福邸物业管理公司保安部管理制度(DOC 38页)
物业管理公司安保管理制度
物业管理公司安保管理制度一、总则1. 本制度旨在规范物业管理公司的安保工作，确保物业区域的安全与秩序。
2. 本制度适用于物业管理公司全体员工，特别是安保人员。
3. 物业管理公司应定期对安保人员进行专业培训，提高其业务能力和应急处理能力。
二、安保人员职责1. 负责物业区域的安全巡视，预防和处理各类安全隐患。
2. 对进入物业区域的人员和车辆进行登记管理。
3. 管理物业区域的监控系统，确保监控设备正常运行。
4. 协助处理物业区域内的突发事件，如火灾、盗窃等。
三、门禁管理1. 严格执行门禁制度，对所有进入物业区域的非业主人员进行身份核实。
2. 对于访客，需业主确认并登记后方可进入。
3. 定期检查门禁系统，确保其正常运行。
四、监控管理1. 监控室应24小时值班，确保监控画面清晰，记录完整。
2. 对监控画面进行定期巡查，发现异常情况及时报告并处理。
3. 监控录像资料应按照规定期限保存，不得擅自删除或修改。
五、巡逻管理1. 制定详细的巡逻路线和频次，确保物业区域无安全死角。
2. 巡逻人员应配备必要的通讯和防卫工具。
3. 巡逻中发现的问题应及时记录并报告。
六、应急处理1. 制定各类突发事件的应急预案，包括火灾、地震、盗窃等。
2. 定期组织应急演练，提高员工的应急反应能力。
3. 应急事件发生时，安保人员应迅速启动预案，组织疏散并及时报警。
七、消防安全1. 定期检查消防设施和器材，确保其完好有效。
2. 严禁在物业区域内违规使用明火和存放易燃易爆物品。
3. 组织消防安全培训，提高员工的消防安全意识。
八、违规处理1. 对违反安保管理制度的人员，根据情节轻重采取警告、罚款或移交司法机关处理。
2. 对于安保人员的违规行为，应严格按照公司规定进行处理。
九、制度修订1. 本制度由物业管理公司负责解释和修订。
2. 根据物业区域的实际情况和管理需要，定期对本制度进行评估和修订。
十、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 对本制度的执行情况，物业管理公司应定期进行检查和评估。
物业管理有限公司保安部管理规定
物业管理有限公司保安部管理规定1.目的:为树立良好的企业形象,维护企业财产和员工的安全,加强本公司的保安勤务管理,特制定本办法.2.范围:本公司及物业管理公司的所有保安人员.3.保安部管理制度3.1.遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度.3.2.服从管理,听从指挥,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争.3.3.坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制.3.4.仪容整洁,讲究文明礼貌.3.5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑、打闹,不准会客、打电话、看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事.3.6.不准包庇坏人,不准准贪污受贿,不准徇私舞弊.3.7.不准擅自带人进入单位宿舍, 不准留宿客人.3.8.爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出.4.保安部员工上班管理制度4.1.严格遵守公司的各项规章制度.4.2.着装整齐、仪表端庄、精神饱满、文明礼貌,不准便装、制服混装上岗.4.3.按时上、下班,严禁迟到或早退.4.4.服从命令,听从指挥,完成上级交给的任务.4.5.坚守岗位,不擅离职守,因事离岗必须请示当值领班.4.6.不准利用工作之便无故刁难顾客、业主和宾客.4.7.不准利用工作之便动用公司财物.4.8.严禁睡觉、喝酒、监守自盗.4 .9.加强对水电消防设施的巡查,发现问题及时报告上级处理,对因工作失误者,追究其保安责任.5.保安部日常管理制度5.1.保安部依据公司的《员工守则》对保安员进行管理,同时根据“严格培训、严格管理“的要求,在实施具体管理时更应强调保安工作的重要性.5.2.保安员应“律人先律已“,如保安员违反公司纪律,一律从严处理.5.3.对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责,并向分管保安副总经理负责.5.4.保安部例会每周一次,传达上级指导,小结工作及进行思想教育.6.值班查勤规定6.1.领班对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为.6.2.查岗查夜的时间由领班自行安排,但白天不得少于二次,晚上不少于一次.6.3.查勤形式可作全面检查也可抽查.6.4.在查看时发现有违纪行为者,应及时记录并作为考核的内容.6.5.每日查勤情况应详细记录于查勤月报告上,次月交公司领导审查.6.6.查勤内容:6.6.1.保安仪容、仪表.6.6.2.当班保安日记.6.6.3.防盗报警监控等系统是否正常.6.6.4.物件签收事宜.6 .6.5.人、车、物出入等稽核.6.6.6.异常事件的处理.6.6.7.保安员的巡逻事项.7.值班交接规定7.1.按时交接班,详细了解上班值班情况,做到心中有数.7.2.查看保安值班日记,检查所交接的公文、信件和证件.7.3.检查公司重要地点的出入人员.7.4.查看了解上级规定指示的事项.7.5.送货或寄存物品的转交,转交的时间、地点、人数要详细写清楚,并落实好.7.6.交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态.7.7.接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍.7.8.接班时,移交物品如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任.7.9.所有交接物品,应在当面交接时清点检查清楚,并详细记录于保安日记上,以保证遇紧急情况能投入正常使用,否则,由接班保安负责.8.突发事件处理8.1.遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管汇报,如台风警报,保安人员应时刻准备着,加强对重点位置的保护.8.2.遇打劫、偷盗等危害小区、酒店、富丽达花园等区安全的行为,值班保安应迅速与保安领班及其他保安联络,并立即拨打“110“电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细记录在保安日记上,严重事件应保护好现场,等待公安处理.8.3.员工之间发生纠纷或不轨行为,保安人员应及时劝。
物业管理公司保安部管理制度规范.docx
物业管理公司保安部管理制度规范一. 值班制度1.值班人员必须熟练掌握所管辖下的设备性能, 系统运作方式, 有处理突发事故的能力并持有效技术上岗证件。
2.值班人员在值班期间, 必须做到不迟到、不早退, 不得做工作岗位以外的事, 不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。
3.值班人员要服从上级领导, 做好上级交给的任务。
4.值班人员在值班期间, 必须穿着整齐洁净的工服。
5.值班人员要维护好所管辖的设备, 并保持区域内的整洁, 发现设备或系统有问题时, 要及时报告上级, 如发现其他值班人员所管辖的设备有异常时, 可与该值班人员共同向汇报情况。
6.值班人员要按照巡查表格的内容, 定期定时的细心检查设备运行情况, 并做好记录, 同时要做好预防性的工作。
7.当其他值班人员所管辖的设备或系统发生突发事故时, 按照上级指示后, 可越区支持, 使系统或设备尽快恢复正常状态。
二. 值班人员交接班制度1、交班的保安领班在下班前应认真将全部情况了解清楚，详细记录在值班记录上。
本班交班人姓名、班次、日期、起止时间、发生过何事、值勤中未处理完的情况详细地记录在值班记录上，非特殊情况不得由他人填写。
2、交接内容2.1 运行记录。
2.2 询问、检查、设备情况、系统情况、故障的处理经过及尚存的问题等。
2.3 公用工具、钥匙等, 需要当面点清, 接班后发现有工具损坏、钥匙遗失等现象, 由当班人员负责。
2.4 及时传达上级的通知或有关指令, 不得耽搁或延误。
3、各岗交班保安要待接班人员进岗后方能下岗，并把本岗情况交待接岗人员。
接班人员因故未按时到岗, 交班人员需继续留守岗位, 不得自行下班, 听从上级指示。
无论何故造成空岗，均要给予行政处理。
4、应向接班人员讲明值勤中的注意事项，作到交接班记录异常情况，交待上级临时指示，交待需查办事宜，作到交清、接清。
待接班人员认为交班清楚后方可下班。
5、值班保安领班应提前20分钟到指定接班地点，在交班地点会面，了解交班工作情况，然后集合本班接班人员，逐一点名，检查仪容、仪表（不合格者不能上岗），简单交待任务和注意事项后，方可交接班。
公司保安部管理制度
公司保安部管理制度第一章总则第一条为加强公司保安工作，维护公司的安全稳定，保障公司员工的人身和财产安全，制定本管理制度。
第二条公司保安部是公司专门负责保障公司安全工作的机构，保安部依照国家有关法律法规及公司规章制度，开展工作。
第三条公司保安部的任务是维护公司内部安全秩序，防范和应对各类安全风险，保护公司员工的生命财产安全。
第四条公司保安部遵循依法、规范、公正、高效的原则，开展工作。
第五条公司保安部以提高员工的安全防范意识和自我保护能力为根本任务，建设和完善公司的保安管理体系。
第二章组织架构第六条公司保安部设立部门主任一名，副主任若干名，保安员若干名。
第七条公司保安部部门主任负责公司安全保卫工作的领导和管理，组织制定公司保安工作计划并组织实施。
第八条公司保安部副主任协助部门主任开展工作，负责具体的安全保卫工作。
第九条公司保安部保安员负责公司内部巡逻、安全检查等工作，保障公司员工的安全。
第十条公司保安部还设立专门的技术防范岗位，负责公司的监控设备维护和管理。
第三章工作职责第十一条公司保安部主要工作职责包括：（一）制定公司保安工作计划和制度，保障员工的安全。
（二）组织开展公司内部安全检查和巡逻工作，发现和排查安全隐患。
（三）配合公安机关处理公司内部的安全事件，保护公司员工的物质和精神利益。
（四）开展员工的安全防范教育和培训，提高员工的安全意识和自我保护能力。
（五）负责公司的安全设备的维护和保养，确保设备正常运转。
第四章工作程序第十二条公司保安部根据公司的实际情况，制定相应的工作程序。
（一）制定保安工作计划：公司保安部部门主任负责制定公司安全工作计划，并会同副主任和保安员进行具体实施。
（二）开展安全检查和巡逻：保安员按照保安部工作计划，定时对公司进行巡逻和安全检查，发现并及时处理安全隐患。
（三）处理突发安全事件：公司保安部在发生突发安全事件时，应立即组织保安员处理，配合公安机关进行调查。
（四）员工的安全培训：保安部开展安全防范教育和培训，增强员工的安全意识和自我保护能力。
物业管理有限公司保安管理规章制度
物业管理有限公司保安管理规章制度一、总则为了维护物业管理有限公司的正常秩序和安全稳定，保障业主和居民的生命财产安全，制定本保安管理规章制度。
二、保安岗位职责1. 保安人员应按照公司要求，保持良好的工作状态和形象，严守岗位纪律，服从公司领导和上级指挥。
2. 保安人员应熟悉所负责区域的情况，掌握楼栋、单元、房屋的基本情况，做好巡逻、监控、门禁等工作。
3. 保安人员应积极配合物业管理人员，做好安全巡查，发现问题及时报告并采取相应措施。
4. 保安人员应保护业主和居民的合法权益，保密业主和居民的个人信息，不得泄露或者滥用。
5. 保安人员应熟悉使用安全防范设备和器材，保持设备的正常运行。
6. 保安人员应积极配合公安机关，协助处理突发事件和保护现场秩序。
7. 保安人员应定期参加培训和考核，提高自身业务水平和综合素质。
三、岗位管理1. 保安人员应按时上下班，严格遵守工作时间和工作制度。
2. 保安人员应保持岗位清洁，不得随意离岗，不得与他人聊天、打闹或者玩手机等影响工作的行为。
3. 保安人员应按照公司规定佩戴工作证件，保持工作服装整洁，不得私自更换或者改动。
4. 保安人员应按照公司要求进行岗位轮换，不得擅自离开岗位或者调换岗位。
四、安全巡查1. 保安人员应按照公司规定进行安全巡查，包括楼栋、单元、走廊、电梯等区域。
2. 保安人员应注意发现和排除安全隐患，如漏水、漏电、火灾隐患等，及时报告并采取相应措施。
3. 保安人员应定期检查监控设备和报警系统，确保其正常运行。
4. 保安人员应配合物业管理人员进行突发事件的处理，保护现场秩序和业主居民的安全。
五、门禁管理1. 保安人员应严格按照公司规定，控制小区的出入口，确保非法人员无法进入小区。
2. 保安人员应认真核对出入人员的身份证明，如业主、租户、访客等，确保其合法身份。
3. 保安人员应积极配合物业管理人员，做好车辆进出的登记和管理工作。
4. 保安人员应及时报告和记录重要出入人员或者车辆的情况，确保安全可控。
物业管理有限公司保安管理规章制度
物业管理有限公司保安管理规章制度一、总则为了加强物业管理有限公司保安工作，维护社区安全和秩序，保障业主的合法权益，制定本规章制度。
二、保安岗位职责1. 保安人员应严格遵守公司的工作纪律和规定，服从上级领导的指挥和安排。
2. 保安人员应保持良好的精神状态和工作形象，严禁酗酒、吸烟等不良行为。
3. 保安人员应熟悉岗位职责，做好巡逻、监控、门卫等工作，及时发现并报告安全隐患。
4. 保安人员应积极配合公安机关的工作，提供相关证据和协助调查。
5. 保安人员应保守业主的个人信息和物业的商业秘密，不得泄露或利用。
三、保安队伍管理1. 公司应对保安人员进行严格的考核和培训，确保其具备必要的专业知识和技能。
2. 公司应建立健全保安人员的绩效考核制度，根据工作表现进行奖惩。
3. 公司应定期组织保安人员进行消防、急救等应急知识培训，提高应对突发事件的能力。
4. 公司应建立保安人员轮岗制度，确保岗位安全和工作质量。
四、保安装备管理1. 公司应配备必要的保安装备，包括巡逻工具、通讯设备、监控设备等，并进行定期检查和维护。
2. 保安人员应妥善保管和使用保安装备，不得私自借用或损坏。
3. 公司应建立保安装备领用和归还制度，做好相关记录和管理。
五、安全防范措施1. 公司应根据社区的实际情况，制定相应的安全防范措施，并定期进行评估和改进。
2. 公司应加强对社区出入口的管理，确保只有业主和合法访客进入。
3. 公司应建立健全社区监控系统，及时发现和处理安全问题。
4. 公司应加强对社区内部设施的保护和维护，及时修复损坏的设备和设施。
六、应急处置1. 保安人员应熟悉应急预案，掌握相应的应急处置措施。
2. 保安人员应及时报警并采取必要的措施，保护业主和社区财产的安全。
3. 保安人员应积极协助公安机关进行应急处置工作，确保社区的安全和秩序。
七、违纪处分1. 对于违反公司规章制度的保安人员，公司将按照规定进行相应的处分，包括扣发工资、降低岗位职级、解雇等。
物业管理有限公司保安管理规章制度
物业管理有限公司保安管理规章制度一、总则为规范物业管理有限公司保安部门的工作，提高保安工作的效率和质量，保障业主和居民的安全，特制定本保安管理规章制度。
二、组织机构1. 物业管理有限公司保安部门设立保安队，队长负责保安队的日常管理工作。
2. 保安队根据具体情况，设立巡逻组、门岗组、监控组等，各组负责相应的工作内容。
3. 保安队员按照保安队长的指挥进行工作，保持良好的协作和沟通。
三、保安队员要求1. 保安队员应具备良好的政治素质和职业道德，服从公司的安排和调度。
2. 保安队员应经过专业培训，熟悉保安工作的基本知识和技能。
3. 保安队员应保持良好的仪容仪表，严禁穿着不整、不文明行为等。
4. 保安队员应遵守公司的纪律和规定，严禁违规行为，如迟到早退、擅离职守等。
四、工作内容1. 巡逻组a. 巡逻组负责对小区内的公共区域进行巡逻，发现异常情况及时报告。
b. 巡逻组应按照规定的时间和路线进行巡逻，确保全面覆盖。
c. 巡逻组应与其他组织协作，共同维护小区的安全。
2. 门岗组a. 门岗组负责小区的出入口管理，核实出入人员的身份和目的。
b. 门岗组应保持警惕，发现可疑人员或者车辆应及时报告并采取相应措施。
c. 门岗组应确保出入口的畅通，遵守交通规则，引导车辆有序停放。
3. 监控组a. 监控组负责监控小区内的摄像头，及时发现异常情况并报告。
b. 监控组应熟悉监控设备的操作，保证监控系统的正常运行。
c. 监控组应保守监控信息的机密性，严禁私自泄露或者滥用。
五、应急处理1. 保安队员在发生火灾、盗窃、抢劫等紧急情况时，应即将采取应急措施，并及时报警。
2. 保安队员应熟悉小区内的应急通道和设备，确保在紧急情况下的顺利疏散。
3. 保安队员应与消防、警察等相关部门保持密切联系，协助处理突发事件。
六、工作记录和考核1. 保安队员应每天按照规定填写工作日志，记录巡逻、门岗、监控等工作情况。
2. 保安队长应定期对保安队员的工作进行考核，评估其工作表现和能力。
物业公司保安部管理规定
物业公司保安部管理规定一、引言物业公司保安部是物业管理中的重要组成部份，负责维护物业安全、保护业主利益，确保小区的安全和秩序。
为了规范保安部的管理工作，提高保安工作效率和质量，制定本管理规定。
二、组织架构1. 物业公司保安部应设立专门的管理岗位，包括保安部经理、副经理和各类保安员。
2. 保安部经理负责全面领导和管理保安部的工作，副经理协助经理完成工作任务。
3. 保安员是物业公司保安部的基层执行人员，负责小区内的巡逻、安全监控等工作。
三、职责和权限1. 保安部经理：- 负责制定保安部的工作计划和年度预算，并监督执行。
- 组织开展保安员的培训和考核工作，提高保安员的专业素质。
- 协调处理小区内的安全事件和纠纷，确保及时妥善解决。
- 定期向物业公司领导汇报保安部的工作情况和安全状况。
- 负责与相关部门和单位进行沟通和协调，共同维护小区的安全稳定。
2. 保安员：- 负责小区的巡逻、安全监控、门禁管理等工作，确保小区内的安全和秩序。
- 及时发现和报告小区内的安全隐患和问题，并采取相应措施进行处理。
- 协助物业公司开展消防、安全培训等工作，提高居民的安全意识和应急能力。
- 配合相关部门进行安全检查和巡查，确保小区的安全设施正常运行。
- 积极配合警方处理小区内的治安案件，维护社区的安宁。
四、工作流程1. 巡逻管理：- 制定巡逻路线和时间表，确保全面覆盖小区的各个角落。
- 巡逻时要注意观察和发现异常情况，及时报告上级并采取相应措施。
- 巡逻过程中要与居民保持良好的沟通和合作关系，提高工作效果。
2. 安全监控：- 确保小区内的安全监控设备正常运行，及时发现和处理故障。
- 监控中心要24小时值班，及时发现和报告异常情况。
- 监控录相要定期备份和保存，以备需要时查阅。
3. 门禁管理：- 负责小区的门禁系统的管理和维护，确保系统正常运行。
- 管理门禁卡的发放和注销，确保惟独合法人员可以进入小区。
- 对进出小区的车辆进行登记和核对，确保车辆的安全和顺畅出入。
物业安保管理部管理制度范本
物业安保管理部管理制度范本第一章总则第一条为了加强物业安保管理部（以下简称“安保部”）的组织建设，规范部门运行，提高安保工作效率，保障物业的安全和秩序，制定本管理制度。
第二条安保部是物业公司重要的职能部门，负责物业的安全、秩序和保安工作。
第三条安保部负责制定和实施物业安全管理制度、保安工作计划、应急预案等，并进行组织实施和监督检查。
第四条安保部建立一套科学、规范、完善的管理制度，确保运行的有序、高效。
第二章组织结构第五条安保部由部门负责人、安保经理、安保副经理和保安人员组成。
具体人员数量根据物业公司的规模和需求确定。
第六条部门负责人负责安保部的整体工作，协调各项事务，并向物业公司管理层报告。
第七条安保经理负责制定和实施安保工作计划，组织实施和监督检查，协调解决安保工作中的问题。
第八条安保副经理协助安保经理进行各项工作，并在安保经理不在时履行其职责。
第九条保安人员根据工作需要，勤勉履行工作职责，服从管理，确保物业的安全和秩序。
第三章职责和权力第十条安保部负责起草和实施物业安全管理制度，确保物业的安全和秩序。
第十一条安保部负责起草和实施保安工作计划，明确工作任务和工作要求。
第十二条安保部负责制定和实施应急预案，针对突发事件及紧急情况的处置措施进行演练和培训。
第十三条安保部负责保安人员的培训和考核工作，提高保安人员的业务水平和工作效率。
第十四条安保部负责组织安全巡逻、监控设备的维护和保养，确保设备的正常运行。
第十六条安保部负责收集、整理和分析相关的安全信息，及时向物业公司管理层汇报。
第十七条安保部负责处理安保工作中的紧急情况和突发事件，确保及时、有效的处置。
第四章工作流程第十八条安保部根据上级下达的任务，制定每日、每周和每月的工作计划和安排。
第十九条安保部负责组织保安人员进行日常巡逻和监控设备的运行检查。
第二十条安保部负责处理居民或业主投诉和报警，及时向相关部门汇报并做好记录。
第二十一条安保部负责对小区入住人员进行登记和身份核实，保障小区的安全。
物业公司保安部管理规定
物业公司保安部管理规定物业公司保安部管理规定为了确保物业公司保安部的工作顺利、规范、安全、高效地开展，维护业主及社会各界的公共安全和社区安宁，特制定本管理规定。
一、保安部人员的管理1.1 出勤管理保安部人员应按物业公司制定的出勤规定进行考勤管理。
如有临时调度或请假，应提前向保安经理说明并尽快调配替换。
保安部人员离岗时间应当按时离开，减少留守现象出现。
1.2 岗位管理物业公司应安排专人进行岗位交接，以确保岗位的连续性和安全性。
保安人员应当根据实际情况，自觉强化岗位管理，履行好岗位职责，做好定点巡逻、防范、查缉、安全检查等工作。
1.3 职业道德保安人员应保持职业道德，严格遵守岗位规定和物业公司相关规章制度，热情服务业主，做到文明执勤。
在处置事件、处理纠纷和维护秩序时，应以法律法规为准则，遵从公证公正、诚实守信的原则。
二、保安部事件处置的管理2.1 事件处理及应急管理保安部应根据物业公司的应急处置预案，做好各类突发事件的处理工作，及时报告上级领导和警方，并积极做好应急预警工作，保障物业公司的生产经营和业主的人身财产安全。
2.2 应急演练管理定期或临时组织保安部的应急演练和实战训练，加强保安人员的应急能力和技能，时刻保持高度警觉状态，提高反应能力和处置效率。
三、保安作业的安全管理3.1 安全值班管理根据物业公司的值班预案，保安部需要进行24小时值班，保证物业安全和运行的正常。
为此，保安部需对自己的值班情况进行详细记录，并及时对设施进行监测和检查。
3.2 安全巡查管理根据物业公司制定的安全巡查路线，保安部人员应每日按规定巡查物业公司内外设施和场所，及时发现和解决存在的安全隐患，保障物业公司的正常运营和业主的安全，提高社区整体安全水平。
3.3 安全防范管理保安部要按规定配备安全设备，如门禁、监视器等，并不断完善防范体系。
同时，要加强对业主的安全教育，提升其安全意识，防止不法之徒进入物业公司区域，做到“防患于未然”。
物业管理有限公司保安管理规章制度
物业管理有限公司保安管理规章制度一、总则为了规范物业管理有限公司保安部门的工作，确保物业安全和秩序，提高保安工作效率和服务质量，制定本保安管理规章制度。
二、组织机构1. 物业管理有限公司保安部门设立保安队伍，包括保安队长、副队长和保安员。
2. 保安队长负责保安部门的日常管理和指挥工作，副队长协助保安队长工作。
三、保安员招聘和培训1. 物业管理有限公司通过正规渠道招聘保安员，要求应聘者具备身体健康、品格端正、无犯罪记录等基本条件。
2. 招聘保安员需进行面试和体能测试，通过后进行岗前培训。
3. 岗前培训内容包括保安基本知识、法律法规、应急处理等。
培训合格后方可上岗。
四、保安岗位职责1. 保安队员应按时到岗，着装整齐，佩戴工作证件。
2. 保安队员应负责巡逻、监控、安全检查等工作，确保物业安全和秩序。
3. 保安队员应积极配合居民和客户的需求，提供优质的服务。
4. 保安队员应及时报告和处理突发事件、火警、盗窃等问题。
五、保安工作流程1. 保安队员按照规定的巡逻路线进行巡逻，发现异常情况应及时报告。
2. 保安队员应定期检查物业内部的安全设施，确保其正常运行。
3. 保安队员应配合物业管理人员进行安全演练和应急预案的制定和实施。
六、保安工作纪律1. 保安队员应遵守保安工作纪律，服从上级指挥，不得私自离岗或者违规行为。
2. 保安队员应保守工作秘密，不得泄露客户和业主的个人信息。
3. 保安队员应保持良好的工作态度和形象，不得与他人发生冲突或者斗殴。
七、保安工作奖惩制度1. 对于表现优秀的保安员，物业管理有限公司将赋予奖励和表彰。
2. 对于违反保安管理规章制度的保安员，将赋予相应的纪律处分，甚至解雇。
八、保安工作监督和评估1. 物业管理有限公司将定期对保安工作进行监督和评估，确保其按照规章制度执行。
2. 物业管理有限公司将听取居民和客户的意见和建议，不断改进保安工作。
九、附则本保安管理规章制度自颁布之日起生效，如有需要修改或者补充，将进行相应的程序和通知。
物业管理有限公司保安管理规章制度
物业管理有限公司保安管理规章制度一、总则为规范物业管理有限公司保安管理工作，确保物业安全和秩序，提高服务质量，制定本规章制度。
二、保安岗位职责1. 保安人员应具备良好的职业道德和工作素质，服从公司的管理和安排。
2. 保安人员应熟悉岗位职责，认真履行安全巡逻、门岗、监控室等工作职责。
3. 保安人员应配合其他部门的工作，积极参与应急演练和突发事件处理。
4. 保安人员应保持良好的工作状态，不得在岗位上打瞌睡、看手机等行为。
5. 保安人员应保护公司和业主的利益，不得利用职务之便谋取私利。
三、保安岗位要求1. 保安人员应具备合格的体检证明和保安员证。
2. 保安人员应经过专业培训，熟悉保安工作的基本知识和技能。
3. 保安人员应具备良好的身体素质和应对突发事件的能力。
4. 保安人员应熟悉使用保安设备和工具，保持其正常工作状态。
5. 保安人员应保持良好的仪容仪表，严禁穿着不整、不符合规定的服装。
四、保安巡逻1. 保安人员应按照规定的巡逻路线进行巡逻，确保每个区域的安全。
2. 保安人员应定时巡逻，不得私自调整巡逻时间和路线。
3. 保安人员在巡逻过程中，应注意发现和处理各类安全隐患。
4. 保安人员应及时向上级报告发现的问题和处理情况。
5. 保安人员应保持巡逻记录，记录巡逻时间、地点和发现的问题。
五、门岗管理1. 保安人员应认真履行门岗职责，对进出人员进行登记和查验。
2. 保安人员应核实进出人员的身份和目的，确保安全性。
3. 保安人员应对携带大型物品的人员进行检查和登记。
4. 保安人员应保持门岗的整洁和有序，不得私自接纳外来人员进入。
5. 保安人员应及时向上级报告门岗发生的异常情况。
六、监控室管理1. 保安人员应熟悉监控设备的操作和使用，保持监控室的正常运行。
2. 保安人员应定时巡视监控设备，确保其正常工作状态。
3. 保安人员应及时发现异常情况，并采取相应的处理措施。
4. 保安人员应保密监控室内的监控画面和相关信息。
物业公司安保部规章制度
物业公司安保部规章制度第一章总则第一条为了加强物业公司安保部的管理，维护社区的安全和秩序，保障业主和租户的生命财产安全，制定本规章制度。
第二条物业公司安保部是物业公司维护社区安全和秩序、保障业主和租户生命财产安全的专门机构。
第三条物业公司安保部遵守国家法律法规，依法开展工作，维护社区的安全和秩序，服务于社区居民。
第二章安保部组织结构第四条安保部设部长一名，副部长若干名，管理员工数名。
第五条安保部部长负责部门全面工作，下设保安队、巡逻队、监控中心等工作组织单位。
第六条安保部管理人员和保安人员由物业公司招聘，经过专业培训和考核合格后方可上岗。
第七条安保部设立值班制度，24小时轮班监控社区安全状态。
第三章安保部工作职责第八条安保部制定并执行本规章制度，确保社区安全管理工作有序进行。
第九条安保部负责制定社区巡逻、防范计划，并组织实施。
第十条安保部保安队员负责社区巡逻、岗位值守等日常安全工作。
第十一条安保部监控中心负责社区监控设备的管理和维护，及时处理异常情况。
第四章安保部工作制度第十二条安保部定期开展安全培训，提高员工应急处理能力。
第十三条安保部设立安全检查制度，定期检查物业公司的安全隐患。
第十四条安保部建立社区快速响应机制，及时处置各类安全事件。
第五章安保部卫生安全管理第十五条安保部负责社区卫生安全管理工作，确保社区环境卫生。
第十六条安保部配备必要的清洁工具，定期清理社区垃圾，维护社区清洁卫生。
第十七条安保部负责社区消防安全工作，定期组织演练，确保火灾防控工作到位。
第六章安保部奖惩制度第十八条安保部建立奖惩制度，对工作表现优秀的员工给予奖励，对工作失职失职的员工给予相应处罚。
第十九条安保部定期评估员工绩效，制定个人成长计划，提高工作积极性。
第二十条安保部认真执行奖惩制度，做到公正、公开、严格。
第七章附则第二十一条本规章制度自发布之日起实施，如有需要修改，须经董事会审议通过后生效。
第二十二条物业公司安保部负责解释本规章制度。
物业管理有限公司保安管理规章制度
物业管理有限公司保安管理规章制度一、总则为了加强物业管理有限公司的保安工作，维护业主和租户的生命财产安全，制定本保安管理规章制度。
二、保安工作职责1. 负责小区内的安全防范工作，保护小区内的人员和财产安全。
2. 维护小区内的治安秩序，防止违法犯罪行为的发生。
3. 协助小区业主委员会或物业管理部门处理纠纷和突发事件。
三、保安人员要求1. 必须具备保安员资格证书。
2. 必须经过专业培训，了解保安工作的基本知识和技能。
3. 必须遵守职业道德规范，保持良好的工作纪律和形象。
4. 必须具备一定的体力和应变能力，能够应对突发情况。
四、保安工作制度1. 值班制度a. 保安人员按照排班表进行轮班工作，确保24小时有人值班。
b. 值班期间必须全程待命，不得离岗或离开工作区域。
2. 巡逻制度a. 保安人员按照规定的巡逻路线进行巡逻，保证小区内的安全。
b. 巡逻时必须佩戴工作证和警棍，随时做好应对突发情况的准备。
c. 巡逻过程中发现可疑人员或异常情况，应及时报告上级。
3. 出入管理制度a. 保安人员负责小区出入口的安全管理，对进出人员进行登记和核实。
b. 对不明身份或可疑人员，保安人员有权要求其出示有效证件，并进行安全检查。
c. 严禁擅自放行未经核实的人员或车辆。
4. 突发事件处理制度a. 保安人员在突发事件发生时，应立即采取措施控制现场，并保护人员安全。
b. 同时，保安人员应迅速报警，并协助相关部门处理事故或紧急情况。
5. 设备设施管理制度a. 保安人员负责保管和维护所使用的设备和装备，确保其正常运转。
b. 对于损坏或失效的设备，保安人员应及时报告上级，并进行维修或更换。
五、保安工作纪律1. 保安人员必须服从上级的指挥和安排，不得擅自离岗或私自调动工作。
2. 保安人员必须保守工作秘密，不得泄露业主和租户的个人信息。
3. 保安人员必须遵守工作纪律，不得打闹、吸烟、喧哗或接打私人电话。
4. 保安人员必须保持良好的工作形象，穿戴整洁，不得穿拖鞋、短裤等不符合规定的服装。
物业公司保安部管理规定
物业公司保安部管理规定一、背景介绍物业公司保安部是物业管理公司的重要组成部份，负责保障小区或者物业区域的安全与秩序。
为了确保保安部的工作高效有序，制定一套科学合理的管理规定是必要的。
二、组织架构1. 部门设置保安部应设立部门负责人、副部门负责人、保安队长、保安员等职位，根据实际情况可以设立巡逻组、监控组等专业小组。
2. 职责分工（1）部门负责人：负责保安部的日常管理工作，包括人员调配、工作安排、培训等。
（2）副部门负责人：协助部门负责人处理各项事务，并在其缺席时代行职责。
（3）保安队长：负责指挥保安员的工作，包括巡逻、安全检查、处理突发事件等。
（4）保安员：负责小区或者物业区域的安全巡逻、门禁管理、安全检查等工作。
三、工作流程1. 巡逻管理（1）制定巡逻路线：根据小区或者物业区域的特点，制定巡逻路线图，并定期进行调整和优化。
（2）巡逻时间安排：根据小区或者物业区域的特点和居民的作息时间，合理安排巡逻时间，确保全天候巡逻。
（3）巡逻记录：保安员在巡逻过程中应详细记录巡逻情况，包括时间、地点、异常情况等，并及时上报。
2. 安全检查（1）定期安全检查：制定定期的安全检查计划，对小区或者物业区域的各项安全设施进行检查，确保其正常运行。
（2）隐患排查：保安员应及时发现并上报各类安全隐患，如漏电、火灾隐患等，确保小区或者物业区域的安全。
3. 门禁管理（1）人员管理：制定严格的人员出入管理制度，对住户、访客、外来人员等进行身份核实和登记。
（2）设备管理：确保门禁设备的正常运行，定期检查并维护门禁系统，及时处理故障。
4. 突发事件处理（1）应急预案：制定完善的突发事件应急预案，明确保安员的应急处置流程和责任分工。
（2）报警与协助：保安员在突发事件发生时应及时报警，并积极协助相关部门处理事件，确保居民的安全。
四、培训与考核1. 培训计划制定保安员的培训计划，包括入职培训、岗位培训、技能培训等，提高保安员的业务水平和服务意识。
物业管理有限公司保安管理规章制度
物业管理有限公司保安管理规章制度一、总则本规章制度是为了规范物业管理有限公司保安部门的工作，提高保安工作效率和服务质量，保障物业及业主的安全，维护社区的和谐稳定而制定。
二、组织机构1. 保安部门的组织架构应包括部门主管、保安队长和保安人员。
2. 部门主管负责保安工作的组织、协调和监督。
3. 保安队长负责保安人员的日常管理和工作安排。
三、保安人员的基本要求1. 必须具备身体健康的条件，经过专业培训并取得保安员资格证书。
2. 必须具备良好的职业道德和职业操守，服从公司的统一管理和安排。
3. 必须具备较强的沟通能力和应急处理能力。
4. 必须具备一定的安全防范知识和应急处理技能。
四、工作职责1. 保安人员应按照公司的安排，认真履行岗位职责，确保社区内的安全。
2. 保安人员应定期巡逻，发现异常情况及时报告，并采取必要的措施进行处理。
3. 保安人员应协助居民解决安全问题，提供必要的匡助和服务。
4. 保安人员应严格遵守公司的各项规章制度，不得违反职业道德和职业操守。
五、工作流程1. 保安人员应按照公司的要求，制定巡逻路线和时间表，并按时执行。
2. 保安人员应子细观察社区内的安全隐患，及时进行记录并报告给主管。
3. 保安人员应定期进行安全演练，提高应急处理能力和危机处理能力。
4. 保安人员应与其他部门密切合作，共同维护社区的安全和秩序。
六、奖惩制度1. 对于表现优秀的保安人员，公司将赋予适当的奖励和表彰。
2. 对于违反规章制度的保安人员，公司将赋予相应的处罚和警告。
3. 对于严重违反职业道德和职业操守的保安人员，公司将予以开除。
七、保安装备和设施管理1. 公司应配备必要的保安装备和设施，确保保安人员的工作需要。
2. 保安人员应妥善保管和使用保安装备和设施，不得私自转借或者损坏。
八、保安工作记录和报告1. 保安人员应按照公司的要求，认真填写工作记录和报告。
2. 工作记录和报告应详细记录巡逻情况、发现的问题和处理结果。
(完整word)公司保安管理制度
保安工作管理规定为了加强对保安工作的管理，使公司员工有一个安全、舒适的生产工作环境和生活环境，保护公司的财产、利益不受侵害，特制订本管理规定。
一、公司大门安全管理规定1、公司的大门警卫室实行24小时值班制。
2、当班执勤应有分工，保证一人在室内电话机旁，执行室内公务，另外负责在厂区内游动观察，检查有无可疑情况和人员及不安全因素。
3、保安的具体职责：①应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私.②执勤中应整肃服装仪容,对于应急器具等应经常佩带，或储备齐全。
③执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。
④执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职行为。
⑤应熟记厂内各处的水、电、易燃品、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要位置电灯、门窗等有缺损时，应立即报告主管领导及时整修。
⑥应检查、监督入厂人、物、车辆,对未有有效证件或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携（夹)带违禁品入厂，除是本厂所需物品外对危险或易燃品应严拒携入.⑦应遵照巡逻路线夜间每两小时巡逻工厂、车间、仓库，并做好巡查记录.⑧交接班时，应将注意事项交代清楚,并将执勤中所见重要事项或事故，以及巡逻时间等登入"交接记录”,做好存档.二、人员管理1、员工进厂区必须佩带工作证、考勤卡，不佩带者一律禁止入厂；2、检查、监督员工上下班，迟到、早退、加班人员的打卡情况。
3、员工在工作时间因公或事（病)假离厂时,应查验厂部开据的放行条后，方可放行.4、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候，由值班人员电话通知所在单位在值班室会客，禁止私自进车间或办公室找人。
其他人员无正当理由一律禁止入厂。
5、外来人员到工厂接洽业务,应在值班室办理入厂登记手续,并电话联系有关部门接待人。
经同意后,方可进入；离开时收回会客单。
6、因工作需要在厂内施工人员，经工厂领导批准办理临时工作证,方可入厂。
物业管理有限公司保安管理规章制度
物业管理有限公司保安管理规章制度一、总则1.1 目的物业管理有限公司（以下简称公司）保安管理规章制度的目的是为了规范保安人员的工作行为，提高保安工作效率，确保物业安全和秩序，保护业主和居民的生命财产安全。
1.2 适用范围本规章制度适用于公司内所有保安人员，包括全职保安、临时保安以及外聘保安。
二、保安人员的基本要求2.1 基本素质保安人员应具备良好的道德品质和职业操守，遵守法律法规，具备一定的身体素质和心理素质，能够履行保安职责。
2.2 培训要求公司将提供必要的培训和教育，确保保安人员掌握必要的业务知识和技能，能够胜任工作。
三、保安工作职责3.1 保安巡逻保安人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，查看各个区域的安全情况，及时发现并处理安全隐患。
3.2 门禁管理保安人员应严格执行公司的门禁管理制度，确保只有合法人员进出物业，禁止非法人员进入。
3.3 消防安全保安人员应熟悉公司的消防设施和应急预案，及时处理火警和其他突发事件，保护人员生命财产安全。
3.4 安全监控保安人员应熟悉公司的安全监控系统，及时发现异常情况，采取必要的措施，保护物业安全。
3.5 突发事件处理保安人员应熟悉公司的突发事件处理流程，能够迅速应对各类突发事件，保护人员生命财产安全。
四、保安工作纪律4.1 工作时间保安人员应按照公司规定的工作时间出勤，不得迟到早退，不得私自调整工作时间。
4.2 工作服装保安人员应穿戴整齐的工作服装，佩戴工作证件，不得私自更换服装或擅自摘取工作证件。
4.3 工作纪律保安人员应严格遵守公司的工作纪律，不得违规行为，不得私自离岗或私自借调。
五、保安工作管理5.1 岗位责任公司将明确保安人员的岗位职责和工作任务，保安人员应按照公司要求完成工作。
5.2 奖惩制度公司将建立健全的奖惩制度，对优秀表现的保安人员给予表彰和奖励，对违规行为的保安人员进行处罚。
5.3 工作考核公司将定期对保安人员进行工作考核，评估其工作表现和能力水平，为提高工作质量提供参考依据。
物业管理有限公司保安管理规章制度
物业管理有限公司保安管理规章制度一、总则1.1 目的和依据物业管理有限公司保安管理规章制度的目的是为了保障物业安全、维护社会秩序和提升服务质量。
本规章制度依据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国保安服务管理条例》等相关法律法规制定。
1.2 适用范围本规章制度适用于物业管理有限公司所辖的所有保安人员，包括内部保安和外聘保安。
二、保安人员的基本要求2.1 忠诚、敬业、守法保安人员应具备忠诚、敬业、守法的品质，坚决维护公司和客户的利益，不得从事违法犯罪活动。
2.2 专业知识和技能保安人员应具备必要的保安知识和技能，包括但不限于安全防范、应急处理、消防知识等，能够熟练操作保安设备和工具。
2.3 形象和仪容仪表保安人员应保持良好的个人形象和仪容仪表，着装整洁、规范，不得穿着不符合规定的服装。
三、保安工作职责3.1 安全巡逻保安人员应按照规定的时间和路线进行安全巡逻，发现异常情况及时报告，并采取必要的措施进行处理。
3.2 门禁管理保安人员应负责物业出入口的门禁管理，核对出入人员的身份证件，确保只有合法人员进入物业。
3.3 治安维护保安人员应维护物业内部的治安秩序，防止盗窃、抢劫等违法犯罪活动的发生，及时制止和处理纠纷。
3.4 火灾防控保安人员应定期检查消防设施的完好性，并确保灭火器、喷淋系统等设备处于正常状态，发现火灾隐患及时处理。
3.5 突发事件处理保安人员应具备应急处理能力，能够迅速应对突发事件，组织疏散、报警和协助相关部门处理。
四、保安管理制度4.1 值班制度保安人员按照公司安排的班次进行值班，不得迟到早退，必须按时到岗交接工作。
4.2 工作纪律保安人员应遵守工作纪律，不得擅离岗位，不得与他人串通作案或泄露保密信息。
4.3 工作记录保安人员应按规定记录工作情况，包括巡逻情况、发现的问题和处理结果等，以备后续查阅。
4.4 奖惩制度对于表现优秀的保安人员，公司将给予奖励和表彰；对于违反规定的保安人员，将按照公司制定的奖惩制度进行处理。
物业公司保安管理制度DOC
物业公司保安管理制度引言如今社会上发生的盗窃、抢劫、纵火等恶性事件层出不穷，此情况也波及到了各个居民小区。
为了保障居民的安全，加强物业公司对小区的保安管理已成为重要任务之一。
本文旨在制定一套完善的物业公司保安管理制度，确保小区居民的生命和财产得到高效的保障。
一、保安队伍的组建（1）保安队伍必须经过合法的保安公司或者自己招募，精选人员应当有严格的资格审查和培训。
（2）保安人员应当经过严格的面试，背景审查，职业素质和业务能力考核，保安公司应当对入职保安进行三个月的培训。
（3）保安队伍应当配备必要的执勤用品，如手电筒、警棍、哨子等。
尤其是保安员在夜间进行巡逻时，要求其配备手电筒。
二、保安员的职责（1）负责居民小区的24小时值班安保工作。
（2）对居民小区的入口户口检查，必要时检查其身份证明并登记。
（3）对出入居民小区的车辆及人员检查，必要时索要身份证明。
（4）发现具有危害性的行为，及时报告。
（5）对小区内设施的保护，如电闸、水泵、电缆等设施的开关定时巡逻。
三、保安设施与管理（1）配备多项防范设施，并定期检查。
（2）保安特勤守卫中心应当安装在小区进出口最为熟知的位置。
（3）应当建立物业公司保安长效化管理制度。
四、保安管理的监管机制（1）各层级人员应当认真履行职责，四级到达的紧急报警应当在两分钟之内作出反应。
（2）对保安人员行为的记录和监管不定期进行抽查，检查平时的执勤纪律表现。
（3）每周至少召开一次保安管理会议，及时对保安工作进展情况进行调度和协商。
五、保安管理的教育培训（1）保安公司应当对保安进行日常培训。
（2）应当定期组织保安员进行应急演练，并进行排查和总结。
（3）对保安工作发现的问题及时整改并调整保安管理模式。
六、结语为了保证居民小区的生命和财产安全，物业公司应当对保安管理进行严格的监管。
特别是小区出入等管控事宜、对于保安员队伍的培训，更需要保障保安队伍的素质和职业水平的提高。
只有如此，才能为居民安全保驾护航，为社会大家庭的和谐稳定贡献自己的力量。
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保安管理制度目录页数一. 值班制度 1二. 交接班制度2-3三. 治安、消防工具领用, 操作保管制度4-12四. 监控中心管理规定13-14五. 巡逻治安工作规程15-16六. 停车场工作规程17七. 门岗工作规程18-19八. 保安员一般守则20九. 保安员纪律21十. 保安员的权限22 十一. 保安员仪容仪表规定23 十二. 对讲机的使用规定24 十三. 钥匙管理规定25-26 十四. 警械的管理及使用规定27 十五. 请示汇报制度28 十六. 查岗制度29 十七. 保安员操练内容及考核标准30-35一. 值班制度1.值班人员必须熟练掌握所管辖下的设备性能, 系统运作方式, 有处理突发事故的能力并持有效技术上岗证件。
2.值班人员在值班期间, 必须做到不迟到、不早退, 不得做工作岗位以外的事, 不得擅自离开岗位、串岗或接待串岗人员。
3.值班人员要服从上级领导, 做好上级交给的任务。
4.值班人员在值班期间, 必须穿着整齐洁净的工服。
5.值班人员要维护好所管辖的设备, 并保持区域内的整洁, 发现设备或系统有问题时, 要及时报告上级, 如发现其他值班人员所管辖的设备有异常时, 可与该值班人员共同向汇报情况。
6.值班人员要按照巡查表格的内容, 定期定时的细心检查设备运行情况, 并做好记录, 同时要做好预防性的工作。
7.当其他值班人员所管辖的设备或系统发生突发事故时, 按照上级指示后, 可越区支持, 使系统或设备尽快恢复正常状态。
二. 值班人员交接班制度1、交班的保安领班在下班前应认真将全部情况了解清楚，详细记录在值班记录上。
本班交班人姓名、班次、日期、起止时间、发生过何事、值勤中未处理完的情况详细地记录在值班记录上，非特殊情况不得由他人填写。
2、交接内容2.1 运行记录。
2.2 询问、检查、设备情况、系统情况、故障的处理经过及尚存的问题等。
2.3 公用工具、钥匙等, 需要当面点清, 接班后发现有工具损坏、钥匙遗失等现象, 由当班人员负责。
2.4 及时传达上级的通知或有关指令, 不得耽搁或延误。
3、各岗交班保安要待接班人员进岗后方能下岗，并把本岗情况交待接岗人员。
接班人员因故未按时到岗, 交班人员需继续留守岗位, 不得自行下班, 听从上级指示。
无论何故造成空岗，均要给予行政处理。
4、应向接班人员讲明值勤中的注意事项，作到交接班记录异常情况，交待上级临时指示，交待需查办事宜，作到交清、接清。
待接班人员认为交班清楚后方可下班。
5、值班保安领班应提前20分钟到指定接班地点，在交班地点会面，了解交班工作情况，然后集合本班接班人员，逐一点名，检查仪容、仪表（不合格者不能上岗），简单交待任务和注意事项后，方可交接班。
6、接班保安要提前10分钟上岗，向交班保安了解本岗位的工作和值勤情况，未提前10分钟接班者按迟到论。
接班人员应到岗与交班人员面对面交接, 对本岗负责范围内的设备、系统情况, 简述给接班人员, 交接清楚无误后, 方可下班。
7、交接班时警用物品须移交齐全，凡损坏、丢失的物品要登记在册。
8、交接班工作要严肃认真, 不得敷衍了事。
故障排除过程当中交班人员不可交班, 由接班人员协助解决后, 方可交班。
故障未被排除或遗留问题未弄清楚时, 接班人员可拒绝接班, 并向上级反映。
9、交接班手续办完后，接班保安领班在值班记录上签字，未确认交接手续不得交班。
10、值班记录要保持清洁，字迹清楚，不准乱画。
接班保安领班遇有情况可拒绝签字，并向保安主任报告。
11、接班人员在接班前四小时, 禁止喝酒。
遇到接班人员酗酒, 醉态或情绪不稳定时, 交班人员不能交班, 并上报。
12、交班人员未经批准, 不得擅自调班。
三. 治安、消防工具领用，保管规定1.工具借用制度工具借用制度是为了确保正常使用。
工具借用按时间可分为临时借用和长期领用, 长期领用又可分个人领用和公共领用。
1.1临时借用工具, 由使用人填写临时借用工具表(表1), 经批准后, 向保安部或仓库管理员申请领取, 并在员工工具借用登记本上登记。
在交还时, 保安部或仓库管理员亦要在该表上写明交还时间并签收, 签收时应检查工具及其附件是否完好无损, 若发现问题立即记录,并向主管反映。
1.2个人领用工具的品种根据需要配备, 由使用人提出申请, 经部门主管批准后到仓库领用(表2), 并办理领用手续, 领用后个人负责使用保管, 离开公司时交还, 仓库管理人需作签收记录。
1.3公共领用工具由主管/领班申请, 经部门主管批准后, 到仓库办理领用手续(表3), 领用后由申请人或指定专人负责保管。
1.4工具调换原则上以旧换新, 发生丢失和毁损, 由保管者写明原因, 向上一级领导报告, 不属人力不可抗拒的丢失和毁损, 由责任人按当时工具的价格赔偿; 属长期使用正常磨损或损坏, 金额在500元以内由治安、消防部领导批准办理报废手续(表4), 超过500元需物业经理批准同意。
1.5工具一律不得带出物业, 特殊情况经由部门领导批准同意, 办理正式手续后方可借出。
2.物品领用制度物品领用指除工具以外的备品、备件、低值易耗品及设备等领用。
2.1工作人员到仓库领料之前, 先要填妥一份物品领料单(表5), 注明数量、规格、名称、工作内容、工作位置等, 经保安部经理/主管批准后到仓库领取。
2.2物品领用一般原则上以旧换新, 但在实施过程中可先领后交, 若发生多领, 应主动归还。
2.3若专案中确需新增的物品, 被盗或遗失的物品, 需在领料单上注明, 经保安部经理/主管批准后备案。
3.物品报废制度物品报废制度是为了明确物品报废程序。
3.1保安部对所有住客、工作人员进行保护及巡逻公共地方等工作外, 还应认真做好保治安及消防设备、材料的更新工作。
3.2工作人员以旧换新的旧料, 如泥把、水管和木板等集中到一定数量作报废处理, 对有回收利用价值的金属、塑料可集中送至废品回收站, 所得款项交财务入账。
3.3申请设备报废, 经保安部经理/主管同意后, 填写“固定资产报废鉴定书”, 经财务部和物业经理同意后方可报废, 若设备价值超过人民币3,000元, 还需报业主/业主委员会审核后方可报废。
3.4设备报废需符合下列情况之一:-3.4.1经预测, 继续大修后技术性能仍不能满足工作要求, 并且大修需要费用相对更新设备较多的。
3.4.2严重影响安全, 又无法改造, 继续使用可能引起事故的。
3.4.3严重污染环境, 危害人体健康, 进行改造又不经济的。
3.4.4其他需淘汰或更换的设备。
3.4.5对仓库中发现因过期、损坏和老化不能使用的物品, 仓库管理员应按年度报保安部领导批准报废, 价值超过500元, 需报经物业经理批准, 有关人员应吸取教训, 在以后的采购中加以避免。
4.物品盘点制度物品盘点制度是为了确保仓库内储存的物品与账面物品余额相符, 并为采购提供依据。
4.1为及时反映库存物品的数量, 配合编制采购计划, 节约使用资金, 仓库管理员应每月编制“仓库物品申请表”(表6)送交工程部领导, 每季盘点一次, 校核实物和仓库存货记录卡的余额数量是否相符。
4.2仓库管理员应定期盘点库存中, 发现升溢或损缺, 应寻找原因, 并写出盘盈、盘亏报告, 若差额严重, 仓库管理员应承担相应的责任。
4.3仓库管理员应制订最高储备品和最低储备量的定额, 数量上不能把握的需请有关人员协助。
根据库存情况及时向治安、消防部领导提出申购计划, 避免物资积压或短缺而影响物业的治安、消防保养。
4.4仓库内的各种物品应做到帐、物、卡三相符, 保安部经理/主管需监督库房的情况, 防止物品过多、过少、损坏或过期等情况。
(表1)临时借用工具登记表借用人：借用日期：部门主管：预定归还时间：借用原因及内容：归还日期：仓库管理员或保安部主管：(表2)保安部员工领用工具记录表员工姓名：工种：员工编号：记录表编号：仓库员签名：日期：(表3) 保安部公用工具借用登记表(表4)工具遗失/损坏报告遗失/损坏原因：申报人姓名：日期：部门主管审批：驻场经理审批：(金额大于500元)(表5)物品领料单部门：领料单编号：(表6)仓库物品申请表申请人：批准人：仓库员部门主管四. 监控中心管理规定监控中心是物业之重要部位, 其管理制度规定如下:-1. 监控中心是物业的重要保密部位, 管理员要严守纪律, 禁止无关人员进入或逗留, 禁止非监控中心人员操作设备, 不得向外泄漏任何机密情况。
2. 中心实行24小时值班制, 管理员上岗后不得从事与工作无关之事。
禁止在中心内大声喧哗,不得擅离职守, 离岗必须经主管同意并有人顶班后方可离开。
3. 严格按预定的操作程序工作, 确保各组监视器（包括监控摄像屏幕，防盗报警系统及电梯控制屏）的监视功能，严禁违章操作。
认真作好每天之当班记录, 交接班必须交接清楚并签名备录，接班人员必须认真检查监控室内的设备、工具和卫生等情况，检查完毕后在交班记录上签名确认。
交接期间发现问题及时指出，必要时报告当值领班。
4. 管理员要忠于职守, 工作严谨认真, 当值期间必须尽职尽责、集中精神、全神贯注，密切注意所控制之范围情况, 有异常情况应立即通知上级主管处理或在指示下通知公安等有关部门, 并详细记录情况之时间、地点及经过以备查。
5. 当班时间内保持好与外围管理员的通讯联系畅通, 掌握好整个物业内动态情况。
6.掌握本控制室内各系统的简单工作原理、性能和常规的维修保养工作，熟练掌握各系统操作方法, 做好定时维护保养工作, 并协助维修人员做好设施设备的维修工作。
7.管理员必须爱护公物，中心内的物品，严禁私人挪用或损坏，为保证专线报警信息畅通，不得将监控专线电话用作私人用途，违者按规定严肃处理。
8. 机房内严禁吸烟和饮食, 严禁堆放无关货物, 保持室内清洁卫生。
配置必要灭火设备,严防火灾发生。
9. 若有人员因工作需要进入监控中心必须进行登记进入人员姓名、单位、进出时间和工作内容。
10.施工及维修保养人员进入中心施工，必须经上级批准，并有工程部人员陪同。
11.公司内部人员因工作需要翻查监控录像，必须填写申请，说明原因后，由监控室负责主管批准、并做好相关使用记录后方能使用。
12.负责背景音乐的播放工作，并定时更换播放的录音带/CD。
五. 巡逻冶安工作规程1.每日应多次巡视物业，巡逻人员应熟悉物业内一切消防、保安等设施。
如发现物业内设施有任何损坏或潜在危险，应立即通知工程部抢修，及通知所属上司，以确保物业范围内一切设施运作正常。
2.每日巡视的范围包括物业内的楼梯、电梯大堂、停车场、会所、管井房、垃圾房、电表房及电线房等公共区域及物业各主要防线, 包括外围外墙、花园及各住户窗户等是否安全及关闭妥当, 以防贼人非法进入或攀爬入内，每天不同时段的检查内容要有侧重点。