QC成果注意事项以及发布技巧

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QC成果报告的整理和发表

QC成果报告的整理和发表QC成果报告的整理和发表（一）ＱＣ成果报告的编写要点ＱＣ成果报告文字要精炼、逻辑性强、条理清楚、程序明确。

尽量使用图表、数据，以达到醒目、直观的效果。

要对活动过程的内容进行反复提炼，把小组活动中最精彩的内容写进报告中去。

抓住重点，详略得当。

注意首尾相接，注意呼应和过渡。

根据内容安排结构，写出不同的特色来。

（二）条理清楚、避免八股、尽量用图表QC成果报告的文字要精炼，逻辑性要强，条理清楚，程序明确。

QC小组活动程序有十二个步骤，每一步都应富有强烈的节奏感。

QC成果报告既不同于文艺小说，也不同于相声小品，它不能任意夸大。

QC成果报告也不是纯粹学术性作品，而是要通过这个报告既体现出小组的科学方法，又体现出小组的精神面貌。

在成果报告中，要尽量使用图表、数据，以便达到醒目、直观的效果，给人留下深刻的印象。

另外，QC成果报告对整个活动的过程要进行反复提炼，把其中最具影响的，最有感染力的情节写进去。

【案例】洛阳矿山机械厂的铸钢分厂QC小组有一次发表成果，一位女同志负责做报告。

报告中通篇强调某个产品，原来只能依靠进口，现在该小组自主创新，攻克了技术难关，生产出了同类产品。

台下一个质量管理专家听后，觉得这个成果非常好，但报告显得很平淡。

于是就在报告会结束后，找到做报告的那位女同志问道：“你们这个课题完成得非常出色，但报告中却没有闪光点，难道就没有一些先进事迹和动人的东西可宣传的吗？”那位女同志回答说：“我们厂长是国内最有名的铸钢专家，他带领大家连续奋战，自己更是7天7夜没睡过觉，渴了喝点矿泉水，饿了啃块干面包，最后攻克了课题难关。

”专家听后，感觉这个事迹很好，能起到画龙点睛的作用。

就让该女同志下次把这段故事写进报告中去。

结果，改完了之后一炮打响，最后取得了国家级大奖。

（三）详略得当、抓住重点、开门见山、写出特色来QC成果报告要抓住重点，详略得当。

需要略讲的包括小组概况、选题理由、标准化、对策表、目标以及下一步打算。

QC成果注意事项以及发布技巧

QC成果注意事项以及发布技巧为了确保质量控制成果能够得到充分的关注和认可，以下是一些注意事项和发布技巧：1.清晰明确的目标：在进行质量控制之前，首先要明确目标和期望的结果。

这有助于团队成员明确工作重点和方向，并有效地组织工作流程。

2.设定明确的时间表：将质量控制计划纳入项目时间表中，并确保每个阶段都有足够的时间来完成必要的测试和调整。

合理安排时间可确保在发布前发现和解决潜在问题。

3.确保测试覆盖面广泛：确保对产品的各个方面进行充分的测试。

这包括功能测试、性能测试、兼容性测试和安全性测试等。

测试覆盖面广泛可帮助发现和修复隐藏的缺陷。

4.使用专业的工具和流程：采用专业的质量控制工具和流程可以提高工作效率和质量水平。

例如，使用自动化测试工具可以加速测试过程，并减少人为错误的风险。

5.有效的缺陷管理：及时发现和跟踪缺陷，并进行恰当的优先级排序。

确保所有缺陷都得到适当的解决，以提高产品的稳定性和质量。

6.进行充分的用户测试：除了内部测试，还应考虑进行用户测试。

这可以帮助获取真实用户的反馈和意见，并针对用户需求进行必要的调整和改进。

7.及时沟通和交流：质量控制过程中，及时进行沟通和交流，特别是在发现重大问题或需要重大调整时。

及时沟通可以减少不必要的延误和误解。

8.定期评估和改进：在发布之后，进行一次全面的评估，并根据评估结果进行必要的改进。

持续改进是确保质量控制成果始终如一和持续提高的关键。

发布技巧：1.明确的标题和摘要：在发布质量控制成果时，使用清晰简洁的标题和摘要引起读者的兴趣。

摘要应包含关键信息，概括主要研究成果和发现。

2.详细说明方法和过程：在发布中，说明使用的具体方法和流程，以及得出的结论和建议。

这样可以使读者更好地理解和评估成果的可靠性。

3.图表和数据的使用：使用图表和数据展示实验结果和分析。

这样可以使读者更直观地理解研究内容，并提高成果的可信度。

4.清晰的结构和组织：通过清晰的结构和组织，使读者能够迅速获取所需信息。

QC小组成果发布的制作及现场发表技巧

前言QC小组的概念和特点：概念：是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的各种问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

特点：1、明显的自主性QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理、自我学习、互相启发、共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。

2、广泛的群众性QC小组是开展群众性质量管理活动的最好形式，不仅包括领导、技术管理人员，而且更注重吸引生产第一线的操作人员参加，通过群策群力，发挥小组的群众优势，提高解决问题的效率。

3、高度的民主性QC小组充分发扬民主，组长可以民主推选，小组成员可以各抒己见，集思广益，保证既定目标实现。

4、严密的科学性QC小组在活动种遵循科学的工作方法和程序，步步深入地分析问题、解决问题；在活动中坚持用数据说明事实，用科学的方法分析解决问题。

QC小组活动的宗旨、作用和活动成果发布的目的：宗旨：1、提高职工素质，激发职工的积极性和创造性，这是开展QC小组活动的着眼点，同时更是开展QC小组活动所能够带来的无形效益，特别是在提高企业职工的素质方面很有明显的效果。

2、改进质量，降低能耗，提高经济效益；这是开展QC小组活动，不断提高生产、服务效率，节约资源消耗，提高物质资源的利用率，既能够提高经济效益，节约资源，同时能够提高人们的效率意识，提高人们爱惜资源，节约资源消耗的自觉性。

3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。

这主要表现在精神文明方面，现场是职工从事各种劳动，创造物质财富和精神文明的直接场所。

对于我们以露天作业为主的建筑施工，建立一个文明、心情舒畅的现场是十分重要的。

目前，我国各个行业都在积极实施ISO14000和OHSAS18000标准，使文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场成为了市场的要求和企业的自觉行为。

作用：1、有利于开发智力资源，发掘人的潜能，提高人的素质；2、有利于预防质量问题和改进质量；3、有利于实现全员参与质量管理；4、有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神；5、有利于改善和加强管理工作，提高管理水平；6、有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力，从而使职工岗位成才；7、有利于提高顾客的满意程度。

QC小组成果报告注意事项

QC小组成果报告注意事项QC小组成果报告是QC小组活动课题全过程的总结和真实写照，因此，要求成果报告的整理人要掌握：1、大量QC小组活动的基础材料；2、整理成果报告的要求。

下面根据QC小组活动的理论和方法并结合自己参与QC小组活动辅导，就整理成果报告的要求、内容谈一些意见，供同行们参考。

一、基本要求1、文字要精练。

2、程序要清楚，逻辑性要强也就是说成果报告的整个过程要体现出PDCA循环的四个阶段。

3、能用图表、示意图等形象化方式表达的尽量使用图表，而不用文字叙述。

4、成果报告要真实，不允许“倒装”和“穿鞋戴帽”。

5、要根据课题内容抓住重点，详略得当，整个成果要突出一条主线，即：找主要问题，找主要原因，针对要因制订对策，实施对策，要围绕课题的中心内容来阐述小组活动，切忌节外生枝，画蛇添足。

6、科技名词和术语应采用通用的统一名词，对专业性很强的名词要进行必要的解释。

7、计量单位应采用法定计量单位。

8、特别要注意的是：要有你们小组自己的特色与特点。

例如：创新型课题你的创新点在哪；攻关型课题你攻的什么关。

二、整理中应注意的问题1、灵活运用PDCA循环的四个阶段十个步骤（创新型八步）。

2、整理成果报告不能就事论事。

要提炼、加工、选择最能代表活动水平、最有说服力和最精彩的内容报告出来。

2、每一步骤之间要有过渡，要前后呼应。

3、开头要引人入胜，结尾要令人回味。

三、目前成果报告存在的共性问题1、机械地按程序编写，千篇一律，一个模式。

2、文字多图表少。

3、中心问题不突出。

4、逻辑性不强，前后不协调。

5、缺乏用数据说话。

6、工具运用不当，出现错误较多。

四、成果报告的主要内容QC小组活动是按PCDA循环的科学程序进行的，而成果报告是小组活动的真实写照，是依据活动过程整理的。

因此成果报告的主要内容和结构也应体现PCDA循环过程。

成果报告的主要内容是：1．小组概况企业概况或与发表课题有关的产品质量（服务质量）、用户需求简况。

QC成果注意事项及发布技巧

按对策实施
检查效果
“创新型”活动程序
活动过程 P阶段（Plan）选择课题设定目标计划阶段制订对策提出各种方案并确定最佳方案 D阶段（Do）实施阶段 C阶段（Check）检查阶段按对策实施
确认效果
标准化
A阶段（Action）处理阶段总结和下一步打算
“创新型”与“其他类型”步骤的区别
（问题解决型）评分值
1.所选课题体现管理目标，或是现场急需解决的问题（满分2分）； 2.课题名称简洁明确，直接针对所存在的问题（满分2分）； 1
3.现状清楚，为制定目标提供依据（满分5分）；
选题
4.数据充分，通过分析明确问题结症所在（满分4分）； 5.目标设定恰当，有量化的指标（满分2分）； 6.工具应用正确、恰当（满分3分）。 1.针对问题的症结分析原因，因果关系明确、清楚（满分4分）；
六、统计方法应用是否正确、恰当；
数理统计工具老QM七种工具新QM七种工具其他方法
分调排因直控树关亲矩网 P D 层查列果方制联和阵络 P 图法表图图图图图图图图 C 法法
简对优正水头流价值交平脑易策选试对风程工比暴程图表法验法法图活动程序
P（4）
选择课题
1
D1 C1
提出各种方案
5并
A（ 2 ）
10
设定 4 目标
制定 6 对策表
确定最佳方案
按对策表实施
确认效果
9 标准化
Y
总结及今后打算
8
3

QC发布注意事项

1、时间，一般在15分钟之内。

2、语言，简练，发音准确。

3、有重有轻，重点的东西表达清晰，其他点到即止，比如团队成员不必全部介绍。

4、动画等可以明确说明的东西演示前提示下，毕竟评委不一定就是你所演示内容相关专业的，容易蒙圈和溜号。

5、如果是FLASH课件，就必须有人和你配合了，提前要演练好。

PPT可以用演示棒自己控制了。

回答阶段：
1、礼貌，评委一般不会在专业领域和你较真，除非从事你所演示内容专业领域有较高造诣，否则是自找挫折，但是你也要保持礼貌。

如果你连上台和下台都不打招呼，谁都不会对你有好印象的。

2、敏捷，评委对真实性表示怀疑时，将你课件中的“证据”调出来，就是盖章照片啊、标准化归档证明啊什么的，你懂的，毕竟你都到发布阶段了。

3、随机应变，评委是活人，总会有意外问题，一旦遇到，不要越扯越远。

4、发布效果不等于成绩，很多项目在演示时，评委并没给予指正，但是成绩不见得就高，有些评委会提出一些异议，但是成绩很好，搞QC都知道，QC不是看你得了多少效益，而是重视QC活动的过程及统计方法应用是否合理正确，以及最终是否起到实际作用，就是“标准化”。

暂时想到这些，有其他的再补充吧。

QC成果基本步骤及注意事项

QC小组活动程序
改进型课题小组活动程序
1、选择课题 2、现状调查 3、设定目标/可行性分析 4、分析原因 5、确定主要原因 6、制定对策 7、实施对策
8、效果检查
创新型课题小组活动程序
1、选择课题 2、设定目标 3、提出各种方案并确定最佳方案
4、制定对策表 5、按对策表实施
6、确认效果
是否
否
达到目
与实施脱节，造成逻辑上的混乱。实施时要有时间，实施完后一定要有结论。
九、效果检查
1 用数据把实施前的状况和实施后的目标进行比较。 2 总体评价课题的效果，重点是目标值的完成。 3 效益计算经济效益，社会效益，安全效益，无形效益等方面进行计算。
常用技法： 1 柱型图：“与课题目标相对比” 2 折线图、排列图、饼分图、直方图4 控制图：“成果巩固期的监视工具”
常用技法： 4.1 ◎折线图、柱状图、饼分图、甘特图、雷达图、○调查表、控制图等。 4.2 常用做法：①文字叙述的管理或技术标准；②作业指导书。
十一、总结和下一步打算：认真回顾活动的全过程，成功之处是什么？不足之处是什么？哪些地方做得是满意的，哪些地方还不满意。 ①解决了什么问题、同时还解决了哪些相关的问题。 ②活动程序和统计方法上有什么成功的经验和不成功的体会。 ③总结无形成果（精神、意识、信心、知识、能力、团结）
四、设定目标
1、目标应与课题名称相一致 2、目标要定量化，是可测量的。 3 设定多少目标 3.1目标不宜过多，一个适宜，最多不超过两个。（两个目标之间应有相联关系）。 4 常用有关技法。 ① 柱型图 “对比展示现状和目标的差异” ② 用数据大小来说明目标值
五、原因分析
1 针对什么来分析原因 1.1 要针对需要解决的具体问题来分析——症结所在。 1.2 把有可能产生问题的所有原因都想到。（从人、机、料、法、环各个方面去考虑） 2 选用合适的工具：原因分析常用统计工具：因果图系统图关联图

如何整理和发表QC成果报告

学习导航通过学习本课程，你将能够：●掌握QC成果报告的编写技巧；●学会QC成果报告的绘片技术；●领会QC成果报告的发表技巧。

如何整理和发表QC成果报告一、QC成果报告的编写技巧1.QC成果报告的常用技巧总的来说，要想写出一篇优秀的QC成果报告，常用到以下编写技巧。

文字精炼，条理清楚QC成果报告要体现出小组的科学方法和精神面貌，QC成果报告的撰写，应该做到文字精炼，逻辑性强，条理清楚，程序明确，努力使活动程序的每一个步骤，都富有强烈的节奏感。

反复提炼，注意出彩QC成果报告对整个活动过程要进行反复提炼，力求把最具影响力和感染力的情节写进去，让故事更加出彩。

尽量使用图表、数据在QC成果报告中，要尽量使用图表和数据，以便达到醒目、直观的效果，给人留下深刻的印象。

抓住重点，详略得当QC成果报告要抓住重点，详略得当。

一般而言，需要略讲的内容主要包括小组概况、选题理由、标准化、对策表、目标以及下一步打算；需要详说的主要内容有现状调查、原因分析、要因确认、对策实施。

重点突出、详略得当能增强报告的节奏感和生动感。

开门见山，呈现特色QC成果报告的编写，要注意呼应和过渡，注意首尾相接。

同时， QC成果报告还要根据内容合理安排结构，写出不同的特色，切忌千篇一律的八股模式。

2.QC成果报告编写的常见问题缺乏真实性在编写QC成果报告时，经常存在不真实的问题。

例如，有些成果并非完全按照QC活动的程序步骤而得出，而是后来再套用QC程序肆意编造的成果；还有的小组为了贪功，把全厂效益都算到自己的头上；有的小组片面追求一些工具的高、新、全，故弄玄虚；有的小组为了突出自己的成绩，故意贬低过去该领域内取得的成果。

缺乏逻辑性成果报告缺乏逻辑性，主要体现在：课题大而空、选题不充分、理由不充足等方面，这也是QC成果报告编写中的常见问题。

另外，在一些报告中还缺少专业说明，让人难以理解。

缺乏科学性有的QC成果报告内容重复、面面俱到，或在问题分析时已经缩小范围，而在写对策实施时，又重新铺开，走回头路，这些都是QC报告编写缺乏科学性的表现。

QC成果发表与交流注意事项说明

⑤国际性发表会
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发表与交流
➢ 再根据规模确定发表方式:
一人发表, 多人发表, 投影发表, 实物发表, 表演发表等原则: 形式为内容服务! 达到交流目的!
➢ 发表资料的准备
❖ 进行分工,体现人人参与.
❖ 站在观摩者立场，易于他人理解。 ❖ 文字精简,多用生动图形, ❖ 标题大小: 1.5cm×1.5cm 内文：1.0cm × 1.0cm ❖ 每张画面,把握一个重点 ❖ 重点部分加上色彩,以便引人注目
➢ 确定发表人员 ➢ 发表前预演
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发表与交流
2.进行发表:
⑴问候,自我介绍, ⑵一开始，就使听众有强烈印象 ⑶确实掌握每一段的发表主题和重点内容。
听众最想了解的是由图表所得结论，需详细解说
⑷从容的解说
①慢慢地讲，不慌不忙就不会紧张。 ②强调重要部分，更需要慢慢解说，让听众容易了解。
⑸很清楚的发音
①吐字清楚, 声音宏亮。 ②语尾要很清楚。
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发表与交流
二.内容: 1.做好发表前的准备: ➢ 首先确定发表规模:
①现场发表会 ——力求精简，将活动情形原本的表
现出来 ②部门发表会
可准备幻灯片,以交流,激励为目的, 以活泼的方式表现活动内容
③公司发表会
准备幻灯片,以明显的标题、生动的图表和富创意的漫画相配合,使发表气氛
④全国性发表会更活泼
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发表与交流
③发表的技巧 a.分析归纳的能力。 b.深入浅出，使观众易于了解的能力。 c.成为有吸引力和成功发表的原因。
(6) 从讲评中学习从上司或专家的讲评中，可学得许多观念和新的进行方法。同时和自己所得相对照，能收到相辅相成的效果。
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⑽ 避免面对着图讲解,尽量面向听众 ⑾ 简要恰当回答问题:

QC成果整理上报注意事项(新标准) ppt课件

QC成果整理注意事项
（三）创新型方面要求 4.2.2.2选题要求小组选题应满足以下要求 :（新标准） a) 针对需求，借鉴查新不同行业或类似专业中的知识、信息、技术、经验等，研制(发)新的产品、服务、方法、软件、工具及设备等; b) 课题名称应直接描述研制对象; c) 必要时，论证课题的可行性。
ppt课件
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QC成果整理注意事项
四、关于活动程序和统计方法等方面：
1、自选目标活动程序：计划阶段有选择课题、现状调查、设定目标、原因分析、确定要因、制定对策等步骤。作为自选目标的活动程序，如果成果报告中出现目标可行性分析，就不符合要求。即有现状调查，就没有目标可行性分析。 2、指令性目标活动程序（是自选目标的特例）：
QC成果整理注意事项
例：
评价项目收集的课题名称提高钢筋焊接一次合格率
重要时间经济预期可实性性性效果施性
评价
确定
6 7 7 5 8 33 ╳
提高剪力墙与砌体保温接槎合格率 7 6 8 5 8 34 ╳
提高高强混凝土梁板施工一次合格率 9 6 8 9 8 40 √
提高螺栓安装一次合格率
目标设定依据/目标可行性分析
e/c）针对问题和问题症结，预计问题解决的程度，测算
小组将达到的水平。
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QC成果整理注意事项
6、原因分析原因分析要彻底，仅仅分析到一层或者个别分析到
二层是不够的。关注是否分析到末端。
4.1.5 原因分析（新标准）
a）针对问题或问题症结进行原因分析；
对策制定实施时间或早于活动开始时间，专利受理日期在课题注册之前。

QC成果报告编写注意点

QC成果报告编写注意事项2015年始，各部门各班组的QC活动又在酝酿开展了，结合去年青海发布会老师的点评内容，将问题解决型活动各步骤存在问题进行分析如下，用于QC成果报告编写时对照。

1、步骤一，课题选择时存在问题1）课题名称不对/课题与活动内容不一致。

2）选题理由没有问题数据，应该分三层考虑：第一层，上级要求是什么？规范标准是什么？标杆水平是什么？行业竞争对手的水平怎么样？第二层，现有水平是什么？差距有多大？第三层，选择课题。

3）选题理由过多，与课题联系不紧密。

4）只做课题选择，没有选题理由。

5）将现状调查的内容放在选题理由中，将症结作选题，导致现场调查无内容。

2、步骤二，现状调查/目标可行性分析时存在问题1）活动程序步骤错误，既有现状调查，又有目标可行性分析。

2）未交待排列图项目的数据来源，或无调查统计表，直接出排列图或分析结论。

3）排列图排列的项目不当，不是同一层次，如生产效率、产品质量问题放在同一张排列图进行分析。

4）排列图的计量单位不合理。

排列图是找症结、找问题的，在实际统计中，不是份额最大的就是问题，而是与额定份额比较后，超额最大的才是问题。

5）现状调查未找出症结，未找到制定目标的充分依据。

6）现状调查不深入，分层分析不够，找出的主要问题还带有综合性。

3、步骤三，设定目标时存在问题1）小组目标与课题目标不一致。

2）小组自定目标未通过现状调查找到目标值制定依据，在目标提出后再加目标值依据或目标可行性分析。

3）指令性目标值，目标可行性分析过于简单，不能证实目标可行。

目标可行性分析内容应与现状调查的内容基本一致。

4）用套话、空话来分析目标可行。

5）用措施分析目标可行。

目标可行性分析是P阶段的第3步骤，措施是第6步骤，不能倒着套。

6）小组目标设定不合理。

可以算一算，症结全部解决后目标能否实现。

7）小组目标过多，没有量化。

4、步骤四，原因分析时存在问题1）未针对现状调查找出的主要问题/症结进行原因分析，而是回到总课题上。

QC成果发表与交流注意事项说明

发表与交流
二.内容: 1.做好发表前的准备: ➢ 首先确定发表规模:
①现场发表会 ——力求精简，将活动情形原本的
表现出来 ②部门发表会
可准备幻灯片,以交流,激励为目的, 以活泼的方式表现活动内容
③公司发表会准备幻灯片,以明显的标题、生动的图
表和富创意的漫画相配合,使发表气氛
④全国性发表会更活泼
⑤国际性发表会
❖ 每张画面,把握一个重点
❖ 重点部分加上色彩,以便引人注目
➢ 确定发表人员
➢ 发表前预演
5
发表与交流
2.进行发表:
⑴问候,自我介绍,
⑵一开始，就使听众有强烈印象
⑶确实掌握每一段的发表主题和重点内容。
听众最想了解的是由图表所得结论，需详细解说
⑷从容的解说
①慢慢地讲，不慌不忙就不会紧张。
②强调重要部分，更需要慢慢解说，让听众容易了解。
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发表与交流
➢ 再根据规模确定发表方式:
一人发表, 多人发表, 投影发表, 实物发表, 原则: 形式为内容服务! 达到交流目的!
➢ 发表资料的准备
❖ 进行分工,体现人人参与.
表演发表等
❖ 站在观摩者立场，易于他人理解。
❖ 文字精简,多用生动图形,
❖ 标题大小: 1.5cm×1.5cm
内文：1.0cm × 1.0cm
⑽ 避免面对着图讲解,尽量面向听众 ⑾ 简要恰当回答问题:
①抱着共同探讨,互相学习态度对待提问,不要视为“挑刺” ②态度谦虚,有礼貌,回答简洁明了,根据事实，不必吹嘘掩饰 ③对外属技术机密,婉言谢绝。
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发表与交流
3.听众方面: (1)发表会场是相互启发有园地。听取好的发表，活用到自己的品管圈活动上。 (2)专心地听讲。为充分理解发表内容，对发表者的表情、发表的每一段落，都

QC小组成果发布的制作及现场发表技巧

特点：1、明显的自主性 QC小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理、自我学习、互相启发、共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。

2、广泛的群众性 QC小组是开展群众性质量管理活动的最好形式，不仅包括领导、技术管理人员，而且更注重吸引生产第一线的操作人员参加，通过群策群力，发挥小组的群众优势，提高解决问题的效率。

3、高度的民主性 QC小组充分发扬民主，组长可以民主推选，小组成员可以各抒己见，集思广益，保证既定目标实现。

4、严密的科学性 QC小组在活动种遵循科学的工作方法和程序，步步深入地分析问题、解决问题；在活动中坚持用数据说明事实，用科学的方法分析解决问题。

3、建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。

这主要表现在精神文明方面，现场是职工从事各种劳动，创造物质财富和精神文明的直接场所。

对于我们以露天作业为主的建筑施工，建立一个文明、心情舒畅的现场是十分重要的。

目前，我国各个行业都在积极实施ISO14000和OHSAS18000标准，使文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场成为了市场的要求和企业的自觉行为。

QC成果整理上报注意事项ppt课件(1)

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三、关于倒装成果：
界定：取得工法或企业标准的时间明显早于
对策制定实施时间或早于活动开始时间，专利受
理日期在课题注册之前。
预评审中发现倒装成果，请在评分表中的标识。
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四、关于活动程序和统计方法等方面：
（一）活动程序方面
1、QC小组活动的三个程序： ----问题解决型自选目标QC小组活动程序； ----问题解决型指令性目标QC小组活动程序（是问题解决型QC的特例程序）；
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6、原因分析
原因分析要彻底，仅仅分析到一层或者个别分析到
二层是不够的。关注是否分析到末端。

4.1.5 原因分析（新标准） a）针对问题或问题症结进行原因分析；
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7、确定主要原因
要因确认按照现场验证、现场测试测量和调查分析
进行，如果末端原因较多时，可以制定要因确认计划（注：必要时）。 4.1.6 确定主要原因（新标准） c）依据末端原因对问题或问题症结影响程度判断是否为主要原因；
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四、关于活动程序和统计方法等方面：
原因分析，确定要因、制定对策等六项步骤。注意程序
在计划阶段有变化，没有现状调查，而增加了目标的可行性分析步骤。如果成果报告中增加现状调查的内容，就不符合程序要求。即有目标的可行性分析，就没有现状调查。如果自选目标和上级下达的目标一致的话，程序也按照指令性目标活动程序开展。
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5、设定目标
（2）定性目标与定量目标。 ①定性目标：仅仅确定小组活动目标的性质，而没有具体的量化目标。不提倡用定性目标作为小组的活动目标。 ②定量目标：设定的目标是量化、具体的，可以进行比对的，值得提倡。

QC成果编写注意事项

QC成果编写注意事项内容预览一、成果报告的编写人应掌握：小组活动的基础资料编写成果报告的要求编写成果报告的技巧二、基本要求文字要精练程序要清楚，逻辑性要强。

尽量使用图表，数据，示意图。

成果报告要真实，不允许“倒装”。

要根据课题抓住重点，突出一条主线。

对专业性较强的技术术语要解释。

采用法定计量单位。

三、写作技巧灵活运用四段八步，不要机械地平均安排。

对PDCA循环的四段八步可根据课题有所取舍。

编写成果报告不能就事论事。

要提炼、加工、选择最能代表选择活动水平、最有说服力和最精彩的内容报告出来。

每一步骤之间要有过渡，要前后呼应。

开头要引人入胜，结尾要令人回味。

四、存在的共性问题（1）、“新八股文”（2）、文字多图表少（3）、中心问题不突出（4）、逻辑性不强前后不协调（5）、缺乏用数据说话（6）、工具运用不当，出现错误较多。

五、准备工作及必要性编写成果报告，实际上是一个学习提高的过程。

对课题整个活动过程进行认真回顾和分析，不能仅仅靠成果报告的起草人，而应靠小组全体成员的共同努力，靠集体的力量和智慧。

而集体总结就需要做好充分的准备。

六、准备工作的内容（1）、确定成果报告的中心内容。

本次课题活动中主要解决了什么问题，产生问题的主要原因，采取了哪些主要措施，取得的主要成绩。

以及本课题的最大特色（特点）是什么。

（2）、确定成果报告的编写提纲。

（3）、全体参与分工负责。

七、原始记录的内容（1）、小组开展集体活动的会议记录。

（2）、课题活动前对现状的调查资料。

如质量、产量、消耗、成本、经济损失、用户意见、现场运行观测等方面的数据、调查记录。

（3）、活动中掌握的第一手资料、数据记录等。

（4）、对比资料，如课题主要目标（指标）和国内外同行业、本企业历史最好水平，活动前后的对比资料等。

八、成果报告的主要内容QC小组活动是按PCDA循环的科学程序进行的，而成果报告是小组活动的真实写照，是依据活动过程编写的。

因此成果报告的主要内容和结构也应体现PCDA循环过程。

QC报告注意事项

成果报告是一种管理功能的表达，是小组成员综合素质的表达，成果报告的编写要表达两个基本立足点,一是立足于本身的提高；二是立足于发表交流。

QC成果报告不是纯粹文字的总结,也非论文的再现,它具有独特的编写程序,又具有灵活的编写技巧。

透过“精、妙、逗、严、密、灵、实”七巧，让您准确把握成果报告编写命脉，再塑最佳成果报告，再现成功风采。

1课题名称要“精巧”“精巧”就是课题名称能表达“小、实、活、新”的特点，名称要精练、准确、鲜明与简洁。

“精练”就是通过精练的名称表达短小精干的课题，易于发挥成员的积极性与创造性；“准确”就是课题的名称应一目了然看出要解决什么问题，不抽象；“鲜明”就是课题名称新颖，实事求是；“简洁”就是课题名称应直接明确要解决什么问题，简洁明了。

2开头结尾要“妙巧”成果报告的开头要引人入胜，结尾要令人回味。

一项QC成果发表时间一般为15分钟，要在有限的时间内让专家、听众听明白，弄清楚来龙去脉，更好地评价成果，开头至关重要，要用精练的文字，整洁的语句，极强的逻辑性打动听众，能引入课题意境，抓住急于知道内容的心态与知道结果的强烈愿望，使之加深对课题的认识与理解；同样，结尾也不能忽视，通过耐人回味的结尾，能增强QC小组的荣誉感与自信心，起到激励与鼓舞士气的作用，为今后的活动增强动力。

3中心问题要“逗巧”“逗巧”就是成果的中心问题应该明确并富有挑战性。

QC小组活动要把问题解决到什么程度，在设定目标时要明确，要用数据表达与课题一致。

明确目标应从实际出发，不要定得太多，也不要定得太高，既要富有一定的挑战性，能激发全体成员的活力，又要是经过小组活动可以实现的。

尽量用事实、数据说明制定这个目标水平的依据，使别的小组能从中得到启发。

应避免目标不明确或用豪言状语、口号式的内容作为制定目标依据。

4报告结构要“严巧”QC小组开展活动，解决课题是按活动程序进行的，成果报告结构也要严格按活动程序进行总结。

只有通过认真的、全面的总结、整理，才能对管理技术的运用得到更深的认识，才能真正提高解决问题的能力。

QC成果注意事项以及发布技巧

QC成果报告的整理和发表

QC成果注意事项以及发布技巧

QC小组成果发布的制作及现场发表技巧

QC小组成果报告注意事项

最新QC小组成果报告注意事项资料

QC成果注意事项及发布技巧

QC发布注意事项

QC成果基本步骤及注意事项

如何整理和发表QC成果报告

QC成果发表与交流注意事项说明

QC成果整理上报注意事项(新标准) ppt课件

QC成果报告编写注意点

QC成果发表与交流注意事项说明

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QC成果整理上报注意事项ppt课件(1)

QC成果编写注意事项

QC报告注意事项