(完整版)旅游市场营销试卷及答案

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旅游市场营销试卷及答案

《旅游市场营销》试卷及答案

一、填空（1*20=20分）

1、旅游市场调研内容包括______________、_____________、______________。

2、旅游者的购买过程可分为以下几个阶段______________ 、感知需求、

______________、_________________、________________、购买后行为。

3、旅游市场细分的依据主要有地理区域变量、__________ 、_______________

____________ 。

4、旅游新产品的类型有____________、换代型、_____________ 、_____________ 四种类型。

5、在市场营销学中，市场是指某种产品或服务所有的现实的、潜在的____________的集合。

6、在旅游市场营销预测方法中，德尔菲法具有三个明显的特征即_______________ ____________、 ___________ 。

7、直接调研法又称实地调研法，主要有_____________、 _______________

___________________ 三种方法。

二、判断题（2*10=20分）

1、描述性调研在调研形式比较灵活，事先不需要进行周密的策划，在研究中可根据情况随时进行调整。

2、恩格尔系数越大，说明家庭经济情况越富裕，反之，说明家庭经济贫困。

3、企业经营观念的演变过程中，“顾客需要什么，就生产什么？”此经营哲学是推销观念的具体表现。

4、旅游代理商不拥有产品所有权，收入主要来自被代理企业所支付的佣金，市场风险较小。

旅游市场营销习题及答案(大学期末复习资料)

第一章习题答案

（一）文内思考题

皇城相府整合营销有妙招

答案：皇城相府通过自身实践在深度和广度上扩展了景区的含义，其成功包含以下几方面因素：一、劣势变优势，中原突围见成效

就景区营销而言，皇城相府实行了打破区位劣势，在更大的区域空间中得到联动效应的策略。1立足山西，融入中原

2依托央视，吸引全国

3涉足影视，自主营销

二、快游变慢游立体构建宜居环境

1绿满皇城工程，增加景区绿地

2建设生态园区，拉大旅游产业链条

3扩大景区面积，完善景区旅游体系

三、无形变有形，精神物质双向互动

近几年来，皇城相府主要从陈廷敬文化、《康熙字典》文化、民俗文化和饮食文化4个方面挖掘景区文化内涵，形成了自己独特的景区旅游文化。

（二）课后练习题

1市场营销理念的演变经历了哪几个阶段？

答：（一）以企业为中心的传统观念

（1）生产观念

生产观念（production concept）是指导销售者行为的最古老的观念之一。其主要表现是从企业生产出发，“我生产什么，就卖什么”。生产观念认为，消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品，企业应致力于提高生产效率和分销效率，扩大生产、降低成本以扩展市场。显然，生产观念是一种重生产、轻市场的经营哲学，是与特定的市场条件相适应的。

（2）产品观念

产品观念（product concept）基本指导思想是，消费者或用户总是喜欢那些质量好、性能优越、有特色、价格合理的产品，企业的产品只要物美价廉，顾客就会找上门，无须大力推销。（3）推销观念

推销观念（或称销售观念）（selling concept）的本质仍然是生产什么销售什么，即以生产为起点，先生产后推销、以产定销。这种观念虽然比前两种观念前进了一步，开始重视广告术及推销术，但其实质仍然是以生产为中心的。

旅游市场营销试题及答案

旅游市场营销试题

一、单项选择题(每题3分，共10题，合计30分)

1、在市场由“卖方市场”向“买方市场”过渡的过程中出现的营销观念是（）。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

2.恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将（）。

A.越来越小

B.保持不变

C.越来越大

D.趋近于零

3.家庭或组织中首先提出旅游消费建议或者是提出购买某种具体旅游产品的人是（）。

A.发起者

B.影响者

C.决定者

D.购买者

4.采用无差异性营销战略的最大优点是（）。

A.市场占有率

B.成本的经济性

C.市场适应性强

D.需求满足程度高

5.对于旅游企业来讲，要消耗大量人力、物力和财力，不符合经济效益要求的调查形式是（）。

A.抽样调研

B.重点调研

C.典型调研

D.全面调研

6.某饭店的“托婴”（即照看孩子）服务在旅游产品整体中属于（）。

A.核心产品

B.附加产品

C.形式产品

D.整体产品

7.旅游企业有较高的社会声誉，其旅游产品是优质并有不断的改进，比较适合采取（）。

A.声望定价策略

B.尾数定价策略

C.渗透定价策略

D.取脂定价策略

8.一般说来，旅游产品的消费者多而分散，每位消费者需求量小或购买频繁的产品，宜于采用（）。

A.直接渠道、长渠道、宽渠道销售

B.直接渠道、短渠道、窄渠道销售

C.间接渠道、长渠道、宽渠道销售

D.间接渠道、短渠道、窄渠道销售

9.在旅游人员的选拔原则中，存在的“二八”定律是（）。

A. 20%的推销员创造20%业绩

B. 80%的推销员创造80%业绩

C. 80%的推销员创造20%业绩

D. 20%的推销员创造80%业绩

旅游市场营销试卷及答案

《旅游市场营销》答案

一、名词解释

1. 旅游产品销售渠道:是指旅游产品或服务从旅游企业向消费者转移的过程中，取得旅游产品或服务的所有权（使用权）或帮助转移所有权（使用权）的所有企业和个人。

2。旅游促销：旅游营销者将有关旅游企业、旅游地及旅游产品的信息,通过各种宣传、吸引和说服的方式,传递给旅游产品的潜在购买者,促使其了解、信赖并购买自己的旅游产品，以达到扩大销售的目的.

3. 指不同市场消费者对同一产品侧需求和爱好相近程度较高的市场.

4。是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商，它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现,但从中并不取得产品的所有权。

5. 是指那些只接受旅游产品生产者或供应者的委托，在一定区域内代理销售其产品的旅游中间商，它通过与买卖双方的洽商，促使产品的买卖活动得以实现，但从中并不取得产品的所有权。

二、选择题

1-5 BAADB 6—10 ABCDC 11—15 BCAAA

三、简答题

1.起点不同、中心不同、方法不同、最终目的不同。 2。产品多样化

主导产品明确,整体形象鲜明；

旅游新产品不断涌现，产品生命周期缩短;

旅游产品大型化和集中化,注重产品深层次内容的挖掘；注重产品的参与性，增加游客的消遣内容。

3。集中市场营销策略是指旅游企业将自身的资源和营销集中在某一个或两个细分市场

上，实行专业化生产和销售,使旅游企业在目标市场上拥有较高的市场占有率。集中市场营销策略有利于旅游企业在目标市场中取得有力的地位。由于生产、服务

和销售等方面的专业化，能够规范旅游生产服务，同时大大降低旅游市场营销成本。如果旅游企业能选择合理的细分市场，旅游企业可创名牌、增加销售,获得较高的 6

《旅游市场营销学》AB卷及答案

山东圣翰财贸职业学院2010—2011年度第二学期

《旅游市场营销学》试题（A）卷

第一部分*客观题（共55分）

一．填空题（0.5分x20=10分）

1．旅游市场营销组合的四大因素为、、促销、。

2.旅游新产品最主要的构思来源于、旅游中间商、和旅游企业的营销人员。3．旅游新产品开发程序主要包括构思搜集、、产品概念发展与测试、、产品的研制与开发、试销和等七个步骤。

4．理性旅游者决策的主要过程主要包括问题识别、、可选方案评估、

和购买后行为五个过程.

5．间接销售渠道中的双层次销售渠道的模式为：旅游产品生产者--- ---

------ 旅游者

6．旅游促销的基本原则可以概括为AIDA原则，请写出AIDA各个字母代表的中文含义：、、产生愿望、

7. 是细分旅游市场最基本的变量，而变量是市场细分中最常用的变量。8．促销的实质是

9．通过识别顾客需要，开发并向顾客传播与竞争者不同的优势产品，使顾客对该产品有比竞争产品更好的认识过程，这在市场学中被称为

10．某菜品的成本为10元/份，如果加成率定为40%，则该菜品最终定价为元/份二.单项选择题（每小题1分，共15分）

市场营销发展阶段中，社会市场营销观念阶段的指导思想是

A、以生产为中心

B、以消费者需求为中心

C、消费者需要与生态保护相结合

D、消费者需要、企业利润和社会效益相结合

2．旅游市场营销战略一般是对旅游行业年以上市场营销发展的总体设想和规划。

A、2

B、4 C 、5 D、7

3．是最为古老的一种促销方式。

A 、公共关系

B 、人员推销

C 、广告

D 、营业推广

4．是在旅游行业居二、三位或名次更靠后的企业，它们经常向其他竞争者进攻，以夺取更高的市场份额。

旅游市场营销考试试题

一、选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.以下哪个不是旅游市场营销的目标？

– A. 提高品牌知名度

– B. 增加销售额

– C. 提供优质服务

– D. 减少成本

2.旅游市场营销中的“四个P”是指以下哪些？

– A. 产品、销售、价格、促销

– B. 产品、市场、人员、公关

– C. 产品、价格、渠道、推广

– D. 产品、品牌、宣传、渠道

3.旅游市场的“市场细分”是指什么？

– A. 将市场划分为不同的地区

– B. 将市场划分为不同的人群

– C. 将市场划分为不同的行业

– D. 将市场划分为不同的规模

…

二、简答题（共4题，每题10分，共40分）

1.请简要说明旅游市场营销的基本原理。

旅游市场营销的基本原理是以市场为导向，通过深

入了解客户需求，提供具有吸引力和竞争力的产品和服务，以达到销售和利润最大化的目标。具体来说，旅游市场营

销包括以下几个方面的内容：

–市场调研：了解目标客户的需求、喜好和购买

行为，分析竞争对手的市场策略和市场份额。

–市场定位：根据市场调研结果，确定目标客户

群体，确定产品的差异化定位。

–产品开发：根据目标客户的需求，设计和开发具有与众不同特点的旅游产品。

–价格策略：根据产品的价值和竞争对手的定价策略，制定合理的价格策略。

–渠道选择：选择合适的销售渠道，通过线上和线下渠道进行销售。

–促销策略：通过广告、促销活动等手段，提高产品的知名度和销量。

2.请列举三种旅游市场营销策略，并简要说明其特点。

–分层定价策略：根据目标客户的消费能力和消费意愿，将产品分为多个层次，确定不同价格和服务。优点是可以满足不同消费能力的客户需求，提高销售额和利润；缺点是需要在价格和服务上进行差异化，管理成本较高。

旅游产品销售考试题及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1. 旅游产品通常包括哪些基本要素？

A. 交通、住宿、餐饮

B. 交通、景点门票、导游服务

C. 住宿、餐饮、购物

D. 交通、住宿、景点门票

答案：D

2. 以下哪项不是旅游产品销售的基本原则？

A. 诚信原则

B. 客户至上原则

C. 利润最大化原则

D. 服务至上原则

答案：C

3. 旅游产品销售过程中，以下哪个环节不是必须进行的？

A. 产品介绍

B. 客户咨询

C. 产品定价

D. 售后服务

答案：C

4. 旅游产品销售中，以下哪种沟通方式最有效？

A. 电话沟通

B. 邮件沟通

C. 面对面沟通

D. 社交媒体沟通

答案：C

5. 旅游产品销售中，以下哪种促销方式最吸引客户？

A. 打折促销

B. 买一赠一

C. 积分兑换

D. 限时抢购

答案：D

二、填空题（每空1分，共10分）

6. 旅游产品销售的第一步是________。

答案：了解客户需求

7. 旅游产品销售中，________是吸引客户的关键。

答案：产品特色

8. 在旅游产品销售中，________是建立客户信任的基础。

答案：专业知识

9. 旅游产品销售的最终目的是________。

答案：满足客户需求

10. 旅游产品销售过程中，________是提高客户满意度的重要手段。

答案：优质服务

三、简答题（每题10分，共20分）

11. 请简述旅游产品销售中如何进行有效的客户沟通？

答案：有效的客户沟通包括倾听客户需求、清晰表达产品信息、

适时提问以确认客户理解、使用积极的语言和肢体语言来建立良好的

沟通氛围。

12. 旅游产品销售中，如何处理客户的投诉？

(完整版)旅游市场营销试卷及答案

《旅游市场营销》试卷

一、单项选择题（在每小题的4个备选答案中，只有一个正确答案，共20小题，每小题1分，共20分）

1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（）

A旅游关系营销B旅游绿色营销C旅游服务营销D旅游网络营

2.现有产品和现有市场的组合是（）

A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营

3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（）

A企业生产能力B产品销售额对时间的弹性C企业盈利能力D产品创新能力4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。用定位方法是（）

A特色定位B垄断定位C使用者定位D竞争定位

5.企业所拥有产品线的数量被称作（）

A产品项目B产品组合宽度C产品组合深度D关联度

6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（）

A产品销售对时间的弹性B企业的生产能力C企业的盈利能力D产品的创新能力7.影响旅游消费的主要因素是（）

A个人收入B家庭收入C个人可支配收入D个人可随意支配收入8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（）

A交换B交流C沟通D反馈

9.利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称作（）A市场渗透B产品开发C市场开发D多角化经营

10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点？（）A企业经营B消费者需求C市场分析D竞争者分析

11.在产品的什么阶段，企业促销的重点是稳住客源，方法是适当减少广告；增强公共关系、营业推广等手段（）

A投入期B成长期C成熟期D衰退期

12.按照旅游消费者购买或使用某种旅游产品的时机、使用者的情况及所追求的利益不同来细分市场的方法叫做（）

《旅游市场营销》期末考试复习题及参考答案

旅游市场营销复习题

（课程代码264026）

一、单项选择题

1.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）

A．生产观念B．市场营销观念C．销售观念D．产品观念

2.当家庭收入达到一定水平时，随着收入增长，思格尔系数将（）。

A.下降

B.增大

C.不变

D.上下波动

3.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是（）。

A.产品/市场集中化

B.产品专业化

C.市场专业化

D.有选择专业化

4.处于（）的产品，可采用无差异性的目标市场营销策略。

A.成长期

B.衰退期

C.导入期

D.成熟期

5.下列各项中，（）不属于产品整体范畴。

A.品牌

B.包装

C.价格

D.运送

6.在消费者个人收入中扣除税款和非商业性开支后的余额是（）收入。

A.个人可任意支配

B.个人可支配

C.实际收入

D.货币收入

7.某类业务市场销售增长率大于10％，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于（）

A．问号类B．金牛类C．明星类D．瘦狗类

8.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是（）

A．电话访问B．邮寄问卷C．人员访问D．试验法

9.市场细分的客观依据是（）

A.产品的差异性

B.市场的区域性

C.市场的趋同性

D.需求的差异性

10.高价格、高促销的策略，又称为( )策略。

A．缓慢撇脂B．快速撇脂C．缓慢渗透D．快速渗透

11.“哪里有消费者的需求，哪里就有我们的机会。“体现的是（）营销观念。

A.生产

B.产品

C.销售

D.市场

12.恩格尔系数在50%—59%之间，属于（）型消费结构。

A.温饱

B.富有

C.小康

D.富裕

13.企业只生产一种产品提供给某类顾客，这是（），是新办企业或规模较小的企业通常采用的选择目标市场类型。

旅游市场营销题库完整

旅游市场营销学复习题库

一、单选题

1.满足消费者现实或（）需企业在市场营销活动的中心和出发点

A.潜在的

B.虚假的

C.虚无的

D.荒诞的

2.努力提高效率，降低成本，扩大生产，设计出更多的旅游线路，生产出更多的旅游产品，

这是旅游市场营销的哪种观念？（）

A.推销观念

B.生产观念

C.产品观念

D.社会营销观念

3.以下哪种不是旅游市场营销的重要特征？（）

A.营销导向

B.战略导向

C.信息导向

D.社会导向

4.旅游市场营销的环境分析包括部营销环境分析及（）分析。

A.社会营销环境

B.外部营销环境

C.国家营销环境

D.世界营销环境

5.以下哪种不属于旅游市场营销的外部营销环境分析（）？

A.政治法律环境

B.经济环境

C.企业部管理环境

D.人口环境

6.以下哪个选项不是市场营销组合4P中的？（）

A.产品

B.价格

C.市场细分

D.促销

7.SWOT分析不包括（）？

A.机遇

B.形势

C.优势

D.劣势

8.当年的回归使得到港旅游者的数量大幅度下降。主要受到的宏观环境的影响是（）

A．政治法律环境 B. 经济环境

C. 人口环境

D. 生态环境

9.关于恩格尔系数的说确的是（）

A.一国恩格尔系数越大，表明该国越富有

B.一国恩格尔系数越大，表明该国越贫困

C.家庭收入越多，用于食品方面的开支越少

D.恩格尔系数越大的家庭，越有能力去旅游

10.旅游需指在一定的时间和区域，特定的旅游者群（）购买旅游产品的总量。

A.愿意

B.愿意且能够

C.能够

D.需要

11.依据各类人群旅游需求的特征，老年人群更喜欢（）类型的旅游景点？

A.江南水乡

B.泰山

(完整版)旅游市场营销题库_选择题

1、交换发生时必须要具备（ c ）个条件。

A、3 B 、4 C 、5 D 、 6

2、旅游市场营销所涉及到的基础概念（ d ）

A 、需求、市场、营销

B 、市场、营销、竞争

C 、需求、营销、竞争

D 、需求、市场、竞争、营销

3、营销工作的起点是（ d）

A 、企业利益

B 、企业现有产品

C 、企业的服务

D 、消费者需求

4、人们常说的菜市场、水果市场的说法，属于市场含义中的（ a ）

A 、空间概念

B 、整体概念

C 、买主概念

D 、卖主概念

5、竞争所包含的要素（c）

A 、竞争主体、竞争客体

B 、竞争客体、竞争场

C 、竞争主体、竞争客体、竞争场

D 、竞争主体、竞争场

6、在企业可以利用的竞争资源中以下哪种资源最为重要（b）

A 、物力资源

B 、人力资源

C 、财力资源

D 、形象资源

7、当市场需求状态处于下降需求时，我们应该（d）

A 、抑制需求

B 、平衡需求

C 、反击需求

D 、刺激需求

8、当市场需求状态处于不规则需求时，我们应该（b）

A、抑制需求

B 、平衡需求

C 、反击需求

D 、刺激需求

9、当市场需求状态处于过度需求时，我们应该 a

A 、抑制需求

B 、平衡需求

C 、反击需求

D 、刺激需求

10、（）目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。 a

A 、无需求状态

B 、负需求状态

C 、现在需求状态

D 、不规则需求状态

11、如果企业在行业中处于领导者的地位，应该采用（ a ）竞争策略。

A 、防御战术

B 、进攻战术

C 、追随策略

D 、补缺策略

12、如果企业在行业中处于进攻者的地位，应该采用（ b ）竞争策略。

《旅游市场营销学》试卷及答案

《旅游市场营销学》试卷及答案旅游市场营销学试卷及答案

试卷

第一部分：选择题

1. 旅游市场营销学是研究什么内容的学科？

- A. 旅游景点的设计和建设

- B. 旅游产品的制作和销售

- C. 旅游市场的需求和供应

- D. 旅游活动的组织和管理

2. 旅游市场营销的目标是什么？

- A. 提高旅游产品的质量

- B. 增加旅游市场的竞争力

- C. 满足旅游者的需求和愿望

- D. 扩大旅游企业的规模和利润

3. 旅游市场营销的基本原理是什么？

- A. 满足旅游者的需求

- B. 创造旅游产品的创新性

- C. 与竞争对手进行价格战

- D. 实施大规模的广告宣传

第二部分：简答题

1. 请简要解释市场细分在旅游市场营销中的作用。

2. 介绍一种旅游市场营销策略。

3. 旅游市场营销中，如何进行目标市场的选择和定位？

答案

第一部分：选择题

1. C

2. C

3. A

第二部分：简答题

1. 市场细分在旅游市场营销中的作用是将整个旅游市场划分为不同的细分市场，以便更好地理解旅游者的需求和行为特点。通过市场细分，旅游企业可以针对不同的市场细分目标群体制定针对性的营销策略，提供更为精准的旅游产品和服务。

2. 一种旅游市场营销策略是与目标市场进行合作。通过与目标市场的合作伙伴建立合作关系，旅游企业可以共同开发旅游产品，共享资源和市场渠道，实现互利共赢。这种策略可以增加企业的竞争力，提高产品的品质和服务水平。

3. 进行目标市场的选择和定位时，旅游市场营销需要考虑以下因素：

- 目标市场的需求和偏好：了解目标市场群体的需求和偏好，选择与旅游企业产品和品牌定位相符合的市场。

旅游市场营销学模拟试题(5套含答案)

旅游市场营销学模拟试题１

一、单项选择（每题只有一个正确答案，每小题１．５分，共１２题）

1.目标市场上的大部分潜在购买者不仅喜欢某个旅游企业及其产品，甚至对该企业及其所提供的产品感到厌恶或害怕。这种需求状态是（）

A负需求状态B无需求状态C不规则需求状态D潜在需求状态

2.下列哪一项不属于新产品定价策略（）

A撇脂定价策略B尾数定价策略C渗透定价策略D满意定价策略

3.营销“革命”的标志是提出了（）的观念。

A以消费者为中心B以生产者为中心C市场营销结合D网络营销

4.旅游企业发展新业务时，如果存在尚未完全开发或潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取（）的战略。

A密集增长B一体化增长C高速增长D多元化增长

5.旅游市场营销环境是指旅游企业营销职能外部（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。

A可改变B不可捉摸C可控制D不可控制

6.消费者购买过程是消费者购买动机转化为（）的过程。

A购买心理B购买意志C购买行为D购买意向

7.旅游企业要制定正确的竞争战略和策略,就应该深入的了解( )

A技术创新B消费需求C竞争者D自己的特长

8.旅游服务不可能像其它有形产品一样被存储起来以备未来出售,这是指服务特征的( )

A无形性B相连性C易变性D实践性

9.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的( )的数目.

A产品项目B产品线C产品种类D产品品牌

10.为鼓励顾客购买更多的旅游产品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( )

A功能折扣B数量折扣C季节折扣D现金折扣

11.企业在竞争对手价格没有变化的情况下率先降价的策略称为( )

(完整版)旅游市场营销试卷及答案.doc

《旅游市场营销》试卷

一、单项选择题（在每小题的 4 个备选答案中，只有一个正确答案，共20 小题，每小题 1 分，共 20 分）

1.被西方理论界誉为“对传统营销理念的一次革命”的是（）

A 旅游关系营销

B 旅游绿色营销

C 旅游服务营销

D 旅游网络营

2.现有产品和现有市场的组合是（）

A 市场渗透

B 产品开发

C 市场开发

D 多角化经营

3.定量分析旅游产品的市场生命，区分旅游产品生命周期的各阶段的是（）

A 企业生产能力

B 产品销售额对时间的弹性

C 企业盈利能力

D 产品创新能力

4.承德的市场定位是中国最大的皇家园林，避暑胜地。用定位方法是（）

A 特色定位

B 垄断定位

C 使用者定位

D 竞争定位

5.企业所拥有产品线的数量被称作（）

A 产品项目

B 产品组合宽度

C 产品组合深度

D 关联度

6.企业产品生命周期阶段划分的依据是（）

A 产品销售对时间的弹性

B 企业的生产能力

C 企业的盈利能力

D 产品的创新能力

7.影响旅游消费的主要因素是（）

A 个人收入

B 家庭收入

C 个人可支配收入

D 个人可随意支配收入

8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（）

A 交换

B 交流

C 沟通

D 反馈

9.利用现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩大市场份额的一种策略，称作（）

A 市场渗透

B 产品开发

C 市场开发

D 多角化经营

10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中心和出发点？（）

A 企业经营

B 消费者需求

C 市场分析

D 竞争者分析

11.在产品的什么阶段，企业促销的重点是稳住客源，方法是适当减少广告；增强公共关系、

(完整版)旅游市场营销题库_选择题

1、交换发生时必须要具备（ c ）个条件。

A、3

B、4

C、5

D、6

2、旅游市场营销所涉及到的基础概念（ d ）

A、需求、市场、营销

B、市场、营销、竞争

C、需求、营销、竞争

D、需求、市场、竞争、营销

3、营销工作的起点是（d)

A、企业利益

B、企业现有产品

C、企业的服务

D、消费者需求

4、人们常说的菜市场、水果市场的说法，属于市场含义中的（ a ）

A、空间概念

B、整体概念

C、买主概念

D、卖主概念

5、竞争所包含的要素 (c)

A、竞争主体、竞争客体

B、竞争客体、竞争场

C、竞争主体、竞争客体、竞争场

D、竞争主体、竞争场

6、在企业可以利用的竞争资源中以下哪种资源最为重要 (b)

A、物力资源

B、人力资源

C、财力资源

D、形象资源

7、当市场需求状态处于下降需求时，我们应该(d)

A、抑制需求

B、平衡需求

C、反击需求

D、刺激需求

8、当市场需求状态处于不规则需求时，我们应该 (b)

A、抑制需求

B、平衡需求

C、反击需求

D、刺激需求

9、当市场需求状态处于过度需求时，我们应该 a

A、抑制需求

B、平衡需求

C、反击需求

D、刺激需求

10、（）目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的一种需求状况。 a

A、无需求状态

B、负需求状态

C、现在需求状态

D、不规则需求状态

11、如果企业在行业中处于领导者的地位，应该采用（a ）竞争策略。

A、防御战术

B、进攻战术

C、追随策略

D、补缺策略

12、如果企业在行业中处于进攻者的地位，应该采用（ b）竞争策略。

A、防御战术

B、进攻战术

C、追随策略

D、补缺策略

13、如果企业在行业中处于追随者的地位，应该采用（c ）竞争策略。

（完整版）旅游市场营销试卷及答案

《旅游市场营销》试卷

⼀、单项选择题（在每⼩题的4个备选答案中，只有⼀个正确答案，共20⼩题，每⼩题1分，共20分）

1.被西⽅理论界誉为“对传统营销理念的⼀次⾰命”的是（）

A旅游关系营销B旅游绿⾊营销C旅游服务营销D旅游⽹络营

2.现有产品和现有市场的组合是（）

A市场渗透B产品开发C市场开发D多⾓化经营

3.定量分析旅游产品的市场⽣命，区分旅游产品⽣命周期的各阶段的是（）

A企业⽣产能⼒B产品销售额对时间的弹性C企业盈利能⼒D产品创新能⼒4.承德的市场定位是中国最⼤的皇家园林，避暑胜地。⽤定位⽅法是（）

A特⾊定位B垄断定位C使⽤者定位D竞争定位

5.企业所拥有产品线的数量被称作（）

A产品项⽬B产品组合宽度C产品组合深度D关联度

6.企业产品⽣命周期阶段划分的依据是（）

A产品销售对时间的弹性B企业的⽣产能⼒C企业的盈利能⼒D产品的创新能⼒7.影响旅游消费的主要因素是（）

A个⼈收⼊B家庭收⼊C个⼈可⽀配收⼊D个⼈可随意⽀配收⼊8.旅游促销的实质就是要实现旅游营销者和旅游产品潜在购买者之间的（）

A交换B交流C沟通D反馈

9.利⽤现有产品，争取在现有市场上增加销售量，扩⼤市场份额的⼀种策略，称作（）A市场渗透B产品开发C市场开发D多⾓化经营

10.现代市场营销学强调企业必须以什么作为市场经营活动的中⼼和出发点？（）A企业经营B消费者需求C市场分析D竞争者分析

11.在产品的什么阶段，企业促销的重点是稳住客源，⽅法是适当减少⼴告；增强公共关系、营业推⼴等⼿段（）

A投⼊期B成长期C成熟期D衰退期