沃尔玛组织结构图业务流程图 管理信息系统
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计（一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构,沃尔玛的组织架构就像一只无形的手,操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前,企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业,市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
在沃尔玛的组织架构里,上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场（含折扣店）、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的.分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。
沃尔玛组织结构分析
沃尔玛组织结构分析沃尔玛百货公司组织结构分析一、公司简介沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展。
沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的零售企业。
目前，沃尔玛在全球开设了6600对家商场，员工总数180多万人，分布在全球14个国家。
每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。
沃尔玛是世界500强榜首企业。
沃尔玛于1996年进入中国，在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
它在短短几十年中有如此迅猛的发展，不得不说是零售业的一个奇迹。
二、沃尔玛总部组织结构图公司总裁财务副总裁新店规划副总裁执行副总裁区域副总裁地区经理地区经理地区经理分店经理分店经理助理经理助理经理助理经理助理经理部门经理部门经理部门经理部门经理1沃尔玛总部采用的是事业部制组织结构。
它是在总公司领导下设立多个事业部，各个事业部有各自的独立的产品和市场。
这种组织结构形式最突出的特点是“集中决策，分散经营”。
它把属于同一性质的工作任务或职能编在一起形成一个部门。
这种组织形式以直线指挥系统为主体，同时利用职能部门的参谋作用。
这种划分有利于提高专业化水平，充分发挥专业职能，有利于提高管理人员技术水平和管理水平。
但是沃尔玛采用这种形式管理，也有不足之处。
就是要求管理者精干得力，知识面广，如果管理者素质达不到要求，则会造成事业部管理的困难，而且还存在着分权所带来的一些不足。
但是沃尔玛在这方面处理还是很好的。
三、沃尔玛公司总部实行组织扁平化在沃尔玛的组织结构里，上层的CEO设立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店)山姆会员店、国际业务和物流业务、下面就是庞大的分店;另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
四、人力资源管理之激励1.重视对员工的精神鼓励。
沃尔玛公司组织结构图
W a l-M a rt
12 6 6 3 7 2 6 42
C a rre fo u r
7 1 1
2
11
2020/6/1
HR team increased to 100 by 2019
Special Training Program
• Management training - Store managers training program in USA ( 3 - 6 Months )
Admin.
Special Projects Member Benefits Market Research Business Development
Data Admin.
Promotions
In terms of structure, there is no difference The difference is at the reporting position for functional head
W al-M art
120
53 42 240 55 15 30 15 570
C a rre fo u r
61
12 11 189 34
8 6 2 323
2020/6/1
Store Organization Chart
StoreGeneralManager
ExecutiveDeputyGeneralManager
Lesser responsibility of store manager General Manager = Store Manager
- Giving them a big title to feel good
2020/6/1
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计（一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构,沃尔玛的组织架构就像一只无形的手,操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前,企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业,市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
在沃尔玛的组织架构里,上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场（含折扣店）、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的.分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计（一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构，沃尔玛的组织架构就像一只无形的手，操控着沃尔玛,对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是：物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大,品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中,上下级层级分明,每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前，企业面临的环境变化迅速,特别是在零售业，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能.世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次,向下分权。
在沃尔玛的组织架构里，上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务,下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
（二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求，由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购,物流部门统一配送。
沃尔玛的组织结构(事业部型)
事业部型组织结构
特点：集中决策、分散经营。 优点：1.总公司领导能摆脱日常事务，集中精力考虑全局问题
2.各事业部之间能够比较、竞争，这种比较和竞争能够利 于企业内部协作 3.强调结果——事业部经理对特定产品、服务负责，有利 于提高事业部的工作积极性
缺点：1.总公司与事业部的职能机构重叠，构成管理人员浪费
2.事业部实行独立核算，各事业部只考虑自身利益，影响 事业部之间的合作，一些业务联系和沟通往往也被经济关系替代。
沃尔玛是一家典型的 事业部型结构的公司 事业部型结构的公司
沃尔玛的总部组织结构图
公司总裁 财务副总裁 执行副总裁 区域副总裁 地区经理 分店经理 经理助理 经理助理 地区经理 地区经理 分店经理 经理助理 经理助理 新店规划副总裁
部门经理
பைடு நூலகம்
部门经理
部门经理
部门经理
沃尔玛公司总部实行组织扁平化
传统零售企业的组织结构为“金字塔型”层级结构， 传统零售企业的组织结构为“金字塔型”层级结构，上下 层级分明。在稳定的环境下，这种组织结构， 层级分明。在稳定的环境下，这种组织结构，适合公司的 高效发展。但在零售业，市场变化迅速， 高效发展。但在零售业，市场变化迅速，传统的金字塔型 结构已明显不适合零售业的发展。同时， 结构已明显不适合零售业的发展。同时，信息技术在零售 业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。 业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。因此世界零 售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。 售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。 在沃尔玛的组织结构里， 在沃尔玛的组织结构里，上层公司的总裁下有 沃尔玛不 动产部、国际部、专卖店、 动产部、国际部、专卖店、山姆会员店以及沃尔玛配送中 下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部， 心，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，事 业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次， 业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直 接对店铺的各项事务进行有效管理。 接对店铺的各项事务进行有效管理。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计（一）沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构，沃尔玛的组织架构就像一只无形的手，操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是：物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前，企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
在沃尔玛的组织架构里，上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
（二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品，除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求，由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。
沃尔玛公司组织结构
管理、商品管理和员工管理的计算机系统，随时可以全面反映 各种商品的进销存状态，对市场的应变能力很强。沃尔玛中国 有限公司的信息管理系统来自强大的国际系统支援。沃尔玛在 全球拥有 3 000多家商店、41个配销中心、 多个特别产品配 销中心，它们分布在美国、阿根廷、巴西、加拿大、中国、法 国、墨西哥、波多黎哥等8个国家。 公司总部与全球各家分店 和各个供应商通过共同的电脑系统进行联系。它们有相同的补 货系统、相同的EDI 条形码系统、相同的库存管理系统、相同 的会员管理系统、相同的收银系统。这样的系统能从一家商店 了解全世界的商店的资料。
公司现况
• 2019年7月11日在美国《财富》杂志公布的2019年
世界500强排行榜中，美国零售大王沃尔玛公司卷土 重来，以3511.39亿美元的年营业收入超过埃克森美 孚，再度跃居榜首。
• 沃尔玛于2019年2月25日宣布，08年沃尔玛在中国
的采购金额将不会缩减，仍然将直接从中国采购价值 约90亿美元的货物，与2019年的采购规模相当。 2019年沃尔玛在中国的采购金额计划保持在180亿 美元左右。
• 店铺销售的所有商品，除了部分生鲜食品考虑到保
鲜的要求，由店铺在附近自行采购外，全部要由事 业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。这 种连锁经营的模式，使得沃尔玛公司具有强大的市 场竞争能力。
沃尔玛商店组织结构图
总经理
常务副总 常务副总
副总
副总
财务总监
白 班 收 货 部
夜 班 收 货 部
夜 班 理 货 部
沃尔玛公司总部实行 管理分权化
• 管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用 所推动的。分权化是指上层管理者把一些管理权和 决策权与下级共享。这样做的好处是显而易见的， 可以在较大程度上，鼓励下级并使其努力工作，从 而更好满足消费者的需求，提高工作效率。
沃尔玛组织结构图及其岗位职责
沃尔玛组织结构图及其岗位职责-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII沃尔玛总部组织结构图沃尔玛的主要机构设置岗位职责说明总裁的职责（指导的功能）1、对整个公司的运转进行负责,协调各个副总裁和各个部门的工作,对各个副总裁进行绩效评估。
需要制定整个公司的战略,让公司所有的部门都能够围绕公司的战略协同运转。
2、制定公司的月度、季度和年度计划和指标；监控各个部门的运营发展状况，对公司的人力资源状况，财务收入和支出状况，公司资产整体状况进行监控管理。
副总裁岗位职责（经验积累功能和指导的功能）1、主管公司日常运营；2、制定公司政策与落实战略规划；3、实施董事会制定的经营目标与方案，执行董事会决议，最大化实现公司的社会效益与经济效益；4、制定公司的具体经营目标和经营计划；5、掌握市场信息、开拓市场，根据市场需求确定经营策略，调整和优化经营模式；6、审核公司运营报表，控制运营成本，健全内控机制；7、制定和不断完善企业管理模式；8、组建管理团队，恰当授权，实现分工协作。
财务副总裁岗位职责（财务的功能）1、直接对总裁负责；2、组织公司的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表，及时组织编制财务预算和决算；3、审查各项开支、合理掌握成本与费用标准；4、审查各部各店开支计划，并报总经理审批；5、做好公司资金的计划平衡，管理各项资金的运用，保证日常营运的正常进行；6、每月组织实施一次各部各店资产清查；7、督促各部各店执行各项财务规章制度；8、开展职员业务培训，使各岗能熟练掌握财务的各项知识；9、负责对本部职员的考勤与考核的核查确认；10、规范公司财务制度与相关流程；11、执行总裁交办的其它事务；地区销售经理岗位职责（信息的功能）1、根据地区总经理制定的营销方针，全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。
2、掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个体营销工作流程和细则。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛得组织架构设计(一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛得经营能取得这么巨大得成功,在于它有着一套高效完整得组织架构,沃尔玛得组织架构就像一只无形得手,操控着沃尔玛,对沃尔玛各方面得运作起到关键得作用。
以下就是沃尔玛人事组织架构:图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构得特点分析沃尔玛公司总部采用得就是事业部制得组织架构,在最高管理层下设置四个事业部分别就是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下得分权管理制度就是沃尔玛得应对其规模庞大,品种繁多技术复杂得形式设立得,它有两个特点:(一)组织扁平化传统得零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中,上下级层级分明,每个人都有明确得权利与责任,中间为一个庞大得管理层。
该结构在稳定得环境下,就是一种比较高效得组织架构,适合企业得发展。
但当前,企业面临得环境变化迅速,特别就是在零售业,市场环境变化迅速,消费者需求日益多样化与个性化。
金字塔型得组织架构己明显不利于零售企业得发展。
同时,信息技术在零售业得广泛应用使扁平化结构与管理成为可能。
世界零售巨头沃尔玛不断减少企业得管理层次,向下分权。
在沃尔玛得组织架构里,上层得CEO下面设立四个事业部,分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务与物流业务,下面就就是庞大得分店;另设两个商店管理事业部,通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次, 直接对店铺得选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二)管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理得共识。
也就是由消费者需求得多样性及技术在零售业得应用所推动得。
分权化就是指上层管理者把一些管理权与决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售得所有商品,除了部分生鲜食品考虑到保鲜得要求,由店铺在附近自行采购外,全部要由事业部得采购部门统一采购,物流部门统一配送。
沃尔玛组织结构图及其岗位职责
沃尔玛总部组织结构图C A公司总裁沃尔玛的主要机构设置岗位职责说明总裁的职责（指导的功能）1、对整个公司的运转进行负责，协调各个副总裁和各个部门的工作，对各个副总裁进行绩效评估。
需要制定整个公司的战略，让公司所有的部门都能够围绕公司的战略协同运转。
2、制定公司的月度、季度和年度计划和指标；监控各个部门的运营发展状况，对公司的人力资源状况，财务收入和支出状况，公司资产整体状况进行监控管理。
副总裁岗位职责（经验积累功能和指导的功能）1、主管公司日常运营；2、制定公司政策与落实战略规划；3、 实施董事会制定的经营目标与方案，执行董事会决议，最大化实现公司的社 会效益与经济效益；4、 制定公司的具体经营目标和经营计划；5、 掌握市场信息、开拓市场，根据市场需求确定经营策略，调整和优化经营模式；6、7、8财务副总裁岗位职责（财务的功能）1、 直接对总裁负责；2、 组织公司的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表，及时组织编制财务 预算和决算；3、 审查各项开支、合理掌握成本与费用标准；4、 审查各部各店开支计划，并报总经理审批；5、 做好公司资金的计划平衡，管理各项资金的运用，保证日常营运的正常进行; 每月组织实施一次各部各店资产清查； 督促各部各店执行各项财务规章制度； 开展职员业务培训，使各岗能熟练掌握财务的各项知识； 负责对本部职员的考勤与考核的核查确认；10、 规范公司财务制度与相关流程；11、 执行总裁交办的其它事务；地区销售经理岗位职责（信息的功能）1、根据地区总经理制定的营销方针，全面、具体地负责管理指定地区的营销工 作。
2、 掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的区 域营销计划方案，以及个体营销工作流程和细则。
3、 扩大所辖地区的销售网络，熟悉该地区的市场特点、营销特点，与该地区的 主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系。
4、 重点负责所辖地区的市场调研与分析预测工作，以及公司产品或服务的广告 业务；负责与相关的调研机构、广告公司、发布媒体保持正常联络；评估市场调 研、广告效果，提出改进建议或研究报告供领导参考。
沃尔玛组织结构图及其岗位职责
沃尔玛总部组织结构图公司总裁财务副总裁执行副总裁新店规划副总裁区域副总裁地区经理地区经理地区经理分店经理分店经理经理助理经理助理经理助理经理助理部门经理部门经理部门经理部门经理沃尔玛的主要机构设置岗位职责说明总裁的职责（指导的功能）1、对整个公司的运转进行负责,协调各个副总裁和各个部门的工作,对各个副总裁进行绩效评估。
需要制定整个公司的战略,让公司所有的部门都能够围绕公司的战略协同运转。
2、制定公司的月度、季度和年度计划和指标；监控各个部门的运营发展状况，对公司的人力资源状况，财务收入和支出状况，公司资产整体状况进行监控管理。
副总裁岗位职责（经验积累功能和指导的功能）1、主管公司日常运营；2、制定公司政策与落实战略规划；常务副总 常务 副总 副总 副总 财务总监 白班收货夜班收货夜理收货各商品部 各行政部人事部 前台收银财务部 总经理3、实施董事会制定的经营目标与方案，执行董事会决议，最大化实现公司的社会效益与经济效益；4、制定公司的具体经营目标和经营计划；5、掌握市场信息、开拓市场，根据市场需求确定经营策略，调整和优化经营模式；6、审核公司运营报表，控制运营成本，健全内控机制；7、制定和不断完善企业管理模式；8、组建管理团队，恰当授权，实现分工协作。
财务副总裁岗位职责（财务的功能）1、直接对总裁负责；2、组织公司的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表，及时组织编制财务预算和决算；3、审查各项开支、合理掌握成本与费用标准；4、审查各部各店开支计划，并报总经理审批；5、做好公司资金的计划平衡，管理各项资金的运用，保证日常营运的正常进行；6、每月组织实施一次各部各店资产清查；7、督促各部各店执行各项财务规章制度；8、开展职员业务培训，使各岗能熟练掌握财务的各项知识；9、负责对本部职员的考勤与考核的核查确认；10、规范公司财务制度与相关流程；11、执行总裁交办的其它事务；地区销售经理岗位职责（信息的功能）1、根据地区总经理制定的营销方针，全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计(一)沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构，沃尔玛的组织架构就像一只无形的手,操控着沃尔玛,对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是:物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点:(一）组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构.在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任,中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构，适合企业的发展。
但当前，企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。
金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展。
同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能.世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
在沃尔玛的组织架构里，上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理着购物广场（含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
（二）管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识.也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的.分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品，除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购，物流部门统一配送。
沃尔玛组织结构图
经理助理
1、在经理领导下负责办公室的全面工作， 努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下 的作用，认真做到全方位服务。 2、在经理领导下负责企业具体管理工作的 布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助经理作好经营服务各项管理并督促、 检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导 阅批并转有关部门处理。
夜 班 收 货 部
夜 班 理 货 部
防 损 部
各 商 品 部
行人 政事 部部
前 台财 收务 银部 部
沃尔玛公司总部实行 事业部制
事业部制的优点：
总公司领导可以摆脱日常事务，集中精力考 虑全局问题； 事业部实行独立核算，更能发挥经营管理的 积极性，更利于组织专业化生产和实现企业 的内部协作； 各事业部之间能够比较、产生竞争，这种比 较和竞争有利于企业的发展； 事业部内部的供、产、销之间容易协调，不
沃尔玛总部实行 组织扁平化
传统的零售企业组织结构为“金字塔型”层级结构。在这种结构中，上 下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理 层。该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织结构，适合企业的 发展。但当前，企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业，市场环境 变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化。金字塔型的组织结构己明 显不利于零售企业的发展。同时，信息技术在零售业的广泛应用使扁平 化结构和管理成为可能。世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次， 向下分权。 在沃尔玛的组织结构里，上层的CEO下面设立四个事业部，分别管理 着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是 庞大的分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、 区域经理、店铺经理四个层次， 直接对店铺的选址、开办、进货、库 存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
沃尔玛组织结构图及其岗位职责
沃尔玛总部组织结构图沃尔玛的主要机构设置岗位职责说明总裁的职责（指导的功能）1、对整个公司的运转进行负责,协调各个副总裁和各个部门的工作,对各个副总裁进行绩效评估。
需要制定整个公司的战略,让公司所有的部门都能够围绕公司的战略协同运转。
2、制定公司的月度、季度和年度计划和指标；监控各个部门的运营发展状况，对公司的人力资源状况，财务收入和支出状况，公司资产整体状况进行监控管理。
副总裁岗位职责（经验积累功能和指导的功能）1、主管公司日常运营；2、制定公司政策与落实战略规划；3、实施董事会制定的经营目标与方案，执行董事会决议，最大化实现公司的社会效益与经济效益；4、制定公司的具体经营目标和经营计划；5、掌握市场信息、开拓市场，根据市场需求确定经营策略，调整和优化经营模式；6、审核公司运营报表，控制运营成本，健全内控机制；7、制定和不断完善企业管理模式；8、组建管理团队，恰当授权，实现分工协作。
财务副总裁岗位职责（财务的功能）1、直接对总裁负责；2、组织公司的经济核算，组织编制和审核会计、统计报表，及时组织编制财务预算和决算；3、审查各项开支、合理掌握成本与费用标准；4、审查各部各店开支计划，并报总经理审批；5、做好公司资金的计划平衡，管理各项资金的运用，保证日常营运的正常进行；6、每月组织实施一次各部各店资产清查；7、督促各部各店执行各项财务规章制度；8、开展职员业务培训，使各岗能熟练掌握财务的各项知识；9、负责对本部职员的考勤与考核的核查确认；10、规范公司财务制度与相关流程；11、执行总裁交办的其它事务；地区销售经理岗位职责（信息的功能）1、根据地区总经理制定的营销方针，全面、具体地负责管理指定地区的营销工作。
2、掌握所辖地区的市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律，提出具体的区域营销计划方案，以及个体营销工作流程和细则。
3、扩大所辖地区的销售网络，熟悉该地区的市场特点、营销特点，与该地区的主要经销商、客户建立长期稳定的合作关系。
沃尔玛组织架构
一、沃尔玛的组织架构设计(一）沃尔玛组织架构示意图沃尔玛的经营能取得这么巨大的成功，在于它有着一套高效完整的组织架构,沃尔玛的组织架构就像一只无形的手，操控着沃尔玛，对沃尔玛各方面的运作起到关键的作用。
以下是沃尔玛人事组织架构：图一、沃尔玛公司总部组织架构图二、沃尔玛商店组织架构二、沃尔玛组织架构的特点分析沃尔玛公司总部采用的是事业部制的组织架构，在最高管理层下设置四个事业部分别是：物流与供应链管理部、人力资源政策部、企业文化建设部、信息系统部。
这中高度集权下的分权管理制度是沃尔玛的应对其规模庞大，品种繁多技术复杂的形式设立的，它有两个特点：（一)组织扁平化传统的零售企业组织架构为“金字塔型”层级结构。
在这种结构中，上下级层级分明，每个人都有明确的权利和责任，中间为一个庞大的管理层。
该结构在稳定的环境下，是一种比较高效的组织架构,适合企业的发展。
但当前，企业面临的环境变化迅速，特别是在零售业，市场环境变化迅速，消费者需求日益多样化和个性化.金字塔型的组织架构己明显不利于零售企业的发展.同时,信息技术在零售业的广泛应用使扁平化结构和管理成为可能.世界零售巨头沃尔玛不断减少企业的管理层次，向下分权。
在沃尔玛的组织架构里，上层的CEO下面设立四个事业部,分别管理着购物广场(含折扣店)、山姆会员店、国际业务和物流业务，下面就是庞大的分店；另设两个商店管理事业部，通过事业部总裁、区域总裁、区域经理、店铺经理四个层次，直接对店铺的选址、开办、进货、库存、销售、财务、促销、培训、广告、公关等各项事务进行管理。
(二)管理分权化管理分权化已成为国外零售企业组织管理的共识。
也是由消费者需求的多样性及技术在零售业的应用所推动的。
分权化是指上层管理者把一些管理权和决策权与下级共享提高工作效率。
店铺销售的所有商品，除了部分生鲜食品考虑到保鲜的要求,由店铺在附近自行采购外，全部要由事业部的采购部门统一采购,物流部门统一配送。
沃尔玛组织结构图课件
• 沃尔玛简介 • 沃尔玛组织结构概述 • 沃尔玛组织结构详解 • 沃尔玛组织结构图的变化与调整 • 总结与反思
目录
01
03
04
1962年，沃尔玛在美国阿肯 色州罗杰斯城开办第一家沃尔 玛折扣店，业务从农村地区起
步。
1970年，沃尔玛成为上市公 司，开始加快扩张步伐。
01
成立初期的单一门店经营
沃尔玛在成立初期，采用的是单一门店经营模式，所有管理和决策都集
中在店长手中，这种组织结构简单但缺乏规模效应。
02
区域经理制度的设立
随着门店数量的增加，沃尔玛开始设立区域经理制度，每个区域经理负
责管理和监督若干门店的运营，提高了管理效率。
03
事业部制的推行
在区域经理制度的基础上，沃尔玛开始推行事业部制，将各个业务环节
划分为独立的事业部，并设立事业部经理负责管理和协调各部门的运营
，使公司更加高效地运转。
未来组织结构变化的趋势
数字化和智能化技术的应用
随着科技的发展，数字化和智能化技术将成为沃尔玛组织结构变化的重要趋势 ，通过引入先进的技术和管理系统，优化运营流程和管理决策，提高效率和竞 争力。
更加灵活的组织形式
未来沃尔玛的组织形式将更加灵活，更加注重员工的创新和协作能力，鼓励员 工跨部门合作和共享信息，以适应快速变化的市场环境。
物流部
负责物流管理，包括 库存管理、运输协调 、订单处理等。
区域组织结构
区域经理
负责管理特定地区的门店，监督 门店的运营情况，提供指导和支 持。
门店经理
负责管理单个门店的日常运营， 包括商品管理、人员管理、财务 管理等。
门店组织结构
店长
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沃尔玛公司组织结构图与业务流程图
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色列成立。
经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前，沃尔玛在全球15个国家开设超过8000家商场，下设53个品牌，员工总数210多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。
沃尔玛自建立以来，通过先进的管理信息系统节约了大量的成本，使的商品能够质优价廉吸引顾客。
1.沃尔玛公司组织结构图：沃尔玛公司实行事业部制
⑴沃尔玛总部组织结构图：
⑵沃尔玛超市组织结构图：
2.沃尔玛超市业务流程图：。