新手房产经纪人降龙十八掌
销售技巧之天龙八部
第一部分 北冥神功——资源篇
第二部分 降龙十八掌—成交篇
第三部分 六脉神剑——聚焦篇
第一部分 北冥神功——资源篇
“海纳百川,有容乃大”,虚竹的“北冥神 功”引世人内力为我所用,内功象征着积累, “内力为武学之本,内力既成,武功为末”。 资源如同练功之人的内力,积累方成大气候 资源是任何一个企业的生命源泉,如何理 解、获取、维护和转化资源是我们需要不断思 考的课题
第一部分 北冥神功——资源篇
2、房屋其他情况:小区环境、物业(收 费、配套)、房屋配套、交通情况、周边的购 物(菜场、超市、家具城、电器城等)、文化 (学校、培训地、体育馆、文化宫、展览馆)、 休闲(网吧、娱乐城、公园、湖泊)、餐饮 (宾馆、酒店、咖啡厅、酒吧、小吃)、金融 (写字楼、银行、证卷公司、保险公司) 这些是会影响房源售价的相关因素,也是 买房客户非常感兴趣的,了解的越详细、越有 利于销售人员销售该房屋
第二部分 降龙十八掌—成交篇
优势,使其深信在我公司就可以找到中意的房 子,省时又省心 注意事项:与房主的沟通要有建设性,并 不是盲目的打压价格,这样会引起一些房主的 反感,因为房主对自己的房子往往带有更多的 情感因素,而是通过某些细节问题进行比较或 引导进行调整。与买方客户不可一下子推荐一 堆房源,让客户挑花了眼。应该对客户透露出 我们有许多的房源信息这个优势,在比较
第二部分 降龙十八掌—成交篇
第二种武器 “碧玉刀”鲜衣怒马,碧玉宝 刀。——“ 诚实守信 以诚取胜” 所有的客户都喜欢在他认为诚实的销售员 手上购买产品,一旦员工和客户之间建立了这 种信任关系,那么任何一种产品由这位销售人 员向客户推荐,客户都会认真的考虑,所以信 任这种武器之“杀伤力”威力无穷
第二部分 降龙十八掌—成交篇
降龙十八掌分别是哪十八掌?ZT
降龙⼗⼋掌分别是哪⼗⼋掌?ZT 1 降龙⼗⼋掌招式名称
第⼀式:飞龙在天
第⼆式:见龙在⽥
第三式:鸿渐于陆
第四式:潜龙勿⽤
第五式:亢龙有悔
第六式:利涉⼤川
第七式:突如其来
第⼋式:震惊百⾥
第九式:或跃於渊
第⼗式:双龙取⽔
第⼗⼀式:鱼跃于渊
第⼗⼆式:时乘六龙
第⼗三式:密云不⾬
第⼗四式:损则有孚
第⼗五式:龙战于野
第⼗六式:履霜冰⾄
第⼗七式:羝⽺触藩
第⼗⼋式:神龙摆尾
出处:
01亢龙有悔乾卦乾卦上九:亢龙有悔,盈不可久
02飞龙在天乾卦乾卦九五:飞龙在天,⼤⼈造也
03龙战於野坤卦坤卦上六:龙战於野,其⾎⽞黄
04潜龙勿⽤乾卦乾卦初九:潜龙勿⽤,阳在下也
05利涉⼤川断占词
06鸿渐於陆渐卦渐卦九三:鸿渐于陆,夫征不复
07突如其来离卦离卦九四:突如其来,旡所容也
08震惊百⾥震卦震卦彖辞:震惊百⾥,惊远惧迩
09或跃在渊乾卦乾卦九四:或跃在渊,进旡咎也
10神龙摆尾履卦覆卦九四:履虎尾,愬愬终吉
11见龙在⽥乾卦乾卦九⼆:见龙在⽥,德施普也
12双龙取⽔ *佛经
13时乘六龙易传.乾乾卦彖辞:时乘六龙,以御天
14密⾬不云叙事词
15损则有孚损卦损卦彖辞:损则有孚,利有攸往
16履霜冰⾄坤卦坤卦初六:覆霜坚冰⾄,阴始凝也
17羝⽺触藩⼤状卦⼤壮上六:羝⽺触藩,不能退
18笑⾔哑哑震卦震卦彖辞:笑⾔哑哑,后有则也。
降龙十八掌掌谱
降龙十八掌掌谱内功心法第一式亢龙有悔出处:易经乾卦上九:亢龙,有悔。
《象》曰:“…亢龙,有悔‟,盈不可久也。
”人身阳气集于督脉!气入丹田,通长强走腰俞腰阳关命门悬枢脊中中枢筋缩至阳灵台神道身柱陶道大椎哑门风府脑户强间后顶百会前顶顖会上星神庭素髎水沟兑端龈交.走手太阴肺经至中府云门天府侠白尺泽孔最列缺经渠至掌心.此式为简单威猛一式,左腿微屈,右臂内弯,右脚踏乾位.左掌划圈,右掌向外推去…亢龙有悔,盈不可久‟,掌法精要不在…亢‟字而在…悔”字.打出去的力道有十分,留在自身的力道却还有二十分.乃掌法中老阳生少阴一式!刚劲柔劲混为一体!第二式飞龙在天出处:易经乾卦九五:飞龙在天,利见大人。
《象》曰:“…飞龙在天‟,大人造也。
”气走督脉行手阳明大肠经商阳,二间,三间,合谷,阳溪,偏历,温溜,下廉,上廉,手三里,曲池,肘髎,手五里,臂臑,肩髃,巨骨,天鼎,扶突,口和髎,迎香.此式跃起凌空,居高下击,先声夺人!以一飞冲天之式上跃双膝微曲,提气丹田,待觉真气上升,放松肌骨,存想玉枕穴间,急发掌劲取敌首,肩,胸上三路.第三式见龙在田出处:易经乾卦九二:见龙在田,利见大人。
《象》曰:“…见龙在田‟,德施普也。
”提气凝神,运气与手少阳三焦经行关冲液门中渚阳池外关支沟会宗三阳络四渎天井清冷渊消泺臑会肩髎天髎天牖翳风瘛脉颅息角孙耳门耳和髎丝竹空.返任脉停于掌心.第四式鸿渐于陆出处:易经渐卦九三:鸿渐于陆,夫征不复,妇孕不育,凶。
利御寇。
《象》曰:“…夫征不复‟,离群丑也。
…妇孕不育‟,失其道也。
…利‟气走浮郄委阳委中附分魄户膏肓神堂譩譆膈关魂门阳纲意舍胃仓肓门志室胞肓秩边合阳承筋承山.气凝会阴.第五式潜龙勿用出处:易经乾卦初九:潜龙,勿用。
《象》曰:“…潜龙,勿用‟,阳在下也。
”气自丹田至大敦行间太冲中封蠡沟中都膝关曲泉阴包足五里阴廉急脉章门期门会于清冷渊.第六式利涉大川出处:易经同人卦同人于野,亨。
利涉大川。
利君子贞.真气通瞳子髎听会上关颔厌悬颅悬厘曲鬓率谷天冲浮白头窍阴完骨本神阳白头临泣气凝双掌.掌势:逆走天元融元归一第七式突如其来出处:易经离卦九四,突如其来如,焚如,死如,弃如。
20160229,降龙18掌现场成交技巧
现场销售--降龙18掌寻龙诀:客户眼睛发亮的一瞬间,“交钱吧”。
一言不发地认真听讲;点头,认真记录;不时提一些疑难问题;问及价格和优惠政策。
询问收益、服用/使用方法及效果。
重新阅读,产品介绍和说明资料。
与老伴或熟人小声商量。
询问老会员数量,做的效果及购买数量,公司背景和细节。
喜欢凑群听别人谈论。
降龙第一掌:猛龙过江---假设成交法心决:假设顾客已经愿意购买入会员,把顾客带入已成事实的场景,并展望具体细节。
直接告诉他怎样签协议,怎样交定金,怎样服用/使用,接下来该享受什么服务待遇。
然后假想多长时间会有什么样的效果,激发其好的联想。
降龙第二掌:逆鳞捋须---激将法心决:微探自尊心和虚荣心;站在对方从众制高点。
大家都选择,可能对你来说承受难点;激发客户勇敢心。
“您看,这么多人都办理了,您不因为是经济方面的原因吧?”“不会因为老伴/子女不让您受益吧?”你不会思维观念还没跟上时代吧?降龙第三掌:非此即彼---二选一法:心决:只要选择的都是成交。
您先得到A还是得到B?交M定金还是交N订金?降龙第四掌:“画龙”点睛 ---举例法:心决:以和客户类同、同阶层的实例描画给客户;细腻具体至言语和心理活动;例如以身边的会员或本社区的事例让顾客相信。
降龙第五掌:移形换步--反客为主心决:从利益对立体变换成利益共同体;亲人身份,善意批评法,此法要拿捏分寸,以关怀为出发点,用子女的口气批评顾客对自己的忽视,不重视。
可批评他本人,也可侧面批评老伴。
以顾客家人或朋友的身份口吻替顾客做主。
“叔。
今天先A,以后再升级不晚。
就这么办吧。
”降龙第六掌:龙珠入海---理由比较法心诀:给客户一个购买决定的理由;横向比较同业竞品;纵向探讨客户过往购买得失;分析客户今天购买的必要性、性价比、时效性;把所有优势亮点都变成耀眼诱人的明珠,动心客户下决心。
降龙第七掌:虎啸摄龙----风险提示,痛苦放大,恶果推演心诀:如果不成交,自己的眼前和未来损失是需要更多代价来弥补,甚至损失痛苦不可逆补;步步推演,逻辑明确,特别以客户生活和感情相关联;(以说笑的口吻避免顾客激化,语气不要太重,制造出痛苦即可):可以以顾客身边实际事件和人的恶果。
干货!降龙十八掌第一式,亢龙有悔(龙回头战法)
干货!降龙十八掌第一式,亢龙有悔(龙回头战法)又是周末了,上周末因为股长升停更,我就把我模仿他的在复盘在淘股吧一周以来,关注我的粉丝就从几十人到目前的几百人了,到我家来看看的人更是多达几千人了。
因为我的实力不足,暂时也只能算是学生,所以也没有展示自己的实盘记录。
鄙人好客,大家都来了总要给大家送点礼物。
就打算把自己总结一招给大家分享一下,就算是抛砖引玉了。
因为我知道淘股吧里面的前辈老师和大神很多。
如果哪位老师觉得有我说的哪些不完善的地方,可以指正交流,我虚心学。
如果觉得我也是可造之才,我也愿意拜于各位老师名下。
如果你是一个刚刚进入股市的小白,我的这个总结也供你参考,给你一个思考市场的逻辑和方法。
如果你有啥好的思路逻辑也可以给我留言,我们一起讨论。
因为我只是一个孤独的职业股民小散户。
最后我要强调一下,这里展示的只相当于武术招式,你看到了武林秘籍不代表你就是武林高手。
知道到做到是有一段过程的。
把招式记住刻在脑子里,在实战中反复训练最终变成肌肉记忆,这才是真正属于你的。
所以就算你看到了,开始的时候你也不要重仓操作,因为实战中大概率你会犯错误的。
以下是策略全文:一、大盘走势亢龙有悔只能在大盘良好的情况下操作,属于亢奋阶段的操作手法。
大盘暴跌反包大概率会失败。
二、题材热点1、个股涨停最好先于题材出现时间为最佳,说明主力拉升意图明显。
2、确定该股是板块的龙头股票,非龙头分歧不会反包(如果是非龙头大概率会失败)。
三、K线形态。
1、一般在两板或者三板之后出现首次阴线或者分歧(首阴实际换手不能大于40%,越小越好,量比也不能太大,首阴一天主力不能跑完,如果判断跑完就放弃。
)2、龙回头如果出现在5板或者7板之后要格外小心,一般选择二阴或者三阴后才介入。
3、当前股价接近5或者10日均线为最佳。
4、如果该股之前出现过龙回头或者首阴反包就要谨慎了,二次反包概率较低,因为出现这样的情况说明主力实力较弱。
5、该股目前必须要在拉升的主升阶段(上方没有阻力位),不能是下跌反弹阶段,至少前期要形成类似于W底6、如果个股从底部涨起来累计涨幅低于1倍为最佳。
降龙十八掌心法口诀
降龙十八掌心法口诀降龙十八掌心法口诀现教予有缘人降龙十八掌第一式——亢龙有悔:其招式为左腿微屈,右臂内弯,右掌划一圆圈,“呼”的一声,向外推去。
降龙十八掌第二式——飞龙在天:这一招必先跃起半空,居高下击,才能显见奇大的威力。
它一定要配合轻功跳跃之技,由上而下给予敌人痛击,算起应该是一种技巧性较高的武技。
降龙十八掌第三式——龙战于野(战龙在野):此乃降龙十八掌中十分奥妙的功夫,左臂右掌,均是可虚可实,非拘一格。
用虚实相生,阴阳相参的手法扰乱对方,自己则可以趁虚而入,是一式诱敌策。
降龙十八掌第四式——潜龙勿用:则是右手屈起食中二指,半拳半掌,向敌人胸口打去,左手同时向里钩拿,右推左钩,让敌人难以闪避。
这是一种左右夹击的攻势,让人无处可避,尽在自己的掌握之中。
降龙十八掌第五、六式——利涉大川、鸿渐于陆:这两招乃郭靖与梅超风在归云庄比武时,所用的招式。
此两招是一种技术性的逼退敌人之招式,用意在于使敌人勿近其身,以为自保。
降龙十八掌第七、八式——突如其来、震惊百里:这两招却是郭靖被梅超风的九阴白骨爪所伤之后,为逼梅超风交出解药时所用之术,可见此二招术必然是近身肉搏时所用的拼命之招,其威力自然可想知。
降龙十八掌第九式——或跃在渊:这招施为之前要先提一口气,然后以气化掌,左掌前探,右掌嗖的从左掌下穿了出去,直击对手小腹。
是属于一种至刚至阳的正面攻势。
降龙十八掌第十式——神龙摆尾:此乃降龙十八掌救命绝招,任何有生命的东西在他有生存受到威胁时所生成而出的反应力道,自是非同小可。
降龙十八掌第十一式——鱼越于渊:这一招是用于狭小空间的防身之术,它或为缓冲高手绵密不绝的攻势之用。
降龙十八掌第十二式——见龙在田:这一招转守为攻之策,当手腕被别人擒拿,此招可以顺腕翻过,以又重又快的掌法拍击敌人肩头。
是一招转守为攻的法门。
降龙十八掌第十三式——双龙取水:此招由下而上的攻敌之术,与飞龙在天相为反生,是一种败中求胜之道。
降龙十八掌第十四、十五、十六式——时乘六龙、密云不雨、损则有孚:这三式乃是郭靖在丐帮大会上为助黄蓉夺回帮主之位时所用的招式,当时丐帮“净衣派”的三大长老为杨康所惑,不愿奉立黄蓉为新任的帮主,郭靖为证实他二人为洪七公亲传弟子,而与丐帮简长老比武用了“降龙十八掌”中这三招,其用意在于陈兵立威,可想这三招是“降龙十八掌”中最“华丽”的拳路,不但实战技术可靠,姿势必然也不会差到哪去。
降龙十八掌
1.降龙十八掌招式图第一式(起手式)见龙在田。
转守为攻的一招,可拆解敌人擒拿,顺势反攻,使出又重又快的拍击。
当被敌人抢先出招,手腕被擒,可用此招顺腕翻过,以又重又快的掌法拍击敌人肩头。
此招是降龙掌法中最快的一招,因是顺势反击,敌人若不撤招则必被击中。
2. 2降龙十八掌招式图第二式飞龙在天。
腾跃半空,居高向下轰击,威力奇大的一式,由上而下给予敌人痛击。
以攻为守的招数。
亢龙有悔的变招,跃起半空,居高下击,威力奇大,是降龙掌法中最刚猛的一招。
因从高空落下所以势大力猛,又依仗下落的掌风,逼敌人无法闪避只能硬接。
先占尽下落之利再逼敌人对招,是强迫敌人正面拼力道的一招。
3. 3降龙十八掌招式图第三式鸿渐于陆。
此招在于一个巧字,藏巧于拙,乃退敌之招式,运掌使敌人难以埋身。
防御性招数。
若敌人近身,可拆此招为三式,先分别护住上中下三路,同时用掌力击打敌人手腕,逼敌人撤招。
4. 4降龙十八掌招式图第四式龙跃在渊。
正面攻击招数。
先聚气于胸,以气化掌。
一掌前探,掌风略敌面门,同时用气道慑敌,使之不能兼顾,此掌为虚。
另一掌于前一掌同时击出,从前一掌下穿过,直击对手胸腹,此掌为实。
此招关键在于虚实配合,快速准确。
5. 5降龙十八掌招式图第五式羝羊触蕃。
全力猛攻的招数。
意欲以掌力内功加上全身的体重,以快速的步伐,让敌人避无可避,其姿态就如一只受到刺激的羊一样,不顾一切地想冲出栅栏,威力相当惊人。
6. 6降龙十八掌招式图第六式潜龙勿用:抢攻性招数,对单人,降龙掌法中最省力的一招。
右手自胸前由下而上推掌,向敌人心口或面门打去,左手同时向里钩拿。
右推左钩,是一种左右夹击的攻招,关键是让人无处可避,且顺势出掌力道倍增。
7.7降龙十八掌招式图第七式利涉大川:防御性招数。
若敌人先手近身抢攻无法躲避,则可以不退反进,返身击打敌人中路腰部或背部。
敌人必须先避过此招才能自保,固必然撤招。
8.8降龙十八掌招式图第八式神龙摆尾:降龙十八掌最后的救命绝招,在最危险的时候使出。
销售技巧:降龙十八掌,掌掌定乾坤
第一掌:露出八颗牙, 微笑迎宾客!(迎宾)
1、您好,欢迎光临! 2、我有什么能帮您
的……
第二掌:新品可关联,引发关 注度 (引发兴趣)
方案一:刚好联想最新产品上市了,它可以把和电视无 线关联到一起玩,用电视看电脑硬盘里的大片、影集, 用家庭音响听电脑硬盘上的歌。这是关联家电技术, 目前最先进。(引发用户兴趣和关注)
第五掌:三问想干啥,抓住主 应用
1、你主要用电脑作些什么呢?除了 上网、文字处理等基本使用外,还 有什么更高的要求吗?
2、除了孩子学习用,您还有什么其 他方面的使用需求吗?
第六掌:四问价取向,够用或 超前
1、您希望电脑配置够用就好,还是超 前一些?
2、您的预算是多少呢?
第七掌:五要善总结,用户来 确认
实力
第十七掌:趁热要打铁,落单 要及时——落单
1、您今天是交全款,还是交定金? 2、您看今天给您送货好吗? ……
第十八掌:感谢加赞赏,送客 出店堂——购后服务
你真有眼光,目前这款电脑刚上市就卖的 特别火
感谢您的惠顾,走好!
谢谢大家!!!
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.8. 1920.8. 19Wed nesday, August 19, 2020
• 10、你要做多大的事情,就该承受多大的压力。8/19/2
020 8:55:15 AM08:55:152020/8/19
• 11、自己要先看得起自己,别人才会看得起你。8/19/2
谢 谢 大 家 020 8:55 AM8/19/2020 8:55 AM20.8.1920.8.19
• 12、这一秒不放弃,下一秒就会有希望。19-Aug-2019 August 202020.8.19
新手的祥龙十八招
新手房产经纪人降龙十八掌经纪人如何给自己定位非常重要1、市场目标定位2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。
通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。
如何能体现出你的“自信”呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。
3、骄傲(能够从事房地产行业)二、懂得给自己定位还要包装自己1、工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)2、制服、胸牌(如果没有制服,男士:白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。
)3、工作文件夹(房源信息、资料、小区平面图)4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)四、开发房源的途径1、网络2、通过报纸3、通过交际关系4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)五、如何开发自售业主的房源1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。
2、不要回避自己是中介3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)4、解释自己手上已有成熟的客户5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是想象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。
如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。
7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养。
例如:你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。
新手房产经纪人降龙十八掌
一、经纪人如何给自己定位非常重要-------------------------------------------1、市场目标定位2、自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。
通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。
如何能体现出你的“自信”呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。
3、骄傲(能够从事房地产行业)二、懂得给自己定位还要包装自己-------------------------------------------1、工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)2、制服、胸牌(如果没有制服,男士:白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。
)3、工作文件夹(房源信息、资料、小区平面图)4、业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)-------------------------------------------四、开发房源的途径-------------------------------------------1、网络2、通过报纸3、通过交际关系4、同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)五、如何开发自售业主的房源-------------------------------------------1、不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。
2、不要回避自己是中介3、解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)4、解释自己手上已有成熟的客户5、介绍自己公司的实力与自己的专业水平6、提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是想象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。
销售技巧之天龙八部
第一部分 北冥神功——资源篇
二、建立信任 让客户对自己公司产生信任的感情,是一
名优秀销售人员必须做到的。而在客户信任你 之前首先要表现出对房地产的专业性,因为只 有客户认为你是最专业的才能信服你。而专业 来自于我们对房地产方面的全部了解(基本知 识,价格走势,市场行情,金融知识)在客户 面前表现出对房地产知识的权威性就先成功了 一半。而另一半就是用“情”。真诚之情,必 能
第一部分 北冥神功——资源篇
2 、销售方案的制定 销售方案包括:
销售时间:销售人员必须有计划的制定完成 业绩的时间节点,养成将工作向前提速的习惯, 这样才能不断的提高自己的销售能力和业绩。 如果决定在5天内将一套优质房源销售出去就 会很有节奏的安排工作
销售方式:看房的时间、推荐房屋卖点的说 辞、销售人员的配合、销售的节奏。
第一部分 北冥神功——资源篇
2、房屋其他情况:小区环境、物业(收 费、配套)、房屋配套、交通情况、周边的购 物(菜场、超市、家具城、电器城等)、文化 (学校、培训地、体育馆、文化宫、展览馆)、 休闲(网吧、娱乐城、公园、湖泊)、餐饮 (宾馆、酒店、咖啡厅、酒吧、小吃)、金融 (写字楼、银行、证卷公司、保险公司)
第二部分 降龙十八掌—成交篇
案例:一位成交客户到连锁店扯皮,说不 想卖房给公司了,连锁店店员通过了解,知道 客户是因为还没有找到自己要的房,所以不想 现在卖。店员冷静的分析了客户的需求,发现 客户要的房源很多。当机立断,拍板说在一周 内帮你找到想要的房子,但是帮你找到后你不 要不买。得到客户肯定的答复后,连锁店也在 3天内带客户看房后顺利签合同成交
“80%的成交来自于20%的客户”,比其 他销售人员干活多,不断加大工作量和客户量, 用多出两到三倍的工作量来获得更多的成交, 这是最厉害的一种武器
降龙十八掌销售经理现场管理招式分解业务类
分析抗性与困难通过自己的专业能力和集思广益,设计几套解决的方案实际操作中实际演示,取得良好效果以增强其他销售人员信心
排忧解难
第天上网了解当日房产信息,获知行业及市场各项房产动态每周安排竞品项目和新开项目的市场调研工作,了解竞争项目和代表性楼盘场动态
提升专业
当日报数盘点帮助业务员判断客户的诚意度,避免销售员过于乐观或保守对当日来访客户分析,诚意度分类明日诚意客户回访及成交预判
与策划沟通会
13
第十三式 密云不雨—战前准备会
周末销售口径(电话、短信等)(如有活动,需统一制定实施步骤)周末推售策略培训一周客户盘点,成交预判解决一周销售及客户问题。
周末战前准备会
14
第十四式 损则有孚—周例会制
公司最新规章制度、活动通知、会议通知、业务动向等需下达至物业顾问的内容;上周地盘销售工作总结(包括客户来电及来访分析、成交分析,客户信息反馈,目标业绩完成情况的分析与总结等);地盘现场接待、团队氛围、考勤安排、环境保持(包括卫生、整洁、音乐等)的情况总结;周边竞争项目的动态(成交或收筹情况、促销推广活动等)团队内经验交流分享
周例会制
15
第十五式 龙战于野—月总结制
优化沉淀制定相应的激励机制,鼓励销售同事进行全方位评比。总结当月销售情况,提出合理化建议及改进措施制定下月销售目标
月总结制
16
第十六式 履霜冰至—竞争机制
有效采用项目组内分组竞争机制。每月设立销售业绩、销售服务评比活动,设置销售冠军及服务之星。对于表现突出的员工予以项目告示栏张贴表彰。组织形式多样的业务总结会,进行经验交流与案例分享。
1、早会制
销售经理降客制
4、控场管理
5、分门类别
6、辅助成交
销售技巧降龙十八掌掌掌定乾坤
销售技巧降龙十八掌掌掌定乾坤作为一名销售人员,掌握一定的销售技巧是非常重要的。
而我今天要分享的销售技巧就是“降龙十八掌”,这是一套非常实用的销售技巧,可以帮助销售人员在销售过程中游刃有余,以掌控局势,达到销售目标。
下面我将为大家详细介绍这十八招。
1.一招低龙伏地:在销售前先进行充分的调研,了解客户的需求和偏好,从而准确把握客户心理和驱动力。
2.二招震撼人心:通过专业的知识和良好的产品知识培训,展示给客户你所售卖产品的独特卖点和优势。
3.三招耳聪目明:倾听客户的需求和反馈,及时做出回应,并通过自身的观察能力发现客户需求之外的潜在需求。
4.四招如一双手:与客户建立良好的合作关系,通过真诚地帮助客户解决问题,建立互惠互利的合作关系。
5.五招真心实意:不仅仅是卖产品,更要关注客户的需求和利益,真诚地与客户交流和沟通。
6.六招阳刚之气:在销售过程中要展现出自信和积极的态度,让客户对你的专业性和能力有所认同。
7.七招势不可挡:在和客户交流时,用语言和行为展现自己的自信和决心,让客户相信你是一个专业而又可信赖的销售人员。
8.八招快刀斩乱麻:销售过程中,要善于处理问题和困难,采取及时有效的解决措施,快速解决客户的疑虑和困扰。
9.九招无影无踪:在对待客户的过程中,要善于隐藏自己的销售意图,以最大程度上满足客户需求为核心,让客户有更好的购买体验。
10.十招天下无敌:在销售中注重自身的持续学习和提升,了解市场动态和竞争对手的行动,通过不断更新和创新来保持自身的竞争优势。
12.十二招触目惊心:利用专业的销售工具和文案,给客户带去惊喜和震撼,提高销售的成功概率。
13.十三招力压群雄:在销售过程中,要能够区分不同客户的需求,并提供个性化的解决方案,以区别于竞争对手,赢得客户的青睐。
14.十四招损人利己:善于找出客户现有情况的痛点和困扰,并提供解决方案,从而为自己赢得更多商机。
15.十五招无坚不摧:面对竞争对手的挑战,要保持冷静和自信,不断提升自己的专业知识和销售技巧,击败竞争对手。
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六、如何获得独家委托:分析独家委托的优点
1、更多的:价格是中介间形成恶性竞争关系的因素之一
2、更多的:省时间、烦恼,首推房源,登报、网络发布等
3、寻找有实力的买方,选择针对性的客户
八、与客户接触的三种方式 1、电话 2、信函 3、见面接触
九、如何打电话
1、打电话的优Leabharlann :高效、便捷、省时、不受时间地点限制
2、 必须经历一个培养期分为四种:①萌芽期刚考虑想买房②培养期客户有意向购房的
③成熟期客户已经成熟,想购房,而且有点急 ④急切购房的急等着住的,特别急切的
3、 新手不断地接待客户,分析客户(失败的经纪人的特点,麻木、机械看房),越是麻木了(不开车)越是要分析自己,要掌握客户的心理偏好、需求等等。
十七、推销法则MAN法则
M 对方是否有钱有没有购买或者筹措资金的能力
A 客户是否有购买决定,如果没有,你依然是白费口舌
N 客户是否有购买欲望,如果对方不需要这种商品即使有钱有权,不管你怎么讲解都没有用
要怎样才能知道对方的购买力呢?只能靠分析,积累经验,培养自己的观察力。大家切记推销员MAN法则。如果无视它的存在,你将白费劳动力(精力)我们这行也精力时间就是金钱。(例如只有钱是实实在在的,没钱就是没钱,先是存款只有千元的有无处借款的人,向他推销房产怎么可能成功交易?)
新手房产经纪人降龙十八掌 Post By:2008-12-11 10:54:35
经纪人如何给自己定位非常重要
1、 市场目标定位
2、 自己要自信(自信是推销员不可缺少的气质,自信对于一个推销员的成功及其重要)例如当你和客户会谈时,你的言谈举止若能表露出充分的自信,就会赢得客户的信任,只有客户信任了你,才会相信你,相信你才会心甘情愿的购买你的商品。通过自信才能产生信任,而信任才是客户的购买你的商品的关键因素。如何能体现出你的“自信”呢?首先必须衣着得体整齐,面容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼、细心应付。
十一、提高了服务还要如何懂得抓住客户的心:
1、 问话清楚,针对问题
2、 用于简洁有力,绝不含糊
3、 要有自信心
4、 接洽态度要认真有诚意
5、 亲切、友善,以争取好感
6、 注意对方的长处
7、 适当的赞美对方
十二、分析客户
1、 选择客户了解基本情况,您最近是否有看房,看房多久了
1、 约会的时间地点要恰当:看房时间的确定,如客户或业主时间有所变动,应及时通知对方。
2、 约客户的地点不应该太多人(如电影院、车站)业主与客户应分开,不应该约到一起
3、 看房时(敲门)开门应轻点,让客户先进,在后关门
4、 介绍客户业主互相认识
5、 拉开窗帘、如果是晚上应先开灯
十五、看房后应及时跟踪客户及对业主的反馈,让业主更加了解房子的缺点和优点价值,以及时了解客户看房情况和想法(是否有成交的机会)
十六、如何消除客户的疑虑CDDC法则
第一步骤:C澄清疑虑
第二步骤:D认可疑虑(站在客户的角度)
第三步骤:D打消疑虑(但是)
第四步骤:C确认疑虑(你觉得现在还有什么疑虑么?)
十三、分析房源,重点操作:
1、 房源本身进行分析:配套、环境、交通
2、 房源内部的情况,格局、采光、通风、外观
3、 房源权属状况进行分析A产权 B抵押情况 C房屋交易流程
4、 业主沟通情况是否比较有诚意,是否急于卖房,业主的报价是否合理,业主的迫切性(房源到手分析)
十四、如何实地看房掌握看房的基本技巧。
3、 骄傲(能够从事房地产行业)
二、懂得给自己定位还要包装自己
1、 工具包(包里面要有:手机、卷尺、指南针、计算器、名片夹、订书器、笔纸)
2、 制服、胸牌(如果没有制服,男士:白衬衣,西裤,领带,皮鞋,梳理头发等;女士类似略。)
3、 工作文件夹(房源信息、资料、小区平面图)
五、如何开发自售业主的房源
1、 不要急于说出自己是中介,首先了解房源的具体情况。
2、 不要回避自己是中介
3、 解释自己对这个片区的房源较为了解,而且已有成交交易(有卖出)
4、 解释自己手上已有成熟的客户
5、 介绍自己公司的实力与自己的专业水平
6、 提醒买方其实在整个房产过户交易中并不是想象的那么简单、单纯,如不够专业,在交易过程中存在某些方面的风险弊端,应该引导买方委托专业代理公司销售。如果你委托我来出售,我可以为您拟定销售计划。
十八、报价和议价的技巧:设计一整套的交易模式,经纪人首先应该确定一个合理的价格,切记不要透漏底价,要留有一定的空间,针对犹豫不定的客户(促成法)。
2、有优点必有缺点:不够直观,缺少人情味,内容不完整。
3、如何打好电话 ①要选择适当的时间(时机)打电话。②确认此次通话的理由和目标。③自报家门、询问对方接话是否方便。④要意识到你的声音,就是对方对你的第一印象(要用平稳的口气)⑤不要急于马上进入主题,进行适度寒暄。⑥切入主题⑦要让对方参与到你的谈话之中。引起共鸣。例如:你对我的解释还满意么?⑧牢记目标⑨但你的目标没有办法一次性完成时,记得分步骤收尾,不要死缠烂打⑩安排一整块的时间打电话,并做好记录。
4、 业务文件夹(相关表格,销售委托书,客户跟踪表,信息登记表,看房委托书,工作日程式安排等等)
三、如何成为一名成功的经纪人(首先一定是一个开发房源的能手)
四、开发房源的途径
1、 网络
2、 通过报纸
3、 通过交际关系
4、 同其他人合作(如保安、管理处、小卖部阿姨)
6、 指出每一间房子的特色,让客户感觉已经拥有了该房
7、 强调楼盘的优势(如地段、远景规划、景观、开发商的实力、邻居、物业管理、较低的首付款、结构等等)
8、 介绍房子真实,话不宜太多,善于观察,发问(如你认为客厅的挑高、景观怎么样?从而了解客户的想法)
9、 看完房子后应带客户熟悉小区的配套
十、不断开发客户、积累客户
怎样提高房产服务的满意度:要把服务做到位、做精、做成专业化,永远的客户多做一点(站在客户的立场多想一点)了解客户需求的迫切性,对待客户要有永远的耐心,服务永无止境,通过为客户提供满意的服务,彻底改变客户的不动产,要让客户明白、我再帮你寻找更好的,而不仅仅是一所房子。
7、如果最后还是拒绝,应礼貌的说:某某小姐或者先生没关系,如果你在买房过程中有出现任何疑问,可以打电话与我咨询,我将为您免费提供专业服务,让业主相信你,乃至信任你,认为你很有素质很有修养。例如:你感觉我很专业,你可以委托我,我有信心和能力帮助你销售房产。*切记不要以能卖高价为由,不要以实收为由,以免中介费打折。