养老地产与物业服务.ppt
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第一章课程介绍老年服务伦理的界定ppt课件
职业道德的基本要素
5、职业良心；即职业人在履行职业义务中所形成的对职业责任的心理上的自我评价活动。 6、职业荣誉；即社会方面对职业人职业道德活动的价值所作出的褒奖和肯定评价。 7、职业作风；即职业人在职业活动中表现出来的职业风范。
老年服务伦理
老年服务行业： 老年服务业指为满足老年人的特殊需求而为他们提供产品和服务的产业。由于老年人需求的多样性，使得老年产业所涉及的领域和所包括的范围十分广泛。
(二)学生职业道德的培养，有利于大学生尽快“社会化”。 学生正确的职业观、职业道德是在接受了长期的教育后逐步形成的。因此，充分利用大学生即将走向社会的有利时机，对他们进行职业道德基本规范教育，将有助于他们明确自身将来社会角色责任，有助于他们顺利地走上社会、融人社会，促使他们在由学习阶段到就业阶段的重大转变中，尽快成为有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者。
与老年人医疗保健相关的医疗保健业； 为老年人居家生活提供服务的家庭服务业； 为老年人日常生活提供专门用品的日常生活用品业； 专为老年人提供保险的保险业； 专为老年人提供住房的房地产业； 专为老年人提供金融服务的金融业； 专为老年人休闲娱乐提供服务的旅游业和娱乐业； 专为老年人继续学习提供服务的教育业； 专为老年人提供各种咨询的咨询服务业。
伦理
所谓伦理，就是指在处理人与人，人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。是指一系列指导行为的观念，是从概念角度上对道德现象的哲学思考。 它不仅包含着对人与人、人与社会和人与自然之间关系处理中的行为规范，而且也深刻地蕴涵着依照一定原则来规范行为的深刻道理。 是指做人的道理，包括人的情感、意志、人生观和价值观等方面。是指人际之间符合某种道德标准的行为准则。
(三)学生职业道德的培养，有利于高校思想政治教育工作的改革和发展。 把职业道德教育与专业素质教育紧密结合在一起，能使学生在获得专业知识、提高专业素质和技能的同时，受到相应的职业道德教育，是高校完善思想政治教育体制、规范思想政治教育内容、促进思想政治模式全面发展的要求。
5、职业良心；即职业人在履行职业义务中所形成的对职业责任的心理上的自我评价活动。 6、职业荣誉；即社会方面对职业人职业道德活动的价值所作出的褒奖和肯定评价。 7、职业作风；即职业人在职业活动中表现出来的职业风范。
老年服务伦理
老年服务行业： 老年服务业指为满足老年人的特殊需求而为他们提供产品和服务的产业。由于老年人需求的多样性，使得老年产业所涉及的领域和所包括的范围十分广泛。
(二)学生职业道德的培养，有利于大学生尽快“社会化”。 学生正确的职业观、职业道德是在接受了长期的教育后逐步形成的。因此，充分利用大学生即将走向社会的有利时机，对他们进行职业道德基本规范教育，将有助于他们明确自身将来社会角色责任，有助于他们顺利地走上社会、融人社会，促使他们在由学习阶段到就业阶段的重大转变中，尽快成为有理想、有道德、有文化、有纪律的劳动者。
与老年人医疗保健相关的医疗保健业； 为老年人居家生活提供服务的家庭服务业； 为老年人日常生活提供专门用品的日常生活用品业； 专为老年人提供保险的保险业； 专为老年人提供住房的房地产业； 专为老年人提供金融服务的金融业； 专为老年人休闲娱乐提供服务的旅游业和娱乐业； 专为老年人继续学习提供服务的教育业； 专为老年人提供各种咨询的咨询服务业。
伦理
所谓伦理，就是指在处理人与人，人与社会相互关系时应遵循的道理和准则。是指一系列指导行为的观念，是从概念角度上对道德现象的哲学思考。 它不仅包含着对人与人、人与社会和人与自然之间关系处理中的行为规范，而且也深刻地蕴涵着依照一定原则来规范行为的深刻道理。 是指做人的道理，包括人的情感、意志、人生观和价值观等方面。是指人际之间符合某种道德标准的行为准则。
(三)学生职业道德的培养，有利于高校思想政治教育工作的改革和发展。 把职业道德教育与专业素质教育紧密结合在一起，能使学生在获得专业知识、提高专业素质和技能的同时，受到相应的职业道德教育，是高校完善思想政治教育体制、规范思想政治教育内容、促进思想政治模式全面发展的要求。
老年社区PPT
带半自理性质 ，采用“邻里组团 ”方式的自理养老社区和持续照护养老社 区满足了市场的需求—重点考虑 了消费者对完整持续养老服务的需求 。 自理 养老社区是由客户愿望驱动的 ，而半自理养老社区很明显是由客户的需求驱动 的 。但通过详细的住户访谈、座谈会和对现有住户档案的分析表明，老人入住 自理养老社区都是经历过一个健康方面的意外事件才突然觉醒的。
润中心 ”， 四个部分又必须以一个集成而无缝对接的方式执行 。这意味着我们应该首 先优化每一个成本/利润中心 ，然后再在整合下的商业模式中运营。
提供方就居家照护的收费方式有多种 ，一些项目方非常仔细的把居住和材料服务费捆 绑在一起 ，但另外一些项目方 ，把服务分开收费 ，把两者分开的项目方 ，收取基本的居 住和服务费 ，而额外的居家照护费用由消费者支付 ，作为一个项目方或业主./运营方 ， 你必须打造一个紧密无缝的关系。
持续照护养老社区（continuing Care Retirement Communities,CCRCs）,典型的 持续照护养老社区是一类提供自理 、半自理养老服务 ， 同时通常又包含医疗护理服 务的养老社区.
持续照护养老社区正处于行业生命周期的成熟期 ，并且在行业学习曲线上保持领 先。
半自理养老社区正试图通过增加特殊护理的等级来延续它们住户的平均入 驻时间 、稳定运营 、实现可接受的运营利润率来摆脱面临的困境。
业务定义
一 临终关怀
居家照护 、医生 服务 、康复及基
于社区的服务
医院
↓
亚急性照护
↓
医护
↓
个人照料 ， 半自理， 提供餐饮的住宿
↓
自理养老
老年公寓
↓ 老人自己的家
机构护照和成本ห้องสมุดไป่ตู้力促成 “纵向持续养老 ”
润中心 ”， 四个部分又必须以一个集成而无缝对接的方式执行 。这意味着我们应该首 先优化每一个成本/利润中心 ，然后再在整合下的商业模式中运营。
提供方就居家照护的收费方式有多种 ，一些项目方非常仔细的把居住和材料服务费捆 绑在一起 ，但另外一些项目方 ，把服务分开收费 ，把两者分开的项目方 ，收取基本的居 住和服务费 ，而额外的居家照护费用由消费者支付 ，作为一个项目方或业主./运营方 ， 你必须打造一个紧密无缝的关系。
持续照护养老社区（continuing Care Retirement Communities,CCRCs）,典型的 持续照护养老社区是一类提供自理 、半自理养老服务 ， 同时通常又包含医疗护理服 务的养老社区.
持续照护养老社区正处于行业生命周期的成熟期 ，并且在行业学习曲线上保持领 先。
半自理养老社区正试图通过增加特殊护理的等级来延续它们住户的平均入 驻时间 、稳定运营 、实现可接受的运营利润率来摆脱面临的困境。
业务定义
一 临终关怀
居家照护 、医生 服务 、康复及基
于社区的服务
医院
↓
亚急性照护
↓
医护
↓
个人照料 ， 半自理， 提供餐饮的住宿
↓
自理养老
老年公寓
↓ 老人自己的家
机构护照和成本ห้องสมุดไป่ตู้力促成 “纵向持续养老 ”
养老地产与物业服务
养老地产与物业服务随着老龄化社会的到来，养老地产与物业服务成为人们关注的焦点。
养老地产指的是专门为老年人提供居住和生活服务的房地产项目，物业服务是为居民提供综合管理和服务的机构。
养老地产与物业服务的发展对于满足老年人的生活需求、提高居民生活质量、促进社会和谐稳定具有重要意义。
养老地产的发展对于解决老年人住房问题、提供专业化的养老服务、改善老年人生活质量具有重要意义。
随着人口老龄化趋势的加剧，老年人住房问题日益凸显。
传统的家庭养老模式存在着孤独、安全、护理等问题，而养老地产可以为老年人提供全方位的居住和生活服务，包括住房、健康、娱乐、护理等方面，从根本上解决老年人住房问题。
同时，养老地产还可以提供专业化的养老服务，包括医疗护理、健康管理、文化娱乐等，满足老年人多样化的需求。
养老地产的发展可以改善老年人的生活质量，提供舒适的环境、便捷的服务，使老年人能够享受幸福晚年。
物业服务在养老地产中起到了关键作用。
物业服务是为居民提供综合管理和服务的机构，包括社区管理、维修保养、安全防范、环境卫生等方面。
在养老地产中，物业服务要根据老年人的特殊需求，提供个性化的服务。
首先，物业服务要加强社区管理，建立健全的管理制度，保障居民的安全和权益。
其次，物业服务要加强维修保养，及时处理居民的投诉和报修，确保居民居住环境的良好。
再次，物业服务要加强安全防范，采取有效措施预防火灾、盗窃等事故的发生。
最后，物业服务要加强环境卫生，保持社区的整洁和卫生，提供舒适的生活环境。
通过加强物业服务，可以提高养老地产的居住质量和生活舒适度，满足老年人的生活需求。
养老地产与物业服务的发展离不开政府、企业和社会的共同努力。
政府应制定相关政策，加大对养老地产的扶持力度，鼓励企业投资养老地产，并加强对物业服务的监督和管理。
企业应加大投入，提供优质的养老地产和物业服务，切实满足老年人的需求。
社会各界应加强宣传和推广，提高老年人对养老地产和物业服务的认识和接受度。
走进老年服务与管理ppt课件
康复的定义 康复的对象 康复的领域
常用的康复治疗方法
物理治疗 作业治疗 言语治疗 中医传统康复
项目二 老年生活服务与管理
一 老年人生活质量评估 二 老年婚姻与家庭 三 老年文化娱乐 四 老年活动策划与组织 五 老年旅游
一 、老年人生活质量 评估
老年人生活质量的 指标体系
生命健康系统 经济与消费系统 人居环境系统 交通状况系统 社会支持系统 社会保障系统 公共安全系统 医疗卫生系统 文化休闲系统
2 老年人健康教育与指导的内容 健康知识普及 健康行为生活方式指导 老年人常见疾病防治知识 合理用药知识 康复知识 心理调试指导
4 开展老年人健康教育与指导的程序 老年人健康教育需求评估 确定优先项目 制定健康教育计划 实施健康教育项目计划 老年人健康教育项目计划的评 价
三、 老年营养与膳 食
2 老年人心理健康的标准 良好的个性 良好的处事能力 良好的人际关系
3 老年人心理健康指导的基本技能 倾听 摄入性谈话 共情 接纳
4 老年人常见心理健康问题 老年期抑郁症 睡眠障碍 焦虑症 疑病症
六、老年疾病预防与 管理
高血压
糖尿病
冠心病
脑卒中
慢性阻塞性肺病 阿尔茨海默病
七、老年护理
激发和整合行业资源，加强对老龄 用品的知识产权保护
加强老龄产品相关企业的核心竞争 力，促进创新链与产业链的融合
培育扶持龙头企业，着力打造民族 品牌
请三在、此老添龄加服文务本业
1.发达国家老龄服 务业概述
发达国家老龄服务业基本情 况
发达国家老龄服务设施建设 发达国家老龄服务项目 发达国家老龄服务业主要特
壹贰叁
目
与初 与走 与展
录
识
常用的康复治疗方法
物理治疗 作业治疗 言语治疗 中医传统康复
项目二 老年生活服务与管理
一 老年人生活质量评估 二 老年婚姻与家庭 三 老年文化娱乐 四 老年活动策划与组织 五 老年旅游
一 、老年人生活质量 评估
老年人生活质量的 指标体系
生命健康系统 经济与消费系统 人居环境系统 交通状况系统 社会支持系统 社会保障系统 公共安全系统 医疗卫生系统 文化休闲系统
2 老年人健康教育与指导的内容 健康知识普及 健康行为生活方式指导 老年人常见疾病防治知识 合理用药知识 康复知识 心理调试指导
4 开展老年人健康教育与指导的程序 老年人健康教育需求评估 确定优先项目 制定健康教育计划 实施健康教育项目计划 老年人健康教育项目计划的评 价
三、 老年营养与膳 食
2 老年人心理健康的标准 良好的个性 良好的处事能力 良好的人际关系
3 老年人心理健康指导的基本技能 倾听 摄入性谈话 共情 接纳
4 老年人常见心理健康问题 老年期抑郁症 睡眠障碍 焦虑症 疑病症
六、老年疾病预防与 管理
高血压
糖尿病
冠心病
脑卒中
慢性阻塞性肺病 阿尔茨海默病
七、老年护理
激发和整合行业资源，加强对老龄 用品的知识产权保护
加强老龄产品相关企业的核心竞争 力，促进创新链与产业链的融合
培育扶持龙头企业，着力打造民族 品牌
请三在、此老添龄加服文务本业
1.发达国家老龄服 务业概述
发达国家老龄服务业基本情 况
发达国家老龄服务设施建设 发达国家老龄服务项目 发达国家老龄服务业主要特
壹贰叁
目
与初 与走 与展
录
识
养老地产解析
养生主题酒店及养 生主题会所
在这四个功能分区中规 划建设十个养生主题酒 店以及养生主题会所。
国内案例
分析： （1）、从国内养老地产发展的现状来看，北京和上海是养老地产项目较 为集中的城市，与依据市场规模指标和支付能力指标进行的判断较为一致， 另外，与其城市人口的素质和消费观念也有较大的关系。 （2）、有着独特自然资源条件的城市如三亚，亦是养老地产项目主要选 址区域，由于气候原因，海南是异地养老模式中候鸟式度假养老的主要区 域。 （3）、养老地产的外延扩大，多为复合型产品，养老与养生的结合，养 老与度假的结合，扩大产品覆盖的客户群体，增加产品服务的宽度和深度。 （4）、项目选址对自然资源条件如温泉、水系（海洋、江、湖等）、森 林、山体等要求较高。 （5）、国内的养老地产尚处于养老地产的初级阶段，产品模式处于试水 阶段，消费心理抗性较大。 （6）、产品金融化，与银行、保险产品的结合，如倒按揭。
养老地产分类
按用地性质划分：
养老地产
住宅用地
“养老”地产项目：
前期通过一般渠道取得土地，以养 老概念为主题销售住宅产品
综合型地产项目：
通过医院／养老等项目捆绑，以低 成本取得大规模土地开发
社会福利设施用地
政府划拨或作为商品住 宅用地配套代建
随着老龄化程度的加深，亦有可能派生出香港“老年住宅用地”模式，政 府低价出让住宅用地，开发商按老年住宅要求进行设计，并定向出让给符 合条件的老年人。
泰康CCRC社区组 团
在规划区靠近国道和外 围道路地块，布局二类 居住用地，结合自然养 生理念，形成外围中密 度高档居住区
滨水养生公寓组团
围绕大龙江塘周边布局 滨水旅游度假一类居住 用地，星城滨水的内层 低密度高档休闲养生度
假生区态和文一化类主居题住区公园 走廊
在这四个功能分区中规 划建设十个养生主题酒 店以及养生主题会所。
国内案例
分析： （1）、从国内养老地产发展的现状来看，北京和上海是养老地产项目较 为集中的城市，与依据市场规模指标和支付能力指标进行的判断较为一致， 另外，与其城市人口的素质和消费观念也有较大的关系。 （2）、有着独特自然资源条件的城市如三亚，亦是养老地产项目主要选 址区域，由于气候原因，海南是异地养老模式中候鸟式度假养老的主要区 域。 （3）、养老地产的外延扩大，多为复合型产品，养老与养生的结合，养 老与度假的结合，扩大产品覆盖的客户群体，增加产品服务的宽度和深度。 （4）、项目选址对自然资源条件如温泉、水系（海洋、江、湖等）、森 林、山体等要求较高。 （5）、国内的养老地产尚处于养老地产的初级阶段，产品模式处于试水 阶段，消费心理抗性较大。 （6）、产品金融化，与银行、保险产品的结合，如倒按揭。
养老地产分类
按用地性质划分：
养老地产
住宅用地
“养老”地产项目：
前期通过一般渠道取得土地，以养 老概念为主题销售住宅产品
综合型地产项目：
通过医院／养老等项目捆绑，以低 成本取得大规模土地开发
社会福利设施用地
政府划拨或作为商品住 宅用地配套代建
随着老龄化程度的加深，亦有可能派生出香港“老年住宅用地”模式，政 府低价出让住宅用地，开发商按老年住宅要求进行设计，并定向出让给符 合条件的老年人。
泰康CCRC社区组 团
在规划区靠近国道和外 围道路地块，布局二类 居住用地，结合自然养 生理念，形成外围中密 度高档居住区
滨水养生公寓组团
围绕大龙江塘周边布局 滨水旅游度假一类居住 用地，星城滨水的内层 低密度高档休闲养生度
假生区态和文一化类主居题住区公园 走廊
养老产业国外国内分析报告ppt课件
养老产业现状分析
1
未来十年中国最赚钱的两个行业，一个是艺术品投资； 另一个就是养老产业——罗辑思维
2
世界养老模式分类
3
据联合国有关机构调查预计，到2050年，60岁以上的老龄人口总数 将近20亿，占总人口比例为21%，而且世界上老年人的数目将在历史 上首次超过年轻人(15岁以下)的数目。
老年住宅70年代初创于北欧，目前在发达国家已盛行，如美
提供全天监护和最低限度的服务和公用设施。 d类：专为体力衰弱而智力健全的老人建造的住所。入住者不需要医院护理，但可
能偶然需要个人生活的帮助和照料，提供监护和膳食供应。 e类：专为体力尚健而智力衰退的老年人所建的住所。入住者可能需要某些个人生
活的监护和照料。公用设施同d类，但可按需另增护理人员。 f类：专为体力和智力都衰退，并需要个人监护的老人所设。入住者中很多人生活
plairerové丰州老年公寓的土地、建筑物的权 利形态是从2011年6月起租赁20年，到期可更新 合同。公寓占地面积6578m²、建筑面积 32297m²。建筑物部分为钢筋混凝土结构,一部 分使用钢筋，是为了减震构造。地下1层、地上 23层(其中有料老人公寓为1、2、12层的部分房 间和13-23层)。总户数是157户。每户可居住1 或2位老人。日本法律规定，“有料老年公寓”的每个房间的使用
不能自理，因而住所不可能是独立的，可为住者提供进餐、助浴、清洁和穿衣等服务。 g类：入住者除同f类外，还有患病、受伤的，临时或永久的病人，这类建筑中所
提供医疗和护理的应是注册医护机构，住房几乎全部应为单床间。
除此之外，各国根据本国的具体国情，相应规定了老年人居住建筑模式的划分标 准。
5
美国 老年人居住建筑模式主要有3种类型： 1.独立式老年人住宅满足有自理能力的老年人的需求，一般为普通住宅和老年人专 用住宅，后者多数是带厨卫的一室户，平面紧凑，采用标准构件，造价经济，总体 布局上注意将老人住宅群布置在社区中心附近，结合社区服务设施、社交场所、医 疗中心及交通设施。 2.集合式老年人住宅有专门的服务人员提供老年人所需服务，一般不包括医疗和护 理。住宅内有方便、安全的社交娱乐场所和公共食堂等各类设施，并有完备的保卫 和报警系统。 3.护理型老年人住宅提供全面的护理和医疗服务，建筑按无障碍设计。卧室卫生独 立，起居室和厨房共用。按照所提供护理程度的高低，又可分为养老院和护理院两 类，护理院的医疗护理设施较养老院更加完善。但该模式不太受欢迎。
1
未来十年中国最赚钱的两个行业，一个是艺术品投资； 另一个就是养老产业——罗辑思维
2
世界养老模式分类
3
据联合国有关机构调查预计，到2050年，60岁以上的老龄人口总数 将近20亿，占总人口比例为21%，而且世界上老年人的数目将在历史 上首次超过年轻人(15岁以下)的数目。
老年住宅70年代初创于北欧，目前在发达国家已盛行，如美
提供全天监护和最低限度的服务和公用设施。 d类：专为体力衰弱而智力健全的老人建造的住所。入住者不需要医院护理，但可
能偶然需要个人生活的帮助和照料，提供监护和膳食供应。 e类：专为体力尚健而智力衰退的老年人所建的住所。入住者可能需要某些个人生
活的监护和照料。公用设施同d类，但可按需另增护理人员。 f类：专为体力和智力都衰退，并需要个人监护的老人所设。入住者中很多人生活
plairerové丰州老年公寓的土地、建筑物的权 利形态是从2011年6月起租赁20年，到期可更新 合同。公寓占地面积6578m²、建筑面积 32297m²。建筑物部分为钢筋混凝土结构,一部 分使用钢筋，是为了减震构造。地下1层、地上 23层(其中有料老人公寓为1、2、12层的部分房 间和13-23层)。总户数是157户。每户可居住1 或2位老人。日本法律规定，“有料老年公寓”的每个房间的使用
不能自理，因而住所不可能是独立的，可为住者提供进餐、助浴、清洁和穿衣等服务。 g类：入住者除同f类外，还有患病、受伤的，临时或永久的病人，这类建筑中所
提供医疗和护理的应是注册医护机构，住房几乎全部应为单床间。
除此之外，各国根据本国的具体国情，相应规定了老年人居住建筑模式的划分标 准。
5
美国 老年人居住建筑模式主要有3种类型： 1.独立式老年人住宅满足有自理能力的老年人的需求，一般为普通住宅和老年人专 用住宅，后者多数是带厨卫的一室户，平面紧凑，采用标准构件，造价经济，总体 布局上注意将老人住宅群布置在社区中心附近，结合社区服务设施、社交场所、医 疗中心及交通设施。 2.集合式老年人住宅有专门的服务人员提供老年人所需服务，一般不包括医疗和护 理。住宅内有方便、安全的社交娱乐场所和公共食堂等各类设施，并有完备的保卫 和报警系统。 3.护理型老年人住宅提供全面的护理和医疗服务，建筑按无障碍设计。卧室卫生独 立，起居室和厨房共用。按照所提供护理程度的高低，又可分为养老院和护理院两 类，护理院的医疗护理设施较养老院更加完善。但该模式不太受欢迎。
《智慧养老》方案pptppt
02
智慧养老方案设计
总体设计方案
综合规划
综合考虑老人的生活需求 、健康状况、社交活动等 因素，制定全面的智慧养 老方案。
模块化设计
将智慧养老方案细分为多 个模块，如健康管理、生 活服务、社交互动等，方 便进行个性化定制。
可扩展性
预留扩展接口，以便未来 能够根据需要进行功能升 级和扩展。
技术实现方案
市场风险
智慧养老市场竞争激烈，存在一定的市场风险。对策：加强市场调研和分析 ，了解市场需求和竞争情况，制定合理的市场策略。
04
智慧养老方案效果评估
评估体系设计
评估目标明确
明确智慧养老方案的效果评估目标，包括提高老年人的生活质量 、优化资源配置、提升服务水平等。
指标体系构建
根据评估目标，构建包括健康状况、生活满意度、服务质量、资 源利用效率等在内的评估指标体系。
云计算的高处理能力和边缘计算的低延迟特性，将为智 慧养老提供更加灵活、高效的处理方式，满足养老服务 的实时性需求。
服务模式创新
个性化服务
通过大数据分析，了解每位老人的生活习惯、健康状况等，为 他们提供更加个性化、精准的服务。
社区化服务
以社区为单位，整合各类养老服务资源，为老人提供更加便捷 、高效的服务。
资金压力
智慧养老方案的推广需要大量的资金支持，但目前资金来源有限。对策：通过政府补贴、 社会资本等方式，筹集更多的资金支持。
人员培训
智慧养老方案需要相关人员进行培训和管理，但目前人员培训和管理存在一定难度。对策 ：加强人员培训和管理，提高相关人员的专业素质和管理能力。
实施风险与应对
技术风险
智慧养老方案需要依靠先进的技术支持，但技术的稳定性和安全性存在一定 的风险。对策：加强技术监测和维护，确保技术的稳定性和安全性。
养老院规划设计ppt课件
12
养老产业介绍
Hale Waihona Puke LOGO 国外养老设施 美国 建筑规模大，有各种各样的俱乐部，开设的课程和组织的活动超过80种以上。代表楼盘：太
阳城中心、凤凰城。 日本 日本的老龄人的生活质量是在良好的社会保险保障体系的基础上实现的。提供无障碍设施的老
龄人住宅产品、具有看护性质的老龄人住宅产品、能和家人共同生活(二代居)的住宅产品。代 表楼盘：港北新城。老年人住宅产品与其他租售性质的住宅产品混合设计在一个生活社区内， 突出自助自理。 欧洲 国家政策倾向于让老年人居住在独立的公寓中。建筑将三种元素结合在一起：城市意味、社区 功能和生态目标。代表楼盘：荷兰弗莱德利克斯堡老年人公寓。建筑元素的集合处理，让老年 公寓不显孤独。 新加坡 一般兴建在成熟的社区中。公寓户型一般分为35平方米和45平方米，为一位或两位老年人提 供生活空间。住宅的户型设计及内部结构设计标准的特殊化考虑。 从国外的以上产品来看，它们建造养老社区的理念、人文关怀的表现都值得我们借鉴。在建造 中国特色的养老社区上应考虑两方面内容：一方面，社区必须为老年人提供基本的养老设施与 硬件配套，社区乃至老人居住的空间必须是特别为老年人设计、符合老年设计规范的居住设施 和服务；另一方面，提出适合老人养老的健康环境以及为老年人配套的软性服务。
5
养老产业介绍
LOGO
政策解读
我国政府已开始高度重视养老问题，养老产业面临前所未 有的发展机遇
（1）十七大《报告》
（2）全国老龄委联合民政部等国家十部委发文——《关于 全面推进居家养老服务工作的意见》
（3）全国老龄委联合民政部等国家十部委发文——《关于 全面推进居家养老服务工作的意见》
LOGO
养老地产运营模式
公益性项目，政府往往可以提供部分资金、信誉、履约等方面的支持，政府部门也可持有项目公司的股份。
（3）项目公司与银行签订融资协议。商业银行、非银行金融机构和一些国家政府的出口信贷机构，是项目
融资债务资金来源的主要提供者。在项目融资中，往往由多家银行组成一个银团对项目贷款。
（4）项目公司与投资者签订投资协议。项目公司的融资形式可以多样化，在主要资金从银团获得外，还可
出售
物业服务多为维护开发品牌服务，利润极少，养老住宅的开发以住宅产品的销售为主要 利润，盈利模式即是以产品销售为重中之重。
9
出售与持有相结合
养老住宅的开发不能像住宅产品以销售为主要利润，物业服务多为维护开发品牌服务 ，利润极少。养老住宅开发需要社区的可持续性，盈利模式就需要产品销售和物业经营服 务二者并重。如：北京太阳城国际老年公寓、上海亲和源都是采取得“销售+持有运营” 并举的模式。 大型综合性养老社区的成功建设与后期运营，亦为项目立体开发提供了支撑，包括住 宅、购物中心、酒店、度假旅游、医院、康体娱乐等。据了解，广州一高端养老社区侧的 星级酒店入住率非常高。 故养老住宅的开发，特别是大盘项目切入养老住宅，需要建立综合性的盈利模式，即 ：“居家养老住宅销售+养老住宅持有经营+综合性商业租售运营”，形成一个完整的产业 体系。
在国外较为普遍，美国已有专门开发建设老年地产的连锁公司。
第二种方式，房地产商投资和住户集资相结合的方式，住户可将原来住房出售或作为
抵押来筹集所需资金，入住后只需交纳少量的费用。但可操作性较差。
第三种方式，BOT融资模式。由于老年地产开发的特殊特点，所需资金规模较大，所
需资金回收期较长，可以尝试利用新的融资方式来筹建老年地产-----BOT融资模式。
【原创】养老地产—南京金陵天泉湖养老社区(最新)
项目一期效果图 俱乐部
适老住区 （在售）
适老住区 （已售罄）
适老住区 （已售罄）
康体文娱配套
教堂
盱眙金 诺医院
物业类型 养生养老住宅区
医院、养老院 康体文娱中心
俱乐部
占地规模 300亩 12亩 23亩 4亩
金诺养老院
用地性质 住宅 商住 商住 /
建筑面积（㎡） 25万 3万 2万 4000
占比 83% 10% 7%
商业 餐厅
已开放翡翠园餐厅， 约40桌，收费较低。 业主享受8折优惠， 若每个月住满20天， 则用餐6折优惠
土地性质 客户来源
入住率 运营管理 盈利模式
住宅用地+商业用地+医疗用地
主要购买人群40-60岁，90%以上为南京 客户，大型企业员工为重要客源
总户数1.5万户，目前入驻率不足10%， 主要入住人群为70岁以上
江苏金诺老年养怡股份有限公司
住宅销售+运营收入
国内养老地产案例研究：金陵天泉湖养老社区
生活环境优美、文娱生活配套完善，由于还未解决医保问题，目前未真正实现“医养结合” 的养老服务目标
国内养老地产案例研究：金陵天泉湖养老社区
依托优美自然环境，南京金陵饭店集团十年磨一剑，打造首个养生养老社区
项目区位
项目定位 占地面积 建筑面积
项目概况
位于淮安市盱眙县南，离南京市中心约 1.5小时车程，毗邻铁山寺国家森林公园
和天泉湖 集中式养老社区
1348亩
一期30万平方米
简介
金陵天泉湖开发建设有限公司：成立于2008年，由南京金陵饭店集团 有限公司（控股60%）和盱眙县铁山寺国家森林公园管委会（参股 40%）共同成立，从事金陵天泉湖养老社区的开发。
养老服务PPT课件
以“养老服务”为契机，推动房产营销
从适老化住宅的角度看，客户群 大致可分为以下几种：
准养老一族 3
养老一族
1
4 其他客户 2 养老族子女
谢谢观看
姓名：冯莹 物业163030 学号：22
THANK YOU
SUCCESS
2019/7/11
适老化住宅及完 善的配套，养老 服务将成为另一 有力的宣传途径， 面对残酷的市场 竞争，只有做到 “人无我有，人 有我优，人优我 精”才能更吸引 消费者眼球
多功能，智能 化的住宅，完 善的社区适老 化配套先行， 让客户感受到 我们的主题， 后续养老服务 主打亲情牌， 让服务贴心， 住的舒心，买 的放心，深入 客户内心。
全部出售—养老住 宅+完善配套设施
I有全面的配套设施设备 及完善的物业，养老服 务带动项目整体销售
销售+持有—养老 住宅+养老地产
大部分用于销售，小部 分开发商自留用于满足 老年人租用，度假，有 完备的老年物业服务
会员制管理—— 销售会员卡
主要为老年长短期租赁 模式，入住激纳大额保 证金办理会员卡，每月 缴纳租赁费，享受配套 及服务
97%通过居家养老 服务和社区养老服 务实现“家门口养
老”
3%
通过入住养老机构集中养老
养老地产的开发极具动力，机会良好
中国老人更倾向于居家养老
典型养老地产开发模式探究
目前为止，尽管试水者众多，仍没有业 内公认的“养老地产”的“典型成功样 本”，业内企业盈利性养老地产开发模 式大致可分为几类：
根据老年人需求打造服务体系和设施
养老服务体系八大模块
Chapter Four
拉长物业服务链 提升服务品质
物业公司前期铺垫工作概要
夕阳人群朝阳产业高端养老公寓五个方案79PPPT课件
Modern Asset
国内养老地产发展趋势
国内常见模式 合居模式：老人与子女同住一套住房。合居家庭模式的存在有诸多因素：如子女住房困难、父母年迈有病、第三代需要老人看护、传统家 庭观念的影响等。这种居住模式对社会、家庭和老人有很多优越性，并仍将延续。但是，现代社会生活的多样性、代际之间的不同生活习 惯以及家庭人际关系的错综复杂，都是影响这种家庭生活模式存在的主要因素。 独居模式：老人独立居住。现代都市生活方式的影响和城市住房的日趋宽松，越来越多的老年夫妇开始选择和已婚子女分居的方式，纯老 人家庭不断增加。这种家庭模式更适应现代生活方式，相互间干扰少，使家庭关系简单化，对有生活自理能力的老年夫妇和承担社会家庭 双重压力的已婚子女都比较理想。但是，当老人年龄增大、自理能力减弱、子女忙碌少于探望时，老人的寂寞孤独和生活的不便就突出反 映出来。 毗邻模式：与子女或亲属相互独立且毗邻居住。这种模式介于前两种居住模式之间，是城市中普遍受到欢迎的居住模式。但是，由于居住 地点、居住环境的限定，往往居住双方必须有一方做出牺牲和让步。为照顾子女上班、孩子上学，做出牺牲的往往是老人。 借助老年服务设施：老人选择适宜的老年性服务设施安度晚年。这在我国并不普遍。在老年福利设施养老的大多是孤老户或生活不能自理 而子女又无力照顾的老人。因传统的观念，很多老年人宁愿自己生活不便也不愿住进福利院。但随着传统的养老责任向社会转化，为减轻 子女和家庭的负担，越来越多的老人走向老年公寓或养老院，从而促进了城市居住社区老年服务设施的迅速发展。由于制度、管理以及设 计等方面的因素，目前的老年设施仍存在较多问题。
采用反向抵押的逆按揭方式“以 房养老”
模式点评
1。是全国首家推行会员 模式的国际敬老院 敬老院与俱乐部相 模式；2。将传统文 养老敬老事业相结 中医药健康养生新 山庄的环境及文化 中国传统特色。
国内养老地产发展趋势
国内常见模式 合居模式：老人与子女同住一套住房。合居家庭模式的存在有诸多因素：如子女住房困难、父母年迈有病、第三代需要老人看护、传统家 庭观念的影响等。这种居住模式对社会、家庭和老人有很多优越性，并仍将延续。但是，现代社会生活的多样性、代际之间的不同生活习 惯以及家庭人际关系的错综复杂，都是影响这种家庭生活模式存在的主要因素。 独居模式：老人独立居住。现代都市生活方式的影响和城市住房的日趋宽松，越来越多的老年夫妇开始选择和已婚子女分居的方式，纯老 人家庭不断增加。这种家庭模式更适应现代生活方式，相互间干扰少，使家庭关系简单化，对有生活自理能力的老年夫妇和承担社会家庭 双重压力的已婚子女都比较理想。但是，当老人年龄增大、自理能力减弱、子女忙碌少于探望时，老人的寂寞孤独和生活的不便就突出反 映出来。 毗邻模式：与子女或亲属相互独立且毗邻居住。这种模式介于前两种居住模式之间，是城市中普遍受到欢迎的居住模式。但是，由于居住 地点、居住环境的限定，往往居住双方必须有一方做出牺牲和让步。为照顾子女上班、孩子上学，做出牺牲的往往是老人。 借助老年服务设施：老人选择适宜的老年性服务设施安度晚年。这在我国并不普遍。在老年福利设施养老的大多是孤老户或生活不能自理 而子女又无力照顾的老人。因传统的观念，很多老年人宁愿自己生活不便也不愿住进福利院。但随着传统的养老责任向社会转化，为减轻 子女和家庭的负担，越来越多的老人走向老年公寓或养老院，从而促进了城市居住社区老年服务设施的迅速发展。由于制度、管理以及设 计等方面的因素，目前的老年设施仍存在较多问题。
采用反向抵押的逆按揭方式“以 房养老”
模式点评
1。是全国首家推行会员 模式的国际敬老院 敬老院与俱乐部相 模式；2。将传统文 养老敬老事业相结 中医药健康养生新 山庄的环境及文化 中国传统特色。
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