物流师题目-(1)
物流师培训参考题及答案
物流师培训参考题及答案第一篇：物流师培训参考题及答案第三方物流(一)判断题1．提供第三方物流服务的企业，参与商品的买卖活动。
(B)2．第三方物流既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供专业化的物流服务。
(A)3．多式联运通常采用的是统一费率。
(B)4．现在的各单一物流服务商主要是由原来的运输车队或某商业单位的仓库分离改制后而逐渐建设成的物流配送公司或仓储公司。
(A) 5．国内的物流服务以多样化的物流服务方式或几种服务多方式相组合的形式为主。
(B)6．第三方物流在质量控制方面与传统物流比较而言更容易一些。
(B)7．第三方物流在合约关系上是一种一对多的形式。
(A)8．传统物流在服务功能上与第三方物流相比非常单一。
(A)9．从物流企业的服务功能上看，我国物流服务商的收益15％来自基础性服务，增值服务及物流信息服务与支持物流服务的收益占85％。
(B)10．第四方物流只能对特定物流活动进行控制和管理，无法对整个物流过程提出策划方案。
(B)11．第三方物流企业必须要有物流作业能力，必须要有运输工具和物流设施。
（B）(二)单选题1．西方国家的物流业分析证明，独立的第三方物流至少占社会的(C)时，物流产业才能形成。
A．60％B．40％C．50％D．70％2．第三方物流又称为(B)。
A．生产物流B．合同制物流C．专业物流D．委托代理3．我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。
”这个表述指的是(C)。
A．第一方物流B．第二方物流C.第三方物流D．第四方物流4．海关代理属于(D)服务。
A第一方物流B第二方物流C报关D第三方物流5．能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一“联系人”角色的是(D)。
A．第一方物流B．第二方物流C．第三方物流D.第四方物流(三)多选题1．下列属于第三方物流服务企业提供的物流服务是(ABCDE)。
物流师考试试题(含答案)jv
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．配送的本质是（A）。
A.送货B.配货C.输送D.装配2．（D）是已分拣商品脱离主输送机（或主传送带）进入集货区域的通道，一般由钢带、皮带、滚筒等组成滑道，使商品从主输送装置滑向集货站台，在那里工作人员将该道口的所有商品集中后，或是入库储存，或是组配装车并进行配送作业。
A.控制装置B.分类装置C.输送装置D.分拣道口3．（B）的作用是根据控制装置发出的分拣指示，当具有相同分拣信号的商品经过该装置时，该装置动作，使其改变在输送装置上的运行方向，进入其他输送机或进入分拣道口。
A.控制装置B.分类装置C.输送装置D.分拣道口4．FMS进口系统的费用管理功能集中在( A )方面。
A.应收应付账务处理B.催收客户欠款C.内部帐务处理D.报表制作5．班轮运费=( D )。
A.(基本运费+附加费)×吨B.(基本费用+附加费)×舱×吨C.(基本费率+附加费率)×货运吨D.(基本费率+各项附加费)×货运量6．( B )的仓库作业流程比较复杂。
A.整体进出B.整进零出、零进整出C.零进整出D.货主进出货时间不规则7．以某种有意义的形式或次序把收集到的资料重新展现出来，是指（C）。
A.资料的解释B.资料的整理C.资料的分析D.资料的编辑8．物流管理信息系统按物流系统的功能性质可划分为（C）。
A．单功能系统和多功能系统 B.单机系统和网络系统C.操作型系统和决策型系统D.计划型系统和实用型系统9．信息分类的系统性要求是指（C）。
A.分类体系的建立，应满足事物不断发展和不断变化的需要B.信息分类上与有关标准的协调一致C.将选定的事物或概念的属性或特征按一定排列顺序予以系统化，并形成一个合理的分类体系D.分类编码要从系统工程的角度出发，将局部问题放在系统整体中来处理，达到体系最优化10．关于安全库存量的理解正确的是（D）。
A.安全库存是任意固定值B.安全库存只与需求量的波动有关C.安全库存只与提前订货期的波动有关D.安全库存与需求量和提前订货期的波动都有关系11．下列不属于物流系统的建立过程的是( C )。
物流师考试试题(含答案)akq
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．在线分类体系中，由一个类目直接划分出来的下一级类目，彼此称为（A）。
A.同位类B.异位类C.上位类D.下位类2．航次租船的租金与( A )相同。
A.货物运费B.期租租金C.使用费用D.除船员外的船舶使用费3．企业物流系统的最后一个环节，联结企业物流与社会物流的衔接点的是（C）。
A.供应物流B.生产物流C.销售物流D.回收物流4．流通加工和一般的生产型加工的差别主要体现在加工对象和（A）上。
A．加工程度 B.加工组织 C.加工方法 D.生产管理5．仓储是物流系统中的重要环节,它的基本功能为搬运、存储和( D )。
A.保管B.分拣C.配装D.信息传递6．按照仓储的集中程度分类,可以将仓储活动划分为集中仓储、分散仓储和( D )。
A.仓库储存B.车间仓储C.国家储备D.零库存7．精密仪器、贵重商品等的小包装内使用的吸潮剂主要是( C )。
A.生石灰B.熟石灰C.硅胶D.氯化钙8．在立体仓库的仓储设备的总体投资中所占比例最大的是( A )。
A.货架B.输送系统C.搬运设备D.集装箱与托盘9．被认为是提高供应保证能力的重要手段，充分地体现了配送效率与配送能力，并最终解决客户担心的产品断档问题的方法是（B）。
A.共同配送B.即时配送C.销售配送D.协同配送10．物流信息在前端小幅度的波动会在后面产生很大幅度的波动反映的是物流信息的（D）特点。
A.信息量大B.分布广、种类多C.时效性D.“牛鞭效应”11．信息的传输是指（B）。
A.数据的收集和录入过程B.将收集到的信息经过各种渠道汇集到信息处理中心C.将进入系统的数据加工处理成有用的物流信息D.对各种进入信息系统或系统处理的数据进行暂时或永久性的保存12．波罗的海国际航运公会参与制定的航次租船合同是（C）。
A.谷物泊位租船合同B.C(矿石)7租船合同C.北美化肥航次租船合同D.美国威尔士煤炭合同13．采购谈判会涉及数量折扣的条款，这属于谈判内容中的（D）。
物流师考试试题(含答案)mi
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．TMS基本业务流程表现为( A )。
A.运输任务产生→运输调度→运输过程管理与查询→运输资源管理→客户管理→费用结算B.运输订单→制定计划→安排车辆→过程控制→费用管理C.揽货接单→安排运输工具→过程控制→费用结算D.运输任务产生→调运→过程查询与监控2．CFS/CFS集装箱运输条款是指( B )。
A.一个发货人,一个收货人B.多个发货人,多个收货人C.一个发货人,多个收货人D.多个发货人,一个收货人3．物品储存规划的方法是( D )。
A.分区B.分类C.定位保管D.A、B和C4．主要承担大数量、长距离的运输，在干线运输中其主力作用的运输形式是（A）。
A.水上运输方式B.航空运输方式C.公路运输方式D.管道运输方式5．下列活动中,以改变“物”的时间状态为目的,为了克服产需之间的时间差异获得更好饿效用而采取的活动( B )。
A.运输活动B.仓储活动C.装卸搬运活动D.配送活动6．装卸搬运作业的“活性”是指（A）。
A.货物的存放状态对装卸搬运作业的方便难易程度B.装卸搬运作业消耗活劳动量的大小C.装卸搬运工具的灵活性D.装卸搬运作业“鲜活”物品所占的百分比7．目前,使用最广泛的散料运输机械是( D )。
A.辊道式输送机B.链式输送机C.悬挂输送机D.皮带式输送机8．散碎物料输送设备按其设备特点,可分为提升机、气力输送系统和( C )。
A.搬运机器人B.链式输送机C.皮带式输送机D.辊道式输送机9．为了区别长途运输，往往把从物流网点到消费所在地的运输活动称为（C）。
A.物料搬运B.厂内运输C.配送D.输送10．（B）是运输合同的表现形式，确定了承运人和托运人之间的责任和义务。
A.索赔单B.提单C.运输单D.保险单11．当制造企业自行生产配件时，以下（D）活动不能列为订单费。
A.组织一次生产所需的工具安装B.组织一次生产所需的设备调整C.组织一次生产所需的试车D.成品总装12．关于对出库商品的复核的说法不正确的是（C）。
物流师试卷及详细答案
2008 年4 月物流师职业资格认证考试（第一部分）一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B1.企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。
2.所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。
3.流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。
4.短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。
5.物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。
6.流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。
7.经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。
8.对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。
9.在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。
10.企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。
11.在库存分类管理中，ABC 分类法比CVA 管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC 分类法。
12.配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。
13.基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。
14.开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。
15.条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。
16.准时制配送与JIT 技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。
17.共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。
18.随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。
19.国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。
物流师考试试题(含答案)aef
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．目前物流产业界对第三方物流的期望非常高,这是因为( D )。
A.第三方物流是新概念B.第三方物流的技术能力强C.第三方物流盈利率高D.自营物流企业不能满足市场需求2．（B）集中在配送中心内部完成，是为高水平配送商品所进行的拣取、分货、配货等理货工作，是配送过程中的核心工序。
A.储存作业B.分拣作业C.配送加工D.送达运输3．集装箱海运进口货运程序是( B )。
A.卸船→凭提单提箱→掏箱→空箱回运B. 卸船→提单换提货单到港区提集装箱→掏箱→空箱回运、进港交换C. 卸船→通知收货人凭提单提货→空箱回运D. 卸船→通知贷代办理提货手续→贷代凭提单提货,按收货人指令运至目的地4．FMS进口系统的费用管理功能集中在( A )方面。
A.应收应付账务处理B.催收客户欠款C.内部帐务处理D.报表制作5．在调查问卷中，用来说明调查的目的、意义、组织机构以及匿名保证和填答问卷的要求及其示范等的部分是（B）。
A.封面词 B.指导语 C.问卷主题 D.结速语6．采购组织活动与供应商间进行交易可能产生的风险包括技术风险、质量风险和（D）。
A.信用风险B.价格风险C.政治风险D.财务风险7．供应物流与生产物流的衔接点，可以完成对原材料消耗的控制的是（B）。
A.采购B.供应C.库存管理D.仓储管理8．在物流调查问卷中，将问题的答案事先固定下来，使其答案格式规范，便于统计的问卷形式是（C）。
A.抽样式问卷 B.混合式问卷 C.封闭式问卷 D.放式问卷9．“管理”和“领导”的概念关系是( A )。
A.领导是管理的职能活动之一B.一个领导者必然是管理者C．两者没有关系 D.管理就是领导10．仓储是物流系统中的重要环节,它的基本功能为搬运、存储和( D )。
A.保管B.分拣C.配装D.信息传递11．以下叙述中，属于在进行销售配送时的不合理的表现的是（D）。
A.集中多个客户需要进行批量筹措资源B.有时由于配送有较高服务水品而造成的配送价格稍高C.在配送过程中将货物集中配装-车来完成几家客户的配送任务D.在配送工作中，对任何客户都坚持一户一送的原则12．企业对于销售物流的效率所进行的绩效管理的内容包括对工作人员的绩效管理和（C）。
高级物流师试卷及答案-1(劳动与社会保障部)
物流师试卷-1物流师(国家职业资格二级)理论知识试卷一、单项选择题(第1题~第60题。
选择一个正常的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1.0分,满分60分)1、反映物流系统水平的主要标志是( )A.装卸搬运技术与装备B.仓储技术与装备C.集装单元化技术与装备D.物流技术及其装备2、构筑物流系统的主要成本因素是( )A.人员工资B.物流技术及其装备费用C.装卸成本D.仓储成本3、按物流的作用不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和( )等。
A.回收与废弃物流B.行业物流C.地区物流D.社会物流4、自动仓储系统的英文缩写是( )A.AS/SRB.AS/RSC.SA/RSD.SA/SR5、用( )观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。
A.静态B.动态C.系统D.全面6、以下运输方式中,计划性较强,行驶阻力较小的是( )A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输7、在物流系统中,起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )A.运输B.配送C.装卸D.仓储8、被称为生产物流的终点,同时也是社会物流的起点的物流活动是( )A.运输B.装卸搬运C.流通加工D.包装9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为( )A.物流信息B.物流集合C.物流汇编D.物流情报10、采用托盘化物流的前提条件:一是( )与托盘规格一致,二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。
A.包装规格B.包装标志C.包装模数D.包装术语11、车辆配装时,应遵循以下( )原则。
A.重不压轻,后送后装B. 重不压轻,后送先装C.轻不压重,后送后装D. 轻不压重,后送先装12、配送中心在配货时,以出货单为准,按货物品类顺序或储位顺序取货,这种方式称为( )A.摘取方式B.播种方式C.分货方式D.提货方式13、按其功能划分,配送中心可分下列( )三种类型。
A.通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心B.通过型配送中心、分散型库存配送中心和流通加工型配送中心C.储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心D.储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心14、配货时,大多是按照入库日期的“( )”原则进行。
物流师考试试题(含答案)dm
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．（A）是装卸搬运的对象，在选择装卸搬运方法时，是最重要的影响因素。
A.物料B.物流C.商流D.设备2．在用户较多而且比较集中的地区，采用（A）形式配送，可同时为许多用户提供服务（供应物资）。
A.定时、定路线配送B.定时、定量配送C.定时配送D.即时配送3．拣货时，拣货作业人员或机器必须直接接触并拿取货物，因此形成拣货过程中的行走与货物的搬运，（A）是提高配送作业效率的关键。
A.缩短行走和货物搬运距离B.延长拣货时间C.采用现代化的拣货设备D.熟练的拣货操作4．班轮运费=( D )。
A.(基本运费+附加费)×吨B.(基本费用+附加费)×舱×吨C.(基本费率+附加费率)×货运吨D.(基本费率+各项附加费)×货运量5．OCP运输条款是( B )。
A.将卸至美国西海岸港口货物运抵美国内陆公共站B.发货人的提单运输责任至美国西海岸港口C.延伸运至中南美洲地区的铁海联运D.运至美国中部地区的海铁分段联运6．在整个供应物流的管理过程中，应当注意对生产需求预测和（D）这两个环节的管理。
A.产品运输B.产品分销C.实际生产过程D.库存控制7．购买价格是最重要的（D）。
A.间接采购成本B.供应成本C.库存成本D.直接采购成本8．在实际的生产需求之前大规模地对物料进行的采购，或者说在需要和使用之前的采购也叫做（B）。
A.紧急采购 B.预购 C.现货供应 D.临时采购9．主要承担大数量、长距离的运输，在干线运输中其主力作用的运输形式是（A）。
A.水上运输方式B.航空运输方式C.公路运输方式D.管道运输方式10．下列哪项费用属于与运输服务相关的固定费用（B）。
A.劳动力费用和燃油费用B.设施设备的管理费用C.道路建设费用D.路面积雪清理费用11．合理组织物品的运输，有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定、协调地发展，主要体现在（D）。
物流师试题及答案
物流师试题及答案一、选择题1. 物流管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 增加利润D. 客户满意度答案：B2. 以下哪项不属于物流的基本功能？A. 运输B. 储存C. 包装D. 销售答案：D3. 供应链管理的最终目的是：A. 降低库存B. 提高供应链的响应速度C. 减少供应链成本D. 所有上述选项答案：D二、判断题1. 物流成本只包括运输成本。
（）答案：错误2. 物流服务水平的高低直接影响到企业的市场竞争力。
（）答案：正确3. 供应链管理只关注企业内部的流程优化。
（）答案：错误三、简答题1. 简述物流管理的三个主要环节。
答案：物流管理的三个主要环节包括：运输管理、仓储管理和配送管理。
2. 描述供应链管理与传统物流管理的区别。
答案：供应链管理不仅关注物流过程，还涵盖了供应商管理、需求预测、库存控制、信息流和资金流等更广泛的领域，其目标是优化整个供应链的运作效率和成本控制。
四、案例分析题某物流公司面临运输成本上升和客户服务水平下降的问题，请分析可能的原因，并提出改进措施。
答案要点：1. 可能原因：- 运输路线规划不合理- 仓储管理效率低下- 缺乏有效的库存控制- 信息系统不完善2. 改进措施：- 优化运输路线，减少不必要的运输成本- 提高仓储自动化水平，减少人工错误- 实施精确的库存控制策略，减少库存积压- 更新信息系统，提高数据准确性和响应速度五、论述题论述现代物流管理对企业竞争力的影响。
答案要点：1. 物流管理可以降低企业运营成本，提高资金周转率。
2. 高效的物流服务可以提升客户满意度，增强企业品牌形象。
3. 物流管理的创新可以为企业带来新的竞争优势，如快速响应市场变化。
4. 物流管理的信息化和智能化可以提高企业决策的准确性和效率。
物流师理论试题及答案
物流师理论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 成本最小化B. 服务最优化C. 客户满意度D. 库存控制答案：B2. 物流系统中的“3R”原则是指（）。
A. 快速、准时、可靠B. 减少、再利用、回收C. 资源、关系、回报D. 风险、责任、回报答案：B3. 在物流系统中，以下哪一项不是物流的基本功能？（）。
A. 运输B. 仓储C. 包装D. 制造答案：D4. 供应链管理的核心是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 供应链整合答案：D5. 以下哪项不是物流信息系统的功能？（）。
A. 数据收集B. 信息处理C. 决策支持D. 产品制造答案：D6. 物流服务水平的衡量指标不包括（）。
A. 订单满足率B. 交货时间C. 库存周转率D. 产品价格答案：D7. 物流网络设计的主要目标是（）。
A. 降低运输成本B. 提高服务水平C. 优化网络结构D. 所有上述选项答案：D8. 物流服务的可变性是指（）。
A. 服务的一致性B. 服务的稳定性C. 服务的灵活性D. 服务的可靠性答案：C9. 物流外包的主要优势是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 减少风险D. 所有上述选项答案：D10. 以下哪项不是物流成本的组成部分？（）。
A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力资源成本D. 产品制造成本答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流管理的主要职能包括（）。
A. 需求预测B. 订单处理C. 客户服务D. 产品制造答案：ABC2. 物流系统设计需要考虑的因素包括（）。
A. 成本B. 服务C. 技术D. 环境答案：ABCD3. 物流服务的要素包括（）。
A. 速度B. 安全C. 价格D. 灵活性答案：ABCD4. 物流成本控制的方法包括（）。
A. 运输优化B. 仓储管理C. 采购管理D. 信息技术应用答案：ABCD5. 物流信息技术的应用包括（）。
物流师试题及答案
物流师试题及答案一、选择题1. 物流管理的核心目标是什么？A. 降低成本B. 提高服务水平C. 优化库存D. 所有以上选项答案：D2. 供应链管理中的“牛鞭效应”是指什么？A. 供应链中的信息扭曲现象B. 供应链中的库存波动C. 供应链中的需求不确定性D. 供应链中的价格波动答案：A3. 在物流运输中，以下哪种运输方式通常被认为是最环保的？A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 海运答案：B4. 物流中的“最后一公里”指的是什么？A. 货物从仓库到最终目的地的最后一段运输B. 货物从供应商到仓库的第一段运输C. 货物在仓库内部的搬运D. 货物在生产过程中的运输答案：A5. 以下哪个不是物流信息系统的主要功能？A. 订单处理B. 库存管理C. 财务管理D. 人力资源管理答案：D二、判断题1. 物流只涉及货物的运输和仓储。
（错误）2. 第三方物流（3PL）公司提供的服务通常包括运输、仓储和供应链管理。
（正确）3. 物流成本只包括直接运输成本，不包括包装和处理费用。
（错误）4. 物流优化可以显著提高企业的竞争力。
（正确）5. 物流师不需要关注环境保护和可持续发展的问题。
（错误）三、简答题1. 简述物流管理的五大基本职能。
答：物流管理的五大基本职能包括运输管理、仓储管理、库存控制、订单处理和包装。
运输管理负责规划和执行货物的运输过程；仓储管理涉及货物的存储和保管；库存控制旨在优化存货水平，减少资金占用和过剩/短缺风险；订单处理包括接收订单、确认库存、安排发货等环节；包装则是确保货物在运输过程中的安全和完整性。
2. 描述供应链和物流之间的关系。
答：供应链是指从原材料的供应商到最终产品的消费者的整个生产和分销过程。
物流则是供应链中的一部分，专注于商品流动的规划、实施和控制，包括货物的运输、仓储、包装、装卸等活动。
简而言之，物流是实现供应链目标的关键支持功能，它确保了供应链的高效运作和成本效益。
3. 什么是绿色物流？举例说明其在企业中的应用。
物流师考试试题(含答案)ty
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．( D )是对一体化管理哲学的通俗解释。
A.利益分离,垂直控制 C.利益冲突,分割管理C.共同利益,互谅互让D.利益相关,平行共存2．定量配送的最大的特点是（B）是固定的，实践中可根据托盘、集装箱的载货量进行预测和定量。
A.配送的货物质量B.配送的货物数量C.配送货物的时间D.配送货物的地点3．现代物流企业职业道德建设重点从（A）和行为规范两个层面来开展。
A．核心价值观 B.敬业精神 C.规章制度 D.企业文化4．国际航空运输中最主要的单据是( D )。
A.出口货物报关单B.货机装载单C.国际货物托运单D.航空运单5．配送作业计划的核心是( A )。
A.最大配送效益B.最高配送收入C.最大配送货量D.最低配送成本6．仓库内部布局的主要任务是( D )。
A.向多层仓库发展B.最大可能地利用库存面积和体积C.最大限度地利用库存面积D.合理利用库房面积7．制定仓库的积载计划是确定( C )。
A.周转快的储存物品B.周转率高的客户C.存储货物的流量D.储存物品周转率8．在整个供应物流的管理过程中，应当注意对生产需求预测和（D）这两个环节的管理。
A.产品运输B.产品分销C.实际生产过程D.库存控制9．企业采购组织选择供应商的基础是供应计划和（A）。
A.订单说明书B.市场战略C.库存计划D.需求计划10．货架上存储库存货物所占用的空间叫做( B )。
A.货位B.货格C.货柜D.货物单元11．物流系统的输出是( D )。
A.人物流情报 B．流通加工 C.产品配送 D．物流服务12．（A）作为企业之间交易活动的主要技术，已成为实施电子商务的重要手段之一。
A.EDIB.JITC.CRMD.VMI13．产品结构信息中零层次的产品是（B）。
A.最低层次B.最高层次C.较低层次D.较高层次14．班轮公司在规定了（A）之外，还规定了各种附加费用。
A.基本费率B.货物分级C.发到基价D.运输基价15．配送中心的一些岗位设置是必要的，应由配送中心的（B）来决定。
物流师考试试题(含答案)aiq
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．为了便于实施装卸搬运，我们需要对物料进行分类。
物料分类通常是按（D）来划分的。
A.物料的搬运活性B.物料的包装形态C.物料的生产产地D.物料的物理性质2．物料的下列特征中（D）属于物料的物理特征。
A.物料的批量B.物料的数量C物料的产量 D.物料的质量3．“供应链中的节点企业应保持一定量的库存”这体现了“库存”的（D）。
A.规模经济的作用B.平衡供求的作用C.地域专业化的作用D.时间效用的供应缓冲作用4．下列叙述不是大陆桥运输内容的是( C )。
A.陆上货物运输主要依托跨国铁路进行B.可以缩短货运时间，但增加运输费用C.当途经不同国界时,需停留待验证单证甚至开箱检验D.可以简化理货、装卸搬运、储存保管和单证等环节5．支持企业可持续发展的核心因素是( B )。
A.市场饿主导地位B.有生命力的企业文化C.合理的利润回报D.企业的网络关系6．下述( B )不能实现物流一体化的功能运作。
A.软件控制下的物流管理B.人为控制的垂直型管理C.电子商务下的物流管理D.供应链关系下的管理7．按照业务获得内容的不同，库存保管业务流程可以划分为3个阶段（A）。
A.货物入库阶段、货物保管阶段和货物出库阶段B.货物检查阶段、货物养护阶段和货物分拣阶段C.货物入库阶段、货物保养阶段和货物分拣阶段D.货物入库阶段、货物养护阶段和货物出库阶段8．（C）虽然价廉，但适用范围广，也可考虑单独使用。
因它使用于大型计算机综合无人化在线管理系统，所以近年来的需要显著增加。
A.平面式自动仓库B.楼式自动仓库C.单元式自动仓库D.立体式自动仓库9．货运代理机构的主要优势在于( B )。
A.使托运人与承运人方便B.大批量的货源可以提高运价的竞争力C.缩短承运人组织货运时间D.细化货运市场组织10．A工厂某物资的年需求量为365t,需求率为常数（每天1t），每吨成本为400元，存储费每年为成本的25%，每次订购费为30元，则用E.O.Q公式技术得出，每次订货量为（D）。
物流师考试练习题及答案
物流师考试练习题及答案物流师考试练习题及答案1第1题以下不属于作业成本核算法的作业内容的是（）。
A.订单处理B.货物验收C.货物分类D.货物配送【答案】:D第2题（）作业是物流中心对实物管理的开始。
A.预收货B.进货入库C.验收D.入库上架【答案】:B第3题（）是指企业在核心的专门采购机构，企业所需物品的采购进货业务。
A.集中采购B.远期合同采购C.现货采购D.分散采购【答案】:A第4题下列不属于按产品用途对产品类别分类的是（）。
A.生产资料B.生活资料C.纺织用品D.石油制品【答案】:D第5题处理（）交易订单时，系统应检查客户是否确实有此项寄存的货物，若有，则出此项货物，否则应加以拒绝。
A.现销式B.间接式C.合约式D.寄库式【答案】:D第6题在选择配送车辆时，下列说法错误的是（）。
A.对高价值、高精度的货物一般使用自有车辆B.特种货物如油料、生鲜食品等需要特殊运输的货物，一般外租车辆C.一般客户分布密集或单个客户配送需求量大的采用自有车辆D.一般常规货物，平衡使用自有车辆和外租车辆的成本效益，择优选择【答案】:B第7题下面哪一项不属于持有库存的原因（）。
A.客户退货B.需求预测失误C.供应链库存D.供应商供货的不确定性和延迟【答案】:A第8题为制定企业销售物流规划做准备的资料收集过程不包括（）。
A.计划开始、计划组成B.档案、资料表单收集C.现行作业资料收集和分析、未来规划需求资料的收集D.需求资料分析、规划策略目标制定【答案】:B第9题物流服务商选择流程是（）。
A.初始准备一物流商初选和精选一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商关系评估B.初始准备一识别潜在的物流服务商一物流商初选和精选一建立物流商关系一物流商关系评估C.初始准备一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商初选和精选。
+物流商关系评估D.初始准备一识别潜在的物流服务商一建立物流商关系一物流商关系评估一物流商初选和精选【答案】:B第10题在仓库的一侧有相邻的两个发货和收货月台的动线是（）。
物流师考试试题(含答案)dy
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．（A）是装卸搬运的对象，在选择装卸搬运方法时，是最重要的影响因素。
A.物料B.物流C.商流D.设备2．目前物流产业界对第三方物流的期望非常高,这是因为( D )。
A.第三方物流是新概念B.第三方物流的技术能力强C.第三方物流盈利率高D.自营物流企业不能满足市场需求3．（D）是已分拣商品脱离主输送机（或主传送带）进入集货区域的通道，一般由钢带、皮带、滚筒等组成滑道，使商品从主输送装置滑向集货站台，在那里工作人员将该道口的所有商品集中后，或是入库储存，或是组配装车并进行配送作业。
A.控制装置B.分类装置C.输送装置D.分拣道口4．按铁道部颁发的《铁路货物运价规则》的分号运价,整车货物分号至9号,零担货物分21至24号,运价号上升,运价率( C )。
A.不规则变动B.下降C.提高D.不变5．“第三利润源泉”是指（C）。
A．降低资源消耗 B.提高劳动生产率C.降低物流成本D.开发新产品、新技术6．对于物流供需情况的资料收集，首先要考虑的是（C）。
A.生产者的生产能力B.生产者的供给因素C.市场和使用者的需求因素D.社会效用因素7．伴随着物流活动过程发生的各种数据、资料，按照其发生的范围应该属于（A）。
A．物流系统内部信息 B.物流系统外部信息C．物流作业层信息 D.物流管理层信息8．按照立体货架与构筑物的关系,可将立体货架分为整体式货架和( B )。
A.组合式货架B.分离式货架C.单货位式货架D.多货位式货架9．在公路货运领域，（C）可用于传递货单、发票、海关申报单、进出口许可证等凭证。
A.条码B.RF技术C.EDI技术D.GPS技术10．关于EOQ的说法不正确的是（D）。
A.EOQ是经济批量模型B.EOQ与需求量有关C.EOQ与储存成本无关D.EOQ模型考虑瞬时到货11．根据供应链的两种不同功能，可将供应链分为两种类型，即反应性供应链与（B）。
A.需求性供应链B.有效性供应链C.创新性供应链D.发展性供应链12．（B）不是水路运输的优点。
物流师考试试题（含答案）acu
物流师考试试题（含答案）物流师考试试题（含答案）一、单项选择题 1．为了便于实施装卸搬运，我们需要对物料进行分类。
物料分类通常是按（ D ）来划）来划分的。
A.A.物料的搬运活性物料的搬运活性物料的搬运活性B. B.物料的包装形态 C.C.物料的生产产地物料的生产产地物料的生产产地 D. D.物料的物理性质2．下列描述不符合定期租船合同要求的是下列描述不符合定期租船合同要求的是( (C )。
A.A.船东指派的船长应听从承租人的指挥船东指派的船长应听从承租人的指挥B.B.船东任命船长船东任命船长船东任命船长,,但承租方可安排船舶使用但承租方可安排船舶使用..代理和运货C.C.船舶的燃料费船舶的燃料费船舶的燃料费,,港口费港口费,,货物装卸货物装卸,,河运通行费等由船东承担D.D.承租方可以示船长签发提单承租方可以示船长签发提单承租方可以示船长签发提单,,也可以让货代以船东名义签发提单3．（ B ）是根据用户提出的时间要求和供货数量、品种要求及时地进行配送的形式。
）是根据用户提出的时间要求和供货数量、品种要求及时地进行配送的形式。
A.A.配套配送配套配送配套配送B. B.即时配送 C.C.定时配送定时配送定时配送 D. D.定时、定量配送4．( B )的仓库作业流程比较复杂。
A.A.整体进出整体进出整体进出B. B.整进零出、零进整出整进零出、零进整出C. C.零进整出零进整出D. D.货主进出货时间不规则 5．仓库场所的选址原则是仓库场所的选址原则是( (B )。
A.A.规模库容量最大规模库容量最大规模库容量最大 B. B.储存收益最大化 C.C.库容最大、地价最低库容最大、地价最低库容最大、地价最低 D. D.储存量与可容比例合理6．设计被调查者基本情况、客观行为等问题，如年龄、性别教育程度等内容，均属于调查问卷中的（教育程度等内容，均属于调查问卷中的（ A ）。
）。
）。
A.A.A.事实性问题事实性问题事实性问题 B. B.主观性问题主观性问题C.C.趋向性问题趋向性问题趋向性问题D. D.解释性问题 7．仓储管理信息系统仓储管理信息系统(WMS)(WMS)(WMS)的功能不包括的功能不包括的功能不包括( (C )。
物流师试题及答案
物流师试题及答案一、单项选择题1. 在供应链管理中，物流的最主要目标是：A. 降低成本B. 提高客户满意度C. 缩短交货周期D. 增加物流节点答案：B. 提高客户满意度2. 以下哪个不属于物流成本的一项？A. 运输成本B. 仓储成本C. 人力成本D. 生产成本答案：D. 生产成本3. 物流网络设计的首要考虑因素是：A. 成本B. 交货周期C. 投资回报率D. 服务水平答案：D. 服务水平4. 以下哪个指标不属于评价物流绩效的一项？A. 库存周转率B. 客户投诉率C. 运输成本占比D. 仓储容量利用率答案：C. 运输成本占比5. 以下哪个环节不属于物流管理的一部分？A. 采购管理B. 计划调度C. 运输管理D. 财务管理答案：A. 采购管理二、案例分析题某电子产品制造公司在全国范围内设有多个生产基地和配送中心，出于优化物流网络的考虑，决定对其物流网络进行重新设计。
请分析以下情况，并给出建议。
1. 生产基地分布：A、B、C三个城市，分别位于东部、中部和西部地区。
2. 配送中心分布：A城市设有一个配送中心，B、C城市分别设有两个配送中心。
3. 客户分布：全国各省市，重点销售区域为东部地区。
4. 产品流向：生产基地→ 集中配送中心→ 地方配送中心→ 客户。
解答：根据以上情况，可以给出以下建议：1. 考虑到销售重点区域为东部地区，可以在东部地区增加生产基地，以减少配送距离和时间。
2. 配送中心可以根据客户分布情况进行调整，重点考虑在重要销售区域设立更多的配送中心，以提高响应速度和服务水平。
3. 可以考虑采用交叉配送模式，即多个发货点共用一辆配送车辆，以减少运输成本并提高运输效率。
4. 运用信息系统进行物流网络的优化和协调，实时监控库存和订单情况，以进行合理的调度和资源配置。
三、简答题1. 请简要解释供应链管理的概念。
答：供应链管理是指在一条由原材料采购、生产制造、配送等环节组成的供应链中，通过有效的协调和整合，实现最佳资源配置、降低成本、提高效率和服务水平的管理方法。
物流师理论试题答案
物流师理论试题答案一、选择题1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 所有以上答案：D2. 供应链管理包括以下哪些环节？（）。
A. 采购B. 生产C. 库存管理D. 所有以上答案：D3. 以下哪个不是物流信息系统的功能？（）。
A. 订单处理B. 库存控制C. 财务分析D. 产品开发答案：D4. 物流成本控制的主要方法不包括（）。
A. 优化运输路线B. 减少库存水平C. 提高产品价格D. 采用集中采购答案：C5. 在物流服务中，以下哪项不属于第三方物流公司提供的服务？（）。
A. 运输B. 仓储C. 订单处理D. 产品设计答案：D二、判断题1. 物流只涉及产品的物理流动。
（错）2. 供应链管理的目的是实现整个供应链的优化，提高整体效益。
（对）3. 物流信息系统可以帮助企业减少库存积压。
（对）4. 第三方物流公司可以为企业提供定制化的物流解决方案。
（对）5. 物流服务的质量不会影响企业的市场竞争力。
（错）三、简答题1. 简述物流管理的基本原则。
物流管理的基本原则包括确保流动效率、降低物流成本、满足客户需求、实现可持续发展和提高服务质量。
物流管理需要综合考虑运输、仓储、包装、装卸、流通加工和信息处理等环节，通过优化配置资源和流程，实现物流活动的高效、低成本和高质量。
2. 描述供应链管理的关键组成部分。
供应链管理的关键组成部分包括供应商管理、采购管理、生产管理、库存管理、物流管理、订单管理以及客户服务管理。
这些组成部分相互关联，共同构成了供应链的完整体系，通过协调和整合各环节的活动，实现供应链的整体优化。
3. 说明物流信息系统在物流管理中的作用。
物流信息系统是物流管理的神经中枢，它通过收集、处理和传递物流信息，帮助企业实现对物流活动的监控、控制和优化。
物流信息系统可以提高订单处理的速度和准确性，优化库存水平，降低运输成本，提升客户服务水平，从而增强企业的市场竞争力。
物流师考试全真题及答案
物流师考试全真题及答案一、单项选择题(第1题～第80题。
每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。
请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题0.5分,共40分。
)1．职业道德是一样社会道德的〔〕。
A、一般形式B、简单形式C、专门形式D、复杂形式2．业务MIS一样不包括〔〕。
A、商品入库治理B、商品调价治理C、退货退款D、商品销售治理3．运输市场的特点不包括〔〕。
A、运输市场出售的是非实物性产品B、运输需求是一种本源需求C、供给与需求关系不易平稳D、高速公路客运的进入有一定的难度4．〔〕的情形下,预付运费不应退还。
A、在卸货港，收货人不来提货B、承运人未能提供适航船舶在合理时刻内开航C、物资在运输之前丢失或收回D、物资系由于免责条款以外的缘故造成丢失5．物流信息网络的差不多构成不包括〔〕。
A、传递者B、传递的路线及信息C、信息的传递载体D、中转者6．〝集装箱〞、〝托盘〞、〝输送机〞对应的英语术语是〔〕。
A、Conveyor、Pallet、ContainerB、Conveyor、Tally、ContainerC、Container、Pallet、ConveyorD、Container、Conveyor、Tally7．以下对商品验收的作用，描述不正确的选项是〔〕。
A、验收是作好商品保管保养的基础B、验收有利于爱护货主利益C、验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据D、验收是幸免商品积压，减少经济缺失的重要手段8．库存操纵治理中的定量订货法和定期订货法，通常〔〕。
A、只适用于确定型库存B、只适用于随机型库存C、即适用于确定型库存又适用于随机型库存D、只适用于流通型库存9．变动成本的大小与业务量之间的关系是〔〕。
A、单位变动成本固定，变动成本总额与业务量成正比B、单位变动成本与业务量成正比，变动成本总额固定C、单位变动成本固定，变动成本总额固定D、单位变动成本与业务量成反比，变动成本总额固定10．定程租船又称为〔〕，简称程租。
物流师考试试题(含答案)jo
物流师考试试题（含答案）一、单项选择题1．（D）是已分拣商品脱离主输送机（或主传送带）进入集货区域的通道，一般由钢带、皮带、滚筒等组成滑道，使商品从主输送装置滑向集货站台，在那里工作人员将该道口的所有商品集中后，或是入库储存，或是组配装车并进行配送作业。
A.控制装置B.分类装置C.输送装置D.分拣道口2．开发运输客户的主要途径是( C )。
A.承运人网络B.运输市场网络C.货运代理D.市场营销3．货运代理信息系统与外界其他软件连接采用( D )。
A. ExtranetB. Web siteC.公共信息平台与企业网D. EDI4．空运普通货物运价的计费重量按( D )的重量档次划分。
A.300 kg ,500 kg ,1t (超重费率越低)B.45 kg ,300 kg ,1/2t (超重费率越低)C.45 kg ,300 kg ,1/2t ,1t(超重费率越高)D.45 kg ,300 kg ,1/2t ,1t (超重费率越低)5．运输计划的中心内容是( B )。
A.承接的市场货运量B.货物运量与运输工具的安排C.运输工具服务能力D.市场需求与运输成本6．通过( B )可完成车辆路线模型.最短路径模型.网络物流模型等功能。
A.GPSB.GISC.EDID.PDA7．通过统计分析的方法把收集到的资料与一存在的信息组合起来，并赋予他们意义的做法被称为（D）。
A.资料的整理 B.资料的编辑 C.资料的表格化 D.资料的分析与解释8．生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程是（C）。
A．生产物流 B.销售物流 C.供应物流 D.回收与废弃物物流9．通常对于紧急需要的物资，如救灾抢险物资，应采取（D）。
A．水上运输方式B. 铁路运输方式 C.公路运输方式 D.航空运输方式10．除了供应物流可以被看作是企业物流与社会物流的衔接点以外，（A）也是。
A.销售物流B.回收物流C.生产物流D.废弃物物流11．对于出入库频繁、零星而又怕潮易霉、易于破裂、易生虫、易锈蚀的商品,通常采取的密封方式是( C )。
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单选如果用户使用批量大，可以直接通过社会物流系统均衡批量进货，较通过配送中转送货则可能更节约费用，那通过配送中心进货，则属于（A ）。
配送与直达的决策不合理资源筹措的不合理库存决策不合理入库作业的第3道程序是（B ）。
货物接运货物验收凭证签发货物接受垫苫堆码密封EDI的扩展形式是electronic data interchange,可译为（D）。
电子数据交换电子数据转换电子数据库电子数据库转换发货人参照船期表，向船务公司订舱的船舶组织形式是（B ）。
租船运输定期船运输不定期船运输载驳船运输（B ）将每天划分为数个时点，补货人员於时段内检视动管拣货区货架上货品存量，若不足即马上将货架补满。
批组补货定时补货随机补货直接补货检查在库物品的质量有无变化检查进出是否方便、简单、快速检查帐卡是否记载准确检查技术证件是否齐全，是否证物相符Efficient customer response 和quick response分别是指（）和（A ）。
有效客户反应，快速反应快速反应，有效客户反应有效客户响应，快速响应快速响应，有效客户响应次要功能主要功能单一功能基本功能水路运输的工具是（B ）。
汽车船舶管道火车关于汽车货物运单填写说法不正确的是（C ）。
填在一张货物运单内的货物必须是同一托运人运输条件不同的货物不得用同一张运单托运托运人、承运人不可以修改运单保险或保价货物，在相应价格栏中填写货物声明价格稳定性差、动态性强稳定性好、静态性强稳定性好、动态性弱稳定性差、动态性弱明火加热自燃起火电火花雷击货区排次层次垛位留存联记帐联发货联验收联（B）是配货作业中重要的一项，起到保护商品，便于搬运、储存、提高客户的购买欲望以及易于辨认的作用。
拣取包装送货配货（A ）是指在商品库存档里设定的安全库存量，每当销售一笔商品资料时，电脑自动扣除该商品库存，当库存量低于安全库存时，自动产生订货资料，将此订货资料确认后传给供应商。
销售时点管理系统电子订货系统销售管理系统财务管理系统（ C ）是指由拣货人员自行决定在配送中心内各通道拣选顺序的方式。
人员固定，货物移动分拣法货物固定，人员移动分拣法无顺序的拣货路径顺序拣货路径起重机械运输机械装卸机械管道气力输送装备托运人对危险品妥善包装，没有统一规定包装标准的，要在（B）原则下进行包装。
低成本保证运输安全方便快捷无污染在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（B）。
运输装卸搬运配送流通加工对于企业来说，达到（C ）是基本任务，否则产品卖不出去，而获得（）是参与竞争取胜的保证。
客户忠诚，客户满意客户价值，客户忠诚客户满意，客户价值客户满意，客户忠诚承担产生的损失在承运人将货物交付收货人之前运输中止之前合同中有相关的约定（C ）是货物从发货人工厂或仓库至目的地或卸箱港的集装箱堆场。
D TO DD TO CFSD TO CYCFS TO D（D）是将到达的货车中“核心”货物留在车内不卸，将其他到站的货物卸下，再加装与“核心”货物同一到站或同一中转范围的货物，组成一个新的整零车。
过车法落地法中转法坐车法运输库存管理仓储管理采购生石灰干木炭硅胶橡胶铁路集装箱堆场场公路集装箱中转站集装箱货运站海运集装箱周转站承运人应当在约定的期间内实施运送，这是承运人的（A）义务。
按时安全准确经济精密仪器珠宝首饰救灾物资学生教材货物出库作业应严格按照出库程序。
其中应当重点抓住（C）和点交两个环节。
出库准备备货复核填单登帐（A ）是将保管的物品直接放在托盘上，再将托盘平放于地面上进行保管。
托盘平放式地面平放式直接堆放式托盘堆码式物流体系中的包装功能,是一种（C）过程,是生产过程向流通或消费领域的延伸。
静态消耗动态重复提高客户满意度提高销售收入开拓和留住客户降低成本忠诚所属企业，无论何种情况都始终把企业利益放在第一位维护企业信誉，树立质量意识和服务意识保守企业秘密，不对外谈论企业之事完成本职工作即可，谋划企业发展由有见识的人来做有益于物流运动实现合理化有利于合理资源配置可以降低物流成本促进生产快速发展只要做好配和送无须其他新技术（C）是订货人员以电话方式向厂商订货。
小批量多品种高频率经济路线正确的进行作业辅助信息的搜集与处理能达到（D ）目的。
节约投资，满足需求增大企业规模增加企业业务量提高作业效率（B ）是订货人员以电话方式向厂商订货。
口头订货传真订货邮寄订货业务员跑单接单（C）属于仓储中最大劳动投入项目。
入库作业出库作业装卸搬运作业包装作业职业道德是一种（A ）的约束机制。
强制性非强制性随意性自发性（A），指示拣货作业的单据或信息必须先行处理完成。
拣货作业开始前拣货作业过程中拣货完成时订单确认时生产物流是指生产过程中，（C）、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。
商品货物原材料工具现货盘点又称为（A ）。
实地盘点现货盘点循环盘点定期盘点在退货结算方式中，使用得较多的是（C ）。
间接退款冲入预付款返回货款直接退款订单或送货单经过信息处理，形成（B）的时间。
存储指示拣货指示送货指示配送指示在客户满意度公式：C=b/a中，b代表的含义是（B ）。
客户满意度客户对产品或服务所感知的实际体验客户忠诚度客户对产品或服务的期望值在企业的活动中，（B ）不符合平等尊重的要求。
根据员工技术专长进行分工根据服务对象的年龄采取不同的服务措施师徒之间要平等和互相尊重“同工同酬”，取消员工之间的一切差别配送中心进货作业不包括（B ）。
订货盘点接货验收入库Electronic data interchange是（A ）之间传输商业文件数据的一种形式。
enterprisescustomersindividualcustomer使用船舶通过大陆临近国家海上航道运送客货的运输形式是（B）。
沿海运输近海运输远洋运输内河运输在市场经济条件下，（A ）是职业道德社会功能的重要表现。
克服利益导向遏制牟利最大化增强决策科学化促进员工行为的规范化（C ）的缺点，对紧急订单无法做出及时处理，必须等订单积累到一定数量时才能做一次性的处理，从而会延长时间。
按订单拣取批次拣取批量拣取复合拣取EDI的特点是由收送双方的（B）系统直接传送，交换资料，尽量避免人工的介入操作。
GPScomputerinternettelephone《航空货物运输合同实施细则》规定货物从发出通知的次日起，免费保管（B ）。
1日3日6日7日货运船舶所运送的货物从承运至送达收货人手中，整个过程需要经过分拣、拼装的环节才能完成的运输组织方式是（D ）。
整船运输散船运输货运船舶满载零担运输（A ）是铁路运输的缺点之一。
车站固定，缺乏灵活性运输批量大可以高速运输节能（C）是属于废弃物物流技术。
加工再利用净化处理加工拆解破碎分选（B）这个物流过程是企业外部的物流过程。
组织到厂物流取得资源组织厂内物流库存管理保管单位防止物品质量下降的首要环节应是（A ）。
入库验收环节入库装卸环节在库盘点环节在库保养环节客户关系管理的理论核心是（A）。
关系营销信息技术经营策略客户管理用支架、隔板或托架组成的立体储存货物的设施即货架，是指（D ）。
palletgoods yardgoods shedgoods shelf（C ）不属于货物入库接运范畴。
检查货物的外包装索要产品合格证明材料索要进口产品的有关证明材料清点货物的数量水路货物运单一式（D ）。
2份3份4份6份入库物品的（B），通常是在接货时，结合大数点收进行的，只查看有无水湿、油污、破损。
数量验收包装验收商品条形码验收内在质量下列关于物流在生产中的作用的说法，不正确的是（D ）。
物流为生产的连续性提供了保障生产企业可以向物流要效益来改善自身的发展条件物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响创造了空间价值和时间价值在客户关系管理里，客户的满意度是由以下哪两个因素决定的（A）。
客户的期望和感知客户的抱怨和忠诚产品的质量和价格产品的性能和价格良好的包装便利搬运和保管，也便利消费者挑选和携带，这是（B ）。
保护功能便利功能效率功能促销功能从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段,称为（A）。
订单处理拣货作业配货作业送货作业货物出库作业应严格按照出库程序。
其中应当重点抓住（C）两个环节。
出库准备和核对凭证备货和复核复核和点交备货和填单登帐多选1.从客户关系管理的角度看，客户指的是（ABCD ）。
消费者合作伙伴竞争对手与企业经营有关的任何客户2.关于汽车货物运单填写说法正确的是（ABD ）。
填在一张货物运单内的货物必须是同一托运人运输条件不同的货物不得用同一张运单托运托运人、承运人不可以修改运单保险或保价货物，在相应价格栏中填写货物声明价格3.以下属于商品编码原则的有（ABD ）。
简单性完整性对应性规律、易记性4.零担货物的特点有（BD ）。
运输量大货源不确定组织工作复杂单位运输成本高5.下列选项中，（BCD ）不属于划分基本送货区域的依据。
客户分布情况客户订单送货时间配送商品特性交通状况6.企业只有做到（ABCD ），才能更好地维系客户关系。
让客户更方便对客户更亲切个人化立即反应7.海运提单的功能有（BCD）。
货物运输契约货物收据契约凭证有价证券8.通过（ABCD）等措施防止物品质量下降搞好仓库的清洁卫生做好季节性的预防工作加强物品的维护保养安排适当的保管场所9.下列关于包装作业的术语中，对应英文正确的有（ABCD）。
销售包装－sales package运输包装－transport package定牌包装－packing of nominated brand中性包装－neutral packing10物流管理的现代化主要包括（ABCD）。
运输手段的大型化装卸搬运的自动化包装的单元化信息处理的计算机化11Container can be used in（ABC ）。
liner transporttramp transportmulti-modal trasportnone of the above12送货通常是一种（ACD）的运输形式。
短距离长距离小批量高频率13属于仓储作业人力工种的有（ABCD）。
设备操作辅助设备作业打码作业人力装卸搬运作业14货位编号方法中，属于货场“四号定位”中“四号”的有（ABCD）。
货场货区层次垛位15回收物流的作用（ABC）。
社会资源量增加减少对环境的污染节省能源提高生产效率16（AC）是指对发生过的收、发的商品，及时核对该批商品余额是否与帐、卡相符的一种盘点方法。
动态盘点全面盘点永续盘点期末盘点17物流服务是多方面的，以下属于物流服务的有（ABCD ）。
3PL servicelogistics enterprisecustomer servicevalue-added logistics service18铁道运输的优势在于能承担（AC ）的货运。