2018年最新中级经济师《商业实务》章节考点重点总结 打印版
经济师中级工商2018年考点强化班打印
第一章企业战略与经营决策
第一节企业战略概述
【本节知识点说明】
一、重要知识点（★★★）
1.企业战略层次
2.企业战略实施的模式
3.战略控制的方法
二、次要知识点（★★）
4.企业战略的制定
5.7S模型
三、非重点内容（★）
详细参考本讲义后续内容
【考点】企业战略的特征与战略管理的内涵
（一）企业战略的特征与层次
1.企业战略的特征（了解）
（1）全局性与复杂性
（2）稳定性与动态性
（3）收益性与风险性
2.企业战略的层次（★★★）
★审题要点：
1.企业总体战略：题目主要围绕“企业经营领域的扩张、缩减或保持不变”进行叙述如：某家电企业扩展经营领域，决定进军房地产行业（经营领域扩张）
如：某集团公司缩减经营领域，决定退出房地产行业（经营领域缩减）
如：某手机生产企业十年来经营十分成功，该企业决定继续从事手机生产经营（经营领域不变）
2.企业业务战略：（1）题目会提及类似“为了获得或提升市场竞争地位”的词句；（2）会涉及“某项具体的产品或业务的名称”的叙述
如：某手机生产企业为了提升市场竞争地位，投资研发智能手机…..
3.企业职能战略：（1）题目会提及“某一个职能战略的名称”，如市场营销战略、研究与开发战略等；（2）题目会提及制定职能战略的“职能部门职责能力范围内能实现的优势”，如市场营销战略的制定部门为市场营销部门，其能实现的优势如提升产品的品牌知名度、扩大产品销量等如：某化妆品企业为了提高产品的市场占有率，实施了市场营销战略，积极开展营销活动……
（二）企业战略管理的内涵（★）
【考点】企业战略的制定
★愿景、使命和战略目标的区分要点：
2018年 中级经济师考试 工商管理 考点总结全覆盖
方法①定量控制法，又称订货点法(不足时立即订货)②定期控制法，又称订货间隔期法（固定的订货间隔周期）
③帕累托法，又称ABC分类法（分清主次，分类管理）
第四章生产管理与控制生产
作业
控制
生产调度
内容
①检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作②督促检查原材料、工具、动力等供应情况
和厂内运输工作③检查各生产环节的进度，发现问题，并积极采取措施④对轮班、昼夜、周、旬或月计划
的统计资料和其他生产
要求
①生产调度必须以生产进度计划为依据，这是生产调度的基本原则②生产调度工作必须高度统一集中
③生产调度工作要以预防为主④生产调度工作要从实际出发，贯彻群众路线
组织大中型企业分为厂级、车间、工段三级调度中小企业一般则只设厂部、车间二级调度
制度①调度工作制度②实行值班制度③调度会议制度④健全现场调度制度⑤坚持班前班后小组会制度
五
现代
生产
管理
与控
制的
方法
MRPMRPⅡ
和ERP
物料
需求
计划
MRP
概
述
美国IBM公司的约瑟夫奥列基提出：把各种所需物料分为独立需求和相关需求，产生了解决库存物
料订货的新方法，即物料需求计划法
原
理
①以最终产品计划导出需求量和需求时间②根据需求时间和生产（订货）周期确定开始生产（订货）
时间
输
入
主生产计
划
即产品出产计划，是（MRP）的最主要输入，由顾客订单和市场预测所决定
独立需求物料由主生产计划体现
物料清单即产品结构文件，反应了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量
库存处理
信息
即库存状态文件，记载着产品及所有组成部分的存在状况数据
制造
资源
计划
MRP
Ⅱ
概
述
主要包括人工、物料、设备、能源、资金、空间和时间
2018年中级经济师《商业》精讲讲义1-31讲
第三章商品流通企业战略管理
本节具体内容：
一、商品流通企业战略的概念及特点：
（一）商品流通企业战略的概念：
商品流通企业战略：是指商品流通企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得长期生存和不断发展而进行的总体性谋划。
（二）商品流通企业战略的特点
1.全局性：商品流通企业的战略是以企业的全局为对象，根据商品流通企业总体发展的需要而制定。具有综合性和系统性。它所规定的是商品流通企业总体行动，所追求的是商品流通企业的总体效果。
2.长远性：商品流通企业的战略，既是商品流通企业谋取长远发展要求的反映，又是商品流通企业对未来较长时间（3－5年或更长的时间）内如何生存和发展的统盘筹划。
3.抗争性：商品流通企业战略是关于商品流通企业在激烈的竞争中如何与竞争对手抗衡的总体谋划，同时也是针对来自各方面的冲击、压力、威胁和困难迎接这些挑战的行动方向。
4.纲领性：商品流通企业战略是企业总体的长远目标、发展方向和重点等，这些都是原则性和概括性的规定，具有行动纲领的意义。
5.动态性：商品流通企业战略必须是稳定性与灵活性密切结合的行动方案。动态
性是指商品流通企业根据内外环境条件的重大变化，及时对战略进行
必要的调整或重新制定。
【例题1--单选】商品流通企业战略，是商品流通企业面对激烈变化的经营环境，为
2018年中级经济师考试工商管理专业知识与实务 学习笔记精编 原创完整版
『答案解析』
发生的概率无法预测。每种方案的市场状态及损益值如下表所示：（单位：万元）
畅销
甲产品
『答案解析』本题考查后悔值原则的计算。
畅销
甲产品
某公司生产三种型号电视机决策收益表 单位：万元
销路好
0.3
或
『答案解析』
解：
『答案解析』
解：
『答案解析』＝
2018年-中级经济师-工商管理-考点总结
2017年中级经济师考试工商管理考点总结
第一章企业战略与经营决策
企业战略定义：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。
1、企业战略的特征
（1）全局性与复杂性：企业战略根据总体发展的需要制定，追求整体效果；全局是由若干局部组成，战略的制定、实施和评价是个复杂的系统工程。
（2）稳定性与动态性：企业战略的着眼点是未来，需要考虑长远的利用；如果环境发生了变化，企业战略要做出修改。
（3）收益性与风险性：企业战略能够带来显性或隐性的收益；环境的动态性增强，不确定性因素增多，战略的实施具有风险性。
2、企业战略的层次（常考点）以宝洁公司为例
（1）企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题。例如：多产品总战略，洗发水，洗面奶，洗衣粉；多行业总战略，家电行业，房地产行业，食品行业等（2）企业业务战略，竞争战略或事业部战略：以企业某个特定的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略计划。例如：海飞丝事业部，飘柔事业部，潘婷事业部。
（3）企业职能战略：在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略。例如：人力资源管理部门，市场营销部门，财务部门，售后服务部门。
（一）企业战略管理内涵
1、定义：指企业战略的分析与制定，评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。
2、基本任务：实现特定阶段的战略目标
3、最高任务：实现企业的使命
二、企业战略的制定（新增内容）
（一）确定企业愿景、使命与战略目标
实务重点章节知识点总结
实务重点章节知识点总结
第一部分：企业环境
1. 宏观经济环境
宏观经济环境是指影响整个国家经济运行的因素。企业需要了解国家的宏观经济政策、货币政策和财政政策，以及国家的经济增长速度、通货膨胀率、失业率等宏观经济指标。这些因素对企业的生产经营活动会产生重大影响，因此企业必须认真分析宏观经济环境，并根据分析结果及时调整经营策略。
2. 行业竞争环境
行业竞争环境是指某一特定产业领域内各企业之间的竞争和合作状态。企业需要了解行业的发展趋势、主要竞争对手、产品竞争力、市场供需关系等因素，以及政府对该行业的政策支持和监管要求。分析行业竞争环境有助于企业制定竞争策略，找到自身在行业中的定位，并及时调整经营策略。
第二部分：企业战略
1. 企业使命与愿景
企业使命是企业存在的根本原因和价值取向，体现了企业对于社会的责任和使命。企业愿景是企业对未来发展的憧憬和愿望，体现了企业的宏伟目标和远大抱负。企业需要根据自身的强项和发展定位，明确企业的使命和愿景，并通过使命和愿景来引领企业战略目标和发展方向。
2. 竞争战略
竞争战略是企业为了在市场竞争中获取优势地位而制定的长期发展计划和行动方案。竞争战略包括成本领先战略、差异化战略、专业化战略和创新战略等。企业需要根据自身的资源、能力和市场定位，选择适合自己的竞争战略，并不断调整和完善竞争战略，以应对市场的变化和竞争的挑战。
第三部分：组织管理
1. 组织结构
组织结构是指企业内部各部门和个人之间的关系和职责划分。企业需要根据自身的规模、业务范围和发展阶段，设计合理的组织结构，使得各部门和个人能够有效协作和协调，实现整体目标和战略。
2018年经济师考试中级经济基础章节考点总结第二十六章
2018年经济师考试中级经济基础章节考点总结第二
十六章
1、现代会计以企业会计为核心，分为财务会计和管理会计两大分支
2、会计职能：核算职能和监督职能，核算职能是会计最基本职能
3、现代会计的职能还包括：预测、决策、评价等
4、会计对象：企业的资金运动，包括资金投入、周转、退出三个基本环节，或者供应、生产和销售三个过程
5、会计目标所要解决的问题：谁需要会计信息;需要什么样的会计信息
6、外部会计信息使用者包括：投资者、债权人、政府及其部门、社会公众、其他使用者(如监管部门、企业职工)
7、财务会计信息内容：有关企业财务状况的信息，通过资产负债表来反映;有关企业经营成果的信息，通过利润表来反映;有关企业现金流量的信息，通过现金流量表来反映。
8、我国《企业会计准则》规定会计要素包括：资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润;其中，前三者是组成资产负债表的要素，反映企业财务状况，后三者是组成利润表的要素，反映企业生产经营成果。
9、资产的特征：资产必须是由企业拥有或控制的资源;预期能够直接或间接地给企业带来经济利益;形成资产的交易或事项必须已经发生;能以货币计量
10、负债的特征：只能由过去的交易活动或本期经济业务所形成，未来需要清偿;能够以货币计量;预期会造成经济利益流出
11、所有者权益的来源包括：企业投资人投入的资本、直接计入所有者权益的利得和损失、留存收益
12、会计要素的确认计量原则：权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益性支出与资本性支出原则
13、会计的基本前提包括：会计主体、持续经营、会计分期、货币计量
2018中级经济师经济基础汇总_打印版
2018年中级经济师经济基础背诵包过版本
第一部分
经济学基础第一
章
市
场
需
求
供
给
均
衡
价
格
市场
需求
含义
消费者对某种商品或服务愿意而且能够购买的数量市场需求是消费者需
求的总和
两因素：①购买欲望②支付能力两者缺一不可
决定
因素
①消费者的偏好②消费者的个人收入(正方向)③产品价格(反方向)④替代
品的价格(正方向)⑤互补品的价格(反方向)⑥预期⑦其他因素最关键的因
素是商品本身价格
需求函数、需求规律和需求曲线
需求变动：由于收入和消费者偏好因素的变化引起表现为需求曲
线的位
需求数量变动：假定其他因素不变，只考虑价格的关系
市场
供给
含义生产者愿意并可能为市场提供商品或服务的数量
决定
因素
①产品价格(正方向)②生产成本(反方向)③生产技术④预
期
⑤相关产品的价格⑥其他因素
供给函数、供给规律、供给曲线
供给变动：由价格以外的其他因素如成本变动引起表现为供给曲
线的位移
供给数量变动：假定其他因素不变，只考虑供给和价
格关系
均衡
价格
含义目的影响后果措施最高限价在均衡价格之下
保护消费者利益或降低生产成
本
市场短
缺
变相涨
价
行政措
施保护价格在均衡价格之上保护生产者的利益或支持产业
市场过
剩
变相降
价
政府收
购
弹
性
需求价格
弹性
公式
①点弹性价格和需求量变动小场合需求量无穷小②弧弹性价格和需求量变
动大场合
①点弹性公式：弧弹性公式：
基本类
型
①E d＞1高弹性或富有弹性销售收入与价格(高档品)反方向②E d＜1缺乏弹性或
者低弹性销售收入与价格(必需品)同方向③E d=1需求单一弹性不变
影响因素
①替代品的数量和相近程度②商品的重要性③商品用途的多少
④时间
2018年中级经济师《经济基础知识》各章节考点内容汇总整理背诵版
中级经济师《经济基础知识》考点内容汇总整理（32章全）
经济师－经济基础知识内容汇总-整理目录版 (1)
第一章市场需求、供给与均衡价格 (4)
一、市场需求 (4)
二、市场供给 (7)
三、均衡价格 (8)
四、弹性 (11)
第二章消费者行为理论 (17)
一、无差异曲线 (17)
二、预算约束 (24)
三、消费者均衡和需求曲线 (26)
第三章生产和成本理论 (30)
一、生产者的组织形式和企业理论（新增） (30)
二、生产函数和生产曲线（新增） (32)
三、成本函数和成本曲线 (36)
第四章市场结构理论 (43)
一、市场结构的类型 (43)
二、完全竞争市场中生产者的行为 (47)
三、完全垄断市场中生产者的行为 (49)
第五章市场失灵和政府的干预 (51)
一、市场失灵的含义 (51)
二、市场失灵的原因 (53)
三、政府对市场的干预 (56)
第六章国民收入核算和简单的宏观经济模型 (57)
一、国民收入核算 (58)
二、宏观经济均衡的基本模型 (60)
三、消费、储蓄和投资 (62)
第七章宏观经济运行分析 (65)
一、经济增长 (65)
二、价格总水平 (70)
三、就业和失业 (72)
第八章宏观经济调控目标和手段 (75)
一、政府的经济职能和宏观经济调控的目标 (75)
二、宏观经济调控的手段 (77)
第九章国际贸易和国际资本流动 (79)
一、国际贸易 (79)
二、国际资本流动 (83)
第十章公共财政职能 (85)
一、公共财政的含义及其特征 (85)
二、公共财政的基本职能 (88)
第十一章财政支出概述 (91)
2018年-中级经济师-工商管理-考点总结
2017年中级经济师考试工商管理考点总结
第一章企业战略与经营决策
企业战略定义：是指企业在市场经济竞争激烈的环境中，在总结历史经验，调查现状，预测未来的基础上，为谋求生存和发展而作出的企业长远性、全局性的谋划。
1、企业战略的特征
（1）全局性与复杂性：企业战略根据总体发展的需要制定，追求整体效果；全局是由若干局部组成，战略的制定、实施和评价是个复杂的系统工程。
（2）稳定性与动态性：企业战略的着眼点是未来，需要考虑长远的利用；如果环境发生了变化，企业战略要做出修改。
（3）收益性与风险性：企业战略能够带来显性或隐性的收益；环境的动态性增强，不确定性因素增多，战略的实施具有风险性。
2、企业战略的层次（常考点）以宝洁公司为例
（1）企业总体战略：以企业整体为研究对象，研究整个企业的生存和发展的基本问题。例如：多产品总战略，洗发水，洗面奶，洗衣粉；多行业总战略，家电行业，房地产行业，食品行业等
（2）企业业务战略，竞争战略或事业部战略：以企业某个特定的经营单位为研究对象，研究企业某个特定的经营单位的战略计划。例如：海飞丝事业部，飘柔事业部，潘婷事业部。
（3）企业职能战略：在特定的企业的职能部门领域内制定的或实施的战略。例如：人力资源管理部门，市场营销部门，财务部门，售后服务部门。
（一）企业战略管理内涵
1、定义：指企业战略的分析与制定，评价与选择以及实施与控制，使企业能够达到其战略目标的动态管理过程。
2、基本任务：实现特定阶段的战略目标
3、最高任务：实现企业的使命
二、企业战略的制定（新增内容）
（一）确定企业愿景、使命与战略目标
2018年经济师-商业实务讲义-中级0201
第二章商品流通业态
学习目的：
通过本章学习，要求掌握商品流通业态的相关理论，并具备运用流通业态的相关理论分析、解决实际问题的能力。
本章考情分析：
第二章商品流通业态，考试题型主要为单选题、多选题和案例分析，平均分值17分左右（2011年）。
本章结构：
第一节流通业态的内涵与类型
本节考点：
1.流通业态的概念及影响因素
2.流通业态的类型与特征
3.流通业态选择的影响因素
一、流通业态的内涵
（一）流通业态的概念
流通业态是指商品流通企业根据经营的产品重点不同和提供服务的差异，为满足不同层次的消费需求而形成的不同的营业形态。
业态的变化能起到适应市场需要、吸引购买行为、扩大销售额的作用，因此业态成为流通企业竞争的工具。
（二）影响流通业态变化的主要因素
对流通业态变化具有决定性作用的因素主要包括以下五个方面：
1.经济发展水平和市场需求变化；
2.人口流向和流量；
3.销售技术和科技革命的发展；
4.消费者生活方式和购物习惯变化；
5.竞争方式改变及竞争程度的加剧。
二、流通业态的类型与特征 （一）流通业态的类型
流通业态的确定与企业经营的商品种类、企业规模和实力大小、周围市场环境以及企业投资者和经营者的目标市场等密切有关。具体类型包括三种类型：
1.批发：从生产商或其他经营者手中采购商品或劳务，再将其提供给商业用户或 者其他业务用户，供其转变、加工的大宗商品交易方式。
2.零售：商品和劳务直接出售给最终消费者的销售活动和商品交易方式。零售业 是商品流通的最终环节，商品从流通领域进入消费领域。
3.连锁经营：在核心企业领导下，采用规范化经营同类商品和服务，实行共同
2018年-中级经济师考试-经济基础知识-考点总结全覆盖
第一部分经济学基础
1
市场需求供给与均衡价格市场
需求
含义愿意而且能够购买的数量。市场需求是消费者需求的总和。构成要素：购买的欲望、支付能力
决定
因素
①消费者的偏好②消费者的个人收入③产品价格(反方向)④替代品的价格(正方向）⑤互补品的价格(反方向）⑥预期⑦其他因素
最关键的因素：该商品本身的价格
需求函数、需求规律和需
求曲线
需求数量变动：价格变化（其他因素不变）对需求数量的影响，表现为：一线两点
需求变动:其他因素变化(价格不变）对需求的影响，表现为：两线平移
需求规律：需求与价格之间呈反方向变化的关系
市场需求曲线：所有个别消费者需求曲线的水平加总
市场
供给
含义生产者愿意并可能为市场提供商品或服务的数量。市场供给是所有生产者供给的总和
决定因素①产品价格(正方向)②生产成本(反方向)③生产技术④预期⑤相关产品的价格⑥其他因素(生产要素的价格、国家政策等）
供给函数、供给规律
供给变动:由价格以外的其他因素如成本变动引起表现为供给曲线的位移
供给规律：价格与供给之间呈正向变化的关系
均衡
价格
均衡价格供给等于需求→短暂目的后果措施
最高限价均衡价格之下→市场短缺保护消费者利益或降低生产成本变相涨价：走后门排队行政、配给制→不应长期
保护价格均衡价格之上→市场过剩保护生产者的利益或支持产业变相降价政府收购储备→农产品
弹性
需求价格
弹性
公式需求量的相对变动/价格的相对变动①点弹性②弧弹性：分母均变为均值
类型①E d＞1富有弹性销售收入与价格反方向，薄利多销②E d＜1缺乏弹性销售收入与价格同方向,厚利少销③E d=1单一弹性,无所谓
2018年经济师考试中级经济基础章节考点总结第二十七章
2018年经济师考试中级经济基础章节考点总结第二
十七章
1、资产负债表的格式有：账户式和报告式，我国采用账户式
2、利润表的主要作用是为报表使用者提供企业盈利能力方面的信息，利润表的基本格式有：单步式和多步式
3、现金流量表是反映企业在一定会计期间内有关现金和现金等价物的流入和流出的报表。
4、现金流入：企业销售商品或提供服务、出售固定资产、从银行取得借款等取得现金
5、利润表的主要作用是为报表使用者提供企业盈利能力方面的信息。它是一张动态会计报表。
6、影响现金流量的因素包括企业的经营活动、投资活动和筹资活动等日常经营业务。
7、企业一定时期内发生的现金流量分为以下三类：即经营活动现金流量、投资活动现金流量和筹资活动现金流量。
8、现金流量表附注披露的内容：将净利润调节为经营活动的现金流量、不涉及现金收支的投资和筹资活动、现金流量净增加额
9. 资产负债表是反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表，是按照一定的标准和顺序将资产、负债、所有者权益进行适当排列编制的，反映企业某一特定日期所拥有或控制的经济资源、所承担的现时义务和所有者对净资产的要求权。
10. 资产负债表是月度报表，是以：资产=负债+所有者权益“这一等式为基础编制的，反映企业静态财务状况的一种报表。
11. 资产负债表分为账户式和报告式两种，我国采用账户式资产负债表格式。
12. 资产类项目的排列顺序是按照其流动性进行排列的，即按照变现能力顺序进行排列。流动性强的项目排在前面，月排在前面，其变现速度越快;流动性差的项目排在后面。
13. 负债类项目的排列按照到期日的远近进行排列，先到期的(或需要立即清偿的债务)排在前面，后到期的排在后面。
2018中级经济师经济基础知识重点总结笔记
2018年中级经济师经济基础知识重点总结笔记第一部分经济学基础
第一章市场需求、供给和均衡价格
考点一：需求和供给的含义
考点二：影响需求和供给的因素
考点三：需求曲线及供给曲线
考点四：均衡价格模型的应用
均衡价格是市场供给力量和需求力量相互抵消时所达到的价格水平，即供给量和需求量相等时的价格，此时的供求数量为均衡数量。
施（配给制）
只宜短期或局部地区实
行。统。
只宜在少数农产品上实行。
考点五：需求价格弹性、需求交叉弹性、需求收入弹性、供给价格弹性一、弹性系数的计算
类型计算公式
需求/价格弹性系
数E d＝
【注1】在计算需求量相对变动
和价格的相对变动时，
（1）点弹性：分母是原需求量和
原价格。
（2）弧弹性：分母是平均需求量
和平均价格。
【注2】点弹性适用价格和需求
变动较小的场合；弧弹性适用价
格和需求变动较大的场合。
需求/收入弹性系
数E y＝
需求交叉弹性系数
E ij=
（涉及两种商品）
供给/价格弹性系
数E s=
二、需求价格弹性的基本类型
（1）需求价格弹性系数Ed>1，表示需求富有弹性或高弹性。
（2）需求价格弹性系数E d<1，表示需求缺乏弹性或低弹性。
（3）需求价格弹性系数E d＝1，称为需求单一弹性。
三、影响需求价格弹性的因素
影响需求价格
弹性的因素
具体影响
替代品的数量和相近程度一种商品若有许多相近的替代品，则需求价格弹性大。
商品的重要性生活基本必需品，需求弹性小；
非必需的高档商品，需求弹性大。
商品用途的多少一般来说商品的用途越多，它的需求弹性就越大。
时间时间短，弹性小；时间长，弹性大。
四、需求价格弹性和总销售收入的关系
2018年度中级经济师专业考试经济基础知识考点情况总结分析全覆盖
第一部分经济学基础
1
市场需求供给与均衡价格市场
需求
含义愿意而且能够购买的数量。市场需求是消费者需求的总和。构成要素：购买的欲望、支付能力
决定
因素
①消费者的偏好②消费者的个人收入③产品价格(反方向)④替代品的价格(正方向)⑤互补品的价格(反方向)⑥预期⑦其他因素
最关键的因素:该商品本身的价格
需求函数、需求规律和需
求曲线
需求数量变动：价格变化（其他因素不变）对需求数量的影响，表现为：一线两点
需求变动：其他因素变化（价格不变）对需求的影响，表现为：两线平移
需求规律：需求与价格之间呈反方向变化的关系
市场需求曲线：所有个别消费者需求曲线的水平加总
市场
供给
含义生产者愿意并可能为市场提供商品或服务的数量。市场供给是所有生产者供给的总和
决定因素①产品价格(正方向)②生产成本(反方向)③生产技术④预期⑤相关产品的价格⑥其他因素(生产要素的价格、国家政策等)
供给函数、供给规律
供给变动：由价格以外的其他因素如成本变动引起表现为供给曲线的位移
供给规律：价格与供给之间呈正向变化的关系
均衡
价格
均衡价格供给等于需求→短暂目的后果措施
最高限价均衡价格之下→市场短缺保护消费者利益或降低生产成本变相涨价：走后门排队行政、配给制→不应长期
保护价格均衡价格之上→市场过剩保护生产者的利益或支持产业变相降价政府收购储备→农产品
弹性
需求价格
弹性
公式需求量的相对变动/价格的相对变动①点弹性②弧弹性：分母均变为均值
类型①E d＞1富有弹性销售收入与价格反方向，薄利多销②E d＜1缺乏弹性销售收入与价格同方向，厚利少销③E d=1单一弹性，无所谓
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三、物流 1.物流概念：物理性（实体性）流动，创造物质的空间效用，时间效用和形质效用 2.物流的分类：注意掌握分类标志及供应物流、销售物流和生产物流的含义。 3.物流的基本职能 （1）运输活动：物流各环节中最主要的部分，是物流的关键，创造商品的空间效用。 （2）储存活动：创造商品的时间效用。 （3）包装活动：划分为两类： ①工业包装（运输包装、大包装） ，包装的对象是大宗生产资料。 ②商业包装（销售包装、小包装） 工业包装属于物流的范畴，目的是为了便于运输、保管、提高装卸效率 商业包装则属于营销学的范畴，目的是促进销售。 （4）装卸搬运活动： （5）流通加工活动：创造商品的形质效用。流通加工是流通领域的一种增值活动， 是 生产过程在流通领域的延伸。 （6）配送活动 四、信息流： 熟悉信息流的分类和功能。 五、商流、物流和信息流之间的相互关系 六、商品流通运行载体 1、批发市场和零售市场 2、现货市场和期货市场 3、有形市场和无形市场、网络市场 4、国内市场与国际市场
4 / 36
Hale Waihona Puke Baidu第二章 商品流通业态 本章考情分析： 本章内容较多，题型为单选和多选题。预计分值 12 分左右。
本章重要考点： 第一节 流通业态的内涵与类型 一、流通业态的内涵 流通业态是指商品流通企业根据经营的产品重点不同和提供服务的差异，为满足不同 层次的消费需求而形成的不同的营业性态。 二、流通业态的类型与特征 （一）流通业态的类型 具体类型包括批发、零售和连锁经营。 了解各种业态的含义。 （二）流通业态的特征： 掌握各种业态的特征。 三、流通业态选择的影响因素
第二节 批发业态 一、批发的职能与类型 （一）批发的职能 （二）批发的类型 批发的类型划分四种：经销、代理、经纪和拍卖，掌握特征。 二、批发商的功能与分类 （一）批发商的功能 （二）批发商的分类：掌握按什么标准如何分类的，并了解各类别批发商的含义。 三、批发市场功能拓展 1、媒介功能 2、服务功能：是批发市场最重要的功能。 3、管理功能 4、经济辐射功能
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（一）连锁经营战略的概念和特征 （二）连锁经营战略的主要内容 1、连锁经营战略理念 2、连锁经营战略目标 3、连锁经营的战略体系 （三）连锁经营战略的实施与控制
第四节 连锁经营 一、连锁经营的类型和原则 （一）连锁经营的类型（直营连锁经营、特许连锁经营和自愿连锁经营） （二）连锁经营的原则 连锁企业经营的原则是“四化” ，即标准化、专业化、简单化和规模化 （三）连锁经营的业态选择 1、适应连锁经营发展的零售业态 大型或特大型百货商场、购物中心、城市集贸市场等业态一般不适合进行连锁经营。 二、连锁经营的组织结构设计 一般来说，连锁经营的组织结构由总部、配送中心或者中心厨房、连锁分店三大部分 构成。较小的连锁经营企业也可以不设立配送中心，只由总部和连锁分店构成。 （一）连锁总部的组织结构设计 1、连锁总部的基本职能 2、连锁总部的组织结构 （二）配送中心的组织结构设计 三、连锁经营战略
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第三节 零售业态 一、零售商的分类 按组织形式不同可以将零售商划分为公司连锁零售商、自由连锁零售商、特许连锁零 售商、零售商合作社、消费者合作社。 二、几种常见的零售业态 三、零售商圈分析与店铺选址 （一）零售商圈的分析 1、零售商圈的概念 2、零售商圈的层次：核心商圈（70%） ；次级商圈（25%） ；边际商圈（5%） 。 3、影响商圈形成的因素 4、雷利的零售引力法则 （二）店铺选址 选址地点的确定：中心商业区、大型购物中心、独立位置。
第一章 商品流通理论 本章考情分析： 本章内容较多，题型为单选和多选题。预计分值 10 分左右。
本章重要考点： 第一节 商品流通概述 一.商品流通的概念及作用 1. 商品流通的概念 （1）商品流通： （2）商品流通过程： 2.商品流通功能：制约生产、实现分配和实现消费。 二.商流 1. 商流概念：社会实体的运动；商品所有权的转移，创造商品的所有权效应。 2. 商流过程：商品价值形态的转化过程，是商品价值的实现过程。完成“买卖活动” 。 3. 商流功能 4. 商流费用：注意商流费用的一些特点。
第三节 流通产业 一、流通产业的概念 1、产业产生的原因：分工 2、产业分类：三次产业 3、流通产业：我国商品流通产业的主体是批发业和零售业。 二、流通产业组织 （一）决定市场结构的因素 1、市场集中度： 市场集中度的衡量指标包括： 行业集中度（绝对集中度的衡量指标） 洛伦兹曲线（相对集中度的衡量指标） 基尼系数 （相对集中度的衡量指标） 2. 产品差别化 3. 进入和退出壁垒 （二）市场绩效的综合评价 1.资源配置效率：X 非效率 2.产业规模结构效率：达到规模经济的企业是市场的主要供给者；影响规模结构效率 的主要因素是产业内企业规模结构和市场结构。 3.产业技术进步 三、流通产业结构 1、流通产业结构的变动规律：扩大化；复杂化； 2、流通产业的空间结构：是指流通产业的布局和流通生产力的分布状况。 掌握流通网络结构的类型。
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2014 年中级经济师《商业》章节考点重点总结
中级商业经济冲刺班讲义 冲刺班听课要以教材为主，讲义为辅，讲义只是教材重要考点的提纲。 中级商业经济题型题量 题型 单选题 多选题 案例分析题 合计 题量 60 20 20 100 分值 60 分 40 分 40 分 140 分
多选题注意：多选题每一个题目有五个备选项，每个备选项中，有 2 个或 2 个以上符 合题意的，至少有 1 个错项，错选，本题不得分，少选，所选每个选项得 0.5 分，根 据上述判分标准，可以适当遵循谨慎性原则。
第二节 商品流通渠道 一、商品流通渠道的概念 流通渠道起点是生产者；终点是消费者或用户。 中间环节包括各种批发商、零售商、商业服务机构（交易所、经纪人等） 。 二、商品流通渠道选择的影响因素 1、影响流通渠道选择的一般因素
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2、影响流通渠道选择的具体因素 三、商品流通渠道结构 （一） 商品流通渠道的层级结构 （二） 渠道系统 四、商品流通渠道行为（渠道依赖、渠道权力、渠道冲突）