质量奖惩规定(修订版)
质量管理奖惩规定(修订版)
质量奖惩规定产品质量是顾客满意和经济效益的前提和保证,为加强对产品质量的监控,增强员工的质量意识,提高工作效率,从而达到客户满意。
一、目的:通过奖优罚劣的手段,以提高全员的积极性、责任感,实现高质量、高效益的目标,同时加大质量管理力度,特制定质量奖惩管理条例。
二、.适用范围本规定适用于公司所有部门工作(生产)场所的员工。
三、职责:1.品管部负责质量取证工作,生产各车间、班组积极做好配合。
2.公司行政部、品管部经理负责质量奖惩处置工作。
四、质量事故的定性范围1.违反工艺、操作规程,致使产品出现批量不合格;2.因错检、漏检,致使不合格原材料进厂或不合格品出厂;3.生产工序间没有按规定进行三检(首检、互检、自检)而出现质量问题;4.因物资/产品保管不善,造成报废/降级/返工/退货的;5.因错发产品或材料,影响销售或生产;6.因运输维护不当,造成产品或材料受损,而延误交付和生产;7.生产现场物品(工装和产品)未按规定摆放,造成标识混乱/不全,致使错用;8.生产或检验记录填写不规范,影响产品质量或不符合程序文件规定;9.一次交验合格率未达到规定要求;10.纠正措施没有按期整改,致使质量问题重复性发生;11.各类统计报表,台帐和原始记录不真实、不完整的;12.其它影响产品质量,导致公司经济受损。
五、责任人区分与责任的确认:1.责任人的区分直接责任人:对于产生质量事故(问题)进行具体操作的作业员、检验员、采购员、技术人员等一线员工及质量状况确认人员。
相关责任人:对于产生质量事故(问题)负有领导作用、组织作用、管理规范作用的主管人员或连带人员。
2.责任的确认:对于发现质量事故(问题)的部门和个人,应立即通知相关岗位的检验员对不合格品进行标识和隔离,写具内部联络单反馈,要求品管部负责人到现场对不合格品进行确认,具体的不合格品的处理按公司《不合格品控制程序》进行。
六、责任的比例划分1.个人责任:对于制造批量不良品的操作者占40%责任;对于未按标准确认产品的检验员占40%责任;对于把关不严的车间班组长或主任占20%责任;2.管理责任:对于没有制定产品依据和管理规范的责任部门主管承担40% ;对于有依据标准而没有执行的责任部门主管承担10%;对于执行依据的具体责任部门负责人承担50%;个人责任和管理责任比例为8:2。
关于生产质量及质量检验人员的奖罚规定
关于生产质量及质量检验人员的奖罚规定一、引言在现代社会中,保证产品质量的稳定和可靠,对于企业的发展和消费者的信任是至关重要的。
为了确保生产质量以及保障产品质量,企业需要建立一套行之有效的质量管理制度,并对质量检验人员进行相应的奖罚规定,以激励员工的积极性,推动质量持续改进。
二、质量奖励规定1. 优秀质检员奖励优秀质检员是指在质量检验工作中表现出色,具有较高的专业素质和业务能力,且取得明显成绩的员工。
为鼓励和表彰他们的努力和付出,企业将设立优秀质检员奖励,奖励内容包括但不限于: - 现金奖励:每季度评选出一位优秀质检员,奖励金额在1000元至5000元之间,具体金额根据个人绩效评估结果确定;- 荣誉证书:颁发优秀质检员荣誉证书,表彰其在质量检验工作中所取得的成绩。
2. 团队质量奖励在团队合作中,质量检验人员的工作成果通常与其他部门紧密相关。
为鼓励团队合作,并促进各部门之间的相互配合,企业将设立团队质量奖励,奖励内容包括但不限于:- 团队奖金:根据团队整体质量改进情况,评定奖金金额;- 表彰信函:给予团队领导和团队成员个人表彰信函,表彰其对于生产质量的贡献和努力。
三、质量处罚规定1. 违规处罚检验员如有以下违规行为将受到相应处罚:- 错误报告:检验员发布错误的质量检测报告,根据错误严重程度,可追加折扣工资、降职或解雇等处罚;- 疏漏检验:检验员疏漏重要检验项目,导致产品质量问题,根据疏漏情况,可追加折扣工资、警告或降职等处罚;- 私自修改报告:检验员私自修改质量检测报告,颠倒真相,造成严重后果者,将被立即解雇,并通过法律手段追究其责任。
2. 质量改进要求为了保障生产质量,质量检验人员的工作需要不断改进和提高。
对于持续出现质量问题的检验员,除了可能面临相应的违规处罚之外,还需要完成以下质量改进要求:- 教育培训:给予相应质量教育培训,提升其质量意识和质量控制能力;- 质量管理指导:增加对质量改进的具体指导,帮助检验员解决质量问题。
质量奖罚管理制度(修改)
修订记录会签记录盖受控印章处:1.目的:为提升公司全体人员工作积极性和责任心,增强品质意,提高产品质量,确保客户满意。
2.范围:适用于本公司产品涉及的质量活动相关范围。
3.定义:质量事故严重程度定义如下3.1轻微质量事故:指产品在公司内未出厂,数量大于5件,小于50件,下工序发现上工序不良导致返工或报废的质量问题,损失金额小于200元的质量问题。
3.2一般质量事故:指产品在公司内未出厂,下工序发现上工序不良导致返工或报废的质量问题;在客户处被发现不良投诉,不良率大于20%,造成返工、报废或退货的质量问题;不良数量大于50件小于100件;损失金额大于200元、小于1000元。
3.3重大质量事故:A.被客户严重警告或罚款的质量问题,处罚金额1000-5000元;B.被客户批量退货、返修或报废的质量问题,数量大于20件,损失金额1000-5000元3.4特大质量事故:因产品质量问题而被客户取消订单或取消供应商资格的。
4.职责:4.1品质部负责本奖罚条例规定的相关数据统计确认、问题调查和监督实施。
4.2各部门人员应对所做的工作与产品质量相关项目负责。
4.3总经办(总经理、副总经理)负责奖罚处理的最终审批、监督实施和争议裁决。
4.4各部门人员严格按照制度规定配合公司质量改进活动的执行。
4.5生产部人员在批量生产之前先经过自检确认合格,并及时通知QC人员做首件检验。
4.6后工序或客户投诉不良率高于20%以上的,责任QC承担80%责任,生产责任者承担20%责任;若不良率低于20%的,责任QC承担20%责任,生产责任者承担80%责任。
4.7遵循“三不”原则:不接受不良、不生产不良、不流出不良的三大原则。
4.8遵循“三按”原则:按工艺流程生产、按标准规范检验、按规章制度执行的三大原则。
5.质量目标:A.来料检验批次合格率≥97% :来料检验不良批次/总来料批次X100%B.制程检验批次合格率≥98% :制程检验不良批次/总生产批次X100%C.出货检验批次合格率≥99% :出货检验不良批次/总出货批次X100%D.客户投诉批次不良率≤1% :客户投诉不良批次/出货总批次X100%E.产品不良报废率≤1% :报废品数量/总生产的产品数量X100%6.奖罚条例:6.1 奖励条例:以下奖励为最低标准,具体根据实际情况可以适当增加奖励金额。
工程部质检奖罚制度
工程部质检奖罚制度一、总则为加强工程部质检工作,提高质量水平,确保工程质量,树立质量意识,特制定本制度。
二、质检奖励1. 个人奖励(1)优秀工程师奖:对在工程质检中表现突出,取得显著成绩者给予表彰和奖励。
(2)先进工作者奖:对在工程质检中表现优秀,成绩突出者给予表彰和奖励。
(3)个人奖金:对在工程质检中发现并解决问题,提出建设性意见者给予奖金奖励。
2. 集体奖励(1)优秀团队奖:对在工程质检中整体表现优秀,推动工程质量提升的团队给予集体奖励。
(2)团队建设基金:为了鼓励团队协作,提高工程质检水平,设立团队建设基金作为激励。
3. 优秀质检成果奖(1)对取得优秀质检成果的工程部门或个人进行表彰和奖励。
(2)对优秀成果进行宣传和推广,分享经验,促进全员质量提升。
三、质检惩罚1. 个人惩罚(1)违规处罚:对在工程质检中违规行为的个人给予相应的纪律处分。
(2)工资扣减:对在工程质检中导致质量问题的个人进行工资扣减或奖金取消。
2. 集体惩罚(1)工程部门责任追究:对负有主要责任的工程部门进行严肃处理并追究责任。
(2)工程质量整改:对出现严重问题的工程质检进行整改,并设立整改期限。
四、质检监督1. 内部监督(1)设立质检组织:成立由专业人员组成的质检组织,对工程质检过程进行监督和检查。
(2)定期检查:对各个阶段的工程质量进行定期检查,及时发现问题并采取措施解决。
2. 外部监督(1)委托第三方:对重要工程或需要特殊关注的项目,可以委托第三方机构进行独立检查。
(2)建立质检投诉渠道:建立质检投诉渠道,接受员工和客户的投诉,并及时处理。
五、质检改进1. 制度完善(1)定期评估:对工程质检制度进行定期评估和改进,确保制度的有效性和适用性。
(2)根据实际情况进行调整,不断完善和更新质检奖罚制度。
2. 培训提升(1)定期培训:对工程部质检人员进行定期培训,提高他们的质检意识和专业技能。
(2)通过培训和学习,不断提升质检人员的综合素质和工作能力。
质量考核奖惩制度(3篇)
质量考核奖惩制度是企业根据员工在质量管理方面的表现,通过奖励或惩罚的方式激励员工提高工作质量和效率的制度。
一、奖励部分:1. 确定绩效目标:根据岗位要求和个人能力,设定合理的绩效目标,并明确完成时间;2. 优秀奖:对在质量管理方面表现突出的员工给予奖励,例如奖金、奖品、荣誉称号等;3. 提升机会:给予表现突出的员工晋升机会,例如晋升岗位、加薪等;4. 培训机会:提供专业培训机会,帮助员工不断提升质量管理技能和知识,加强自身能力。
二、惩罚部分:1. 警告:对于未达到绩效目标或存在质量问题的员工,给予书面警告,并明确改进要求;2. 扣减奖金:对未达到绩效目标或存在质量问题的员工进行奖金扣减的惩罚;3. 调岗降薪:对于多次违规或严重质量问题的员工,可以调整其岗位和工资待遇;4. 解雇:对于多次严重质量问题或违规行为的员工,要考虑解雇的处理。
以上是一些常见的质量考核奖惩制度,具体的制度可以根据企业的需求和情况进行调整和完善。
重要的是要建立起公正、透明、激励和惩罚并重的制度,激励员工持续提高质量管理水平。
质量考核奖惩制度(2)(一)为了大力推进素质教育,全面提高教学质量,根据县局的全面提升教学质量年活动实施方案,街道中心校结合教学的实际情况,举行月质量调研活动及学期期末调研活动,为了表彰优秀,激励后进,特制定本制度:一、参考依据以本次调研的上一次量化考核成绩作为依据。
二、奖惩1、语数英每次调研成绩位居全街道同年级同学科前三名的分别奖励现金50、40、____元。
2、语数英每上升一个名次奖励现金____元。
3、语数英每次调研成绩位居全街道同年级同学科后三名的由教研室____召集开会,帮助分析成绩并进行诫勉谈话(相比上一次有进步名次的不用参与谈话)。
最后一名的并作出书面说明。
4、语数英连续两次位居后三名的学科教师由中心校校长进行诫勉谈话。
5、在一学年两次期末质量调研中,量化成绩位居同年级同学科后1/____名次的,并且未进步____个名次的(依据以年终的期末考试),报考县局招聘教师时学校不予出具证明。
质量奖罚制度
质量奖罚制度一、为了强化质量管理,提高工程管理人员及施工队伍的质量意识,激励各级员工的乐观性,保证工程质量目标顺利完成,订立本制度。
二、本制度对现场施工的各单位、包工队进行考核。
三、考核内容包含:施工质量记录齐全,施工单位所施工的分项工程的优良率。
标牌、标识,按质量管理有关规定要求责任挂牌。
四、质量奖来源分两部分,一部分为项目部按工程订立的质量奖,一部分为不固定嘉奖(甲方、公司、项目部等),罚款纳入质量奖基金。
五、工程质量的嘉奖与惩罚:1.依据公司、项目部有关质量管理制度、规定进行考核。
2.对工程质量意识的考核随机进行,任何人有意隐瞒质量问题或缺陷,一经发现每次扣罚100元。
3.本单位职工(不包含专兼职质检人员及中层以上领导)发现质量问题或缺陷并反馈到质量管理部,每次嘉奖20~100元,按月单独发放。
4.对外包施工队伍质量管理人员按该承包队伍验收一次合格率核发,达不到100%则免除嘉奖。
5.对在质量工作中表现突出、工作成绩优良的职工公司可不定期予以嘉奖,嘉奖考核及调配表由项目部负责。
6.获局(区)级优质工程,嘉奖项目经理部xx元。
获市级优质工程,嘉奖项目经理部xx元。
获省级优质工程,嘉奖项目经理部xx元。
7.您对于施工队未按公司订立的施工工艺标准施工,偷工减料或违章施工的,视其后果,每例罚款500元—3000元,并将造成的经济损失一并扣回。
8.对敢于坚持原则,对工程质量高标准、严重求、并及时发现质量隐患、除去或避免发生重点质量事故及对提高工程质量有突出贡献的单位和个人(包含外施人员),公司视贡献大小予以500元~50000元的嘉奖。
六、对质检人员的考核1.自检:施工班组在作业过程中,由组长按工长及技术员技术交底要求对本组作业段进行检查,发现不合格的地方必需责令工人立刻整改,直至实现标准。
2.互检:施工在完成近70~80%工程量时,由工长组织各组长严格按技术员的交底要求,对各组作业段质量进行互检,发现不合格点,责令班组立刻整改,直至符合质量验收标准后,填写分项工程质量互检纪录表格,有关人员签字后,报请项目质量员进行验收。
质量管理奖惩实施细则修订
质量管理奖惩实行细则(修订)为了深入加强和规范工程建设质量管理,防止质量事故发生,根据国家有关管理规范及条例,结合我司项目建设旳实际状况,特制定本实行细则,对原下发旳《项目建设质量管理措施》予以补充和完善。
一、企业将深入加强工程质量监管工作,采用抽查、专题检查、月(季)度检查相结合旳措施进行评比,认真贯彻奖惩措施,保证增强质量意识。
二、工程质量管理奖惩坚持公开、公正旳原则,采用发送质量奖惩告知单旳措施。
告知单在发送给责任单位(或个人)旳同步,送集团企业财务部、技术经济部及工程建设部一份,技术经济部、财务部在月进度结算付款(或发工资)时统一扣除。
三、项目企业各部门在平时检查、专题检查和集团企业组织旳综合检查过程中,凡发既有违反工程质量管理规定旳,应根据本细则提出对应旳惩罚方案,报经集团企业分管领导审批后,出具质量奖惩告知单。
四、对平时质量管理规范,工程质量优良,完毕季度建设进度计划任务,且在月度检查评比中,质量管理持续2个月以上(含2个月)获得第一名旳施工和监理单位,每季度进行奖励一次,奖励原则为:监理单位元以上5000元如下,施工单位1万元以上5万元如下。
五、施工单位在质量管理方面有下列行为之一旳,责令限期改正,并处以元以上10万元如下旳罚款;导致工程质量不符合设计质量原则旳,负责返工、修补,并赔偿因此导致旳损失;逾期未改正或情节严重旳,责令停工整顿。
1、对现场施工技术人员未进行施工规范、技术原则、验收原则、检查程序及措施、设计技术规定等岗前培训或重要岗位无证上岗旳。
2、对重要工序和关键部位,施工技术人员不进行跟班作业或不按照工程设计图纸、施工技术原则和规程、规范施工,导致质量隐患或事故旳。
3、与监理或其他人员串通,偷工减料、弄虚作假、减少工程质量旳。
4、对各工序、单元工程和分部工程旳检查验收,不严格执行班组自检、施工队复检、项目部终检旳“三检制”和向监理工程师申报验收,或未经现场监理工程师验收同意,私自进行下道工序施工旳。
产品质量奖惩制度范本
产品质量奖惩制度范本一、背景和目的为了提高公司产品的质量,增强消费者对产品的信任度,并激励员工积极投入到产品质量的改进工作中,制定本奖惩制度。
二、奖励措施1. 优秀产品质量奖对于产品质量过硬、经久耐用、符合消费者需求的产品,每月评选并颁发“优秀产品质量奖”。
该奖项将授予相关产品团队,并享受以下奖励:1.1 奖金:每个团队成员将获得额外奖金,奖金额度为其月薪的30%。
1.2 荣誉证书:颁发荣誉证书以表彰团队在产品质量方面所作出的突出贡献。
1.3 升职机会:团队成员有机会获得升职晋级的机会,提升其职务和薪酬水平。
2. 个人质量奖对于在产品质量改进工作中表现突出的个人,每季度评选并颁发“个人质量奖”。
该奖项将授予个人,并享受以下奖励:2.1 奖金:获奖个人将获得额外奖金,奖金额度为其月薪的10%。
2.2 荣誉证书:颁发荣誉证书以表彰个人在产品质量方面所作出的突出贡献。
2.3 学习培训机会:获奖个人将有机会参加国内外质量管理培训课程,提升其专业技能和知识水平。
三、惩罚措施1. 次品罚款对于因产品质量问题导致的投诉或者退货率超过公司规定标准的,责任团队将被罚款。
罚款金额根据次品数量和严重程度进行评估,并计入团队绩效考核。
2. 暂停晋升对于连续两个季度由于产品质量问题导致的投诉或者退货率超过公司规定标准的个人,将被暂停晋升机会,直到其能够解决并改善产品质量问题。
3. 职务调整对于严重违反产品质量管理规定、造成重大损失或者影响公司声誉的个人,将根据实际情况进行严肃处理,包括降低职务级别、调整岗位甚至解雇。
四、奖惩实施1. 评选和颁发奖项的过程将由质量管理部门负责。
2. 所有奖金和奖励都将在评选确定后的一个月内发放,并同时颁发荣誉证书。
3. 具体的惩罚措施将根据实际情况和公司内部规定执行,并由人力资源部门负责协调和落实。
4. 所有奖惩决策均需经过公司高层领导的审批,并进行公开公正。
五、监督和评估1. 质量管理部门将定期对奖惩制度的执行情况进行监督和评估,确保其公正性和有效性。
质量奖惩制度实施细则
质量奖惩制度实施细则一、引言质量是企业发展的关键因素之一,为了提高质量管理水平和激励员工积极性,本公司决定制定质量奖惩制度实施细则,以进一步确保产品和服务的质量。
二、适用范围本制度适用于全体公司员工,包括管理层、中层干部以及基层员工。
三、奖励措施1. 优质产品奖:对于通过严格质量检验并达到或超过标准的产品,给予生产部门奖励。
奖励金额根据产品种类和质量级别分级确定。
2. 优质服务奖:对于客户满意度高、超出预期的服务表现,给予服务部门奖励。
奖励金额根据客户的反馈和评价进行评定。
3. 进步贡献奖:对于个人在质量管理和改进方面做出突出贡献的员工,给予个人奖励。
奖励形式可以是奖金、荣誉证书等。
4. 团队协作奖:对于团队在质量管理方面取得显著成果的,给予团队奖励。
奖励形式可以是团队旅游、集体活动等。
四、惩罚措施1. 质量不合格罚款:对于因个人原因或操作不当导致产品质量不合格的员工,根据责任程度罚款。
罚款金额根据产品质量影响程度和修复成本确定。
2. 责任追究:对于因个人原因或故意违反质量管理规定导致重大质量问题的员工,进行严肃的责任追究,包括警告、降职甚至辞退处理。
3. 质量事故处理费用扣除:对于因个人原因或故意违反质量管理规定导致的质量事故,扣除相应费用来强调责任和惩罚作用。
五、实施步骤1. 制定奖惩制度:公司领导团队和相关部门制定奖惩制度,并明确各项奖惩措施的具体细则和标准。
2. 沟通宣传:通过内部会议、培训等方式,向全体员工宣传奖惩制度,让员工了解制度的内容和操作流程。
3. 质量检查与评定:建立健全的质量检查制度,按照制度的要求对产品和服务进行评定和考核。
4. 奖励发放:按照奖励标准,对符合条件的个人和团队进行奖励发放,并公示奖励名单。
5. 惩罚执行:对于违反质量管理规定的员工,按照相应的惩罚措施进行执行,并公示处理结果。
6. 定期检查与改进:定期对质量奖惩制度进行评估和改进,以确保制度的有效性和适应性。
安全质量生产奖惩制度(3篇)
安全质量生产奖惩制度为了提高质量安全意识,严肃场纪场规,确保生产安全正常运作,根据质量安全生产管理制度和安全操作规程特制定本管理制度:一、奖励:凡具有下列情况之一者,按其功绩大小,分别给予表扬或奖励:1对于安全技术规程执行得好,安全生产、文明生产有显著成绩的班组和个人;2、对认真检查,及时发现重大事故隐患、采取有效措施、积极参与,避免重大人身伤亡、装置停产、主要设备损坏以及有其它显著成绩者;3、为保证安全生产,积极提出合理化建议,经有关部门审查,确有很大价值,列为安全技术措施项目,实施后,经实践考核有效者;4、在发生重大事故中,临危不惧,奋勇抢救、保护国家财产和人身安全,避免事故扩大,措施得力,成绩突出者;5、及时制止违章和误操作并转危为安者;6、在安全专项活动及安全宣传教育中成绩显著的班组或个人。
7、对于在生产按照验收规范执行得好,保证质量、文明生产有显著成绩的班组和个人;8、对于在生产过程为减少构件在制造焊接不合格率,也为了将质量隐患消除在萌牙状态,不至于返修时造成大量的人力、物力浪费者。
安全质量生产奖惩制度(2)是指企业根据员工在安全质量生产方面的表现,给予奖励或采取惩罚措施的制度。
这种制度的目的是促进员工对安全质量生产的重视和参与,提高企业的安全质量水平,并增强员工的安全意识和责任感。
奖励制度:1. 安全质量生产奖励:对于在安全质量生产方面表现出色的员工,可以给予奖励,如奖金、奖品、荣誉称号等,以激励员工在安全质量方面做出积极贡献。
2. 安全质量生产先进个人奖:每年评选出在安全质量生产方面表现突出的个人,给予表彰和奖励,并公示其先进事迹,以激励其他员工向其学习。
3. 安全质量生产集体奖:对于在安全质量生产方面表现突出的部门或团队,可以给予集体奖励,如奖金、公开表彰等,以激励集体协作,共同提高安全质量水平。
惩罚制度:1. 安全质量生产违规处罚:对于违反安全质量生产规定或造成安全事故的员工,根据违规行为的轻重和后果的严重程度采取相应的处罚措施,如警告、罚款、扣减奖金、降职、开除等,以起到警示和约束的作用。
质量奖惩制度
注意事项
质量奖惩管制表
定义:责任人-指作业人员或要求按其工作指令安排执行工作的人员。
二、外部客诉或索赔质量成本损失(本措施是针对给公司造成实际直接金额损失的质量事故 ,因非内部生产管理及品质检验因素导致的免责:如研发技术、安规、国标类、运输等因素,100元以下免责;找不到责任人时,各部门及人员依照各自比例承担责任,低端品质问题,按第“三”条规定执行)。
三、低端品质错误奖惩管制表:装错配件、漏装配件、装反、客诉短装、包装或标识错误五大类别低端品质事故,被检验或管理人员检查发现时(包装工序发现时)本制度2018年6月份暂时按下表规定执行。
各部门会审、会签。
质量奖惩管理制度(精选6篇)
质量奖惩管理制度(精选6篇)质量奖惩制度篇11、总则1.1 为了加强对产品质量的监督管理,提高产品质量,明确质量责任,维护企业和员工利益,特制定本规定。
1.2 本公司员工依照本规定承担产品工作质量责任。
1.3 本公司鼓励员工钻研业务知识,不断提高岗位技能,对在质量方面做出成绩的部门或个人给予奖励。
1.4 本公司不允许不注重质量的现象和行为存在,对因此而造成质量事故者将给予处罚。
1.5 本规定适用于本公司所有部门的工作(生产)场所的所有人员。
2、质量事故的定性范围及类别2.1 质量事故的定性范围下列行为/现象均属于质量事故:2.1.1违反工艺和操作规程,造成重大后果的;2.1.2违反标准/合同规定,编制工艺造成严重后果的;2.1.3 因错检、漏检,致使不合格原材料进厂或不合格产品出厂,造成经济损失的;2.1.4 生产工序间没有按规定进行三检(专检、互检、自检)而出现质量问题,造成损失的;2.1.5 因物资/产品保管不善,造成报废/降级/返工/退货的;2.1.6 因错发产品/材料,对销售/生产产生影响的;2.1.7 因运输维护不当,造成产品/材料受损,而延误交付/生产的;2.1.8 因核算失误,下错生产通知单,而造成物资/产品积压的;2.1.9 不具备上岗条件,擅自开动生产设备的;2.1.10生产现场物品未按规定摆放,造成标识混乱/不全,致使错用的;2.1.11生产记录填写不规范,影响产品质量/不符合程序文件规定的;2.1.12 各类统计报表,台帐和原始记录不真实、不完整的;2.1.13 纠正措施没有按期整改的;2.1.14 一次交验合格率没有达到规定要求的。
2.2 质量事故的类别质量事故按造成损失的大小和对本公司声誉影响的不同程度划分为:重大质量事故;严重质量事故;一般质量事故。
2.2.1 重大质量事故的判定a、造成直接经济损失≥10000元的;b、因质量问题造成顾客索赔,并有可能终止合作关系的;c、严重影响本公司形象的。
项目部质量奖罚制度的具体操作规定
项目部质量奖罚制度的具体操作规定一、奖励措施1. 优秀质量奖:对于在项目实施过程中表现出色、质量突出的个人或团队,将根据其贡献程度给予相应奖励,如奖金、荣誉证书等。
2. 先进技术奖:对于在项目实施中运用先进技术手段解决问题、提高质量的个人或团队,将给予先进技术奖励,以鼓励技术创新和提升。
3. 完美验收奖:对于项目在验收阶段通过一次性验收、无质量问题的个人或团队,将给予完美验收奖励,以激励项目成员在质量控制方面的努力。
二、惩罚措施1. 质量扣款:对于因质量问题导致项目延期、返工或客户投诉的个人或团队,将按照责任划分原则进行质量扣款,以追究责任和警示其他项目成员。
2. 绩效降级:对于因重大质量问题造成严重后果或损失的个人或团队,将进行绩效降级处理,包括降低职级、减少奖金等,以严肃处理事故责任。
3. 相关责任人追责:对于造成重大质量问题的个人或团队,将进行相应追责处理,包括警告、停职、解雇等,以确保质量问题的严肃性和项目的顺利实施。
三、奖罚评定标准1. 奖励评定标准:根据项目质量目标的完成情况、质量控制措施的执行情况、质量改进的效果等方面进行评定,综合考虑个人和团队的贡献程度。
2. 惩罚评定标准:根据质量问题的严重程度、后果和责任分配情况进行评定,对于严重影响项目进度和质量的问题将给予更严厉的惩罚。
四、奖罚执行程序1. 奖励执行程序:根据评定结果,项目负责人将提出奖励意见,并报经相关部门审批后执行,确保奖励公正公平。
2. 惩罚执行程序:在质量问题发生后,项目负责人将组织调查,确定责任人,并报经相关部门审批后执行相应的惩罚措施,确保惩罚的公正性和合理性。
以上为项目部质量奖罚制度的具体操作规定,旨在激励项目成员积极参与质量控制,提高项目质量,同时对于质量问题进行严肃处理,确保项目的顺利实施。
质量考核奖罚制度
质量考核奖罚制度为加强公司工程质量管理,完善质量责任制,实现公司的质量方针和目标,特制定本制度。
一、处罚1、不按设计图纸、施工操作规程及要求违章作业、野蛮施工的,发现一次罚施工班组200~500 元。
2、施工班组对所施工的工程不进行自检或经抽检不合格的,每次罚200~500 元,同时必须在规定时间内整改合格,否则加倍处罚。
3、对出现质量问题不及时处理,或未经同意擅自处理的,每发现一次罚责任班组300~500 元。
4、对同一问题拒不执行质检人员指令,在连续发出两次“质量检查整改通知”时,罚款500 元。
5、质量不合格或未按规范要求施工的,质检人员责令返工的项目,必须严格按照规范和验收标准进行返工,返工完毕后,必须经质检员认可后才能进行下一道工序的施工,否则处以300~500 元罚款。
二、奖励1、项目部每月对劳务队的质量施工情况进行一次综合考评,若在检查中无质量问题或隐患、质量好、进度快、现场管理规范,项目部将给予劳务队1000 元的奖励,给予施工管理组500 元奖励,质检员100 元奖励。
2、在检查中受到公司领导通报表扬和奖励的,项目部将给予劳务队3000 元的奖励,给予片区管理组800 元奖励,给予专职质检员200 元奖励。
三、执行程序1、本办法规定的罚款由项目部填制《罚款通知单》,交财务部从工程计价款或个人工资中扣除;本办法所发生的奖金由公司质量管理领导小组提出奖励建议,报总经理批准后实施。
2、本办法所罚之款列入项目部安全质量奖励基金、专款专用;四、本办法所发生的奖金由财务部从项目部安全质量奖励基金列支。
五、本实施办法自公布之日正式生效。
河北天润电气工程技术有限公司2014年4月20日第一条为加强公司质量管理,完善质量责任制,规范质量事故的报告、调查和处理工作,从而提高企业的信誉和声誉,实现公司的质量方针和目标,为用户提供满意的工程(产品)和服务,制定本规定。
第二条质量事故是指企业在生产和经营活动中,因产品质量、工程质量、施工作业质量和服务质量未满足或违反国家法律、法规、标准、规范或设计文件,合同规定的要求,造成的经济损失、财产损失、信誉损失、停工返工和退赔的责任事故。
质量奖惩制度
2、工程品质科考核分10分
工艺纪律执行考核
3、出厂检验科考核分10分
开箱检验合格率考核
4.8.2 电机车间
优秀班组考核构成
打分制总分为100分,分五个考核方面质量20分、产量10分、人员离职率20分、现场管理10分、其他加分项40分;
1、质量考核 (外来验货合格率) 20分
2、产量考核 (个人人均小时工资) 10分
正阳实业投资有限公司
外销事业部
文件编号:KZ/WX 1406-01
标题:质量奖惩制度
页码:第1页共6页
1、目的
为了强化质量管理,提高全体员工的质量意识,调动各级员工的工作积极性,确保产品质量,顺利完成公司质量目标,并做到质量体系有效运行,特制定本办法。
2、适用范围
本办法适用于外销事业部各部门及全体在职员工的质量奖惩管理。
2、11.5〈人均小时工资达成<12.5=8分
3、10.5〈人均小时工资达成<11.5=5分
4、人均小时工资达成<10=0分 取消参加优秀班组评选
三、人员离职率考核20分
班组人员离职指标
细则说明
1、班组人员离职人数1人=20分
考核指标按照人均小时工资核实,参照当月个人考勤与当月个人总工资作依据;
2、班组人员离职人数2人=16分
3、职责
3.1各部门负责本部门员工奖惩的申报;
3.2生产部负责员工奖惩的审核;
3.3总经办负责整个过程的监督;
3.4总经理或其授权人负责员工奖惩的核准。
4、规定内容及原则
4.1奖惩原则
1)公平、公正、公开;
2)奖惩有据、奖惩分明;
3)奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后;
质量奖罚安全管理制度
质量奖罚安全管理制度第一章总则第一条为了加强质量管理,规范员工行为,保障生产安全,提高企业整体竞争力,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工。
第三条企业应当建立健全质量奖罚安全管理制度,明确奖励和惩罚的标准和程序,切实加强对员工态度、行为的监督和管理。
第四条企业应当加强对员工质量、安全责任的教育,提高员工的质量安全意识。
第五条企业应当建立完善的质量奖罚记录制度。
第二章奖励第六条企业应当根据员工在工作中的表现,及时进行奖励。
第七条对表现出色、质量优秀的员工,公司可以通过提高工资、发放奖金、给予荣誉证书等方式进行奖励。
第八条对于提出创新建议或者作出重大贡献的员工,公司可以给予适当的奖励。
第九条公司可以根据员工在日常工作中的表现给予奖励,并记录在员工档案中。
第十条奖励的标准和方式,企业应当根据实际情况制定,并纳入公司绩效考核体系中。
第三章惩罚第十一条对于质量不合格、安全事故等行为,公司应当及时采取制止措施,并根据情节轻重给予相应的惩罚。
第十二条对于造成严重后果的质量问题、安全事故,公司应当进行严肃追责,直接责任人应当担负相应的责任。
第十三条公司可以根据员工违规程度,对员工进行扣款、降职、停职、除名等处罚。
第十四条公司应当建立违规记录制度,对员工的违规行为进行记录,形成惩戒机制。
第十五条公司应当建立健康安全培训系统,对员工进行安全生产常规教育和安全操作规程培训,确保员工能够熟练操作设备,提高安全生产意识。
第四章考核第十六条公司应当建立完善的绩效考核体系,对员工的质量、责任、安全意识进行考核。
第十七条绩效考核结果将影响员工的晋升、加薪和奖惩等,公司应当公平、公正进行考核,确保员工权益。
第十八条公司应当定期进行员工绩效考核,对于表现优异的员工应当予以奖励,对于表现不佳的员工应当予以处罚。
第五章附则第十九条本制度自颁布之日起生效,同时废止之前的相关制度。
第二十条本制度解释权归公司所有。
第二十一条公司可以根据实际情况,对本制度进行修订。
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底盘事业部奖惩规定
产品质量是顾客满意和经济效益的前提和保证,为加强对产品质量的监控,增强员工的质量意识,提高工作效率,从而达到客户满意。
一、目的:
通过奖优罚劣的手段,以提高全员的积极性、责任感,实现高质量、高效益的目标,同时加大质量管理力度,特制定质量奖惩管理条例。
二、.适用范围
本规定适用于底盘事业部所有部门工作(生产)场所的员工。
三、职责:
1.品管部负责质量取证工作,生产各车间、班组积极做好配合。
2.事业部部长、品管部经理负责质量奖惩处置工作。
四、质量事故的定性范围
1.违反工艺、操作规程,致使产品出现批量不合格;
2.因错检、漏检,致使不合格原材料进厂或不合格品出厂;
3.生产工序间没有按规定进行三检(首检、互检、自检)而出现质量问题;
4.因物资/产品保管不善,造成报废/降级/返工/退货的;
5.因错发产品或材料,影响销售或生产;
6.因运输维护不当,造成产品或材料受损,而延误交付和生产;
7.生产现场物品(工装和产品)未按规定摆放,造成标识混乱/不全,致使错用;
8.生产或检验记录填写不规范,影响产品质量或不符合程序文件规定;
9.一次交验合格率未达到规定要求;
10.纠正措施没有按期整改,致使质量问题重复性发生;
11.各类统计报表,台帐和原始记录不真实、不完整的;
12.其它影响产品质量,导致公司经济受损。
五、责任人区分与责任的确认:
1.责任人的区分
直接责任人:对于产生质量事故(问题)进行具体操作的作业员、检验员、采购员、技术人员等一线员工及质量状况确认人员。
相关责任人:对于产生质量事故(问题)负有领导作用、组织作用、管理规范作用的主管人员或连带人员。
2.责任的确认:
对于发现质量事故(问题)的部门和个人,应立即通知相关岗位的检验员对不合格品进行标识和隔离,写具内部联络单反馈,要求品管部负责人到现场对不合格品进行确认,具体的不合格品的处理按公司《不合格品控制程序》进行。
六、责任的比例划分
1.个人责任:对于制造批量不良品的操作者占40%责任;
对于未按标准确认产品的检验员占40%责任;
对于把关不严的车间班组长或主任占20%责任;
2.管理责任:对于没有制定产品依据和管理规范的责任部门主管承担40% ;
对于有依据标准而没有执行的责任部门主管承担10%;
对于执行依据的具体责任部门负责人承担50%;
个人责任和管理责任比例为8:2。
制定标准和制度部门一般指品管、技术、生产等职能机构、执行部门一般指生产车间。
产品为不良品和相关的依据、规范来源于《操作者作业指导书》、《检验规范》及其它相关文件。
3.不合格品的责任分配比例
1.首检不到位产生批量性不合格时,1小时内产生之不合格,由操作员100%承担相应的返工责任;1小时之后产生之不合格,责任分配比例则为:操作员40%,班长
20%,品管员40%。
2.生产过程中(包括不合格品流入下道工序)产生批量性不合格时,其责任分配比例为:操作员40%,班长20%,品管员40%。
3.检验人员因批量误判,造成不合格流入次工序时(指流出本单位的不合格),若为来料不合格,则由责任检验员及供应商共同承担;若为制程不合格或客户退货不合
格,其责任分配比例品管部50%,生产单位50%,具体细分方式由各单位自行协
调。
4.各职能人员因人为失误而造成产品批量性不合格,由当事人100%承担相应责任,其部门自行协调处理。
七、批量和废品率指标及考核:
1.批量:
批量事故按不良率5%计算,对于不良率低于5%。
一般不作为批量质量事故(问题)来处理。
发生批量事故后,由质管部当日组织召开事故分析会:进行原因分析、制定相应措施,制定《质量通告》对相关责任人根据造成损失的程度,以及责任明细分配,给予10~50元/次进行处罚,并对措施进行跟踪,直到落实。
当日没有完成事故的《质量通告》按照10元/天处罚质管经理。
2.废品率
废品率按生产总数的2%计算
操作者废品率超标,对相关责任人根据责任明细分配,给予10-50元/次罚款(调试工装除外)。
质管部每月初(5日前)统计上月车间废品率,如废品率超标则在2个工作日(8日前)内组织召开分析会:进行原因分析、制定相应措施,废品率直接与班组长、车间主任、质管经理绩效挂钩。
3.员工考核
月度质量统计中,员工在本职工作上未造成质量事故的,且配合质量工作者;由所属部
门的主管及质检员共同评选出1-3名人员,并推举为“质量标兵”经审查确定后;给予奖励30元/人。
(原始数据来源于巡检员记录的《首件及FQC检验报表》,品管部负责月度统计) 八、顾客反馈
发生客户反馈后,由质管部2个工作日内组织召开分析会:进行原因分析、制定相应措施,制定《质量通告》对相关责任人进行处罚,并对措施进行跟踪,直到落实。
2个工作日没有完成事故的《质量通告》按照10元/天处罚质管部长。
九、奖惩细则
1.员工奖惩
2.2各职能人员的奖励(仓库/采购/技术/业务/模具工/维修工/文员等)
1.月度总结中,在本职工作上从未发生因人为失误而造成质量事故者;由其部门主管推举表现优异者向厂部申请奖励,视其职务重要度给予奖励10-50元/人。
(原始数据由各部门主管自行收集,并给合《不合格品评审单》及《客户投诉记录》进行最终评定) 2.对本职工作上存在的质量问题或隐患,能积极提出改善建议被采纳者,视其改善效益,给予奖励20-200元/次。
3.在质量改进工作上有重大突出贡献者,由公司总经理或总经理助理颁发特别奖,并召开表彰会进行表彰。
4.干部层其它形式的处罚按情节轻重办理。
十、奖罚程序
1.属日常作业中突发而产生的质量奖罚信息,由其部门/单位于事发后24小时内填写《质量奖罚处理单》,并及时知会品管部进行调查、核实,之后再逐级呈送至生产主管或总经理批准,最后转财务部实施奖罚。
2.属月度质量统计后而产生的质量奖罚信息,由品管部负责按月收集、统计,并将有关质量原始数据汇总后以书面形式通知各部门/单位,再由其部门/单位根据实际情况填写《质量奖罚处理单》,逐级呈送至生产副总处批准,最后转财务部实施奖罚。
3.有关部门/单位人员所产生的奖罚金额,均于当事人当月薪资中体现,并在公告栏上加以公布。
十一、执行奖罚的原则
1.具备充分的理由和清晰的证据。
2.奖罚的轻重程度应与所产生的经济效益或损失相符合。
3.实施处罚时,应确认程序/流程/标准的合理性、可操作性及人员资格等,仅在因人为因素(未落实有关标准/无责任感/粗心大意等)造成的不合格时,则执行质量处罚。
4.员工对质量处罚不满意时,有上诉的权利,最终由质量负责人及生产主管裁决。
5.本制度未尽事宜,由生产主管或总经理临时决定奖罚办法。
6.本制度自批准之日起生效,修正时亦同。
质量奖罚处理单
年月日
编制:审核:核准:。