细节管理在血站采血工作中的应用
细节管理在血站采血工作中的应用
132中外医疗 CH IN A F OR EI G N ME DI C AL T R EA TM EN T现 代 护 理现今输血安全已经引起社会上的广泛重视,且随着人们对自身健康的重视和自我保护意识的提高,对采供血工作的产品质量和服务质量也提出了更高的要求[1]。
因此,加强对采供血过程中的护理质量管理十分重要。
细节决定成败,一些采血事故的发生都是因细节引起的,医护人员往往对那些小的细节因熟视无睹而更容易丧失警惕。
细节管理从细微处入手不断完善细节管理,进而不断的提高护理质量。
我血站自2008年12月至2010年6月的实施细节管理以来,取得了较好的成绩,现将经验报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料4000例均我血站的献血者,均无排除具有高血压、糖尿病和心脏病,其中男性2220例,女性1780例,年龄18~45岁,平均(34.1±5.3)。
职业:学生1700例,农民400例,服务业900例,工人400例,无业300例,干部职员400例。
文化程度:初中及以下1330例,高中以上2670例;将该组献血者随机分为观察组和对照组,每组2000例,2组患者在年龄、性别、文化程度、职业、所患疾病方面均具有可比性,P >0.05。
1.2 方法对照组采用传统方法,观察组采用细节管理,具体方法如下:(1)强化细节管理理念:做好的为采血护士的宣传教育和培训工作,她们工作在血液安全的最前沿,必需加强对细节的认识,要使她们认识到细节管理是事关护献关系和谐,事关献血者献血安全,确保血液质量的头等大事,切实保障临床用血安全。
(2)健全规章制度,严格执行操作规程:加强采血护士对血液安全相关的法律法规的学习,建立了“以质量为核心,以服务为宗旨,为临床提供安全有效的血液。
”的质量管理体系[2],明确各项关键控制点的质量要求,严格按照规程办事,通过对采血、体检、检验、成分制备、设备使用、送血、血液储存、质量监测的规范,不断完善采血工作的细节流程。
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果【摘要】细节管理在血站采血工作中扮演着至关重要的角色。
在采血工作中,细节管理能够确保采血过程的顺利进行,提高采血效率和准确性。
具体应用包括准备工作的细节管理、采血过程中的细节管理以及采血后的细节管理等方面。
细节管理不仅对采血工作的质量和效率有着直接影响,同时也影响着献血者的体验和安全。
细节管理的有效性体现在提高了采血效率、减少了错误率,从而提升了血站采血工作的整体水平。
未来,血站可以进一步加强细节管理的培训和监督,推动细节管理在血站采血工作中的进一步发展,为献血者提供更加安全、便捷和高效的服务。
【关键词】细节管理、血站采血工作、应用、效果、重要性、特点、具体应用、影响、准备工作、采血过程、采血后、有效性、价值、未来发展方向1. 引言1.1 细节管理的重要性在血站采血工作中,细节管理显得尤为重要。
细节管理是指对工作中的每一个环节、每一个步骤都要进行严格的规范和管理,确保工作的准确性和高效性。
在血站采血工作中,细节管理能够确保血液采集的安全性、准确性和效率性,对于保障献血者的健康和安全具有重要意义。
细节管理能够帮助工作人员准确无误地完成献血流程,确保采血操作的标准化和规范化。
通过对采血过程中每一个细节的严格管理,可以有效避免因操作不当而产生的错误,提高献血者的满意度和信任度。
细节管理也能够提高采血工作的效率和生产率。
通过合理安排采血流程、严格执行操作规程和定期对工作流程进行评估和优化,可以减少工作中的冗余步骤和时间浪费,提高工作效率,确保采血工作的顺利进行。
细节管理在血站采血工作中的重要性不容忽视。
只有通过严格的细节管理,才能保障献血工作的安全性、准确性和高效性,为献血事业的健康发展奠定坚实的基础。
1.2 血站采血工作的特点血站采血工作是医疗领域中非常重要的环节,其特点主要包括以下几个方面:1. 高度专业性:血站采血工作需要经过专业培训和严格的认证,只有专业技术人员才能进行此项工作。
关注细节——血站工作的基本品质
“ 细” 首 先是细节 。先哲老子 及 时将 临 时调 整 的 一 位 高校 主 云: “ 天下 难事 , 必作 于 易 : 天 下 要 负责 人的席位 牌换过 来 , 这位
的 问题。
么细 节 会 因其细 小 而 不值 得你 表彰会前 期组织准确 有序 ,会议 事情办得又快又好 ,另一种人 常 去 挥汗 , 也 没有什 么大事 大到尽 现场气氛热烈 ,反响甚好。可就 常把简单的问题复杂化 ,把事情
由一点一 滴的细节 组成 的 , 单位
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做到个人 工作 条理化 。我们可以
工是 否 能胜 任 其 岗位 : 一个“ 半
担, 要动 员这么 多的人来 捐献这 1 4吨血液 ,并 同期做好这 1 4吨 血 液 的采 集 、 检测、 质控、 制备、
一
节 ,是 血 站 工作 的 一 个基 本 品 质。我们 必须 改变心浮 气躁 、 浅 尝辄 止 、 眼高 手低 的毛 病 , 提 倡 关注细 节 , 把 工作做细 、 做 实、 做
精。
个细 节 的忽略 , 往 往可 能影 响 事 情重复地做 ,最 简单的往往最 深远甚 至铸成 大错 。 早在 2 0 0 1 年 有效 , 最 简单 的却常常被忽略 。 重
一
者来 说 : 考虑 1 . 7 5件 事就 是 “ 胜
任、 优秀和卓越 ” 。对我们采供血
的工 作 人 员都 积 极 用心 地 投入
到 工作 中来 。要贴 心宣传 、 全 员 招 募、 用心 拓展 、 认 真采集 、 专 心 检测、 优 质制备 、 储存 , 并 在工作
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果随着社会的发展和人们生活水平的提高,对血液的需求也越来越大。
而血站作为供应血液的重要机构,其采血工作的细节管理显得尤为重要。
细节管理不仅可以提高采血工作的效率,还可以保障采血过程的安全、准确和顺畅。
本文将重点探讨细节管理在血站采血工作中的应用及其效果。
1.检查器具设备在进行采血工作前,需要对采血器具设备进行检查,确保器具设备正常。
针头的包装是否完好,移液器是否干净无损,绷带是否完好无损等。
这一环节的细节管理可以保障采血过程的安全和准确,避免因器具设备的问题导致采血工作出现意外情况。
2.核对采血者身份信息在进行采血工作前,需要核对采血者的身份信息,确保采血者的确是预定的对象。
这一环节的细节管理可以避免因身份混乱导致采血工作出现错误,保障采血工作的准确性。
3.消毒防护措施在进行采血工作前,需要进行消毒操作,对采血部位进行彻底消毒。
采血者和采血工作者也需要做好防护措施,如戴上口罩、手套等。
这一环节的细节管理可以保障采血过程的安全,避免交叉感染等问题的发生。
4.采血过程监控在进行采血工作时,需要对采血过程进行监控,确保采血过程的顺利进行。
如果出现异常情况,需要及时处理并纠正,保障采血过程的顺畅进行。
5.采血后处理1.提高采血工作的效率细节管理可以帮助血站提高采血工作的效率。
通过对器具设备、身份信息、消毒防护措施等进行严格管理,可以避免因细节问题导致的延误和错误,保障采血过程的顺利进行,提高采血工作的效率。
2.保障采血过程的安全和准确3.提升服务质量细节管理可以提升血站采血工作的服务质量。
通过严格的细节管理措施,可以提高采血工作的效率、保障采血过程的安全和准确,从而提升了血站的服务质量,得到了采血者和社会的认可。
4.提升血站的专业形象细节管理可以提升血站的专业形象。
通过严格的细节管理措施,血站可以有效地避免了采血过程中可能出现的问题和风险,展现出了专业的工作态度和管理水平,提升了血站的专业形象。
细节管理在采供血过程中的作用和应用
细节管理在采供血过程中的作用和应用【摘要】目的探讨细节管理在采供血过程中作用和应用。
方法总结细节管理在采供血过程中的内容及相应的危害性和防控措施。
结果从血源招募、血源体检、采集、分离、冷链控制、交接核对等方面进行细节管理。
结论注重细节管理,提高采供血过程中质量,防范差错和事故的发生。
通过严格、具体、便于操作的规章制度,掌握细节管理关键控制点,充分认识细节管理重要性,深化细节管理制度和法律落实,能够让细节管理在采供血过程中发挥最大的管理效应。
【关键词】细节管理;采供血过程;作用和应用输血安全已成为输血界、临床医生以及广大公众极为关注的问题,近年来随着检测技术不断发展将输血传播疾病危险大大降低[1]。
据不完全统计,大部分采供血过程中的事故的发生都是源于细节问题的疏忽。
因为大多数明显的错误都会引起警觉,加以重视;但对于小的细节问题往往掉以轻心、熟视无睹,从而造成事故的发生。
医疗服务的竞争关键在管理,管理优势在细节,“细节决定成败。
1 细节管理在采供血过程中重要性加强对细节管理重要性的认识,防范护理风险。
可以通过学习讲座、经验交流、参观学习等方式,回顾分析各类采供血过程中事故的起因,都是由于忽视“小细节”、“小隐患”而引起的从思想上充分认识认识到采供血过程中的“细节”的重要性[2]。
时刻提高警惕,抓好细节管理,不要因小失大。
深刻领会采供血过程中“细节”决定成败的含义。
对采供血过程中的细节管理方法加以强化。
2 细节管理严格制度和法律落实采供血过程中强化法律意识,完善各项规章制度非常重要。
采供血人员要清楚患者就医享有的权利和自己的法律责任,自觉学法、知法、守法,强化法律意识和自我保护意识[3],在工作中要严格遵守规章制度、法律、法规,把采供血过工作纳入法制化轨道。
工作中严格遵守采供血操作规范、常规,认真执行查对制度,做好查对记录,不断提高采供血过程中的质量,将采供血活动的风险降至最低限度。
3 采供血过程中的细节管理内容及危害性,防控措施见表1。
精细化管理在无偿献血采血工作中的应用
世界最新医学信息文摘 2019年 第19卷 第19期211投稿邮箱:sjzxyx88@·护理管理·精细化管理在无偿献血采血工作中的应用张丽娜,罗念东(通讯作者)(孝感市中心血站,湖北 孝感 432000)0 引言随着社会物质生活的不断提高,人们对周围生活环境的要求也走向高标准。
献血者对献血的服务过程也有了更新的要求,他们不在是简单地要求我们工作人员服务热情周到、技术过硬,更多地需求生理和心理上的安全和关爱,这就不仅需要我们采血工作人员除了落实好各项规范标准外,更要做好工作中的每一个细节,实现“精细化管理”,才能更好的让献血者获得需求,挽留他们。
1 做好服务细节1.1 工作人员良好的着装给献血者以亲切感。
工作人员统一着装,工作服要求干净整洁,无破损、脱线,熨烫平整,工作服的每一粒纽扣都应该完整并且扣好,自己的帽子、衣领、衣袖不能露于工作服之外,裙子下摆不得超过工作服下摆的长度,如在工作过程中,工作服被血迹污染应马上更换,不要穿被污染的工作服为献血者服务,让献血者产生不安全感。
工作帽戴端正,长发者应将长发盘起,有刘海者前方刘海不得超过眉毛处,短发者应将两鬓头发拢至耳根后。
佩戴胸牌应统一胸牌佩戴位置,如挂式的统一用挂式的,并挂于衣领后面,如扣针式或夹式,统一置于左胸前口袋边缘。
1.2 工作人员合理而得体的言行举止给献血者以关怀感。
积极主动地接待每一位献血者及咨询者,献血者到来,工作人员应在十秒之内作出反应,否则献血者就有“冷遇”的感觉。
接待献血者应精神饱满、面带微笑。
与献血者相遇时,应侧身礼让。
给献血者指引方面时,上臂贴近身体、前臂伸直、手指自然并拢、手掌向上,以肘关节为轴向指示目标、面带微笑、配合语言使用[1]。
给献血者递送纪念品或献血证时,应双眼直视对方,身体面对献血者,双手平行递上,告知献血后注意事项并表示感谢。
与献血者交谈时,工作人员上身略前倾,精神饱满,坐下时腰背要挺直,双肩放松,双膝并拢,要以平和、亲切的语速与献血者交谈,用通俗易懂的话语向献血者耐心讲解,尽量用“某先生”“某女士”的称呼,避免使用“帅哥”“靓女”等轻浮的称谓,给献血者被尊重的感觉。
细节管理服务在献血过程中的应用
3 . 3 I 类 清洁切 口 抗 菌药物使用 的规 范管理 , 对I 类
切 口的使用抗 菌药物严 格 限制 , 凡 I类切 口需要 治疗性 使用
抗菌药物 , 需会诊后 , 根据会诊结论 , 给予使用品种 , 使用期 限
・
医学 管 理 ・
《 中 国 老 年 保 健 医 学 》 杂 志 2 0 1 3 年 第1 1 卷 第 2 期
细 节管 理 服务 在 献血 过 程 中的应用
李 寒
作者单位 : 吉林市红十 字中心血站 1 3 2 0 1 1
【 关键词 】 献血
细节管理
d o i : 1 0 . 3 9 6 9 / j . i s s n . 1 6 7 2— 4 8 6 0 . 2 0 1 3 . 0 2 . 0 7 4
的权 限。超 品种 、 超期限 电脑 自动不能使用 。 3 . 4 门诊医师不 能开具特 殊使用 级抗 菌药物 凡 门诊
信息化管理实施 以后 , 特殊 使用 级抗 菌药 物门诊不 得使用 , 住 院患者特殊使用级抗 菌药物 因由抗菌委 员会进 行干 预 , 使 用
率 大大下 降。 2 . 4 抗 菌药 物处方合 理性 的有效 提高 通过 对抗菌 药
( 2 ) : 2 5 1 .
处方 医师药 品的配伍禁忌 、 药品的相互作 用、 不 良反应 。相应 资格 的医师开具相 应级别 的抗菌药 物 , 超级 别 电脑 自动 不能
1 22 ・
收 稿 日期 : 2 0 1 3—1—1 2
・
《 中 国老 年保 健 医学 》 杂志2 0 1 3年 第 1 1 卷 第 2期
精细化管理在无偿献血采血工作中的应用效果分析
精细化管理在无偿献血采血工作中的应用效果分析摘要】目的:分析精细化管理在无偿献血采血工作中的应用效果。
方法:我血站自2015年5月起实施精细化管理,选择2015年1月~2015年4月200例无偿献血者作为对照组,另选择2015年5月-2015年8月200例无偿献血者作为观察组,比较两组护理满意度、献血反应发生率。
结果:观察组护理满意度为99.00%,明显高于对照组95.00%(P<0.05)。
观察组献血反应发生率为1.00%,明显低于对照组4.50%(P<0.05)。
结论:在无偿献血采血过程中实施精细化管理有助于提高献血者满意度,减低献血反应发生率。
【关键词】精细化管理;无偿献血;护理满意度;献血反应【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752(2016)14-0364-02精细化管理是一种文化,是一种理念,它是分工精细化、服务精细化的必然趋势。
精细化管理对持续提高护理质量,优化护理程序均有重要意义[1]。
我血站自2015年5月起在无偿献血采血过程中应用精细化管理,现将其影响报道如下。
1.资料与方法1.1 一般资料2015年1月~2015年8月我血站共有护理人员10人;职称:主管护师4人,护师3人,护士3人;学历:大专4人,本科6人;工作年限:3~5年6人,5~10年4人。
我血站自2015年5月起实施精细化管理,选择2015年1月~2015年4月200例无偿献血者作为对照组,另选择2015年5月~2015年8月200例无偿献血者作为观察组。
对照组,男112例,女88例;年龄19~41岁,平均(29.42±5.36)岁;文化程度:19例小学,32例初中,56例高中,93例大专及以上。
观察组,男109例,女91例;年龄18~42岁,平均(29.15±5.49)岁;文化程度:24例小学,36例初中,59例高中,81例大专及以上。
两组文化程度、年龄、性别等基线资料比较,P>0.05,具有可比性。
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果随着生活水平的提高,人们对健康和生命的重视程度也越来越高,血站作为保障血液供应和献血者健康的重要机构,采血工作显得尤为重要。
在采血过程中,细节管理是至关重要的,它直接关系到献血者的健康和采血工作的效率。
本文将探讨细节管理在血站采血工作中的应用及其效果。
一、细节管理的重要性1. 安全性在采血工作中,细节管理的第一要务是确保献血者的安全。
每一个环节都需要谨慎对待,确保采血操作的安全和可靠性。
在采血前要对献血者进行全面的健康体检,确保其身体状况良好,适合献血。
采血时,要精心选择合适的采血部位,严格遵循消毒操作规程,避免交叉感染的发生。
对采血采用的设备和器具要做到及时维护,确保其使用的安全性。
2. 采血效率细节管理还能够提升采血工作的效率。
对于献血者的基本信息管理,精细化的操作可以加快登记和核对流程,节省时间成本。
又如,在采血操作中,对操作流程的精细化管理能够减少出错几率,提高工作效率,节省人力成本。
二、细节管理在采血工作中的应用1. 献血者信息管理在献血者信息管理中,细节管理尤为重要。
首先要建立献血者信息库,将每一位献血者的基本信息、献血史等进行详细记录和管理。
在献血者的登记和核对流程中,要严格执行管理规程,确保每一位献血者的信息都经过准确核对和记录,避免信息混乱或遗漏。
还可以通过信息化手段,建立献血者信息的快速查询系统,方便工作人员随时掌握献血者信息。
2. 采血操作管理在采血操作中,细节管理同样至关重要。
首先要对采血前的准备工作做到位,包括准备好采血器材、检查采血部位、进行严格的消毒操作等。
在采血操作中,要根据献血者的具体情况、血液的流量等因素,调整采血的速度和力度,确保采血操作的安全和舒适。
还要规范采血后的处理流程,避免出现意外情况。
3. 服务质量管理服务质量是细节管理的重要体现,血站在为献血者提供服务时,要以献血者的需求为中心,以提升服务水平为目标,通过精细化管理提升服务质量。
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果
细节管理是一种重要的管理工具,通过对工作中各个环节的细节进行精确的规划和管理,可以提高工作效率和质量。
在血站采血工作中,细节管理也具有重要的应用价值。
本文将探讨细节管理在血站采血工作中的应用及其效果。
细节管理可以帮助血站采血工作提高工作效率。
在血站采血工作中,有很多细节需要关注和处理,比如采集设备的准备、消毒操作、采血过程的监控等。
通过对这些细节进行科学合理的规划和管理,可以提高工作效率,减少操作中的时间浪费和重复劳动。
可以事先准备好所需的采集设备,避免在操作过程中频繁找寻工具的时间浪费;可以制定详细的操作流程,减少因为操作不当而导致的采血时间延长和不必要的操作次数。
通过这些细节管理的措施,可以提高血站采血工作的效率,更好地满足患者的需求。
细节管理还可以提升血站采血工作的服务质量。
在血站采血工作中,除了完成采血本身的任务外,还需要提供良好的服务,满足患者的需求和期望。
通过对服务细节的规划和管理,可以提升血站采血工作的服务质量,增加患者的满意度和信任感。
可以制定规范的服务流程,包括患者接待、信息咨询、操作解释等环节,确保每一个环节都能得到妥善处理;可以培训操作人员的沟通和服务技巧,提高对患者的关爱和照顾。
通过这些细节管理的措施,可以提供更加周到和细致的服务,增强患者对血站采血工作的认可和支持。
细节管理在血站采血工作中的应用效果探讨
细节管理在血站采血工作中的应用效果探讨陈存意;梁婷;谢水妹【摘要】目的观察血站采血工作中应用细节管理的效果.方法本实验选取2016年6~12月到本血站采血献血者260例,接受传统常规护理管理,将其设定为参照组;同时选取2017年1~6月期间到本血站采血献血者260例,接受细节管理,将其设定为研究组,对比不同组别献血者的护理管理合格率、不良反应发生情况及满意程度等.结果研究组献血者的满意程度和护理管理合格率均明显高于参照组,同时研究组献血者的不良反应发生率更低于参照组(P<0.05),研究组献血者不良反应控制更好.结论在血站采血工作中应用细节管理能够为献血者提供更高质量的采血服务,能够从根本上控制护理管理差错及不良反应的发生,该管理方法更能够达到献血者的护理管理要求,应用价值突出.【期刊名称】《中国医药科学》【年(卷),期】2018(008)020【总页数】3页(P249-251)【关键词】血站采血;传统常规护理管理;细节管理;应用效果【作者】陈存意;梁婷;谢水妹【作者单位】广东省肇庆市中心血站,广东肇庆 526020;广东省肇庆市中心血站,广东肇庆 526020;广东省肇庆市中心血站,广东肇庆 526020【正文语种】中文【中图分类】R473献血、血站采血是保证促进我国医学事业飞速发展的重要环节之一[1],近年来受呼吁参与到献血事业当中的人群也越来越多[2],但是采血护理管理差错时常发生,输血安全受到影响[3],这对献血者的身体健康甚至生命安全均会造成威胁。
另外,血站标准操作规程指引错误或者工作人员操作不规范会容易引起献血者的不满,也较容易出现差错,对于输血安全造成较大影响。
改善这一现状,血站要有一套严谨的标准操作规程和提高工作人员的操作水平尤为重要。
为了改善这一现象、促进我国血站事业发展,逐渐将细节管理应用于血站采血工作中,通过采血操作、服务等方面入手[4],提高血站采血护理人员的责任意识及操作能力,保证输血安全[5]。
细节管理在血站采血工作中的应用
医苑纵横276细节管理在血站采血工作中的应用赵 琪通辽市中心血站 内蒙古自治区通辽市 028000【摘 要】目的:探讨细节管理在血站采血工作中的应用和效果。
方法:将2013年1月到2014年12月来我血站献血的500人平均分为观察组和对照组,观察组采取细节管理,对照组采取传统采血管理方式,比较两组献血者对采血工作人员护理满意度和献血者后期重复献血次数。
结果:观察组献血者满意度显著高于对照组,指标差异具有统计学意义(P<0.05),同时观察组献血者重复献血次数显著增加,考虑到人员流动等因素,该指标仅作为效果参考。
结论:细节管理运用于血站采血工作中,有助于提高献血者满意度,在一定程度上也增加循环献血次数。
【关键词】细节管理;血站采血;应用与效果随着人们健康意识不断提升,血液质量安全引起社会广泛关注,社会对采血工作质量和服务提出了较高要求,法律明确规定采血机构必须为因输血引发的医疗纠纷提供举证资料。
因此,必须全面加强血站采血工作的管理,从细节做起,提高血站服务管理工作质量。
本文就细节管理在血站采血工作中的应用和效果进行简要阐述,现报道如下。
1 资料与方法1.1 一般资料将2013年1月到2014年12月来我血站献血的500人作为研究对象,男性300例,女性200例,所有献血者均排除糖尿病、心脏病及其他血液疾病。
献血者年龄为18-40岁,平均年龄32岁。
将所有献血者平均分成两组,观察组和对照组,两组献血者在年龄、性别及疾病状况等资料方面均无显著差异,具有可比性。
1.2 方法对照组采取传统采血管理方法,观察组采取细节管理方法,具体如下:首先,在血站内部实施细节管理理念培训,做好相关采血人员的宣传教育工作,使他们明白自己肩负的巨大责任,奋斗在采血工作的一线,必须加强对细节护理的认识,采血工作不仅关系到护、献关系的和谐,而且是关系献血者献血安全及临床用血安全的头等大事[1]。
工作人员应该全面强化细节管理理念,确保血液质量。
细节管理在献血服务中的实践与体会
理 特点 , 室 内进 行 艺术 化 、 性化 的 布置 , 将 人 让每 一
处 角落都 充满 温馨 的气 息 。将献 血 室工作环境进行 科学 布局 ; 贴上 手工 制 作 的 图案 、 装饰 品 、 画等充 字 满着 浓郁 的书香 文化 气 息 : 壁挂 上 静态 的壁 画和 墙
彩 色科 学 献血 有 利 健康 的宣 传 栏 。 还将 献 血者 休息
厅 改造 成 网吧 、 吧 ; 旦 、 节期 间挂 上节 日的灯 茶 元 春
笼、 张贴 喜 庆 的春 联 。 处 体 现 出我 站 浓 厚 的文 化 处氛 围和 献血者 的满 腔热 情 。
1 献血 过程 的细 节管 理 . 2
登记 、体 验 、 s g和 A T等 化验 快速 筛查 在 同一 HbA L 平 面 由导 采 服务 人员 全 程 陪 同 、 开通 血液 采集 的快
速通道 , 缩短 献血 者 的等候 时 间。
11 献 血 室 装 饰 艺 术 化 我 们 根 据 献 血 者 的心 .3 .
的深化 。 培养 职工 高效 、 是 快捷 、 自律 工 作 的有 效途
中 国农 村 医 学杂 志 2 1 0 0年 7月 第 8卷 第 4期 C iee J un l o u a hn s o r a f R r Me i n uy 2 1 o 8 N . l dc e J l 0 0V 1 . o i . 4
・
卫 生 改革 与 管 理 ・
作 者 单位 :2 0 1江 苏 省 淮安 市 中心 血 站 2 30
他觉 得他 是 受欢 迎 的 , 让他 相 信 医护 人员会 用 最高 超 的技 术做 好献 血工作 。同时还利用 各种形 式积极
细节管理在血站采血工作中的应用价值评估
细节管理在血站采血工作中的应用价值评估【摘要】目的:探析血站采血工作中应用细节管理的临床价值。
方法:对我站2016年1月至2017年3月期间的600例献血者予以分组研究,按照随机数字表法均分为两组,即对照组与观察组,各300例。
对照组予以常规管理,观察组予以细节管理,统计分析两组献血者的护理效果及不良反应发生情况。
结果:观察组护理质量合格率为96.7%,差错率为0.7%,不良反应发生率为 5.7%,相较于对照组的78.3%、3.0%、23.3%,组间差异明显(P<0.05)。
结论:在血站采血工作中应用细节管理,可有效提高护理质量,减少不良反应,具有很高的应用价值,值得全面借鉴与推广。
【关键词】血站;采血;细节管理;应用价值在人们健康意识与法律意识不断增强的形势下,输血安全受到了社会的广泛关注,进而对血站采血工作提出了更高的要求[1]。
本文通过对我站600例献血者的分组研究,探讨细节管理的应用价值,报道如下。
1.资料与方法1.1 一般资料对我站2016年1月至2017年3月期间的600例献血者予以分组研究,按照随机数字表法均分为两组,即对照组与观察组,各300例。
对照组女、男各145例、155例,年龄18~48(30.2±3.6)岁。
观察组女、男各148例、152例,年龄19~48(30.0±3.7)岁。
比较分析两组献血者的一般资料,无明显差异(P>0.05),可予以对比。
1.2 方法对照组予以常规管理,即遵照填表、体检、化验、采血、观察的流程执行,给予常规指导。
观察组予以细节管理,即①树立细节管理理念:对血站护理人员予以细节管理培训,提高其对细节管理的认识与重视,从而在实际工作中落实细节管理理念。
②完善血站管理制度:定期组织护理人员学习与血液安全有关的法律法规,并建立健全血站质量管理制度,掌握各关键点的质量控制标准,保证采血工作顺利完成。
③落实细节服务:为患者创设一个舒适、安全、清洁、温馨的献血环境,积极和献血者沟通,在采血前向献血者介绍有关知识,并用鼓励、微笑等非语言形式支持献血者,使其足够放松。
血站采血工作中的细节管理研究
血站采血工作中的细节管理研究摘要:目的:探讨细节管理在血站采血工作中的应用方法及效果。
方法:本文2400例观察对象选自2018年2月~2019年1月于我站献血的献血者,随机分为对照组1200例和实验组1200例。
对照组的献血者接受常规护理,实验组的献血者接受细节管理,观察后对比分析两组献血者呈现的护理管理满意度和不良反应发生情况。
结果:实验组献血者反馈的护理管理满意度高于对照组的献血者,而实验组献血者呈现的不良反应发生情况低于对照组的献血者,P<0.05。
结论:细节管理在血站采血工作中的应用效果显著,较之常规护理管理能够提高献血者对采血护理管理的满意度,降低不良反应发生率,为献血者提供更为优质的采血服务,值得在血站采血工作中推广。
关键词:细节管理;血站采血;血液安全;护理管理在医疗卫生水平不断提高的当今时代,人们的健康意识随之发展,这就要求医疗体系为社会大众提供更加规范、高质量的服务[1-2]。
在血站工作中,献血者满意度与不良反应发生状况是护理服务管理的重要考核标准,相关工作人员只有持续强化护理服务,以规范的操作与悉心的关怀保障献血者的身心健康,才能最大程度避免献血者纠纷事件的发生。
为准确研究细节管理在血站采血工作中的具体表现,本次研究综合我站2018年2月至2019年1月的2400例献血者案例展开分析,现报道如下。
1资料与方法1.1一般资料自2018年2月至2019年1月,本文选取于我站献血的献血者2400例为研究对象。
以姓氏首字母随机法将其分为对照组与实验组,其中对照组1200例,实验组1200例。
实验组献血者的年龄为22~45岁,男女比例为34:26,平均年龄为(29.73±4.73)岁;其中在校学生500名,在职工人360名,其他340名。
对照组年龄23~46岁,其中男女比例为32:27,平均年龄为(31.58±4.26)岁;其中在校学生540名,在职工人340名,其他320名。
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果发布时间:2022-10-27T06:49:17.132Z 来源:《世界复合医学》2022年7期作者:郭菲[导读] 目的探究细节管理在血站采血工作中的应用及效果。
方法选取我院2021年6月-2021年12月收集的采血时间先后的50名献血者作为研究对象,随机分为AAA组和BBB组,郭菲阿坝州中心血站;四川阿坝州;624000摘要:目的探究细节管理在血站采血工作中的应用及效果。
方法选取我院2021年6月-2021年12月收集的采血时间先后的50名献血者作为研究对象,随机分为AAA组和BBB组,每组25例,AAA组给予常规管理,BBB组给予细节管理,比较两组采血者的不良反应发生率和满意度。
结果 BBB组献血者不良反应发生率(12.00%)明显低于AAA组献血者不良反应发生率(48.00%),差异具有统计学意义(P<0.05);BBB组献血者满意度(96.00%)明显优于AAA组献血者满意度(84.00%),差异具有统计学意义(P<0.05)。
结论在献血者献血的过程中实行细节管理,能够有效的预防献血不良反应的发生,提高献血者的满意度,在工作中得到广泛认可,值得推广和应用。
关键词:细节管理;血站;采血工作;应用及效果近年来,随着人们生活质量的提高,人们对于健康的需求不断增加,法律意识逐渐加强,输血的安全性问题日益受到社会的广泛关注,这对于血站的采血工作提出了更高的要求。
对于血站服务质量的提高,极大的减少了医患纠纷和风险事件的发生[1]。
细节管理作为血站工作中的重要组成部分之一,对血站未来的发展和建设产生直接影响,有利于规范血站工作人员的道德素养的培养和文化素质的提升,使得采血工作趋于规范化。
因此,为了血站采血工作的顺利进行,需要对细节管理进行严格管控,有效提高血站工作的质量及水平,本研究将选取我院2021年6月-2021年12月的50例献血者作为研究对象,并开展如下的相关研究及报道。
细节管理在血站采血工作中的应用及效果
细节管理在血站采血工作中的应用及效果目的探讨细节管理在血站采血工作中的应用及效果。
方法选取2015年4月—2015年6月80例在该院血站进行采血的献血者,按照先后顺序将其分为两组,每组40例。
对照组给予常规护理,观察组接受细节管理。
比较两组护理质量与护理满意度。
结果观察组患者的护理质量合格率与差错率以及护理满意度均明显优于对照组,组间差异有统计学意义(P<0.05)。
对照组不良反应发生率25.0%,观察组不良反应发生率10%,对照组明显更高,组间差异有统计学意义(P<0.05)。
结论细节管理应用于血站采血工作中的效果确切,护理质量得以提升的同时,护理差错率有效降低,献血者的护理满意度明显提升,不良反应减少。
标签:细节管理;血站采血;护理质量;满意度随着人们对健康的需求及法律意识的不断提高,输血安全日益引起社会的广泛重视,对采供血工作的产品质量和服务质量也提出了更高的要求,特别是因输血引起的医疗纠纷中采供血机构必须提供举证的责任。
因此,必须加强质量管理,依法规范采供血从业行为。
细节决定成败,细节管理在促进血站发展,培育血站文化,规范道德行为,对血站工作人员的意识能起到导向、激励、凝聚和规范作用[1]。
基于此,该文主要对细节管理在血站采血工作中的应用及效果进行分析探讨,现报道如下。
1 资料与方法1.1一般资料选取2015年4月—2015年6月80例在该院血站进行采血的献血者纳入研究,排除伴有严重心脑血管疾病和其他脏器疾病者。
按照随机数字表法将其均分为对照组与观察组各40例:对照组中,男26例,女14例;21例为学生、11例为工人、8例为其他;12例初中文化水平、18例高中文化水平、10例大专及以上文化水平。
观察组中,男25例,女15例;20例为学生、13例为工人、7例为其他;11例初中文化水平、18例高中文化水平、11例大专及以上文化水平。
两组献血者的年龄、性别、职业、文化程度等基线资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果
细节管理在血站采血工作中的应用及其效果细节管理是一种系统的管理方法,它通过分解工作过程,优化操作方法,精细化执行过程,全面提升工作效率和质量。
在血站采血工作中应用细节管理,不仅能够提高采血效率和采血数量,还能够保障采血过程的安全性和质量,减少采血事故和误差,提升捐献者的采血体验和满意度。
一、分解采血过程,找出瓶颈细节管理的核心是通过分解工作流程,找出影响效率和质量的关键环节,并采取有效措施进行优化。
在血站采血过程中,聚焦以下关键环节:1. 登记信息:将捐献者的基本信息及采血检测要求录入系统,准确无误地记录采血过程。
2. 准备采血工具:包括采血器、采血针、采血管、酒精棉球等,确保工具的质量和数量充足。
3. 采血操作:采血前需要对设备和仪器进行检验和清洁,确保血样的新鲜度和准确性。
4. 标识和保存血样:在标本管上正确标注捐献者信息,放入防护袋中保存。
通过对以上关键环节进行详细的分解、优化和流程再造,可以有效消除采血过程中的瓶颈,提高采血速度和质量。
二、优化操作方法,确保采血安全在采血过程中,采血器、采血针、采血管等工具使用的方法非常重要,好的操作方法不仅可以提高采血效率,还能够保障采血的安全性。
因此,在细节管理中,需要对采血操作方法进行优化。
1. 采血前和采血中用酒精棉球擦拭皮肤,确保皮肤的清洁。
2. 选择合适的采血器和采血针,确保采血过程中的舒适度和精度。
3. 圆周式拧转采血管口,将采血器与采血管紧密连接,确保血液的流出数量和速度。
4. 采血过程中需要确保采血器和管子的位置固定不动,防止血液反流。
三、建立细致的检查机制,确保质量血站采血工作的主要目的是采集到优质的血样,而质量不仅仅是取决于操作方法的正确性,还需要建立完善的检查机制,确保采血样品的准确和可靠。
1. 采血结束后,需要对采血过程进行回顾和检查,确保采血操作规范。
2. 对采集到的血样进行检测,确保其可以用于临床检验和分析。
3. 当采血条件受限时,需要解释说明并征得捐献者的同意。
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每天上午 8 —9时 为手 术 准备 阶 段 , 此时 P ACU 护 理 人 员 需 做 好 全 面 的 准 备 工 作, 如 检 测 呼 吸机 、 负压吸引仪、 心率监护仪等设备的状态 , 并 将 其 设 置 为待 机 。护 理 人员还需检测急救车药品准备程度 , 检查相关设施完整程度 , 准 备 氧 气 面罩 、 吸痰管 、 除颤仪 、 鼻咽通气管道等 , 保证手术高峰期有条 不紊的开展护理工作I S ] 。3 . 3严 格 管 理, 科 学管 理 医 院需 建 立 系 统 的 P ACU 内 护 理 管 理 制 度 , 如主管护 士组长 负责制 , 通 过 制 度 将 每 个 护 理 人 员 的 负 责 范 围落 实 各 个 细 节 , 保证责 任到个人 , 促进 P AC U 内 护 理 工 作 的 有 效 开 展 ] 护 理 人 员还 需 将 手 术 麻 醉 记Байду номын сангаас录 、 护 理 记 录 以 及 恢 复 措 施 进 行 一 体 化管理 , 保证患者术后麻醉恢复资料系统、 全面 , 加速 患 者 康 复 。
3 9 6
药 物与人 2 0 1 5年 1月第 1期 第 2 8卷 总 第 3 2 5期
M 。 d j i 。 & p e o p ! J
y 2 0 1 5 v o l 2 8 N O . 1
理单 元 , 护 士 长 负 责 统 一 安 排 调 配 本 科 室 的护 理 人 员 , 对护理人员进行 统一 调配, 科 多个 方 面 。 这要 求 医 院从 人 员 技 术 培 训 、 科学管理、 加 强 制 度 建 设 等 多 个 方 面 进 行 改 学分 工 保 证 护 理 人 员 相 互 协 同 , 根 据轻 重缓 急 进 行 护 理 干 预 , 做到遇事不乱 , 明确 自 进, 以促进 P AC U 内护 理 管 理 的科 学 化 和 规 范 化 , 保证 P AC U 内护 理 工 作 有 序 开 展 。 身职责 , 做好本职 , 保 证 患 者 术 后 麻 醉 顺 利恢 复 。我 院 还 结 合 P ACU 工 作 经 验 , 并 借 参 考 文献
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鉴其他医疗系统 P AC U 工 作 经 验 制 定 了针 对 性 的 工 作 制 度 及 工 作 流 程 , 如 PAC U 床 [ 1 ]丁红 , 肖伦 华 , 姜玉梅 , 等. 基 于 圆 形 统 计 分 析 的麻 醉 恢 复 室 护 士 梭 形 排 班 法 的 创 建度 应 用 [ 刀. 护 理 管理 杂 志 , 2 0 1 4. 1 4 ( 0 2 ) : l 6 3 —1 6 5 . 位预约制定 、 P AC U 巡 视 制 度 等 。 3 . 2充 分 准 备 , 积 极 应 对 高 峰 期 患 者 [ 2 3李宇 红 , 阮洪 , 王惠芬. 麻 醉 恢 复 室 护 理 风 险 因 素 的 分 析 及 对 策[ J ] . 解 放 军护 理 杂
我 院 供 应 室 下 收 下 送 方 式 改 进 后 的 体 会
付 兴
( 河 北 省 保 定 市第 一 中心 医 院 保定
美键词 : 供应 室; 下收下送; 改 进 我 院 供 应 室 自成立 以来 , 先 后 采 取 了 两 种 不 同 的 下 收下 送 方 式 , 2 0 1 3年 初 采 取 的下收下送方式 , 明显 优 于 改 进 以前 1 . 下 收 下 送 1 . 1改 进 前 供应室每天下收下送一次 , 分三组 , 门诊一组 , 病 房 两 组 。每 组 两 人 , 一辆污 车 , 辆洁车 , 一 人 回 收污 染 物 品 , 一人发放无菌物品, 两人同时出发 , 回 收人 员 根 据 科 室 护士的登记本记录物品名称及数量 , 回收 后 返 回 科 室 , 在 去 污 区 与清 点 人 员 核 对 , 然 后 进 入 去 污 区 进 行 清 洗 工 作 。下 送 人 员 根 据 科 室 登 记 本 发 放 无 菌 物 品 , 如 数 量 有 出 人, 将 多余 物 品 带 回 , 补齐不足物品后再去科室发放 一次, 返 回后与下送人 员核对数 量, 然后 进 入 敷 料 间进 行 包 装 工 作 。 1 . 2改 进 后 供应室每天下收下送两次 , 分两 组 , 门诊一组 , 病房一 组。每组一 人, 一辆 污车 , 辆 洁 车 。 回收 时 根 据 科 室 护 士 登 记 的 物 品 名 称 及 数 量 , 在 回收登记本上 填写两联 单 。返 回供 应 室 后 , 一联交予清点人 员, 一 联 自 己保 留 , 不 再等 候与清 点人 员核对 。 根 据 回收 登 记 本 上 第 二 联 , 在 发 放 间领 取 无 菌 物 品 后 去 科 室 发 放 , 发放完毕 , 清 洁 消 毒 运 送 车 辆 2 . 体 会 2 . 1改 进 前 z . 1 . 1物 品 交 接 易 出 差错 下收 、 下送工作由两人完成, 科室登记是否准确 、 无 菌 物 品是 否 按 数 发 放 , 需要 两 人每天交接班 , 极易出现差错。 2 . 1 . 2资 源 浪 费 下 送 人 员 无 发 放 物 品的 准 确 数 量 , 只 能 凭 经验 准 备 无 菌 物 品 , 准 备 不 足 时 需 发 放 二次 , 准备过多时, 多 余 无 菌 物 品 须 带 回供 应 室 重 新 处 理 , 造 成 人 力 和 物 力 的浪 费 。 2 . 1 . 3运 送 车 辆 不 能 及 时 一 用 一 清 洁 消 毒 下 收下 送 人 员 收 送 回来 再 进 入 各 区工 作 , 无法 及 时 清 洁 消毒 运 送 车 辆 , 在 各 区 工