集团公司员工培训经过流程

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新员工培训流程和步骤

新员工培训是企业中非常重要的一项工作，它能够帮助新员工快速适应公司的文化和工作环境，提高工作效率和业绩。下面是一套较为完整的新员工培训流程和步骤，供参考：

第一步：前期准备

1. 制定新员工培训计划：明确培训目标、内容、时间和负责人。

2. 准备培训资料：包括公司概况、组织架构、员工手册等。

3. 安排培训场地和设备：确保培训场地和设备的充足和正常运行。

4. 联系相关部门：如IT部门，确保新员工的电脑和系统账号

等已就绪。

第二步：员工入职前培训

1. 发送入职指南：向新员工提供入职前的指南，包括公司文化、价值观、工作规章等内容，让他们提前了解公司背景。

2. 发送入职手册：通过邮件或邮寄方式向新员工发送入职手册，包括公司历史、组织架构、规章制度等资料，方便他们提前了解公司情况。

3. 完成必要的入职手续：如签订劳动合同、办理社保等手续，确保新员工的合法就业。

第三步：入职第一天培训

1. 欢迎新员工：组织欢迎会，由部门负责人介绍公司背景、组织架构、部门职责等。

2. 分发并解释员工手册：向新员工发放员工手册，并逐一解释内容、强调公司政策、规章制度等。

3. 完成必要的入职培训：如安全培训、职业道德培训等，确保新员工了解岗位要求和公司的行为准则。

第四步：部门培训

1. 部门介绍：部门负责人向新员工介绍部门的职能、工作流程、内部配合方式等。

2. 岗位培训：由岗位负责人或资深员工向新员工详细介绍岗位职责、工作流程、工作技巧等。

3. 实操培训：让新员工参与实际工作，由资深员工指导并进行实操演练，以提升技能。

入职培训流程图

入职培训是新员工进入企业后进行的一项重要培训。它旨在帮助新员工尽快适应企业文化和工作环境，提高工作效率，为企业的发展作出贡献。下面是一个入职培训的流程图，详细介绍了从新员工入职到完成基础培训的全过程。

第一阶段 - 准备阶段

在新员工正式入职之前，公司需要做一些准备工作。首先，招聘团队需要检查和确认新员工的入职材料，包括身份证复印件、学历证明等。同时，需要为新员工办理相关的人事手续，包括签订劳动合同、办理员工社保和福利等。

第二阶段 - 欢迎阶段

当新员工到达公司时，他们将被带到欢迎室。在这个阶段，人力资源部门将进行入职培训的开场介绍，包括介绍公司的背景、核心价值观和组织架构等。此外，新员工还会领取办公用品、员工手册和公司文化宣传资料等。

第三阶段 - 岗位培训

在完成初步的介绍后，新员工将进行具体岗位的培训。这是一个重要的阶段，它将帮助新员工了解他们将要做的工作，并掌握所需的技能和知识。通常，岗位培训由经验丰富的员工或专业培训师来负责。这些培训包括理论知识的传授、实操的演练以及工作规范和标准的讲解。同时，新员工还会学习相关的工作软件和系统操作。

第四阶段 - 产品和服务培训

在完成岗位培训后，新员工还需要进行产品和服务培训。这将使他们对公司的产品、服务和目标客户有更深入的了解，以便更好地为客户提供服务。产品培训通常由销售团队或市场部门负责，他们将介绍公司的产品特点、销售技巧和竞争对手情况等。

第五阶段 - 法律法规培训

为了确保员工合规操作，新员工还需要接受法律法规培训。这一培训通常由公司法务部门负责，他们将介绍公司的规章制度、劳动法律、保密协议等，确保新员工了解和遵守相关政策。

公司员工培训流程

1.培训需求分析阶段：在这个阶段，公司将通过与部门主管、员工以

及业务发展规划等相关方面的沟通，全面了解员工的培训需求和公司的发

展需求。在此基础上，制定员工培训计划和目标，并确定培训所需的资源

和预算。

2.培训计划设计阶段：在这个阶段，公司将根据培训需求分析的结果

制定培训计划，包括培训内容、培训方式、培训时间和培训地点等。同时，还将确定培训目标和培训评估方法，以确保培训的有效性和实用性。

3.培训资源准备阶段：在这个阶段，公司将准备培训所需的资源，包

括培训师资、培训材料和培训设施等。同时，还需要与培训供应商进行合作，确保培训资源的质量和效果。

4.培训实施阶段：在这个阶段，公司将根据培训计划进行培训活动的

实施。培训可以采用多种方式，包括课堂培训、在线培训、工作坊和实地

考察等。在培训过程中，公司应该注重培训的互动性，鼓励员工参与讨论

和实践，以增加培训的效果和参与度。

5.培训评估阶段：在这个阶段，公司将对培训活动进行评估，以确定

培训的有效性和实用性。评估可以采用多种方法，包括问卷调查、面试和

观察等。评估的结果将作为改进和调整培训计划的依据，以提高培训的质

量和效果。

6.培训跟踪和维护阶段：在这个阶段，公司将跟踪员工的学习成果和

应用情况，以及培训计划的效果和改进情况。通过持续的培训跟踪和维护，公司可以及时调整培训计划，以满足员工和公司的需求。

总结起来，一个完善的员工培训流程包括培训需求分析、培训计划设计、培训资源准备、培训实施、培训评估以及培训跟踪和维护等阶段。通过这个流程，公司可以为员工提供全面的、有效的培训，提高员工的专业能力和综合素质，以促进公司的发展和竞争力的提升。

企业新员工培训方案及流程

企业新员工培训方案及流程篇1

一、培训目的

1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境

2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训程序

1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。(不定期)

2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表确认为证，职校负责抽查。

三、培训资料

1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎；按照各中心(公司)行业特点组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解；指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师；解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工；参观工作部门；介绍部门环境与工作资料，部门内的特殊规定；讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定1名老职工带教新员工；1周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，

指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问；对新员工1周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训：集团职校负责——不定期

分发《员工培训手册》——(简述东南大学的历史与现状，描述东南大学在南京市地理位置，交通状况；集团历史与发展前景，集团的企业文化与经营理念；集团组织结构及主要领导，集团各部门职能介绍，主要服务对象，服务资料，服务质量标准等；集团有关政策与福利，集团有关规章制度，员工合理化推荐采纳的渠道；解答新员工提出的问题。)

集团公司人力资源部员工培训制度

4.1目的

为了使公司员工培训工作制度化、正常化、规范化，努力提高公司员工的综合素质，培养造就一支思想素质高、市场意识强、业务技能精的员工队伍，为公司的发展提供智力支持和人才保障，根据《中华人民共和国职业教育法》和《集团公司员工培训管理办法》，制定本办法。

4.2适用范围

本办法适用于集团公司全体员工

4.3原则

4.3.1员工培训工作以公司发展战略为指导，紧紧围绕公司生产经营目标和人力资源规划，加强员工培训制度建设，实现培训效益最大化。

4.3.2公司培训工作坚持按需施教、学用结合、定向培训、注重实效、全员培训与重点提高的原则。组织集中培训与个人自学相结合,以个人自学为主；在岗培训与脱产培训相结合,以在岗培训为主；短期培训与中长期培训相结合,以短期培训为主；外出培训和自我培训相结合，以自我培训为主。

4.4 组织机构及职责

4.4.1 公司成立教育培训委员会，教育培训委员会是公司教育、培训的领导机构，研究决定职工培训的重大事项，审核培训规划和年度计划，对培训工作进行监督和考核。

4.4.2人力资源部为公司培训的主管机构，根据公司的人力资源状况、公司的全年工作安排，制定出公司年度培训计划，经批准后组织实施并考核。

4.4.3各部门（分公司）为公司培训的分管机构，按时向人力资源部提交本部门（分公司）的培训需求计划，积极配合人力资源部开展本部门（单位）培训工作。

4.4.4人力资源部在培训中的主要职责：

4.4.4.1公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；

4.4.4.2公司培训计划的制订与组织实施和管理；内部培训计划的追加审批；

公司员工培训方案及流程

（最新版）

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序言

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员工培训流程活动方案

员工培训流程活动方案1

一、培训需求依据

1.公司的战略规划

2.公司年度经营目标

3.人力资源规划

4.市场竞争需要与核心竞争能力培养需要

5.业绩和行为表现考核

二、培训目的

营销人员培训计划必须同公司的营销任务与战略目标紧密联系，符合公司发展的需要。以提升员工职业技能与职业素质，使之适应集团业务发展的需要，对公司的营销目标与战略目标的实现有促进作用。同时也要为员工个人的职业发展提供支持，以达到个人与组织共同发展的需要。

三、培训对象

公司市场部全体员工。

四、培训实施时间

____年____月____日～____年____月____日。

五、培训方式

1.课堂讲授

2.案例分析

3.小组讨论

六、培训内容

1.产品专业知识

2.营销策划：营销策划的创意、营销策划的造势、产品推广策划、营销网络策划、营销公关策划、关系营销策划、整合营销策划等。

3.企业形象策划：企业形象概述、企业形象内容、企业形象的理念开发、企业价值观提炼、企业理念提炼及释义、企业行为识别系统、企业视觉识别系统、企业形象创新等。

4.销售策划：产品销售渠道设计策略、产品行销网络建设、产品连锁店、产品展会设计等。

5.广告策划：产品的市场定位、产品的广告设计、广告战略决策、广告目标、广告内容、广告诉求策划、广告创意策划、广告制作、广告媒体的选择、广告效果检测等。

6.公共关系策划：企业公共关系概述、公共关系决策、品牌管理、企业整体形象建设、CI战略、管理层公共关系、危机预防、危机处理、客户关系管理等。

7.品牌营销与管理：品牌识别、品牌营销策略、品牌管理、CS顾客满意策略、服务策略、整合营销传播等。

公司员工管理培训流程步骤

每一个公司都会给员工做很多的培训，但是有一些公司不知道如何给员工培训。下面是店铺为你精心推荐的公司员工管理培训流程，希望对您有所帮助。

员工管理培训流程

(一)长期计划

(1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析，将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标，如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要，可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标，成为本年度培训的重点项目。

(2)研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划，以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务，又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。通过检查每一项业务目标，确定要在哪些方面进行培训。企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况，找到需要改进的不足之处，寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

(3)根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。因此，培训方案的制订是针对培训目标，具体设计各项培训活动的安排过程。企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训，内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

(4)决定培训课程--课程是培训的主题，要求参加培训的员工，经过对某些主题的研究讨论后，达到对该训练项目的内容的掌握与运用。年度培训计划中，要对各类培训活动的课程进行安排，主要是列出训

人力资源员工培训流程

人力资源的培训流程是组织、计划、实施、评价和反馈等一系列有

序的操作，旨在提高员工的能力和知识，以适应公司的需求和发展。

本文将为您详细介绍人力资源员工培训的流程和步骤。

1.需求分析

在进行员工培训之前，人力资源部门需要进行需求分析，以确定培

训的目标和内容。这需要通过以下几个阶段来完成：

1.1 公司整体战略分析

人力资源部门首先需要了解公司的整体战略和发展目标，以确保培

训与公司的发展方向一致。

1.2 岗位分析

通过对各个岗位的需求进行分析，确定员工需要具备的技能和知识。这可以通过与各个部门的负责人和员工进行交流和访谈来获得。

1.3 员工绩效评估

通过对员工的绩效评估，可以发现员工在工作中存在的不足之处，

为培训提供参考。

2.培训计划

在需求分析的基础上，人力资源部门需要制定培训计划。培训计划

应包括以下几个方面：

明确培训的目标，例如提高员工的专业知识、技能、沟通能力等。

2.2 培训内容

根据需求分析的结果，确定培训内容和方向。可以选择内部培训或外部培训的形式，可以邀请专家或者公司内部的高级员工进行培训。

2.3 培训时间和地点

确定培训的时间和地点，确保员工能够参与并顺利完成培训。

3.实施培训

在培训计划制定完毕后，人力资源部门将组织培训的实施。具体步骤如下：

3.1 培训材料准备

准备培训所需的材料，包括教材、PPT、案例分析等。

3.2 培训师资选择

若选择内部培训，需要选择合适的培训讲师。若选择外部培训，需要与外部培训机构进行洽谈和合作。

3.3 培训宣传和邀请

通过内部通知、邮件、公告等方式，向员工宣传培训内容、时间和地点，并邀请员工参加培训。

员工培训流程方案(通用9篇)

员工培训流程方案篇1

为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司__年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训方案。

一、培训类别

1、一级培训：公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

2、二级培训：各部门管理人员及各班组长以上培训，主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程；负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训：各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训，主要内容是四个方面：一是工艺技术知识的培训，二是机械设备维护和保养知识的培训，三是生产管理知识的培训，四是消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训：新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训，主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程，新员工到车间后（或班组）进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使

每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么；本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

员工培训管理流程

在现代社会，员工培训已成为企业内部的非常重要的一环。培训可以让员工学习新的技能和知识，提高工作表现，提升员工士气和归属感。本文将介绍一下员工培训管理的流程。

第一步：确定培训需求

在员工培训之前，我们需要先了解底下的一些问题，例如员工目前存在哪些方面的问题和缺陷，员工需要哪些技能和知识去提高工作表现，员工对于企业的发展有哪些认知短板等等。通过明确上述问题，我们可以更精准地确定员工培训的方向和内容。

第二步：策划培训方案

制定好需求后，我们需要开始策划员工培训方案。在制定方案时，我们需要考虑培训的目标、内容、时间、讲师、场地、费用等多方面的因素。同时，我们还需要做好培训资料和讲义的准备工作，以保证培训的教学效果。

第三步：安排培训时间和地点

当培训方案制定好后，我们需要开始安排培训时间和地点。考虑到员工的工作时间和工作需求，我们需要尽可能地避免影响员工的正常工作。在选择地点时，我们需要考虑环境、交通、设施等多方面的要求。

第四步：通知和确认

一旦培训的时间和地点确定好后，我们需要对与会员工进行通知，并从员工那里获得参加培训的确认。这有助于确保员工能够按时到达培训现场并且能够投入到培训中。

第五步：培训实施

在培训日当天，我们需要安排好培训的讲师并且做好现场管理。在整个培训过程中，我们需要关注员工的学习情况，及时解答员工的疑惑，并且要确保培训能够按照预定的时间顺利地进行。

第六步：培训评估

在培训结束后，我们需要对与会员工进行培训效果的评估。这将帮助我们更好地了解当前培训的效果是否达到了预期效果。同时，我们还需要为下一次培训提供改进和优化的方案。

公司新员工培训流程

公司新员工培训是公司为了帮助新员工更快地融入公司文化，

了解公司业务，提高工作效率而设置的一项重要流程。培训流程的

设计和执行对于新员工的成长和公司的发展都具有重要意义。以下

是公司新员工培训流程的具体内容：

一、前期准备阶段。

在新员工入职之前，HR部门会与新员工进行沟通，告知入职时间、地点、注意事项等信息。同时，会提供公司相关的资料和文档，让新员工在入职前有所了解。

二、入职培训阶段。

1. 公司概况介绍。

新员工入职的第一天，会进行公司概况的介绍，包括公司的发

展历程、组织架构、企业文化等内容，让新员工对公司有一个整体

的了解。

2. 业务培训。

针对不同岗位的新员工，公司会进行相应的业务培训，包括业

务流程、操作规范、工作职责等内容，让新员工快速掌握工作技能。

3. 培训考核。

在培训过程中，会设置相应的考核环节，通过考核来检验新员

工对培训内容的掌握程度，确保培训效果。

三、岗位适应阶段。

1. 岗位实习。

培训结束后，新员工会进入岗位实习阶段，通过实际操作来巩

固培训内容，熟悉工作环境。

2. 导师辅导。

公司会安排有经验的员工担任新员工的导师，进行一对一的辅

导和指导，帮助新员工更快地适应新的岗位。

四、持续跟进阶段。

1. 定期反馈。

公司会定期与新员工进行沟通，了解新员工在工作中遇到的问题和困难，及时给予帮助和指导。

2. 培训提升。

公司会根据新员工的实际情况，安排相应的提升培训，帮助新员工不断提升自己的工作能力。

以上就是公司新员工培训流程的具体内容，希望新员工们能够在培训中认真学习，快速成长，为公司的发展贡献自己的力量。同时，也希望公司能够不断完善培训流程，为新员工的成长提供更好的支持和保障。

新员工培训流程和步骤

新员工培训是组织引入新成员并为其准备在公司中管理和运营的过程。它旨在帮助新员工熟悉公司文化、熟悉他们的角色和责任，并提供所需的技能和知识来胜任工作。以下是新员工培训的一般流程和步骤：

一、欢迎和介绍

1. 欢迎新员工：由管理人员或培训负责人亲自欢迎新员工，并介绍公司的愿景、使命和核心价值观，以及员工在公司中的重要性。

2. 公司概述：提供公司的历史信息、组织结构、所处行业的竞争情况和市场定位等。

3. 组织文化：介绍公司的价值观、工作环境和期望行为。

4. 介绍团队：逐一介绍与新员工密切合作的团队成员和其他相关同事，以促进沟通和合作。

二、岗位职责和期望

1. 岗位职责：详细讲解新员工所担任职位的职责范围和具体任务。

2. 公司目标：将公司的战略目标与新员工的工作任务相连接，帮助他们理解并为公司的成功做出贡献。

3. 期望行为：明确公司对员工在工作中所期望的行为准则和职

业道德，包括工作纪律、合规要求和保密责任等。

三、培训课程

1. 系统培训：教授公司内部使用的各种软件和系统，如人力资源管理系统、电子邮件和内部通讯工具等。

2. 职业技能培训：提供所需的技能和知识，使员工能够胜任他们的工作。这可能包括产品知识、销售技巧、客户服务技巧等。

3. 职业发展培训：提供员工个人和职业发展所需的培训，如时间管理、沟通技巧、团队合作和领导力等。

四、实践操作和辅导

1. 模拟工作场景：通过角色扮演、案例分析等方式，让新员工在真实的工作场景中进行模拟操作，以便更好地理解和应用所学知识。

2. 辅导和跟踪：分配经验丰富的员工或导师来指导和支持新员工，并定期跟进他们的工作进展和需要的帮助。

新员工培训流程和步骤

新员工的加入对于一个企业来说意味着新的希望和活力，而一

套完善的培训流程和步骤对于新员工的融入和成长同样至关重要。

下面我们将详细介绍新员工培训的流程和步骤，希望能够帮助各位

企业更好地进行新员工培训工作。

1. 制定培训计划。

针对不同岗位的新员工，制定相应的培训计划是非常重要的。在制定培训计划时，需要考虑到新员工的岗位需求、公司的发展方

向以及员工的个人发展规划，确保培训内容能够与实际工作紧密结合。

2. 介绍公司文化和价值观。

在新员工入职初期，需要向他们介绍公司的文化和价值观，

让他们更好地融入企业的大家庭。通过公司历史、发展规划、核心

价值观等方面的介绍，帮助新员工更好地理解企业文化，增强归属感。

3. 岗位技能培训。

针对不同岗位的新员工，需要进行相应的岗位技能培训。这

包括岗位相关的操作技能、业务知识、工作流程等方面的培训，确

保新员工能够尽快上手工作，提高工作效率。

4. 培训考核。

在培训的过程中，需要对新员工进行相应的培训考核，以确

保他们对于培训内容的掌握程度。通过考核，可以及时发现问题并

进行针对性的辅导和培训，提高培训效果。

5. Mentoring计划。

为了更好地帮助新员工融入企业，可以制定Mentoring计划，即由资深员工担任新员工的导师，帮助他们更好地适应工作环境、

解决工作中遇到的问题，并进行职业规划和成长指导。

6. 反馈和调整。

培训流程结束后，需要对培训效果进行及时的反馈和调整。

通过新员工的工作表现、业绩提升情况等方面的反馈，不断优化培

训流程和步骤，确保培训工作能够持续改进。

员工培训流程及文件(新)

员工培训流程

一、员工培训目的

1.1让员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司；

1.2为员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励员工

的士气；

1.3为员工培训相关通用知识，使员工专业技术、知识、技能得

到提升，快速适应岗位的需要；

二、员工培训程序

2.1获得员工的培训信息：在每周一下午三点之前向招聘专员获

得参加培训人员名单）

2.2制定课表：课表内容固定，但由于讲师的特殊工作原因，因

此讲课顺序需要调整。人力资源部需要在每周一下班之前通知每位讲师培训时间及内容，并签字确认。授课讲师如有异议，可及时与人力资源部联系并提出修改建议）

2.3培训前准备工作：人力资源部负责准备投影仪、材料等。

2.4实施入职通用培训，培训开始之前向前来参加培训的员工展

示《培训现场秩序维护规定》

2.5培训效果考核

2.5.1员工填写培训评估表，人力资源部负责撰写《培训满

意度调查总结报告》

2.5.2笔试（通用培训知识）阅卷由人力资源部负责

三、培训内容：（填写相关内容）

四、员工培训反馈与考核：参加培训人员应在培训结束后撰写培训

心得，人力资源部门汇总整理后，每期培训出具培训报告，反馈给培训讲师，作为提高培训质量、提升培训效果的参考，在下一次培训中得到体现。见附件二《员工培训满意度调查表》

员工岗前培训流程及通知

互动题目： 1、自我介绍，未来职业前景规划

2、通过一天时间的培训，浅谈对整体培训的感受。

附件二

员工培训满意度调查表姓名：

时间：

岗前培训----------人力资源部组织的

1.您对此次培训总体感觉如何？

2.您觉得此次培训效果如何？

公司员工培训工作实施方案

培训方案是从组织的战略出发，在全面、客观的培训需求分析基础上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先系统设定。公司员工培训工作实施方案一、培训目的

1、让新员工了解集团，公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境。

2、让新员工熟悉新岗位职责，工作流程，与工作相关的安全，卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。

二、培训程序

1、大学生或合同工人数多，文化层次，年龄结构相对集中时，由集团职校与用人单位共同培训，共同考核。(不定期)

2、人数较少，分散时，由具体用人单位从中心→具体班组负责培训，培训结果以单位和员工书面表格确认为证，职校负责抽查。

三、培训内容

1、中心(公司)岗前培训——中心准备培训材料。企业新员工培训方案。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点，中心(公司)的组织结构，工作性质，中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员

工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。

2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。

介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容，部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求，工作流程，工作待遇，指定一名老职工带教新员工;一周内，部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估，给新员工下一步工作提出一些具体要求。

3、集团整体培训：集团职校负责——不定期