旅游安全应急预案

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旅游景区安全应急预案范文(4篇)

旅游景区安全应急预案范文(4篇)

旅游景区安全应急预案范文(4篇)旅游景区安全应急预案范文(通用4篇)旅游景区安全应急预案范文篇1目前,景区已进入森林防火警戒期,加之五一小长假的到来,景区又将迎来大批休闲度假的旅游人员和自驾车辆,森林防火形势十分严峻。

为了搞好景区五一小长假期间旅游安全接待和森林防火工作,确保游客、职工人身财产安全和景区安全,实现“安全、秩序、质量、效益”四统一目标,特制定本方案。

一、组织机构为切实加强对景区20__年五一小长假期间旅游安全接待工作的领导,特成立旅游接待安全工作领导小组。

领导小组负责小长假期间景区各项工作的全面组织协调和督促检查,下设办公室于管理处保护管理科,由某某同志负责日常工作。

带班领导和值班人员实行24小时值班制度,小长假期间领导小组成员通讯工具必须保证24小时畅通。

景区各经营单位也要成立相应的旅游接待工作组,制定接待和应对突发事件的应急方案,落实值班人员和带班领导,相关责任人员必须坚守工作岗位,严格值班纪律。

二、工作重点及措施切实保证景区森林防火安全,协助县级相关部门和景区经营企业搞好景道路交通安全、特种设备和娱乐项目设施安全、食品卫生安全和人员人身财产安全;切实提高景区服务质量,确保景区环境优美、秩序优良、服务优质,树立国家森林公园良好的对内对外形象。

(一)节前安全检查。

于4月29日开展景区安全隐患大排查,排查内容包括森林防火、道路交通、娱乐设施设备、特种设备、食品安全和消防安全。

(二)景区森林防火安全1、落实森林防火责任。

负责进一步完善景区森林防火预案。

_公司负责景区护林巡查工作;景区各经营单位负责各自区域的护林巡查工作。

2、开展森林防火宣传。

调集宣传车在景区开展森林防火巡回宣传;_公司负责在景区大门向进山游客发放森林防火提示卡;各经营单位负责对入驻客人进行森林防火宣传,前台及客房摆放森林防火警示温馨提示卡,确保森林防火意识深入人心。

3、强化巡护队伍建设。

一是充实护林队。

各经营单位负责将所辖区域巡护任务具体分解落实到每名护林人员,签订巡护责任书,明确划分责任范围,确保每个角落都有人负责。

旅游旺季应急措施预案

旅游旺季应急措施预案

一、预案背景随着旅游业的蓬勃发展,旅游旺季期间游客数量激增,各类旅游活动频繁。

为有效应对旅游旺季可能出现的突发事件,保障游客人身和财产安全,维护良好的旅游秩序,特制定本预案。

二、预案目标1. 保障游客人身和财产安全,确保旅游活动顺利进行;2. 提高旅游企业应对突发事件的能力,降低突发事件带来的损失;3. 保障旅游市场秩序稳定,维护良好的旅游环境。

三、预案范围本预案适用于旅游旺季期间,包括各类旅游景区、旅游住宿、旅游交通、旅游餐饮、旅游购物等领域。

四、组织机构及职责1. 成立旅游旺季应急指挥部,负责全面协调、指挥和调度各类应急资源;2. 设立应急指挥部办公室,负责日常应急工作的组织、协调和监督;3. 各级旅游管理部门、旅游企业及相关部门按照职责分工,落实应急工作。

五、应急措施1. 加强安全检查。

旅游企业要定期对景区、设施设备进行检查,及时发现并排除安全隐患;2. 优化应急预案。

针对不同类型的突发事件,制定相应的应急预案,明确应急响应程序和措施;3. 增强应急物资储备。

确保应急物资充足,包括食品、药品、帐篷、救生设备等;4. 提高应急队伍素质。

定期组织应急培训和演练,提高应急队伍的实战能力;5. 加强信息发布。

及时发布旅游安全提示、天气预报、交通状况等信息,引导游客合理安排行程;6. 严格值班值守。

确保应急值班电话畅通,及时处理游客投诉和求助;7. 强化部门联动。

加强与公安、消防、医疗等部门的沟通协作,形成合力应对突发事件。

六、应急响应程序1. 紧急响应。

接到突发事件报告后,立即启动应急预案,组织相关人员赶赴现场;2. 初步处置。

采取有效措施,控制事态发展,确保游客安全;3. 协调联动。

加强与相关部门的沟通协作,共同应对突发事件;4. 信息公开。

及时发布突发事件信息,回应社会关切;5. 后期处置。

妥善处理善后事宜,恢复旅游秩序。

七、预案实施与监督1. 本预案由旅游旺季应急指挥部负责组织实施;2. 各级旅游管理部门、旅游企业及相关部门要加强对本预案的宣传、培训和演练;3. 定期对预案进行修订和完善,确保预案的有效性和实用性。

旅游景区安全应急预案(5篇)

旅游景区安全应急预案(5篇)

旅游景区安全应急预案一、安全应急预案指导方针是:“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实责任,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

二、建立安全应急领导小组、安全应急值班电话和安全应急救援分队安全应急领导小组组成人员:组长:梁星(集团总经理)副组长:杨宏兵(景区经理)童光岩(景区总经理)赵富军(集团安保部经理)成员:周志军(景区主管)童宁(景区安保部经理)董志学(景区主管)安全应急值班电话(____小时):____安全应急救援分队组成人员:杨宏兵(安全应急救援队队长)全体安全应急救援分队队员(共____人,附名单)三、应急处置程序:1、发生情况和报告一旦游客在景区内因道路交通事故、火灾、强风、雷击、冰雪灾害或因滑跌、落水、疾病、食物中毒造成人员伤亡,以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况,各工作点(岗位)员工要迅速报告本部门主管(负责人),部门主管(负责人)根据现场情况作紧急处置并迅即报告办公室和应急领导小组当日值班领导。

对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的,各级负责人应以最快速度报告集团领导以及相关的公安派出所、交警、旅游质监、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。

2、出发救援安全应急领导小组值班领导接报告后应立即通知安全应急领导小组其他成员,各位成员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备(工具)、联系有关单位等各项准备工作,集合待命。

安全应急分队队长以最快速度通知各位队员。

所有应急分队队员不论人在何处,无论白天黑夜,必须立即携带通讯、照明等应急装备(工具)赶到指定地点,在应急领导小组值班领导和队长带领下,火速赶赴现场,开展救援处置工作。

3、现场处置⑴情况报告应急分队到达现场后,迅速全面掌握了解情况,随时向安全应急领导小组组长报告事件性质、发生的时间和地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。

景区旅游安全应急预案范文(三篇)

景区旅游安全应急预案范文(三篇)

景区旅游安全应急预案范文是指在景区旅游过程中发生突发事件或危险情况时,对应急措施进行安排和预案制定的计划。

下面是一个景区旅游安全应急预案的示例:1. 组织安全教育培训:在景区工作人员中,定期组织安全教育培训,提升员工的安全防范意识和应急处置能力。

2. 建立应急指挥中心:在景区内设立应急指挥中心,配备应急救援设备和通信设备,确保能够及时发现和处置突发事件。

3. 制定应急预案:制定景区旅游安全应急预案,明确各种突发事件的应急处理流程和责任分工,包括火灾、地震、溺水、意外伤害等各种应急情况。

4. 配备急救设施和人员:在景区内配备急救设施,并培训部分员工成为急救人员,提供急救服务。

5. 增加安全设施:加强景区的安全设施建设,设置明显的安全警示标志、防护栏杆等。

6. 加强安全巡查和监控:加强对景区内各个区域的安全巡查和监控,提前发现安全隐患,及时采取措施解决。

7. 加强应急演练:定期组织景区内突发事件的应急演练,以提高员工应对突发事件的处理能力。

8. 建立紧急通信系统:建立景区内部的紧急通信系统,加强与相关救援部门的联系和沟通。

9. 客流管控:根据景区客流量,合理控制人流量,避免人员拥堵或安全隐患。

10. 提供紧急救助服务:建立紧急救助服务体系,提供紧急医疗、救援等服务。

以上是一个景区旅游安全应急预案的基本内容,实施时需根据景区的具体情况进行调整和完善。

同时,定期对应急预案进行修订和演练,以确保景区旅游过程中的安全。

景区旅游安全应急预案范文(二)一、概述景区旅游安全应急预案是为了预防和应对突发事件,保障游客和工作人员的生命安全和财产安全而制定的应急管理措施。

旅游景区应根据自身特点和实际情况,制定适合自己的预案,并确保预案的有效性和可操作性。

二、组织体系1. 应急指挥部组织:景区设立应急指挥部,负责指挥、协调和调度应急工作。

2. 应急人员:景区应当配备专职的安全管理人员,负责应急工作的组织和协调。

三、应急预警措施1. 建立预警机制:制定景区内突发事件的预警级别划分和相应的预警发布机制,确保信息的及时准确传达。

景区安全应急预案汇编10篇

景区安全应急预案汇编10篇

景区安全应急预案篇1为了加强景区旅游安全管理工作,保障旅游者人身、财物安全,提高景区内发生突发事件时应急快速反应能力,确保突发事件应急工作高效有序地进行,有效地处置各类突发旅游安全事故,做好旅游安全事故救护工作,实现旅游“安全、健康”,坚持“安全第一,预防为主”的方针,结合景区旅游工作的实际情况,制定本预案。

一、应急处置原则“以人为本,预防为主,快速反应,联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为景区首要任务,层层落实,统一指挥、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。

二、组织体系:针对各类突发偶发事件成立应急领导小组,由总经理任组长,其他各高管层人员为副组长,各部门第一负责人为成员,下设办公室,由综合部经理任办公室主任,办公室负责对突发、偶发事件进行协调、指挥,为加强组织领导并明确分工,下设三个事故处置小组。

安全应急领导小组组成人员:组长:副组长:成员:1、安全应急救援分队,由安保主管任队长,队员各部门抽调。

成员组成:队长:队员:主要职责:对景区发生的各类突发事件负责第一时间组织人员(包括事故发生地附近居民)并赶赴事故现场进行抢险;2、负责险情的排查;3、负责第一时间赶赴现场维持秩序、保护现场;4、负责道路交通秩序的及时恢复、现场清理工作;5负责协助安监、交警、交通、国土等职能部门进行调查;6、负责受伤人员进行抢救和转移;7、负责协助120等医疗机构的抢救工作。

2、综合协调组:由副总经理任组长,工会主席为副组长,各部门第一负责人为成员。

负责对受伤人员的医治安排、组织工作;负责后勤安排工作;负责事故处理过程中人员的调配和协调工作;负责与政府及有关职能部门的协调工作;负责统一对外通报工作;负责政府及有关职能部门的情况通报工作(包括请求援助);负责对事故进行调查和分析;参与善后处理工作。

3、善后处置组:由分管安全的副总任组长,财务经理任副组长。

负责涉及人员的安抚、接待及对伤、亡人员的善后结算工作;协助对事故的损失估算及相关理赔工作。

五一假日旅游工作应急预案3篇

五一假日旅游工作应急预案3篇

五一假日旅游工作应急预案五一假日旅游工作应急预案精选3篇(一)五一假日旅游工作应急预案:1. 安全教育培训:提前对员工进行旅游安全教育培训,包括应急处理、急救知识等,确保员工能够应对突发事件。

2. 应急联系人:确定专门负责应急工作的联系人,包括安全责任人、医务人员及附近的公共安全机构等,并将其联系方式告知全体员工。

3. 信息发布:建立紧急信息发布系统,及时了解、发布旅游目的地的天气、交通状况等信息,以便采取相应措施。

4. 应急装备:备齐急救箱、药品、消防器材等应急装备,并设立专门的应急物资存储区,方便员工及时取用。

5. 指定集合地点:确定紧急情况下的集合地点,并告知全体员工,在必要时进行疏散。

6. 应急演练:定期进行应急演练,提高员工应急处理能力和协作能力,确保能够快速、有效地应对突发事件。

7. 与相关机构合作:和当地公安、医院等相关机构合作,建立应急救助协作机制,确保在紧急情况下能够及时获得支持和帮助。

8. 24小时值班:安排专人24小时值班,及时解决旅游中的各类问题,保障旅客的安全和利益。

五一假日旅游工作应急预案精选3篇(二)五一假日旅游工作总结在五一假期期间,我参与了旅游工作,并对此进行了总结。

以下是我对这次旅游工作的总结:1. 团队协作:在这次旅游工作中,我和我的团队成员之间保持了良好的协作和合作。

我们共同解决了各种问题,确保了旅游行程的顺利进行。

2. 客户服务:我和我的团队成员都非常注重客户服务,我们积极倾听客户的需求,并及时解决他们的问题。

我们的服务得到了客户的好评,让他们在旅游过程中感受到了温暖和关心。

3. 行程安排:我负责了旅游行程的安排和组织工作。

我认真研究了目的地的旅游景点和特色,设计了一个充满趣味和创意的行程。

在实施过程中,我及时调整了一些细节,确保每个景点都能得到充分的时间和注意。

4. 突发事件应对:在旅游中,总会遇到一些突发事件,比如天气突变、道路堵塞等。

我和我的团队成员都能够迅速应对这些事件,并采取相应的措施,保证客户的安全和舒适。

旅游突发事件应急预案分级

旅游突发事件应急预案分级

一、前言为了确保旅游活动的安全、有序进行,提高旅游企业应对突发事件的能力,根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,结合我国旅游行业实际情况,制定本旅游突发事件应急预案分级。

二、分级原则1. 根据突发事件发生的紧急程度、影响范围、危害程度和可控性等因素,将旅游突发事件分为四个等级:特别重大(I级)、重大(II级)、较大(III级)和一般(IV级)。

2. 各级旅游突发事件应急预案应根据分级原则,明确应急响应的组织、职责、措施和保障体系。

三、分级标准1. 特别重大(I级)旅游突发事件:(1)造成游客重大伤亡,造成财产损失巨大,严重影响旅游行业正常运行。

(2)涉及国家重要旅游资源和世界文化遗产。

(3)跨区域、跨行业、跨部门的重大旅游突发事件。

2. 重大(II级)旅游突发事件:(1)造成游客较大伤亡,造成财产损失较大,对旅游行业造成严重影响。

(2)涉及省级以上重要旅游资源和世界文化遗产。

(3)跨区域、跨行业、跨部门的较大旅游突发事件。

3. 较大(III级)旅游突发事件:(1)造成游客一定伤亡,造成财产损失,对旅游行业造成一定影响。

(2)涉及市级以上重要旅游资源和世界文化遗产。

(3)跨区域、跨行业、跨部门的一般旅游突发事件。

4. 一般(IV级)旅游突发事件:(1)造成游客轻微伤亡,造成财产损失,对旅游行业影响较小。

(2)涉及县级以下重要旅游资源和世界文化遗产。

(3)区域内、行业内的一般旅游突发事件。

四、应急响应1. 特别重大(I级)旅游突发事件:(1)启动国家、省级旅游突发事件应急响应。

(2)成立由相关部门组成的应急指挥部,负责指挥、协调和调度应急资源。

(3)按照应急预案要求,迅速开展应急救援、善后处置和调查评估工作。

2. 重大(II级)旅游突发事件:(1)启动省级旅游突发事件应急响应。

(2)成立由相关部门组成的应急指挥部,负责指挥、协调和调度应急资源。

(3)按照应急预案要求,迅速开展应急救援、善后处置和调查评估工作。

旅游应急预案(精选6篇)_应急预案旅游

旅游应急预案(精选6篇)_应急预案旅游

旅游应急预案(精选6篇)_应急预案旅游旅游应急预案(精选6篇)由作者整理,希望给你工作、学习、生活带来方便。

第1篇:旅游应急预案一、总则编制目的为规范旅游应急处置工作,有力、有效、有序地开展旅游应急处置,提高各类旅游突发事件应急处置能力,保障旅游者的生命财产安全,促进旅游业安全、有序、可持续发展,特制定本预案。

编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国道路安全法》《中华人民共和国旅游法》《旅游社条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》《旅游安全管理暂行办法》《导游人员管理实施办法》《中国公民出国旅游管理办法》《旅游安全管理暂行办法实施细则》《国家旅游局旅游旅游突发事件应急预案》《铜仁市万山区旅游突发事件总体应急预案》等法律法规、规章政策,结合我区实际,编制本预案 1.3风险分类根据突发事件的性质、演变过程和发生机理,突发事件主要分为以下四类:因自然灾害、事故灾难导致的旅游安全突发事件,包括:洪水、暴风、暴雨、大雾等气象灾害,山体滑坡、崩塌、泥石流等地质灾害,交通运输事故,其他各类重大安全事故等。

因突发卫生事件造成的旅游安全突发事件,包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒事件,以及其他严重影响公众安全健康的事件等。

因突发社会安全事件,发生国内游客旅游安全、大型旅游节庆活动安全突发事件。

包括:港澳台、外国游客、辖区外游客等在本乡行政区域内发生旅游安全突发事件,在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌、踩踏等造成的旅游安全突发事件。

适用范围本预案适用于全乡行政区域内的旅游突发事件。

乡人民政府在万山区旅游突发事件应急指挥部领导下,按“统一领导、分级负责”的原则,参与处置。

本预案指导全乡旅游突发事件应对工作。

1.5工作原则(1)以人为本,减少危害。

切实履行政府社会管理和公共服务职能、把保障人民群众的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点,最大限度地减少旅游突发事件及其造成的人员伤亡和危害。

景区游客疏散应急预案范文6篇

景区游客疏散应急预案范文6篇

景区游客疏散应急预案范文6篇进一步做好公众聚集场所的安全保卫工作,确保在旅游高峰期、大型旅游节庆和其他公众聚集活动的安全、有序,并在面临突发事故时,做到统一指挥,及时有效地整合人力、物力、信息等资源,实施有效的控制和扑救,最大限度地减少人员伤亡和财产损失,特制定本预案。

适用范围本预案适用于旅游高峰期、大型旅游节庆和其他公众聚集活动出现紧急情况时人员的疏散和应急救援工作。

公众聚集场所存在的安全隐患及重点防范部位(一)安全隐患1、旅游高峰期(黄金周)旅游景点、轮渡码头人员聚集拥挤引发的踩踏造成人员伤亡事故;2、大型旅游节庆和其他公众聚集活动,如:举办各类文艺演出、体育比赛、展览、灯会、游园等,因人员拥挤引发的踩踏或室内火灾、崩塌等事故引起的人员烧伤、窒息、踩踏等事故。

(二)重点防范部位1、轮渡码头、轮渡广场2、日光岩百米高台3、鼓浪屿音乐厅4、体育场组织领导和职责分工成立管委会应急工作指挥部,成员如下:总指挥:(管委会主任)副总指挥:(管委会副主任)(管委会副主任)(管委会副主任)(管委会纪检组长)成员:(管委会办公室)(管委会市场处)(管委会管理处)(管委会财务处)(管委会规划处)(鼓浪屿房管所)(鼓浪屿综合执法大队)(厦门亚热带植物引种园)(海上花园旅游发展公司)(海上花园旅游发展公司)(鼓浪屿旅游质监所)(鼓浪屿市政环卫管理处)(鼓浪屿音乐厅)(厦门轮渡公司)(厦门海底世界)本预案启动后,各指挥部成员必须坚守岗位,服从指挥。

其职责如下:总指挥:当公众聚集场所出现紧急情况时,确定启动本预案,进行全方位的指挥。

在我委无力解除险情的情况下,应及时请求上级部门或驻岛部队、单位支援。

旅游安全应急预案范文4篇

旅游安全应急预案范文4篇

旅游安全应急预案范文4篇旅游安全应急预案范文4篇在日常学习、工作或生活中,难免会出现一些事故,为了避免事情愈演愈烈,就常常需要事先准备应急预案。

怎样写应急预案才更能起到其作用呢?下面是整理的旅游安全应急预案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

旅游安全应急预案范文1一、交通事故处置预案导游人员应该具有交通安全意识和必要的交通常识,提醒司机检查车辆,发现事故隐患及时提出更换车辆的建议;协助和监督司机做好安全行车工作。

交通事故发生后,导游人员应做到:1、立即组织抢救。

发生交通事故出现伤亡时,导游人员应立即拨打120急救电话并组织现场人员迅速抢救受伤的游客,特别是抢救重伤员。

如不能就地抢救,应立即将伤员送往离出事地点最近的医院救治。

2、保护现场,立即报案。

事故发生后,应尽一切努力保护现场,并尽快报案。

报公安110或交通事故122报警台,请求派员赶赴现场调查处理。

3、迅速向旅行社报告。

将受伤者送往医院后,导游人员应迅速向旅行社领导报告交通事故发生及旅游者伤亡情况,按领导指令开展下一步工作。

旅行社领导应在同一时间报旅游行政管理部门。

4、做好旅游团其他人员的安抚工作。

交通事故发生后,导游人员应做好团内其他旅游者的安抚工作,继续组织安排好参观游览活动。

事故原因查清后,要向全团旅游者说明情况。

5、写出书面报告。

交通事故处理结束后,导游人员要写出事故报告。

内容包括:事故的原因和经过;抢救经过、治疗情况;事故责任及对责任者的处理;旅游者的情绪及对处理的反映等。

报告力求详细、准确、清楚。

如旅游团有领队的,应请领队在报告落款处署名。

二、治安事故处置预案在旅游活动中,遇到歹徒行凶、诈骗、偷窃、抢劫等,导致旅游者身心及财物受到损害的,统称治安事故。

旅行社提醒旅游者:不要将房间号告诉陌生人;不要让陌生人或自称饭店维修人员随便进入房间;不要与私人兑换外币;出入房间锁好房门,夜间不要贸然开门;贵重物品不要随身携带或放在房间内,可存入饭店总台保险柜;离开游览车时不要将证件或贵重物品遗留在车内。

旅游景区安全应急预案范文(通用11篇)

旅游景区安全应急预案范文(通用11篇)

旅游景区安全应急预案范文(通用11篇)旅游景区安全应急预案范文(通用11篇)在日常学习、工作抑或是生活中,有时会发生突发事件,为了避免造成重大损失和危害,往往需要预先进行应急预案编制工作。

那么什么样的应急预案才是好的呢?以下是小编精心整理的旅游景区安全应急预案范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

旅游景区安全应急预案篇1一、总体目标围绕“通畅、顺畅、舒畅”总体工作要求和“进得来、出得去、环境整洁、秩序井然、服务优质、保障有力”的工作目标,建立公司、管理处、服务区三级预案体系,强化现场管控,提高服务区通行效率,坚持优质服务,做好后勤保障,为过往司乘人员提供优质、安全、快捷的服务。

确保节日期间各项工作平稳开展,取得良好的社会效应。

二、组织机构组长:公司副总副组长:服务区负责人成员:服务区各组长三、节假日车客流主要特点国庆节:国庆节7天长假,旅客自驾出行较多,车、客流量较大,客货叠加,车型、人员复杂,尤其是节日开始、结束时段,易出现拥堵现象。

春节:由于春节7天假期前后有春运高峰,总体车、客流量比平时多,免放期间货车较少,大型客车、小型客车较多,客流量大,公厕、餐厅、商场人流较大,结束时段(初六)车、客流急剧增加,容易造成服务区爆满。

清明节:节日时间短,车、客流量大,客货叠加,扫墓和旅游车流距离较短,且部分客流当日往返,造成清明当天车、客流猛增。

劳动节:节日时间短,距清明假期较近,车、客流量稍大,客货叠加,流量相对平稳。

四、具体要求及分工(一)总体要求1、人员管理:实行管理人员“双值班制”、一线员工“三三制”排班管理模式,即免放期间管理人员要保证每天两人以上同时在岗值班,一线员工三分之一在岗、三分之一在服务区备勤、三分之一休息并保持通讯工具畅通;保安、保洁等提前落实好后备人员,根据客流情况及时调配。

所有人员按照“定人、定岗、定位、定责”的要求,科学安排,合理调整人员班次和工作分配,就餐重点时段应保证前后班次时间的重叠,实现高峰时段双班在岗。

外出游玩安全紧急预案

外出游玩安全紧急预案

一、预案背景随着社会经济的快速发展,人们生活水平的不断提高,外出游玩已成为人们休闲、度假的重要方式。

然而,外出游玩过程中可能会遇到各种安全隐患,为了确保游客的生命财产安全,提高应对突发事件的能力,特制定本预案。

二、预案目标1. 保障游客在游玩过程中的生命财产安全。

2. 提高景区、旅行社等相关部门应对突发事件的能力。

3. 及时、有效地处置突发事件,降低损失。

三、预案适用范围本预案适用于我国境内所有旅游景区、旅行社、户外运动俱乐部等旅游相关单位。

四、组织机构及职责1. 成立紧急预案领导小组,负责预案的组织实施、协调和监督。

组长:单位主要负责人副组长:分管安全工作的负责人成员:安全、保卫、医疗、宣传、后勤等部门负责人2. 各部门职责:(1)安全部门:负责制定、修订和完善应急预案,组织开展应急演练,负责事故调查和处理。

(2)保卫部门:负责景区、旅行社等重点区域的安全巡逻,维护秩序,处置突发事件。

(3)医疗部门:负责游客受伤后的救治,确保伤者得到及时、有效的救治。

(4)宣传部门:负责预案的宣传、教育和培训工作。

(5)后勤部门:负责应急物资的储备、调配和保障。

五、应急响应程序1. 紧急情况报告(1)发现紧急情况后,立即向紧急预案领导小组报告。

(2)紧急预案领导小组接到报告后,立即启动应急预案。

2. 应急处置(1)保卫部门负责现场处置,维护秩序,防止事态扩大。

(2)医疗部门负责救治伤者,确保伤者得到及时、有效的救治。

(3)安全部门负责事故调查和处理。

(4)宣传部门负责对外发布信息,及时回应社会关切。

3. 应急救援(1)紧急预案领导小组根据事故情况,决定是否启动应急救援。

(2)应急救援队伍按照预案要求,迅速赶赴现场,开展救援工作。

4. 应急恢复(1)事故处理后,紧急预案领导小组组织相关部门进行现场清理和恢复。

(2)对事故原因进行深入分析,制定整改措施,防止类似事故再次发生。

六、应急物资储备1. 应急物资包括:急救药品、医疗器械、食品、水、帐篷、防寒衣物等。

旅游景区安全应急预案5篇

旅游景区安全应急预案5篇

旅游景区安全应急预案5篇旅游景区安全应急预案篇11总则1.1目和依据1.1.1为了迅速、有效地处置旅游者在旅游过程中所遇到得各种突发公共事件,尽可能地为旅游者提供救援和帮助,保护旅游者生命安全,维护我省旅游形象,制定本预案。

1.1.2制定依据(1)《中华人民共和国安全生产法》(2)《中华人民共和国传染病防治法》(3)《突发公共卫生事件应急条例》(4)《旅行社管理条例》(5)《导游人员管理条例》(6)《中国公民出国旅游管理办法》(7)《旅游安全管理暂行办法》(8)《旅游安全管理暂行办法实施细则》(9)《旅游服务质量管理条例》1.2适用范围1.2.1本预案适用于各市州处置旅游者因自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和突发社会安全事件而发生重大游客伤亡事件。

1.2.2突发公共事件范围(1)自然灾害、事故灾难导致重大游客伤亡事件,包括:水旱等气象灾害;山体滑坡和泥石流等地质灾害;民航、铁路、公路、水运等重大交通运输事故;其他各类重大安全事故等。

(2)突发公共卫生事件造成重大游客伤亡事件,包括:突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒,以及其他严重影响公众健康事件等。

(3)突发社会安全事件特指发生重大涉外旅游突发事件和大型旅游节庆活动事故。

包括:发生港澳台和外国游客死亡事件,在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌等造成人员伤亡突发事件。

1.3基本原则(1)以人为本,救援第一。

在处理旅游突发公共事件中以保障旅游者生命安全为根本目,尽一切可能为旅游者提供救援、救助。

(2)属地救护,就近处置。

在本地区政府领导下,由本地区旅游行政管理部门负责相关应急救援工作,运用一切力量,力争在最短时间内将危害和损失降到最低程度。

(3)及时报告,信息畅通。

各市州旅游行政管理部门在接到有关事件得救援报告时,要在第一时间内,立即向上级部门及相关单位报告,或边救援边报告,并及时处理和做好有关善后工作。

旅游景区的安全应急预案锦集六篇

旅游景区的安全应急预案锦集六篇

旅游景区的安全应急预案锦集六篇最新旅游景区的安全应急预案(7篇)日常生活中保不齐会出现一些突发事件,为了尽可能减小事故造成的不良影响,我们通常需要预先编制一份完整的应急预案。

下面是小编为大家整理的旅游景区的安全应急预案锦集六篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

旅游景区的安全应急预案1一、总则(一)目的和依据为了认真贯彻落实“预防为主,积极消灭”的森林防火工作方针,有效预防、控制和扑救森林火灾,及时处置火灾事故,保护景区森林资源安全,保护人民群众生命财产安全,把森林火灾的损失降到最低程度。

依据《中华人民共和国森林法》、森林防火条例》、《国家处置重、特大森林火灾应急预案》及《沐川县森林防火预案》,结合景区实际制定本预案。

(二)处置森林火灾原则1、统一领导,分级负责。

在景区管委会的领导下,执法大队负责制定和组织实施本预案,同时指导景区内经营单位和农户的森林防火工作。

2、专群结合,协调配合,快速反应。

半专业扑火队和发动群众相结合,密切协作、形成合力,快速有效处置森林火灾。

3、以人为本,安全防范。

在处置森林火灾,保护森林资源安全时,要坚持以人为本,把保护人民群众生命安全放在首位,努力保护人民群众财产和公共设施的安全。

4、警钟长鸣、常备不懈。

要落实预防森林火灾的各项措施,做好紧急应对突发森林火灾特别是重、特大森林火灾的思想准备、机制准备和工作准备,建立应对森林火灾的长效机制,做到常备不懈,快速反应,处置得当。

(三)预案适用范围本预案适用于沐川竹海景区内发生的森林火灾的应急处置。

二、组织指挥机构与职责(一)本预案启动后,景区森林防火领导小组承担本景区应急处置森林火灾的各项组织指挥工作。

(二)景区成立森林防火领导小组:组长:陈元才副组长:陈国柱、兰文明成员:刘兴培、龚伟、杨先惠、陈怀聪、谢均、李龙海陈国光、李仕敏、龚杰、龙太川、蒋天翔、周颜志、曹志云、曹志明、龚在宽、陈东、吕登华、曾自林、侯平远、曾仕林、兰俊方、张承旭联系电话:景区执法队负责电话值班、森林火情动态变化监测、信息统计汇报、森林火灾扑救协调等工作。

国旅安全预案

国旅安全预案

国旅安全预案标题:国旅安全预案引言概述:随着国际旅游业的不断发展,旅游安全问题日益受到关注。

为了确保游客的安全,各国纷纷制定了国旅安全预案,以应对各种突发情况。

本文将从预案的制定、应急措施、安全培训、设备配备和危机管理五个方面进行详细介绍。

一、预案的制定1.1 确定责任部门:明确国旅安全预案的责任部门,建立起一套完善的管理体系。

1.2 制定预案内容:明确各种突发情况的处理流程,包括自然灾害、恐怖袭击、传染病等。

1.3 定期演练:定期组织演练,检验预案的有效性和可行性,及时修订完善。

二、应急措施2.1 联络机制:建立起国际、国内各相关部门之间的紧急联络机制,确保信息畅通。

2.2 紧急救援:建立起专业的紧急救援队伍,能够及时处理各种紧急情况。

2.3 安全通道:设立安全通道,确保游客在紧急情况下能够快速疏散。

三、安全培训3.1 培训内容:对导游、酒店工作人员等相关人员进行安全培训,提高应对突发情况的能力。

3.2 紧急处置:培训人员如何进行紧急处置,包括急救知识、疏散逃生等。

3.3 安全意识:提高人员的安全意识,让他们能够在危(wei)险情况下保持镇静并采取正确的应对措施。

四、设备配备4.1 急救设备:在旅游景点、酒店等地方配备足够的急救设备,确保在紧急情况下能够及时救治伤员。

4.2 通讯设备:确保通讯设备的畅通,方便应急人员之间的沟通和协作。

4.3 安全设备:在游客密集区域设置安全设备,如监控摄像头、安全警示标识等。

五、危机管理5.1 风险评估:定期对旅游目的地的安全风险进行评估,及时调整安全预案。

5.2 危机应对:在危机发生时,迅速启动应急预案,采取有效措施保障游客安全。

5.3 事后总结:危机解决后进行事后总结,找出问题并改进,提高国旅安全水平。

结语:国旅安全预案是保障游客安全的重要措施,惟独做好各个环节的预案制定、应急措施、安全培训、设备配备和危机管理,才干有效应对各种突发情况,确保游客的安全。

希翼各国能够不断完善国旅安全预案,为游客提供更加安全的旅行环境。

旅游应急预案

旅游应急预案

‎‎‎‎旅游应急预‎案篇一:‎旅‎游安全应急‎预案旅游‎安全应急预‎案为全面‎加强旅游安‎全监督管理‎,防范旅游‎安全事故发‎生,保障旅‎游者和旅游‎经营者的人‎身、财物安‎全,促进旅‎游业健康发‎展,积极应‎对可能发生‎的重特大旅‎游安全事故‎,及时、高‎效、有序地‎组织事故应‎急救援工作‎,最大限度‎减少人员伤‎亡和财产损‎失。

根据《‎中华人民共‎和国安全生‎产法》和有‎关旅游安全‎管理的法律‎、法规,结‎合我乡旅游‎业的具体状‎况,制定本‎预案。

‎‎一、指导思‎想坚持安‎全防范为主‎的思想,以‎开展安全检‎查,落实防‎范措施,整‎治治安问题‎,整改安全‎隐患,强化‎重要活动安‎全保卫为重‎点,共同作‎战,齐抓共‎管,落实责‎任,明确目‎标,落实各‎项安全保卫‎措施,确保‎旅游安全。

‎‎二、‎适用范围‎当遇到有紧‎急情况,主‎要指刑事治‎安案件,交‎通事故、火‎灾、落水事‎故、栏杆等‎保护设施损‎坏坍塌,游‎客突发急病‎等,应立即‎报相关负责‎人及县旅游‎局,根据本‎预案,各就‎其责,妥善‎处理,尽量‎减少不良影‎响。

‎‎三、组织领‎导乡旅游‎安全生产领‎导小组办公‎室是乡旅游‎事故的应急‎机构。

负责‎贯彻执行国‎家安全生产‎的法律法规‎,监督相关‎法律法规的‎实施;制定‎旅游事故应‎急预案;掌‎握安全生产‎动态,组织‎协调指挥事‎故救援工作‎,汇总报告‎情况。

办公‎室设在乡城‎建办。

领导‎小组成员名‎单如下:中‎华人民共和‎国安全生产‎法》和有关‎旅游安全管‎理的法律、‎法规,结合‎我乡旅游业‎的具体状况‎,制定本预‎案。

‎一‎、指导思想‎坚持安全‎防范为主的‎思想,以开‎展安全检查‎,落实防范‎措施,整治‎治安问题,‎整改安全隐‎患,强化重‎要活动安全‎保卫为重点‎,共同作战‎,齐抓共管‎,落实责任‎,明确目标‎,落实各项‎安全保卫措‎施,确保旅‎游安全。

‎‎二、适‎用范围当‎遇到有紧急‎情况,主要‎指刑事治安‎案件,交通‎事故、火灾‎、落水事故‎、栏杆等保‎护设施损坏‎坍塌,游客‎突发急病等‎,应立即报‎相关负责人‎及县旅游局‎,根据本预‎案,各就其‎责,妥善处‎理,尽量减‎少不良影响‎。

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旅游安全应急预案
为全面加强旅游安全监督管理,防范旅游安全事故发生,保障旅游者和旅游经营者的人身、财物安全,促进旅游业健康发展,积极应对可能发生的重特大旅游安全事故,及时、高效、有序地组织事故应急救援工作,最大限度减少人员伤亡和财产损失。

根据《中华人民共和国安全生产法》和有关旅游安全管理的法律、法规,结合我乡旅游业的具体状况,制定本预案。

一、指导思想坚持安全防范为主的思想,以开展安全检查,落实防范措施,整治治安问题,整改安全隐患,强化重要活动安全保卫为重点,共同作战,齐抓共管,落实责任,明确目标,落实各项安全保卫措施,确保旅游安全。

二、适用范围
当遇到有紧急情况,主要指刑事治安案件,交通事故、火灾、落水事故、栏杆等保护设施损坏坍塌,游客突发急病等,应立即报相关负责人及县旅游局,根据本预案,各就其责,妥善处理,尽量减少不良影响。

三、组织领导
乡旅游安全生产领导小组办公室是乡旅游事故的应急机构。

负责贯彻执行国家安全生产的法律法规,监督相关法律法规的实施;制定旅游事故应急预案;掌握安全生产动态,组织协调指挥事故救援工作,汇总报告情况。

办公室设在乡城建办。

领导小组成员名单如下:组长:陈林习
副组长:刘光绍
成员:何本春贺运民阳林张小锋钱俊贤贺杰
乡旅游安全生产领导小组应在事故发生后的第一时间赶赴现场,全面掌握事故动态,制定具体救援方案,启动应急预案,协调指挥救援。

四、内容与要求
(一)旅游景区(点)重特大安全事故应急预案要点
1、根据有关法律、法规和国家标准,制定和实施旅游安全管理规章制度、安全防范措施,配备必要的、充足的、有效的各种安全防护设施,严格执行安全操作规程,确保游客生命财产安全。

2、制定游览、游乐规则和游客须知,引导游客活动;设置旅游安全标志,提醒游客注意安全。

3、对全体员工进行旅游安全培训,特别是火警预演培训和机械险情排除培训,使员工具备基本的抢险救生知识,提高安全防护技能,熟练掌握有关紧急处理措施。

4、加强旅游安全检查,对惊险旅游项目和危险性较大的特种设备、大中型游乐设施,要加强监控,定期检查,严禁超负荷运行,在旅游黄金周来临之前,必须进行全面检修,确保各种机械设备、设施正常运转。

5、凡遇恶劣天气或设备、设施机械故障时,须有应急应变措施,客运、大中型游乐设施停止运营,并对外公告,防止意外伤害事故的发生。

(二)旅行社重特大安全事故应急预案要点
1、必须按时足额交纳旅行社责任保险,切实保障旅行社和游客的合法权益,在与旅游者签定
旅游合同时,应当推荐旅游者购买相当的旅游者个人保险。

2、制定和实施旅游者活动中的旅游安全防范措施,旅游者的行李交接手续制度。

3、周密安排旅游团队的行程计划和线路,认真考虑可能影响旅游安全的诸多项目因素,制定并执行旅游者住宿就餐的规章制度。

4、选择具备经营资格且信誉好的汽车公司(车队),技术性能合格、证照齐全、有旅游客运资质的车辆,责任心强、技术过硬并且有旅游车辆驾驶员上岗证的司机运营旅游团队,严禁租用证照不全、存在安全隐患、特别是社会闲散车辆和农用车辆运营旅游团队。

5、组织学生、老年旅游及大型群体旅游活动时,必须事先制订周密的旅游安全保护和急救措施,对道路、项目和运载工具的安全情况进行细致考察。

6、导游人员必须掌握一定的旅游安全常识,一旦发生旅游安全事故,应立即采取紧急措施,拨打紧急救援电话。

(三)旅游星级饭店重特大安全事故应急预案要点
1、制定并实施安全管理规章制度和防范措施,依法严密做好消防、治安、卫生、防疫、防火工作。

2、按照有关要求配备自动报警、自动灭火消防安全设施,闭路监控系统、防盗报警系统。

3、在服务区域内必须配置紧急情况疏散标志、应急照明灯等设施,常年保持各安全通道的畅通。

4、客房必须配置紧急情况安全疏散示意图、安全管理事项的说明要求以及防火、防盗、防意外伤害等设施,保证入住宾客的人身、财物安全。

5、餐厅、厨房必须符合卫生防疫标准要求,严格消毒制度,保持清洁卫生,服务人员身体健康。

严格采、供货渠道,杜绝假冒伪劣、超期变质、不符合质量要求的饮食产品流入饭店,禁止外来闲杂人员进入食品库房和厨房,防止食物中毒事故发生。

(四)旅游车(船)重特大安全事故应急预案要点
1、旅游汽车公司(车队)和配备旅游车辆(游船)的旅行社,要根据有关法律法规和国家标准或行业标准,建立健全旅游客运车(船)安全管理体制各项规章制度和车(船)运营的安全防范制度。

2、建立对驾驶员进行安全教育和培训制度,使其自觉遵守交通法规,安全操作行驶,合理掌握车速,确保车(船)安全和乘客的人身安全。

3、严格禁止驾驶员在执行游客运营中疲劳驾驶、酒后驾驶、空档滑行、超员超速、违章行驶等违规行为。

4、制定并严格实施对旅游车(船)的日常安全检查制度,坚持出车(出航)前、行驶中和收车(船)后的一日三查制度,保证车船技术状况良好,严禁旅游车(船)带故障运行和报废车(船)运营游客。

五、重特大事故应急救援
(一)处理原则
1、发生旅游安全事故后,相关单位和部门应坚持救援第一的原则,立即组织救援,把游客的生命财产损失降低到最小程度。

2、事故发生后,旅游安全领导小组应立即赶赴现场,有火情的,配合消防部门灭火;有伤亡人员的,应立即报告当地卫生部门,组织医护人员进行抢救。

(二)处理程序
1、重伤员经现场急救后,及时转送到有合适医疗条件的医院,进一步检查和治疗。

2、旅游安全事故发生后,现场人员应立即拨打公安、卫生、交通、旅游、保险等部门的应急救援电话和报告本单位负责人,迅速采取有效措施,组织抢救,防止事故扩大,减少人员伤亡和财产损失。

事故单位不得隐瞒、谎报或拖延不报,不得故意破环事故现场、毁灭有关证据,不得在事故救援和调查处理期间擅离职守或逃匿。

3、乡旅游安全生产领导小组接到一般、重大、特大事故报告后要立即报告县旅游局和有关部门。

旅游安全事故发生后,涉及的事故单位负责人和旅游等有关部门的负责人,要立即赶赴现场,实施应急救援,并保护事故现场,相互密切配合,妥善处理善后事宜。

在公安人员未进入事故现场前,如因抢救工作需移动物证时,应当做出标记,尽量保护事故现场的客观完整。

(三)指挥与协调
较大旅游事故救援需要县救援力量参与的,乡旅游安全领导小组向县政府提出,由县政府协调。

(四)旅游重特大安全事故的报告制度及主要内容
特大旅游安全事故发生后,乡旅游安全生产领导小组要在24小时内写出书面报告,以电传或其他快捷方式报送县旅游安全生产领导小组,事故报告应包括以下内容:
1、事故发生的时间、地点、事故接待单位及与事故有关的其他单位。

2、事故发生的经过、伤亡人数和直接经济损失的初步估算。

3、事故发生原因的初步判断。

4、事故发生后采取的措施及事故控制情况。

5、事故报告单位及值班联系人员、电话、传真。

五、加强旅游安全工作的监督管理
(一)依照旅游安全监督管理职责,齐抓共管,协助县安全主管部门和旅游主管部门对旅游企事业单位的旅游安全工作实施监督管理和严格检查,发现事故隐患要及时处理。

旅游企事业单位或个人,对旅游主管部门依法实施的旅游安全监督检查,应予以积极配合,不得以任何借口拒绝、阻挠监督检查工作。

(二)各经营单位应定期召开安全管理工作会议,分析、部署旅游安全工作,对会议确定的重大安全事项形成纪要。

确定的各项措施必须严格实施和进行检查,认真抓好落实,并将旅游安全监督管理实施情况上报县旅游局。

(三)乡旅游安全领导小组应当会同有关部门,在旅游旺季和“春节”、“五一”、“十一”假日旅游黄金周开始前,对各旅游企事业单位的安全状况,特别是容易发生重大旅游安全事故的单位及设施、设备、旅游经营场所、应急措施及应急准备等事项工作进行严格的督促检查,排查
重大危险源,坚决防止群伤群亡事故的发生。

六、建立旅游业安全预防长效机制
按照《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等有关法律法规,结合产业实际,以创造安全、健康旅游环境为目标,旅游与安监、医疗、卫生、防疫、交通、消防、公安、技术监督等部门要密切协作,研究建立旅游健康和治安、交通管理长效防范机制,建立起法制化、制度化、规范化的严密防御体系,将各项安全防范措施,由应急状态转向常规依法防控、科学防治,使各项旅游安全工作管理走上深化、细化、具体化和法制化的轨道。

要充分认识到安全健康是旅游业的基本要求,要实现旅游业的可持续发展,就必须把安全和健康作为旅游经营的第一要务。

只有建立防治结合的旅游安全长效机制,才能不断增强旅游业应对各类突发事件的能力,确保我乡旅游业健康、持续发展。

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