托给专业的第三方物流公司(3PL)。

它是一种长期的、战略的、相互渗透的、互惠互利的业务委托和合约执行方式。

企业物流外包所推崇的理念是如果在供应链某一环节上我们的企业不是最有竞争力的,而且这种活动不至于把企业同客户分开,企业就应当把外包给最放心的专业的第三方物流公司来做。

3企业物流外包决策分析企业物流外包决策是一个非常复杂的过程,它能给企业带来新的发展机会,但决策失误将可能导致企业核心能力和竞争优势的丧失。

企业若是盲目从事外包,企业外包的项目不但未获改善,反而会更加恶化。

因此企业若想充分发挥物流外包的优势,必须谨慎、有系统地实施外包。

本,3.1企业物流外包的运作方式(1自营物流自营物流是指生产企业借助于自身的物质条件自行组织的物流活动。

例如:以沃尔玛为代表的企业,他们把物流作为企业的核心竞争力,这种运作方式即为自营物流。

自营物流有利于企业掌握对客户的控制权,保证供货地准确和及时,保证顾客服务的质量,确保企业能获取长期稳定的利润等。

在物流自营方式中,企业也会向运输公司购买运输服务和向仓储服务,但这些服务是临时性的、纯市场交易的服务,物流外包企业并不按照企业独特的业务程序提供独特的服务,既只限于一次或一系列分散的物流功能物流。

(2直接使用第二方物流第二方物流指买方,销售者或组织的物流活动。

对许多中小型企业来说,物流活动并不很复杂,加上客观存在的一些原因,企业自己完成对第二方物流的整合。

这些组织的核心业务是采购并销售商品,为了销售业务需要而投资建设物流网络,物流设施和设备,并进行具体的物流业务运作组织和管理。

严格的说从事第二方物流的公司属于分销商。

通常认为它属于功能性的服务。

第二方物流是企业自己的物流体制,它是鉴于企业一种完全的自主物流模式和完全外包的物流模式之间的一种物流模式。

企业有较大的自主权。

不像第三方那样的被动,也不是完全自主那样的劳神费力。

(3直接使用第三方物流将物流活动外包,是近年来企业专注核心业务的结果。

中国在2001年公布的《物流术语标准》中是这样来定义第三方物流的:“供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。

由此可看出,第三方物流实际上是物流渠道中的专业化物流中间人。

从广义的角度看,第三方物流包括一切物流活动以及收发货人可从专业第三方物流商处得到的其他人和增值服务。

第三方物流企业的利润不单单是来自运费、仓储费等直接费用收入,更多的是来源于现代物流管理科学的推广所生产的新价值。

将物流活动外包,是近年来企业专注核心业务的结果。

(4直接使用第四方物流美国埃森哲公司最早提出了第四方物流(fourth party logistics,4PL)的概念,并依据其业务进行了定义:“第四方物流供应商是一个供应性的集成商,它们对公司内部和具有互补性的服务供应商所拥有的不同资源、能力和技术进行共合和管理,提供一整套供应性解决方案。

”第四方物流服务供应商对整个供应链所具有的影响能力直接决定了其经营的好坏,也就是说第四方物流除了具有强有力的人才、资金和技术以外,还应该具有与一系列服务供应商建立合作关系的能力。

这表明,第四方物流的发展可以满足整个物流系统的要求,很大程度地整合了社会资源减少了货物物流时间,节约了资源,提高了物流效率,也减少了环境污染。

3.2企业物流外包的动因及阻因(1企业物流外包的动因①物流外包可使企业专注于核心业务,降低成本和提高服务质量的需要。

通常情况下企业自身对于物流活动并不在行,而第三方物流公司在组织企业的物流活动方面更有经验,更专业化。

②企业物流外包可以分散经营风险。

通过外包把不擅长业务外包出去,可以规避在此业务上的投资及经营风险。

③企业物流外包是缘于物流复杂性增加。

工业化初期,物流活动以运输、仓储、包装、装卸、搬运、配送等分割的形式分散在企业生产、流通的各个环节。

对运输、仓储、包装、装卸、搬运等物流活动的集成化管理,实现了物流管理的专业化、物流技术的先进化和物流运作的效率化。

20世纪90年代的物流以计算机网络和信息技术作为支撑,应用了先进的管理技术和组织方式,物流的复杂性增加,专业化的物流成本大大降低。

④企业自身的物流技术、信息系统的局限。

企业的物流系统应与企业核心业务的发展相适应,但是往往因为企业的自营物流系统的滞后而造成技术和信息系统的局限。

⑤企业内部资源的限制。

有些企业物流外包是因为企业缺少资源⑥将固定成本转变为可变成本的。

员工通常都被认为是一种固定成本。

通过外包则可以有效地增加和降低人员的数量及规模,从而快速适应业务变化的需要。

(2企业物流外包阻因阻碍物流外包发展的因素既有体制的制约、人为的失误,也有观念的陈旧等。

这些因素既存在于供方,也存在与需方。

具体可以表现为以下两点:①自身的阻因:许多企业不愿通过物流外包来改变现有的业务模式。

如果实行外包,企业就要进行内部流程再造来改变现有的业务模式。

这对于企业来讲是一个风险。

②外界的阻因:在我国,第三方物流业的发展相对比较落后,企业对第三方物流公司能力的认识程度普遍还很低。

3.3企业物流外包决策时具体考虑因素企业在进行是否外包物流业务时应就其自身的战略、所处的竞争环境、企业状况、外部的经济因素等情况进行综合分析。

(1企业战略分析企业战略是市场竞争中企业生存和发展中的纲领,是企业发展中带有全局性、长远性和根本性的问题。

可以利用SWOT分析法寻找制定适应本企业实际情况的经营战略和策略的方法,如表3.1所示。

这种方法的主要目的在于对企业的综合情况进行客观公正的评价,识别各种优势、劣势、机会和威胁因素,从而正确地制定企业的战略。

对比自营和外包哪个更利于企业总体战略的发展,哪个更能降低企业成本,提高效率,降低风险,并为客户提供更令其满意的服务。

如果说物流可以为企业带来竞争优势,而企业处理物流的能力相对较弱,这种情况下企业可以考虑将物流外包;反之,如果企业处理物流的能力很高,则可以考虑自营。

表3.1 SWOT战略示意图内部条件外部环境内部优势(S)内部劣势(W)外部机会(O)SO战略依靠内部优势利用外部机会WO战略利用外部机会克服内部劣势外部威胁(T)ST战略依靠内部优势回避外部威胁WT战略减少内部劣势回避外部威胁(2企业规模一般来说,大中型企业由于实力雄厚,有能力建立自己的物流系统,比如说拥有自己的运输设备和仓库设施等,如果企业自身能够对这些资源进行有效的利用和管理,自营物流可能只需要投入少量的成本进行技术更新就可以满足自身和客户的需求。

另外,还可以利用过剩的物流网络资源拓展外部业务(为别的企业提供物流服务)。

而对于中小型企业来说,资金较少,生产的变动性大,无力投入大量的资金来进行自营物流的建设,而且由于企业内部的业务流程重组风险的存在,还可能受到企业内部员工的抵制和资源的浪费。

此时,企业为把资源用于主要的核心的业务上,就适宜把物流管理交给外包专业物流公司。

(3培养竞争力的角度当物流为企业的核心竞争力时,一般采取自营方式,保持自己的竞争优势;而当企业的核心竞争力为生产时,为了避免企业分散精力和大量投资,以强化企业主业竞争力,企业应将非核心业务的物流,外包于第三方物流企业。

(4物流总成本企业运作的目的就是为了降低总成本提高收益。

所以,必须对物流成本的构成有一个全面的了解,并具有对需要展开的成本进行分析和动态成本计算的能力。

企业可以对自营成本和外包后潜在的成本进行分析比较,这是一个比较有效能确定外包是否有效的方法。

另外,由于物流成本与增加的物流绩效有着某种非线性比例的关系,一个为了提供快速交货而保持高存货的企业与承担较少义务的企业相比,也许要承受加倍的物流成本。

因此,企业的关键是要掌握使自己的物流能力与顾客的期望和需求相匹配的能力,据此来确定企业的物流成本,并确定物流业务是自营还是外包。

(5第三方物流的客户服务能力选择物流模式时,考虑成本尽管很重要,但第三方物流为本企业及顾客提供服务的能力是选择物流服务至关重要的。

也就是说,第三方物流在满足你对原料及时需求的能力和可靠性,他对你的零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等方面应该作为首要的因素来考虑。

3.4企业实施物流外包的优势(1集中精力发展核心业务资源的有限性往往是制约企业发展的主要“瓶颈”,利用物流外包策略,企业能够实现资源优化配置,将有限的人力、财力、集中于核心业务,如产品研发、市场开拓等,建立自己的核心能力。

而将非核心业务外包给那些在执行业务方面具有核心竞争力的企业。

使其不断提升,从而确保企业能够长期获得高额利润。

(2减少投资,降低总成本使用第三方物流的最原始的动机就是降低成本。

由于第三方物流提供商往往拥有规模、专业优势、管理经验等方面的优势,这些都是降低成本的重要驱动因素,因此企业可以借此获得较为显著的成本降低。

据美智管理顾问公司与中国仓储协会2002年对第三方物流市场状况的调查表明:有33%的企业选择第三方物流的原因是降低成本,占第一主要原因,而专注企业核心业务、提高服务水平和质量、精简流程、增强供应链的灵活性分别占27%、24%、13%、3%。

物流总成本的计算公式如下:物流系统总成本=为系统运输总成本+库存维持费用+批量成本+系统总固定仓储费用+系统总变动仓储费用+订单处理+信息费用+客户服务费用。

长期以来,企业为应对供应链下游的不断变化,必须保持一定备用库存,这必将增加存货成本和仓储投资,如果企业采取物流外包利用外包企业的物流设施和管理技能提供增值服务,就能减少库存和降低成本,同时增强了企业对市场的反应能力。

随着制造技术的发展,企业降低生产成本的空间已很小,而在降低流通费用方面却有较大的空间,而企业将物流业务外包,正是利用了其规模经济优势和成本优势,使企业节省与物流有关的人力、管理和营运费用,减少资金占用,降低成本。

(3降低风险由于环境的不确定性使得企业在作决策时无法准确预测各种风险,这就要求企业尽可能减少或分散风险,如果价值链上的每个环节都由企业自己经营,则意味着企业将在许多方面承担风险。

通过物流外包,可以在将价值链上的有关环节外包出去的同时,将有关风险也转嫁给其它企业,实现风险分担, 从而能够对市场的风云变幻作出敏捷反应,提高企业经营的灵活性。

(4提高企业的运作柔性企业将物流业务外包的重要原因之一是提高柔性的需要。

企业可以更好地在经营活动和物流活动中找到一种平衡,保持两者之间的连续性提高柔性,使实行物流外包的企业由于业务的精简而具有更大的应变空间。

由于大量的非特长业务都由合作伙伴来完成,物流外包企业可以精简机构,金字塔状的总公司、子公司的组织结构,让位于更加灵活的对信息流有高度应变性的扁平式结构,从而减轻由于规模膨胀而造成的组织反应迟钝、缺乏创新精神的问题。

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