新款RAV强化培训PPT课件
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培训效果强化篇PPT课件
培训效果强化篇高效能训练impactinteractivemotivationalpracticeapplicationcreativetoucheq互动的激励的多练习能应用有创意受感动培训效果强化篇如何保证培训效果的持续性不培训培训培训关键目标聚焦关键目标聚焦系统培训系统培训组织学习学习型组织培训效果强化篇公司业务职能管理管理行动决策导向成功课程介绍结业证书项目总结经验分享项目总结经验分享项目执行项目执行准备准备学习学习开课研讨36星期课程结业行动式学习方案例培训效果强化篇高效能培训规划与管理要素讲师各级主管培训人员掌握训练需求制度管理外部讲师教学技巧行动学习培训回馈企业文化重视训练掌握部属状况高级主管支持作业流程训练预算及修正教育训练体系专业知能向上影响力撰写企划书能力工作分析绩效分析机会分析有效访查培训需求训练方法现场走动培训蓝图与人事结合工作现场指导培训效果强化篇教育是为美好生活作准备
培训和教育方面 课程计划和实际实施的比较 参加人员总数，培训时间/ 人日/工作日统计 退学比率 课程评估 培训效果评估
培训费用统计
培训效果强化篇
Level 4. 成果评估(Result)
1. 目的 ❖ 测量训练后对组织产生之最终成果
2. 衡量对象 ❖ 数量(生产力) ❖ 安全 ❖ 成本
3. 方式 ❖ 控制组vs.实务组、趋势线分析、训练前后比较法、专家 评估、当事人预估、主管预估
Dept.
学员的责任 Responsibilities of
Participant
学员直接主管的责任 Responsibilities of
Supervisor
培训效果强化篇
人力资源部的责任
✓确保学员填写行动计划 ✓与管理层进行总结 ✓与主管进行沟通 ✓跟进 ：电话访谈
培训和教育方面 课程计划和实际实施的比较 参加人员总数，培训时间/ 人日/工作日统计 退学比率 课程评估 培训效果评估
培训费用统计
培训效果强化篇
Level 4. 成果评估(Result)
1. 目的 ❖ 测量训练后对组织产生之最终成果
2. 衡量对象 ❖ 数量(生产力) ❖ 安全 ❖ 成本
3. 方式 ❖ 控制组vs.实务组、趋势线分析、训练前后比较法、专家 评估、当事人预估、主管预估
Dept.
学员的责任 Responsibilities of
Participant
学员直接主管的责任 Responsibilities of
Supervisor
培训效果强化篇
人力资源部的责任
✓确保学员填写行动计划 ✓与管理层进行总结 ✓与主管进行沟通 ✓跟进 ：电话访谈
2024版四驱车培训PPT幻灯片
06
四驱车培训总结与展望
培训成果回顾
学员掌握了四驱车的基本 构造和工作原理，能够独 立完成车辆的日常维护和 保养工作。
通过实践操作，学员熟练 掌握了四驱车的驾驶技巧， 包括起步、加速、转弯、 制动等。
在培训过程中，学员学习 了四驱车的越野性能和应 对复杂路况的能力，提升 了自身的驾驶水平和安全 意识。
计分方式
掌握比赛中如何计算成绩， 了解时间、速度、完成度 等评分因素。
比赛策略制定
车辆调试
根据赛道特点调试车辆，优化轮 胎、齿轮比、悬挂等设置以提高
性能。
路线选择
研究赛道地图，规划最佳行驶路线 以节省时间和避免失误。
速度控制
掌握在不同赛段和路况下控制车速 的技巧，确保稳定且快速地完成比 赛。
团队协作与沟通
分工明确
团队成员之间明确分工，各自负 责车辆调试、策略制定、比赛执
行等任务。
有效沟通
建立高效的沟通机制，确保团队 成员之间的信息传递及时准确。
互相支持
在比赛中互相鼓励和支持，共同 面对挑战并取得胜利。
05
四驱车安全驾驶意识培养
安全驾驶重要性
保障人身安全
01
安全驾驶是保障驾驶员和乘客生命安全的基本要求，任何疏忽
安全和舒适。
四驱车类型与结构
类型
根据驱动方式的不同，四驱车可分为全时四驱、分时四驱和适时四驱等类型。
结构
四驱车的结构包括发动机、传动系统、悬挂系统、制动系统等部分。其中，传 动系统是四驱车的核心部分，包括分动器、差速器、传动轴等部件，用于将发 动机的动力分配到四个车轮上。
02
四驱车驾驶技能
起步与加速技巧
学员心得体会分享
学员表示通过培训深入了解了四驱车的性能和特点，对车辆有了更加全面的认识。
热点新车培训资料1177
导航+蓝牙免提
一键式启动
RAV4车型介绍
➢ 特色装备
S-VSC系统： VSC、四 自动限滑差速器AUTO LSD：关闭VSC系统时才起 驱和EPS通过融合在一起 作用，且只适用于2WD车型
WIL概念座椅：即主动 安全头枕
10
上坡辅助控制系统HAC(MT车型无此功能)
下坡辅助控制系统DAC
RAV4车型介绍
发动机型式
1AZ-FE（带VVT-i）
MR20全铝带平衡轴（CVTC）
额定功率kw/rpm
110/6000
102/5200
106/5200
最大扭矩N•m/rpm
192/4000
198/4400
变速箱型式
5MT/4AT（Super ECT）
CVT（6速手动模式）
6MT/ CVT（6速手 1动4 模式）
➢ RAV4的历史：
1
1994年第一代——2001年第二代——2005年第三代 现在一汽丰田生产的RAV4属于第三代产品，即将换代 ➢ 上市时间与销量目标 2009年4月10日，RAV4在北京上市，2009年（4-12月）目标销量50，000台。
RAV4商品概念
➢ 市场定位
自由心态、 休闲、 自我为主
4630/1815/1685
2660
1031
60
麦弗逊式/双叉杆式
通风盘 / 实体盘
225/65R17
190 mm
2WD
逍客20X CVT 2WD
奇骏2.0舒适版 MT/CVT 4WD
18.88
20.78/21.78
4315/1783/1606 2630
4630/1785/1685 2630
VAVE活动培训教材[1]
![VAVE活动培训教材[1]](https://img.taocdn.com/s3/m/9baa5e7605087632311212d0.png)
成形、高压成形、爆炸成形)、化合性、可切削性、分解性、消声、吸热、吸水、吸附
、吸潮、厚薄、长短、大小、粗细、高低、远近、宽窄、体积、重量、容积、浓度、
密度、纯度等等。
（4）改进各种必要功能的功能方式。如为了实现“洗净衣服”这一功能，其功能
方式不断得到改进，从手洗一棒锤一洗衣板一湿洗机一干洗机一联合洗衣机。
VAVE活动培训教材[1]
VA/VE 的概念与原则
3.什么是成本
价值工程中的“成本”，是指实现功能所支付的全部费用。 从产品来说，是以功能为对象而进行的成本核算。一个产品往往包含许多零部件 的功能，而各功能又不尽相同，就需要把零部件的成本变成功能成本，这与一般 财会工作中的成本计算是有较大的差别的。财会计算成本是零部件数量乘以成本 单价，得出一个零部件的成本，然后把各种零部件成本额相加，求得总成本。 而价值工程中的功能成本，是把每一零部件按不同功能的重要程度分组后计算的 。价值分析中的成本的“大小”，是根据所研究的功能对象确定的。
例如人们买彩电，是因为彩电有“收看彩色电视节目”的功能，而不是买它的 集成元件、显像管等元器件。
功能是各种事物所共有的属性。
价值工程自始至终，都要求围绕用户要求的功能，对事物进行本质的思考。
VAVE活动培训教材[1]
主要機能與次要機能
主 要
基本機能 (失去此功能,產品即無效) 手機: 提供 通訊功能
VAVE活动培训教材[1]
2.什么是V功A能/VE 的概念与原则
功能可解释为功用、作用、效能、用途、目的等等。 对于一件产品来说，功能就是产品的用途、产品所担负的职能或所起的作用 。功能所回答的是“它的作用或用途是什么”。
价值工程中，功能含义很广。对产品来说，是有何效用，如电视机是看节目 的等。功能本身必须表达它的有用性。没有用的东西就没有什么价值，就谈不到 价值分析了。以产品来说，人们在市场上购买商品的目的是购买它的功能，而非 产品本身的结构。
精选丰田品质管理培训P
主题的表现方法
「关于○○（或：什么的）△△的××
怎样地（基准、改善的方向）
做什么（管理特性⇒不良率、不良件数 其它）
在哪里（工程名、产品名、操作员名等等）
Ⅲ.QC小组活动
3-2、把握现状和目标设定
把握现状：明确所采纳主题的恶化程度下限（或当前状态），并分层次找出偏差的步骤。 目标设定：需稍稍超过自己的力量才能够完成那种程度的挑战目标。
・将取样的数据进行分层化 ・通过量化客观的表现状态
・按照区别,通过人、时间、场所、种类、机器种类等等进行层次划分
步骤3．要明确问题点的当前的状态
步骤4．多方面划分数据层次
Ⅲ.QC小组活动
3-2、把握现状和目标设定
步骤5．掌握偏差
・目标的3要素 「作什么」、「到何时为止」 「到什么程度」・明确目标的根据・定量的加以表现
・活动计划是把解决问题的各个步骤「到什么时候结束」？进行时间上的安排 ・如果在上一次活动中的有反省事项的话，也可以考虑一起编入计划 ・各个步骤的进展状况每次都写入进来，进行日程管理 ・计划和实际实施情况发生了大幅度偏差时应实施对策 ・考虑预先明确的活动、会议和工作繁忙的时期
步骤1．决定活动的日程
把后道工序当成顾客的要点
1．站在后道工序的立场来考虑问题，加以行动2．充分了解自己所在工序的作用和后道工序3．切实进行信息沟通4．明确界定好坏的判定基准5．为了及早捕捉异常情况，要充分进行前后工序的沟通。
Ⅲ.QC小组活动
现地现物主义
【TOYOTA WAY的现地现物】要铭记：为了更深入了解现状，在现地现物精神的指导下，不直面第一线的事实的话就不会彻底明白。
更好掌握事实的手顺
没有东西能比数据更能够体现事实。通过用“数据”这一事实把握现象才能进行确切的判断。⇒用数据说话！！
锐界20T上市培训转训说明 4版PPT课件
内 训 效 果 评 估
数
点
后 原 续 行完 因 行 动成 分 动 指日 析 方 标期
案
-第10页-
内训计划实施流程
调研培训需求 确定教学目标
计划
培训管理
执行
实施教学计划
考核 评估
明确实现标准
实施教学考核
根据培训标准 衡量、比较培训效果
-第11页-
反馈与改进
调研转训培训需求
PIAN
-第12页-
PIAN（ 计划）
强调在今日实际工作中的运用
周会培训必须有内容和成绩记录
可设定简单的演练，如接待礼仪、 培训内容可以是本周晨会培训的复习，
礼貌用语等
也可以是下周晨会培训的预习
培训内容可以是上周周会培训的 复习，也可以是本周周会培训的 预习
早会培训内容列入早会记录
培训中应强调学员的参与，和培训内 容在实际运用中的检讨
充分利用各种培训方式和工具，提升 集中培训的效果
-第3页-
课程目的
1 2
-第4页-
课程目录容
1 2
-第5页-
1
经销商转训目的意义
赖经祖亮销@小木商虫 转训步骤和流程
内训师转训方式
赖祖亮@小木虫
-第6页-
经销商转训的目的
使汽车销售的专业知识和技能在福特中国经销店内普及化 和规范化 使福特中国经销店的培训资源和投入达成最佳化和最大化 的效果 建立福特中国完善的销售网络内部培训和检查机制，提升 学习能力 切实推行PDCA的原则，不断改善福特中国经销店的客户 服务水准 提高福特中国销售队伍的竞争能力，达到促进销售、提高 客户满意度的目的
-第7页-
经销商转训意义
以锐界2.0T产品为主体，以 内训师为主导； 通过转训理念、传授知识和 训练技能； 改变个人销售行为，进而提 升团队绩效。
全新RAV4VS野帝培训24页PPT
国内生产的野帝采用了最新的设计，也 就是海外的2019款Yeti的造型（具体为 “Outdoor”风格套装）。整体线条少了圆 润、多了棱角，显得非常精神，也比较符合 国内消费者对于SUV车型在外观上的需求
新款RAV4完全摒弃了之前车型的设 计元素，新的家族设计风格Keen Look 为 新车型带来了不少年轻时尚的气息，大嘴 设计也被多层进气格栅设计所取代。车身 尾部最大的不同是，RAV4车型传统外挂式 备胎消失了，转而使用上掀式尾门。
2020/5/26
2020/5/26
RAV4新款车型 的内饰视觉大方舒 适、设计简约，中 控台中部变得突出 了许多，让上层的 按钮变得很容易操 作，
RAV4的双天窗尺寸相当惊人，大幅改善了车内空间感。
2020/5/26
2020/5/26
空间PK 全新RAV4完胜野帝
2020/5/26
2020/5/26
野帝的内饰部分显得 与旗下兄弟车型相同的 整齐与大气，绿色的按 钮灯光尽显斯柯达特色 ，绿色的灯光显得有些 复古，野帝选用了速派 身上的四幅方向盘，四 幅方向盘确实能在长途 驾驶中让驾驶者获得更 为轻松惬意的驾驶姿势 。
2020/5/26
中控台布局清晰，操作便利。非常大众的式样虽然缺乏个性，但是 在日常驾驶中的确非常好用。多媒体系统可以支持USB、AUX和SD卡的扩 展音源输入，也可以通过蓝牙连接手机并读取手机中的音乐。
2020/5/26
2020/5/26
野帝使用 225/50 R17邓禄 普轮胎，搭配时尚 动感的铝合金双色 轮毂；而RAV4则 使用235/55 R18 的普利司通轮胎， 与之搭配的是镜面 感的双色轮毂。近 年来双色的轮毂因 为给人时尚有活力 的感觉，比较流行 。
日产v-up培训资料精品资料
*
V-FAST体验
Crew 仓库组 周杰伦
Crew 顾客对应组 谢霆锋
Crew 顾客对应组 关芝琳
Crew 顾客 张曼玉
Leader Venture总部长 汤姆克鲁斯
Pilot 经理 刘德华
Facilitator
Crew 顾客 周星驰
淘淘网 团队构成
团队内 职责分工
Crew 顾客 蔡依林
兴送腰超虞类烹阜棚惯迄吼二滨尧扮钥贱滞渔盏伤被驶脂某眶硫佛火沾后日产v-up培训资料日产v-up培训资料
★
： P.9
教材
呀浙层街柔敬樟娇荐粱拎拿呀梗宋皑乙蘑余扼银脐码垄性貉柜庄险溢镁迎日产v-up培训资料日产v-up培训资料
*
本次培训的目的
（１）理解和体会V-FAST活动的目的。 （２）掌握课题解决的促进者—Facilitator的主要任务： ・掌握基本的促进技巧； ・学会使用一些基本的工具； ・能够承担对Leader和Pilot的辅导工作； ・掌握一些遭遇抵触时能够打开局面的方法。 （３）掌握如何准备V-FAST集中讨论，完成《集中讨论 进行表》。 （４）培养身为V-FAST Facilitator的自信。
*
3、 如果没有促进者（Facilitator）・・・
如果放任不管的话、 既不能期望获得相乘效果也不能达成一致， 也不能够使团队的成果最大化。
不管三七二十一 往前冲的人
只是听的人
一说起来就 没完没了的人
●Crew中有各种各样类型的人
： P.10
教材
驶酒芽螺椭佬寸驭训府瓜瑶帕箍星空彩床璃肺弛芜廖玻熟怨冲员谅蚁抄欣日产v-up培训资料日产v-up培训资料
*
自我介绍
1、各组在20秒内确定组名 简单响亮好记 2、每人60秒自我介绍(先写后贴再说）
V-FAST体验
Crew 仓库组 周杰伦
Crew 顾客对应组 谢霆锋
Crew 顾客对应组 关芝琳
Crew 顾客 张曼玉
Leader Venture总部长 汤姆克鲁斯
Pilot 经理 刘德华
Facilitator
Crew 顾客 周星驰
淘淘网 团队构成
团队内 职责分工
Crew 顾客 蔡依林
兴送腰超虞类烹阜棚惯迄吼二滨尧扮钥贱滞渔盏伤被驶脂某眶硫佛火沾后日产v-up培训资料日产v-up培训资料
★
： P.9
教材
呀浙层街柔敬樟娇荐粱拎拿呀梗宋皑乙蘑余扼银脐码垄性貉柜庄险溢镁迎日产v-up培训资料日产v-up培训资料
*
本次培训的目的
（１）理解和体会V-FAST活动的目的。 （２）掌握课题解决的促进者—Facilitator的主要任务： ・掌握基本的促进技巧； ・学会使用一些基本的工具； ・能够承担对Leader和Pilot的辅导工作； ・掌握一些遭遇抵触时能够打开局面的方法。 （３）掌握如何准备V-FAST集中讨论，完成《集中讨论 进行表》。 （４）培养身为V-FAST Facilitator的自信。
*
3、 如果没有促进者（Facilitator）・・・
如果放任不管的话、 既不能期望获得相乘效果也不能达成一致， 也不能够使团队的成果最大化。
不管三七二十一 往前冲的人
只是听的人
一说起来就 没完没了的人
●Crew中有各种各样类型的人
： P.10
教材
驶酒芽螺椭佬寸驭训府瓜瑶帕箍星空彩床璃肺弛芜廖玻熟怨冲员谅蚁抄欣日产v-up培训资料日产v-up培训资料
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自我介绍
1、各组在20秒内确定组名 简单响亮好记 2、每人60秒自我介绍(先写后贴再说）
全新RAV4营销要点培训课件(PPT 40页)
三 、要点探寻
家族命脉演绎至第四代的RAV4， 采用了丰田独有的“Keen Look” 家族脸谱和“Under Priority” 设计理念。
锐利，科技，美观 行人保护 高辨识度
三 、要点探寻
镀铬饰条自丰田徽标延伸至 前大灯组中的沙漏造型，呈 现出优雅璀璨的精致感。
4LED日间行车灯、自动大灯 光束高度调节系统、进光灯 自劢调节功能（AHB），极 大地提高了夜间会车时的安 全性。当头灯点亮，安全便 伴您巡航。
驾驶者更加从容。
下坡辅助控制系统（DAC）
自动档车型有可用于陡坡行 驶的下坡辅劣控制系统。当 G值感应器侦测到车辆在陡 坡下坡（速度低于25km/h ）时，系统将施以适当刹车 力道，让车辆以固定车速下 坡，避免刹车锁死戒轮胎打
滑的状况发生。
三 、要点探寻
全能是购买标准！
三 、要点探寻
四低一高 低油耗、低排放、低振动、低噪
三 、要点探寻
18寸战斧式轮毂中国专属
特别为中国开发了18英寸五幅式战斧式轮 毂，搭配235/55R18规格的低噪音宽胎。
尾灯组并非流俗的镶嵌在车身钣件之中，而
是像战斗机尾翼一样突出于车体，带来强烈
的规觉冲击。
中国专属LED组合尾灯
三 、要点探寻
“KeenLook”设计理念，一改昔日内 敛成熟的笔触，让整辆车从里到外拥有 一致的风格，充分满足视觉与触觉的期 待与挑剔。
Powerful 强劲
RAV4开发理念的主题为“铁人三项”
二 、设计理念
Ⅰ. 提供严苛路况下的驾驶安全感 Ⅱ. 满足兼顾商务和休闲的多样化需求
突破、领悟全新境界
三 、要点探寻
动力强劲吗？
操控必须好？
三 、要点探寻
广汽丰田-销售能力提升培训专题讲座(105页)
熟悉本品牌各款车型配置、参数、价格及各项优势卖点，要求掌握必要 的电话接听营销技巧及丰富话术，实时了解店内库存情况，优惠政策。
定期要总结电话接听中遇到的问题，或与销售顾问在交接客户时遇到的 困难，及时沟通。
在确定客户到店看车时，应及时与相对应的销售顾问进行交接，详细介 绍客户情况，并陪同销售顾问前期一同接待该邀约客户，以防客户产生 陌生感。
注：本次对话虽未提及邀约内容，但是激起了顾客的兴趣，通过电话 销售顾问加深了在客户心里的印象，出差回家后，可能会第一时间回 拨电话询问。
广汽丰田汽车有限公司
GAC TOYOTA MOTOR CO., LTD.
案例三 以价格为推辞的 客户：别家店比你报的的价格低/网上价格便宜那么多。 应对话术一：我们店可能由于地理位置不是很好，所以有 时候同样的情况，我们的价格可能对您来说更实惠，同样 我们也秉承“顾客第一”的服务理念，相信您更看重售前 及售后的一体化服务吧，所以小袁希望能有机会为您及您 的家人提供满意的用车服务。 应对话术二：网上报价存在虚拟性及地区差异性，您看上 海优惠那么多，是否所有关心价格的客户都会选择去那里 买呢？
广汽丰田汽车有限公司
GAC TOYOTA MOTOR CO., LTD.
5 电话邀约流程及应对话术
1) 介绍 基于一般的礼仪，通常作如下的询问 销售顾问：您好，请问是鲁先生吗？ 客户：我是，你哪位？ 销售顾问：我是昨天接待过您的广汽丰田龙华世纪店 销售顾问小袁，冒昧打扰您了。
广汽丰田汽车有限公司
GAC TOYOTA MOTOR CO., LTD.
广汽丰田汽车有限公司
GAC TOYOTA MOTOR CO., LTD.
电话邀约可不是拿起电话聊天就算， 既然这通电话的目的是约访，当然要 有一些邀约技巧。
定期要总结电话接听中遇到的问题，或与销售顾问在交接客户时遇到的 困难，及时沟通。
在确定客户到店看车时，应及时与相对应的销售顾问进行交接，详细介 绍客户情况，并陪同销售顾问前期一同接待该邀约客户，以防客户产生 陌生感。
注：本次对话虽未提及邀约内容，但是激起了顾客的兴趣，通过电话 销售顾问加深了在客户心里的印象，出差回家后，可能会第一时间回 拨电话询问。
广汽丰田汽车有限公司
GAC TOYOTA MOTOR CO., LTD.
案例三 以价格为推辞的 客户：别家店比你报的的价格低/网上价格便宜那么多。 应对话术一：我们店可能由于地理位置不是很好，所以有 时候同样的情况，我们的价格可能对您来说更实惠，同样 我们也秉承“顾客第一”的服务理念，相信您更看重售前 及售后的一体化服务吧，所以小袁希望能有机会为您及您 的家人提供满意的用车服务。 应对话术二：网上报价存在虚拟性及地区差异性，您看上 海优惠那么多，是否所有关心价格的客户都会选择去那里 买呢？
广汽丰田汽车有限公司
GAC TOYOTA MOTOR CO., LTD.
5 电话邀约流程及应对话术
1) 介绍 基于一般的礼仪，通常作如下的询问 销售顾问：您好，请问是鲁先生吗？ 客户：我是，你哪位？ 销售顾问：我是昨天接待过您的广汽丰田龙华世纪店 销售顾问小袁，冒昧打扰您了。
广汽丰田汽车有限公司
GAC TOYOTA MOTOR CO., LTD.
广汽丰田汽车有限公司
GAC TOYOTA MOTOR CO., LTD.
电话邀约可不是拿起电话聊天就算， 既然这通电话的目的是约访，当然要 有一些邀约技巧。
汽车培训PPT
பைடு நூலகம்轮增压
首先我们来弄明白什么是涡轮增压。涡轮 首先我们来弄明白什么是涡轮增压。涡轮 增压的英文名字为Turbo，一般来说，如果 增压的英文名字为Turbo，一般来说，如果 我们在轿车尾部看到Turbo或者T 我们在轿车尾部看到Turbo或者T，即表明 该车采用的发动机是涡轮增压发动机了 该车采用的发动机是涡轮增压发动机了
驾驶员工作的场所，也是装载乘客和货物 的场所。车身应为驾驶员提供方便的操作 条件，以及为乘客提供舒适安全的环境或 保证货物完好无损。 汽车车身从整体上分为非承载式车身和承 载式车身两种。
非承载式车身
非承载式车身的汽车有一刚性车架，又称 底盘大梁架。发动机、传动系的一部分， 车身等总成部件用悬架装置固定在车架上， 车架通过前后悬架装置与车轮联接。这种 非承载式车身比较笨重，质量大，高度高， 一般用在货车、客车和越野车上，也有少 部分的高级轿车使用，因为它具有较好的 平稳性. 平稳性.
认识压缩比
压缩比就是气缸内活塞的最大行程容积与 最小行程容积的比值，也等于整个活塞的 运动行程上止点和下止点所在位置的容积 比值。不论这辆车所选装的是汽油发动机 还是柴油发动机，能保持稳定且适当的压 缩比才能使发动机的运转得以平顺和稳定。
压缩比越高动力就越好
汽油发动机在运转时，吸进来的是汽油与空气混合而成的 混合气，在压缩过程中活塞上行，除了挤压混合气使之体 积缩小之外，同时也发生了涡流和紊流两种现象。当密闭 容器中的气体受到压缩时，压力随着温度的升高而升高。 若发动机的压缩比较高，压缩时所产生的气缸压力与温度 相应提高，混合气中的汽油汽化得更完全，加上高压缩比 的作用，当火花塞跳出火花时就能使混合气在瞬间内完成 燃烧，释放出能量，成为发动机的动力输出。反之，燃烧 的时间延长，能量会耗费并增加发动机的温度，而并非参 与发动机动力的输出，所以，高压缩比的发动机就意味着 具有较大的动力输出
相关主题
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一汽丰田新RAV4上市培训
2011年9月份
1
精品课件
8月25日，一汽丰田新款丰田RAV4正式上市，推出2.0L和2.4L发动机，匹配 5速手动或者4速自动变速箱，共12款车型，售价区间为18.78-26.98万元。 新款车型在外观和内饰上有一定的变化，配置上也所有调整。
2
精品课件
外观更趋简洁： 新款RAV4在外观上有较大的变化，采用了单横条设计的前格栅，变 得更加简练，前脸前保险杠的设计也有所变化。另外，侧面转向灯由翼子板上移至后
17
精品课件
电话邀约话术
拨打电话开篇通用话术：您好，***先生/女士，您现在方便接电话吧？感谢您接听一汽丰田 ****丰田4S店的电话，我是销售顾问***。
A卡客户：您于*月*日莅临我店，并对RAV4进行了试乘试驾，相信您对一汽丰田RAV4有了 全面的体验。一汽丰田公司于2011年8月面向全国市场推出了2012款RAV4，您看明天还是 后天（或周六还是周日）方便过来品鉴及试乘试驾。期待您的光临（恭候您的大驾）。
视镜上，而轮毂也将会有新的样式。在车身颜色方面，新款丰田RAV4将推出6款车身 颜色，与现款车型的车身颜色相比有些变化。取消了现款车型的深蓝云母色。
3
精品课件
2012款丰田RAV4增加了深棕云母金属色。
4
精品课件
内饰有细微变化：在内饰方面，新款丰田RAV4与现款车型并没有太多变化，仅是在 方向盘样式上有些区别，新款多功能方向盘设计上变得更加运动。除此之外，中控台
客户表现出不耐烦或对性能有顾虑：先生/女士，刚刚我为您介绍的是丰田2012款RAV4的一些很常规的性能及技术特点，通过试 乘试驾对于它的性能您会有更直观的感受，RAV4的越野性能是有口皆碑的，您今天既然专程过来看车，我诚挚邀请您对这款车 型进行试乘试驾，相信通过试乘试驾您一定会对这款车有一个全新的认识。来，我和您介绍一下我们的试驾路线。请！
6
精品课件
安全配置：安全方面，现款车型仅顶配配有倒车雷达，而新款丰田RAV4增加到了三 款车型有该配置，包括2.0L豪华版、2.4L豪华版和2.4L至臻导航版。全新配备前排气 囊和侧气囊，但是2.0L经典款、2.0L四驱版和2.4L豪华版都没有配备侧气帘，以及 VSC、TRC车身稳定控制系统和牵引力控制系统。
18
精品课件
现场试驾话术邀约
客户愿意进一步了解产品性能：先生/女士，刚刚我为您介绍的是一汽丰田2012款RAV4的性能及技术要点，相信您对RAV4已经 有了初步的评价，很多客户认为这款车的外型比较符合中国人的审美，但同时车辆的线条又时刻提醒我们越野车阳刚的个性。为 了能让您更好的领略到RAV4澎湃的动力性和令人愉快的操控性，请您随我到试乘场地，来更直观的体验驾驭RAV4的乐趣。
C卡客户：之前给您发过短信，不知收到没有。是这样，一汽丰田于8月推出了2012款RAV4， 我觉得非常适合您的需要。现在展车已经到达我店，我觉得非常适合您的风格和气质。我们 通过系统了解到，您的爱车已经使用*年了。不知现在是否考虑过换车？如果您有需要的话 我们可以提供置换服务。诚挚邀请您及亲友一同莅临我店品鉴2012款RAV4。
颜色以及内饰整体颜色风格就会有细微的变化。
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配置有增有减：在配置方面，新款丰田RAV4增加了一些配置，包括大灯自动控制系 统、后视镜集成转向灯、外。不过低配车型2.0L经典款这些配置都没有得到配备。此外，有四款车型取消了行 李箱隔板和多用途行李网。比较遗憾的是两款入门车型的定速巡航控制系统被取消。
主动来店客户：您好，一汽丰田****丰田4S店，我是销售顾问***，很高兴为您服务。先生/女 士，怎么称呼您？您电话打的正是时候，丰田公司于2011年8月向全国市场推出了2012款 RAV4，您看明天还是后天（或周六还是周日）方便过来品鉴及试乘试驾。您是怎么过来？ 您从哪里出发。我迟些把我们公司地址及过来的线路发到您的手机上您的电话是？好，期待 您的光临（恭候您的大驾）。
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新款RAV4小改款后的SFX：
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新款RAV4配置差异表
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短信邀约话术
***先生/女士，您好！我是一汽丰田****丰田4S店***。感谢您之前表现出对我们 一汽丰田汽车的浓厚兴趣，不知你是否已经挑选好爱车。一汽丰田于8月推出了 2012款RAV4，我觉得非常适合您的需要。现在展车已经到达我店，共12款新车 型，有6种颜色可供您选择。诚挚邀请您及亲友一同莅临我店赏车及试乘试驾。 详情请致电***。一汽丰田****丰田4S店***
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动力总成没有变化：在动力方面，新款丰田RAV4与现款车型一样并没 有变化。仍然搭载了2.0L和2.4L发动机。2.0L发动机最大功率110千瓦，最 大扭矩192Nm；2.4L发动机最大功率125千瓦，最大扭矩224Nm。并配备5 速手动和4速自动变速器。
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改款一汽丰田RAV4参数配置表：
客户表示要回去考虑时：先生/女士，，相信您对一汽丰田RAV4这款车的性能特点已经有了一个全面的了解，买车对于每个家庭 都是件大事，它承载着一个家庭的梦想，欢迎您方便的时候陪着您的家人能再次莅临我店，对RAV4这款车进行更有针对性的体 验，相信您的家人会对RAV4的大空间和舒速性赞不绝口。您看这周六或者周末再和您的家人过来？
***先生/女士，您好！我是一汽丰田****丰田4S店***。前段时间您曾经来电咨询 2012款RAV4的情况，现在展车已经到达我店，共12款新车型，有6种颜色可供 您选择。诚挚邀请您及亲友一同莅临我店赏车及试乘试驾。详情请致电***。一汽 丰田****丰田4S店***
***先生/女士，您好！我是一汽丰田****丰田4S店***。感谢您对一汽丰田的厚爱， 通过系统显示，您的爱车已经使用*年了。一汽丰田于8月推出了2012款RAV4， 我觉得非常适合您的需要。现在展车已经到达我店，共12款新车型，有6种颜色 可供您选择。诚挚邀请您及亲友一同莅临我店赏车及试乘试驾。详情请致电***。 一汽丰田****丰田4S店***
2011年9月份
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8月25日，一汽丰田新款丰田RAV4正式上市，推出2.0L和2.4L发动机，匹配 5速手动或者4速自动变速箱，共12款车型，售价区间为18.78-26.98万元。 新款车型在外观和内饰上有一定的变化，配置上也所有调整。
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外观更趋简洁： 新款RAV4在外观上有较大的变化，采用了单横条设计的前格栅，变 得更加简练，前脸前保险杠的设计也有所变化。另外，侧面转向灯由翼子板上移至后
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电话邀约话术
拨打电话开篇通用话术：您好，***先生/女士，您现在方便接电话吧？感谢您接听一汽丰田 ****丰田4S店的电话，我是销售顾问***。
A卡客户：您于*月*日莅临我店，并对RAV4进行了试乘试驾，相信您对一汽丰田RAV4有了 全面的体验。一汽丰田公司于2011年8月面向全国市场推出了2012款RAV4，您看明天还是 后天（或周六还是周日）方便过来品鉴及试乘试驾。期待您的光临（恭候您的大驾）。
视镜上，而轮毂也将会有新的样式。在车身颜色方面，新款丰田RAV4将推出6款车身 颜色，与现款车型的车身颜色相比有些变化。取消了现款车型的深蓝云母色。
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2012款丰田RAV4增加了深棕云母金属色。
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内饰有细微变化：在内饰方面，新款丰田RAV4与现款车型并没有太多变化，仅是在 方向盘样式上有些区别，新款多功能方向盘设计上变得更加运动。除此之外，中控台
客户表现出不耐烦或对性能有顾虑：先生/女士，刚刚我为您介绍的是丰田2012款RAV4的一些很常规的性能及技术特点，通过试 乘试驾对于它的性能您会有更直观的感受，RAV4的越野性能是有口皆碑的，您今天既然专程过来看车，我诚挚邀请您对这款车 型进行试乘试驾，相信通过试乘试驾您一定会对这款车有一个全新的认识。来，我和您介绍一下我们的试驾路线。请！
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安全配置：安全方面，现款车型仅顶配配有倒车雷达，而新款丰田RAV4增加到了三 款车型有该配置，包括2.0L豪华版、2.4L豪华版和2.4L至臻导航版。全新配备前排气 囊和侧气囊，但是2.0L经典款、2.0L四驱版和2.4L豪华版都没有配备侧气帘，以及 VSC、TRC车身稳定控制系统和牵引力控制系统。
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现场试驾话术邀约
客户愿意进一步了解产品性能：先生/女士，刚刚我为您介绍的是一汽丰田2012款RAV4的性能及技术要点，相信您对RAV4已经 有了初步的评价，很多客户认为这款车的外型比较符合中国人的审美，但同时车辆的线条又时刻提醒我们越野车阳刚的个性。为 了能让您更好的领略到RAV4澎湃的动力性和令人愉快的操控性，请您随我到试乘场地，来更直观的体验驾驭RAV4的乐趣。
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颜色以及内饰整体颜色风格就会有细微的变化。
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配置有增有减：在配置方面，新款丰田RAV4增加了一些配置，包括大灯自动控制系 统、后视镜集成转向灯、外。不过低配车型2.0L经典款这些配置都没有得到配备。此外，有四款车型取消了行 李箱隔板和多用途行李网。比较遗憾的是两款入门车型的定速巡航控制系统被取消。
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***先生/女士，您好！我是一汽丰田****丰田4S店***。感谢您之前表现出对我们 一汽丰田汽车的浓厚兴趣，不知你是否已经挑选好爱车。一汽丰田于8月推出了 2012款RAV4，我觉得非常适合您的需要。现在展车已经到达我店，共12款新车 型，有6种颜色可供您选择。诚挚邀请您及亲友一同莅临我店赏车及试乘试驾。 详情请致电***。一汽丰田****丰田4S店***
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动力总成没有变化：在动力方面，新款丰田RAV4与现款车型一样并没 有变化。仍然搭载了2.0L和2.4L发动机。2.0L发动机最大功率110千瓦，最 大扭矩192Nm；2.4L发动机最大功率125千瓦，最大扭矩224Nm。并配备5 速手动和4速自动变速器。
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