宴会(婚宴)预订洽谈流程
酒店餐饮部宴会预订工作流程
酒店餐饮部宴会预订工作流程
概述
酒店餐饮部的宴会预订工作流程是为客人提供优质的宴会服务的关键步骤之一。本文将详细介绍酒店餐饮部宴会预订的工作流程,包括预订方式、流程和注意事项。
预订方式
酒店餐饮部提供多种预订方式以满足不同客人的需求。
1. 在线预订
客人可以通过酒店的官方网站或手机应用程序进行在线预订。在线预订通常提供实时可用性和价格信息,方便客人浏览和比较不同的宴会场地和菜单选项。
2. 电话预订
客人可以通过拨打酒店的预订热线进行电话预订。预订热线会有专业的客服人员提供帮助和建议,并根据客人的需求为其安排宴会场地和菜单。
3. 到店预订
客人也可以直接到酒店的前台或餐厅进行预订。在到店预订时,客人可以实地查看宴会场地和菜单选项,并与酒店工作人员进行沟通和协商。
工作流程
宴会预订的工作流程主要包括以下步骤:
1.接待客人当客人到达酒店或联系酒店进行预订时,酒店餐
饮部的工作人员需要热情接待客人,并了解客人的需求和期望。
2.提供宴会场地选项酒店工作人员会向客人介绍酒店可用的
宴会场地,并根据客人的需求提供不同的选项,如宴会厅、包厢或
露天场地。工作人员还会说明每个场地的容纳人数、装饰风格和设
施设备等相关信息。
3.提供菜单选项酒店工作人员会向客人提供不同的菜单选项,根据客人的口味和预算进行推荐。菜单选项通常包括复式菜单、自
助餐、点菜或定制菜单等多种选择。工作人员会详细介绍每个菜单
选项的菜品种类、价格和服务内容。
4.协商细节和签署合同在确定宴会场地和菜单选项后,酒店
工作人员会与客人协商其他细节,如用餐时间、座席安排、音响设备、花卉布置等。同时,双方会签署宴会预订合同,明确宴会的日期、时间、费用等重要事项。
婚宴酒席预订流程
婚宴酒席预订流程
1. 确定婚宴需求
在开始预订婚宴酒席之前,首先需要确定以下几个关键的婚宴需求:
•预计婚宴日期和时间
•婚宴地点(城市、区域、场地)
•预计婚宴人数
•希望的婚宴风格和主题
•预算限制
这些信息将有助于后续的预订过程。
2. 确定预订方式
在现代社会,预订婚宴酒席的方式多种多样,可以通过以下几种途径进行预订:•直接联系酒店或场地工作人员进行预订
•在线平台或手机应用程序进行预订
•委托婚庆公司或专业的婚礼策划师进行代理预订
根据自己的实际情况和偏好,选择一种合适的方式进行预订。
3. 查找合适的酒店或场地
根据之前确定的需求,开始寻找合适的酒店或场地。可以通过以下途径来查找:•在线搜索:通过搜索引擎、旅行网站、婚庆论坛等进行在线搜索,了解不同酒店或场地的信息和评价。
•口碑推荐:询问亲朋好友、婚庆公司或婚礼策划师的推荐,了解他们的经验和意见。
在查找过程中,可以根据以下几个方面来评估和比较不同的酒店或场地:
•位置和交通便利性
•场地大小和布置
•餐饮品质和口碑
•服务质量和专业度
•价格和预算符合度
4. 预订婚宴日期和时间
一旦确定了合适的酒店或场地,接下来需要确定婚宴的具体日期和时间。在选择日期时,要考虑以下几个因素:
•季节:不同季节有不同的气候条件和价格水平。
•假期:避免与重要假期冲突,以免影响宾客出席。
•酒店或场地的可用情况:确认所选酒店或场地在预定日期上是否有空余。
在确定时间时,也要考虑到以下几个因素:
•婚礼仪式的时间安排
•宾客到达时间
•婚宴持续时间
5. 预订婚宴人数和座位安排
在预订过程中,需要提供婚宴的预计人数和座位安排。根据婚宴的规模和桌椅布置方式,确定每桌的座位数目。
酒店婚宴服务流程标准
酒店婚宴服务流程标准
一、婚宴预订阶段。
在新人预订婚宴时,酒店应提供详细的婚宴套餐信息和价格,并与新人进行详
细的沟通,了解他们的需求和期望。同时,酒店应提供婚宴厅的实地参观,让新人对婚宴场地有直观的了解。在签订合同前,酒店需要明确婚宴的时间、人数、菜单、酒水等细节,并提供相关的预订协议和付款方式。
二、婚宴前期准备阶段。
在婚宴临近时,酒店需要与新人进行最后的确认,包括菜单选择、座位安排、
音乐表演等细节。同时,酒店需要做好厨房、服务人员、餐具等方面的准备工作,确保一切就绪。在这个阶段,酒店还需要与新人沟通好婚礼当天的流程安排,确保一切顺利进行。
三、婚宴当天服务流程。
在婚宴当天,酒店需要提供专业的接待服务,迎接新人及宾客的到来。酒店应
安排专人负责引导宾客就座,并确保婚宴现场的整体秩序。在宴会进行过程中,酒店需要提供优质的餐饮服务,确保菜品的口味和质量,同时及时为宾客提供酒水和饮料。在婚宴结束后,酒店需要协助新人及宾客离场,提供礼仪送别服务。
四、婚宴后期服务阶段。
婚宴结束后,酒店需要做好后期的服务工作。包括清理宴会现场、整理餐具、
处理食材等。同时,酒店需要与新人进行婚宴的服务满意度调查,了解他们对婚宴服务的评价和意见,及时做出改进和调整。
总结来说,酒店婚宴服务流程标准需要从预订阶段、前期准备、当天服务到后
期服务全方位考虑,确保每一个环节都能提供专业、贴心的服务。只有这样,才能
让新人和宾客在婚宴当天得到满意的体验,留下美好的回忆。希望酒店在提供婚宴服务时,能够严格按照标准流程执行,为新人打造一个完美的婚宴盛宴。
宴会预订的工作流程
宴会预订的工作流程
宴会预订是餐饮行业中非常重要的一环,它涉及到客户需求的了解、场地安排、菜单定制等多个方面。一个完善的宴会预订工作流程能够确保客户满意度,提升餐厅的口碑和业绩。下面我们将详细介绍宴会预订的工作流程。
第一步:了解客户需求
在进行宴会预订之前,首先需要了解客户的需求。这包括宴会的日期、时间、人数、预算、主题等方面的信息。通过电话、邮件或者面对面沟通,与客户进行充分的沟通,确保对客户需求有一个清晰的了解。
第二步:提供场地选择
根据客户的需求,提供合适的场地选择。这可能包括不同大小的包厢、宴会厅或者户外场地。根据客户的人数和预算,提供不同的场地选择,并向客户介绍每个场地的特点和优势,帮助客户做出最合适的选择。
第三步:定制菜单
根据客户的口味和预算,定制适合的菜单。这可能包括酒水、
开胃菜、主菜、甜点等。在定制菜单的过程中,需要考虑客户的特
殊饮食需求,比如素食、无麸质食物或者过敏食物。确保菜单的多
样性和质量,满足客户的需求。
第四步:签订合同
一旦客户确认了场地和菜单,需要签订宴会预订的合同。合同
中需要包括宴会的日期、时间、场地、菜单、费用等具体信息,以
及取消政策、退款条款等细则。通过签订合同,确保双方权益,避
免后期出现纠纷。
第五步:安排细节
在宴会临近之前,需要与客户确认细节安排。这包括座位安排、音乐、灯光、鲜花布置等。根据客户的要求,确保宴会当天的一切
都能够顺利进行。
第六步:宴会当天服务
在宴会当天,需要安排专业的服务团队,确保宴会的顺利进行。这包括接待客人、上菜、倒酒、服务协助等。通过专业的服务,提
宴会预订流程
宴会预订流程
宴会预订是一项非常重要的工作,它需要我们提前做好充分的
准备工作,以确保宴会的顺利进行。下面,我将为大家介绍一下宴
会预订的流程。
首先,我们需要确定宴会的时间和地点。在确定时间和地点之前,我们需要了解宴会的目的和规模,以便选择合适的场地。如果
是公司年会或者重要的商务宴会,我们可能需要选择规模较大的宴
会厅;如果是家庭聚会或者小型朋友聚会,我们可以选择餐厅包间
或者家中进行。一旦确定了时间和地点,我们就可以开始下一步的
工作。
其次,我们需要与宴会场地进行联系,了解他们的预订政策和
流程。不同的宴会场地可能有不同的预订规定,有的需要提前一个
月预订,有的可能只需要提前一周。在与宴会场地联系的过程中,
我们需要询问他们的预订方式,是否需要支付定金,以及宴会当天
的服务流程等信息。同时,我们还需要了解宴会场地的设施和服务,确保它们能够满足我们的需求。
接下来,我们需要确定宴会的菜单和饮品。在确定菜单和饮品
之前,我们需要了解宴会的参与人数和口味偏好。如果是公司宴会,我们可能需要考虑到不同员工的饮食习惯;如果是家庭聚会,我们
需要考虑到家人朋友的口味。一旦确定了菜单和饮品,我们就可以
与餐厅或者宴会场地进行沟通,确定宴会当天的用餐安排。
最后,我们需要与宾客进行确认。在确定了宴会的时间、地点、菜单和饮品之后,我们需要及时地通知宾客,并确认他们是否能够
参加。在确认宾客的过程中,我们需要询问他们是否有特殊的饮食
需求,以便提前通知宴会场地。同时,我们还需要提醒他们准时到
达宴会场地,以确保宴会能够按时开始。
总的来说,宴会预订流程需要我们提前做好充分的准备工作,
婚宴预订流程
婚宴预订流程
婚宴是人生中一次重要的仪式,而婚宴的预订流程也是一项十
分重要的事情。在预订婚宴的过程中,我们需要考虑很多因素,包
括预算、场地、菜单、婚宴流程等等。下面,我将为大家介绍一下
婚宴预订的流程。
首先,确定预算是预订婚宴的第一步。预算的确定将决定婚宴
的档次和规模,同时也会对后续的选择产生影响。在确定预算的时候,要考虑到婚宴的人数、菜品的选择、场地的租金等因素,以确
保婚宴在经济承受范围内。
其次,选择合适的场地也是非常重要的。在选择场地的时候,
要考虑到婚宴的规模和风格。一些大型的宴会厅适合举办盛大的婚宴,而一些小型的餐厅则更适合举办温馨的家庭聚会式婚宴。此外,还要考虑到场地的位置、交通便利程度、停车情况等因素。
接下来,确定菜单也是婚宴预订流程中不可或缺的一环。菜单
的选择应该根据宾客的口味和预算来确定,同时还要考虑到宴会厅
的特色菜品和服务质量。在确定菜单的时候,可以根据自己的喜好
和婚宴的主题来进行选择,确保菜品的种类和口味能够满足宾客的
需求。
此外,婚宴流程的安排也是需要提前考虑的问题。婚宴流程的安排包括迎宾、敬酒、婚礼仪式、宴会节目等环节,需要提前与宴会厅协商好,确保流程的顺利进行。在安排婚宴流程的时候,要考虑到宾客的感受和参与度,力求让每个环节都能够给宾客留下美好的回忆。
最后,签订合同是婚宴预订流程中的最后一步。在签订合同的时候,要仔细阅读合同条款,确保自己的权益不受损害。同时,要与宴会厅商定好预订金、退订政策、服务内容等细节,以确保婚宴能够顺利进行。
总之,婚宴的预订流程需要提前做好充分的准备,从预算确定到合同签订,每一个环节都需要认真对待。只有在每一个环节都做到周密安排,才能够确保婚宴的顺利进行,让新人和宾客都能够度过一个愉快难忘的婚宴时刻。希望以上内容对大家有所帮助,祝大家的婚宴顺利成功!
宴会预订流程
宴会预订
一、宴会预订联络方式
宴会预订联络方式主要有:
1、电话预订:这是酒店与客户联络的主要方式:常用与小型宴会预订、查询和核实细节、
促进销售等..大型宴会需要面谈时也要通过电话来约定会面的时间、地点等..
2、面谈:这是宴会预订较为有效的方法..当有顾客当面洽谈询问所有的细节安排;解决宾客
提高的特别要求;讲明付款方式..填写预订单等;做为日后联络资料;以便以后用电话或传
真与客户联络..
3、询问信:所有客户寄来的询问都有必须立即做好答复;附上建议性的菜单;此后;便可能
以信函或面谈的方式就达成协议..
二、宴会预订程序
1、宴会预订表格:
宴请活动的日期、时间;
计划安排的宴会厅名称;
预订人姓名、联系电话;地址、单位名称
宴请活动的类型;
出席人数;
菜单项目、酒水要求;
收费标准及付款方式;
上述事宜暂定的或确认程度;
收入估算;
要求和注意事项
2、宴会预订程序:
接受预订
一热情礼貌接待逐位来预订宴会的客人;使客人感到亲切可信;乐于在酒店订宴席..
二洽谈业务时;先送上迎客茶;主动与客人交换名片;或报自己的姓名职务;询问客人尊姓大名..
三当客人讲述宴会要求时;一定要认真倾听;作好记录;不要随意打断客人的讲话..
四在洽谈宴会业务时;按照宴会预订表的内容问客人了解清楚;并做好预订记录..
A、邀请人的单位名称;被邀请人的单位名称及他们的身份..
B、宴会时间;标准;宴请的人数;桌数;主桌特别要求..
C、场地要求;灯光;音响;麦克风;舞台;横幅;有关文艺演出等..
D、饮食要求;注明禁忌的食品、饮料和特别的风格习惯;以及特别喜爱的食品;饮料..
婚宴预订流程
婚宴预订流程
1.确定婚宴预订的时间和地点。通常来说,婚宴时间应该在婚礼当天或者前后几天,而且要根据新人和亲友的方便性来选择地点,比如新郎新娘的家乡或者是工作生活的城市。
2. 根据预算选择婚宴方案。一般来说,婚宴的价格会根据酒店、餐厅、场地等方面的不同而有所差异,所以新人需要根据自己的预算来选择合适的婚宴方案。
3. 联系婚宴场地进行预订。在确定好婚宴方案后,新人需要提前联系婚宴场地进行预订,以确保婚宴能够按照预期进行。
4. 签订合同并支付定金。预订婚宴场地后,新人需要与场地方签订一份合同,并支付一定比例的定金作为预订费用。
5. 提前安排婚宴细节。对于婚宴的细节,比如座位安排、菜品选择、音乐表演等,新人需要提前与场地方进行沟通,并确定好各项细节。
6. 在婚礼前确认婚宴细节。在婚礼前一段时间,新人需要再次与婚宴场地进行确认,并在必要时进行修改或调整。
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婚宴预订流程
婚宴预订流程
婚宴预订流程
作为一对即将步入婚姻殿堂的新人,婚宴预订是准备婚礼过程中
的一大步骤。以下是婚宴预订的流程。
1.确定婚宴的基本要求:包括宾客人数、场地选择、菜品口味、
价格预算等。根据这些要求可以选择符合自己需要的婚宴场地。
2.预约看场地:如果你已经确定了婚宴场地,就需要预约去实地
看一下场地,检查场地的环境、设施和服务等。
3.签订合同:选择婚宴场地后,需要与场地方签订细节合同,例
如婚宴时间、搬台费、服务费等。也需要注意看清合同条款是否符合
预定要求,并在确认前仔细阅读。
4.定制个性化主题:许多餐厅和酒店为你的婚宴提供定制服务,
包括主题设计、菜单和蛋糕等,目的是为了为婚宴打造独特的氛围,
让新人和宾客们都能有个难忘的记忆。
5.支付订金:通常,预订后需要支付一定的定金。订金金额根据
餐厅或酒店的不同而异,一般为预定总价的百分之二十到百分之五十。在交付订金之前,确保支付方式是安全的,以避免任何损失。
6.确认婚宴细节:在婚宴前数周,汇报与婚宴有关的细节给相关
负责人。确定菜单、座位安排、饮料选择、音乐歌单等。
7.婚宴当天:新郎新娘可以在婚宴当天检查准备情况以及迎接宾客,负责人则会确认菜单和音乐等细节。
总而言之,婚宴预订的流程需要细致地计划和管理。只有在这样
的基础上,婚宴当天才能更加圆满和难忘。
和酒店洽谈婚宴的步骤和准备
和酒店洽谈婚宴的步骤和准备
新人们在挑选举行婚礼庆典的酒店的时候,都希望能够和酒店的销售进行有效的洽谈婚宴相关的事项。那么,对于新人们来说,需要讨论哪些点呢?又要按什么顺序来进行呢?价格谈不拢的话又要怎么处理呢?今天,就让小编来为大家一一介绍一下吧!
携带哪些物品去洽谈
初次去考察场地,最好携带以下工具:笔记本(笔)、计算器和数码相机。笔记本(笔)是为了记录相关信息,诸如交通方式,宴会厅大小,挑高,场地特色等。计算器是为了方便酒店销售向你报价后,你能快速计算每一部分的费用,迅速做出反应。数码相机可多拍取照片,包括宴会空间、花园乃至桌布、口布颜色等,方便回家与家人、婚庆策划分享及讨论。
洽谈过程
第一步:前往洽谈场地时,要做好相关的信息搜集工作。对酒店的价格、套餐、优惠,提前摸清楚。
第二步:即便已经心属场地,也千万不要表露出来。其实买卖任何物品,这一点都相当重要。如果能找到熟人进一步商量优
惠,这一点更加重要,在优惠未商谈出来前,都要装作还在犹豫、比较其他场地,甚至告诉对方其他考虑的待选酒店名字。
第三步:除特殊情况,比如淡季婚礼、晚间婚礼特惠外,酒店价格能商谈的部分主要在于15%服务费的问题,新人对此要有心理准备。
第四步:谈判的过程基本划分为
1:先全面要求降价,探测酒店销售的谈判空间,大多数情况下,讨论的点会归于15%服务费的问题。
2:继而针对局部,比如15%服务费,利用网络上搜集到的优惠信息、亲朋之前在此举办婚礼价格的案例、犹豫斟酌是否要放弃该酒店转投其它酒店等各种途径,与销售谈判。
3:如果销售就价格丝毫不做出任何让步,而你又真的心属该场地,不妨转而寻求增值服务的变相获利。比如要求对方升级婚房类型,增加畅饮服务、赠送新娘Spa、周年纪念日晚餐等,因为很多酒店就价格是有硬性规定的,销售可掌握的价格优惠额度有限,但是增值部分调控的空间更大。
酒店宴会接待流程是什么
酒店宴会接待流程是什么
酒店宴会接待流程
一、餐前预备:
1、了解预订状况、清晰知道客人预订的桌数,宴会规格,了解菜肴内容、出菜挨次、清晰知道新郎、新娘的姓名及指未牌是否已放好,并予以核对,了解客人是否有特别需求及付款方式。
2、与厨房准时沟通,了解出菜挨次与预备状况。
3、支配充分的人力,保证宴会服务质量。
4、依据预订进行摆台,按标准的摆台方法进行摆台,要求餐具洁净、无破损、转盘洁净光亮,无指纹、油迹,转心转动自如,口布颜色必需统一、无破损。
5、主桌必需突出(新娘及娘舅桌)。
6、台摆完后,依据预订桌数,去吧台领取湿巾、纸巾、矿泉水,及去冷盘间拿取红圣女果与樱桃,按标准的湿巾、纸巾摆放要求摆放,湿巾摆在每个位置的左上角,与汤碗的上端平行,店徽朝向客人,纸巾摆在主宾与副主宾的位置上,备好白酒杯与矿泉水,放在新娘桌的工作台旁,以便利新郎新娘敬酒。
7、依据桌数排数、摆放落台、餐具备量应依据预订桌数备餐,必需统一整齐,保证餐具充分,以便利使用。
8、帮助客人摆放席位卡,及介绍整个宴会状况,并与仆人保持
良好沟通。
9、询问客人酒水状况,并支配人员帮助客人搬运酒水。在搬运酒水时,酒水车不行超载,以影响酒水车的使用寿命。
10、酒水搬运完毕后,帮助客人清点及询问客人是否需要分到桌上,及酒水详细的摆放数量,白酒摆在转盘中,商标对准正前方,红酒摆在白酒后面,可乐摆在白酒左侧,雪碧摆在白酒右侧,其它饮料依据要求摆放,要求摆放统一、整齐,并把席位卡摆在白酒上端,以便客人找位置。
11、依据桌数划分员工区域。
12、检查宴会厅内灯光是否良好,保证宴会厅内灯光光明。
简述宴会预定业务的程序
简述宴会预定业务的程序
宴会预定业务是饭店行业中的一个重要环节,能够带来丰厚的经济利润和良好的口碑。下面,我们将详细介绍宴会预定业务的程序。
一、了解客户需求
宴会预订业务的第一步是了解客户的需求,包括预定的时间、场地、预算、人数等,以便更好地为客户提供服务。酒店可以通过电话、邮件或在线咨询等方式与客户联系,询问客户的具体要求和需求。
二、提供方案选择
根据客户的需求,酒店需要提供不同的方案选择,包括菜单、布置、音响设备等。酒店可以将不同的方案以图文形式展示给客户,让客户进行选择。
三、签订合同
在确定好方案后,酒店需要与客户签订宴会合同,明确双方的权利和义务。合同应包括宴会的时间、地点、菜单、价格、支付方式等详细内容,以便双方在后续的合作中有明确的约束和规定。
四、提供服务
在宴会当天,酒店需要按照合同约定提供服务,包括场地布置、菜
品制作、服务员服务等。酒店需要做好前期准备工作,确保宴会的顺利进行,同时在宴会过程中及时解决客户提出的问题和需求。
五、结算费用
宴会结束后,酒店需要与客户结算费用,包括场地费、菜品费、服务费等。酒店需要提供详细的发票和结算单,以便客户核对。
总结
宴会预定业务的程序包括了解客户需求、提供方案选择、签订合同、提供服务和结算费用等环节。在整个过程中,酒店需要关注客户的需求和要求,提供优质的服务和方案,为客户创造良好的体验和口碑。同时,酒店需要严格遵守合同约定,确保宴会的顺利进行,并在后续的服务中维护客户关系。
宴会(婚宴)预订洽谈流程
宴会(婚宴)销售工作流程
洽谈
1、一旦获息某位宾客有举办宴会(例如婚宴)的意愿,客户经理应努力争取客
人亲自到酒店看场地。
2、会见客人时,事先准备好的有关宴会资料供宾客参考,例如婚宴宣传单、婚
3、带客户参观宴会场地,通过详细地解说宴会现场布置(如:
现场摆放,舞台设置等)让客人切身体会到场地效果。
4、掌握客人的姓名、联系电话、宴会桌数、宴会日期、特殊要求等,并详细地记录在电脑的宴会、会议预订情况一览表,以便再次跟客人取得联系。
预约
1、客户经理根据宴会、会议预订情况一览表上详细资料于次日与客人取得联系,了解其是否有意于本酒店举办宴会。
2、如果客人表示确定要于本酒店举办宴会,客户经理应与客人再次确定宴会人数、宴会日期、所选餐标及特殊要求,并与客人约定签协议日期(尽早为宜)。
3、如果客人的特殊要求(含要求优惠价)在客户经理的权限内无法得到满足时,客户经理应及时向上级领导汇报,确保及时将结果反馈于客人。
签订协议书
1、客人一旦确定在酒店举办宴会时,客户经理应立即邀请客人再次莅临酒店,
双方共同就宴会事宜达成协议,并签字确认,以保障客人及酒店的自身权益,并协同客人至收银处缴婚宴订金(订金以预估整体婚宴消费金额的30%为标准)。
餐饮宴会预定流程
餐饮宴会预定流程
1、电话预定
1)、了解客人举办宴会的日期、性质、人数及举办时间。
2)、查询预定,确认当日是否有场地,告之客人酒店的收费标准及免费项目,询问客人是否
能够接受,如可接受与客人约时间看场地。
2、上门预定
1)、了解客人举办宴会的日期、性质、人数及举办时间。
2)、查询预定,确认当日是否有场地。
3)、告之客人酒店的收费标准,询问客人是否能够接受,带客人看场地,介绍场地情况。 3、与客人恰谈具体事项。
1)、会议:会议的性质(会议、展销会),举办时间,会议期间的台型,所需物品,设施设
备情况(纸、笔、指示牌、音响、麦克风、演讲台、背景板、投影幕布等)。会议期间是
否提供茶歇及标准,是否用餐及餐标等,以及其他特殊事项。如客人所需的设备为收费
物品,需告之收费标准。
2)、宴会:宴会性质(围桌、自助餐、冷餐会、婚宴、满月酒、升学宴等),宴会时间,宴
会人数,台型、餐标,是否需要场地布置,舞台,音响等设施设备,如客人所需的设备
为收费物品,需告之收费标准。
4、确定
1)、与客人签属相关协议,协议书上需体现所有免费项目与收费项目,以及客人的特殊要求
等。宴会期间的菜单需与协议书装订一起,事后客人如需更改事项也应体现在协议书上,
且必需经客人签字确认。
2)、婚宴客人所领的请柬数备注于协议书上,需客人签字。
5、下单
1)、所有宴会、会议的通知单均以签属的协议书为准,下单时请注意核对相关事项。 2)、如有更改事项请下宴会更改单,发至相关部门,并由该部门负责人签字。 3)、宴会期间所有相关单据需提前下单。(海报提前1个星期,派车单、婚房单提前2天以
宴会预定流程
宴会预定流程
宴会预定是指个人或组织在举办宴会活动时,提前向相关场所或服务商进行预约和安排的一项流程。宴会预定流程的顺利进行,对于活动的成功举办至关重要。下面将详细介绍宴会预定的流程步骤,希望能帮助您顺利举办一场完美的宴会。
第一步,确定宴会类型和规模。
在进行宴会预定之前,首先需要确定宴会的类型和规模。宴会类型包括婚宴、生日宴、企业年会、庆典宴等,而宴会规模则涉及到宴会的参与人数和活动规模。根据宴会类型和规模的不同,选择合适的场地和服务商进行预定。
第二步,选择合适的场地和服务商。
根据宴会的类型和规模,选择合适的场地和服务商进行预定是非常重要的。在选择场地时,需要考虑到场地的地理位置、设施设备、环境氛围等因素,确保能够满足宴会的需求。同时,选择合适的服务商也是至关重要的,包括餐饮、布置、音响、摄影等服务,需要根据宴会的具体需求进行选择。
第三步,与场地和服务商进行沟通和洽谈。
在确定了场地和服务商之后,需要与他们进行沟通和洽谈,明
确宴会的具体需求和要求。包括宴会的时间、地点、菜单、布置、
活动安排等方面的细节,确保双方达成一致意见并签订相关合同。
第四步,支付预定定金和签订合同。
在与场地和服务商达成一致意见后,需要支付预定定金并签订
相关合同。预定定金的支付可以确保宴会的场地和服务得到保障,
而签订合同则是为了明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益。
第五步,确认宴会细节和安排。
在支付定金和签订合同之后,需要与场地和服务商确认宴会的
具体细节和安排。包括宴会当天的活动流程、菜单的调整、布置的
细节等,确保宴会当天一切顺利进行。
婚宴酒席预订流程
婚宴酒席预订流程
一、简述
在筹办婚宴时,预订酒席是必不可少的一步。本文将详细介绍婚宴酒席预订的流程,包括选择酒店、确定餐标、签订合同等步骤。
二、选择酒店
在预订婚宴酒席前,首先需要选择一家合适的酒店。以下是选择酒店时需要考虑的几个因素:
2.1 地理位置
考虑到婚宴的参与者,选择一个交通便利、地理位置好的酒店非常重要。要确保酒店的地理位置便于亲朋好友前往,从而保证婚宴的参与度。
2.2 宴会厅设施
酒店宴会厅的面积、装修风格、设施设备等都需要考虑。要选择一个空间宽敞、设施完备、装修豪华的宴会厅,以便给宾客们提供一个舒适的用餐环境。
2.3 酒店声誉与口碑
通过查阅相关资料、咨询已经预订过的人们的意见,可以了解酒店的声誉和口碑。尽量选择一家有良好声誉的酒店,以确保服务质量和婚宴顺利进行。
三、确定餐标
选择酒店后,需要确定婚宴的餐标。下面是确定餐标的步骤:
3.1 餐食种类及数量
根据宾客的人数以及个人喜好,确定所需的餐食种类和数量。一般来说,婚宴菜单包括冷菜、热菜、主食、甜点等。要根据宾客的口味偏好,确定菜品的种类和数量。
3.2 菜品口味和调料
和酒店洽谈时,要明确餐品的口味要求和调料偏好。例如,是否需要有辣味菜品或者素食选项。同时,要提前告知酒店是否有宾客对某些食材或调料有过敏反应。
3.3 特色菜品
许多酒店提供特色菜品,可以根据个人喜好选择是否将其列入婚宴菜单。例如,一些地方性的特色菜肴,或者是具有象征意义的菜品。
3.4 预算
根据预算限制,与酒店商议并确定相应的餐标。确保在预算范围内选择适当的菜品和饮料。
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宴会(婚宴)销售工作流程
洽谈
1、一旦获息某位宾客有举办宴会(例如婚宴)的意愿,客户经理应努力争取客
人亲自到酒店看场地。
2、会见客人时,事先准备好的有关宴会资料供宾客参考,例如婚宴宣传单、婚
宴请柬、婚宴协议书等,并接受客人的咨询,针对客人提出的疑问积极热情地进行解答。
3、带客户参观宴会场地,通过详细地解说宴会现场布置(如:现场摆放,舞
台设置等)让客人切身体会到场地效果。
4、掌握客人的姓名、联系电话、宴会桌数、宴会日期、特殊要求等,并详细
地记录在电脑的宴会、会议预订情况一览表,以便再次跟客人取得联系。预约
1、客户经理根据宴会、会议预订情况一览表上详细资料于次日与客人取得联系,
了解其是否有意于本酒店举办宴会。
2、如果客人表示确定要于本酒店举办宴会,客户经理应与客人再次确定宴会人
数、宴会日期、所选餐标及特殊要求,并与客人约定签协议日期(尽早为宜)。
3、如果客人的特殊要求(含要求优惠价)在客户经理的权限内无法得到满足时,
客户经理应及时向上级领导汇报,确保及时将结果反馈于客人。
签订协议书
1、客人一旦确定在酒店举办宴会时,客户经理应立即邀请客人再次莅临酒店,
双方共同就宴会事宜达成协议,并签字确认,以保障客人及酒店的自身权益,并协同客人至收银处缴婚宴订金(订金以预估整体婚宴消费金额的30%为标准)。