【2018最新】人口计生委信访工作汇报-范文word版 (1页)
全市人口和计划生育信访工作情况汇报_1

全市人口和计划生育信访工作情况汇报导读:本文全市人口和计划生育信访工作情况汇报,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
渴、一片热心办事、一声再见送行”的五个一文明接待制度,保证来访者怨气而来,喜气而归。
三是坚持来信来访登记制度。
具体接访中做到一听二记三看,即:仔细听取来访的陈述,弄清来访原因的事情原委;准确无误地记录来访者所反映的情况,便于查考和办理;认真查看和分析来访者所反映的材料,为处理信访问题提供依据。
通过文明接待,真正做到接访热心、听记细心、宣传解释耐心、解决问题诚心、让来访者顺心。
第四,落实跟踪服务制。
我委一直坚持“群众工作是大事,信访工作无小事”的理念,把人口计生信访工作的重要事项安排,把群众的来信来访作为头等大事对待。
为了尽量使群众满意,努力避免上访回访现象,我们转变工作思路,改变工作方法,变群众上访为主动下访。
去年以来,我们主动到几个上访老户家中做思想感情工作。
如:蒋垛镇南港村村民李士昆多次到市委、市政府上访关于其妻结扎后遗症,要求提高生活补助、解决医药费、享受低保待遇等问题。
我委主要领导亲自到该镇找当事人谈心,对照相关政策规定进行宣传疏导,作了妥善处理。
使该夫妻停止了上访。
原王石乡派出所长的家属在部队结扎鉴定为并发症,乡镇合并后待遇落实不全,后诉讼到法院,经一审、二审判决不予享受。
该夫妇多次到我委上访,影响很大。
我委主要领导主动下访到镇,与镇党委政府协商,最后达成协议,每年照顾5000元,当事人非常感激和满意。
还有开发区××村的××*、××厂的××*、××镇的××*等几个上访老户,对照相关政策规定做了大量的疏导工作,目前也基本息访。
三、标本兼治,创新信访工作特色近年来,我们把严格依法查处典型案例作为减少信访量、上访量和重复信访的有效措施和手段来抓,对“苗头性”信访及时办,“疑难性”信访重点办,“热点性”信访跟踪办、“棘手性”信访慎重办,创新工作特色,力求标本兼治。
人口和计划生育信访工作情况汇报
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ⅩⅩ县人口和计划生育信访工作情况汇报近年来,我委信访工作坚持以省委、省政府《贯彻》意见为指导,认真贯彻落实《信访条例》,始终把信访工作摆上重要位置,作为党和政府联系群众的桥梁和纽带,切实加强领导,落实信访责任,健全信访制度,突出信访重点,真情接待来访,努力把矛盾化解在基层,化解在萌芽状态。
在省、市计生委的领导和县信访局的指导下,按照信访工作要求,加强信访工作领导,提高信访工作质量。
坚持属地管辖,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合原则。
认真处理来信,接待来访,认真听取来访群众意见、建议和要求,广泛接受社会监督,提高信访工作透明度,做到件件有交待,事事有落实的工作职责。
2011年全县信访结案率100%,合格率达90%,无逾期未结信访案件;没有出现非正常赴京到省上访、集体上访、在国家和省直机关缠访闹访事件。
为推动全县社会经济发展、社会稳定作出了一定贡献。
我们的主要做了一下几项工作。
一、强化领导,优化工作队伍我委一直高度重视计生工作特别是计生信访工作,把它列为“一把手工程”,由一把手亲自抓负总责。
做到了重视到位,力量到位,投入到位,责任到位,使工作得以顺利开展。
一是领导重视到位。
一方面,专门成立了由计生委主任任组长、副主任任副组长、各相关股室等同志为成员的计生信访工作领导小组,明确分工,各负其责;另一方面,每月召开一次计生信访工作情况分析会,一把手亲自听取汇报,主持讨论,专门研究计生信访工作中遇到的困难和问题,保证每一件计生信(人)访案件都能够得以及时立案查处,给来信来访群众一个满意的答复。
二是力量组织到位。
我们把机关工作人员中综合水平高、业务能力强、工作有力度的精兵强将调整充实到计生工作第一线,计生信访工作由过去的一人抓增加为三人干;四是工作责任到位。
我们把“首问责任制”引入计生信访工作中,要求计生信访工作人员必须做到“有访必接,有案必查;全程负责,错案追究”;在接待来访群众时,要耐心热情、态度和蔼、语言亲切、服务周到、迎进送出。
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【最新】人口计生委信访工作汇报-word范文模板本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==人口计生委信访工作汇报***人口计生委信访工作汇报根据区联席会议办公室要求,为做好省党代会期间信访稳定工作,我委主要做了以下几项工作:一是召开了各街镇分管领导及计生办主任会议。
区政府赵区长在会议上提出了具体要求,要求各街镇要充分认识社会稳定工作的重要性和紧迫性,高度重视、周密部署,明确任务,强化责任,狠抓落实,确保各项稳定措施落到实处。
实现不发生大规模到市、省、京集体上访、非正常上访,不发生突发性群体性事件和不发生个人极端事件的“三个不发生”工作目标,确保省党代会期间社会和谐稳定。
二是成立了委主要领导为组长,分管领导为副组长,相关科室负责人为成员的省党代会期间信访稳定工作领导小组。
坚持一把手亲自抓,分管领导具体负责,其它领导配合抓。
安排人员对上访老户、纠缠户重点排查,落实包保责任机制,做好稳控工作。
三是认真排查矛盾。
围绕人民群众关心关注的热点、难点问题,安排委领导干部按照所联系的街镇分工情况深入到各自所包街镇进行超前排查。
重点排查发放计划生育服务手册推诿扯皮、搭车收费、党员领导干部违法生育、解决企业和社会退休人员独生子女父母一次性养老补助、社会抚养费征收等群众反映强烈的突出问题。
对排查出的矛盾和隐患认真分析,区别对待,限期解决,切实做到早预防、早发现、早报告、早控制,早解决,及时把矛盾纠纷化解在基层、内部和萌芽状态。
做到发现问题及时解决,把问题解决在基层,解决在萌芽状态,解决在人口计生系统内部。
四是认真落实值班报告制度。
在此期间,要严格落实领导和信访工作人员24小时值班制度,由领导带班和专人值班,实行24小时值班,确保联络畅通。
2018计生局信访工作总结范文(精)
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计生局信访工作总结范文(精)信访工作的归宿和落脚点就是依据政策规定帮助群众解决群众生产生活中的问题,为民办好事办实事。
下面是我们搜集整理的计生局信访工作总结范文,欢迎阅读,供大家参考。
计生局信访工作总结
近年来,我镇党委按照县委《关于深入开展农村党的建设三级联创活动的实施意见》精神,根据新时期新阶段农村基层党组织建设面临的形势和任务,切实加强和改进农村党的建设,突出深入贯彻党的十X大决策程序,按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,做到了对事关全局的重大问题,经过充分讨论后由集体作出决定,自觉做到有令必行,有禁必止。
严格执行集体领导和个人分工负责制,班子主要领导自觉将自己置于集体领导下,既总揽全局,又协调各方,既对上级党委负责,又对自己负责,自己既率先垂范,又善于发挥班子成员的作用。
班子成员自觉关心全局工作,积极参与集体领导,自觉维护集体领导,副职领导自觉把好分管关,管住自己,管住分管部门的人、财、物,自觉做到各司其职,各负其责。
党政主要领导坚持用三分之一的时间深入贫困村、社调查研究,坚持用三分之一的时间到任务重、工作难的村指导工作,解决突出问题。
各班子成员主动参战,勤调查,善思考,多排难,为党委决策服好务。
班子成员自觉维护团结、珍视团结,相互学习,相互信任,时时把自己置于党委的监督之中,置于群众的监督之中,使班子成员思想同心,工作同步,团结协作,精干高效,发挥了一班人用发展的办法解决一切问题的积极作用。
党委书记真正成为了群众拥戴的带头人,党委成为了
- 1 -。
计生信访工作总结范文参考
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计生信访工作总结范文参考
尊敬的领导:
我工作期间,认真履行职责,积极开展计生信访工作,现将工作总结如下:
一、深入宣传政策:我通过各种形式,如宣传册、宣传栏、宣传报告等,对计划生育
政策进行广泛宣传,解答群众关切问题,提高了群众对计划生育政策的认知度和支持度。
二、及时受理信访事项:对计划生育方面的信访事项,我及时受理,认真记录信息,
确保信访事项得到适当处理。
在办理过程中,我注重与信访人沟通,了解其问题和需求,并积极协调相关部门提供帮助。
三、协助解决信访问题:针对信访人的问题,我积极与相关部门沟通、协调,寻求解
决办法。
在解决过程中,我注重平衡各方利益,努力寻求最佳解决方案,确保信访人
的合法权益得到维护。
四、统筹协调工作:在信访工作中,我与相关部门保持密切联系,及时了解各方需求
和关注点,积极协调各方合作,确保信访工作的顺利开展。
同时,我也主动与上级进
行沟通,汇报工作进展情况,并及时汇总各类数据,为上级决策提供参考。
五、加强队伍建设:我注重提升自身综合素质和专业能力,定期参加培训和学习,积
极向同事请教和学习经验,不断提升自己在信访工作中的能力水平。
同时,我也尊重
和珍惜团队合作,积极与同事协作,推动信访工作的高效运行。
在今后的工作中,我将进一步完善信访工作机制,提高工作效率,更好地服务于群众。
同时,我也将继续加强学习,提升自己的综合素质和专业能力,不断提高信访工作的
质量和效益。
特此报告,请领导批示。
此致
敬礼
XXX。
计生信访群众工作汇报
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计生信访群众工作汇报尊敬的领导:我是XX市XX计生委的计生工作人员,在此向您汇报我所负责的计生信访群众工作情况。
一、工作概述自去年以来,我所负责的计生信访群众工作取得了一定进展。
我们积极推进以群众满意为导向的工作理念,努力解决计生工作中的各类问题和矛盾,确保计生工作顺利推进,为人民群众创造更好的生育环境。
二、信访工作统计截至目前,我所接待并处理了近300起计生信访案件。
其中,涉及计生政策纠纷的占比最高,约为65%;其次是计生服务不到位的问题,占比约为25%;其他包括计生执法不严格、计生补助不及时等问题,占比约为10%。
三、信访问题分析1. 计生政策纠纷:计生政策的复杂性和变动性是导致此类问题的主要原因。
有些群众对计生政策不了解,可能存在认知误区,需要我们加强宣传和解释工作。
2. 计生服务不到位:由于工作压力大和人手不足,导致计生服务不够及时和贴心。
我们需要加强队伍建设,提高服务能力,更好地满足人民群众的需求。
3. 计生执法不严格:在一些农村地区,由于监管不到位,计生执法不够严格,导致一些计生政策被违反。
我们需要加大执法力度,加强对农村地区的监管,确保计生政策的执行效果。
四、工作亮点1. 加强政策宣传:我们组织了一系列的计生政策宣传活动,通过广播、电视、微信公众号等多种渠道向群众普及相关政策,取得了良好的宣传效果。
2. 提高服务质量:我们成立了服务热线,并配备了专人负责接听和解答群众的问题。
同时,我们加大了计生服务站的建设力度,提供更好的服务环境和条件。
3. 加强执法力度:我们与公安部门合作,共同开展了打击计生违法犯罪的专项行动。
通过加大执法力度,取得了一定的打击效果,有力地维护了计生政策的权威性和执行力度。
五、工作展望接下来,我们将进一步加强对计生政策的宣传力度,提高群众对政策的认知度和理解度。
同时,我们也会继续加强服务质量和执法力度,确保计生工作的顺利推进。
六、工作总结通过一段时间的努力,我所负责的计生信访群众工作取得了一定的成绩。
2018年人口计生委信访工作总结
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姓名:XXX 部门: XX部YOUR LOGO Your company name2 0 X X2018年人口计生委信访工作总结2018年人口计生委信访工作总结一年来,息县人口计生委法制信访工作在委总支的正确领导下,在市人口计生委政策法规科的精心指导下,努力实践科学发展观重要思想,紧紧围绕努力完成年初制定的各项工作目标这一宗旨,积极探索新机制创造性的开展工作,圆满完成全年各项工作任务,具体信访工作总结情况如下:一、坚持依法行政,维护群众权益1、加大培训力度,提高执法队伍素质为把好行政执法关,切实维护人民群众的合法权益,我委结合开展的“依法行政廉洁行政”活动,以基层文明执法活动为载体,主要做了三点工作:一是认真学习计划生育有关法律法规,统一办案标准和要求;二是积极听取各乡镇执法情况及案件处理情况,交流办案经验;三是强化责任,规范执法队伍,凡工作不称职或责任心不强的人员及时予以调整。
2、规范办案程序,确保办案质量为进一步规范办案程序,我县规范了计划生育案件的办理程序,实行“五个统一”:即查案程序统一、文书样式统一、装订标准统一、文书编号统一、案卷审核统一,确保案件程序合法,手续齐全,内容规范。
3、强化网络功能,实现网上办案信阳市计划生育行政执法管理系统会议之后,我县立即召开了专题会议对此项工作进行了安排部署,全县于3月份又统一组织人员对“计划生育行政执法管理系统软件”的使用进行培训。
县、乡共投入资金22余万元为县人口计生委和21个乡镇配备了20多台彩色打印机、扫描仪第 2 页共 6 页和电脑。
网上办案系统的运用进一步规范了办案程序和内容。
截止目前,我县已在网上办理行政征收案件338起。
4、强化行政监督,规范执法行为为了更好地规范执法行为,实行依法行政,我县制定了计划生育行政执法责任制、计划生育行政执法公示制、计划生育错案责任追究制、计划生育行政执法评议制等12项计划生育行政执法制度,对行政执法人员定人定向统一管理,适时召开依法行政工作会议,警钟长鸣,经常性的开展工作;经常下乡全程监督乡级依法行政工作人员的执法过程,对他们出现的程序不合法现象及时、坚决予以纠正,绝不姑息。
2024人口计生委信访工作总结

____人口计生委信访工作总结一、工作背景____年,我国人口计生委信访工作在大力推进全面二孩政策的过程中,面临着新的挑战。
在新的形势下,我们进一步加大信访工作力度,推动全面二孩政策的平稳实施,保障人民群众的合法权益。
二、工作内容1. 强化宣传教育为了增强全面二孩政策的社会认知度和接受度,我们通过多种宣传方式,广泛宣传政策优势和管理政策,提升全面二孩政策的知晓率和理解度,并注重宣传全面二孩政策的实施进展和效果,增强社会对政策的信心。
2. 完善咨询服务为了更好地回应社会各界对全面二孩政策的疑问和需求,我们成立了咨询服务中心,并开设24小时热线电话和网络咨询渠道。
通过专业的咨询师团队,解答相关问题,提供政策解读,并积极接受各界的意见和建议。
3. 严肃查处违法违规行为针对不当收费、变相限制生育等违法违规行为,我们严厉打击,并加大对相关部门和个人的监管力度。
对于涉及违法行为的信访件,我们及时移交相关部门处理,确保违法行为得到查处,并保护人民群众的合法权益。
4. 完善制度建设为了进一步规范信访工作,我们制定并完善了信访工作的相关制度和规定。
健全信访工作流程,明确信访工作责任和分工,确保信访工作的有序进行,并及时回应信访问题,满足人民群众的合理需求。
三、工作成效1. 全面二孩政策得到广泛认同与支持。
通过宣传教育,更多的人了解和接受了全面二孩政策,提高了二孩生育的积极性和意愿。
2. 信访投诉数量下降。
通过咨询服务中心的建立和完善,能够及时解答人民群众的疑问和需求,在某种程度上减少了不必要的信访投诉。
3. 违法违规行为得以严肃查处。
通过严厉打击违法违规行为,强化对相关部门和个人的监管,提高了全面二孩政策的执行效果,更好地保障了人民群众的合法权益。
4. 信访工作制度建设取得进展。
通过制定和完善相关制度和规定,信访工作的有序进行,提高了工作效率和工作质量,并及时回应了人民群众的关切和问题。
四、工作不足及改进1. 宣传教育还需加强。
计生的信访工作总结_信访工作总结个人

计生的信访工作总结_信访工作总结个人我是某县计生委的一名工作人员,负责该县的信访工作。
在过去这段时间,我认真履行职责,认真贯彻落实上级要求,在实践中逐渐摸索出适合本县情况的工作方法,有效地解决了一些信访问题,也积累了一些经验。
在此,我对自己的工作进行总结。
一、工作概况我所在的县是一个县级市,人口众多,计生政策实施比较严格。
由于计生工作的特殊性,县里的信访工作主要涉及计生问题。
我负责的是计生信访问题的办理和处理,包括接待来访群众、办理信访投诉、处理信访事项、及时反馈处理情况等工作。
二、工作特点和难点1.工作特点①时效性强。
计生信访问题必须及时处理,因为涉及到群众切身利益,耽误时间就会引起群众不满。
②灵活性强。
不同的信访问题,需要灵活掌握处置方法,必须因地制宜,才能达到事半功倍的效果。
③难度较高。
计生信访问题涉及面广,涉及政策、人口、经济、社会等多方面内容,解决起来不是一件容易的事情。
①信访投诉上升趋势。
近年来,由于政策调整和人口变化等原因,群众对计生政策的理解和认同度降低。
因此,计生信访投诉量不断上升,往往需要花费大量精力和时间去处理。
②政策执行具有复杂性。
计生政策的执行涉及的法律法规、规章制度,不易掌握。
在实践中,常常需要根据实际情况规避政策盲点,采取适当的措施。
三、主要工作内容1.提高服务质量。
做好接待来访群众工作,及时回应群众反映的问题;认真做好梳理发现的问题,及时反馈处理情况,积极回应群众关切,努力提高工作效率。
2.建立信访投诉台账。
做好信访投诉登记和管理,对接警、纪检、法院等有关部门,优化信访办理工作流程和管理制度。
3.制定解决方案。
对接各相关部门,协调实施信访处理措施,尽快解决信访问题。
同时,定期开展咨询讲解、宣传普及计生政策知识,加强对农村人口全面二孩政策落实的宣传引导。
4.加大信访宣传。
在县网站、各村通讯社、电视、广播等媒体上,及时宣传政策法规,普及计生知识,明确政策底线,让广大群众明确国家的政策和立场。
2018年上半年人口和计划生育信访工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年上半年人口和计划生育信访工作总结2018年上半年,县人口和计划生育信访工作在县委县政府的领导和上级主管部的指导下,紧紧围绕中心工作,畅通信息渠道,健全人口和计划生育信访工作长效机制,为我县人口和计划生育工作的正常开展创造了良好的工作环境,现将上半年来的工作总结如下:一、提高认识,加强领导(一)充分认识新时期信访工作的重要性和紧迫性。
我县把加强信访工作作为“构建和谐,推进又好又快发展新跨越”的重要举措,作为践行“三个代表”重要思想的具体体现,作为领导干部作风整顿教育的主要内容.以维护群众信访权益、解决群众实际问题为落脚点,切实健全“统一领导、属地管理、综合解决、归口办理、依法规范、民主监督、信息推动”的人口和计划生育信访长效机制。
(二)切实加强信访工作的领导。
我局调整充实了信访工作领导小组,实行行政首长负责制,由局长任组长,对全局信访工作负总责,分管副局长任副组长,具体抓信访工作,各股室负责人为成员。
局党组和局信访领导小组定期召开会议,研究部署信访工作中热点难点问题。
配备了专职工作人员,落实专门的信访接待室,添置必要的设备设施,并向社会公布通信地址、电子信箱、投诉电话、信访接待日的时间和地点。
坚持“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,1 / 11把信访工作纳入目标考核,把信访工作与业务工作同部署、同检查、同考核。
严格实行领导信访接待日制度、领导包案制度和责任追究制度。
二、健全制度,精心组织(一)坚持信访工作三项原则。
一是坚持就地解决的原则。
不推不拖、不等不靠,不把矛盾上交,把所有的信访问题都控制在当地,解决在基层,领导干部不但要管好自己的业务,还管好份内的信访工作,并与相关部门配合,形成齐抓共管,综合治理的工作格局。
计生信访工作总结范文

计生信访工作总结范文一、工作背景和意义计划生育是我国长期以来推行的一项基本国策,通过控制人口数量和合理调整人口结构,实现经济社会可持续发展。
计生信访工作是对计划生育政策的贯彻执行情况进行监督和管理的重要环节,旨在处理社会各界对计划生育政策的疑问和问题,保障人民的合法权益,促进公平正义的实现。
本文将对本次计生信访工作进行总结和分析。
二、工作目标和内容本次计生信访工作旨在及时有效地解决人民群众对计划生育政策的疑问和问题,维护人民的合法权益,促进社会的和谐稳定。
具体工作内容包括收集和归纳信访问题,分类分析问题原因,制定有效解决方案,及时办理和回应信访案件,加强对计划生育政策的宣传和教育工作。
三、工作过程1. 加强宣传教育:通过开展各类宣传活动,提高人民群众对计划生育政策的认知度和了解程度,增强群众对计划生育政策的支持和配合。
同时,加强对相关政策的培训和宣讲,提高工作人员的业务水平和服务能力。
2. 收集问题线索:利用信访平台、热线电话、社区服务中心等渠道,及时收集和登记人民群众对计划生育政策的疑问和问题,确保信息的准确完整。
同时,建立健全信息核查和信访件分类的制度,确保信息的及时和准确传达。
3. 分析问题原因:对收集到的信访问题进行分类和分析,查找问题的共性和根源,为解决问题提供有针对性的对策和建议。
同时,将问题原因的分析成果反馈给相关政府部门,推动解决问题的立案和处理工作。
4. 制定解决方案:根据问题的性质和原因,制定相应的解决方案。
采取一些具体的措施,如开展调查研究、加强督导检查和建立问题反馈机制等,确保解决方案的实施和效果。
5. 办理和回应信访案件:根据收集到的信访问题,及时办理和回应信访案件,保障人民群众的合法权益。
在处理过程中,要注重保护个人隐私,维护当事人的尊严和权益,增强信访工作的公信力和可信度。
四、工作成效和亮点1. 信访问题及时处理:通过加强信息收集和信访件分类工作,确保信访问题的及时汇总和审核,保障问题的及时办理和回应。
计生信访工作总结范文_信访工作总结
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计生信访工作总结范文_信访工作总结首先,我代表本单位对过去一年的计生信访工作进行总结,同时对工作中存在的问题和不足进行分析,并提出改进措施。
过去一年,本单位重视计生工作,积极开展各项计生政策宣传和普及活动,并及时处理各类计生信访问题。
在计生工作中,我们着力增强宣传教育力度,加强对计生政策的宣传和普及工作。
同时,我们积极发挥各级政府、妇幼卫生机构和计生委员会在计生工作中的重要作用,在工作中加强各级单位间的密切配合,形成了合力。
在信访工作中,我们始终坚持“以人为本、权益至上”的原则,维护好群众的合法权益。
我们设立了计生信访处置小组,及时受理各类计生信访问题,并认真核查、调查,及时反馈处理结果。
在处理过程中,重视群众意见,坚持公正、公平、公开的原则,严格履行各项法定职责,增强了群众的获得感、幸福感和安全感。
过去一年,我们共受理计生信访问题100余件,全部得到了及时处理,做到了“不放过一个解决一个”。
但是,在工作中,我们也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是宣传力度不够。
目前计生政策的变化较快,为更好的全面普及计生知识,我们应在工作中提高宣传力度,使广大群众更加清晰地了解计生政策。
二是计划生育技术服务能力有待提高。
虽然目前各级计生委员会工作人员技术能力不断提高,但鉴于我们的服务对象十分复杂,我们的技术服务工作需要更多的人力、物力和技术支持,这样才能更好地满足群众的需求。
三是一些地区的工作力度和效果不够。
针对一些偏远地区、农村地区的群众,我们的计生政策宣传和服务工作还不够到位,远没有城市地区的工作力度和效果好。
针对以上问题和不足,我们将采取以下改进措施:一是进一步加大计生宣传工作力度。
我们要借助各种媒体手段,开展全方位计生知识宣传和普及工作,提高广大群众对计生政策、计生知识的认知度。
二是加强计划生育技术服务能力的建设。
我们要进一步完善计生技术培训制度,加强各级技术服务队伍建设,提高计生技术水平,为群众提供更加精细的技术服务。
区人口和计划生育局信访工作报告
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区人口和计划生育局信访工作报告一、工作概述在过去的一年中,我局高度重视信访工作,紧紧围绕人口和计划生育的中心工作,切实解决群众反映的问题,维护社会和谐稳定。
现将我局信访工作报告如下:二、信访工作基本情况1.信访数量截止到2021年12月31日,我局共收到信访件123件,其中来信95件,来访28批次。
与去年同期相比,信访数量有所下降。
2.信访内容(1)计划生育政策咨询和投诉;(2)生育证办理和生育登记;(3)独生子女父母奖励和计划生育特殊家庭扶助;(4)计划生育技术服务和避孕药具发放;(5)其他相关事项。
三、信访工作主要措施1.完善信访制度我局认真落实国家、省、市关于信访工作的要求,完善信访工作制度,确保信访工作依法、规范、有序进行。
2.加强信访队伍建设我局注重信访工作人员的培训,提高信访工作人员的业务水平和综合素质,确保信访工作的高效运转。
3.做好信访接待工作我局认真做好信访接待工作,对来访群众热情接待,耐心解答,确保信访问题得到及时妥善处理。
4.强化信访问题办理(1)及时登记、分类处理,确保信访问题得到及时办理;(2)对重要信访问题,实行领导包案制度,确保问题得到有效解决;(3)加强与其他部门的沟通协调,共同解决信访问题;(4)对信访问题办理情况进行跟踪调度,确保问题得到妥善处理。
四、信访问题办理情况1.计划生育政策咨询和投诉共收到此类信访件32件,已全部办理完毕。
其中,政策咨询类问题已给予明确答复;投诉类问题已调查核实,对涉及违规行为的单位或个人进行了处理。
2.生育证办理和生育登记共收到此类信访件28件,已全部办理完毕。
对符合条件的群众,我局及时为其办理了生育证和生育登记。
3.独生子女父母奖励和计划生育特殊家庭扶助共收到此类信访件15件,已全部办理完毕。
对符合奖励条件的家庭,我局及时发放了奖励资金;对计划生育特殊家庭,我局给予了相应扶助。
4.计划生育技术服务和避孕药具发放共收到此类信访件25件,已全部办理完毕。
计生信访工作总结范文_信访工作总结
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计生信访工作总结范文_信访工作总结一、工作背景计划生育是我国长期以来一项重要的民生工程,一直以来都受到政府的高度重视。
由于各种原因,计划生育工作中难免存在一些问题和矛盾,这些问题和矛盾需要通过信访渠道及时解决。
作为计划生育工作的一部分,计生信访工作一直都是我单位的重点工作之一。
二、工作目标1. 确保计划生育政策的顺利实施,保障人口数量的合理控制;2. 及时解决计划生育工作中的矛盾和问题,维护社会稳定;3. 加强与群众的沟通和联系,增进政府与民众之间的信任和理解。
三、工作内容1. 建立健全计生信访工作制度和流程;2. 加强对信访人员的宣传和引导工作;3. 及时受理和处理来信来访,解决诉求;4. 做好信访案件的调查和协调工作;5. 定期组织信访工作总结和经验交流会议。
四、工作总结1. 工作取得成绩通过我们的不懈努力,我单位的计生信访工作取得了丰硕的成果。
一方面,我们成功受理和处理了大量的信访案件,解决了很多群众的诉求;我们还与当地政府和有关部门密切合作,共同解决了一些复杂的信访问题。
我们还定期举办了一些宣传和培训活动,提高了信访工作人员的工作水平,增强了他们的责任感和使命感。
2. 工作存在的问题尽管我们取得了一些成绩,但我们也要看到,计生信访工作中还存在着一些问题。
有些信访案件处理不够及时,有些信访人员的诉求没有得到妥善解决,有些信访工作人员的工作态度和服务质量有待提高等等。
我们的宣传和培训工作还不够到位,有些信访工作人员的法律知识和业务能力有待提高。
3. 下一步工作打算针对上述存在的问题,我们下一步打算采取一些措施加以解决。
我们要加强对信访工作人员的培训和监督,提高他们的业务水平和服务质量。
我们要建立健全信访工作的考核和激励机制,激励信访工作人员为民众解决困难,切实维护群众的合法权益。
我们还要加大对计划生育政策的宣传力度,增进政府与民众之间的信任和理解。
四、结语计生信访工作是一项重要的社会治理工作,它关系到社会稳定和民生福祉。
人口计生委信访工作总结
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人口计生委信访工作总结
去年,人口计生委密切关注群众的意见和诉求,积极开展信访工作,推动了相关工作
的稳步发展。
下面是人口计生委信访工作的总结。
一、加强信访工作的领导和组织,确保工作的有序开展
人口计生委高度重视信访工作,制定了完整的信访工作制度和流程,并成立了专门的
信访工作领导小组,组织协调相关工作。
在日常工作中,注重加强各级信访工作人员的培
训和业务能力提升,确保工作的专业化、规范化和标准化。
二、加大对信访问题的解决力度,推进信访工作的落实
针对收到的信访问题,人口计生委及时组织处理,切实解决了一大批群众反映的问题
和困难。
同时,加强与各级政府及有关部门的沟通和协调,形成合力,共同推进信访工作
的落实。
三、加强信息化建设,提升信访工作的效率和服务水平
人口计生委积极推进信息化建设,在信访工作中广泛运用互联网、大数据等技术手段,提高了工作效率和服务水平。
同时,还建立了专门的信访系统,对信访件进行管理和跟踪,确保信访工作的及时、准确和完整。
总之,人口计生委对信访工作的高度重视和积极开展,得到了广大群众的认可和支持,为提升工作效率和服务水平起到了重要作用。
在未来的工作中,人口计生委将继续加强信
访工作的组织、管理和服务,积极化解矛盾和纠纷,努力为群众创造更好的生产生活环
境。
2018年10月计划生育信访工作总结范文
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2018年10月计划生育信访工作总结范文计划生育信访工作总结范文20xx年的信访工作在市人口计生委指导下,在县委、县政府、县纪委高度重视下,在县监察局、县信访和群众工作局的配合下,认真贯彻落实国务院《信访条例》和国家人口计生委《人口和计划生育信访工作规范管理(试行)》精神,大力落实信访工作,建立了信访长效机制,取得了一定成绩,现将20xx年计生系统信访工作总结一、20xx年信访工作概况(一)信访量和信访分类信访量:受理人民来访137(件/次),其中信件0件,个人访37(件/次),占信访总量的27.01%;电话访100件,72.99%其中12356热线电话64件(次),占信访总量的46.71%;电子访0件(次)。
2.信访分类:求决类信访11(件/次);举报类信访2(件/次);咨询类信访39(件/次)。
群众信访反映问题主要表现在:奖励优待46(件/次),办证问题49(件/次),手术并发症1件(次),党员干部群众超生1件(次),其他1件(次),咨询计生政策35件(次),咨询服务管理3(件/次),其他1(件/次)。
(二)信访办理情况20**年10月至20**年3月,信访量191件(次),其中来信0(件/次),乡镇自办0(件/次);个人访70(件/次),乡镇直接处理回复34(件/次);电话访64(件/次),乡镇直接处理回复31(件/次)。
从报表上看个人访情况较多,主是是群众咨询奖励优待、办证问题、咨询计生政策、咨询服务管理等方面居多,今后我们要在这些方面加大宣传力度,让群众及时了解相关计生政策,切实解决群众疑难问题。
二、主要工作措施(一)领导重视,一把手亲自抓,分管领导具体抓。
特别是在春节前后和全国两会期间,局领导班子每天轮流带班,确立专门信访联络员,每天11点以前上报上天下午和当天上午信访情况;定期召开专题会议,研究信访工作;召开计生系统工作会议,安排部署信访工作,确保人口计生系统稳定。
(二)抓预防堵源头。
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【2018最新】人口计生委信访工作汇报-范文word版
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人口计生委信访工作汇报
***人口计生委信访工作汇报
根据区联席会议办公室要求,为做好省党代会期间信访稳定工作,我委主要做
了以下几项工作:
一是召开了各街镇分管领导及计生办主任会议。
区政府赵区长在会议上提出了
具体要求,要求各街镇要充分认识社会稳定工作的重要性和紧迫性,高度重视、周密部署,明确任务,强化责任,狠抓落实,确保各项稳定措施落到实处。
实
现不发生大规模到市、省、京集体上访、非正常上访,不发生突发性群体性事
件和不发生个人极端事件的“三个不发生”工作目标,确保省党代会期间社会
和谐稳定。
二是成立了委主要领导为组长,分管领导为副组长,相关科室负责人为成员的
省党代会期间信访稳定工作领导小组。
坚持一把手亲自抓,分管领导具体负责,其它领导配合抓。
安排人员对上访老户、纠缠户重点排查,落实包保责任机制,做好稳控工作。
三是认真排查矛盾。
围绕人民群众关心关注的热点、难点问题,安排委领导干
部按照所联系的街镇分工情况深入到各自所包街镇进行超前排查。
重点排查发
放计划生育服务手册推诿扯皮、搭车收费、党员领导干部违法生育、解决企
业和社会退休人员独生子女父母一次性养老补助、社会抚养费征收等群众反映
强烈的突出问题。
对排查出的矛盾和隐患认真分析,区别对待,限期解决,切
实做到早预防、早发现、早报告、早控制,早解决,及时把矛盾纠纷化解在基层、内部和萌芽状态。
做到发现问题及时解决,把问题解决在基层,解决在萌
芽状态,解决在人口计生系统内部。
四是认真落实值班报告制度。
在此期间,要严格落实领导和信访工作人员24
小时值班制度,由领导带班和专人值班,实行24小时值班,确保联络畅通。