医院上半年工作总结

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医院上半年的工作总结

（经典版）

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编制时间：____年____月____日

序言

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上半年医院工作总结范文

（经典版）

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编制时间：____年____月____日

序言

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医院上半年工作总结简洁版(4篇)

医院上半年工作总结简洁版

一、进一步加强业务建设

（二）人才培养、科教研工作方面。

（三）推进学科建设，搭建医院新的经济增长点

按照医院年度计划，上半年血液净化透析中心正式成立，开设了肝病专家门诊及中西医结合肝病门诊、肝硬化专病门诊、脂肪肝专病门诊，扩大了门诊规模;积极推进了规范化结核病门诊建设以及与市疾控中心结核病门诊的合作建设;康复中心在____年底试运行的基础上，____年上半年进一步完善了管理，进入正常化、规范化运行，服务水平不断提升，社会影响不断扩大。

成功开展了肾透析、液体氧疗等治疗项目，推广肝脏组织学检查及超声介入治疗，上半年共完成血管内介入治疗31人次;超声引导下肝穿34次，成功实施超声引导下无水酒精的固化介入治疗（肝癌无水酒精固化治疗27人次、肝肾囊肿无水酒精的固化治疗5人次）;积极拓展体检中心业务范围，向省卫生厅申请了职业健康检查机构资质认证，现已通过验收。

同时为满足临床需求添置了西门子B超、呼吸机、监护仪、人工肝机、血液净化仪、血氧治疗仪等医疗设备，价值____万元.

二、全面启动医院文化建设，扎实开展“形象建设年”活动

（二）从提高职工对医院文化建设认识入手，组织中层干部、专业技术人员先后前往济南传染病医院、____运城二院、开封传染病医院等医院学习调研文化建设，感受文化氛围;同时对全院职工加强培训，召开研讨会，努力在全院形成文化建设的氛围。三是医院对全院

标识统一制作，在院内安装更新了科室标志牌、院区指示牌、主体建筑标志牌、门诊楼层分布指示图等，为患者来院就诊提供良好的指引功能;对院区绿化重新规划调整，扩大了绿化面积,为病员提供良好的视觉和休息环境。四是深入开展“亲情护理服务”护理文化活动，倡导“一新、二温馨、三勤、四个主动、五个到位、六个一、七字理念、八声服务”，所有护士重新配装，凸显色彩文化，讲究服务礼仪，规范举止行为;同时，狠抓落实“亲情护理服务”实施方案和考评细则，每周考评，每月总评，病人满意度均在98%以上。五是围绕医院文化建设开展读书活动、演讲比赛等，激发职工的创造潜能，增强忠诚度，形成医院的凝聚力，促进个人与医院的共同发展。

医院上半年工作总结范文（通用5篇）

每一个年度或者每半年为自己做一个总结，可以了解自己的掌握程度并制定计划。下面由编辑为大家整理的“医院上半年工作总结范文（通用5篇）”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

篇一：医院上半年工作总结范文

20××年，是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年，也是医院树立全新经营管理理念，提升核心竞争力的关键一年，更是落实以病人为中心、以提高医疗质量为主题的医院管理年。我们始终坚持党的xx届四中全会精神和“三个代表”重要思想为指导方针，在区委政府的坚强领导下，紧紧围绕“传承百年医术、打造全新医院”的目标，开展以“激情，共铸新的辉煌”为主题的系列活动，进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，通过强化内部管理，深化机制改革，提高竞争实力，加强行风建设，提升医院形象，来完成全年工作目标和任务。月份，门急诊量达xx人次，同比增长xx，收治住院病人数为xx人，同比增长xx，医院业务总收入达到xx万元，较去年同期增长xx%，预计月份可达xx万元，完成全年工作目标的。

一、转变理念，深化改革，广开“才”路，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。

今年年初，我院积极响应市、区各级政府号召，率先在内科推行“阳光工程”，实行内科主诊医师公开竞争上岗，拉开了医院人事分配制度改革的序幕。主诊医师负责制打破了医院原有的管理模式，通过公开、公平、公正的竞选，以及竞岗演讲，差额选出三名内科主诊医师，成立三个医疗小组，由医疗小组全面负责患者从入院到出院的全过程，对患者小时负责。该制度试运行半年以来，医院统计报表显示出门诊病人持续增长，住院病人大幅度增长，全院经济总收入较去年同比大幅度增加，效益进一步改善，医院出现了蒸蒸日上的局面。随后，医院从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发，人事分配制度改革进一步深化，医院先后开展了公

上半年医院工作总结6篇

上半年医院工作总结1

科全体医护人员严格遵守上级机关和院管理工作精神，坚持全心全意为人民服务的主导思想，维护领导，积极参加各项政治活动、遵守医院的各项规章制度，逐步健全了科内各项规章制度和各级工作人员的责职，没有发生一起重大的医疗事故，差错事故和没有发生因为工作人员的责任而至严重的医疗纠纷。

严格执行上级卫生行管部门对医疗质量，医疗安全，爱婴医院，计划生育等工作的指示，严格按照国家的法律法规执行，上级行管部门来院多次检查，对我科的各项工作给予认可，特别是计划生育执行政策方面给予好评。并且被上级机关表扬和鼓励。良好的职业道德和敬业精神，这是妇产科多年的传统，严格按照医院“无红包医院”的有关规定，没有收一例红包，累计拒收红包数万元（有记录）。受到病员好评。回访满意度达到90%以上。

为了努力提高科室的医护人员的业务水平，不断加强业务理论学习，经常安排科内医护人员参加院内外内外举办的学术会议，培训讲座，学习班，聆听专家学者的学术讲座，从而开阔了视野，扩大了知识面。坚持用新的理论技术指导业务工作，培养年轻医生尽快能掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术，尽快独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。

在我院生产的641人，去年489例，增长31%；完全符合计划生育要求来院引产33例，（去年23例）；计划生育手术共计1392，（去年812），其中的无痛人流859（去年664例）、上环取环338，（去年259例）；接待来院产前检查的共计4599人次，（去年4454例），增长3%，每一例都开展了产前宣教，母乳喂养宣教以及孕期保健的教育；孕妇学校开10次课，参加孕妇学校授课的孕妇及其家人合计233人，受到了各界人士的好评和称赞，接受单位计划生

医院上半年工作总结范文(4篇)

医院上半年工作总结范文

时光转瞬即逝，紧张充实的一年已经过去了。在这一年里，我在这里工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢!

一、收费工作

在____年这一年里，琐碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作，但我没有简单去机械的重复，对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在贯彻院内的思想，工作不只是要把表面的东西做好，还要深入到里面去，看到真正的内涵的东西，这样我们才能够提高，才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定，认真的研究每月报表，找出其中的不同之处，认真分析原因，比如门诊量的下降，挂号人次的减少，住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了，我才发现其中的乐趣，让工作最有效的完成。

二、医保方面的工作

我院从____年____月份正式成为医保定点单位，虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张，感谢院领导的信任与支持，同时也感谢赵办与小倪的帮助，我逐渐理解了医保政策，并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知识，还要运用到实际中去，现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗，能报销吗，这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的

上传工作，在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握，由于医保病人较少，操作还是较慢，以后将加强医保有关的操作训练学习。

2024年上半年医院工作总结范本（4篇）

2024年上半年医院工作总结范本

____年上半年医院工作总结

尊敬的领导、同事们：

大家好！我是XX医院XX科的XX，今天我非常荣幸能在这里向大家汇报我在医院上半年的工作情况，并对未来工作提出一些建议。

在过去的半年里，我所在的科室面临着各种困难和挑战，但在领导的正确指导和全体同事的共同努力下，我们取得了一系列的成绩。下面我将从以下几个方面进行总结：

一、工作成绩

1.医疗工作方面，我们科室积极响应医院的各项工作任务，严格按照规范和流程进行诊疗工作，提高了医疗服务的质量和效率。在过去的半年里，我们科室共接诊患者XXXX例，诊断并制定治疗方案XXXX 例，手术XXXX例，有效缓解了患者的病痛，提高了医院的名誉度。

2.科研工作方面，我们积极参与医院科研项目，开展临床研究。通过与其他科室的合作，我们取得了一些创新性的研究成果，提高了科室的学术水平。

3.教育培训方面，我们经常组织医务人员进行学术讲座、病例讨论等活动，加强了互相交流和学习，提高了整个科室的专业素质。

二、存在的问题

1.医生素质不足。由于新技术和新知识的不断涌现，医生们需要不断学习和更新知识。但是，部分医生尚未意识到这一点，导致在临床工作中出现了一些问题，例如对新手术技术的不了解、对疾病的诊断错误等。

2.工作流程不够规范。由于医院现状的变动，工作流程也随之发生了一些变化。但是，一些医生对新的规定还不够了解，导致出现了一些流程不畅、工作效率低下的情况。

3.团队合作不够密切。医生之间的合作非常重要，但是在实际工作中，我们发现有时候医生之间缺乏沟通和协作，导致工作效率低下，无法形成良好的工作氛围。

医院上半年工作总结（精选15篇）

医院上半年工作总结篇1

时光飞逝，日月穿梭，20xx年上半年门诊工作已圆满结束。一年来在院领导的大力支持与帮助下，在全院各科室的配合下，凭着质量第一、病人第一的服务理念，狠抓医疗安全、以及医疗制度规范化。结合我院的实际情况，制定采取可行的有效措施，加大医疗质量的管理力度，注重医务人员的素质培养和职业道德教育，进一步解放思想更新观念，提高服务效率及质量，有力促进医疗护理工作，为我院的稳定发展做出了积极的努力。现将半年来门诊的工作情况总结如下：

一、医疗质量管理及医疗质量检查

（一）医疗质量管理：进一步建立建全并执行各项规章制度。为配合我院的医疗质量管理年的活动，把医疗工作不断的深入。根据院领导的安排我们深入的学习了《病历处方医疗文书的书写规范》、《医疗事故处理办法》、《医疗法规》、《首诊医师负责制》，并制定了《医疗文书评估重点及要求》、《医疗文书考核及处罚办法》、《门诊诊断证明书管理规定》、《处方常用药品通用名目录》等，为我院医疗文书住院病历、门诊病历及处方的规范化书写，诊断证明的正规使用奠定了基矗

（二）医疗质量检查：医疗质量是医院发展与生存的根本问题，狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务，严格按《病历处方医疗文书的书写规范》标准，对住院病历、门诊病历、病程记录、处方及各种登记的书写进一步的规范，并进行了培训、检查。通过医疗质量检查活动的开展，我院医疗质量有了提高，使医疗质量管理逐渐步入制度化管理。现将今年各类医疗质量检查情况汇报如下：

1、本年度部分科室门诊登记填写认真、完整。各科室相应登记填写认真、详细。院内各科室急、危、重症病人登记本基本按时完成。门诊诊断证明盖章xx人，登记完整。临床科室急、危、重症病人及疑难病历讨论欠缺，在今后工作中有待进一步加强。

上半年医院工作总结5篇

第1篇示例：

上半年已经过去了，回顾这半年的医院工作，我们取得了哪些成绩，又存在哪些不足？在新冠疫情的阴影下，医院工作面临着巨大的

挑战和压力，但我们也凭借团结一心的精神和坚定的信念，迎难而上，不断完善医院管理，提高医疗水平，全力以赴为患者服务。下面就来

总结一下上半年医院工作的情况。

一、工作成绩

1. 疫情防控工作

上半年，全球疫情仍在蔓延，医院做好疫情防控工作成为当务之急。我们建立了健全的疫情防控体系，加强了医院内部人员的培训和

防护措施，严格执行消毒和隔离措施，有效地防止了病毒的传播，保

障了医护人员和患者的安全。

2. 医疗水平提升

通过上半年的不懈努力，医院的医疗水平得到了进一步提升。我

们引进了先进的医疗设备和技术，不断提高医护人员的专业水平和服

务质量，为患者提供更加优质的医疗服务。

3. 患者满意度提升

医院一直以患者为中心，努力提高患者的就诊体验和满意度。我

们加强了医患沟通，改善了就诊环境，提高了医疗服务的效率和质量，赢得了患者的信任和好评。

4. 经济效益稳步增长

在全面提升医院的服务水平的我们也注重医院的经济效益。通过

优化管理，控制成本，提高效益，医院的财务状况得到了改善，经济

效益稳步增长。

二、存在的问题

1. 人员管理

在医院工作中，人员管理是一个重要的环节。但是在上半年的工

作中，我们也发现了一些问题，比如人员流动频繁，员工素质不高等，这些问题影响了医院的正常运转和服务质量。

2. 设备维护

医院的医疗设备是医疗工作的重要支撑，但是在使用过程中，我

们也发现了一些设备维护不及时，保养不到位的情况，这影响了医疗

2024年医院上半年工作总结心得体会

2024年医院上半年工作总结心得体会2024年上半年，我作为一名医院的职员，参与了医院的日常工作。回顾这半年来的工作经历，我深感责任重大、使命光荣，同时也收获良多。下面是我对这半年工作的总结心得体会。

一、责任感：作为一名医务工作者，我们肩负着解除患者痛苦、挽救生命、推动医疗事业发展的重任。这半年来，我深刻体会到了这份责任感的重要性。在每个岗位上，我都要时刻保持清醒的头脑和敏锐的观察力，及时发现和处理各种问题。在与患者交流中，我努力关注每一个疑点和细节，给予他们最准确的诊断和治疗。同时，也要时刻保持学习的姿态，不断更新医学知识，提高自己的专业水平。

二、团队合作：医院是一个庞大的组织体系，要想取得更好的工作效果，必须倚重团队的力量。这半年来，我和同事们紧密合作，相互支持，共同为患者的健康付出努力。我们举行了一些专题讨论会，交流和分享了工作中的经验和心得。通过团队的合作，我们提高了工作效率，为患者提供了更优质的医疗服务。

三、技能提升：这半年来，我有幸参加了一些研讨会和培训班，学到了许多新的医学知识和技能。不仅如此，我还积极参与了医院内部的学术交流，不断深化自己的专业领域。通过学习和实践，我成功地应用了一些新的治疗方法和技巧，提高了患者的治疗效果。同时，这也增强了我面对复杂病例时的信心和能力。

四、沟通技巧：医院工作中，与患者和家属的沟通至关重要。这半年来，我不断提高自己的沟通技巧，努力成为一名善于倾听和理解患者需求的医务工作者。在与患者交流时，我注重细节和耐心，使他们感受到医院的关怀和温暖。同时，在处理一些矛盾和纠纷时，我也始终保持冷静和客观，以专业的态度解决问题。这些努力得到了患者及其家属的认可和赞扬。

医院上半年工作总结(通用3篇)

医院上半年工作总结（通用3篇）

医院上半年工作总结一

时间飞逝，半年转瞬即过，回顾这半年工作历程，我院在市、局、镇党委的正确领导下，围绕年初制订的工作规划，狠抓医疗管理质量，强化管理，规范执业行为，加强医德医风建设，加大重大疾病的防治及卫生执法，全面落实新型农村合作医疗工作，深化人事改革，加强医院基础建设，绿化院容、美化环境、创建文明优质服务窗口，树立卫生新形象，一步一个脚印，扎扎实实开展工作，取得了一定的成绩，为完成今年的总体规划打下了坚实的基础。

一、加强政治理论学习，不断提高党员、干部、职工政治思想素质

加强队伍自身素质建设，多次组织全体医务人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》、《执业医师定期考核办法》等法律法规知识，每次培训后进行集中考试，成绩存档并与年终评优进行挂钩，通过学习，职工的政治思想素质有明显提高，整个医疗行风出现可喜势头。

二、加强公共卫生管理，控制传染病流行

近年来，在市局党委、镇、党委政府的大力支持下，为加强传染病管理，我院制订了传染病、突发公共卫生的防治方案，并完善传染病监测络，成立了传染病突发事件的防治方案及领导小组，建立突发公共卫生事件应急队伍，进一步加强公共卫生信息络、规范疫情报告制度，提高免疫监测水平，到目前为止，能对结核病人进行跟踪监督管理，为艾滋病患者提供四免一关怀政策，肠道门诊登记率100%、检索率达30%以上，传染病的总发病率控制在1‰以下，做好htv检测工作，强化计免人员培训，实行群体性预防接种制度，要求儿童建卡率100%，无菌全程免疫接种率达95%，认真贯彻执行《中华人民共和国母婴保健法》，对高危孕妇筛选，实行跟踪管理，有效的控制了孕产妇及新生儿死亡率。

医院上半年总结及下半年工作计划

一、上半年工作总结

随着2023年上半年的结束，我院在全体员工的共同努力下，圆满完成了既定的各项工作任务。现将上半年的工作总结如下：

1. 医疗服务

（1）提升医疗质量：通过开展业务培训、病例讨论等方式，提高了医护人员的业务水平，确保了医疗服务的质量。

（2）优化服务流程：简化了就诊流程，提高了患者满意度。同时，加强了对患者的健康教育，提高了患者的健康意识。

（3）拓展服务范围：增设了新的诊疗项目，满足了更多患者的需求。

2. 科研教学

（1）加强科研立项：上半年共获批科研项目X项，涉及临床、基础等多个领域。

（2）提高论文发表数量：医护人员在国内外学术期刊上发表论文X篇。

（3）开展学术交流活动：组织了X次学术讲座和研讨会，提升了医院的学术影响力。

3. 质量管理

（1）严格执行各项规章制度：加强了对医疗、护理、药品等环节的监管，确保了医疗安全。

（2）开展质量检查：定期对各部门进行质量检查，及时发现问题并整改。

（3）强化医德医风建设：加强了对医护人员的职业道德教育，提高了服务质量。

4. 社会责任

（1）积极参与公益活动：组织医护人员参与义诊、扶贫等活动，展现了医院的良好形象。

（2）加强与社区合作：与周边社区建立了良好的合作关系，共同推进健康事业发展。

二、下半年工作计划

为了更好地完成下半年的工作任务，我院将重点开展以下工作：

1. 提升医疗服务质量

（1）加强医护人员培训，提高业务水平。

（2）优化服务流程，缩短患者等候时间。

（3）加强医患沟通，提高患者满意度。

2. 加强科研教学工作

（1）鼓励医护人员积极参与科研项目，争取更多科研经费。

2024年医院上半年工作总结暨工作安排(3篇)

2024年医院上半年工作总结暨工作安排

一、工作总结

____年上半年，医院在院感管理、医疗质量提升、科研项目开展、人才培养等方面取得了一定的成绩。下面对各方面的工作进行总结。

1. 院感管理：医院做好了院内感染防控工作，通过加强人员培训、定期检查、设施管理等措施，提高了院内感染的预防和控制水平。上半年未发生重大院内感染事件，满足了医患安全需求。

2. 医疗质量提升：医院加强了医疗质量管理，完善了医疗质量评估机制，加大了对医生的培训和指导力度。医疗相关的投诉减少了，患者满意度得到了提高。

3. 科研项目开展：医院鼓励医务人员积极参与科研项目的申报和开展。上半年，医院有多个科研项目获得了省级以上的资助和认可，提升了医院的科研实力，也为临床工作提供了更好的技术支持。

4. 人才培养：医院注重医务人员的培养和发展，加强了对医生的继续教育和培训工作。上半年，有多位医生参加了相关学术会议和培训班，提升了他们的专业水平和综合素质。

二、工作安排

____年下半年，医院将继续加强院感管理、医疗质量提升、科研项目开展和人才培养等方面的工作。下面是下半年的工作安排。

1. 院感管理：加强院内感染防控工作，进一步完善感染管理制度，加强设备和设施的消毒和清洁工作，提高医务人员的感染防护意识和技能。定期进行院内感染监测和评估，及时发现和解决问题。

2. 医疗质量提升：进一步加强医疗质量管理，优化医疗流程，提高医疗服务的效率和质量。加强对医生的培训和指导工作，提高医生的专业水平和技术能力。加大对不良事件的整改力度，确保医疗过程中的安全和质量。

医院上半年工作总结8篇

第1篇示例：

医院上半年工作总结

尊敬的领导，各位同事：

时光如白驹过隙，转眼间已经度过了医院的上半年。在这个新冠

疫情仍在肆虐的时期，医院全体工作人员团结一心，积极投入到各项

工作之中。在上半年的工作中，我们面临了很多挑战，也取得了一定

的成绩。在这里，我谨代表医院全体员工，向各位领导汇报上半年的

工作总结，向辛勤工作的同事们致以诚挚的谢意。

一、疫情防控工作

今年上半年，新冠疫情在全球仍然肆虐，给我们的医院工作带来

了巨大的挑战。在这样的背景下，医院将疫情防控工作作为头等大事，及时采取了一系列强有力的措施，确保了医院内部的安全和稳定。一

方面，医院严格执行上级部门发布的疫情防控措施，加强了医院内部

的消毒、通风、人员管控等工作；医院还积极组织医务人员参加疫苗

接种，全力支持疫苗研发和接种工作。在全体员工的共同努力下，医

院上半年未发生一例医院内部感染疫情，为疫情防控做出了积极贡

献。

二、医疗服务工作

医院上半年在医疗服务工作方面也取得了一定的成绩。医院秉承“以患者为中心”的理念，不断提升医疗技术水平和服务质量，努力

为患者提供更好的医疗服务。一方面，医院加强了科室之间的协作配合，提升了医疗服务的整体效率；医院还引进了一系列先进的医疗设

备和技术，提高了医疗诊疗水平。在这个过程中，医院还制定了一系

列医疗质量管理制度，不断改进医疗服务流程和规范，提高了医疗服

务的整体水平。

三、医护队伍建设

上半年，医院还重点加强了医护队伍的建设和培训工作。医院注

重在职业技能培训的也注重医务人员的思想引导和心理疏导。医院先

医院上半年工作总结报告通用10篇

医院护士长上半年主要工作总结

《篇一》

时光荏苒，岁月如梭，转眼间上半年的工作已经接近尾声。作为一名护士长，我深感责任重大，半年来，在医院领导和同事们的支持下，我兢兢业业，认真负责地完成了各项工作任务。在此，我对上半年的工作进行一个简要的总结和反思。

一、基本情况

上半年，我主要负责护理团队的管理工作，确保病房的正常运行。在工作中，我始终坚持以病人为中心，关注病人的需求，提高护理质量，保障患者安全。同时，我还积极参与医院的各项活动，为医院的发展贡献自己的一份力量。

二、工作重点

1.提高护理质量：上半年，我带领团队不断优化护理工作流

程，提高护理操作技能，确保病人得到及时、高质量的护理服务。

2.加强护理安全管理：我重视护理安全管理工作，定期组织

护理人员进行安全培训，提高安全意识，降低护理差错发生率。

3.深化优质护理服务：上半年来，我积极倡导优质护理服

务，关注病人心理需求，提高病人满意度。

4.强化团队建设：我注重护理团队的建设，加强团队凝聚

力，提高团队协作能力。

三、取得成绩和做法

1.成绩：上半年，我带领团队成功完成了各项任务，护理质

量得到明显提升，病人满意度持续提高。

2.做法：我坚持以身作则，带头示范，充分发挥护士长的作

用。同时，注重护理人员的培训和激励，营造积极向上的工作氛围。

四、经验教训及处理办法

1.经验教训：在工作中，我深刻认识到沟通的重要性，要加

强与医生、病人及家属的沟通，确保信息的准确传递。

2.处理办法：遇到问题时，我主动寻求解决方案，及时向上

级汇报，积极与同事沟通，共同解决问题。

五、今后打算

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医院上半年工作总结

上半年我院在区卫计委的正确领导和大力支持下，凝心聚力抢抓工作，加快建设促发展，各方面工作取得预期成效。现将主要工作汇报如下。

一、业务指标完成情况

上半年财务收支状况的综合反映良好，医疗收入

xx718 万元，较上年同期上涨24%，其中门诊收入1xx0 万元，住院收入5588 万元；财政补助收入858 万元；药品收入2185

万元，药占比35%，较上年同期下降5 个百分点；门急诊12万人次，住院8050人次；医疗业务成本7415 万元，其中人员经费支出占总支出40%，卫生材料支出占总支出xx.5xx%。

一、上半年主要工作

（一立足自身特点，发展特色科室。

院班子根据我院自身实际，坚定不移地实施“错位发展”和“优化供给侧”改革的发展思路。一是为更好的落实“白内障无障碍区” 工作，为广大患者提供优质服务，与广州市第一人民医院签订了技术协作协议，全面打造眼科治疗中心。二是我院骨科与合肥市第一人民医院骨科建立骨科医联体，形成长期合作模式。三是加入上海同济医院医疗集团，签订神经外科技术协作协议。四是与专业医疗综合服务型企业蓝海之略公司合作打造现代化的健康体检中心。通过这一系列的措施，与大医院和专业团队合作，一方面邀请知名专家来院手术、诊疗、授课，让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务，另一方

面派出骨干医护人员到大医院进行，学习先进技术和管理，加快我院学科建设和管理，使用我院快速打造自身特色科室。

（二）严格遵守医保政策，医疗质量持续保证

分级诊疗逐步完善。搭建与省立医院、市人民医院等三甲医院和乡镇卫生院的双向绿色转诊平台，确保病人能够“转得来、留得住、治得好”。构建起了联通上下、协同左右的医疗联合体，推动了医疗卫生资源合理流动。开设分级转诊专用窗口，上半年共接待5475 人次，转往上级医院1094人次，接收乡镇卫生院转诊911 人次，我院接诊能力持续提高。

医保管理有的放矢。年初城镇居民医保和新农合合并，我院第一时间调整科室成立新医保管理办公室，与区城乡居民医保部门无缝对接。认真研究医保政策，通过狠抓临床路径管理、单病种付费和重点药物管理，逐步降低住院次均费用，上半年控制在5000 元。

上半年路径出院病人占出院病人总数的55%。按病种付费病种达

93个，执行率达xxO%同时狠抓抗菌药物和毒麻药品管理。对依达拉奉、头孢他啶、丹红等重点药物进行严格管控。

（三）急诊急救快速响应，保障人民群众生命安全

医院重视急诊急救建设，关键时刻能够快速响应。在今年大年初四晚上，合六叶高速4 辆轿车追尾，导致车上人员不同程度的受伤，我院急诊科救护车接到指令后迅速出动，同时紧急启动应急预案，院领导第一时间赶往一线指挥救援，院内开辟了绿色通道，急诊科、普外科、神经外科、ICU 医生快速联动，用极短的时间将所有伤员转危为安，共收治了9 名伤员，3 名儿童，其中最小的只有12 个月。

xx 市120 市四院急救站正在建设，医院通过科学设计，优化布局，合理安排院前急救人员，力争将我院急诊急救工作提高到新的水平。

四）公开选拔中层干部，人才培养计划持续推进

一是通过竞聘演讲、民主测评等方式公开选拔中层干部，使用中层干部专业化、年轻化。二是派出医护业务骨干进修学习。三是定期举办科室和全院性学术讲座，形成业务学习交流常态化。四是实施绩效管理，重点向临床一线倾斜，真正实现了以岗定酬、多劳多得，充分调动医务人员的积极性。

（五）把“两学一做”聚焦到脱贫攻坚上

三、20xx 年度下半年工作计划

（一）持续推进县级公立医院改革。

（二）引进专家，成立肛肠诊疗中心。

（三）做好120 市四院急救站建设。目前已进行装修阶段。

（四）持续培养人才，提高医院核心竞争力。下半年继续选派医护骨干前往上级医院进行。

（五）继续提高医疗质量。保证医院持续稳步的发展。

（六）继续做好“健康脱贫”工作。严格落实“三保障一兜底” 政策措施，力求让贫困患者在就诊治疗方面得到真正的实惠。

（八）继续提升社会满意度。

一、转变理念，深化改革，广开“才”路，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。

二、制定计划、加强服务，完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。

今年3 月份，卫生部召开了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年工作会议。随后，省卫生厅、市以及区卫生局分别进行部署和落实，我院根据医院管理年提出的“质量、安全、服务、控费”四大主题，规范文明服务、提高医疗服务质量，制定全年医院管理年计划，并要求本科室、本部门结合医疗行为过程中的热点、难点和弱点问题，进行排查，制定具体的管理年计划。同时，在今年年初，医院先后在内、外、妇推行了主诊医师负责制，通过制度创新，进一步调动了医院广大干部职工的积极性，推进了和谐医院的建设。短短半年以来，这项新机制使医院出现了一派新气象。主诊医师必须在第一时间看病人、第一时间做检查、第一时间控制病情，使抢救成功率大幅度提高，医患矛盾大为

减少；推进了“和谐病区”的建设，剖宫产率明显下降，全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等大幅度提高，药品比例不升反降；“以病人为中心”的服务理念已深入人心，医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强；各医疗小组之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增强，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现，和谐病区建设初见气候。

今年3 月份，为进一步提高服务质量和服务水平，体现老年病医院的优势，我院率先在全市范围内提出了护理员为普通病人提供免费的陪护服务。通过提高生活护理和基础护理质量，如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把老年患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，进一步体现老年病医院为老年人提供真情的服务。此项举措实行二个多月以来，受到了广大老年病人及家属的欢迎和好评。

三、拓展领域、贴近群众、服务亲情化，不断完善社区卫生服务网络建设。

善全市社区卫生服务网络作出了贡献。我院社区又瞄准新目标，进一步转变服务理念，挖掘市场潜力，提高服务质量，发扬争先创优和岗位奉献的精神，积极为社区居民提供形式多样、人性化的社区卫生服务。如清名桥中心注重走出院门深入社区服务，率先推出优质、优价的菜单式保健合同，与辖区的敬老院签订服务协议，定期为老人提供服务。＊＊服务站“店”虽小，可他们以自己的诚信服务赢得了病人。如高年资医生定期到社区巡诊，上门为行动不便者作体检，抽血标本、送报告单、陪送病人到医院检查和住院等。＊＊社区中心则充分利用社区资源，率先启动了试点社居委的居民健康调查和xx5 周岁以上老人的建档工作。＊＊的高血压俱乐部办得有声有色，至此已发展了150 名会员。

四、加强领导、制定措施、完善制度，进一步深化医院精神文明建设。

医院继续进一步行风建设，切实提高病人满意度，发展部继续对出院病人进行电话回访，各病区在推行主诊医师负责制后，进一步加强管理，建立三日内出院病人回访制度，使得病人满意度较前两年相比大幅度提高，同时，食堂实行托管制改革后，不断翻新菜肴，增加花色品种，使职工和住院患者就餐率不断提高，