关于城市社区卫生服务工作情况的调研报告
调研卫生情况汇报
调研卫生情况汇报
最近我们对所在社区的卫生情况进行了一次全面的调研,以下是我们的汇报:首先,我们对社区的垃圾处理情况进行了调查。
通过观察和问卷调查,我们发
现社区内的垃圾分类工作做得并不理想。
许多居民并没有养成分类投放垃圾的习惯,导致垃圾桶内的垃圾混合在一起,给垃圾处理工作带来了一定的困难。
我们建议社区加强对居民的垃圾分类知识的宣传和教育,提高居民的环保意识,从而改善垃圾处理情况。
其次,我们关注了社区的公共卫生设施情况。
我们发现社区内的公共卫生设施
维护不够及时,一些公共厕所的卫生状况较差,给居民生活带来了一定的不便。
我们建议社区加强对公共卫生设施的定期维护和清洁工作,确保居民生活环境的卫生和舒适。
另外,我们还调查了社区的环境卫生情况。
我们发现一些居民在公共场所随意
吐痰、乱扔烟蒂等不文明行为比较普遍,影响了社区的整体卫生环境。
我们建议社区加强对居民的文明素质教育,提倡文明健康的生活方式,共同营造整洁、文明的社区环境。
最后,我们还对社区的饮用水卫生情况进行了抽样检测。
经过检测,我们发现
社区的饮用水质量较好,符合国家卫生标准,居民可以放心饮用。
但是我们也建议社区定期对饮用水进行检测,确保饮用水的卫生安全。
综上所述,我们对社区的卫生情况进行了全面的调研和汇报。
我们希望社区相
关部门能够重视我们的调研结果,采取有效措施改善社区的卫生状况,为居民营造一个清洁、舒适的生活环境。
同时,我们也呼吁居民共同参与到社区卫生管理工作中,共同努力,共同维护社区的卫生环境。
让我们的社区更加美好!。
社区卫生服务调研报告范文
社区卫生服务调研报告范文一、研究目的和背景社区卫生服务是指在社区范围内提供的基本医疗卫生服务,是实现全民健康的基础。
近年来,我国社区卫生服务水平不断提高,但仍存在一些问题,如服务质量不稳定、人员资源不足等。
本次调研旨在了解我国社区卫生服务的现状,为进一步改善社区卫生服务提供科学依据。
二、调研方法和过程本次调研采用定性和定量相结合的方法。
首先,通过文献研究和网络调查了解我国社区卫生服务的发展现状及相关政策。
然后,选择多个城市和乡村社区进行实地走访和访谈,了解社区卫生服务机构的运行情况、服务项目和服务人员配置。
最后,通过问卷调查收集社区居民对社区卫生服务的满意度和改进建议。
三、社区卫生服务现状(一)机构设置和服务项目社区卫生服务机构分为社区卫生中心和社区卫生站两种类型,中心一般设在城市居民较多的地方,站则设在乡村或人口较少的地区。
从服务项目来看,社区卫生机构提供基本的健康咨询、常见疾病诊治、疫苗接种、体检等服务,同时还开展健康教育和计划生育指导等工作。
(二)人员配置和服务质量社区卫生服务的人员配置主要包括医生、护士、公共卫生工作者等。
在城市社区卫生中心,主要有执业医师和注册护士,而在乡村社区卫生站,由乡村医生和卫生员负责服务。
服务质量方面,虽然社区卫生服务机构的设施和设备有所改善,但仍存在服务质量不稳定、医疗资源不均衡的问题。
四、调研结果与分析(一)居民的满意度调查通过对社区居民的满意度调查,我们发现大部分居民对社区卫生服务表示满意。
他们认为社区卫生服务机构离居住地较近,可以随时就医;服务价格相对较低,经济负担较小;医护人员态度亲切,给予了他们足够的关怀。
然而,也有部分居民对社区卫生服务的质量和设施提出了一些意见和建议,希望进一步提升服务水平。
(二)机构运行情况调查通过实地走访和访谈社区卫生服务机构,我们了解到一些机构运行的情况。
首先,机构人员配置不足是普遍存在的问题,特别是乡村社区卫生站更加严重,导致服务能力有限。
社区服务的调研报告【5篇】
社区服务的调研报告【5篇】社区服务的调研报告(通用5篇)社区服务的调研报告篇1社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成局部,是实现人人享有初级卫生保健目标的根底环节。
为了详细了解__市x区社区卫生服务现状,x区XX会组织局部人大代表和人大工作人员,于今年5月分别到区卫生局和7个__街道事处,对社区卫生服务工作开展情况进行了调研。
调研采取听汇报、看现场、座谈走访、问卷调查等方式进行,其中向社会群众发出问卷调查230份,收回问卷调查230份,中意率70%,根本中意26%,不中意4%。
从调查的情况看,x区社区卫生服务以区域卫生规划为指导,及时调整根底医疗机构功能和布局,经过几年的探究和实践,逐步推进并得到稳步开展。
一、社区卫生服务体系根本建立(一)“六位一体”服务功能得到落实。
近年来,x区认真抓了落实社区卫生服务预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的服务功能工作。
举办健康知识讲座,开展公众健康咨询活动,宣传预防接种和保健知识,对高血压患者和糖尿病患者进行认真筛查和统一管理,积极开展康复护理,入户产后访视和计划生育指导等工作,“六位一体”服务功能根本得到落实。
(二)严格执行根本药物制度。
实现药品零差率销售,优惠政策普及到百姓。
自x年1月起,全面实行根本药物制度,药品均实行政府集中采购、统一配送,做到了三个百分之百,即:百分之百采购、百分之百使用、百分之百零差率销售。
群众普遍认为,药品零差率销售是政府为群众解决“看病贵”所做的最直接的好事。
(三)卫生服务方式有所创新。
社区卫生医务人员的服务由传统的坐堂行医向主动上门服务转变,推行“上门服务健康管理模式”,免费为社区居民健康体检,使老年人慢性病的防治关口前移到家庭;对社区卫生医务人员全面实行绩效考核,强化了鼓励机制,提升了服务水平。
(四)根本医疗保障制度不断加强。
社区卫生服务中心承当着新农合参合居民信息的录入和校验、病人门诊报销、住院报销等工作,在降低救治费用,减轻群众就医负担方面成效明显。
社区卫生服务调查报告
社区卫生服务调查报告社区卫生服务调查报告一、引言社区卫生服务是指在社区范围内为居民提供的基本医疗保健服务。
社区卫生服务的质量和效果直接关系到社区居民的健康水平和生活质量。
为了解社区卫生服务的现状和问题,我们进行了一次调查。
二、调查目的本次调查的目的是了解社区卫生服务的覆盖范围、服务质量和居民对服务的满意度,为改进社区卫生服务提供依据。
三、调查方法本次调查采用问卷调查的方式,共发放了500份问卷,回收了450份有效问卷。
问卷内容包括居民的基本信息、社区卫生服务的覆盖范围、服务质量和满意度等。
四、调查结果1.社区卫生服务的覆盖范围根据调查结果显示,社区卫生服务的覆盖范围较为广泛,大部分居民可以方便地获得基本的医疗保健服务。
然而,仍有一部分居民表示在某些特殊医疗需求方面,社区卫生服务的覆盖范围有限,需要前往医院或其他医疗机构。
2.社区卫生服务的质量调查结果显示,社区卫生服务的质量整体较为满意。
大部分居民认为社区卫生服务人员的专业水平较高,能够提供有效的医疗保健服务。
然而,也有一部分居民对社区卫生服务的质量表示不满意,主要原因是服务人员的工作态度不够亲切和医疗设施的不完善。
3.居民对社区卫生服务的满意度调查结果显示,大部分居民对社区卫生服务表示满意。
他们认为社区卫生服务的便捷性和价格相对较低,能够满足基本的医疗保健需求。
然而,也有一部分居民对社区卫生服务的满意度表示不满意,主要原因是服务时间不够灵活和医疗资源的不足。
五、问题分析根据调查结果,我们对社区卫生服务存在的问题进行了分析:1.社区卫生服务的覆盖范围有限,特殊医疗需求的居民需要前往医院或其他医疗机构。
2.社区卫生服务中存在一部分服务人员的工作态度不够亲切和医疗设施的不完善问题。
3.社区卫生服务的服务时间不够灵活,无法满足部分居民的需求。
4.社区卫生服务的医疗资源相对不足,导致部分居民对服务的满意度不高。
六、改进建议基于以上问题分析,我们提出以下改进建议:1.扩大社区卫生服务的覆盖范围,提高特殊医疗需求的居民获得基本医疗保健服务的便利性。
社区卫生调研报告
社区卫生调研报告
《社区卫生调研报告》
摘要:随着我国经济社会的快速发展,人民生活水平不断提高,人们对健康的关注也日益增加。
社区卫生成为了人们关注的热点之一。
因此,为了解社区卫生现状,本次调研对某市多个社区进行了详细的调查分析,并提出了相关建议。
一、调研背景
社区卫生是指在城市社区中为居民提供的基本卫生服务,包括健康宣传、疾病预防、保健咨询等多方面内容。
随着城市化进程的加快,社区卫生工作越来越成为关注的焦点。
二、调研方法
我们通过问卷调查、走访调研等多种方法,对某市多个社区的卫生情况进行了详细调查,了解了社区卫生服务设施、医疗资源情况、卫生宣传程度等多个方面的情况。
三、调研结果
1. 社区卫生服务设施不足:在调研中,我们发现有些社区卫生服务设施不足,居民的健康需求得不到满足。
2. 医疗资源分布不均:有些社区医疗资源相对丰富,而另一些社区则匮乏,居民就医不便。
3. 卫生宣传力度不够:在卫生宣传方面,一些社区的宣传工作不够到位,导致居民对健康知识了解不够。
四、建议
1. 加大社区卫生服务设施建设力度,提升基层卫生服务水平。
2. 调配医疗资源,使医疗资源更加均衡地分布到各个社区。
3. 加强健康知识的宣传普及,提高居民对健康的重视程度。
五、结论
通过本次调研,我们发现了社区卫生工作中存在的问题,并提出了相应的建议。
希望相关部门能够重视社区卫生工作,加大投入,提升社区卫生服务水平,为居民提供更好的健康保障。
关于社区调研报告范文
关于社区调研报告范文对于社区情况了解您了解多少呢下面是小编为大家搜集的社区调研报告范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!社区调研报告范文(一)社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分,是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节。
为了详细了解南充市xxxx区社区卫生服务现状,xxxx区人大常委会组织部分人大代表和人大工作人员,于今年5月分别到区卫生局和7个街道办事处,对社区卫生服务工作开展情况进行了调研。
调研采取听汇报、看现场、座谈走访、问卷调研等方式进行,其中向社会群众发出问卷调研230份,收回问卷调研230份,满意率70%,基本满意26%,不满意4%。
从调研的情况看,xxxx区社区卫生服务以区域卫生规划为指导,及时调整基础医疗机构功能和布局,经过几年的探索和实践,逐步推进并得到稳步发展。
一、社区卫生服务体系基本建立(一)“六位一体”服务功能得到落实。
近年来,xxxx区认真抓了落实社区卫生服务预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导“六位一体”的服务功能工作。
举办健康知识讲座,开展公众健康咨询活动,宣传预防接种和保健知识,对高血压患者和糖尿病患者进行认真筛查和统一管理,积极开展康复护理,入户产后访视和计划生育指导等工作,“六位一体”服务功能基本得到落实。
(二)严格执行基本药物制度。
实现药品零差率销售,优惠政策普及到百姓。
自xxxx年1月起,全面实行基本药物制度,药品均实行政府集中采购、统一配送,做到了三个百分之百,即:百分之百采购、百分之百使用、百分之百零差率销售。
群众普遍认为,药品零差率销售是政府为群众解决“看病贵”所做的最直接的好事。
(三)卫生服务方式有所创新。
社区卫生医务人员的服务由传统的坐堂行医向主动上门服务转变,推行“上门服务健康管理模式”,免费为社区居民健康体检,使老年人慢性病的防治关口前移到家庭;对社区卫生医务人员全面实行绩效考核,强化了激励机制,提升了服务水平。
社区卫生服务现状考察报告
社区卫生服务现状考察报告社区卫生服务现状考察报告1. 背景介绍:社区卫生服务是指提供给社区居民的基本医疗卫生服务,包括健康咨询、疾病预防、健康教育、基本医疗等方面的服务。
社区卫生服务的发展对于提高居民的健康水平、保障社会的整体健康非常重要。
2. 现状调查:我们对某社区的卫生服务情况进行了调查,结果如下:a. 卫生设施:该社区设有一家社区卫生服务中心,提供基本的医疗服务。
该中心设有门诊部、急诊室和药房,提供常见病和慢性病的诊疗服务。
然而,由于中心规模相对较小,设备设施不足,导致服务能力有限。
b. 卫生人员:社区卫生服务中心有一支专业的医疗团队,包括多名医生、护士和药剂师。
然而,部分医生和护士资质不高,技术水平有待提高。
药剂师的数量不足,导致药品发放效率较低。
c. 服务范围:社区卫生服务中心提供基本的医疗服务,包括门诊诊疗、常见病的治疗、慢性病管理等。
然而,对于复杂的疾病或特殊需求的患者,中心的服务能力有限,需要转诊至其他医疗机构。
d. 健康教育:社区卫生服务中心定期开展健康教育活动,包括健康讲座、义诊活动等。
但是,由于资源有限,健康教育的覆盖范围有限,无法满足所有居民的需求。
3. 问题分析:根据对社区卫生服务现状的考察,我们发现以下问题:a. 设备设施不足:由于社区卫生服务中心规模较小,设备设施有限,无法提供全面的医疗服务。
b. 医护人员水平参差不齐:社区卫生服务中心的医生和护士的技术水平有待提高,部分医护人员的资质不高。
c. 服务能力有限:社区卫生服务中心的服务能力有限,对于复杂的疾病或特殊需求的患者需要转诊至其他医疗机构。
d. 健康教育覆盖范围有限:由于资源有限,社区卫生服务中心无法满足所有居民的健康教育需求。
4. 建议改进:针对上述问题,我们提出以下改进建议:a. 加大投入:政府应加大对社区卫生服务的投入,提供更多的经费和资源,改善设备设施的条件,提高服务能力。
b. 提高医护人员水平:加强医护人员的培训和进修,提高其技术水平和专业素养。
社区卫生服务调查报告
社区卫生服务调查报告篇一:关于社区卫生服务的调研报告关于社区卫生服务的调研报告学院:数学科学学院班级:08(4)姓名:XXX 学号:XXXXXXXX【摘要】近些年来,我镇卫生事业有了很大发展,服务规模不断扩大,科技水平逐步提升,医疗条件明显改善,疾病防治能力显著增强,为保障全市人民健康发挥了重要作用。
针对一些社区居民反映的“看病难、看病贵”的问题,前不久,本人就湖塘镇社区卫生服务现状进行了一次调研。
关键字:卫生事业社区服务调研一、基本情况目前,我镇社区卫生服务中心已基本完成软硬件设置并开始运作,服务站的建设已基本落实,建设后的服务中心和服务站将进一步完善社区卫生服务,以社区、家庭和居民为服务对象,通过有组织、有计划地开展预防、保健、康复、健康教育等活动,在一定程度上为城区居民解决了一些健康、诊疗等实际问题。
二、存在问题开展社区卫生服务以前,湖塘镇居民的医疗服务主要由各医院和门诊部、卫生所提供有偿服务,服务范围局限,不能体现“保健为主”的服务宗旨。
社区卫生服务的推行,将融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导“六位一体”,为社区居民提供更好的卫生保健服务,这同时也对社区卫生基础建设、设备和人才提出更高的要求,目前建设中发现存在着一些问题和困难。
(一)社区卫生服务站的业务用房和必要的硬件设备尚未落实。
社区卫生机构提供公共卫生服务和基本医疗服务,具有公益性,是一项投入高、收益低的社会福利事业,需要政府在房屋、设备上给予一定的扶持。
(二)全科医疗服务人才缺乏。
服务站现有卫生服务中心人员紧张,无法抽出更多的人员到服务点,需招聘或调入一批新人员,但因全科医师比较缺乏,全科卫生人才不足,这将使社区卫生服务受到限制,不能很好地满足社区卫生服务的需求。
(三)社区卫生服务经费投入不足。
社区卫生服务承担着健康教育、预防、保健、康复、计划生育和一些常见病的诊疗服务。
目前政府经费投入尚不足,社区卫生机构一方面要为自身生存获取收入,另一方面还要承担社区公共卫生服务支出,会出现了预防保健做的越多,经费负担越重现象,长此以往,将使健康、保健教育服务发展滞后,社区卫生服务机构将处于两难境地,社区卫生服务难以维继。
关于桃城区城市社区卫生服务工作情况的调查报告
关于桃城区城市社区卫生服务工作情况的调查报告2007年我区按照《衡水市城市社区卫生服务机构设臵规划》,开始创建城市社区卫生服务机构。
到2010年12月,全区共创建社区卫生服务中心4个,社区卫生服务站22个,基本上实现了街道全覆盖。
近几年来,我区城市社区卫生服务机构按照上级规定,全面开展了基本公共卫生服务项目和基本医疗服务工作,并取得了一定的成绩,积累了一些经验。
但我们也发现存在着很多问题,这些问题的存在直接制约着社区卫生服务的发展。
最近,我们针对存在的问题走访了社区卫生服务机构和部分社区居民,通过与机构负责人及社区居民座谈和实地考察等形式,对我区城市社区卫生服务机构运行情况进行了调查。
现将调查情况报告如下:一、存在的主要困难和问题(一)对社区卫生服务认识不足、政策落实不到位。
政府没有真正将社区卫生服务工作作为关注民生的大事来抓;没有将其作为建设新型城市卫生服务体系的重要内容来认识;相关的医改政策落实不到位;相比之下,城市医改与农村医改不同步。
由于相关部门的认识模糊,认为社区卫生服务,在运行过程中各部门配合不协调,工作开展顺畅,的社区卫生服务机构工作人员认识不到位,预防,把经济利益放在了第一位,而把公共卫生服务搁臵在一边。
再就是由于宣传不到位,社区居民对开展社区卫生服务的知识和内容知晓率低,有的根本不了解社区卫生服务,所以在社区卫生服务机构开展公共卫生服务工作时不给予配合,导致入户调查建立居民健康档案,开展健康教育等工作时困难重重。
(二)资金投入不足,导致社区卫生服务机构看重经济效益,社会效益。
目前我区对社区卫生服务机构实行的资金补助政策是按辖区服务人口(不包括赞暂住人口)给予补助公共卫生服务经费,另外,自2011年12月31日开始,对政府办的七个社区卫生服务机构实行药品零利率后,给予药品零差率补助政策。
由于各机构既要做好各项工作,同时又要保证正常运转所需的经费,仅靠政府拨付的公共卫生经费是远远不够的,资金缺口大,这样就造成了各机构在工作开展上偏重医疗,而轻视了公共卫生工作,把经济效益放在了第一位,长此以往势必偏离了社区卫生服务工作的宗旨,使得社区卫生服务“上位一体”功能定位难以实施。
社区卫生服务调研报告
社区卫生服务调研报告《社区卫生服务调研报告》一、调研背景社区卫生服务是指针对社区居民提供的医疗保健服务,其重要性在于为社区居民提供便捷、经济的医疗服务,提高居民的健康水平。
然而,随着城市化进程的加快和老龄化趋势的增加,社区卫生服务面临着一系列挑战,因此进行社区卫生服务调研是非常必要的。
二、调研目的本次调研的目的是全面了解当前社区卫生服务的现状及存在的问题,明确社区居民对卫生服务需求的具体情况,为改进社区卫生服务提供依据和建议。
三、调研方法本次调研采用问卷调查和实地走访相结合的方式,以获取全面准确的信息。
调研对象主要包括社区居民、社区卫生服务机构、卫生服务从业人员等。
四、调研内容1. 社区卫生服务的现状:包括社区卫生服务机构的分布情况、服务范围和服务品质等。
2. 社区居民对卫生服务的需求:包括就诊需求、卫生知识需求和健康管理需求等。
3. 社区卫生服务的问题:包括服务设施不足、医疗人员短缺、服务质量不高等问题。
五、调研结果调研结果显示,当前社区卫生服务在服务质量、服务范围和服务设施方面存在一定问题。
部分社区居民反映,就诊便捷性不够,医疗资源分布不均等。
同时,一些社区卫生服务机构在人员配置和医疗设施方面也需要改进。
六、改进建议针对调研结果提出以下改进建议:加大对社区卫生服务的投入,提高服务设施和医疗人员水平;改进服务模式,加强预防保健工作,提高居民健康意识和生活质量等。
七、结论通过本次调研,我们对社区卫生服务的现状有了更清晰的认识,并提出了一系列改进建议。
希望相关部门能够重视这些问题,加大对社区卫生服务的改进力度,为社区居民提供更好的医疗保健服务。
关于城市社区卫生服务工作情况的调研报告
关于城市社区卫生服务工作情况的调研报告人民群众看病难、看病贵一直是市人大常委会关注的一个重点。
为切实推动这一民生热点问题的解决,.市人大常委会把加强社区卫生服务体系建设作为解决问题的突破口,200*年一年之中,常委会围绕我市社区卫生服务中心(站)的建设情况,曾先后三次从不同的层面组织了多种形式的调研活动。
召开了各种形式的汇报会、座谈会四次,走访了服务中心和站6家。
今年三月二十日至二十三日,根据主任会议的安排,教科文卫小组的部分市人大代表对我市社区卫生服务工作情况再次进行了调研,调研组听取了市卫生局、财政局、规划局及城、矿两区政府负责人的汇报及部分街道居民代表反映的情况和心声,走访了市医保中心、同煤集团和矿区红光街煤峪口中心。
下面将调研情况报告如下:一、基本情况我市辖4区7县,全市总人口311.93万人,城镇常住人口150.36万,占人口总数的48.5%。
城区设有14个街道办事处,108个社区,人口58万;矿区设有24个街道办事处,102个社区,人口47万。
目前,全市已批准运行的社区卫生服务机构有23个,其中设在城区的社区卫生服务中心4个,社区卫生服务站13个;设在矿区的社区卫生服务中心6个。
按举办主体性质分:事业办的有13个,占57%;企业办的有7个,占30%;政府办的有2个,占8.7%;个人办的有1个,占4.3%。
社区卫生服务机构中执业医师400人,副主任医师以上职称12人,占3%,主治医师166人,占41.5%,医师148人,占37%,医士74人,占18.5%。
护理人员239人,护士100人,占41.8%,护师52人,占21.8%,主管护师45人,占18.8%,未取得职称者42人,占17.6%;已批准运行的服务中心房屋使用面积均达到1000平方米以上,服务站均达到100-150平方米;按照《山西省城市社区卫生服务中心(站)基本标准》要求,23家中心和站均配备了诊疗设备、辅助检查设备、预防保健设备和健康教育设备。
基层社区卫生服务报告
基层社区卫生服务报告【正文】社区卫生服务是我国基层医疗卫生服务体系的重要组成部分,承担着为社区居民提供全方位和连续性的医疗保健服务的责任。
本文将对我所在社区卫生服务的现状进行详细报告。
一、基层社区卫生服务的概况我所在社区是一座充满活力的城市社区,拥有较高的居民人口密度。
社区卫生服务中心是我社区卫生服务的核心机构,拥有一支具备丰富经验和高素质的医务人员队伍,并完善的设施和设备。
社区卫生服务中心还与其他医疗机构建立了良好的合作关系,以便更好地满足居民的医疗需求。
二、基层社区卫生服务的服务内容1.常规门诊社区卫生服务中心每天提供常规门诊服务,包括一般内科、儿科、妇科、老年病科等多个科室。
医生通过仔细询问病史、体检和实验室检查等方法,对居民的健康状况进行全面评估,提供及时准确的诊断和治疗建议。
2.健康体检社区卫生服务中心定期组织居民进行健康体检,以发现潜在的健康问题并进行早期干预和治疗。
体检项目包括血压、血糖、血脂等常规检查,以及肿瘤标志物、心电图等特殊检查。
3.健康教育社区卫生服务中心注重开展健康教育活动,通过举办健康讲座、发放健康宣传资料等方式,普及健康知识,提高居民的健康素养和健康管理能力。
特别是针对高血压、糖尿病等慢性疾病的防控,开展定期的慢病管理培训和指导,帮助患者更好地控制病情。
三、基层社区卫生服务的特色项目1.入户体检为了更好地了解居民的健康状况,社区卫生服务中心开展入户体检活动。
通过定期深入社区居民家庭,开展体格检查、健康调查和健康教育,提供个性化的健康管理方案。
2.预防接种社区卫生服务中心设有疫苗接种点,为儿童提供规定的免疫接种服务,保障他们的健康成长。
同时,中心还组织成年人的流感疫苗接种,提高居民的免疫力,防止传染病的蔓延。
四、基层社区卫生服务的问题与对策1.医务人员短缺尽管社区卫生服务中心的医务人员队伍素质较高,但仍然存在医生和护士等人员短缺的问题。
为了解决这一问题,我们呼吁加强对基层医务人员的培养和引进,提高其职业吸引力和发展空间。
社区卫生服务站调研报告
社区卫生服务站调研报告一、引言社区卫生服务站作为基层医疗卫生服务机构,承担着保障居民健康的重要职责。
为了深入了解社区卫生服务站的运行状况和服务质量,我们对具体社区名称的社区卫生服务站进行了全面调研。
二、社区卫生服务站的基本情况(一)服务站的地理位置和设施该社区卫生服务站位于详细地址,交通便利,周边居民较为集中。
服务站的建筑面积约为X平方米,内部设施较为齐全,包括诊断室、治疗室、药房、预防保健室等。
(二)人员配备服务站共有医务人员X名,其中医生X名,护士X名。
医务人员的学历和职称结构较为合理,大部分具有相关专业的本科及以上学历,并具备一定的临床经验。
(三)服务内容1、基本医疗服务提供常见病、多发病的诊断和治疗,如感冒、发烧、高血压、糖尿病等。
同时,开展清创缝合、换药等简单的外科处理。
2、预防保健服务为居民建立健康档案,进行预防接种、慢性病管理、健康教育等工作。
3、康复服务对康复期患者提供康复指导和训练。
三、服务站的运行情况(一)医疗服务量通过对服务站的门诊记录和处方统计,发现日均门诊量约为X人次。
其中,以呼吸道感染、高血压、糖尿病等疾病的患者居多。
(二)医疗服务质量1、诊断准确性通过对部分病例的回访和分析,发现医生的诊断准确性较高,能够及时准确地诊断出常见疾病。
2、治疗效果大部分患者对治疗效果表示满意,症状得到了有效缓解。
但也有部分患者反映治疗效果不明显,需要进一步调整治疗方案。
3、医疗安全服务站严格执行医疗操作规程,未发生重大医疗事故和医疗纠纷。
(三)居民满意度通过问卷调查和现场访谈,了解居民对服务站的满意度。
结果显示,约X%的居民对服务站的服务表示满意,认为服务站能够满足基本的医疗需求;约X%的居民表示基本满意,但认为服务站在某些方面还有待改进;约X%的居民表示不满意,主要集中在服务态度、等候时间、医疗技术等方面。
四、存在的问题和困难(一)医疗资源不足1、药品品种有限服务站的药房药品品种相对较少,不能满足部分患者的用药需求。
社区卫生服务调研报告(4篇)
社区卫生服务调研报告(4篇)社区卫生服务调研报告(4篇)随着人们自身素质提升,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上具有一定的窍门。
一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编精心整理的社区卫生服务调研报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
社区卫生服务调研报告1为了解各社区卫生服务中心在工作中存在的问题,进一步推进各中心的业务发展,满足辖区人民日益增长的公共卫生服务需求,3月3日—6日,王向东副局长带领区社区卫生服务指导中心人员,到全区10所社区卫生服务中心进行调研。
调研采取看、听、议相结合的方式,深入细致了解各中心基本公共卫生服务、药品“三统一”、信息化等工作的开展情况和存在问题,并针对问题提出中肯的意见和建议。
现将调研情况报告如下:一、总体情况近年来,我局不断加强领导,各中心能认真落实全区卫生工作的总体部署,医改政策得到落实,全区不断加大基本公共卫生服务项目实施力度,公共卫生服务运行机制不断完善,服务体系基本形成,社区卫生服务实现了全覆盖;政府举办的社区卫生服务中心能认真实行药品“三统一”和零差价销售,各项工作指标名列前茅,百姓得到了实惠;西大街等5所中心能应用省卫计委的信息化软件管理门诊医疗业务,10所中心已全部开通应用公共卫生管理系统;各中心应对和处置突发公共卫生事件能力进一步提高,20xx年我区公共卫生服务工作被市卫生局评为优秀等次。
二、存在问题(一)基层单位基本医疗业务发展缓慢。
在近年来的医改方案中,基本公共卫生服务得到不断重视和强化,各社区卫生服务机构在完成公卫项目指标后,经考核合格,每年都将公共卫生经费划拨到各中心,真正体现政府出资,百姓受益。
但在医疗工作中,由于长期的人才匮乏、技术薄弱、医疗风险增加、公共卫生服务任务繁重等问题,各中心医疗业务发展缓慢,基本没有设立新的科室或者发展重点科室的计划,基本诊疗能力都遭到了不同程度的削弱。
同时,区财政对各社区卫生服务中心执行收支两条线管理,对医疗收入返还比例较低(医疗收入按30%返还),加上医疗风险较高,使得无病床设置的社区卫生服务机构医疗净收入寥寥无几,30%返还,远远不够设备维护、维修、更新等(日常公用)支出。
社区医院调研情况汇报材料
社区医院调研情况汇报材料一、调研目的和背景社区医院是基层医疗卫生服务的重要组成部分,承担着为居民提供基本医疗和健康管理服务的重要职责。
为了解社区医院的发展现状和存在的问题,我们进行了一次深入的调研。
二、调研方法我们采用了问卷调查、访谈和实地观察相结合的方式,对多家社区医院进行了全面的调研。
通过问卷调查,我们了解了患者对社区医院服务的满意度和需求情况;通过访谈,我们与医院管理人员和医生进行了深入交流,了解了医院的管理模式和医疗水平;通过实地观察,我们对医院的环境、设施和服务流程进行了全面的了解。
三、调研结果1. 服务满意度较高调研结果显示,大部分患者对社区医院的服务比较满意,认为医生态度友好、诊疗效果较好、就诊便利等。
其中,对于门诊服务的满意度最高,超过80%的患者表示满意。
2. 诊疗水平有待提高尽管大部分患者对医院的诊疗效果比较满意,但也有部分患者对医生的诊疗水平提出了质疑。
他们认为医生的专业水平和诊疗技术有待提高,希望医院能够加强医生的培训和技术更新。
3. 医院管理存在问题在访谈中,我们发现了一些医院管理存在的问题,如医疗资源配置不均衡、医疗服务流程不够规范、医疗安全管理不到位等。
这些问题严重影响了医院的服务质量和医疗安全。
四、建议和改进措施1. 加强医生培训针对医生诊疗水平有待提高的问题,建议医院加强医生的培训和技术更新,提高他们的专业水平和医疗技术水平。
2. 完善医院管理针对医院管理存在的问题,建议医院加强医疗资源配置的均衡性,规范医疗服务流程,加强医疗安全管理,确保患者的就诊安全。
3. 提升服务质量除了医疗技术水平外,还应提升医院服务质量,提高患者满意度。
可以通过加强对医护人员的服务意识培训,改善医院的环境和设施等方式来提升服务质量。
五、结语通过本次调研,我们对社区医院的发展现状有了更深入的了解,也为医院的改进提出了一些建设性的建议。
希望医院能够重视我们的调研结果和建议,不断提升自身的服务水平,为居民提供更好的医疗服务。
社区卫生服务调研报告
社区卫生服务调研报告3月份社区卫生服务调研报告I. 背景介绍社区卫生服务是指在社区内提供的基本医疗服务和公共卫生服务。
随着人口老龄化和城市化进程的加速,社区卫生服务的重要性日益凸显。
为了更好地了解社区卫生服务的现状及问题,我们进行了一次调研活动。
II. 调研方法与样本我们采用问卷调查的形式,以社区居民为样本对象,共发放问卷1000份,回收有效问卷912份。
调研时间为2022年3月。
III. 调研结果1. 社区卫生服务认知情况根据调研结果显示,70%的居民对社区卫生服务的认知程度比较高,了解到其包括基本医疗服务和公共卫生服务等方面。
2. 社区卫生服务需求情况大部分居民(85%)希望社区能提供更加便捷的基础医疗服务,例如常见病的诊疗和日常保健等。
此外,有一部分居民(15%)希望社区能提供更多的公共卫生服务,例如健康讲座和疫苗接种等。
3. 社区卫生服务满意度分析居民对社区卫生服务的整体满意度相对较高,占比超过60%。
满意度较低的主要原因是医疗资源紧缺和医疗服务质量不稳定等。
4. 社区卫生服务改进建议通过对调研结果的分析,我们提出了以下改进建议:- 加大社区医疗资源投入,提高基础医疗服务的覆盖率和质量;- 加强社区公共卫生服务的宣传力度,提高居民对预防保健的意识;- 提供更加便捷的医疗预约和就诊服务,提高居民的满意度。
IV. 结论通过对社区卫生服务的调研,我们发现社区居民对社区卫生服务的认知较高,但仍存在一些问题,包括医疗资源紧缺和服务质量不稳定等。
为了提高居民的满意度,我们建议加大社区医疗资源投入,并加强社区公共卫生服务的宣传和提供更加便捷的医疗服务。
关于社区环境卫生调查报告经典参考范文【五篇】
关于社区环境卫生调查报告经典参考范文【五篇】调查报告范文(一)在经济迅速发展的今天,人们的生活水平不断提高,对自身的健康问题越来越引起高度重视,人们所生活的环境问题也日益突出,环境污染现象越来越普遍,因此解决环境问题显得更加刻不容缓。
其实环境污染包括好几个方面:噪音污染、空气污染、水污染、土壤污染等等。
有人把环境污染的范围看的很狭隘,以为不乱扔垃圾就能改善环境,的确这是一种良好的措施。
但单单靠这一方面是远远不够的,那么又有多少人会把这种思想融入到行动中呢?为了使我们的生活环境更加美好,为了实现与环境的和谐相处,我于2011年对我所住的街道社区的环境卫生进行了深入的调查。
1 调查目的通过社区环境的调查,了解造成环境污染的原因,提出针对性的解决措施,从自身做起,为了保护环境建设美好家园贡献一份力量。
2 调查范围城市各街道小区,垃圾处理点,人群聚集点。
3 调查方法实地调查、问卷调查4 调查情况通过对各街道小区的调查,我发现以前的随处所见的垃圾现象明显减少,但不完全排除,在绿化带边角上依稀可见有少量包装袋舒坦地晒着太阳,很多是由居民行走时乱丢弃的,更有甚者的是从商处房内扔出来的。
道路两旁的垃圾箱由于清洁工没有及时清理,而导致垃圾溢出垃圾箱,还有很多人把垃圾扔在垃圾箱附近,散落的垃圾是固体废气物污染的主要来源,在炎热夏天会发出一阵阵的恶臭味严重影响社区的环境空气质量,也能招来许多苍蝇、蚊子,从而有可能引起某些昆虫媒介传染病的散发和流行。
影响整个社区的形象。
如果有些老年人经过而没有注意散落的垃圾,有可能使老年人滑到从而会造成伤害。
通过调查还发现有些建筑垃圾散落无人及时清理,以及某些建筑单位引起的粉尘污染严重,造成社区空气中粉尘浓度增高,从而造成人们某些呼吸系统的疾病,影响人体健康。
除此之外,在当今社会人们的生活节奏不但提高,汽车以是人们出行的主要工具,但是其尾气对空气的污染不容忽视,还有汽车的喇叭声在社区对还在休息的人们所产生的噪音污染。
卫生工作调研报告
卫生工作调研报告
《卫生工作调研报告》
一、调研目的
近年来,我国卫生工作取得了显著的成就,但仍然存在一些问题和挑战。
为了进一步了解卫生工作的实际情况,深入分析存在的问题和改进的方向,本次调研旨在全面了解卫生工作的现状,为卫生工作的改进和发展提供科学依据。
二、调研内容
1. 卫生设施和资源的分布情况;
2. 卫生服务覆盖范围和质量;
3. 卫生宣传和教育工作情况;
4. 卫生管理和监督体系建设;
5. 卫生工作者的队伍建设和培训情况。
三、调研方法
本次调研采用问卷调查、访谈和实地调研相结合的方式,通过横向比较和纵向分析的方法获取全面、客观的调研数据。
四、调研结论
1. 在一线城市,卫生设施和资源相对充足,但在农村和偏远地区,还存在较大的不足;
2. 卫生服务覆盖范围已经较广,但服务质量不稳定,需进一步提升;
3. 卫生宣传和教育工作已取得一定成效,但宣传内容和形式需要更加贴近人群需求;
4. 卫生管理和监督体系建设需要加强,特别是在基层医疗机构的管理和监督;
5. 卫生工作者队伍建设和培训需加强,特别是青年医生的培养和引进。
五、调研建议
1. 加大对农村和偏远地区卫生设施和资源的投入,提高服务水平;
2. 增加卫生服务质量考核的力度,提高服务质量;
3. 加强对公众卫生知识的宣传和教育,提高公众健康意识;
4. 健全卫生管理和监督体系,增强基层卫生机构的管理和监督能力;
5. 加强医生队伍建设和培训,特别是青年医生的培养和引进。
综上所述,卫生工作的改进和发展任重道远,需要各级政府和卫生部门共同努力,制定科学有效的政策措施,加强协作配合,促进卫生工作的全面发展。
社区卫生服务调查报告
社区卫生服务调查报告社区卫生服务调查报告随着个人素质的提升,接触并使用报告的人越来越多,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
写起报告来就毫无头绪?下面是小编整理的社区卫生服务调查报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
社区卫生服务调查报告1一、基本情况自20xx年我市启动农民健康工程以来,在市委、市政府的高度重视和正确领导下,市卫生主管部门会同各镇(办事处),本着因地制宜、合理布局、方便群众、便于管理的原则,按照服务人口20xx人,服务半径0.5公里或1个村庄(自然村)设置1处服务站的要求,在保证居民步行15分钟能够到达的前提下,在全市科学设置了800处农村社区卫生服务站,筹资4733万元对其中686处进行新(改)建,成立镇村服务一体化管理办公室,积极推进卫生服务工作开展,取得了明显成效。
(一)服务水平明显提高。
实施农民健康工程以来,通过对社区卫生服务站的标准化建设和管理,全市社区卫生服务站房屋建设标准较高,乡村医生和医疗设备配置合理,使服务站的各项工作得以顺利开展。
加强对乡村医生的定期培训和学历继续教育,丰富了乡村医生基础医学知识,提高了对常见病、多发病的诊疗能力;同时,注重发挥乡村医生的中医专业技术特长,形成了店集镇池戈庄、青山前村等一批具有中医特色的服务站。
(二)管理机制日趋规范。
通过开展“社区卫生管理年”活动和制定下发《XX市农村社区卫生服务站文件和管理制度汇编》等措施,使“三制六统一”管理体制(“三制”:服务站的乡村医生实行聘用制、工资补贴制和医疗责任保险制;“六统一”:对农村社区卫生服务站的规划布局、行政、业务、财务、药品和文书档案实行统一管理)得到很好落实。
加强对乡村医生的教育培训和管理考核,规范了乡医的执业行为;实施全市服务站所需药品统一招标、采购、限价销售制度,保证了药品质量,降低了药品价格。
建立了院、站双向转诊制度,使患者能够得到及时有效的救治。
(三)公益性质不断体现。
近年来,服务站积极履行公共卫生服务职能,计划免疫通知联络、高血压和糖尿病等慢性病防治、急性的传染病等公共卫生突发事件预防监控,以及健康教育、健康查体和计划生育咨询等工作,不断得到加强和完善,推动了农村社区卫生服务工作的全面开展。
关于城市社区卫生服务工作调研报告
城市社区卫生服务工作调研报告一、我市城市社区卫生服务工作发展现状近年来,根据上级政府及省、市卫生行政部门对社区卫生服务工作的安排,我市卫生局就全市社区卫生服务网络设立、人员管理、机构设置审批和监督管理等做出明确规定。
但因诸多因素制约,社区卫生工作未有效推开,发展缓慢,已经开展社区卫生服务的医疗机构仅限于建立家庭病床及健康档案,没有完全发挥社区卫生服务机构“六位一体”的基本功能。
2009年以来,市委、市政府高度重视社区卫生服务工作,印发了乳山市人民政府《关于进一步加强社区卫生服务工作的实施意见》,对全市社区服务工作做出统一安排部署,在全市设置6处城市社区卫生服务机构。
立足于整合现有卫生资源的原则,对城区防保站和慢性病医院进行改扩建,转型为2处社区卫生服务中心,同时依托府前、府苑、静园、城东4个居委会新设立4处社区卫生服务站。
目前已完成6处社区卫生服务机构的房屋新建和设备配置工作,通过“政府组织,社区搭台”,为发展城市社区卫生服务搭建了平台,提供了保障,城市社区卫生服务工作取得突破性进展,为今后进一步推进和完善社区卫生服务工作奠定了基础,社区卫生服务能力得到一定提升。
目前全市建立社区卫生服务机构覆盖城镇居民11.9万人,从事社区卫生服务工作的卫生技术人员达到108人。
社区卫生服务机构的工作重心开始逐步从单一的医疗服务向预防保健综合服务转变,不同程度的开展了家庭病床、居民健康档案、康复指导、健康教育、预防接种等服务。
二、存在的问题社区卫生服务工作依托社区建设目前只是刚刚起步,还需经过不断完善、不断改进的过程,就当前发展现状,全市城市社区卫生发展存在以下问题:一是社区卫生服务队伍素质偏低。
目前全市社区卫生服务机构有卫生技术人员108人,大多数为原基层医疗机构人员,普遍存在学历层次偏低、年龄结构老化、知识结构单一、医疗水平不高等情况。
社区卫生服务机构设置标准为每万民居民拥有2—3名全科医生和相应数量的社区护士,而至目前全市取得全科医师资格的仅有十几人,远不能适应开展社区卫生服务的需求,也是造成广大居民对社区卫生服务机构缺乏信任、居民就诊率低的重要原因。
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关于城市社区卫生服务工作情况的调研报告人民群众看病难、看病贵一直是市人大常委会关注的一个重点。
为切实推动这一民生热点问题的解决,.市人大常委会把加强社区卫生服务体系建设作为解决问题的突破口,200*年一年之中,常委会围绕我市社区卫生服务中心(站)的建设情况,曾先后三次从不同的层面组织了多种形式的调研活动。
召开了各种形式的汇报会、座谈会四次,走访了服务中心和站6家。
今年三月二十日至二十三日,根据主任会议的安排,教科文卫小组的部分市人大代表对我市社区卫生服务工作情况再次进行了调研,调研组听取了市卫生局、财政局、规划局及城、矿两区政府负责人的汇报及部分街道居民代表反映的情况和心声,走访了市医保中心、同煤集团和矿区红光街煤峪口中心。
下面将调研情况报告如下:一、基本情况我市辖4区7县,全市总人口311.93万人,城镇常住人口150.36万,占人口总数的48.5%。
城区设有14个街道办事处,108个社区,人口58万;矿区设有24个街道办事处,102个社区,人口47万。
目前,全市已批准运行的社区卫生服务机构有23个,其中设在城区的社区卫生服务中心4个,社区卫生服务站13个;设在矿区的社区卫生服务中心6个。
按举办主体性质分:事业办的有13个,占57%;企业办的有7个,占30%;政府办的有2个,占8.7%;个人办的有1个,占4.3%。
社区卫生服务机构中执业医师400人,副主任医师以上职称12人,占3%,主治医师166人,占41.5%,医师148人,占37%,医士74人,占18.5%。
护理人员239人,护士100人,占41.8%,护师52人,占21.8%,主管护师45人,占18.8%,未取得职称者42人,占17.6%;已批准运行的服务中心房屋使用面积均达到1000平方米以上,服务站均达到100-150平方米;按照《山西省城市社区卫生服务中心(站)基本标准》要求,23家中心和站均配备了诊疗设备、辅助检查设备、预防保健设备和健康教育设备。
二、社区卫生服务工作开展情况我市城市社区卫生服务工作从1997年起步以来,从试点到逐步推广,10年来经过不断努力,社区卫生服务网络建设取得了一定的进展,社区卫生服务能力逐步提高,社区卫生服务体系建设正在逐步完善。
1、加强领导,切实履行政府职责。
首先是成立领导组。
2007年2月16日,市政府成立了由市委常委、副市长李世杰为组长,15个局、委、办负责人为成员的大同市社区卫生服务工作领导组,全面负责社区卫生工作的组织领导和协调工作。
其次是制定规划,明确目标。
3月15日市政府第51次常务会议审议通过了《大同市城市社区卫生服务机构设置规划》,《规划》明确了到2010年,全市将建成49个社区卫生服务中心,116个社区卫生服务站。
规划的出台,为推进我市社区卫生服务工作有序开展奠定了基础。
第三是加大财政投入。
近年来,市财政共安排811万元用于社区卫生服务工作。
2、健全规章,规范社区卫生服务机构运行。
市政府出台了《大同市发展城市社区卫生服务的实施办法》,市卫生行政部门也下发了《大同市城市社区卫生服务机构管理办法》和《大同市城市社区居民健康档案管理办法》,对社区卫生服务机构、人员、技术服务实施准入管理,居民健康档案做到统一标示、统一管理、统一使用。
同时还进一步规范了《社区卫生服务管理制度》、《社区卫生服务工作内容》、《社区医务人员道德规范》、《社区双向转诊制度》等十大项69条规章。
为我市社区卫生服务机构规范化运行提供了保障。
3、合理布局,科学配置社区卫生服务网络。
从2003年起,市政府就按照国务院《关于发展城市社区卫生服务指导意见》和《山西省城市社区卫生服务机构设置基本标准》,及时出台了《大同市进一步规范和发展城市社区卫生服务实施意见》、《大同市社区卫生服务发展规划》,对社区卫生服务机构进行了整体规划。
为了落实社区卫生服务机构“六位一体”功能,对预防保健地段进行了调整。
近期,根据《大同市发展城市社区卫生服务的实施办法》规定,卫生行政部门组织专职人员对批准运行的社区卫生服务机构进行回头看,要求其进一步规范和完善,目前已检查了8家社区卫生服务机构。
4、加强培训,提高社区卫生服务人员的服务能力。
2003年和2005年市卫生局委托市医学会先后举办了两期全科医师培训班,共培训全科医师147人。
市卫生局还从社区卫生服务机构中选派了一名从事社区卫生服务管理、教学并熟悉社区卫生服务工作的人员参加了在太原市举办的“中西部地区城市社区卫生服务能力建设和重点工作项目培训班”,作为我市社区卫生服务的师资人员。
同时,根据中西部地区城市社区卫生服务能力建设和重点工作项目总体方案的要求,将北关、北街两个社区卫生服务中心,向阳里齿欣、南关友谊、北关安益园、北关铁牛里、南关兴国寺、平泉街六个社区卫生服务站作为高血压、糖尿病防治适宜技术有效推广应用试点,对相关人员进行了防治技术的培训。
到目前为止全市共完成1000多例高血压和500多例糖尿病病例的规范管理,使社区的高血压患者和糖尿病患者的控制率分别提高了20%和80%左右。
5、完善服务,提升社区卫生服务功能。
依托社区,完善服务,满足居民健康需求。
电建医院转型为新建南路社区卫生服务中心后,不仅面向原公司职工,而且覆盖周边10个社区居委会,辐射人口9494户,3.5万人;城区医院下派的8个社区卫生服务站,覆盖东西南北20多个居委会,服务人口近8万人。
煤峪口矿社区卫生服务中心地处该矿中心,服务半径2.5公里,居民6600户,服务人口3万多人。
这些基层社区卫生服务机构,以全科医师为骨干,将预防、保健、康复、医疗、健康教育、计划生育技术指导融为一体,积极开展计划免疫、健康教育、医药咨询、免费体检、慢五病防治等,普遍为辖区内居民建立了健康档案,对老年人实行上门服务,对慢性病人定期检查、跟踪服务,构建起温馨和谐的医患关系,使广大群众充分享受到了安全、有效、方便、经济的医疗卫生服务。
三、社区卫生服务工作中存在的主要问题目前,我市社区卫生服务体系建设处于初创阶段,服务领域、服务内涵、服务方式还有待于进一步探索。
虽然市政府及相关部门做了大量工作,也取得了一些成效,但与广大人民群众的需要仍存在很大差距,不少问题仍然困扰着社区卫生事业的进一步发展,主要有:1、全社会对社区卫生服务工作认识不足。
一方面政府各相关部门对发展社区卫生服务的重要性和紧迫感认识不足,对政府应承担的责任重视不够,未能积极地去研究、探索与社区卫生服务发展相关的政策,而是在被动地等待上级的“红头文件”或“硬性指标”出台。
另一方面是广大群众对社区卫生服务工作的概念和内涵认识不清,参与意识不强,“小病进社区,大病进医院”的意识也比较淡薄,大医院看“小病”的现象仍普遍存在。
2、社区卫生服务工作宣传力度不够。
我市宣传普及社区卫生服务工作,只是由卫生行政部门和基层医疗机构孤军奋战,缺乏全社会参与的大张旗鼓的宣传和报道,影响力相对较弱,群众的认知度不高。
在调研中我们了解到,居民对社区卫生服务工作知之甚少,当医务人员入户调查、建立健康档案、对慢性病人进行随访时,居民不理解、不信任、不配合,许多居民不给开门,拒绝调查。
3、政府投入不足。
近几年来,市级财政虽然安排了一些资金用于社区卫生服务建设,城矿两区也对社区卫生服务工作给予投入。
但是这与我市社区卫生服务机构发挥其职能所形成的需求相比是远远不能满足的。
目前,资金紧缺已成为社区卫生服务功能发挥的一个重要制约因素。
首先我市社区卫生服务机构都是自负盈亏的,在自主经营的情况下,开展公共卫生服务项目越多的卫生机构,经营就越困难,甚至可以说是举步维艰。
如新建南路社区卫生服务中心(原电建医院)2005年完成了社区卫生服务范围内预防保健、健康教育、慢五病防治、计划免疫等多项工作,同时为居民普遍建立了健康档案。
虽然当年完成门诊工作量达2.3万人次,电建公司为其拨付了三分之一的经费,仍亏损31万元。
为了生存,社区卫生服务机构依靠自身医疗业务创收来维持运转,重医疗服务轻公共卫生服务现象就比较严重。
其次从社区卫生服务机构人员来说,工资待遇低,政府补助工资比例也不等。
如城区医院下属的各社区卫生服务站,全民事业单位人员工资政府负担90%,集体人员负担30%;而其他社区卫生服务机构,政府拨付基本工资的60%—70%,其余的靠自己筹集。
由于担心工资待遇得不到保证,医务人员往往重治轻防,诱导需求,甚至过度医疗。
影响了社区卫生服务整体功能的发挥,也影响了社区卫生服务机构在群众心中的形象。
第三从医疗设备来说,多数卫生服务机构设备简陋,缺少心电、B超等康复理疗、健康教育所必需的小型医疗仪器和设备。
第四从业务用房来说,多年来,我市在城市建设规划审批时,在小区建设中,没有按照“四进社区”(科教、文体、法律、卫生进社区)的要求预留社区卫生服务机构用房,现有的卫生机构多数靠借租房屋自行解决。
以城区为例,已建成的23家社区卫生服务站中,有17家是靠租房开展工作的,而租房费用往往都在万元以上,如铁牛里社区服务站光租赁房一项每年就需3万元;兴国寺社区卫生服务站每年房租费是1.8万元;北关社区卫生服务中心租赁的是公产房,年租金也有1.3万元,沉重的房租负担一方面刺激了盈利性目的,另一方面无形中弱化了公共卫生服务功能,制约着社区卫生服务工作的开展。
4、社区卫生服务机构布局缺乏前瞻性。
我市的社区卫生服务中心及站的设置,许多是由原有的企业医疗卫生机构通过转型、功能转换举办的,这样导致个别地区卫生服务机构的设置与当地的人口情况及服务半径相比,形成过剩或缺位。
另外,我市近年新建小区较多,而多数小区都没有设置或预留出卫生服务机构,使当地居民无法享受到社区卫生服务。
5、全科医师短缺。
全科医师是社区卫生服务的技术骨干和中坚力量。
目前我市大多数社区卫生服务机构的医务人员多为专科大夫,以城区为例现有医务人员225人,接受过省、市级全科医师短期培训的人数为36人,只占16%。
从全市来看,按照省卫生厅规定,每个社区服务中心至少配备6名全科医师,社区卫生服务站每站至少配备2名全科医师。
根据我市社区设置规划,应有全科医师526名,而目前只有147名医生接受过全科培训。
从事社区卫生服务的医护人员,无论在数量和质量上,都不能满足发展社区卫生服务的需要,因此群众对社区卫生服务机构的认知度也较低。
6、医疗保险与社区卫生服务脱节。
目前,我市有3家社区卫生服务机构纳入了大同市城镇职工医疗保险定点机构,8家纳入了城区或企业内部职工医疗保险定点机构。
在调研中我们了解到,由于医保的门槛比较高,与市级医保联网需要支付设施费、软件费、保证运转的维护费等上万元,大多数社区卫生服务机构由于独自负担这笔费用比较困难,所以未向医保机构申办手续。
加入医保的患者多流向大医院看病,客观上造成大医院看小病,基层卫生资源闲置,同时也加重了患者的医药负担。