劳务派遣服务方案
办事大厅窗口人员劳务派遣方案
办事大厅窗口人员劳务派遣方案一、引言劳务派遣是一种灵活的用工形式，适用于为企事业单位提供劳动者和岗位匹配的服务，劳务派遣在劳动力供需矛盾突出的情况下具有重要的作用。
办事大厅窗口人员是政府与居民之间的桥梁和纽带，是贯彻执行各项政策法规的关键性岗位。
为了提高办事大厅窗口服务效率、减轻政府负担、增加就业机会，我们提出了一项办事大厅窗口人员劳务派遣方案。
二、方案内容1.指派专业服务机构进行劳务派遣：政府可以委托专业的人力资源服务机构进行劳务派遣。
委托机构需要具备完善的人力资源管理体系，专业的岗位匹配能力和严格的人员选拔标准。
政府与委托机构签订劳务派遣协议，明确双方的权责。
3.严格选拔和培训：委托机构需要根据政府的要求，严格选拔办事大厅窗口人员。
选拔应以招聘考试的方式进行，包括笔试和面试环节，确保窗口人员具备相应的素质和能力。
选派人员后，还需进行系统的岗前培训，包括政策法规、窗口服务技巧等方面的培训，确保人员能够适应工作。
4.建立绩效考核机制：为了保证劳务派遣人员的绩效，应建立科学的绩效考核机制。
可设置定期的绩效考核周期，对窗口人员的工作表现进行评估。
考核内容主要包括服务的态度、工作效率和客户满意度等。
根据绩效考核结果，政府与委托机构可以进行相应的奖惩措施。
5.加强监管：政府应加强对劳务派遣的监管，确保派遣人员的合法权益。
政府可以与委托机构签订监管协议，明确监管的内容和方式。
监管主要包括：派遣人员的工资福利保障、社会保险等问题，确保劳务派遣合法、规范进行。
三、方案优势1.提高办事大厅服务效率：通过劳务派遣，可以按需派遣窗口人员，避免了劳动力过剩或不足的情况。
窗口人员经过严格选拔和培训，能够更好地应对窗口工作的各种情况，提高工作效率，减少居民排队等待的时间。
2.降低政府劳动力成本：政府派遣窗口人员的相关费用都由委托机构承担，并由政府进行统一支付。
政府无需承担窗口人员的薪资、社保等方面的费用，有效降低了政府的劳动力成本。
劳务派遣服务方案
劳务派遣服务方案1. 背景介绍劳务派遣是一种雇佣模式，通过派遣公司将劳动者派遣到需求方单位从事工作。
随着经济的发展和市场的需求变化，劳务派遣成为了一种灵活就业形式，为用人单位提供了更大的灵活性和效益。
为了确保劳务派遣的顺利进行，制定一份高质量的劳务派遣服务方案是至关重要的。
2. 目标和目的劳务派遣服务方案的目标是确保双方的合法权益，保障劳动者的福利和权益，提高企业的用工效率和灵活性。
其具体目的包括：- 确保劳动者享受合法权益：包括工资、福利、劳动保护、社会保险等方面的权益。
- 提供高质量的劳务派遣服务：包括招募、培训、安置、管理等方面的服务。
- 建立良好的劳务关系：通过明确的协议和沟通机制，促进双方的合作和共赢。
3. 服务内容3.1 劳务派遣流程- 招募与筛选：根据需求方单位的具体要求，派遣公司进行招募和筛选，确保劳务派遣人员具备相关技能和资质。
- 培训与安置：为劳动者提供必要的岗位培训，确保其能够胜任工作，并安排岗位安置。
- 管理与监督：派遣公司承担劳动者的日常管理和监督工作，确保其按照需求方单位的要求和工作安排进行工作。
- 维权与福利保障：派遣公司提供法律咨询和维权支持，确保劳务派遣人员的合法权益得到保障。
3.2 需求方单位责任- 提供准确的需求信息：需求方单位应尽量提供准确的用工需求信息，包括岗位要求、工作内容、工时安排等。
- 合法合规用工：需求方单位在使用劳务派遣人员时需遵守相关法律法规，确保合法合规用工。
- 提供合理的工作条件：需求方单位应确保劳务派遣人员的工作环境安全、工资福利合理，并保障其劳动权益。
- 积极配合派遣公司的工作：需求方单位应积极配合派遣公司的招募、培训、管理等工作，并及时传达相关工作安排。
4. 共同责任与合作机制基于双方的合作与共赢理念，派遣公司和需求方单位应共同承担以下责任：- 建立合作机制：双方应签订正式合同，明确各自的权益和责任，确保协作顺利进行。
- 信息共享与沟通：双方应建立信息共享和沟通机制，及时传递用工需求、人才库情况、工作安排等信息。
劳务派遣服务方案2024
引言：劳务派遣是指劳务派遣机构与用户单位签订劳动合同，将派遣工作人员派到用户单位从事劳动的一种用工形式。
随着经济的发展和劳动力市场的变化，劳务派遣在现代企业用工中扮演着重要角色。
本文将提出一种劳务派遣的服务方案，旨在为用户单位提供更优质的劳动力资源，提高企业的用工效率。
概述：正文内容：一、分析用户单位的用工需求和岗位要求1.详细了解用户单位的行业背景、经营规模和发展需求，有针对性地提供劳务派遣解决方案。
2.与用户单位的人力资源部门密切合作，了解用工规划和具体的岗位要求，确保派遣人员的匹配度和满足用户单位的需求。
3.与用户单位进行沟通，确保派遣人员的培训和素质要求与岗位要求相符。
二、选定合适的劳务派遣机构，进行资质审核和合作洽谈1.根据用户单位的需求和要求，筛选出合适的劳务派遣机构，进行资质审核，包括机构的注册资金、经营范围、业务能力等。
2.与选定的劳务派遣机构进行合作洽谈，明确双方的权责和合作方式，签订合作协议，确保合作关系的稳定和可持续发展。
三、制定并实施合理的人员招募和选择方案1.结合用户单位的岗位要求和业务特点，制定招募和筛选工作方案，包括招聘渠道、招聘方式和招聘标准。
2.通过职业介绍、网络招聘、校园招聘等多种渠道进行人才招募，确保招聘方式的多样性和覆盖面。
3.通过面试、笔试、实操等多种评估方法进行筛选，确保招募的人员符合用户单位的要求和标准。
四、对派遣工作人员进行培训和管理1.根据用户单位的具体需求和岗位要求，制定培训计划和培训内容，确保派遣人员具备从事工作所需的专业技能和素质。
2.建立培训机制，包括现场培训、在线培训和定期检查，确保培训效果的及时评估和调整。
3.加强对派遣工作人员的管理，包括考勤管理、绩效管理和薪酬管理，保证工作人员的工作积极性和稳定性。
五、建立和完善用户单位与劳务派遣机构之间的长期合作机制1.建立定期沟通机制，召开联席会议，解决合作中的问题和争议，保持合作的顺利进行。
劳务派遣服务方案 (3)
劳务派遣服务方案1. 背景介绍劳务派遣是一种灵活的用工方式，通过将劳动者从派遣单位派遣到用工单位进行工作，满足用工单位的短期用工需求。
劳务派遣在许多行业中得到广泛应用，如制造业、建筑业、零售业等。
本文将介绍劳务派遣的服务方案，包括服务内容、操作流程、风险管理等。
2. 服务内容劳务派遣服务方案包括以下内容：2.1 用工需求调研派遣单位和用工单位进行沟通，了解用工单位的具体需求，包括工作岗位、工作时间、用工人数等。
通过调研，帮助用工单位明确用工需求，为派遣单位提供准确的信息，从而更好地匹配合适的劳务派遣人员。
2.2 人员筛选与招募根据用工单位的需求，派遣单位进行人员筛选与招募工作。
招募的劳务派遣人员需要具备相关技能和经验，以确保其能够胜任工作职责。
招募过程中，派遣单位需要进行面试、背景调查等程序，以筛选出最合适的人员。
2.3 培训与技能提升为了提高劳务派遣人员的工作能力，派遣单位将组织培训和技能提升活动。
培训内容包括岗位技能培训、安全培训、职业道德培训等，旨在提高劳务派遣人员的专业素质和工作技能。
2.4 工作安排与管理一旦派遣人员被选定，派遣单位将与用工单位协商确定具体的工作安排。
派遣单位负责协调派遣人员的工作时间、工作地点等，并对派遣人员进行日常管理和工作评估，以确保他们按时按质地完成工作任务。
2.5 维护劳务派遣人员权益派遣单位需要保护劳务派遣人员的合法权益，确保他们获得与正式员工相同的待遇和福利。
派遣单位还需要与用工单位建立良好的沟通渠道，及时解决派遣人员在工作中遇到的问题，并对派遣人员进行心理关怀和协助。
3. 操作流程劳务派遣的操作流程一般包括以下几个步骤：3.1 需求调研阶段•派遣单位与用工单位进行沟通，了解用工单位的需求。
•派遣单位对用工单位的需求进行分析，制定派遣方案。
3.2 人员招募阶段•派遣单位开展人员招募工作，发布招聘信息。
•进行面试和背景调查，筛选合适的劳务派遣人员。
3.3 培训与技能提升阶段•派遣单位组织培训和技能提升活动，提高劳务派遣人员的工作能力。
2024年劳务派遣服务方案
2024年劳务派遣服务方案____年劳务派遣服务方案一、背景分析随着经济全球化的深入发展，劳务派遣作为一种新型的劳动力管理方式，逐渐在全球范围内得到应用。
劳务派遣是指雇主将劳动力派遣给相关需求方，通过劳务派遣机构进行中介，实现雇佣关系的解决方案。
尤其是在各行业就业人口快速增长的背景下，劳务派遣服务成为解决就业问题的一种重要途径。
二、目标设定1.提供可靠的劳务派遣服务，满足用工单位的需求；2.保障劳务派遣工人的合法权益，确保他们享有合理的劳动保护；3.促进劳务派遣服务的规范发展，提升行业形象和竞争力。
三、实施策略1.完善相关法律法规针对劳务派遣服务的特殊性，应加强与雇佣、用工等相关法律法规的修订和完善，明确劳动关系的权责以及劳务派遣机构和用工单位的权益。
同时，建立相关奖惩机制，对于违规和恶意用工单位进行严厉的处罚，并对依法开展劳务派遣服务的机构和用工单位给予奖励和支持。
2.加强劳务派遣企业管理针对劳务派遣企业，应建立健全规范的管理制度，包括业务运营、用工政策、财务管理、劳动保障等方面。
加强对劳务派遣企业的监管力度，建立信用评级制度，对于合规经营的企业给予政策支持和优惠政策，对于违法违规的企业进行限制和处罚，并及时公示。
3.加强劳务派遣工人培训为提升劳务派遣工人的就业技能和素质，应建立完善的培训机制，提供相关培训课程，包括岗位技能培训、职业素质培训等。
同时，加强劳务派遣工人的职业规划和职业发展指导，帮助他们实现个人职业目标。
4.建立科学的用工环节针对劳务派遣服务的用工环节，应建立科学有效的配备机制，根据用工需求，合理安排劳务派遣工人的数量和岗位。
在用工过程中，充分保障劳务派遣工人的权益，确保他们享有与正式员工相同的待遇和福利。
五、推进措施1.加强政府引导和监管，建立劳务派遣服务的行业协会，定期组织相关企业和机构开展交流和培训活动，促进经验分享和行业发展。
2.建立劳务派遣服务信息系统，方便劳动力匹配和不同行业的用工单位查找合适的劳动力。
劳务派遣服务方案设计及服务流程
劳务派遣服务方案设计及服务流程一、劳务派遣服务方案设计1.计划分析：在制定劳务派遣服务方案之前，首先需要进行计划分析。
通过了解客户的需求和要求，明确服务的目标和范围，制定详细的服务方案。
2.人才资源准备：为了提供优质的劳务派遣服务，需要充足的人才资源准备。
招聘适合各行业的人才，并严格筛选，保证他们具备所需的技能和经验。
3.合同签订：在与客户达成合作意向后，双方需要签订劳务派遣合同。
合同中应明确服务内容、服务期限、薪酬待遇等相关条款，以确保服务的顺利开展。
4.岗位分析：在为客户提供劳务派遣人员之前，需要进行岗位分析。
根据客户提供的岗位需求，确定所需人员的技能要求、工作职责、工作时间等，并与客户进行充分的沟通和确认。
5.人员配备：根据岗位需求，相应地配备合适的人员。
确保人员具备所需的技能和经验，并进行必要的培训，以适应客户的工作环境和需求。
6.工资发放：按照合同约定的薪酬标准和发放周期，及时向员工发放工资。
同时，建立完善的工资管理系统，确保工资发放的准确性和及时性。
7.服务监督和反馈：定期进行服务监督和反馈。
与客户保持密切的沟通，了解服务过程中的问题和困难，及时解决，并根据客户的反馈进行改进和优化。
二、劳务派遣服务流程1.需求沟通：与客户进行需求沟通，确定所需人员的岗位和技能要求，以及服务的期限和规模。
2.人员招聘：根据客户的需求，进行人员招聘。
通过招聘渠道发布招聘信息，筛选合适的人员，并进行面试和考核。
4.合同签订：经过客户审核，双方签订劳务派遣合同。
合同中明确双方的权利和义务，确保服务的顺利进行。
5.培训准备：根据客户的需求和岗位要求，进行相应的岗前培训准备。
培训的内容包括工作技能培训、工作规范和安全培训等。
6.岗位实施：派遣人员进入客户单位，按照合同约定的时间和要求开始工作。
根据客户的需要，提供相应的服务和支持。
7.服务监督：定期进行服务监督，与客户进行沟通，了解服务进展情况，解决遇到的问题，并提供优化和改进的建议。
劳务派遣服务方案
劳务派遣服务方案随着现代经济的发展，劳动力的灵活运用成为企业和雇主们越来越重要的需求。
劳务派遣服务方案应运而生，为企业提供了一种有效的人力资源管理解决方案。
本文将从劳务派遣的定义、优势以及实施方案等方面进行论述，以期帮助企业了解并合理运用劳务派遣服务。
一、劳务派遣的定义劳务派遣是指企业将自身拥有的员工派遣到其他企业进行工作。
在这个过程中，派遣员工所从事的任务和工作环境由接受派遣的企业提供，而薪资、社会保险、福利等则由派遣员工的原雇主负责。
劳务派遣实质是一种劳动力资源的共享和流动，可减轻企业的用工压力，提升工作效率。
二、劳务派遣的优势1. 灵活用工：劳务派遣使企业能够根据自己的用工需求，随时调整员工数量，灵活处理工作事宜。
这种灵活性使得企业能够更好地应对市场变化和业务增长。
2. 降低人力资源成本：通过劳务派遣，企业不再需要为招聘、培训、劳动合同解除等人力资源管理环节花费大量时间和精力，从而降低相关成本。
此外，企业也可以减少社保缴纳和福利支出。
3. 资源效应：劳务派遣可以使企业充分利用已有员工的专业技能和经验，派遣他们到需要的项目中去，提高企业整体的绩效和竞争力。
三、劳务派遣的实施方案1. 确定需求：企业在实施劳务派遣前，需明确自身的用工需求，例如所需工种、员工数量、工作时间等。
这能够帮助企业更好地与劳务派遣公司沟通和匹配合适的员工。
2. 选择合作伙伴：企业在选择劳务派遣公司时，需要综合考虑其信誉、专业能力、服务质量以及价位等因素。
建议企业选择有经验、口碑良好的合作伙伴，以确保服务的可靠性和效果。
3. 制定协议：在派遣员工之前，企业和劳务派遣公司需签订合作协议，明确彼此的权益和责任。
协议内容通常包括工作内容、派遣期限、薪资、社保、纪律规定等。
4. 做好沟通和培训：企业在派遣员工到目标企业就职前，应与目标企业进行充分沟通，明确员工的工作职责和目标。
同时，也需要对员工进行必要的培训，确保他们能够胜任工作。
劳务派遣服务方案范本（三篇）
劳务派遣服务方案范本一、背景介绍随着社会经济的快速发展，人力资源的供需矛盾日益突出。
劳务派遣作为一种灵活用工形式，为企业提供了便捷的人力资源调配方式，并为劳动者提供了更多的就业机会。
然而，现有的劳务派遣服务存在着一些问题和挑战，需要通过一系列的改革和创新来解决。
因此，制定____年劳务派遣服务方案，有助于推动劳务派遣行业的健康发展，提升劳务派遣服务的质量和效率。
二、目标和原则1. 目标：以推动就业、实现持续发展和满足多元化需求为目标，建立更加公平、透明、有序的劳务派遣服务体系。
2. 原则：- 公平原则：坚持公平竞争、公平协商和公平分配的原则，确保劳务派遣服务的公平性。
- 依法原则：遵循国家法律法规，保护劳务派遣从业人员的权益和合法权益。
- 安全原则：加强劳务派遣服务的安全管理，确保劳动者的人身安全和劳动条件的合理性。
三、重点措施1. 完善政策法规- 对劳务派遣企业进行准入管理，加强资质审核，提高从业门槛。
- 完善劳务派遣从业人员的权益保护制度，强化合同约束和薪酬保障。
- 制定劳务派遣服务管理办法，规范劳务派遣企业的经营行为和服务质量。
2. 加强行业监管- 建立健全劳务派遣服务监管机制，加大对劳务派遣企业和从业人员的监督检查力度。
- 加强对劳务派遣企业的信用评价，建立信用体系，对违规行为进行惩戒和曝光。
- 加强与相关部门的协同联动，共同推进劳务派遣服务的标准化和规范化。
3. 推动创新发展- 推动劳务派遣企业向高技能领域和新兴行业拓展，提升劳务派遣从业人员的技能水平和就业质量。
- 鼓励劳务派遣企业开展培训和职业发展规划，提高劳动者的综合素质和职业能力。
- 加强人力资源信息化建设，提高劳务派遣服务的效率和便捷性。
4. 加强沟通协调- 加强与用工企业的沟通和合作，共享用人需求和资源信息，提供更优质的劳务派遣服务。
- 加强与劳务派遣从业人员的沟通和交流，了解其需求和意见，提供更贴心的服务。
四、保障措施1. 加强宣传教育，提高公众对劳务派遣服务的认知和理解。
劳务派遣服务方案(3篇)
劳务派遣服务方案一、公司简介___有限公司是由___市工商行政管理局注册的独立法人实体，拥有___劳动合同法规定的劳务派遣服务的资质和资格，并且已获得所有相关许可、执照和批准。
二、劳务派遣介绍劳务派遣业务是近年我国人才市场根据市场需求而开办的新的人才中介服务项目，是一种新的用人方式，用工单位可以根据自身工作和发展需要，通过正规劳务派遣公司，派遣所需要的各类人员。
实行劳务派遣后，实际用工单位与劳务派遣___签订《劳务派遣合同》，劳务派遣___与劳务人员签订《劳动合同》，实际用工单位与劳务人员签订《劳务协议》，双方之间只有使用关系，没有聘用合同关系。
劳务派遣的优势：（一）、劳务派遣对社会和劳动者的贡献1、对社会而言，可实现人力资源优化配置。
通过法律法规以及各地政府相关政策的调配，劳务派遣可在保障并逐步完善社会劳动保障的基础上，一方面促进用工单位人事制度改革，完成“单位人”向“社会人”的转变，另一方面又能打破人才地区分布不均衡，缓解目前中国人才供求矛盾，实现人才资源优化配置。
由此实现了在保障劳动者基本权益的前提下，用人单位可以更加灵活选用员工，而劳动者又可不必局限于一个地方发挥自己的能力，其能够在更广阔的空间发挥自己才能，体现自身价值，薪金回报也更高更有保证。
从社会角度看，劳务派遣促进了社会人力资源由粗放型配置向集约型配置的转变。
2、对于劳动者（派遣员工）而言，可更好的维护、实现自身的合法权益。
（1）更好的维护劳动者的合法权益。
派遣人员的人事关系属于派遣机构，派遣机构可以督促用工单位规范用人制度和职业安全，杜绝拖欠工资和社会综合保险行为，如果派遣人员在用工单位工作期间合法权益受到侵犯或者遭受到不公正待遇时，经核实后，派遣机构有责任根据相关法律、法规或用工单位规章制度来维护派遣人员合法权益。
（2）为劳动者提供丰富就业信息资源。
劳务派遣机构具有大量的就业信息和更为灵活、广阔的就业空间，为劳动者提供更多的就业选择机会（3）拓宽、加深毕业生就业新渠道。
劳务派遣服务总体方案
劳务派遣服务总体方案一、背景介绍劳务派遣服务是指企事业单位将所需的劳动力从劳务派遣机构租赁，以满足临时用工的需求。
随着经济的不断发展和市场竞争的加剧，劳务派遣服务在我国的发展迅速，成为了一种重要的劳动力供应方式。
本方案旨在梳理劳务派遣服务的总体方案，以提高劳务派遣服务的效率和质量。
二、项目目标1.提高劳务派遣服务的响应速度和灵活性，满足企业临时用工的需求。
2.提高劳务派遣员工的素质和技能水平，提升服务质量。
3.加强与客户企业的沟通和合作，建立长期稳定的合作关系。
4.确保劳务派遣服务的合法合规，维护员工的权益。
三、具体方案1.建立健全劳务派遣服务体系（1）设立专门的劳务派遣机构，负责统筹协调各项工作。
（2）建立与客户企业的长期合作关系，共同制定用工计划和用工标准。
（3）完善劳务派遣员工的招聘、培训和管理制度，提高员工的专业素质。
（4）建立健全的劳务派遣员工绩效考核和激励机制，提高员工的积极性和责任感。
（5）加强对劳务派遣服务的监督和评估，定期组织客户满意度调研，优化服务模式和流程。
2.拓展劳务派遣服务范围（1）根据不同客户的需求，提供包括工人、技术员、管理人员等不同类型的劳动力派遣服务。
（2）根据客户的用工计划，提供短期、长期、专项等不同形式的劳务派遣服务。
（3）积极参与公益性项目，为社会公益事业提供劳务派遣服务。
3.加强劳务派遣员工的培训和管理（1）根据客户提供的用工标准，制定相关培训计划，提升员工的技能和知识水平。
（2）定期组织专业培训，加强员工的安全意识和工作技能培训。
（3）建立健全员工管理制度，规范员工的工作行为和职业道德规范。
（4）加强对员工的关心和关怀，提高员工的工作满意度和忠诚度。
4.加强与客户企业的沟通和合作（1）密切关注客户需求变化，及时调整用工计划和用工模式。
（2）定期组织与客户的沟通会议，了解客户的评价和建议，改进服务质量。
（3）建立客户关系管理系统，加强客户企业和劳务派遣机构的信息共享和互动。
劳务派遣服务方案
劳务派遣服务方案
劳务派遣是指由劳务派遣企业与用工单位签订劳务派遣合同，将派遣企业所招聘的劳动者派遣到用工单位从事指定岗位工作。
以下是一个劳务派遣服务方案的主要内容：
1. 服务需求分析：了解用工单位的人力资源需求，包括岗位职责、技能要求、工作时间和工作地点等。
2. 劳务派遣合同签订：双方签订劳务派遣合同，明确派遣的劳动者姓名、派遣期限、工作地点和工资待遇等。
3. 招募与筛选：劳务派遣企业根据用工单位的要求进行招募，筛选出合适的劳动者。
招募方式可以包括线上招聘、招聘会等。
4. 岗前培训：为派遣劳动者提供岗前培训，包括技能培训、工作流程培训和安全操作培训等，确保劳动者具备胜任派
遣岗位的能力。
5. 工资和福利待遇：劳务派遣企业根据派遣劳动者在用工
单位工作期间的表现和劳动岗位的性质确定工资和福利待遇，并按时发放工资。
6. 日常管理：劳务派遣企业负责对派遣劳动者的日常管理，包括考勤管理、人事管理和绩效评估等。
7. 劳动纠纷处理：当发生劳动纠纷时，劳务派遣企业在法
律允许的范围内协助用工单位解决问题，以确保劳动关系
的稳定和和谐。
8. 服务评估和改进：定期进行客户满意度调查，以评估服务质量。
根据反馈意见和需求，及时改进服务，提供更好的劳务派遣服务。
劳务派遣公司服务方案(两篇)
引言概述劳务派遣在现代社会中扮演着重要的角色，为企业提供了灵活的人力资源解决方案。
劳务派遣公司作为服务提供者，需要制定有效的服务方案，以满足客户的需求并提供优质的人力资源支持。
本文将针对劳务派遣公司的服务方案进行详细阐述，包括招聘筛选、人员培训、员工关系管理、绩效评估和客户服务等方面。
正文内容一、招聘筛选1. 理解客户需求：劳务派遣公司需要与客户充分沟通，了解其具体需求和期望，包括岗位要求、技能要求和人员数量等。
2. 定制招聘计划：根据客户需求，制定招聘计划，明确招聘渠道、招聘方式和招聘时间等，以确保符合客户要求的人员能够及时到岗。
3. 严格筛选员工：通过面试、测试和背景调查等手段，对候选人进行全面而细致的筛选，确保其符合客户要求的技能和经验。
二、人员培训1. 制定培训计划：根据岗位要求和客户需求，制定详细的培训计划，包括技能培训、安全培训和岗位操作培训等，以帮助员工尽快适应工作环境和工作要求。
2. 提供全面培训：劳务派遣公司应提供全面的培训资源，包括培训材料、培训设施和培训指导等，以确保员工能够获得充分的知识和技能。
3. 持续跟进培训效果：定期评估培训效果，根据员工的反馈和客户的要求进行必要的调整和改进，以提高培训效果并满足客户的需求。
三、员工关系管理1. 建立有效的沟通渠道：劳务派遣公司应建立起与员工之间和员工与客户之间的有效沟通渠道，以及时了解员工的需求和客户的反馈。
2. 创建良好的工作氛围：劳务派遣公司应注重员工的工作环境和工作氛围，提供适宜的工作条件和舒适的工作环境，以增强员工的工作积极性和满意度。
3. 解决员工问题：劳务派遣公司需要及时解决员工的问题和困难，提供必要的支持和帮助，以维护良好的员工关系和工作稳定性。
四、绩效评估1. 设定明确的绩效指标：劳务派遣公司需要与客户一起确定明确的绩效指标，以衡量员工的绩效和工作表现。
2. 定期评估绩效：劳务派遣公司应定期对员工的绩效进行评估，包括个人评估和团队评估等，以检查员工的工作成果和发现问题。
劳务派遣服务方案
劳务派遣服务方案1. 背景随着劳动力市场的发展和变化，劳务派遣作为一种灵活雇佣形式越来越受到企业的青睐。
劳务派遣可以帮助企业解决短期用工、专业技能缺失等问题，并降低企业的用工成本。
本文将介绍劳务派遣的定义、优势和服务流程，帮助企业更好地了解劳务派遣，并在需要时选择合适的劳务派遣服务方案。
2. 定义劳务派遣指的是由一个企业（派遣公司）与另一个企业（接收单位）签订合同，将其自有员工派遣到接收单位工作的一种用工形式。
派遣公司作为中介，根据接收单位的需求，从自身员工中选拔合适的人员，并将其派遣到接收单位进行工作，期间保留派遣员工的雇佣关系。
3. 优势3.1 灵活用工劳务派遣可以帮助企业灵活调整用工规模。
当企业面临项目需求短期增加或减少时，可以通过劳务派遣灵活调整员工数量，避免长期招聘和解雇的成本和风险。
3.2 专业技能派遣公司一般会有丰富的人才资源和专业技能，能为接收单位提供高素质的员工。
接收单位可以根据自身需求，在派遣员工中选择合适的人才，从而弥补自身专业技能缺失。
3.3 降低用工成本使用劳务派遣可以降低企业的用工成本。
相比于直接雇佣员工，派遣公司为派遣员工支付工资、社保和福利等费用，减轻了接收单位的用工负担。
4. 服务流程劳务派遣的服务流程一般包括几个环节：4.1 需求确认接收单位与派遣公司共同确定劳务派遣的具体需求，包括用工规模、工作时间、工作地点、工作内容、待遇等方面的要求。
双方还需明确派遣员工的专业技能、工作经验等要求。
4.2 人员招募派遣公司根据接收单位的需求，从自身员工中招募合适的人员，并进行初步的筛选和面试。
招募的过程中，派遣公司也可以通过线上招聘平台等渠道招募外部人员。
4.3 员工派遣派遣公司根据接收单位的要求，将合适的员工派遣到接收单位进行工作。
派遣员工的雇佣关系依旧由派遣公司负责维护，包括工资发放、社保缴纳、培训等。
4.4 监督管理派遣公司对派遣员工的工作进行监督和管理，包括工作质量、工作纪律等方面。
劳务派遣服务方案
劳务派遣服务方案1突发事件应急处理方案（1）发生突发事件后,案场主管及安管主管负责劳务应急作业,协调突发事件的的应急作业处置,作好现场先期处置作业,查明事件发生的时间.起因.性质.规模(人员姓名状况)事态程度.影响范围及人员.财产损失等基本情况;（2）对于涉及人身伤害的突发事件,案场主管及安管主管需要及时将相关人员送往就医并做好事件记录（3）劳务纠纷的处理:劳务派遣人员如有对本单位的劳务纠纷,原则上由派遣公司自行解决,避免出现群体事件.恶性事件。
（4）准则配套我项目部为了更好更快的对突发事件做出反应,并且在最短的时间内处理完毕,以免对高速公路的交通造成影响,造成拥堵,特别制定了一整套与此相对应的准则。
项目部建立了专门的值班表,保证项目部办公电话24小时有人看守,一旦发生事故,能在第一时间接到通知并且快速做出相对的反应。
同时我项目部对小修应急队也做出了硬性规定,在接到通知电话15分钟以内必须到达高速入口,30分钟以内到达事故现场进行抢修,如果超出时间每次罚款200元。
（5）安全检查正因为高速公路的危险性,所以在事故等突发事件的处理中更不能忘了自身的安全状况。
项目部更是把安全作业作为重中之重来看待,设置了专职安全员专门在应急事故的处理中时刻检查安全状况。
项目部每月对全体人员进行一次安全思想教育,加强全员的安全意识和安全知识的学习。
在平时的应急处理中专职安全员朱子桥都一遍一遍的反复检查安全标志牌.锥形桶摆放是否齐全.规范;安全标志服装是否穿戴齐全,劳保用品是否正常使用;车辆停放是否符合规定,车辆应急灯是否打开,警示灯是否配置齐全,是否按照规定使用;施工人员是否遵守规定按规范需求施工等等。
为确保道路施工安全,在施工期间项目成立安全检查小组24小时安排专人专车值班巡查,对施工路段摆放的标志标牌等安全设施进行检查,保证其按规范摆放无缺失。
2员工培训计划与方案养护维修作业交通管制。
4.2.1在进行养护维修作业前,应结合施工组织设计,编制交通管制方案,制定安全保障方案,并报送有关部门批准。
劳务派遣公司服务方案
劳务派遣公司服务方案一、项目背景随着现代经济的发展，劳务派遣公司的地位逐渐受到认可和重视。
为满足客户的需求，本公司制定了全面的劳务派遣服务方案，旨在为客户提供优质的人力资源支持。
二、服务内容1. 人力资源招募与管理本公司将通过多种渠道广泛招募并筛选人才。
在此基础上，我们将对员工进行详细的面试和背景调查，以确保所提供的人力资源的稳定性和可靠性。
同时，我们还将为员工提供全面的培训，以保障其在企业中的表现和适应能力。
2. 人员派遣与管理根据客户的需求，本公司将派遣合适的员工到客户公司进行工作。
我们将负责与员工签订合同，解决人事劳动关系的问题，并执行各项法定性、劳动合同约定的权利和义务。
同时，我们还将负责员工的日常管理和绩效考核，确保员工的工作质量和效率。
3. 员工福利待遇保障本公司将根据员工的工作性质和客户要求，为员工提供合理的薪酬结构和福利待遇。
我们将严格执行国家规定的最低工资标准，并根据员工的绩效进行适当调整。
此外，我们还将为员工提供社会保险、职业培训和其他福利待遇，确保员工的合法权益。
4. 风险控制与合规管理作为劳务派遣公司，本公司非常注重法律合规和风险控制。
我们将确保员工的合同、薪酬、福利待遇符合国家相关法律法规的规定，且客户单位与员工之间不存在雇佣关系。
同时，我们还将建立健全的监督机制和投诉处理渠道，确保员工的合法权益得到保障。
三、服务流程1. 客户需求沟通：与客户充分沟通，了解其人力资源需求和工作特点。
2. 人才招募：通过招聘渠道广泛发布招聘信息，进行面试和背景调查。
3. 人员派遣：根据客户需求，进行员工派遣、合同签订和培训。
4. 人员管理：对员工进行日常管理、绩效考核和薪酬调整。
5. 福利待遇保障：为员工提供福利待遇和社会保险，并解决相关问题。
6. 风险控制与合规管理：确保员工合同和权益符合法律法规要求。
7. 服务评估与改进：定期与客户进行沟通，了解服务满意度并进行改进。
四、服务优势1. 专业团队：本公司拥有一支经验丰富、高素质的专业团队，能够提供优质的人力资源服务。
《劳务派遣服务方案》课件
工作安排
根据用工单位的需求，合 理安排派遣员工的工作任 务和时间。
员工工资与福利管理
制定工资福利方案
根据市场情况和用工单位 的要求，制定合理的工资 福利方案。
工资发放
按照方案规定，及时发放 派遣员工的工资和奖金。
福利管理
为派遣员工提供各类福利 ，如社保、公积金、商业 保险等。
合同履行与监管
包括派遣员工的工作内容、工作时间 、工作地点、工资福利等条款。
确保合同内容的执行，及时处理合同 履行过程中出现的问题。
与派遣员工签订劳动合同
明确双方的权利和义务，保障员工的 合法权益。
员工培训与安排
01
02
03
岗前培训
对新入职的派遣员工进行 岗前培训，使其了解工作 内容和流程。
在职培训
。
客户反馈
收集客户对服务的反馈意见，及 时了解服务中存在的问题和不足
。
内部审核
建立内部审核机制，对服务过程 进行全面检查，确保服务质量的
稳定性和可靠性。
服务质量的改进与优化
持续改进
根据评估结果和客户反馈，持续改进服务流程和 服务内容，提高服务质量。
创新发展
鼓励创新思维，不断探索新的服务模式和方式， 提升服务水平。
详细描述
在签订劳务派遣合同时，应明确约定工作内容、劳动报酬、福利待遇、工作时间 、保险缴纳等条款，确保合同内容合法、完整、明确。同时，应定期审查合同履 行情况，及时发现和解决合同履行过程中出现的问题。
员工管理风险的控制
总结词
员工管理是劳务派遣服务的关键环节，通过建立健全的员工 管理制度，可以降低因员工管理不当带来的风险。
劳务派遣服务优化方案
劳务派遣服务优化方案背景劳务派遣是一种将劳动力从一个雇主派遣到另一个雇主的就业方式。
随着劳务派遣行业的发展和应用范围的扩大，优化劳务派遣服务变得尤为重要。
本文将提出一些优化劳务派遣服务的方案。
方案一：加强合作关系建立稳固的合作关系是优化劳务派遣服务的关键。
通过与劳动力供应商和雇主建立紧密的沟通和合作，可以更好地满足雇主的需求并提供更优质的劳务派遣服务。
建立定期的沟通机制、共享信息和提供培训是加强合作关系的有效方法。
方案二：精细化人才匹配劳务派遣的核心在于提供合适的人才来满足雇主的需求。
在优化劳务派遣服务时，需要更加精细化地进行人才匹配，确保被派遣劳动力的技能和背景与雇主的需求相匹配。
通过建立人才库，并综合考虑雇主的要求、岗位需求和个人能力，可以实现更好的人才匹配。
方案三：加强培训和支持为劳务派遣员工提供必要的培训和支持是优化劳务派遣服务的重要措施之一。
培训可以包括相关技能的培养、工作流程的介绍以及所属行业的基本知识等。
通过提供持续的培训和支持，可以提高劳务派遣员工的工作能力和满意度，提升整体服务质量。
方案四：建立评估和反馈机制建立评估和反馈机制可以帮助监控和改进劳务派遣服务的质量。
通过定期对劳务派遣员工的工作进行评估，并向雇主和劳动力供应商收集反馈意见，可以及时发现问题并采取相应的改进措施。
同时，建立投诉处理机制，及时解决发生的问题，保证服务的连续性和质量。
结论通过加强合作关系、精细化人才匹配、加强培训和支持以及建立评估和反馈机制等方案的实施，可以有效优化劳务派遣服务。
这些方案旨在提高服务质量，满足雇主的需求，并为劳务派遣员工创造更好的工作环境。
劳务派遣服务保障方案
劳务派遣服务保障方案目录一、保障服务方案一）工伤工亡处理预案工伤处理在员工工作中发生工伤时，公司应及时进行处理，包括及时送医治疗，办理工伤认定手续，开展工伤赔偿等。
同时，公司应加强安全生产管理，尽可能避免工伤事故的发生。
工亡处理如果员工在工作中不幸遇难，公司应及时通知其家属，帮助其家属安排后事。
同时，公司应按照相关规定办理工亡认定手续，并给予相应的抚恤金和补偿。
非因工受伤处理如果员工在非工作场所受伤，公司应及时为其提供帮助，包括送医治疗和协助处理相关事宜。
但是，公司不承担非因工受伤的医疗费用和赔偿责任。
二）纠纷的应急处理预案劳资纠纷处理公司应建立健全的劳资纠纷处理机制，及时处理员工提出的合理诉求和投诉，保障员工的合法权益。
同时，公司应加强与员工的沟通和协商，尽量避免劳资纠纷的发生。
罢工解决方案如果员工发起罢工，公司应及时了解罢工原因和诉求，并与员工进行沟通和协商，尽量通过和解的方式解决问题。
如果无法协商解决，公司应依法采取必要的措施，维护企业的正常生产秩序。
责任事故解决方案如果企业发生责任事故，公司应及时启动应急预案，组织救援和处理工作，同时配合有关部门进行调查和处理。
公司应承担相应的赔偿责任，并加强安全生产管理，避免类似事故的再次发生。
安置分流解决方案如果企业需要进行裁员或调整岗位，公司应及时与员工进行沟通和协商，尽可能减少员工的损失。
同时，公司应根据员工的实际情况，制定合理的安置和分流方案，帮助员工顺利转岗或就业。
公司应尽可能避免裁员和调整岗位对员工的影响。
三）交通事故应急救援处置预案应急救援处置预案目的为了保障员工在出行过程中的安全，公司应建立健全的交通事故应急救援处置预案，及时组织救援和处理工作，最大程度地减少人员伤亡和财产损失。
应急救援处置预案适用范围该预案适用于公司员工在出行过程中发生交通事故的应急救援处置工作。
交通安全管理部门工作职责公司应指定专门的交通安全管理部门，负责制定和实施交通安全管理制度，组织员工进行交通安全培训，并及时处理员工提出的交通安全问题和投诉。
劳务派遣服务方案范文（三篇）
劳务派遣服务方案范文一、背景分析在____年中国经济持续增长的背景下，劳务派遣服务逐渐成为企业招聘和管理人力资源的重要方式。
随着劳动力市场竞争的加剧，企业对于灵活化用工需求的增加，劳务派遣服务将在____年得到更广泛的应用。
因此，本方案旨在为企业提供全面的劳务派遣服务解决方案。
二、目标设定1. 为企业提供高质量、高效率的劳务派遣服务，帮助企业解决工作人员的短缺问题。
2. 完善劳务派遣服务的管理机制和法律法规，提供合法、可靠的劳务派遣服务。
3. 保障劳务派遣工人的合法权益，提高劳动力的就业质量和工资待遇。
4. 加强劳务派遣服务的监管和评估，确保服务的可持续发展。
三、重点工作1. 完善劳务派遣服务管理机制（1）制定劳务派遣服务管理规范和操作流程，明确服务方和接受方的权责。
（2）加强对劳务派遣服务机构的监管，建立健全评估、考核机制，对不合格的机构进行严肃处理。
（3）加大对劳务派遣服务机构的培训力度，提高服务质量和工作效率。
（4）加强对劳务派遣工人的培训和提升，提高办事人员的专业素质和服务能力。
（5）建立劳务派遣服务管理信息系统，提供定期的统计和分析报告，为政府决策提供依据。
2. 完善劳动法律法规和政策支持（1）修订和完善《劳动合同法》等相关法律法规，明确劳务派遣工人的权益保护和劳动关系。
（2）加大对劳务派遣服务的政策支持力度，提供减税、补贴等优惠政策，鼓励企业使用劳务派遣服务。
（3）建立健全劳务派遣服务工资支付和社保缴纳监管机制，确保劳务派遣工人的合法权益。
3. 加强劳务派遣服务的监管和评估（1）加大对劳务派遣服务机构的日常监管力度，遏制不良竞争和不合理经营行为。
（2）建立劳务派遣服务质量评估机制，对服务方的绩效进行定期评估和检查。
（3）加强对劳务派遣服务行业的监督，及时处理服务纠纷和投诉，维护劳动力市场的秩序。
四、实施措施1. 加强协调沟通，形成合力（1）加强政府部门之间的协调沟通，形成统一行动的合力。
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劳务派遣服务方案
一、公司简介：
企业精神：
发展目标：
二、劳务外包（派遣）服务综述：
定义
“你用人，我管人，不求所有，但求所用”，是劳务派遣用人模式的独特机制。
劳务派遣，是指德鲁克公司根据用工单位的需求，依据与用工单位订立的劳务派遣协议，招聘符合用工单位岗位要求的劳动者并在与其建立劳动关系后，将劳动者派遣到用工单位工作的一种新型的灵活用人形式。
劳务派遣，即德鲁克公司凭借自身丰富的管理经验，充足的人力资源储备与人力资源招聘渠道，满足劳动密集型用工单位编制外或具有临时性、季节性、可替代性岗位实施人力资源派遣服务的一种用工形式，可以解决用工单位对于编制外、流动性大、管理难度大的岗位的管理需求，从而简化其用工程序、减少其人力资源管理成本、降低其用工风险，使其从烦琐的人力资源招聘、培训、管理等工作中解脱出来，更好地关注核心业务，有效促进其发展。
服务内容
员工招聘入职体检入职培训春节返乡服务
劳动合同管理人事档案考勤管理意外伤害保险
社会保险管理薪酬管理住房公积金管理补充医疗保险
综合福利保障绩效管理员工关系管理企业年金代办
劳动争议处理党团工会活动后勤管理驻厂服务
优势
解决用工单位因体制性、政策性障碍所带来的人事管理弊端；
通过专业、快捷、高效的服务，降低用工单位人力资源管理的风险成本，带来增值服务；
帮助用工单位理顺劳动关系，规范用工行为，建立和谐稳定的劳动关系；
帮助用工单位人力资源部门从繁重的重复性事务中解脱出来，专注于核心的战略性工作，从而提升人力资源管理的高度和核心竞争力；
使用工单位的人事管理趋向规范化、科学化。
操作流程
1、业务咨询
初步了解双方意向，确认合法资质，交换双方基本情况并加以说明；
2、业务考察
依据用工单位提出的要求，对实际用工环境、岗位进行了解，如有必要可进行考察。
3、派遣方案的确定
根据用工单位要求及现状，提供劳务派遣方案；双方研究、协商劳务派遣方案内容，并在合法用工的前提下修改、完善劳务派遣方案。
4、签订《劳务派遣协议》
明确双方权利、义务，分清法律责任，依法签订《劳务派遣协议》。
5、实施派遣、提供服务
与员工签订劳动合同，严格执行《劳务派遣协议》的各项约定。
三、用工单位实施劳务派遣需做的工作及承担费用
1、按招国家相关法律法规，合法规范用工。
完善各项派遣员工管理制度，负责对派遣员工进行岗位培训及相适应的技能培训；
2、向派遣公司提交派遣要求、计划；
3、承担派遣员工的各项费用：
a、支付派遣员工工资、加班费、福利费、工会会费；
b、支付用工单位应为派遣员工交纳的社会保险；
c、支付劳务派遣业务服务费、税金和其他费用等。
四、劳务派遣服务与管理
派遣员工的招聘及入职
（一）公司通过以下渠道建立了人才储备库
1、通过人才市场、劳务市场、人才培训机构等途径寻找人才；
2、举办专场招聘会，定向吸引专门人才；
3、与北京周边各大高校、中职技校和就业机构搭建合作平台；
4、通过专业招聘、求职网站（京津冀人力资源服务网）、微信公众号（京津冀人力资源网）、QQ群（德鲁克求职招聘群）等长期发布人员需求信息；
5、与市级、区县级劳动部门、民政部门、劳务办、街道、社区建立长期合作关系；
6、在员工中作好宣传工作，通过员工举荐同行业人才等。
（二）具体操作流程
1、用工单位提出用工需求，注明岗位（工种）、资格要求及人员数量、薪资福利待遇等；
2、公司从人才库里提取符合用工单位需求的人员，由我公司与用工单位共同面试；若人才库中无匹配人选，立即采取其他渠道招聘。
3、初试合格者由我公司开具《劳务派遣介绍信》，带上相关证件到用工单位进行复试（含实际操作）；
4、复试合格者（若有体检要求，须到指定医院进行体检），带上相关证件（身份证复印件，毕业证复印件，岗位资质证，社保接续卡、照片，体检证明等），与我公司建立劳动合同关系后，凭《劳务派遣通知书》，正式派往用工
单位工作。
5、协助用工单位完成安全教育、职业操守等入职培训，申缴有关社会保险、办理员工银行工资卡；
6、试用不合格者，用工单位按规定开具《退工通知书》将员工退回我公司，由我公司通知测试人员，并立即推荐新的员工进行试用。
二、员工档案建立与管理
（一）按相关规定，我公司对派遣员工进行建档、管理，并及时将其奖惩、考核和晋升情况入档。
（二）具体操作流程
1、用工单位对准备转移派遣的员工花名册进行收集、整理，注明员工基本
情况、劳动期限、工作内容等相关信息；（用工单位老员工反派到我公司）
2、公司档案管理员接收员工档案，审核相关资料并予以补充和完善，进行立卷归档；
3、无档案的员工按规定新建立劳动档案；
三、员工离职管理
（一）用工单位退回员工流程
1、外派员工未能通过贵公司面试的，我公司将其纳入公司内部人才储备库，将其派遣至其他单位；
2、外派员工在试用期内经贵公司证实不能满足用工需求的，须在试用期内退回我公司，由我公司做好员工解释工作，将其纳入公司内部人才储备库，等
待其他推荐；
3、试用期合格后，在合同期未满前，由于用工单位自身原因的需要退还给我公司的，必须出具我公司提供的《员工退回通知书》，写明退回原因。
4、若因员工违法或严重违反贵公司规章制度，则须写明违法违纪事实，特别要注明违反贵公司具体规章制度的名称、条款和具体内容，以便公司根据实
际情况进行处理；
5、员工退回后，我公司将继续补充符合需求的派遣员工，并与用工单位结算退回员工的薪资手续；
6、根据退回员工的实际情况作出处理，是否与员工解除或终止劳动合同关系，对用工单位造成经济损失的且需由员工承担经济损失的，由我公司向派遣
员工出具《处理通知书》。
7、公司与解除或终止劳动合同关系的员工结算保险和财务手续。
（二）员工辞职流程
1、外派员工提前30日向我公司书面提出辞职，用工单位签署意见并以
《退工通知书》形式函告我公司；
2、业务专管员与贵公司接洽该员工工作状况，是否有违法违纪现象或因违规为贵公司造成经济损失；
3、员工持贵公司《退工通知书》及辞职申请书到公司办理辞职手续，经确认该员工无任何违纪现象，公司出具《解除合同通知书》；
4、派经审批相关手续无误，财务部与辞职员工进行工资结算，办理保险停、转手续；
（三）员工擅自离职流程
1、派遣员工无故自动离职，贵公司应及时通知我公司，派遣事业部通知保险专员立即减少离职员工的社保办理，并补充新员工进入贵公司；
2、派遣事业部协助贵公司进行劳动岗位交接手续处理，与贵公司结算离职员工薪资；
3、及时调查了解员工工作状况，是否有违规违纪现象，是否产生经济损失，如外派员工给贵公司造成损失的，按照双方单位规章制度进行经济赔偿；
4、开具《解除合同通知书》和《处理决定书》并以法定形式送达员工本人，同时向贵公司反馈情况；
5、通知员工本人到公司办理社会保险转移手续和财务结算，由派遣事业部经理审查无误后，财务部及保险部与员工进行工资结算。
四、工资发放
派遣工工资标准以政府规定的工资福利制度为基准，参照当前地方、行业工资福利标准及用工单位现行工资等级实施同工同酬，并按照用工单位、派遣
单位、劳动者三方派遣约定执行。
为保证派遣员工工资发放的准确、及时、连
续性，我公司将按照以下流程支付员工工资：
（一）用工单位在规定时间内将外派员工的出勤表(含加班、值班、请假等情况)进行统计，核算外派员工工资明细、各项保险费及管理费后以电子版文档及书面形式提供给我公司；双方核实无误后签字备案；
（二）我公司出具财务收据，用工单位在指定时间内将所有费用款项，转
入我公司专用账户；
（三）我公司在收到款项后，扣除个人社保缴费及个人所得税部分，在规
定时间内将工资划入各外派员工的银行工资卡内；
五、突发性疾病和工伤工亡处理
发生工伤事故，用工单位应采取紧急措施救助伤员，保护好现场，并立即
通知我公司：
（一）外派员工发生工伤后，用工单位应立即将其送就近医疗机构抢救，
并在12小时内通知我公司，我公司将派专人赶赴现场（一般工伤事故在3日内向管辖的社保工伤科报告，若出现重大事故如高端截肢、死亡等，必须在24小时内通知社保局工伤保险科，如遇法定节假日顺延），职业病患者由职业病诊
断机构诊断确认；
（二）我公司在现场处理完毕后立即与用工单位一道研究该次工伤亡事故
的处理方案，确定适用的治疗方案、处理方案和理赔方案；
（三）按照法定程序进行工伤亡的申报、工伤性质认定、劳动能力鉴定；
（四）我公司与受伤员工进行协商，处理理赔的有关事宜；
（五）若协商不成，产生仲裁或诉讼，由我公司出庭应诉；
（六）突发性疾病和工亡参照上述程序进行。
六、非因工受伤处理
（一）外派员工非因工受伤，有关医疗费用按照国家规定的医保政策执行，由医保机构和个人承担，用工单位不承担；
（二）在医疗期内，用工单位不得将该员工退回我公司，并按照有关政策
规定及合同约定支付员工薪资；
（三）针对特殊工种非因公受伤引发的各种纠纷，由新航线公司代为处理。
七、劳动争议处理
（一）劳动争议的涵义
用人单位和劳动者之间在用工管理过程中所发生的各种纠纷。
下列事项属
于劳动争议仲裁委员会受理范围：
1、因企业开除、除名、辞退职工和职工辞职、自动离职发生的争议；
2、因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保险的规定发生的争议；
3、因履行劳动合同发生的争议（如解除、终止、变更劳动合同或未签订劳动合同及事实劳动关系的认定等情况引发的争议）；
4、法律、法规规定应当依照《中华人民共和国劳动争议处理条例》处理
的其他劳动争议。
（二）操作流程。