金牌企业战略管理 - 最终版
企业战略管理优化及实践案例
企业战略管理优化及实践案例随着市场的竞争越来越激烈，企业所处的环境也在不断变化。
如何保持自己的竞争力，不断创新，成为一项重要的企业战略管理。
本文将从企业战略管理的定义开始，结合实践案例探索如何优化企业战略管理。
一、企业战略管理的定义企业战略管理是指企业制定和实施战略的全过程，包括了企业制定和实施战略的各个环节：战略的制定、战略的执行、战略的监控与评估等。
企业战略管理也是企业的基础，涵盖了企业的所有方面：市场、客户、竞争对手、成本、人力资源管理等。
其最终目的是为了实现企业的长期利益。
二、企业战略管理的优化优化企业战略管理，首先需要从内部开始，了解企业现状，明确企业目标和发展方向，以此为指导制订企业战略。
然后，需要优选企业资源，合理调配，再加强团队协作、实施团队管理。
在实施过程中，还需要不断审时度势，及时调整策略。
下面将通过企业案例进一步分析企业战略管理的优化。
实践案例一：中教控股集团中教控股集团是一家致力于提供全面、多元化教育服务的企业。
其战略管理重点在于资源的整合与创新。
中教控股集团通过整合股东和投资方的教育资源，优化孩子成长培育系统，同时丰富教育内容，在保证教育体系先进性的情况下，不断寻求新领域的突破，获得更多的市场份额。
实践案例二：美团点评美团点评以信息技术为支撑，秉承“让生活更简单”的服务理念，致力于为消费者提供贴心、优质、便捷的本地生活服务。
其战略管理重点在于运营协同和用户体验。
美团点评通过合并地图、支付、外卖、逛街等多个App进一步优化了服务管理，依托大数据分析为消费者提供更优质的服务，并注重用户体验的反馈和满意度调查。
三、企业战略管理实践的建议1.加强企业战略管理团队的管理能力与业务水平。
2.注重公司整体战略的统一性和协调性，以便形成规模经济，做到有步骤地开展事业，发挥优势。
3.时刻关注市场秩序和竞争格局变化，总结经验和教训，并及时调整企业战略。
4.借助现代信息技术的便利，及时了解市场竞争动态，不断创新，提高工作效率。
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共享价值 (shared values)
人才 (staff)
体制 (system)
领导风格 (style)
在战略实施上，战略管理人员必须考虑战略与其他6个S的匹配是否 恰当。在战略实施过程中，还需要经常进行将战略实际的绩效同预期的 绩效进行比较，以便及时发现偏差，进行调整。
第2节 战略管理涵义、过程和层次
第2节 企业使命
企业使命的构成要素
• 客户 • 市场 • 产品或服务 • 技术 • 增长与盈利 • 观念 • 自我认知 • 社会责任 • 人力资源配置
导向性 竞争性
第1节 企业愿景
企业愿景的开发
开发企业愿景的中心任务在于如何能够最 大程度地尊重个人愿景，并形成一个能够获得 大家认可和支持的共同愿景。
第1节 企业愿景
开发企业愿景的主要步骤
建立愿景的规划小组
确定愿景的核心要素
测试愿景的可接受性
扩大愿景的传播范围
第1节 企业愿景
愿
景
表
述
应
注
意 的
公司
业务层战略 （竞争战略）
战略事业单位1 战略事业单位2
战略事业单位3
职能层战略
研发
生产
营销
人力资源
财务
第3节 战略管理者与战略性思维
第3节 战略管理者与战略性思维 一、战略管理者
高层管理者
战略 管理者
企业董事会
专职战略规划人员
第3节 战略管理者与战略性思维
管理者层次 战略管理工作重点
战略决策过程中的主要任务
第1节 企业愿景
3、心理角度的企业愿景
从人的心理角度看，企业愿景可以看作 对未来的一种梦想。
企业战略管理案例分析及答案解析
企业战略管理案例分析及答案解析
1.华为：如何实现长期战略的坚定性？
答案解析：华为公司采取了一系列有效的战略措施来实现长期战略的
坚定性：首先，华为重视投资和研究开发，以推动发展新技术和产品；其次，华为重视人才开发，鼓励员工学习新的技能来满足企业快速发展的需要；第三，华为不断改进和优化企业管理，根据实际情况制定长期发展规划；四，华为注重国际化，努力实现客户在国际市场上的品牌认可；最后，在国内外市场中采取缔结伙伴关系的战略，提高企业竞争力。
2.苹果：企业如何利用创新的战略？
答案解析：苹果的创新战略包括多项措施：首先，苹果重视研究开发，定期发表新产品，以增强其品牌影响力；其次，苹果注重设计，不断追求
完美，改善客户的体验；第三，苹果投入大量资源进行宣传，以引导消费
者的购买意愿；最后，苹果建立基地化的销售网络，迅速增加它的销售和
市场份额。
3.腾讯：企业应如何更新其战略？
答案解析：腾讯采取了以下更新战略措施：首先，腾讯加强研发，定
期推出新产品和服务，以满足更多客户需求；其次，腾讯加快产品和服务
的更新。
企业战略管理部管理制度与工作流程分析
企业战略管理部管理制度与工作流程分析首先，企业战略管理部的管理制度应包括以下方面。
一、组织架构：明确企业战略管理部的职责、权限和层级结构，制定相关工作流程，确保战略管理工作的顺利进行。
二、战略规划：制定战略规划流程，明确战略规划的目标、内容和时间表，确保战略规划的科学性和可行性。
三、战略执行：建立战略执行管理制度，明确战略执行的责任、进度和绩效考核指标，确保战略的有效执行。
四、信息管理：建立信息管理制度，确保战略管理部能够及时、准确地获取和分析市场信息、竞争信息和内部信息，为战略决策提供正确的依据。
五、风险管理：建立风险管理制度，明确风险的识别、评估和应对措施，确保企业的战略决策在具备一定的风险控制能力的基础上实施。
六、绩效评估：建立绩效评估制度，对战略管理部门的绩效进行定期评估，为进一步完善战略管理工作提供依据。
接下来，对企业战略管理部的工作流程进行分析。
一、战略规划阶段：1.收集信息：获取市场、竞争和内部信息，分析行业趋势和企业竞争力。
2.确定目标：根据信息分析的结果，结合企业核心竞争力，确定战略目标。
3.制定战略方案：根据战略目标，制定详细的战略方案，包括市场定位、产品/服务策略、营销策略等。
4.制定执行计划：制定战略执行的时间表和具体的执行计划，确定战略执行的责任人和绩效指标。
二、战略执行阶段：1.组织资源：调动各部门的资源，进行组织上的准备工作。
2.实施战略：按照战略执行计划的要求，进行战略的具体实施。
3.监控进展：监控战略执行的进展，及时发现问题并进行调整。
4.评估绩效：对战略执行的结果进行绩效评估，给出改进意见和建议。
总结来说，企业战略管理部的管理制度与工作流程的分析有助于规范和优化企业的战略管理工作。
通过合理的组织架构和制度建设，能够促进战略规划和执行的顺利进行，提高战略管理的科学性和有效性。
同时，合理的工作流程能够保证战略管理工作的有序进行，确保战略的顺利实施和目标的达成。
企业应根据自身的实际情况制定相应的管理制度和工作流程，不断优化和完善，以提升企业的竞争力和可持续发展能力。
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例3-3 依阿华牛肉包装公司
• 依阿华牛肉包装公司(Lowa Beef Packers)奉行革新战 略，在供牛地点附近建起了大型自动化的工厂，就地 加工，把牛切成更小的“盒装”块状。这一战略大幅 度降低了作为一项主要成本的运输费用，而且避免了 活牛在运输过程中掉膘，从而提高了产量。依阿华牛 肉包装公司还通过使用其新厂所在农村地区现成的没 有工会组织的廉价劳动力，降低了价值链里生产经营 的成本。
机楼
候机楼 度大
是工会成员 行李空间
经济实惠 无 售 票 柜 台 先 到 先 进 行 飞 行 员 不 是 不 仅供小吃或不 托运 行李
航空公司 (或 仅 办 理 登 座位服务 是工会成员 供餐
收费
记手续)
机上购票或售 登 机 口 不 售 机 组 人 员 较 餐食和饮料一 中转 不 售 中 转 机
票机售票 票
第三章 战略选择
孙子曰：昔之善战者，先为不可胜，以待敌 之可胜。不可胜在己，可胜在敌。故善战者， 能为不可胜，不能使敌必可胜。故曰：胜可 知，而不可为也。不可胜者，守也；可胜者， 攻也。守则不足，攻则有余。善守者，藏于 九地之下；善攻者，动于九天之上；故能自 保而全胜也。
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3.1 一般竞争战略
战略优势
• 控制成本驱动因素。成本驱动因素是企业总成本中 占有较大比例的价值活动，对这些价值活动的成本 进行有效的控制将可能获得成本优势；
• 重构价值链。企业可以采用与业内传统所不同的、 效率更高的方式来设计、生产、销售产品以及售后 服务，从而全面系统地降低成本。
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二、战略管理的过程
▪ 1.战略分析
➢ 这是指对企业的战略环境进行分析、评价，并预测这些环境未来 发展的趋势，以及这些趋势可能对企业造成的影响。一般说来， 战略分析包括企业外部环境分析和企业内部环境分析两部分。企 业外部环境一般包括下列因素或力量：政府—法律因素、经济因 素、技术因素、社会因素以及企业所处行业中的竞争状况。企业 外部环境分析的目的是为了适时地寻找和发现有利于企业发展的 机会，以及对企业来说所存在的威胁，以便在制定和选择战略时， 能够利用外部条件所提供的机会而避开对企业的威胁因素。
▪ 2.明兹伯格的战略定义
➢ （1）战略是策略（Ploy）。 ➢ （2）战略是计划（Plan）。 ➢ （3）战略是模式（Patten）。 ➢ （4）战略是定位（Position）。 ➢ （5）战略是观念（Perspective）。
二、战略的特征
▪ 1.全局性
➢ 企业战略是根据企业总体发展的需要而制定的， 对企业的未来经营方向和目标进行的全局性的 规划和设计，是指导企业一切活动的总谋划。 企业战略对企业经营管理的所有方面都具有普 遍的、全面的、权威的指导意义。简单地说， 全局性体现在根据企业的全局来确定企业的总 目标。
▪ 2.战略选择和评价
➢ 通常，对于一个跨行业经营的企业来说，它的战略选择应当解决 以下两个基本的战略问题：一是选择企业的总体战略，明确企业 的经营范围或战略经营领域，即规定企业从事生产经营活动的行 业，明确企业的性质和所从事的事业，确定企业以什么样的产品 或服务来满足哪一类顾客的需求；二是选择企业的竞争战略，建 立企业在某一特定经营领域的竞争优势，即要确定企业提供的产 品或服务，要在什么基础上取得超过竞争对手的优势。
企业战略管理销售方案
一、方案背景随着市场经济的不断发展，企业面临着日益激烈的竞争。
为了在竞争中立于不败之地，企业必须制定一套科学、合理的战略管理销售方案。
本方案旨在通过系统化的销售策略，提升企业市场竞争力，实现可持续发展。
二、方案目标1. 提高市场占有率：通过精准的市场定位和有效的销售策略，提升企业产品在目标市场的占有率。
2. 增强品牌影响力：以优质的产品和服务，树立良好的企业形象，提高品牌知名度和美誉度。
3. 优化销售团队：培养一支高素质、高效率的销售团队，提升销售业绩。
4. 提高客户满意度：关注客户需求，提供个性化服务，提高客户满意度。
三、方案内容1. 市场分析（1）市场调研：深入了解目标市场的需求、竞争格局、客户特点等，为销售策略制定提供依据。
（2）竞争对手分析：分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的优势与不足，找出自身的差异化优势。
2. 销售策略（1）产品策略：根据市场需求，优化产品结构，提升产品竞争力。
（2）价格策略：制定合理的定价策略，确保产品价格在市场上具有竞争力。
（3）渠道策略：拓宽销售渠道，优化渠道布局，提高渠道覆盖率。
（4）促销策略：运用多种促销手段，提高产品知名度和市场占有率。
3. 销售团队建设（1）招聘与培训：选拔优秀人才，进行专业培训，提升销售团队的整体素质。
（2）绩效考核：建立科学的绩效考核体系，激发团队成员的积极性和创造力。
（3）团队协作：加强团队内部沟通与协作，提高团队整体执行力。
4. 客户关系管理（1）客户需求分析：深入了解客户需求，提供个性化服务。
（2）客户关系维护：定期与客户沟通，关注客户满意度，提高客户忠诚度。
（3）客户拓展：通过口碑传播、客户推荐等方式，拓展新客户。
四、实施与评估1. 实施计划：根据方案内容，制定详细的实施计划，明确责任人和时间节点。
2. 监控与调整：定期对销售策略实施情况进行监控，发现问题及时调整。
3. 评估与反馈：定期对销售业绩进行评估，分析原因，总结经验，为下一阶段工作提供参考。
战略管理专项工作方案
一、方案背景随着我国经济社会的快速发展，企业面临的市场竞争日益激烈。
为了适应市场变化，提高企业核心竞争力，确保企业可持续发展，特制定本战略管理专项工作方案。
二、工作目标1. 完善企业战略管理体系，提高战略管理水平。
2. 明确企业战略方向，确保企业长期稳定发展。
3. 优化资源配置，提高企业运营效率。
4. 增强企业创新能力，提升企业核心竞争力。
三、组织机构1. 成立战略管理专项工作小组，负责方案的制定、实施和监督。
2. 小组成员由公司高层领导、相关部门负责人及专家组成。
四、工作内容1. 战略规划与调整（1）对企业内外部环境进行深入分析，识别机遇与挑战。
（2）根据分析结果，调整企业战略方向，明确战略目标。
（3）制定战略实施计划，确保战略目标顺利实现。
2. 资源配置与优化（1）优化组织架构，提高组织效率。
（2）合理配置人力资源，发挥员工潜能。
（3）加强财务管理，提高资金使用效率。
3. 创新能力提升（1）建立健全创新激励机制，鼓励员工创新。
（2）加大研发投入，提高产品技术含量。
（3）加强产学研合作，推动技术创新。
4. 市场营销策略（1）深化市场调研，了解客户需求。
（2）制定差异化营销策略，提高市场占有率。
（3）加强品牌建设，提升企业形象。
5. 人才培养与引进（1）加强人才培养，提高员工综合素质。
（2）引进优秀人才，为企业发展注入活力。
五、实施步骤1. 第一阶段：成立工作小组，制定方案（1个月）。
2. 第二阶段：开展战略规划与调整，优化资源配置（3个月）。
3. 第三阶段：提升创新能力，制定市场营销策略（6个月）。
4. 第四阶段：加强人才培养与引进，确保战略目标实现（12个月）。
六、监督与评估1. 定期召开工作小组会议，汇报工作进展，及时调整方案。
2. 建立战略管理专项工作考核机制，对各部门、员工进行考核。
3. 定期对战略实施情况进行评估，确保战略目标实现。
通过本战略管理专项工作方案的实施，力争在三年内使企业实现战略目标，提高核心竞争力，实现可持续发展。
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3
本地化推广
针对不同市场特点,灵活调整产品、服务、营销与渠道,以满足当地消费者需求。
企业战略实施的保障措施
健全的组织机构
建立合理ห้องสมุดไป่ตู้效的组织架构,明确各部门职责,确保战略落地。
完善的激励机制
制定具有吸引力的激励政策,充分调动员工积极性,确保战略执行到位。
强大的领导团队
培养一支战略思维清晰、执行力强的管理团队,为战略实施保驾护航。
专业的战略管控
建立完善的战略管控体系,实时监测和评估战略执行效果,及时调整策略。
企业战略控制与评估
企业战略控制和评估是企业战略管理的重要环节。它旨在监控战略实施的进度和效果,并根据反馈信息及时调整战略。
4
关键指标
企业主要通过财务、市场、内部过程和学习成长4个维度的关键绩效指标来监控战略执行情况。
90%
战略管理的目标
战略管理的目标是帮助企业明确发展方向,确定未来发展的目标和路径,提高企业的竞争力和可持续发展能力。
战略管理的特点
战略管理具有长期性、系统性和针对性的特点,需要企业全员参与,并与企业的各项管理活动紧密结合。
企业战略管理的内容和过程
1
环境分析
深入了解行业趋势与市场需求
2
战略制定
明确企业愿景和战略目标
无关多元化战略
进入与主业完全无关的新领域,以分散风险和追求更高的收益为目标。这种策略风险较高,需要企业有强大的管理整合能力。
企业国际化战略的实施
1
全球市场分析
深入了解不同国家和地区的市场需求特点、竞争格局和监管环境,为国际化战略提供依据。
2
组织结构调整
根据国际化战略的需要,调整组织架构和管理体系,建立跨国运营能力。
企业终极战略管理教材cwdx
“用间”侦察，其手段多种多样，最常见的是利用合法身份进行参观访问。1981年，几位日商要求参观安徽径县纸厂，当时这个厂生产的宣纸在世界上享有盛誉，我方当时毫无警惕，不但积极接访，还安排日商听情况介绍，参观生产全过程，还开了座谈会，对该厂生产过程进行全程录相，结果，日本厂商顺利窃得宣纸生产技术，成为国际市场上强劲的竞争对手。
八、“视卒如子”，使职工奋力回报
松下公司制定了“松下七精神”：
八、“视卒如子”，使职工奋力回报
这就是说，指挥作战，要谨慎地审察敌人的意图，集中兵力指向敌人的一点，即使长驱千里也可擒杀敌将，如此巧妙用兵而能成就大事。
九、“并敌一向”，集中力量办出特色
这就是说，指挥作战，要谨慎地审察敌人的意图，集中兵力指向敌人的一点，即使长驱千里也可擒杀敌将，如此巧妙用兵而能成就大事。
—什么是管理？
管理就是让人做事并取得成果。让：命令与启发。人：引/选/用/育/留。做、取得：措施手段。事：客观事物，主观选择。成果：需要兼顾多重伦理准则。领域：人、事、物，方针、方法、准则。特性：科学性-高效，艺术性-愉快，战略性-正确。
— 什么是战略管理？其意义何在？
战略管理涉及组织生存之“道”？管理核心：让人愉快高效地做正确的事。战略管理：方向正确+运作高效+心情舒畅。战略管理：伦理准则+事实规律+主观感受。战略管理：长短期兼顾——可持续发展 个人：忙要忙得有意义，忙要忙到点子上。防止“我工作太忙而没时间思考”，或者“我思考太多而没时间工作”，促进自我成长。组织：明确使命与目标，把握环境机会与威胁，认清自身优势与弱点，保持方向感与灵活性。保证个人自由与组织公平，真正实现“四满意”。社会：明确共同价值准则，建设良好制度环境，确保生态良性循环，维护社会商圈和谐进化，促使整个社会持学习（branch-marketing）做得越多，彼此之间就会越相像。结果变成大家都在同样的跑道上赛跑。 在1970和1980年代期间，日本公司快速起飞，但是只是互相模仿，从不做选择。
2024年企业战略管理总结范本(二篇)
2024年企业战略管理总结范本随着时间的推移，2024年对于我们企业来说已经过去了。
在这一年里，我们面临了许多挑战和机遇，不断努力地推动企业战略管理的发展。
在这里，我将对我们在2024年的企业战略管理总结进行总结。
首先，____年我们制定了战略计划，确定了企业未来的发展方向和目标。
在这些目标的指导下，我们在过去的几年里进行了全面的规划和执行，取得了令人瞩目的成绩。
我们通过不断创新和改进产品，提高了市场竞争力。
我们扩大了市场份额，增加了销售收入。
我们还加强了内部管理，提高了生产效率和质量。
在2024年，我们制定了新的战略计划，旨在进一步提高企业的竞争力和可持续发展能力。
首先，我们将继续加大产品研发的力度，提供更加创新和高品质的产品。
我们将注重技术研究和创新，不断推出适应市场需求的新产品。
我们还将加强市场调研，深入了解客户需求和市场趋势，并结合这些信息调整我们的产品策略。
其次，我们将继续扩大市场份额并提高销售收入。
我们将重点关注发展潜力大的市场，并制定相应的市场拓展策略。
我们将加强品牌推广，提高品牌影响力和认知度。
我们还将优化销售渠道，提高销售效率和服务质量。
同时，我们将继续加强内部管理，提高生产效率和质量。
我们将采取措施优化生产流程，提高生产效益。
我们还将加强质量控制，确保产品符合高标准的质量要求。
我们将注重员工培训和激励，提高员工的工作技能和积极性。
在2024年的战略管理中，我们还将注重可持续发展。
我们将采取环保措施，降低环境影响。
我们将推行资源节约的生产模式，提高能源利用效率。
我们还将加强社会责任，积极参与公益事业，回馈社会。
总之，2024年是我们企业战略管理的关键一年。
通过科学的策略制定和执行，我们取得了良好的业绩。
在未来，我们将继续坚持创新和变革，不断提高竞争力和可持续发展能力。
我们相信，通过团队的努力和合作，我们一定能实现企业的战略目标，并谱写出更加辉煌的发展篇章。
2024年企业战略管理总结范本（二）____年企业战略管理总结随着科技的不断发展和全球市场的竞争加剧，企业战略管理变得愈发重要。
2024年企业战略管理总结(三篇)
2024年企业战略管理总结____年企业战略管理总结____年，作为企业战略管理团队的一员，我有幸参与并见证了企业的发展与变革。
回首过去一年，我们积极应对了市场的挑战，有效地推动了企业的发展，取得了一系列令人瞩目的成绩。
通过不断优化和创新我们的企业战略管理，我们成功地实现了对市场的深入洞察、资源的有效整合和利益的最大化，为企业的可持续发展奠定了坚实的基础。
一、市场洞察力的提高在____年，随着市场竞争的日益激烈，我们充分意识到市场洞察力的重要性，并积极采取措施提高我们对市场的洞察力。
首先，我们加强了对市场的调研，投入更多的人力和物力，深入了解消费者需求的变化趋势、竞争对手的战略动态以及政府政策的变化。
其次，我们建立了一个强大的分析团队，利用数据分析和市场研究工具对市场进行全面的分析和预测，帮助我们更好地把握市场机会和挑战。
最后，我们加强了与合作伙伴和客户的沟通与交流，及时了解他们的需求和反馈，为我们制定切实可行的战略提供了重要的依据。
二、资源整合能力的提升在面对市场竞争的压力下，我们不断加强了资源整合能力，最大限度地利用和整合公司内外部的资源。
首先，我们加强了内部资源的整合和优化，通过提升内部协同和沟通能力，实现了不同部门之间的有机衔接。
其次，我们积极寻求外部资源的合作与整合，与供应商、合作伙伴和客户建立了长期稳定的合作关系，并进行了战略合作，充分发挥各方的优势，实现了资源共享与优化配置。
最后，我们注重人才的培养与引进，建立了完善的人才选拔和培养体系，为企业的发展培养了一批优秀的人才。
三、利益最大化的实现在____年，我们注重利益最大化的实现，以实现企业的可持续发展为目标，制定了一系列有效的策略和措施。
首先，我们注重产品质量和服务质量的提升，通过改进产品和服务，提高了客户的满意度和忠诚度，优化了公司的利润结构。
其次，我们注重成本管理和效率提升，在流程优化和资源配置方面下了较大的功夫，降低了企业的成本，提高了企业的效益。
企业管理行业企业战略管理与领导力方案
企业管理行业企业战略管理与领导力方案第一章企业战略管理概述 (2)1.1 企业战略的定义与重要性 (2)1.2 企业战略的类型与选择 (3)1.3 企业战略管理的过程 (3)第二章企业愿景与目标设定 (3)2.1 企业愿景的构建与传达 (4)2.2 企业目标的制定与分解 (4)2.3 企业战略目标的评估与调整 (4)第三章企业外部环境分析 (5)3.1 宏观环境分析 (5)3.1.1 政治环境 (5)3.1.2 经济环境 (5)3.1.3 社会环境 (5)3.1.4 技术环境 (5)3.1.5 环境与法律环境 (5)3.2 行业环境分析 (5)3.2.1 行业生命周期 (6)3.2.2 行业竞争格局 (6)3.2.3 行业发展趋势 (6)3.3 市场环境分析 (6)3.3.1 市场需求 (6)3.3.2 市场竞争 (6)3.3.3 消费者行为 (6)第四章企业内部环境分析 (6)4.1 资源与能力分析 (6)4.2 组织结构分析 (7)4.3 企业文化分析 (7)第五章企业战略选择与制定 (8)5.1 竞争战略选择 (8)5.2 发展战略制定 (8)5.3 风险管理策略 (9)第六章企业战略实施与控制 (9)6.1 战略实施计划 (9)6.1.1 明确战略目标 (9)6.1.2 制定战略实施步骤 (9)6.1.3 制定战略实施时间表 (10)6.2 战略实施过程中的监控 (10)6.2.1 设立监控指标 (10)6.2.2 定期评估战略实施效果 (10)6.2.3 建立反馈机制 (10)6.3 战略调整与优化 (10)6.3.1 战略调整的时机 (10)6.3.2 战略调整的方法 (11)6.3.3 战略优化 (11)第七章领导力概述 (11)7.1 领导力的定义与重要性 (11)7.2 领导者的特质与行为 (12)7.3 领导力的发展与培养 (12)第八章领导力与团队建设 (13)8.1 团队建设的原则与方法 (13)8.2 团队领导者的角色与任务 (13)8.3 团队冲突与协作 (14)第九章领导力与变革管理 (14)9.1 变革管理与领导力 (14)9.1.1 领导者在变革管理中的角色 (14)9.1.2 领导力在变革管理中的作用 (15)9.2 变革过程中的领导策略 (15)9.2.1 明确目标与愿景 (15)9.2.2 制定适应性战略 (15)9.2.3 强化沟通与协调 (15)9.2.4 激励与支持员工 (15)9.3 变革后的组织整合 (16)9.3.1 优化组织结构 (16)9.3.2 建立健全激励机制 (16)9.3.3 强化企业文化 (16)9.3.4 提升员工素质 (16)第十章企业战略管理与领导力评估 (16)10.1 企业战略管理绩效评估 (16)10.2 领导力评估方法 (16)10.3 企业战略管理与领导力改进策略 (17)第一章企业战略管理概述1.1 企业战略的定义与重要性企业战略是指企业在一定时期内，为实现其长期发展目标，通过系统地分析内外部环境，制定的一系列全局性、长远性、纲领性的计划和行动方案。
企业战略管理解决方案及案例分析
企业战略管理解决方案及案例分析企业战略管理是指企业为实现长期目标而采取的一系列决策和行动。
这些决策和行动涉及到企业资源的配置、市场定位和竞争策略等方面，旨在提升企业的竞争力和价值创造能力。
企业战略管理解决方案是指为企业制定和实施战略所采取的具体工具、方法和步骤，以确保企业能够达到其战略目标。
以下是一个案例分析，说明企业战略管理解决方案的应用。
家电子公司在市场竞争激烈的环境中面临着市场份额下滑和利润率下降的问题。
为了解决这些问题并实现长期可持续发展，该公司决定进行战略管理的转型。
首先，该公司进行了SWOT分析，评估了其内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁。
通过该分析，公司发现其研发能力和品牌认知度是其竞争优势，但供应链管理和成本控制是其劣势。
同时，市场对智能家居产品的需求增长迅速，但竞争对手增多并且价格竞争激烈。
基于SWOT分析的结果，该公司制定了以下战略目标：提升供应链的效率和灵活性，增加市场份额，提高利润率。
为了实现这些目标，他们采取了以下战略管理解决方案：1.优化供应链管理：该公司与供应商合作，提高采购效率和质量控制，并与物流公司建立伙伴关系，以减少运输成本和准时交货。
他们还通过投资信息技术来实现供应链的可追溯性和实时监控。
2.创新产品和市场推广：该公司加大对研发的投入，推出更具创新性的产品，如智能家居设备和节能产品。
他们还与零售商和电子商务平台合作，开展促销活动和广告宣传，以提高品牌知名度和市场份额。
3.成本控制：该公司通过改进生产流程和提高生产效率来降低成本。
他们通过培训员工和引入先进的生产设备来提高生产效率，并与供应商进行合作，以获得更有竞争力的价格。
通过实施这些战略管理解决方案，该电子公司成功地实现了其战略目标。
他们的供应链管理得到了极大的改善，产品创新和市场推广也取得了显著的结果。
企业的市场份额得以提升，利润率也得到提高。
总之，企业战略管理解决方案是企业实现长期目标的关键。
通过对企业内外环境进行综合分析并制定相应的战略目标，以及采取适当的方法和工具来实施这些目标，企业可以提高竞争力并实现可持续发展。
企业战略管理的案例分析：成功企业的秘诀
企业战略管理的案例分析：成功企业的秘诀成功企业的秘诀作为一个企业，要想在竞争激烈的市场中生存并获得成功，必须具备一定的战略管理能力。
在当今的商业环境中，不断的变化和创新是企业生存的关键。
如何做好企业战略管理？我们可以从以下几个方面入手。
一、不断创新，保持竞争优势市场竞争激烈，企业需要不断地创新和变革才能立于不败之地。
尤其是信息科技领域的变化越来越快，企业必须敢于尝试新技术、新产品和新服务，以便保持竞争优势。
比如，苹果公司每年都推出新的手机、平板电脑和笔记本电脑等产品，以满足市场的需求，并保持全球第一大手机厂商的地位。
二、提高品牌知名度，塑造企业形象品牌是企业最重要的资产之一，良好的品牌形象可以吸引更多的顾客，获得更好的业绩。
因此，企业必须注重品牌建设和品牌推广，提高品牌知名度，彰显企业的特色和核心价值。
比如，可口可乐的品牌在全球已经非常有名，可口可乐公司不仅投入大量的资金宣传自己的品牌，还通过体育赞助等活动来扩大品牌影响力。
三、强调人才管理，激发员工凝聚力员工是企业最重要的资源之一，优秀的员工可以为企业带来更好的业绩。
因此，企业必须注重人才管理，通过激励和关注员工的个人发展，建立良好的企业文化和价值观，以吸引人才并留住人才。
比如，谷歌公司通过提供优越的福利、灵活的工作方式和培养领导才能等方式来吸引和留住人才。
四、优化营销策略，拓展市场份额市场营销是企业获取利润的重要方式，优秀的营销策略可以帮助企业占领更多的市场份额。
因此，企业必须注重营销策略的制定和落实，通过市场调研、客户分析和市场推广等方式来深入理解客户需求，提高产品适应性和市场渗透率。
比如，百事可乐公司不断拓展销售渠道、制定营销策略，在中国市场上占据了重要地位。
总之，成功企业必须具备健全的战略管理能力，不断创新、强化品牌、重视人才、优化营销，才能在市场竞争中脱颖而出，实现永续发展。
企业成功的战略管理(ppt 130页)
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简单原则
• 管理者常犯的错误：一个简单的业务模式刚刚开始取得成功，就开始把 它变得复杂，难以控制
• 复杂性带来的成本上升及效率的下降，比其带来的好处要大得多 • 越是复杂的产品，越是要一个有简单结构的企业来销售 • 仅仅注意最简单的20%，在所有领域找最简单的20%。如果太复杂，简化
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向深处，不要向宽处发展
• 所有突破阻力的工具都是坚的
• 所有用来增加阻力的工具都是 宽的
• 向宽处发展增加竞争对手
• 向深处发展增加领先和合作
• 向深处发展能引起“连锁反应 ”
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重要性阶梯
有效运用力量的能力 战略
改变力量格局的能力 权力
影响别人及自己的 能力
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集中
• 为某一类客户服务 • 在某一个行业 • 某一些产品领域 • 解决某些永恒的长期问题
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80/20 原理
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Pareto 原则或 Pareto的发现
• Vilfredo Pareto, 1897, 发现了所谓的Pareto - 法则： 收入与财产的不均匀分配（一个国家20%人口占有其80%财产， 10%占 65%，5%占50%）
改变内外部信息 的能力
运用资本的 能力
运用技术 的能力
心理 信息 财务 技术
1,000,000 100,000 10,000
1,000 100
1
内容
效果
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战略决定论
战略问题：如何最有效地运用自己有限的力量？
企业战略计划管理手册
企业战略计划管理手册一、引言企业战略计划管理手册是企业实施战略管理的指导文件，旨在确保企业战略目标的达成，并提供一套有效的方法和工具来管理战略规划、执行和评估。
本手册将详细介绍企业战略计划管理的原则、流程和关键要素，以帮助企业管理层有效地制定和推动战略计划的实施。
二、战略计划管理原则1. 领导力与支持：企业高层领导应对战略计划管理充分重视，并提供必要的资源和支持，以确保计划的落地执行。
2. 参与与合作：战略计划的制定和执行应当广泛参与各个层级和职能部门，并通过有效的内外部合作来推动实施。
3. 数据驱动和事实依据：战略计划的制定和决策应当基于可靠的数据和客观的事实，以保证计划的准确性和可行性。
4. 持续改进：战略计划管理是一个持续的过程，企业应当不断反思和改进计划的执行效果，以适应环境的变化和实现长期发展目标。
三、战略计划管理流程1. 环境分析环境分析是战略计划管理的第一步，它涉及对外部环境和内部资源的评估。
外部环境分析包括市场趋势、竞争对手、法律法规等方面的调研，而内部资源分析主要关注企业自身的核心竞争力和优势资源。
2. 目标设定目标设定是战略计划的核心，它需要将环境分析的结果与企业愿景和使命相结合，确定长期和短期的战略目标。
目标应当具体、可量化，同时考虑到企业的资源和能力。
3. 战略规划战略规划是根据目标制定具体的行动计划和实施方案，包括战略选择、资源配置和时间安排等内容。
战略规划应当具有可行性和清晰的步骤，以便管理层和相关部门能够理解和执行。
4. 实施与监控实施和监控是战略计划管理的最关键阶段，它需要将规划转化为行动，并进行持续的监测和评估。
企业应当建立有效的沟通和反馈机制，及时调整和修正战略计划以确保目标的达成。
5. 评估与改进战略计划的评估与改进是一个持续的过程，通过对计划执行的结果进行评估和分析，发现问题和改进的机会，并及时采取措施进行调整和改进。
评估结果应当及时向管理层和相关部门反馈，以便于后续决策和调整。
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原材料供应的计划性、及时性和协调性与企业的生产制造有密切
的联系；第二，每项活动都能给企业带来有形或无形的价值，如 售后服务这项活动，如果企业密切注意顾客所需或做好售后服务， 都可以提高企业的信誉，从而带来无形价值；第三，价值链不仅 包括企业内部各链式活动，而且更重要的是，还包括企业外部活 动，如与供应商之间的关系，与顾客之间的关系。
战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键 因素进行分析，这是战略管理的第一步。进行战略分析的目 的是通过企业外部环境和企业内部环境分析，找到企业发展 的外部机遇和威胁、企业内部的优势和劣势，贯彻扬长避短、
提高竞争优势的思路。通过研究外部环境，公司确定：它们
可能会选择做什么；通过研究内部环境，公司确定：它们能 做什么。
1.1.1 战略的概念
第4 页
战略一词来源于军事，古称“韬略”，指对战争全局的筹划和谋略。在中
国，战略一词历史久远，“战”指战争，略指“谋略”。《孙子兵法》被
认为是中国最早对战争进行全局筹划的著作。现在，“战略”一词被引申 至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的 谋略、方案和对策。从这个角度上来说，诸葛亮的《隆中对》就是中国历
①教育水平、生活方式、社会价值观与习俗、消费习惯、就业情况等； ②人口、土地、资源、气候、生态、交通、基础设施、环境保护等。
创新机制、科技投入、技术总体水平、技术开发应用速度及寿命周期、企业 竞争对手的研发投入，社会技术人才的素质水平和待遇成本。
第三章
战略管 理过程
第一节 战略分析（内外部环境及投资组合分析）
政治&法律（Political） 经济环境（Economical） 社会&自然（Social） 技术环境（Technological） ①制约和影响企业的政治因素；②法律体系、法规及法律环境。 经济结构、经济增长率、财政与货币政策、能源和运输成本；消费倾向与可 支配收入、失业率、通货膨胀与紧缩、利率、汇率等。
第三章
战略管 理过程
第一节 战略分析（内外部环境及投资组合分析）
3.1.2 内部环境分析（企业资源、能力及核心竞争力分析） 2）资源与能力概述
第 22 页
显在、静态、有形的客观使役对 象；指企业用以为顾客提供有价 潜在、动态、无形的主观能动 条件；指能够把企业的资源加
值的产品和服务的生产要素，包
3.1.1 外部环境分析（宏观环境、微观环境） 1）宏观环境分析→→ 【案例：哈默的生财之道】
第 18 页
19世纪中期，美国一些地方的居民开始寻求以法律手段 制裁酒徒。这种呼声渐渐得到了全国范围的呼应，特别 是以维护传统家庭为己任的妇女。1919年美国国会通过 宪法第18号修正案，也就是《全国禁酒令》，规定自次 年起正式生效。
•
即“在我们的每一项事业里应当如何进行竞争”，如成本领先 战略、差异化战略（或称别具一格战略）、集中化战略 即“我们应该怎么支撑总体战略和事业层战略”，如市场营销 战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略
•
•
强调“如何将一件事情做正确”，重在具体事情的方式、方法、 规范等。
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3、战略是企业经营管理成败的关键。
兰德公司的研究结论表明，85%倒闭的大企业是由管理 者的重大决策失误造成的。
第一章
企业战 略概述
第二节 为什么需要战略
第9 页
彼得 德鲁克：
德 鲁 克
在超级竞争的环境里，正确的做事很容易，始终如
一地做正确的事情很困难，组织不怕效率低，组织 最怕高效率的做错误的事情。
史上非常具有代表性的战略案例。
战略就是：指组织为了实现长期的生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做
出的一系列带有全局性和长远性的谋划。通俗地理解：战略就是做正确的事（战术：正确地做事）。
第一章
企业战 略概述
第一节 什么是战略
1.1.1 战略的概念
第5 页
海量的用户群 功能捆绑推送
研发实力雄厚， 较强的抄袭及 超越功力
参与。
适应性。
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第 14 页 第 14 页
01 企业战略概述
02 战略管理概述
03 战略管理过程
第三章
战略管 理过程
第 15 页 四个环节：战略分析→战略制定→战略实施→战略评价/控制。战略管理过程的四个环节是相互联系、循
环反复、不断完善的一个过程。
第三章
战略管 理过程
波特的“价值链”理论揭示，企业与企业的竞争，不只是某个环节的竞争，而是整个价值链的竞争，而整个价值链的综合 竞争力决定企业的竞争力。用波特的话来说：“消费者心目中的价值由一连串企业内部物质与技术上的具体活动与利润所 构成，当你和其他企业竞争时，其实是内部多项活动在进行竞争，而不是某一项活动的竞争。”
第一章
企业战 略概述
第二节 为什么需要战略
第8 页
1、战略为企业的发展指明方向。
企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。企 业如果没有战略，就好像没有舵的轮船，没有方向。
2、战略提高企业的预见性，克服短期行为。
古人讲，“不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不
足谋一域”。这说明了筹划未来的重要性。
第 11 页 第 11 页
01 企业战略概述
02 战略管理概述
03 战略管理过程
第二章
战略管 理概述
第一节 什么是战略管理
第 12 页
军队从事战争，企业从事竞争，两者虽然本质不同，但都存在一个“争”字。1965年，安索夫出版了第 一本有关战略的著作《企业战略》，成为现代企业战略管理理论的研究起点。
战略管理有助于企业走向成功之路。但是，不正确的战略管理有时会适得其反。
第 13 页
一、适应环境原则 企业是社会大系统的一个组成部 分，它的存在和发展在很大程度 上受企业内外各种环境因素的影 响。
二、全程管理原则 战略管理是一个过程，大致包括 以下步骤：战略分析、战略制定、 战略实施、战略评价和修正。
美国大组织家哈默1931年从苏联到美国时，正是富克兰 林•罗斯福竞选总统的时候。哈默研究了当时美国的国 内形势，分析结果认定罗斯福会掌握美国政权，而罗斯 福曾经在竞选纲领中提过要废除《全国禁酒令》。
当哈默的酒桶从生产线上滚滚而出的时候，正好是罗斯福出
掌总统大权和废除禁酒令的时候，人们对啤酒和威士忌酒的
从与竞争对手的比较中，分析企业的竞争优势，从竞 争优势的价值性、独特性，延展性及其难以模仿和取 代性来判断其核心竞争力，从核心竞争力与行业特点 的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进 入相关行业。
分析方法：
主要是根据对企业价值链进行分析，确定哪些资源和 能力才能增加价值。
第三章
战略管 理过程
三、全员参与原则 战略管理决不仅仅是企业领导和 战略管理部门的事，在战略管理 的全过程中，企业全体员工都将
四、整体最优原则 战略管理要将企业视为一个整体 来处理，要强调整体最优，而不 是局部最优。
五、反馈修正原则 在战略实施过程中，环境因素可 能会发生变化。此时，企业只有 不断地跟踪反馈方能保证战略的
需求急剧上升，各酒厂生产量也随之直线上升。哈默的酒桶 成为抢手货，获得了可观的盈利。
第三章
战略管 理过程
第一节 战略分析（内外部环境及投资组合分析）
3.1.1 外部环境分析（宏观环境、微观环境） 2）微观环境分析
第 19 页
微观环境分析即是对行业/产业及竞争环境分析的分析。主要是分析行业竞争结构的五种因素的变化，分析出产业的盈利 性和产业的吸引力，在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。采用的工具是：波特的“五种力量模型”。
第一节 战略分析（内外部环境及投资组合分析）
第 16 页
【问题】为什么要对环境进行分析？答：环境，舞台也。环境是企业经营活动的背景，环境是企业战略的 出发点、依据和限制条件，企业最重要的是适应环境，顺应环境变化。识时务者为俊杰，利润来自环境，
风险亦来自于环境，环境是我们的生存空间，环境决定我们的发展方向。
第三章
战略管 理过程
第一节 战略分析（内外部环境及投资组合分析）
3.1.1 外部环境分析（宏观环境、微观环境） 1）宏观环境分析
第 17 页
宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素，预测这些关键因素未来的变化，以及这些变化对企 业影响的程度和性质、机遇与威胁。
宏观环境分析的具体内容（PEST分析）
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企业战略管理
企业中高层领导培训教材
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Contents Page
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01 企业战略概述
02 战略管理概述
03 战略管理过程
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01 企业战略概述
02 战略管理概述
03 战略管理过程
第一章
企业战 略概述
第一节 什么是战略
战略管理被誉为是商业企业运作的“圣经”，战略管理
课程是MBA和MPA，即工商管理硕士和公共管理硕士 的核心课程，也是大部分现代管理者培训项目中的“保 留节目”。众多企业的管理团队运用战略管理的核心理
间思考”或者“思考太多而没时间工作”的自我成长陷阱。
论为自己的企业掌舵护航。
第二章
战略管 理概述
第二节 战略管理的原则
企业战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展，在充分分析企 业内外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施、 控制和评价的一个动态管理过程。
企业战略实质上是企业的一种“谋划或方案”；而战略管理则
是对企业的“谋划或方案”的制定、实施与控制。战略管理即 相当于个人的“职业生涯规划”，对个人而言，可以做到“忙 得有意义，忙到点子上”，防止无，快 速响应市场需求 【案例】腾讯战略版图的核心策略