2018秋电大企业运营与发展形考参考答案

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XX秋电大企业运营与发展形考参考答案

XX秋电大企业运营与发展形考参考答案[第2题](单选题)“流程再造”追求的是A.标准化的作业方法B.标准化的业务流程C.合理规范的业务流程D.合理规范的作业方法[第3题](单选题)宜家家具的设计专门巧妙，能够通过不同组合变化为多种功能的家具，也能够依照使用者的不同需要及喜好改变摆放方式，这种产品设计的方式是A.模块化设计B.协同产品设计C.运算机辅助设计D.绿色设计[第5题](单选题)运营治理的要紧任务是A.建立高效的产品和服务的制造系统B.尽可能提高产品质量C.尽可能减少生产时刻D.尽可能降低产品成本[第6题](单选题)产品的生命周期进入哪个时期后，产量保持相对的稳固，生产流程也专门少发生变动A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期[第7题](单选题)以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主A.工业B.农业C.服务业D.制造业[第9题](单选题)以下没有表达企业对职员的责任的一项是A.注重职员的身心健康B.营造良好的工作环境C.建立公平竞争的企业制度D.强调负鼓舞[第10题](单选题)ISO是哪个组织的简称A.国际质量协会B.国际标准化理事会C.国际质量保证技术委员会D.国际标准化组织[第12题](多选题)以下对“项目”的明白得正确的是A.项目是一项任务B.项目是在一定的约束条件下完成的任务C.项目是满足指标要求的任务D.项目具有生命周期E.项目具有明确的实现目标或特定的衡量标准[第13题](多选题)企业财务治理的要紧内容A.财务预算B.会计工作C.融资D.投资E.现金流淌[第14题](多选题)以下是项目成功的要紧因素A.客户的商业目标B.项目界定C.组织项目的团队D.项目质量治理E.项目运行与评判[第15题](多选题)保证项目能按时、保质完成的关键因素是A.项目规划与进度B.费用估量与成本操纵C.项目操纵与项目汇报D.项目质量治理E.项目试运营与评判[第19题](判定题)甘特图能够形象地描述项目工作的时刻安排A.正确B.错误[第20题](判定题)能够用SMART原则来设计企业关键绩效指标A.正确B.错误[第21题](判定题)均衡性包括两个方面的含义，一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息；二是经营治理者能够均衡利弊，做出恰当的决策A.正确B.错误[第22题](判定题)成功的领导者不是善于改造他人的人，而是善于有效利用他人特长的人A.正确B.错误[第23题](判定题)治理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及表达的财务关系A.正确B.错误[第24题](判定题)绩效治理最重要的是要让职员明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作A.正确B.错误[第25题](判定题)在产品的成长时期，能够采取开拓新市场的策略A.正确B.错误[第26题](判定题)均衡性是指当我们发觉企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益A.正确B.错误第1题](单选题)在文化建设中，属于最底层的企业文化建设内容是A.精神文化B.物质文化C.制度文化D.行为文化[第2题](单选题)企业资源包括A.人力资源、财务资源和环境资源B.精神资源和物质资源C.个人资源和社会资源D.客户资源和领导资源[第6题](单选题)以下没有表达企业对职员的责任的一项是A.注重职员的身心健康B.营造良好的工作环境C.建立公平竞争的企业制度D.强调负鼓舞[第10题](单选题)以下哪项不是项目的特点的是A.每一个项目都归属于一个职能部门B.执行每个项目时能够从不同的职能部门抽调职员C.独立的项目小组负责项目中的全部工作D.职能部门的治理者操纵人员与技术[第11题](多选题)以下是项目成功的要紧因素A.客户的商业目标B.项目界定C.组织项目的团队D.项目质量治理E.项目运行与评判[第14题](多选题)在市场细分的调查时期，调查的要紧内容有A.产品属性及其重要程度B.品牌知名度及受欢迎程度C.产品使用方法D.调查对象对产品类别的态度E.调查对象的人口统计、心理统计和媒体接触统计[第15题](多选题)现代战略营销的核心时STP营销，其中S、T、P分析表示A.市场细分B.选择目标市场C.产品定位D.产品定价E.客户服务[第16题](多选题)环境资源的要紧内容有A.空气B.土壤C.水D.动物和植物E.政府[第17题](判定题)绩效治理最重要的是要让职员明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作A.正确B.错误[第18题](判定题)依照购买目的与方式的差异，能够将客户分为三类，其中的商业型客户，我们也称为终端客户A.正确B.错误[第19题](判定题)绩效考核是绩效治理循环中的一个环节，绩效考核要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评判A.正确B.错误[第20题](判定题)治理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及表达的财务关系A.正确B.错误[第21题](判定题)均衡性是指当我们发觉企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益A.正确B.错误[第22题](判定题)企业愿景是一个人对自己以后的向往、追求，是对自己以后的期望A.正确B.错误[第23题](判定题)绩效治理通常由四个步骤组成：绩效打算、绩效指导、绩效运作、信息反馈A.正确B.错误[第24题](判定题)在产品的成长时期，能够采取开拓新市场的策略A.正确B.错误[第25题](判定题)企业的人力资源治理，从全然上讲，一是和谐企业间的人际关系，二是我们如何治理被称作人的软件A.正确B.错误[第26题](判定题)企业的社会责任本质上是一种企业自身对人类社会建设和进展所承担的义务，是社会对企业组织的内在要求。

国开电大《企业运营与发展》1-4形考答案

如果课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案第一次形成性测试企业为社会所能承担的义务与责任是指：（）。

正确答案是：企业的社会责任从法律角度企业社会责任可分为：法定和（）。

正确答案是：非法定企业领导的价值不包括：（）。

正确答案是：为企业制定远景规划企业的经营理念不包括：（）正确答案是：文化一个企业的文化表现不包括以下哪个层面：（）正确答案是：法制层面企业履行社会责任的原则不包括：（）。

正确答案是：扶贫济困个人愿景的特点不包括：（）。

正确答案是：具体的实施战略的两个基本特征有均衡性和：（）正确答案是：整合性（）是企业之树成长的土壤。

正确答案是：企业文化应对因沟通不良造成时间浪费的对策不包括：（）正确答案是：选择恰当的时间引起时间浪费的因素不包括：（）。

正确答案是：相互推诿战略最早起源于以下哪项活动：（）正确答案是：战争和军事企业优势和劣势分析是对企业（）的阐述。

正确答案是：独特性造成时间浪费的因素包括：（）正确答案是：领导不力一个人对自己的人生价值所持有的观点、看法与追求被称为：（）正确答案是：个人价值观企业的经营理念不应包括：（）正确答案是：文化自我管理的要素不包括：（）。

正确答案是：制定企业远景企业对自身未来发展前景的描述是指（）。

正确答案是：企业远景企业优势和劣势分析又称为：()正确答案是：企业全面扫描一个人对自己未来的憧憬、追求，对自己未来的期望被称为：（）正确答案是：个人愿景企业文化是指企业的共同价值体系，它源于企业的价值观。

正确的答案是“对”。

均衡性包括两个方面的含义，一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息；二是经营管理者能够均衡利弊，做出恰当的决策。

正确的答案是“错”。

企业按所有制结构可分为：全民所有制企业、集体所有制和私营企业和外资。

正确的答案是“对”。

环境是指影响企业运营活动及其目标实现的各种因素和动向，分为宏观环境和微观环境。

正确的答案是“对”。

从企业动作的过程企业的社会责任可分为：（）。

XXXX秋电大企业运营与发展形考参考答案

[第2题](单选题)“流程再造”追求的是A.标准化的作业方法B.标准化的业务流程C.合理规X的业务流程D.合理规X的作业方法[第3题](单选题)宜家家具的设计很巧妙，可以通过不同组合变化为多种功能的家具，也可以根据使用者的不同需要及喜好改变摆放方式，这种产品设计的方式是A.模块化设计B.协同产品设计C.计算机辅助设计D.绿色设计[第5题](单选题)运营管理的主要任务是A.建立高效的产品和服务的制造系统B.尽可能提高产品质量C.尽可能减少生产时间D.尽可能降低产品成本[第6题](单选题)产品的生命周期进入哪个阶段后，产量保持相对的稳定，生产流程也很少发生变动A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期[第7题](单选题)以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主A.工业B.农业C.服务业D.制造业[第9题](单选题)以下没有体现企业对员工的责任的一项是A.注重员工的身心健康B.营造良好的工作环境C.建立公平竞争的企业制度D.强调负激励[第10题](单选题)ISO是哪个组织的简称A.国际质量协会B.国际标准化理事会C.国际质量保证技术委员会D.国际标准化组织[第12题](多选题)以下对“项目”的理解正确的是A.项目是一项任务B.项目是在一定的约束条件下完成的任务C.项目是满足指标要求的任务D.项目具有生命周期E.项目具有明确的实现目标或特定的衡量标准[第13题](多选题)企业财务管理的主要内容A.财务预算B.会计工作C.融资D.投资E.现金流动[第14题](多选题)以下是项目成功的主要因素A.客户的商业目标B.项目界定C.组织项目的团队D.项目质量管理E.项目运行与评价[第15题](多选题)保证项目能按时、保质完成的关键因素是A.项目规划与进度B.费用估计与成本控制C.项目控制与项目汇报D.项目质量管理E.项目试运营与评价[第19题](判断题)甘特图可以形象地描述项目工作的时间安排A.正确B.错误[第20题](判断题)可以用SMART原则来设计企业关键绩效指标A.正确B.错误[第21题](判断题)均衡性包括两个方面的含义，一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息；二是经营管理者能够均衡利弊，做出恰当的决策A.正确B.错误[第22题](判断题)成功的领导者不是善于改造他人的人，而是善于有效利用他人特长的人A.正确B.错误[第23题](判断题)管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系A.正确B.错误[第24题](判断题)绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作A.正确B.错误[第25题](判断题)在产品的成长阶段，可以采取开拓新市场的策略A.正确B.错误[第26题](判断题)均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益A.正确B.错误第1题](单选题)在文化建设中，属于最底层的企业文化建设内容是A.精神文化B.物质文化C.制度文化D.行为文化[第2题](单选题)企业资源包括A.人力资源、财务资源和环境资源B.精神资源和物质资源C.个人资源和社会资源D.客户资源和领导资源[第6题](单选题)以下没有体现企业对员工的责任的一项是A.注重员工的身心健康B.营造良好的工作环境C.建立公平竞争的企业制度D.强调负激励[第10题](单选题)以下哪项不是项目的特征的是A.每一个项目都归属于一个职能部门B.执行每个项目时可以从不同的职能部门抽调员工C.独立的项目小组负责项目中的全部工作D.职能部门的管理者控制人员与技术[第11题](多选题)以下是项目成功的主要因素A.客户的商业目标B.项目界定C.组织项目的团队D.项目质量管理E.项目运行与评价[第14题](多选题)在市场细分的调查阶段，调查的主要内容有A.产品属性及其重要程度B.品牌知名度及受欢迎程度C.产品使用方法D.调查对象对产品类别的态度E.调查对象的人口统计、心理统计和媒体接触统计[第15题](多选题)现代战略营销的核心时STP营销，其中S、T、P分析表示A.市场细分B.选择目标市场C.产品定位D.产品定价E.客户服务[第16题](多选题)环境资源的主要内容有A.空气B.土壤C.水D.动物和植物E.政府[第17题](判断题)绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作A.正确B.错误[第18题](判断题)根据购买目的与方式的差异，可以将客户分为三类，其中的商业型客户，我们也称为终端客户A.正确B.错误[第19题](判断题)绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，绩效考核要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价A.正确B.错误[第20题](判断题)管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系A.正确B.错误[第21题](判断题)均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益A.正确B.错误[第22题](判断题)企业愿景是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望A.正确B.错误[第23题](判断题)绩效管理通常由四个步骤组成：绩效计划、绩效指导、绩效运作、信息反馈A.正确B.错误[第24题](判断题)在产品的成长阶段，可以采取开拓新市场的策略A.正确B.错误[第25题](判断题)企业的人力资源管理，从根本上讲，一是协调企业间的人际关系，二是我们如何管理被称作人的软件A.正确B.错误[第26题](判断题)企业的社会责任本质上是一种企业自身对人类社会建设和发展所承担的义务，是社会对企业组织的内在要求。

XXXX秋电大企业运营与发展形考参考答案

国开电大企业运营与发展（四川）第一次形考作业参考答案

国开电大企业运营与发展（四川）第一次形考作业参考答案
题目1.企业发展战略应该与（）及环境相匹配，尤其是与企业的目标市场、消费群体及客户需求相匹配，只有这样，才能实现企业相关利益方期望的目标。

A. 战术
B. 企业愿景
C. 个人愿景
D. 资源
【答案】：资源
题目2.成功的领导艺术的标志之一是（）
A. 较高的道德品质
B. 会授权
C. 不推诿
D. 善于学习
【答案】：会授权
题目3.对于企业员工而言，了解战略的概念与方法，有利于员工更好地设计个人职业发展蓝图，有利于提高问题处理能力，还有利于（）
A. 有利于减少企业资源的内耗
B. 减少不必要的“无用功”
C. 明确员工发展方向
D. 建设企业文化
【答案】：有利于减少企业资源的内耗
题目4.（）是指企业对自身未来发展前景的描述，它体现了企业的基本价值准则。

A. 企业远景
B. 企业价值观
C. 企业目标
D. 个人使命感
【答案】：企业远景。

《企业运营与发展》形考试题及答案

《企业运营与发展》形考试题及答案在企业运营与发展这个重要领域中，形考试题及答案扮演着不可忽视的角色。

通过形考试题的设计与答案的分析，企业能够深入了解自身的运营状况和发展方向，从而做出更加明智的决策。

本文将针对《企业运营与发展》形考试题及答案进行探讨，让读者在理解企业运营与发展的同时，也能够领悟形考试题的重要性。

形考试题是企业运营与发展课程中常见的一种考核手段。

通过形考试题，可以更好地评估学生对于企业运营与发展的掌握程度。

形考试题应包含与企业运营与发展相关的各个方面，如战略管理、市场营销、财务管理、人力资源管理等。

通过设置不同难度和类型的题目，可以全面考察学生的知识广度和深度。

形考试题的设计要求准确才能使学生真正通过试题展现自己的知识水平和能力。

试题应该具有一定的开放性和灵活性，以便学生能够运用所学知识进行分析和解答。

同时，试题应该考察学生的逻辑思维和解决问题的能力，而不仅仅是简单地收集知识点。

试题的难度要适中，既不过于简单以至于无法区分学生的水平，也不应过于复杂以致影响学生的发挥。

除了形考试题之外，答案的分析与解答也是极为重要的。

通过对答案的分析，企业能够了解学生对于企业运营与发展的理解和应用的情况。

答案的解答应该清晰明了，结构合理，重点突出。

对于不同类型的题目，答案的解答方式也会有所不同。

例如，在战略管理方面的题目中，可以采用战略分析模型，对企业的战略进行解答；在市场营销方面的题目中，可以运用市场营销的基本理论和方法，对市场调研、竞争分析等方面进行解答。

企业在进行形考试题及答案分析时，还应该根据分析结果制定相应的改进措施和培训计划。

通过分析学生的答题情况，企业能够了解到学生在不同方面的优势和不足之处，从而有针对性地开展相关培训和辅导。

例如，对于在战略管理方面得分较低的学生，可以加强对战略思维和战略规划方法的培训；对于在市场营销方面得分较低的学生，可以加强对市场营销基本原理和方法的培训。

综上所述，《企业运营与发展》形考试题及答案是企业运营与发展课程中的重要组成部分。

秋电大企业运营与发展形考参考答案

[第2题](单选题)“流程再造”追求的是A.标准化的作业方法B.标准化的业务流程C.合理规范的业务流程D.合理规范的作业方法[第3题](单选题)宜家家具的设计很巧妙，可以通过不同组合变化为多种功能的家具，也可以根据使用者的不同需要及喜好改变摆放方式，这种产品设计的方式是A.模块化设计B.协同产品设计C.计算机辅助设计D.绿色设计[第5题](单选题)运营管理的主要任务是A.建立高效的产品和服务的制造系统B.尽可能提高产品质量C.尽可能减少生产时间D.尽可能降低产品成本[第6题](单选题)产品的生命周期进入哪个阶段后，产量保持相对的稳定，生产流程也很少发生变动A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期[第7题](单选题)以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主A.工业B.农业C.服务业D.制造业[第9题](单选题)以下没有体现企业对员工的责任的一项是A.注重员工的身心健康B.营造良好的工作环境C.建立公平竞争的企业制度D.强调负激励[第10题](单选题)ISO是哪个组织的简称A.国际质量协会B.国际标准化理事会C.国际质量保证技术委员会D.国际标准化组织[第12题](多选题)以下对“项目”的理解正确的是A.项目是一项任务B.项目是在一定的约束条件下完成的任务C.项目是满足指标要求的任务D.项目具有生命周期E.项目具有明确的实现目标或特定的衡量标准[第13题](多选题)企业财务管理的主要内容A.财务预算B.会计工作C.融资D.投资E.现金流动[第14题](多选题)以下是项目成功的主要因素A.客户的商业目标B.项目界定C.组织项目的团队D.项目质量管理E.项目运行与评价[第15题](多选题)保证项目能按时、保质完成的关键因素是A.项目规划与进度B.费用估计与成本控制C.项目控制与项目汇报D.项目质量管理E.项目试运营与评价[第19题](判断题)甘特图可以形象地描述项目工作的时间安排A.正确B.错误[第20题](判断题)可以用SMART原则来设计企业关键绩效指标A.正确B.错误[第21题](判断题)均衡性包括两个方面的含义，一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息；二是经营管理者能够均衡利弊，做出恰当的决策A.正确B.错误[第22题](判断题)成功的领导者不是善于改造他人的人，而是善于有效利用他人特长的人A.正确B.错误[第23题](判断题)管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系A.正确B.错误[第24题](判断题)绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作A.正确B.错误[第25题](判断题)在产品的成长阶段，可以采取开拓新市场的策略A.正确B.错误[第26题](判断题)均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益A.正确B.错误第1题](单选题)在文化建设中，属于最底层的企业文化建设内容是A.精神文化B.物质文化C.制度文化D.行为文化[第2题](单选题)企业资源包括A.人力资源、财务资源和环境资源B.精神资源和物质资源C.个人资源和社会资源D.客户资源和领导资源[第6题](单选题)以下没有体现企业对员工的责任的一项是A.注重员工的身心健康B.营造良好的工作环境C.建立公平竞争的企业制度D.强调负激励[第10题](单选题)以下哪项不是项目的特征的是A.每一个项目都归属于一个职能部门B.执行每个项目时可以从不同的职能部门抽调员工C.独立的项目小组负责项目中的全部工作D.职能部门的管理者控制人员与技术[第11题](多选题)以下是项目成功的主要因素A.客户的商业目标B.项目界定C.组织项目的团队D.项目质量管理E.项目运行与评价[第14题](多选题)在市场细分的调查阶段，调查的主要内容有A.产品属性及其重要程度B.品牌知名度及受欢迎程度C.产品使用方法D.调查对象对产品类别的态度E.调查对象的人口统计、心理统计和媒体接触统计[第15题](多选题)现代战略营销的核心时STP营销，其中S、T、P分析表示A.市场细分B.选择目标市场C.产品定位D.产品定价E.客户服务[第16题](多选题)环境资源的主要内容有A.空气B.土壤C.水D.动物和植物E.政府[第17题](判断题)绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作A.正确B.错误[第18题](判断题)根据购买目的与方式的差异，可以将客户分为三类，其中的商业型客户，我们也称为终端客户A.正确B.错误[第19题](判断题)绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，绩效考核要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价A.正确B.错误[第20题](判断题)管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系A.正确B.错误[第21题](判断题)均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益A.正确B.错误[第22题](判断题)企业愿景是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望A.正确B.错误[第23题](判断题)绩效管理通常由四个步骤组成：绩效计划、绩效指导、绩效运作、信息反馈A.正确B.错误[第24题](判断题)在产品的成长阶段，可以采取开拓新市场的策略A.正确B.错误[第25题](判断题)企业的人力资源管理，从根本上讲，一是协调企业间的人际关系，二是我们如何管理被。

国家开放大学《企业运营与发展》第二次形考作业附答案

国家开放大学《企业运营与发展》第二次形考作业附答案试题 1一个披萨店每周营业7天，两班制，每班6小时。

披萨制作流水线的设计能力是每小时400个披萨。

根据该店设备和配置，其有效能力是每周30000个披萨。

请问，这家店的设计能力是多少个披萨（）选择一项：A.30000B.33600C.25000D.40000试题 2观测者不需要进行专门训练，可以同时进行几种行为的观测；所需的观测时间较少，是一种比较经济的工作研究方法。

这是作业时间测定中的（）方法的优点选择一项：A.预定时间标准法B.测时法C.工作采样法D.历史时间法试题 3一个披萨店每周营业7天，两班制，每班6小时。

披萨制作流水线的设计能力是每小时400个披萨。

根据该店设备和配置，其有效能力是每周30000个披萨。

平均起来，由于员工缺勤，加上机器设备偶尔出现故障，这家快餐店每周只能制作25000个披萨，其利用率为（）选择一项：A.30000B.0.744C.40000D.0.833试题 4常见的通过改变内部资源和能力调整短期运营能力的方式是（）选择一项：A.提供顾客信息B.广告和促销C.改变产品或服务价格D.租赁或共享设备试题 5常见的通过推迟或刺激转移需求管理产能调整短期运营能力的方式是（）选择一项：A.租赁或共享设备B.广告和促销C.出售闲置的产能D.改变劳动技能搭配试题 6下列哪项不属于不确定型规划的方法（）选择一项：A.盈亏平衡法B.大中取小原则C.大中取大原则D.最小最大后悔值准则试题 7下列哪项不属于制造业选址的经济因素（）选择一项：A.运输条件与费用B.运输条件与费用C.税负的公平程度D.劳动力可获性与费用试题 8按照安排的工艺流程，即加工路线或加工顺序安排生产单位或设备。

这种设置布置的类型为（）选择一项：A.固定式布局B.工艺专业化布局C.成组技术D.产品专业化布局试题 9下列哪项不属于零售服务业布置的内容（）选择一项：A.顾客行走路线布置B.开放式办公室布置C.零售店空间布置D.商品陈列试题 10进行远程作业，利用网络化信息系统提供的支持，许多工作可以实行远程作业，建立虚拟办公室。

2018年秋电大企业运营与发展形考附答案

[第1题](单选题)（）是中国同盟会主要发起人之一，先后撰写的《猛回头》和《警世钟》深刻揭露帝国主义列强侵略中国和清朝廷卖国投降的种种罪行。

A.黄兴B.蔡锷C.陈天华D.章士钊E.秋瑾[第2题](单选题)（）先后翻译了《日本宪法》、《国际私法》等有关国家制度和法律的著作，是中国伟大的民主革命先行者、“中华民国”的缔造者之一，是“中华民国”初期第一位倡导内阁制的政治家。

A.黄兴B.蔡锷C.陈天华D.宋教仁E.章士钊F.秋瑾[第3题](单选题)（）是近代最重要的今文经学大师之一，有《皇朝经世文编》、《海国图志》、《老子本义》等大量著作传世。

A.魏源B.曾国藩C.谭嗣同D.陈天华[第4题](单选题)提出“才不胜今人，不足以为才；学不胜古人，不足以为学”的是A.毛泽东B.魏源C.曾国藩D.刘少奇[第5题](单选题)（）对宇宙自然、社会人生的各种疑问，提出了宇宙是由运动着的元气构成的、“天人不相预”等一系列重要的观点的著作是A.《天对》B.《天问》C.《南轩易说》D.《皇朝经世文编》[第6题](单选题)“吾道南来原是濂溪一脉，大江东去无非湘水余波”中的“濂溪”是指A.陶澍B.朱熹C.曾国藩D.周敦颐[第7题](单选题)魏源出于对鸦片战争失败的反思，编写了( )，详细介绍了5大洲九十多个国家的历史地理知识，为国人提供了关于世界的崭新概念，并提出“师夷之长技以制夷”的口号。

A.《海国图志》B.《皇朝经世文编》C.《筹河篇》D.《筹漕篇》E.《筹鹾篇》[第8题](单选题)电影剧本《母性之光》、《三个摩登女性》的作者是A.田汉B.沈从文C.丁玲D.欧阳予倩[第9题](单选题)湖湘文化具有鲜明特色的区域文化，是经多元文化相互影响而形成的。

它有三个重要的渊源，以下不属于这三个渊源的是A.上古本土文化B.楚文化C.中原文化D.吴文化[第10题](单选题)《史记》中载：“崩于苍梧之野，葬于江南九嶷，是为零陵”，其中所指的“崩于苍梧之野，葬于江南九嶷”的古代圣人是A.尧B.舜C.大禹D.秦始皇[第11题](判断题)土家族神话往往是神话、传说、故事融为一体，而且通常以歌谣的形式出现。

《企业运营与发展》形考试题及答案

《企业运营与发展》形考试题及答案企业运营与发展一.填写名词:1、(企业发展战略)主要是指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、全局性的谋划。

2、(企业战略决策)是指企业经营者运用系统的思维模式,将企业的各项业务活动作为一个整体通盘考虑后,作出相应战略决策的过程。

3、(企业使命与目的)企业使命与目的,是指企业作为社会中的一种经营组织,它所应当完成的任务、达到的目的以及所担负的责任。

企业使命涉及企业的总体目标、经营范围的界限等。

4、(经营理念)经营理念,描述了企业为什么会存在,以及企业如何通过盈利而生存下来。

5、(企业文化)是指企业的共同价值体系,它源于企业价值观。

6、(商业道德)是商业经营活动或实现目标过程中履行个人行为的道德准则。

7、(企业社会责任)企业的社会责任,是指企业为社会所能承担的义务与责任。

8、(法定的企业社会责任)指国家有关法律、法规及相关法律性条文规定企业必须承担的社会义务。

9(非法定的企业社会责任)是指除国家法定的企业社会责任以外的,企业愿意自主承担的社会义务。

10、(明显差异与特别优势)是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产品或服务相比,所具有的差异性和特别优势。

11、(奖酬)是指为员工对企业所做的贡献而给予奖励的工作,它发挥的是人力资源管理的激励与凝聚功能,也是人力资源管理的核心。

12、(员工绩效考评)是指对员工工作成绩和效果的考察、核准与评定工作,以便为员工的薪酬、奖励、晋升等提供依据。

13、(财务管理)是对企业财务活动所进行的管理,是组织企业财务活动,处理企业与各方面财务关系的一项管理工作,是企业管理的重要组成部分14、(项目)是个人或某个组织为实现某些特定目标,在规定的时间、成本或绩效要求喜爱,而开展的一系列相互协调的行为活动。

这些活动具有明确的起止点,而且与众不同。

15、(项目管理)是指对项目运行的所有方面进行的计划、监督、调控,同时激励相关人员按照规定的成本、质量、绩效要求等,准时实现项目标准。

电大考试-企业运营与发展形考试题及答案

企业发展与运营判断题1．企业社会责任是企业组织向前发展的必然结果。

（√）2．广告是一种最古老的促销方式.（×）3．客户是企业“衣食父母”是企业存在的根本。

( √）4．企业财务管理的最终目标是利润最大化.( √）5．任何项目并不是独一无二的.( ×)6．对企业而言，战略是决策者和管理者的事情，与普通员工关系不大.（×)7．在管理他人中，实施目标管理是最好的一种方法.（×）8．进行市场细分时,要求依据一定的变数或标准。

( √)9．企业远景与个人使命感紧密联系，相互影响.（√）10．关系市场营销是交易市场营销的一部分。

（×）名词解释2．企业发展战略规划：是指企业经营者运用系统的思维模式，将企业的各项业务活动作为一个整体通盘考虑后，作出相应战略决策的过程。

3．个人愿景：是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望,包括了个人生命中的情感、幸福观以及精神寄托等最重要的内容。

4．市场细分：是根据消费者和用户的需求及购买力的差异性，把具有异质性需求的整体市场化分为若干需求大体相同的小市场的过程.5．企业资源管理:是对企业所能控制的资源进行开发和利用的工作，使其发挥出能促进企业发展且不可替代的能量。

6．人力资源管理：是企业为实现战略目标,利用现代科技手段和管理理论，通过不断地获取人力资源，并对其进行整合、调整、开发与利用，在保证其获取报酬和价值实现的过程中，为企业发展提供有用的和优秀的后备力量.8．企业创新能力：是指企业寻找完成任务或达到企业目标新途径的能力。

9．绩效管理：是管理者对员工的工作目标、完成标准进行计划、协调与控制的过程,通常有四个步骤：绩效计划、绩效指导、绩效考核、信息反馈。

简答题1．简述企业发展战略规划有哪些方面？企业发展战略规划有九个方面需要考虑：企业愿景、企业经营环境分析、企业使命与目的、企业优势和劣势、企业目标、企业文化与价值观、企业战略实施计划、组织行动、报告与沟通制度。

《企业运营与发展》形考试题及答案

企业运营与发展一．填写名词：）主要是指企业为了保障其生存与发展而做出的具有长远性、全局性的谋划。

企业发展战略（、1）是指企业经营者运用系统的思维模式，将企业的各项业务活动作为一个整体通企业战略决策（、2盘考虑后，作出相应战略决策的过程。

企业使命与目的（、3 它所应当完成的任务、是指企业作为社会中的一种经营组织，企业使命与目的，）达到的目的以及所担负的责任。

企业使命涉及企业的总体目标、经营范围的界限等。

）经营理念，描述了企业为什么会存在，以及企业如何通过盈利而生存下来。

经营理念（、4、5 ）是指企业的共同价值体系，它源于企业价值观。

企业文化（）是商业经营活动或实现目标过程中履行个人行为的道德准则。

商业道德（、6）企业的社会责任，是指企业为社会所能承担的义务与责任。

企业社会责任（、7）指国家有关法律、法规及相关法律性条文规定企业必须承担的社会义务。

法定的企业社会责任（、8 ）是指除国家法定的企业社会责任以外的，企业愿意自主承担的社会义务。

非法定的企业社会责任（9）是指你的企业所能够提供的产品或服务与其他竞争厂商所提供的相同产明显差异与特别优势（、10品或服务相比，所具有的差异性和特别优势它发挥的是人力资源管理的激励与凝是指为员工对企业所做的贡献而给予奖励的工作，）奖酬（、11聚功能，也是人力资源管理的核心。

、12）是指对员工工作成绩和效果的考察、核准与评定工作，以便为员工的薪酬、奖员工绩效考评（励、晋升等提供依据。

）是对企业财务活动所进行的管理，是组织企业财务活动，处理企业与各方面财务关财务管理（、13系的一项管理工作，是企业管理的重要组成部分）是个人或某个组织为实现某些特定目标，在规定的时间、成本或绩效要求喜爱，而开项目（、14展的一系列相互协调的行为活动。

这些活动具有明确的起止点，而且与众不同。

、15）是指对项目运行的所有方面进行的计划、监督、调控，同时激励相关人员按照规定项目管理（的成本、质量、绩效要求等，准时实现项目标准。

企业运营与发展-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

企业运营与发展1.有一个地处交通便利的农村小油坊，每年秋收以后开工，古法压榨花生油，油坊雇的工人都是附近村的农民，主要为附近几个村提供压榨花生油的服务，由村民自己带花生，小油坊代加工，同时小油坊也会收点花生，制作成花生油成品外卖，与现在成名的鲁花、金龙鱼等品牌相比，味道绝对在他们之上。

假设你是这家小油坊的老板，请结合第一章所学知识，为小油坊制定一个发展战略，以便让你的小油坊发展壮大，将优质的古法花生油传递到更远的地方，让更多的人吃上味美、绿色、放心的花生油。

2.假设你是企业里的一位中层领导者，结合第二章所学内容，你认为通过什么方式能提升员工对你的信任度和对企业的忠诚度？参考答案：提高员工对领导信任度以及对企业忠诚度的方法一、领导信任度提升1、要肯定手下员工意识到你的每一位员丅都是独立的个体，尊重他们的意愿。

(1)在工作的时候给予他们一定的决策权，可以让他们在合理的情况下自由发挥。

(2)设定弹性化的工作时间和任务安排，以结果为导向，进行过程监督管理。

2、认可他们的工作对干他们的工作进行仟何，强调他们完成了什么事情，达到了什么效果。

不是强调他们是什么样的人，给予他们标签。

3、具体做法(1)收集客户的满意度情况和反馈，对相关责任员工进行表彰和鼓励。

(2)在团队任务执行过程中的关键过程进行指点和鼓励，设立绩效考核。

4、对于员工的工作奉献给予肯定不论结果怎么样，对必须对员工的付出给予肯定。

对干员工的参与，想法、努力等方面都进行肯定。

如果员工付出了极大的努力，但是始终表现不佳，结果不如预期时，更应该要努力去肯定他们，在这个过程中去和他们沟通，指出其中的不足，帮助他们走出困境。

二、企业忠诚度提升1、多管齐下合理的人力配置、人性化的管理模式、轻松的工作氛围、合理的薪酬、透明的晋升制度、适时的提供学习培训机会，这些都是吸引人才，留住人才的最要因素，毕竟对干员丅来说，良好的发展空间，能力的提升、自我价值的增值都是薪资以外，特别看重的归属因素。

XXXX秋电大企业运营与发展形考参考答案

[第2题](单选题)“流程再造”追求的是[第3题](单选题)宜家家具的设计很巧妙，可以通过不同组合变化为多种功能的家具，也可以根据使用者的不同需要及喜好改变摆放方式，这种产品设计的方式是[第5题](单选题)运营管理的主要任务是[第6题](单选题)产品的生命周期进入哪个阶段后，产量保持相对的稳定，生产流程也很少发生变动[第7题](单选题)以下哪个行业所生产的产品是以无形产品为主[第9题](单选题)以下没有体现企业对员工的责任的一项是[第10题](单选题)ISO是哪个组织的简称[第12题](多选题)以下对“项目”的理解正确的是[第13题](多选题)企业财务管理的主要内容[第14题](多选题)以下是项目成功的主要因素[第15题](多选题)保证项目能按时、保质完成的关键因素是[第19题](判断题)甘特图可以形象地描述项目工作的时间安排[第20题](判断题)可以用SMART原则来设计企业关键绩效指标[第21题](判断题)均衡性包括两个方面的含义，一是战略必须权衡企业外部信息与内部信息；二是经营管理者能够均衡利弊，做出恰当的决策[第22题](判断题)成功的领导者不是善于改造他人的人，而是善于有效利用他人特长的人[第23题](判断题)管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系[第24题](判断题)绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作[第25题](判断题)在产品的成长阶段，可以采取开拓新市场的策略[第26题](判断题)均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益第1题](单选题)在文化建设中，属于最底层的企业文化建设内容是[第2题](单选题)企业资源包括A.人力资源、财务资源和环境资源[第6题](单选题)以下没有体现企业对员工的责任的一项是[第10题](单选题)以下哪项不是项目的特征的是[第11题](多选题)以下是项目成功的主要因素[第14题](多选题)在市场细分的调查阶段，调查的主要内容有E.调查对象的人口统计、心理统计和媒体接触统计[第15题](多选题)现代战略营销的核心时STP营销，其中S、T、P分析表示[第16题](多选题)环境资源的主要内容有[第17题](判断题)绩效管理最重要的是要让员工明白公司对他的具体要求是什么，他将如何开展工作和改进工作[第18题](判断题)根据购买目的与方式的差异，可以将客户分为三类，其中的商业型客户，我们也称为终端客户[第19题](判断题)绩效考核是绩效管理循环中的一个环节，绩效考核要实现两个目的：一是绩效改进，二是价值评价[第20题](判断题)管理会计的对象是企业再生产进程中的资金运营及体现的财务关系[第21题](判断题)均衡性是指当我们发现企业人力资源与其他非人力资源之间的关系处于理想状态时所获得的收益[第22题](判断题)企业愿景是一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的期望[第23题](判断题)绩效管理通常由四个步骤组成：绩效计划、绩效指导、绩效运作、信息反馈[第24题](判断题)在产品的成长阶段，可以采取开拓新市场的策略[第25题](判断题)企业的人力资源管理，从根本上讲，一是协调企业间的人际关系，二是我们如何管理被称作人的软件[第26题](判断题)企业的社会责任本质上是一种企业自身对人类社会建设和发展所承担的义务，是社会对企业组织的内在要求。

《企业运营与发展》形考试题及答案

《企业运营与发展》形考试题及答案企业运营与发展1. 形考试题1.1 选择题1. 下列哪项不是企业运营的要素？A. 人力资源B. 财务管理C. 市场营销D. 生产制造2. 企业在运营过程中，以下哪个层面对企业发展影响最大？A. 内部管理B. 外部环境C. 营销策略D. 资金流动3. 在市场营销中，促销的主要目的是：A. 寻找新客户B. 维持现有客户C. 提高品牌形象D. 提高销售额4. 以下哪个指标是评估企业财务状况的重要依据？A. 营业利润率B. 人均收入C. 社会气氛指数D. 平均工资水平5. 企业运营中，以下哪个环节可以有效降低成本并提高效率？A. 供应链管理B. 人力资源管理C. 品牌推广D. 资产管理1.2 简答题1. 请简要说明企业运营的基本流程。

2. 解释企业内外部环境在企业发展中的作用。

3. 请列举至少三种常见的市场营销策略，并对其进行简要描述。

4. 企业财务状况的指标有哪些？简要解释其含义。

5. 请简要说明供应链管理的重要性及其主要内容。

2. 答案2.1 选择题答案1. D2. B3. B4. A5. A2.2 简答题答案1. 企业运营的基本流程包括市场调研与产品设计、原材料采购与生产制造、产品销售与市场推广、客户服务与售后维护等环节。

2. 内部环境包括企业内部的人力资源、资金流动、生产能力等要素，而外部环境则包括政府政策、市场竞争、经济形势等因素。

内外部环境的变化会直接或间接地影响企业的运营与发展。

3. 市场营销策略包括定价策略、渠道策略、促销策略等。

定价策略决定了产品或服务的价格定位，渠道策略包括选择合适的销售渠道和分销方式，促销策略旨在通过各种方式提高产品或服务的销量。

4. 企业财务状况的指标包括营业利润率、净利润率、偿债能力、资本回报率等。

营业利润率是指企业净利润除以营业收入的比例，净利润率则是指企业净利润除以销售收入的比例。

偿债能力是指企业用可变现资产偿还债务的能力，资本回报率表示企业资本利润的回报效果。

(2018更新)最新电大国家开放大学《企业运营与发展》教学考一体化网考形考作业试题及答案

（2018更新）最新电大国家开放大学《企业运营与发展》教学考一体化网考形考作业试题及答案100% 通过2016年秋期电大把《企业运营与发展》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

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一单选题1.下列（）不是个人愿景的特点。

（2.00分）A. 具有鼓舞性B. 与他人的关系C. 详细的规划D. 明确的假定2.（）是指一个人对自己的人生价值所持有的观点、看法与追求。

（2.00分）A. 行为准则B. 个人目标C. 个人愿景D. 个人价值观3.（）是指一个人对自己未来的憧憬、追求，是对自己未来的理想。

（2.00分）A. 个人价值观B. 行为准则C. 个人愿景D. 个人目标4.企业战略规划的基本程序不包括（）。

（2.00分）A. 建立企业文化B. 规划新业务C. 确定企业任务D. 确定战略业务单位5.在处理客户投诉时，第一个步骤是（）。

（2.00分）A. 和客户辩解B. 聆听客户直至他气消C. 表示同情，换位思考D. 拿出解决问题的办法6.决策中的道德约束，涉及的最重要内容就是（）。

（2.00分）A. 公平原则B. 中立原则C. 互助原则D. 诚信原则7.随着经济全球化时代的来临，企业的战略重心已经从“以（）为中心”转向了“以（）为中心”。

（2.00分）A. 产品客户B. 市场产品C. 产品市场D. 客户产品1.以产品成本为中心来制定价格的方法被称为（）。

（1.00分）A. 竞争导向定价法B. 需求导向定价法C. 撇脂定价法D. 成本导向定价法2.下面( )不是构成市场的三个要素。

国开电大企业运营与发展(四川)第二次形考作业参考答案

题目1.微观的市场营销的销售活动，不包括（）。

A. 市场调查、分析、预测
B. 分销
C. 广告
D. 定价
【答案】：市场调查、分析、预测
题目2.著名营销大师菲利普·科特勒关于产品整体概念的最新认定，一个产品购买后，商家还提供安装、质保，这属于产品整体概念中的（）
A. 潜在产品
B. 附加产品
C. 核心利益
D. 期望产品
【答案】：附加产品
题目3.关系市场营销的核心是（）
A. 售前活动
B. 交易
C. 售后活动
D. 企业与顾客之间的长期关系
【答案】：企业与顾客之间的长期关系
题目4.（）是指已经购买企业产品或接受企业服务的人群
A. 现实顾客
B. 消费者顾客
C. 用户顾客
D. 潜在顾客
【答案】：现实顾客。

国家开放大学《企业运营与发展》第一次形考作业附答案

国家开放大学《企业运营与发展》第一次形考作业附答案试题 1在产品组装后接受顾客的订单，被称为选择一项：A.按订单装配B.按订单销售C.按订单采购D.按订单加工试题 2一定时期内不间歇地生产一种产品的生产组织过程，如化工、发电制药等，属于（）选择一项：A.批量生产B.流程型生产C.单件生产D.大量生产试题 3在产品组装前接受顾客的订单，被称为（）选择一项：A.按订单装配B.按订单加工C.按订单销售D.按订单采购试题 4精益生产方式的核心是（）选择一项：A.提高质量B.增强生产的灵活性C.降低成本D.消除无效的劳动和浪费试题 5（）回答了组织要到哪里去、未来怎么样和目标是什么这三个问题。

选择一项：A.组织战略B.运营战略C.愿景D.使命试题 6用优势去抓住机遇，发挥内部优势，利用外部机会的战略，是（）选择一项：A.ST战略B.WT战略C.WO战略D.SO战略试题 7对于通用型服务，如邮电、交通、银行等，其运营战略的重点是考虑（）选择一项：A.规模效益B.服务的灵活性C.服务的质量D.选址与布局试题 8按照（），预测可以分为定性预测和定量预测。

选择一项：A.性质B.风险大小C.时间长短D.主客观因素所起的作用试题 9在原来产品基础上，基本原理不变，部分采用新技术、新结构、新材料、新元件，使产品的功能、性能或经济指标有明显改进的新产品称为（）选择一项：A.换代新产品B.改进新产品C.仿制产品D.创新产品试题 10用户在火车站使用自动售票机买票，自动售票机就是（）选择一项：A.物理触点B.数字触点C.环境设计D.人际触点试题 11制造运营系统和服务运营系统的差异包括（）A.一个产出有一致性，一个产出有差异性B.一个与顾客接触程度低，一个与顾客接触程度高C.一个提供有形产品，一个提供无形服务D.一个投入有一致性，一个投入有差异性试题 12运营管理的历史演变，经历了（）A.关注成本与效率的大规模生产阶段B.与柔性结合的大规模定制化生产C.关注成本的工业革命阶段D.关注质量与柔性的多品种小批量生产试题 13企业的运营战略要素包括（）A.时间B.质量C.柔性D.成本试题 14根据卡诺模型，将顾客需求按照影响顾客满意的模式分为（）A.兴奋型需求B.规范性需求C.期望型需求D.基本型需求试题 15BCG矩阵将企业产品组合划分为（）A.金牛型B.问题型C.明星型D.瘦狗型试题 16预测方法选择时的影响因素包括（）A.数据的可获得性和准确性B.预测人员对预测方法的掌握水平C.决策问题的要求D.预测精度与预测成本试题 17时间序列的构成包括（）A.周期成分B.季节成分C.趋势成分D.随机成分试题 18产品开发的方式选择是（）A.联合开发B.技术引进C.技术引进与独立开发相结合D.独立开发试题 19在战略金字塔中，最高层的是使命。

2018秋电大企业运营与发展形考参考答案

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