终端活动执行手册范本
(零售终端消费者活动)推广执行手册
地面推广执行手册
目
录
第一章 推广工作基本流程 第一节 了解活动方案 第二节 拟订执行案 第三节 活动准备阶段 第四节 活动执行 第五节 活动总结 第二章 促销人员的组织与管理 第一节 促销人员的类型与特点 第二节 促销人员的招聘 第三节 促销人员的培训 附件1：企业简介 附件2：产品知识 附件3：商品陈列
促销人员 活动督导 推广组长 营业所主任
主任解决问题
活动督导解决问题 推广组长解决问题
地面推广执行手册
第五节
活动总结
需要对以下各项进行总结： 活动场次. 销售数量. 发生费用. 接触人次. 活动效果. 差异分析. 竟品反应. 消费者反应.
（参考后页表）
地面推广执行手册
营业所
活动总结
地面推广执行手册
第二节
促销人员的招聘
1、招聘方式 1）广告招聘 2）职业中介所介绍 3）本公司员工推荐 4）促销员介绍同学、朋友加入 5）其他职业技校学员 2、人员筛选的标准 1）态度是否诚恳 2）语言表达能力,反应能力 3）性格是否外向，是否具有亲和力 4）品貌端正
地面推广执行手册
第三节
促销人员培训
二、促销人员在现场执行活动，活动督导到各场地巡 查，活动执行中的注意事项如下：
地面推广执行手册
1、特卖注意事项：
（1）根据活动目的不同，采用相关的销售话术.准确 传达有关信息。 例1：新产品上市，着重吸引消费者初次购买：“您 好！这是统一公司的新产品辣欢天.红色面身.从 汤头到面身都是专业地道的辣，给您最爽过瘾的 辣感觉！您今天购买还有精美小礼品赠送！” 例2：有时活动旨在提升销售量.如来一桶特通点促 销.消费者通常一次买一桶.促销员：“欢迎购买来 一桶，一次买两桶可以送您一盒面巾纸.” （2）自始至终注意维护优良形象。 （3）恰当回答消费者疑问。 ——你们的绿茶是什么时候生产的？ ——您请看，生产日期在瓶盖上，产品保质期一年. 附：《特卖日报》，供参考。
终端促销活动指引手册
终端促销活动指引手册一、活动气氛1、POP立牌：应放在醒目的位置，制作的比例和尺寸尽量与店铺的面积和装修及位置一致，数量以现场布置需要为准，旨在突出活动的氛围。
2、赠品摆放：应摆放于POP立牌处醒目位置。
3、环境布置：活动期间，可根据活动主题和内容，添加相关的辅助道具，与阿辉联系。
4、店内的温度：店内温度以客人的感受为主，冬暖夏凉（冬季不宜与外界温差过大）。
通过观察客人的反应，及时调整温度。
5、背景音乐：使用公司标准曲目，声音大小适中：客人在店铺的每个角落都能感受到音乐，音乐声音不妨碍客人交谈。
即当客人进店浏览商品时，她能感觉到音乐，当她专注在了解产品时音乐不会干扰她的专心度。
背景音乐最高境界：若隐若现，恰到好处，店长及店员要有意关注。
（注：如活动期间有设计师讲解后，应将音乐声音提高以提升顾客的兴奋度）6、其他环境：轻、静。
没有与销售无关的杂音，例如：鞋底拖地的声音、拖拉椅子的声音、移动物品的声音、店员闲话的声音等其他无益于销售的杂音。
7、画册摆放整齐(如活动期间有设计师讲解时应先将画册收起，以便不让客人分心，设计师讲解完毕可以拿出画册提供给客人翻阅)8、店员着装统一、整洁、精神饱满、保持灿烂的笑容与热情的招呼。
9、整体店铺环境干净、整洁、繁忙而有序（尤其是在无顾客情况下也要学会有事可做）。
10、及时整理商品陈列，将吊牌摆放整齐、衣架正挂、注意保持衣挂间距。
11、记得：永远让客人的第一次印象充满贝尔尼尼特色，因为印象大于事实。
二、货品1、活动期间尤其要注意货品的管理，因为货品是活动期间销售的基石。
2、对于从其他专柜调拨的商品要及时清点，并及时完整出样。
3、饰品及其他辅助商品应全部出样，除模特外，不但与现场陈列搭配，还可以在顾客试穿时“借”给顾客使用，切忌存放在库房不见天日。
4、仓库货品整理有序，方便在高峰期能及时且精准出货，最好要有专人在活动期间负责从库房出库商品。
5、对平销和滞销商品的推荐做好售前准备，研究销售卖点和搭配方式，及重点陈列。
终端生动化执行手册-餐饮渠道部分
室内－宣传膜
二．生动化物料操作执行标准
室内－可擦写白板
室内－宣传膜
室内－吧台包装
室内－堆头陈列
二．生动化物料操作执行标准
注意：使用水性笔书写
室内-可擦写白板
室内-形象包柱
室内-吊旗
桌面-DM单
品牌形象研究－定位：终端生动化研究
终端有如下意义: 1、实现商品的销售. 2、展示商品.品牌和企业形象的最佳舞台. 3、开展促销活动的最理想也是最有实效的场地. 4、接近消费者,及时完成信息传递. 5、对中间商形成最有效的鼓励和帮助. 6、拦截竞争品牌的最后也是最有效的防线. 终端生动化就是通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列、 人员促销等手段使企业的产品在终端售点更加能够吸引消费 者光临，刺激消费者的购买欲望，最终促成消费者购买，实 现整体销售的迅速提升。
速流通消费产品。
便利店
Convenience Stare (CVS)
自选服务形式，营业面积小于300平方米。
全天24小时营业，有一台收银机。
二．生动化物料操作执行标准－商场超市渠道
食杂店、夫妻店
柜台（非自选）服务形式，有售货员递送商品 售卖多种类型食品
无论何种规模超市，都为多品象展示
二．生动化物料操作执行标准－夜场及量贩式KTV
夜场
形态涉及：酒吧、迪厅、夜总会
量贩式KTV
此渠道尚需研究待完善
一．终端生动化操作定义及原则 二．生动化物料操作执行标准（分渠道） 三．路演、节庆活动
1. 路演
2.
节庆活动
四．执行人行为规范
一．终端生动化操作定义及原则
二．生动化物料操作执行标准（分渠道）
三．路演、节庆活动 四．执行人行为规范
营销终端必备工作手册
营销终端必备工作手册营销终端是企业推广产品和服务的重要渠道，也是直接与消费者接触的重要窗口。
为了提高销售终端的销售业绩，必须制定一套完善的工作手册，指导销售终端的工作人员进行销售、服务和管理。
下面是一份营销终端必备工作手册，以供参考。
第一部分：终端销售1. 销售目标：明确销售目标，并设定销售指标和奖励政策，激励销售人员积极推动销售业绩的增长。
2. 销售技巧：培训销售人员的销售技巧，包括沟通技巧、销售技巧、产品知识等，提高销售人员的销售能力。
3. 销售策略：制定销售策略，包括定价策略、促销策略、展示策略等，提高产品的市场竞争力。
4. 销售活动：组织各种销售活动，包括促销活动、展示活动、产品体验活动等，吸引顾客并提高销售量。
5. 客户关系管理：建立客户数据库，定期和潜在客户进行联系和维护，提高客户忠诚度和回购率。
第二部分：终端服务1. 服务标准：制定服务标准，包括服务质量、服务流程、服务环境等，提供优质的服务体验。
2. 售后服务：建立售后服务体系，包括产品维修、退换货政策、投诉处理等，解决顾客的问题和不满意。
3. 售前咨询：培训销售人员的产品知识，提供专业的售前咨询和建议，满足顾客的购买需求。
4. 品牌形象：维护公司品牌形象，包括店面形象、员工形象、营销材料等，提升顾客对品牌的认知度和信任度。
第三部分：终端管理1. 库存管理：制定库存管理制度，包括采购计划、进货控制、库存盘点等，避免因库存过多或过少造成的损失。
2. 人员管理：建立人员招聘、培训和激励机制，提高员工的综合素质和工作效率。
3. 经营分析：分析销售数据、客户数据和市场数据，制定销售策略和业绩评估，优化终端经营管理。
4. 终端布局：合理规划终端的布局和陈列，提升产品的展示效果和销售力度。
5. 成本控制：控制终端成本，包括人力成本、物料成本和运营成本等，提高利润率和竞争力。
终端销售工作手册的编制需要考虑到企业的具体情况和市场需求，以上内容仅供参考。
终端促销活动策划书范文3篇
终端促销活动策划书范文3篇篇一终端促销活动策划书范文一、活动主题“畅享优惠，引爆终端”二、活动目的1. 提升品牌知名度和影响力，吸引更多消费者关注。
2. 增加产品销量，提高市场占有率。
3. 回馈老客户，吸引新客户，增强客户忠诚度。
4. 清理库存积压产品，优化产品结构。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与对象全体消费者六、活动内容1. 折扣优惠：全场商品[X]折起，部分爆款商品享受更低折扣。
购买满[具体金额]元，立减[具体金额]元。
购买指定套餐，可享受额外折扣或赠品。
2. 赠品活动：购买指定商品，赠送精美小礼品一份。
消费满[具体金额]元，赠送价值[具体金额]元的礼品券。
购买套餐可额外获得超值大礼包。
3. 抽奖活动：消费满[具体金额]元，即可获得抽奖券一张，有机会赢取丰厚奖品，如手机、平板电脑、家电等。
每天设置固定时间段进行抽奖，增加活动趣味性和吸引力。
4. 互动体验：在活动现场设置产品展示区和体验区，让消费者亲身感受产品的优势和特点。
举办产品知识讲座、DIY 活动等，增加消费者的参与度和互动性。
设立客户服务咨询台，解答消费者的疑问和提供售后服务。
七、活动宣传1. 线上宣传：在社交媒体平台（如、微博、抖音等）发布活动海报、宣传视频和优惠信息，吸引粉丝关注和转发。
利用电子邮件、短信等方式向老客户发送活动邀请和促销信息。
在电商平台（如淘宝、京东等）上设置活动页面，进行推广和销售。
2. 线下宣传：在商场、超市、专卖店等周边张贴活动海报、发放传单，提高活动知名度。
与当地媒体合作，进行新闻报道和广告宣传。
在活动现场设置大型广告牌、拱门、气球等宣传道具，营造浓厚的活动氛围。
八、活动执行1. 提前做好商品准备工作，确保充足的库存和优质的产品供应。
2. 培训销售人员，使其熟悉活动内容和优惠政策，能够熟练地向消费者进行介绍和推荐。
3. 活动现场布置要精心设计，营造出舒适、热闹的购物环境。
4. 安排专人负责抽奖、礼品发放等工作，确保活动的公平性和顺利进行。
活动执行手册(1)
预热
待定
客户组
Team Bulid、人员的培训和工作安排
执行网
12/31
调酒师确定
MARS
MARS
乐队
12/27
乐队资料提交
广州办事处
督导
12/29
乐队面试
MARS
MARS、客户组
1/6
乐队确定
MARS
MARS
DJ师
12/27
DJ师提交资料
MARS
MARS、客户组
12/28
DJ师面试
DAWSON
MARS、客户组
1/6
DJ师确定
MARS
MARS
工作人员
12/29
相关人
物料
要求
注意事项
MARS参与舞会人员
扭蛋机两个
1、每组男女比例为6：4左右
1、方便制作大头贴，拍照时以脸部以主
活动执行手册(1)
前期准备
1
2
3
成员分组
工作内容
工作区域
负责人
具体流程
成员分组
MARS办公室
梁倩敏、张广宇
7、工作人员为已获得拼图碎片员工拍照并登记姓名 8、获得碎片第二天将10拼图原图贴在MARS办公室公告栏，邀请MARS员工将碎片贴在原图上 9、工作员将前一天拍摄的员工相片制成大头贴，根据前天登记情况将大头贴贴在对应的拼图上 10、在员工获得碎片的第三天，以邮件的方式通知各参与活动员工分组情况
*
活动执行手册(1)
活动执行手册(1)
活动执行手册(1)
活动简介
活动构成
人员架构
活动执行细节
注意事项
活动执行手册(1)
1、活动主题： 2、活动时间： 2011年1月23、24号（周日、周一） 3、活动地点：花都九龙湖公主酒店（广州市花都区花东镇九龙湖国际社区,） 4.活动目的： Connect with colleagues between Mars & Wrigley Appreciate and take pride in the achievements of Mars ISC in the past 1 year transition Have fun
终端营销实战手册(宝贝)
终端营销实战手册一、如何做好终端铺货话题一：没有铺货，就没有销售主持人：营销的首要问题是解决产品与消费者见面的问题，其次才是使消费者愿意购买的问题，而铺货正是营销活动要解决的首要问题，即解决产品和消费者见面的问题。
大家都知道，新产品上市首先要解决铺货问题，这以成为最基本的营销常识，产品铺货对于新产品上市而言是必不可少的一项工作。
另外，铺货不只是在新产品上市时使用得较多，有时老产品也用铺货来提高终端见面率。
由于终端的货架资源有限，新产品又层出不穷，虽然铺货很重要，但并不是你想铺货就能把货顺利的铺下去的。
特别是对于中小企业来说，产品知名度不高，企业的推广费用也有限，终端铺货总是遇到很大的阻力。
今天我们就来探讨终端铺货这个问题。
陈军：根据我的理解，所谓铺货，就是在限定的时间内将产品铺入终端售点并摆上柜台货架的过程。
铺货是一种主动的向零售终端推荐产品的行为，从而使产品的流通和销售速度大大加快。
产品铺货不管是对新产品还是老产品都是非常重要的，它是必不可少的一项工作。
比如，当产品上市时，需要用铺货来创造与消费者见面的机会。
当产品逐渐进入成熟期时，需要用铺货进行提升销量；当产品转入衰退期时，要通过铺货提高终端见面率；在淡季转入旺季时，需要用铺货强占终端的库位；在旺季转入淡季时，还是要通过铺货来力保在整个漫长的淡季里产品的陈列面。
何足奇：那么铺货为什么这么重要呢？我认为，首先是铺货率决定着产品在终端销售机会的大小！因为如果你的产品铺货不到位，铺货率低，那么你的产品就不能更多的和消费者见面，销售机会也就无从谈起，产品放在仓库里是无法产生销售机会的。
产品只有占据了终端售点，与消费者见面，才有可能被购买。
正是因为这个原因，销售工作的首要任务就是把产品摆到零售点的货架上，让消费者很方便的买得到；不仅如此，还要尽量在零售店内增加产品的陈列面，增加产品的暴光度，让消费者很容易地看得到。
如果消费者想买而买不到，那么企业就丧失了这个销售机会。
某汽车车型试驾活动终端执行手册
xx
1.6 160 5.3 2510 190 57 520 80 5800 147 4300-4500
骊威
1.6 180 6.2 2600 150 52 383-1548 77 5200 150 4400
凯越
1.6 180 8 2600 125 60 405 78 6000 146 3600
伊兰特
1.6 180 6.4 2610 160 55 368 82 6000 143 4500
名称
项目名称 节油赛 比赛用时 根据路线设计情况来设定
内容
比赛规则
1.比赛开始前首先由工作人员将油箱加满； 2.参赛车辆在工作人员的号令下开始比赛（每隔三十秒发车一辆）； 3.比赛终点为目的地加油站； 4.在比赛过程中，参赛车手不允许出现空档溜车、熄火滑行等违反交通法的行为。 5.在赛程结束后，由工作人员再次将比赛车辆油箱加满记录本次加油的数值（本数 值为本次比赛车辆油耗），并抄录比赛车辆里程表显示公里数。然后通过计算得出 百公里油耗数据； 6.油耗计算公式：100公里÷比赛公里数×本次比赛车辆油耗﹦百公里油耗
成
交
·借助物料植入体育休闲健身类场馆和羽毛球赛等休
闲时尚运动的娱乐调性，传递“xx全系同享购置税优
惠”的促销信息和“时尚休闲运动”的品牌内涵。
3
目录
4
节奏规划
3月
4月
5月
6月
促 销
虎年购xx 全系同享购置税优惠 （必做）
xx全能体验行 全系同享购置税优惠
活
动
全能体验对比试驾会 物料植入休闲场馆 开展羽毛球赛
9
xx全能体验行 全系同享购置税优惠--对比试驾会
对比试驾会比赛形式
场地选择
终端生动化规范手册
终端生动化规范手册采纳金星项目组2005年12月————————————————（兰色线为分页标记，下同）——————————前言如何使用本手册为了配合金星啤酒集团的终端整改工程，本《终端生动化规范手册》将起到指导终端建设的重要作用。
本手册一共分为两大部分：“基础部分”是所有业务代表必须掌握的内容。
包括“基础物料介绍”，“基础产品介绍”和“基本概念介绍”三个章节，是掌握终端生动化规范陈列的基本常识。
“应用部分”按照三种不同的渠道模式来撰写，分三个章节讲述在“商超”、“士多店”、“餐饮”的陈列原则，便于负责不同渠道的业务代表快速查阅。
终端形象是一项系统的工程，这三本手册只是一个良好的开端，能不能达到终端形象的最佳效果，能不能真正提升金星啤酒的终端力，关键在于我们共同努力，严格执行。
——————————————————————————————————————目录前言如何使用本手册 (2)一、基础物料介绍品牌海报、产品海报 (2)促销海报 (3)空白海报 (4)易拉宝 (5)立牌 (6)吊旗 (7)特价牌 (8)价格标签 (9)堆头围板 (10)跳跳卡 (11)摇摆卡 (11)异型插卡 (12)促销员服装 (13)车体（送货车） (14)K T板 (15)店招 (16)迎宾台 (17)迎宾地垫 (18)等号牌 (19)推拉牌 (20)温馨提示牌 (22)挂钟 (22)冰箱、冰柜 (22)冰箱贴、冰柜贴 (22)椅套 (23)台布 (24)台卡 (26)菜单 (27)牙签筒、烟灰缸 (28)火机、火柴 (29)筷子套、餐巾纸 (2)围裙 (2)镜框画 (2)厨师推荐牌 (2)雨蓬、阳伞 (2)室内灯箱 (2)横幅 (2)楼层指示牌 (2)小气球 (2)产品模型 (2)公关礼品 (2)二、基础产品介绍主推产品 (2)主销产品 (2)补充产品 (2)产品陈列占比 (2)三、基本概念介绍视线位 (2)黄金位置 (2)动线 (2)陈列面 (2)端架陈列 (2)货架陈列 (2)堆头陈列（TG） (2)附1：常见堆头陈列方法 (2)附2：常见堆头陈列形式 (2)落地陈列 (2)垂直陈列 (2)平行陈列 (2)关联陈列 (2)比较陈列 (2)前进陈列(拉排面) (2)换档 (2)特价促销 (2)排面促销（店内IP促销） (2)印花、小蜜蜂、WOW商品、哇墙（“哇”产品陈列） (2)路销 (2)单品（SKU） (2)销售单位 (2)回转、回转率 (2)耗损率 (2)促销员的“战位” (2)一、商超陈列原则显而易见 (2)最大化陈列 (2)全品项陈列 (2)重点突出 (2)饱满陈列 (2)垂直集中 (2)上轻下重 (2)伸手可取 (2)充分利用空间 (2)统一性 (2)关联性 (2)整洁性 (2)价格醒目 (2)色彩对比 (2)带动购买 (2)先进先出 (2)最低储量 (2)争取好的陈列位置 (2)避免差的陈列位置 (2)附：商超陈列实例分析 (2)二、士多店陈列原则店招规范 (2)瓶箱展示 (2)物料应用规范 (2)争取第一视线位 (2)正对入口陈列 (2)优先陈列原则 (2)冰箱、冰柜使用规范 (2)冰箱陈列规范 (2)冰柜陈列规范 (2)附：士多店陈列实例分析 (2)三、餐饮陈列原则店招规范 (2)瓶箱展示 (2)橱窗展示 (2)地面利用 (2)桌面利用 (2)墙面利用 (2)顶面利用 (2)冰箱、冰柜使用规范 (2)冰箱陈列规范 (2)冰柜陈列规范 (2)附：餐饮陈列实例分析 (2)结束语你就是那个创造奇迹的人 (2)——————————————————————————————————————一、基础物料介绍本章对每件基础物料的尺寸、材料、工艺，使用说明，维护说明等一一介绍，并配以图片，展示这些物料应用后的效果。
终端执行手册
☆如果感觉工作太累，如果烦恼于事情的不顺利，让我们多反思一下吧。
说不定正因为是旧思想、旧习惯的束缚使我们伸展不开手脚！☆不要靠固定的规则工作；也不要让你的意志预定了条件，应让自己倾向于一个行动的主导者，而不是相反！终端工作是不是做得好，它决定着产品在终端的销售机会，决定着产品在终端的竞争力，没有好的终端就没有好的销售。
建设好终端，就是要做好每一件具体而细小的终端工作，并将这项“简单”的工作持之以恒！一个销售人员的主要任务和公司的主要目标是：不断增加当地市场产品的人均购买量，其最有效的方法是在不断扩大整体市场的同时使我们的产品成为消费者的必须，销售人员在完成这一目标中起着极为重要的作用，市场就是“人”，即消费者。
因为消费者是一切销售和市场工作的焦点，终端管理极为重要，专业销售人员的使命是：建立良好的客情关系，提供良好的客户服务，并通过良好的客情关系、理货管理、生动化技巧，帮助客户向消费者提供优质、鲜美、健康的产品，从而满足客户对销售量和利益的要求！一、业务人员必备的条件1、形象①、成功的销售代表必须有个人品质：诚挚、热心友好、专心、乐于助人、善于以情动人、善于倾听。
②、经常注意提高并维持公司良好的形象。
③、保持个人高标准的衣着整洁形象。
④、保证所显示给客户的直观材料、产品目录、照片、图表和其他文件都是最新的。
⑤、不要贬低竞争对手或他们的产品。
⑥、处理客户的询问时要确实可靠。
⑦、答应的事一定要做到并及时给予答复或处理结果。
2、产品知识①、销售人员必须掌握所有产品的最新资料。
产品系列包装系列物料设备价格政策促销活动产品利润产品保质期各产品/包装对客户的益处等A、产品价格体系②、“鲜素达”产品优点A、面对消费者3、销售技巧①、按步聚拜访每一家客户；②、了解客户的经营环境及他们服务的渠道和目标、主要消费群体；③、为他们的环境中经营何种产品/包装提供建议；④、向客户指出或提醒特殊事件、如节日高峰、天气影响、市场行情、近期可能的涨价等；⑤、把握机会，提出有关生动化、特殊陈列展示、促销等建议；⑥、留意一些时间过长产品、有污迹的产品、陈列器物和设备，必要时更换；⑦、解释我们的产品给客户带来的益处；⑧、建议合理的定货量，并在建议定货时注意客户的客观条件限制；⑨、当客户有异议或一口回绝，不应掉头就走，而应耐心倾听并做解释；4、自我管理①、计划每天需要做的每件事，提前为第二天工作作好计划，填写报表；②、为自己设定有挑战性的目标并做好一切准备；二、工作内容/职责1、基本工作内容①、计划性拜访客户②、终端生动化协助布置③、做订单/填送货单④、开发新客户2、工作职责①、正确填写客户资料，完整、简洁地记录了客户的经营情况是销售人员工作的基本工具，它能帮助销售人员提高工作效率，避免客户缺货和资金积压；②、拜访按计划路线★销售人员应提前做好计划拜访路线，按顺序去拜访客户，避免浪费时间；③、推广全系列产品★销售人员在每天的销售工作中必须推广公司所有的产品和包装（现一个品种两种包装）；④、全面生动化★生动化是长期的工作，而不是短期的行为，有货门店需要围绕提升销量展开工作，提升销量是最终目标；⑤、建立良好的客情关系★为客户服务★处理投诉★客户对我们的期望3、为客户服务经常注意客户的需求和问题：---他们的询问---他们的诉设（及时处理）---他们的疑问---缺乏对产品的了解★答应或准备做的事就要做到，并告诉事情进展的结果；★经常注意观察生动化情况，获准后即着手进行布置；★任何时候都要守时；4、处理设诉当你遇到客户和消费者对产品和服务有投诉时务必遵循以下程序原则迅速妥善处理：★弄清不良品是否存在、属于什么原因？★表示诚挚的谦意！★不谈论自己不了解的产品质量方面的问题★回公司后填写书面报告，上报上级主管5、客户的期望对我们的客户，你代表公司，客户从你那里希望得到：★对于问题正确的回答★对于产品或服务的要求迅速的关注★忠告和建议★真心关心他们的生意★服务的可靠性和连贯性★业务上的真诚与信誉客户对于公司及产品的印象与判断很大程度上取决于对你言行举止的观察及感受！三、生动化基础1、产品生动化的含义就是在售点内通过有效的陈列我们的产品以及利用相关的广告宣传去动员、说服消费者购买使用我们的产品的活动----活动是我们成败的关键。
大型活动执行手册终端篇
https://
2023 WORK SUMMARY
THANKS
感谢观看
REPORTING
预算控制
分析活动实际花费与预算的差异，评估成本控制 的效果。
参与度与满意度
通过调查问卷、访谈等方式收集参与者对活动的 反馈，了解参与者的满意度和参与度。
经验总结与教训吸取
成功经验
总结活动成功执行的经验，包括策划、组织、宣传、执行等方面 的成功做法。
不足之处
分析活动执行过程中存在的问题和不足，找出原因并提出改进措施。
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2023 WORK SUMMARY
大型活动执行手册终 端篇
REPORTING
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目录
• 大型活动概述 • 大型活动执行前的准备 • 大型活动执行中的管理 • 大型活动执行后的总结与评估 • 案例分析
PART 01
调整措施
根据实际情况对工作计划进行调整，采取有效措施解决进度 延误等问题。
安全保障与风险防范
安全保障
制定安全管理制度和应急预案，确保活动现场的安全和秩序。
风险防范
对可能出现的安全隐患和风险进行预测和评估，采取有效措施进行预防和控制。
PART 04
大型活动执行后的总结与 评估
效果评估பைடு நூலகம்
目标完成度
评估大型活动是否达到预期目标，包括经济效益、 品牌宣传、社会影响力等方面的目标。
大型活动概述
定义与特点
定义
大型活动是指规模较大、参与人 数众多、涉及多个领域和部门、 需要精心策划和组织的一系列活 动。
特点
大型活动具有规模性、复杂性、 综合性、社会性和经济性等特点 ，需要充分考虑活动策划、组织 、执行、评估等各个环节。
终端活动执行手册.
结案：
业绩比较
同期对比
前期对比 目标完成比
活动效果评估
成本费用
活动费用
消费者迎合度
客流量分析
活动影响力
促进销售
客单价分析 广告吸引力
净活动费用
对其他品类增长
前档活动对比
对竞品的打击
综合评估促销活动效果，为后期执行提供依据。
执行：
促销员招聘流程及注意事项
明确劳动报酬 并签订劳动协 议 工厂/经销商 垫付促销工资 协议期满，若 表现优秀继续 聘用
活动执行： 商超小型促销
执行环境：1 超市出口 1M*4M空间 2 周边视线开阔无遮挡物 硬件搭配：飞镖盘+飞镖10支+促销台+易拉宝 游戏规则：1、1瓶换取一支飞镖。 2、每支飞镖仅限一次。 3、投标线与镖盘距离3米 4、击中区域可挑选相关级别奖品 颁奖规则：原点紫色区 绿色区 淡绿色区 黄色区 **赠品 **赠品 **赠品 **赠品 确认抽奖次数并回收小票
按照规定穿靴子，鞋面干净，打油揩亮；按要求穿肉 色或黑色丝袜；鞋袜保持清洁，没有破损。
促销人员：
促销员工作职责
1、职责： （1）执行重点产品及新产品介绍、试饮、派样等消费者推广之各项相关工作。 （2）执行路演、主题活动、公益活动、活动车等消费者沟通之各项相关工作。 （3）执行社区推广、校园推广、餐饮推广、办公写字楼推广等各项相关工作。 2、临时促销员配置原则： （1）人员配置：大区果汁果乐经理提报辖区各推广细案经销售中心核准后依案配置执行。 （2）工作时间: 依各推广细案规划之开场准备及收场完成之工作时间执行。 3、计薪方式： （1）属于编外临时人员由推广专员管理，当地工厂、经销商聘用(签订合同、垫付薪金)， 结案后接规定核销促销员工资。 （2）薪资标准：结合当地工资标准，建议中小型CP以50-70元/天为基准，路演及活动车以 60-80元/天为基准，超额提成奖由工厂/经销商承担，推广专员负责考核。 4、费用核销方式： （1）凭促销员考勤表、工资签收单、身份证复印件及有效联系方式 、活动照片、促销申请 表及批复件。 （2）经销商费用按1+1方式核销。
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互动游戏： B 极速畅饮
游戏规则：1、每组四人、按顺序面向观众 排开站立。
2、同时开始，最先喝完者赢。 3、饮完后，高举示意，瓶身倒
立，不出水判定有效。
执行示意： 开始-------------------------------------------------胜利
硬件搭配：果汁果乐四种产品
颁奖规则：第一名 第二名 第三名 第国名
**赠品 **赠品 **赠品 **赠品
结案： 活动效果评估
业绩比较
消费者迎合度
成本费用
活动影响力
同期对比 前期对比 目标完成比 前档活动对比
客流量分析 客单价分析 广告吸引力
活动费用 净活动费用
促进销售 对其他品类增长 对竞品的打击
综合评估促销活动效果，为后期执行提供依据。
执行： 促销员招聘流程及注意事项
淡绿色区 黄色区
**赠品 **赠品 **赠品 **赠品
注意事项：1 兑换飞镖条件可根据各区情况调整。 2 奖品内容可根据赠品物料调整。
执行流程：
确认购物小票购买信息 确认抽奖次数并回收小票
准许参加活动 确认中奖区域颁发奖品 执行次数及物料信息记录
活动执行：校园活动开展
校园活动可以校园活动赞助方式，做为赞助回报植入有奖活动 。
对活动针对的是目标市场的每一个人 还是某一特定群体？ 活动控制在范围多大内？ 哪些人是促销的主要目标？哪些人是促销 的次要目标？
RS:步行街中心地或百货商场门 路广场
情景促销:KA门口或广场
联合促销：商圈内合适的厂家
DM派发:步行街人流密集区
CP买赠：商圈重点KA、终端便 利店
PS: 终端陈列要求海报、围裙、 大伞、产品最大的陈列
计时模式：执行A内容。多人比赛 形式，计时最短者胜。
注意事项：可根据现场情况调整难 易程度来选着A与B内容。
饶舌内容 A
饶舌内容 B
青春什么样， 全凭我主张，
起来，
年轻就要冲， 我有我梦想，
出来，
跑我一起来， 大声喊出来，
冲劲，
坚持我的YOUNG，
最爱。
活出真未来！
年轻就要嗨 青春活力秀 酸酸甜甜有 果汁果乐我
议
工厂/经销商垫 付促销工资
协议期满，若 表现优秀继续
聘用
结束
促销人员： 促销员工作标准
头发整洁，脸部不应有头发遮住，发式简单，长发 干净盘起；丝带和发夹的式样、颜色不能太过华丽。
化淡妆,不能戴太大的耳环；不能浓妆艳抹，眼影色彩 均与服装协调，香水不可过浓
指甲不能过长，不要染色；指甲内没有污垢。
服装保持清洁，领口和袖口没有污迹、破裂和褶皱； 扣子齐全并扣好；腰带及丝巾按要求佩带整齐
汇源果汁果乐终端活动执行指引手册
渠道的终端活动最终目的
树品牌
推产品
助销量
扩影响
我有想法
我实现想法
我的想法在 放大
我有更好的 想法
推广活动执行流程
我该怎么做 我做的过程 我暴露的问题 我在前进一步
方案制定 资源整合
费用预算 部门配合
方案确立 资源使用 专案规划 活动现场
推广策略 现场改善
分工协作 现场管理 物料费用 活动影响
② 预估活动效益：所花促销费用能产生多少销售额 ③ 确认费用项目明细及分配方案
④ 随时了解现场意见，并做好应付突发事件的预算。
活动执行： 商超小型促销
物料配置：促销台（1张）、空白海报、腰麦、促销品
1 促销叫卖招揽人气
2 促销员口述产品信息
3 促销员口述活动信息
促销员工作内容：叫卖、活动讲解 促销话术： 果汁果乐，激爽口感，鲜活主张 喝果汁果乐，支持美丽花儿（花儿版） 喝果汁果乐，赢Iphone，还能再来一瓶（促销版）
资源整合 沟通解决
计划 执行 检核 改进
为什么做推广
花那么多钱做 值不值
对市场有什么 帮助
促销推广是什么？能对产品及市场有什么帮助？
提升品牌知名度 达到销售目标
市场现状如何？ 是处理库存？是提升销量？ 是打击竞争对手？是新品上市？ 还是提升品牌认知度及美誉度？
降价？价格折扣？赠品？抽奖？礼券？服务促销？ 演示促销？消费信用？还是其它促销工具？
在确定了主题之后要尽可能艺术化地淡化促销的商 业目的，使活动更接近于消费者，更能打动消费者。
最佳的时机： ✓重大节日 ✓有好的事由，形成好的机会点（年庆） ✓产品一直处于旺季，作为回馈手段 ✓旧包装的产品要淘汰 ✓主要竞争品牌做特价 ✓有强劲竞争对手新品上市的时候
活动模式：活动植入+场景设置
乐动脱口秀
场景设置
极速畅饮
校园活动 赞助回报形式
产品展示
奇趣大冲撞
促销买赠
硬件物料：单元展台与帐篷组合+单元展台与太阳伞合+场景设置（海报+地帖+椅帖）
活动执行： 外场执行
太阳伞
帐篷帐组篷合组合
场景设置
海报+地贴
互动游戏： A 乐动脱口秀
游戏规则
挑战模式：执行A 内容， 奖励5 秒内完成者四星奖 奖励10 秒内完成者二星奖 执行B 内容 奖励5 秒内完成者
注意： 1、临时促销员尽量招聘全日 制大中专在校学生，其工作 性质为助学，若出现工伤意 外纠纷等问题，由社会保险 机构承担，与公司无关。 2、促销员聘用手续须由经销 商签订。 3、完善促销人员名册 ，建立 促销员档案，方便后期活动 开展。
开始
促销员面试
填写履历表并 收取各复印件
留存
考核促 销员
明确劳动报酬 并签订劳动协
按照规定穿靴子，鞋面干净，打油揩亮；按要求穿肉 色或黑色丝袜；鞋袜保持清洁，没有破损。
促销人员： 促销员工作职责
1、职责： （1）执行重点产品及新产品介绍、试饮、派样等消费者推广之各项相关工作。 （2）执行路演、主题活动、公益活动、活动车等消费者沟通之各项相关工作。 （3）执行社区推广、校园推广、餐饮推广、办公写字楼推广等各项相关工作。 2、临时促销员配置原则： （1）人员配置：大区果汁果乐经理提报辖区各推广细案经销售中心核准后依案配置执行。 （2）工作时间: 依各推广细案规划之开场准备及收场完成之工作时间执行。 3、计薪方式： （1）属于编外临时人员由推广专员管理，当地工厂、经销商聘用(签订合同、垫付薪金)， 结案后接规定核销促销员工资。 （2）薪资标准：结合当地工资标准，建议中小型CP以50-70元/天为基准，路演及活动车以 60-80元/天为基准，超额提成奖由工厂/经销商承担，推广专员负责考核。 4、费用核销方式： （1）凭促销员考勤表、工资签收单、身份证复印件及有效联系方式 、活动照片、促销申请 表及批复件。 （2）经销商费用按1+1方式核销。
避免的时机： ✓受到卖场要挟做特卖 ✓完成销售任务不得不做特卖 ✓被“末尾淘汰”时做特卖 ✓清理库存，回收资金 ✓产品接近保质期
促销费用管理：要想进行有效的计划与控制，首先要搞清楚哪些活动开
支可归入促销费用项目，然后，再细分促销活动的各种开支，完成这两 步之后才可开始有效地进行编制预算的工作。 促销预算及控制包括下列步骤： ① 确定活动的费用率目标
购买果汁果乐满10元即可凭小票参与一次游戏。
活动执行： 商超小型促销
执行环境：1 超市出口 1M*4M空间 2 周边视线开阔无遮挡物
硬件搭配：飞镖盘+飞镖10支+促销台+易拉宝
游戏规则：1、1瓶换取一支飞镖。 2、每支飞镖仅限一次。 3、投标线与镖盘距离3米 4、击中区域可挑选相关级别奖品
颁奖规则：原点紫色区 绿色区