2015医德医风个人工作总结
医德医风个人工作总结4篇
医德医风个人工作总结4篇文章一:医德医风个人工作总结作为一名医务工作者,我们的职责是为病人提供最好的医疗服务。
而在医学领域,医德和医风是我们必须要遵守和秉持的两个重要准则。
在我工作的这段时间里,我时刻牢记医德医风的重要性,遵守了相关的规范,并不断提升自己的工作能力和专业素养。
在此,我想分享我在医德医风方面的工作总结。
首先,作为一名医务工作者,我准确地理解和执行医德的含义。
医德是指医务人员在与患者和家属沟通时,要保持语言文明,态度和蔼,不应该把私人问题和意见带入到工作中。
在此我有两点体验,首先,我清楚的意识到患者是我们的使命,我们的工作不止提供疗效,还要给患者一颗宽容、温暖的心。
其次,专业水平也是医德的展现,只有不断提升自己的专业技能,才能更好的为患者服务。
我尽最大的努力去了解和掌握各种医疗技术,以更好的为患者提供服务。
其次,我注重医风的培养。
良好的医风是医疗服务的必备品质。
从职业操守方面,我作为一名医务人员,自觉地遵守工作纪律,不挑选病人,对患者真情相待。
从职业责任方面,我时刻保持敬畏之心,时刻保持医学道德的廉耻。
我会在医学上尽我所能,提高自己的医学水平,更好地陪伴患者,这样才能发挥我的工作能力。
同时,我也在工作中不断学习,通过持续学习和探讨,增加专业知识和技术能力。
总的来说,在医德医风方面的工作总结,我需要不断提高自己的专业水平和医学素质,需要遵守良好的医德医风。
我注重患者,尽我所能为患者提供最好的医疗服务。
希望今后自己的医德医风能够继续提高,并能更好的为患者服务。
文章二:医德医风个人工作总结医德和医风是医疗服务的重要准则,也是医务工作者必须遵守和秉持的重要规范。
作为一名具有高文化素养和责任感的医务工作者,我一直努力在工作中充分发挥自己的医德医风作用。
在医疗服务中,我遵守了相关规定,并在医德和医风方面反思和总结了自己的工作。
在此,我谈谈我的个人工作总结。
首先,在医德方面,我时刻保持着医学道德的本质,遵守专业规范,不利用工作权利获取私利。
医德医风个人工作总结精选5篇
医德医风个人工作总结精选5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、学习总结、工作计划、活动方案、条据文书、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, work plan, activity plan, documents, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!医德医风个人工作总结精选5篇通过工作总结,我们可以发现自己在工作中的资源利用和管理能力,通过写工作总结,可以及时发现自己在工作中可能存在的不负责和不尽职之态,以下是本店铺精心为您推荐的医德医风个人工作总结精选5篇,供大家参考。
医德医风个人工作总结
医德医风个人工作总结医德医风个人工作总结范文(通用5篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,为此要做好工作总结。
你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是店铺为大家整理的医德医风个人工作总结范文(通用5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
医德医风个人工作总结120xx年,我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下,以深化医疗卫生体制改革为契机,用心进取,勇于创新,思想稳定,团结一致,按照年初制定的工作计划,扎实开展各项工作,顺利完成本年度的各项工作目标,现将本年度医德医风工作总结如下:一、加强领导,为医德医风和行风建设带给组织保障。
为使医德医风和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以吴维晓院长为组长,蔡清档副院长为副组长,各科组长为组员的工作领导小组,构成了从上到下齐抓共管的良好局面。
为随时发现行风建设上存在的问题,医院领导小组每季度都要召开专门的医德医风和行风建设会议,研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际制定促进行风建设的各项规章制度和切实可行的措施,并层层落实职责状,对行风建设实行一票否决,对出现严重医德医风问题的个人,在按规定进行严肃处理的同时,年底不得评先进个人。
这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
二、完善制度,为医德医风教育和行风建设带给制度保证。
为使医院医德医风教育和行风建设做到有章可循。
为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生,医院制定了全年学习活动方案。
为进一步明确各级医务人员的工作职责,医院先后制定和完善了首诊医生负责制、服务承诺制、限时办结制、职责追究制。
为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责,我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神,层层签字了目标管理职责状。
为加大社会对我院行风建设的监督力度,我院制定了与有关部门联系制度,并聘请了行风建设监督员;为促进医院的收费透明化,我院制定了住院费用一日清单制,并在收费窗口为病人带给费用检查查询服务;为及时正确解决患者的投诉,我院制定了患者投诉处理制度,并上墙公开投诉渠道和流程,开通了投诉电话;为提高医疗护理质量,我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量管理制度、各项急诊急救工作制度。
个人医德医风工作总结(精选5篇)
个人医德医风工作总结个人医德医风工作总结(精选5篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,好好写写工作总结,吸取经验教训,指导将来的工作吧。
好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的个人医德医风工作总结(精选5篇),希望能够帮助到大家。
个人医德医风工作总结120xx年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。
我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下,坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展,按照20xx年医院工作的指导思想,结合本病区实际工作,团结协作,依法执业,廉洁行医,深入开展护理优质服务工作,认真完成护理部布置的各项护理工作,圆满完成了年初的工作计划。
获得“第二届全国中医护理先进集体”称号,一年来无护理差错和医疗事故发生。
现将工作情况总结如下:一、政治思想方面:1、积极响应院部号召,认真组织学习20xx年医院工作报告的精神与内容,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。
积极争创“共产党员先锋岗”,“创先争优工人先锋岗”。
2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、奋发向上的团队氛围。
科室无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪现象,无服务质量投诉。
3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。
“以人为本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。
4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为患者服务。
多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。
医生医德医风个人工作总结7篇
医生医德医风个人工作总结7篇第1篇示例:医生的医德医风是医生职业道德的具体体现。
医生是受人们尊重的职业,良好的医德能够树立医生的良好形象,赢得医患的信任。
在日常工作中,我始终把患者的利益放在首位,坚持以患者为中心的原则,全心全意为患者服务。
无论是对待病情严重的患者,还是对待一些小病小痛的患者,我都一视同仁,尽心尽力地为患者做好诊疗工作。
在医疗过程中,我始终遵循医疗伦理,决不因私利而损害患者的利益,始终保守患者的隐私信息,绝不泄露患者的隐私。
良好的医德能够树立医生的良好形象,更加赢得患者的信任和尊敬。
医生的医风是医生工作状态的重要体现。
医风反映了医务人员的精神风貌和工作态度,良好的医风将有利于医护人员良好工作和高效工作。
在我的工作中,我努力做到以严谨的工作态度对待每一个病人,认真负责地为每一位患者做好诊疗工作。
在医疗事故发生时,我能够冷静应对,积极主动地向患者和家属进行解释和沟通。
在工作中,我始终把个人的专业素养放在首位,不断提升自己的专业技能,规范自己的医疗行为,努力做到行医准确、规范和安全,确保医疗质量。
良好的医风能够提高医护人员的工作积极性和责任感,为患者提供更加优质的医疗服务。
医生应当时刻保持良好的职业操守和敬业精神,不断提高自己的医德医风。
在我看来,医德医风是医生的立身之本,医生应当始终把医德医风放在首位,不断提高自己的医德医风,不断提升自己的医术水平,做到以患者的需求为导向,以社会的发展为己任。
我将继续努力,不断提高自己的医德医风,做一名合格的医务人员,为人民的健康做出更大的贡献。
第2篇示例:医生医德医风个人工作总结在医生的日常工作中,医德医风是第一要务。
要以患者为中心,把患者的治疗放在首位,关心患者的身心健康。
无论患者是贫困还是富有,都应该受到平等的医疗服务。
要以高尚的品德和良好的素质来对待每一位患者,倾听患者的诉求,尊重患者的权益,给予患者耐心的指导和处理,保护患者的隐私权。
在医疗行为中要严守医德规范,杜绝医疗事故和医疗纠纷的发生。
个人医德医风工作总结(通用11篇)
个人医德医风工作总结(通用11篇)个人医德医风工作总结(通用11篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,为此要做好工作总结。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编收集整理的个人医德医风工作总结(通用11篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
个人医德医风工作总结篇1医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。
做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。
从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。
**年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。
鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。
我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。
其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。
别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。
谁都明白,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都能够完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。
这时候,工作细节尤为重要。
就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一向持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。
输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。
对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。
手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮忙和心理支持。
2015医德医风个人工作总结
2015医德医风个人工作总结第1篇:2015医德医风个人工作总结2015年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下:1.思想政治方面按医院要求认真学习了党的十八大全会、十八界四中全会精神、最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2.医德医风工作方面具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想。
工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。
对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。
医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照三查十对来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。
严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。
无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
3.业务工作和学习方面:积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。
在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。
在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。
对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。
面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理。
医德医风个人工作总结(范文10篇)
医德医风个人工作总结(范文10篇)1.医德医风个人工作总结范文篇一20__年,在院领导和护理部主任的领导下,在本科护士长的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公,严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。
遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。
无发生差错事故。
一、在思想上学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。
不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。
2.医德医风个人工作总结范文篇二我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式。
建立部门、岗位工作责任制,把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,形成一个良好的医德医风管理网络。
把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神文明建设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育,培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯;开展经常性的以精神文明建设为主要内容的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地调动广大医务人员的积极性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神文明建设之中。
把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不是生硬的称"几床几号",而改称"某大爷"、"某先生"等,称呼之变,增添了人情味和亲切感。
医德医风个人工作总结(13篇)
以“修医德”为关键,提高服务意识用高尚的医德引领职工的思想和行动。
一是深化医德教育,组织学习《医德规范》,《公民道德建设实施纲要》,和先进典型事迹,举办培训、座谈会等,增强了全院职工的服务意识和责任意识,提高了思想道德素质。
二是加强医德考评,医德考评与评优评先、职称晋升、绩效工资“三挂钩”严格执行“一票否决”制度。
以“强医能”为重点,提升服务能力,一是加强基本技能训练,加大“三基三严”训练力度,二是采取“请进来、送出去”多种方式培训学习,三是鼓励医务人员参加成人教育,函授学习,自学考试。
以“铸医魂”为目标,打造职业精神。
一是以“身边事,文化评”的形式把主题活动引向深入。
围绕行风建设、医患关系、行为规范等查找问题,用先进的文化理念深入分析,找出克服这些问题的方法,打造救死扶伤,乐于奉献的良好职业精神,二是开展卫生院文化建设。
开展“话卫生院,忆传统,谈精神,讲文化”活动,回顾卫生院发展历程,总结卫生院优良传统,激励医务人员,在平凡的工作中守护信念,放飞自己理想。
通过深入开展医德医风建设年活动,我们的服务能力和服务水平大幅提升,我们决心继续深入开展主题实践活动,思想认识再提高,任务责任再明确,宣传发动再加强,主题实践活动再深入,要平心正身修医德,不断加强自身修养,强化职业道德建设,全面提高思想道德修养水平,要专心练功强医能,不断提高专业技能,为保障人民群众身体健康做出更大贡献。
为贯彻“三个代表”重要思想、落实科学发展观、积极构建和谐社会主义社会,进一步加强行风建设、规范医疗机构管理和执业行为,促进医疗卫生事业的健康发展,切实解决群众看病难看病贵的问题,努力营造一个良好的社会氛围,经过全院干部职工共同努力,我院在行风建设中取得了一定成绩,现总结如下:我们坚持以人为本、执医为民的服务理念教育,以创造百姓满意为行业目标,以职业道德为基点,不断规范医疗行业,在行风建设中,建立行风工作领导小组,实行院长负总责,分管领导具体抓,谁主管谁负责,一级抓一级、层层落实到科室到个人、并与单位职工签定了行风建设工作责任状,把行风建设纳入整体工作,形成制度,并将医德医风作为医务人员考核、奖惩、晋升、劳务分配的重要依据。
医德医风个人工作总结(精选16篇)
医德医风个人工作总结(精选16篇)医德医风篇1为进一步贯彻落实医德考评制度,促进医疗卫生行业作风建.设,在上级卫生主管部门的正确领导下,按照有关文件统一部署和要求,我院对照考评标准积极组织展开自查,现将自查情况总结汇报如下:一、指导思想以党的xx大精神为指导,全面贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观,加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,维护人民群众根本利益为目标,坚持“谁主管、谁负责”的原则和“标本兼治、纠建并举”的方针,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度为主要内容,以治理“回扣”、“红包”、开单提成、大开处方、乱收费为重点,以优化医疗服务环境为重点,紧密联系专业人员队伍现状,强化教育和培训,完善制度,坚强督查,严肃纪律,组织广大干部职工认真学习卫生方针政策、法律法规,教育引导广大医务人员刻苦学习业务知识,钻研业务技术、端正工作态度、增强服务意识、提高医疗服务质量,认真解决医疗卫生人员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题,解决影响本单位改革发展稳定、医疗质量,内部管理以及涉及群众切身利益等实际问题,不断增强医疗卫生队伍的创造力、凝聚力和战斗力,树立良好的行业形象,以开展具有中医药特色优势诊疗项目的医疗服务为主要目的,以满足全县人民基本医疗服务需求,为人民群众生命身体健康保驾护航为主要工作目标。
二、精心组织加强领导为进一步加强医院管理,院领导班子专门召开专题会议,会议研究部署全院医德考评工作的具体办法和详细工作方案。
同时会议研究成立了有院长亲自担任组长,副院长担任副组长,相关职能科室负责人为领导小组成员的“医务人员医德考评工作领导小组”,下设办公室由院办室主任兼任领导小组办公室主任,建立领导小组主要工作职责和办公室工作职责。
有效的形成了上下其抓、共管,各职能科室相互协调,发挥主要作用的工作局面。
并进一步完善中医院行政问责实施细则,建立健全奖惩制度,定期对临床医师各项医疗工作进行督查,以及开展处方评价等工作,对违规医师作出全院通报批评,对表现突出的,收到病人及病人家属赠送锦旗及感谢信、拒收红包的医务人员,予以表扬和通报嘉奖。
医德医风个人工作总结8篇
医德医风个人工作总结医德医风个人工作总结精选8篇〔一〕医德医风是医务工作者必须遵循的职业道德标准,是医疗工作的重要组成局部。
作为一名医务人员,我深化认识到医德医风对于医疗工作的重要性。
在日常工作中,我不断努力着,不断追求着医德医风的完善,以下是我近期工作中的总结。
首先,我认为职业操守是医务人员必须坚守的一项根本准那么。
医生作为医疗效劳团队的核心,必须始终以患者的利益为出发点。
因此,我始终努力做到敬业爱岗,以最优质的效劳回馈社会,尽自己最大的努力和才能帮助每一位患者。
其次,我时刻保持着良好的职业形象。
准确、标准而准确的工作流程和工作态度是一名医务人员的最根本要求,所以我努力加强自己的根底知识的学习和理论,坚守全流程治疗标准,率先垂范,提升医馆整体形象,增强患者和医疗团队对我个人和医馆的信任度和满意度。
第三,我强调医德医风与时俱进。
医疗行业改变万千,作为医务人员也需要跟随时代的开展变化来提升自身的科学素质、生活素质。
我不断加强自身在医疗技能和知识科普方面的“实时更新”,从洪山区人民医院到平安妇幼保健院,期间我参加多种平衡工作和生活气氛的社交活动,打造全新工作思路,推广本馆的特色效劳品牌,得到了客户和上级领导的赞誉和认可。
最后,我共建和谐的医疗环境。
作为医务人员,我们的工作需要团队协作,共同创立和谐的医疗环境。
我参与主办并督导了科室特色活动,化防抖音、手账等流行工具为宣传医学和医疗信息创造一种可穿戴、可交互的体验方式。
通过医患互动让我们的工作每天充满着正面向上、踏实务实的向上力和快乐活力。
总的来说,医德医风是每个医务工作者必须严格遵循的根本准那么。
只有不断追求自我完善,不断提升自身素质,严密团结和协作,建立良好医患关系,才可以更好的效劳社会和人民,并在医疗工作方面获得令人满意的成绩。
医德医风个人工作总结精选8篇〔二〕2024年的个人工作总结—医德医风近年来,我逐渐认识到医疗行业中医德医风对于医生职业开展的重要性。
医德医风个人工作总结5篇
医德医风个人工作总结5篇医德医风个人工作总结篇 1 在院领导和护理部主任的领导下,在科主任的指导下,立足本职工作,爱岗敬业,廉洁奉公。
严格执行各项工作制度,对待工作认真负责,以医德规范为行为准则,履行救死扶伤的人道主义精神,在做好本职工作的同时刻苦钻研业务知识,努力提高自身业务素质,在掌握专业理论知识的同时积极学习新技术、新知识,并能做到学以致用,以良的服务态度,质的服务质量为病人的健康服务。
遵纪守法,与同事团结协作,较好地完成工作任务。
无发生差错事故。
在 XX 年度中严格遵守医德规范,努力提高自身职业道德素质,改善医疗服自身职业道德素质,改善医疗服务质量,全心全意为人民健康服务。
在工作中,以病人为中心,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛,同时尊重病人的人格和权利,对待病人能做到一视同仁,为病人保守医密,不泄露病人的隐私和秘密。
与同事互学互尊,团结协作。
廉洁奉公,遵纪守法,不以医谋私。
在业务方面严谨求实,奋发进取,钻研医术,不断更新知识,提高技术水平。
医德医风个人工作总结篇2 20xx年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局年。
我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下,坚定信心、激情创业、强化内涵、加快发展,按照20xx年医院工作的指导思想,结合本病区实际工作,团结协作,依法执业,廉洁行医,深入开展护理优质服务工作,认真完成护理部布置的各项护理工作,圆满完成了年初的工作计划。
获得“第二届全国中医护理先进集体”称号,一年来无护理差错和医疗事故发生。
现将工作情况总结如下:一、政治思想方面:1、积极响应院部号召,认真组织学习20xx年医院工作报告的精神与内容,积极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、责任的意识、忧患的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。
积极争创“共产党员先锋岗”,“创先争优工人先锋岗”。
医德医风个人的工作总结(精选5篇)
医德医风个人的工作总结(精选5篇)医德医风个人的工作总结(精选5篇)时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,这段时间里,相信大家面临着许多挑战,也收获了许多成长,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
那么工作总结的格式,你掌握了吗?以下是小编整理的医德医风个人的工作总结(精选5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
医德医风个人的工作总结1医德医风的好坏反映了社会风气好坏的,因此,杜绝行业不正之风也就成为了各家医院常抓不懈的问题。
做为医疗战线上的同行,虽然我们互不相识,但我们彼此熟悉对方的工作内涵,而且,我们的奋斗目标是相同的,那就是—“使病人康复是我们自身价值的最终体现”。
从参加工作起,我就一向在外科临床工作,在平凡而琐碎的护理中实现着自己的人生价值。
**年的工作经历,见证了我的成长过程,也诠释了最经典的一句话,如果我不能延长生命的长度,但我能够决定生命的宽度。
鉴于特殊的工作性质,在我的岗位上从未发生过“红包”之说,我所听到、得到最多的是病人和家属的亲口道谢声。
我曾为病人送过饭,捐过款,护理病人时尽职尽责。
其实,有些工作是别人能看到的,有些工作是别人看不到的。
别人对我的工作评价是认真,我就针对认真来说说我的工作。
谁都明白,护士岗是一个萝卜一个坑,每个人都能够完成自己份内的工作,但有时是要分质量的。
这时候,工作细节尤为重要。
就比如说,在测完病人的血压后帮病人把衣袖整理好;在执行静脉输液治疗时,如果看到病人正在吃饭,我总是让他先吃饭后输液或者病人要求先去入厕后输液,对于这些,我一向持理解的态度,没有丝毫的怨言或表情上的不愉快。
输液时,我都要征求病人的意思,是愿意输在左手还是右手;输完液后,我会及时把输液架拉到床头,以方便病人上下床活动,病房看上去也整齐。
对于术后的病人,除了常规的饮食、活动方面的讲解外,必要时协助病人下床,指导术后第一次排小便。
手术科室,手术对于医护人员来说是司空见惯,而对于病人来说,或许有些病人还是第一次,她需要医护人员的帮忙和心理支持。
医德医风个人总结15篇
医德医风个人总结15篇医德医风个人总结1一年来,我在院领导及分管院长的领导下,在各科的密切配合支持下,在护士长的团结协作努力完成护理工作任务,现将工作总结如下,敬请各位领导及同事提出宝贵意见及推荐。
政治思想方面:用心开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,用心参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
增强法律意识,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,两次参加学习班,并用心参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法、用法,依法减少医疗事故的发生。
规范护理工作制度深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。
我院推行综合目标管理职责制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,x人民医院、x人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长、护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室、质检科、总务科等给了很大支持),使护理工作有章可循、有法可依,逐步使护理工作制度化、标准化、规范化、科学化管理。
做好护士个人工作计划,加强业务学习,努力提高护理队伍素质1、加强护士职业道德教育和礼貌礼貌服务,坚持礼貌用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄、着装整洁、发但是肩、不浓妆艳、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦训练参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员、牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。
医德医风个人工作总结10篇
医德医风个人工作总结10篇医德医风个人工作总结医德医风个人工作总结(一):xx年,在医院领导的正确领导下,同事的帮忙下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上用心主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作潜力,现将我一年来医德工作总结如下:1。
思想政治方面按医院要求认真学习了党的十八大全会、十八界三中全会精神、最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等资料,透过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改善,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2。
医德医风工作方面具有强烈的事业心和职责感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。
工作中能吃苦耐劳,始终持续用心向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。
对不贴合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。
医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。
严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。
无理解病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
3。
业务工作和学习方面:用心参加医院和科室组织的各种业务学习,透过学习,加强了自身素质的提高。
在学习和工作任务比较繁重的状况下,能用心主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自我的学习态度,从不叫苦叫累。
在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。
对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时光向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,带给有利的诊断依据。
应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。
个人医德医风工作总结范文三篇.doc
个人医德医风工作总结范文三篇篇一一年来,在卫生局和院长的领导下,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《医务人员医德考评实施办法》等内容,树立了良好的医德医风,现总结如下:一、在政治上思想上,坚持中国共产党的领导,遵纪守法,尊重领导团结同事。
充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,树立全心全意为人民服务的思想,以病人为中心,为病人服务。
二、刻苦钻研医术,精益求精。
我认为医疗水平高低、医疗质量的好坏,不仅取决于医生的道德品质,而且还取决于医生的医疗水平。
因此,作为一名医生只有适应新医学模式的转变,更新知识,善于拓宽知识面并有机地运用到临床实践中,才能更好地为防病治病、促进病人身心健康服务。
三、本人在行医过程中,始终牢记为人民服务是关健,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。
在医疗服务活动中,严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。
廉洁行医,不收受药物回扣,不收受、不索要患者及其亲友的财物。
不开具虚假医学证明。
文明礼貌待人,构建和谐医患关系。
顾全大局,团结协作,和谐共事。
积极参加上级安排的指令性和公益性医疗任务,如义诊、大会医疗、援外等医疗活动。
爱岗敬业,尽职尽责,防范医疗差错、医疗事故的发生。
总之,高尚的医德应该是医生的灵魂,是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则,在今后的工作中,我将一如既往地本着全心全意为患者服务的宗旨,努力工作,回报党、回报社会。
篇二进入20XX年以来,在县委、县政府的正确领导下,我们坚持“以人为本、以病人为中心”的服务宗旨,牢固树立科学发展观,以创建省级文明单位为契机,深入开展了医院管理年和创建诚信医院活动。
具体工作汇报如下:一、高标准、严要求,努力创建文明单位今年初,我院将面临省级文明单位复审和验收,为保持这一殊荣,我们按照省级文明单位的标准和要求高起点,高标准、高质量开展了创建工作。
并与医院管理年活动有机结合在精神文明建设、医德医风、医护质量、优质服务以及医院科学化管理等诸多方面进行了有益的探索和偿试,取得了明显的效果,1—4月份,门诊和住院人次同比保持了18%的增长率。
医德医风个人医德总结(精选6篇)
医德医风个人医德总结医德医风个人医德总结(精选6篇)总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们一起认真地写一份总结吧。
但是却发现不知道该写些什么,以下是小编帮大家整理的医德医风个人医德总结(精选6篇),欢迎大家分享。
医德医风个人医德总结1医德医风建设是社会主义精神文明建设重要工程,是事关党风廉政建设反腐的大事,是事关广大人民群众切身利益与生活幸福感的大事。
作为一线疾控工作人员,紧抓医德医风建设,对基层广大人民群众的疾病预防控制工作,具有重大的促进意义。
作为一名疾控工作人员,对医德医风建设有以下心得体会:1、热情服务,重视与儿童家长的沟通。
由于预防接种程序相对非专业人员比较晦涩难懂,各位家长的文化水平参差不齐,因而我们需要耐心地向儿童家长讲解各种疫苗对应预防的传染病与相关不良反应。
这样可以增强儿童家长的信任感,有利于开展工作。
2、注意语气态度。
俗话说:好言一句三冬暖,冷语伤人六月寒。
工作中经常会发生语言冲突事件,许多时候是语气态度的问题。
其实我们换位思考一下,假如我们自己是儿童家长,带孩子排队打预防针,有时人太多,家长往往不耐烦,难免发牢骚。
我们要保持心平气和,不与儿童家长顶撞冲突,要耐心说服,互相理解,减少不必要的矛盾。
3、杜绝乱收费私收费。
要严格按照物价部门规定的价格收费,以免加重人民群众不必要的经济负担。
4、加强专业技术知识学习,更新知识。
技术水平和服务质量密切相关,良好的服务需要过硬的专业技术支撑。
所以我们要加强优质服务的同时,加强专业技术的学习和培训,更好地服务于疾控工作。
以上是本人从事疾控工作的一点体会。
有不足之处和需要改正的地方,请领导和同事指正和帮助,进一步的提高自己的医德医风和服务质量。
医德医风个人医德总结2医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口。
医德、医风是全民族整体道德素质的重要表现。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2015医德医风个人工作总结第1篇:2015医德医风个人工作总结2015年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下:1.思想政治方面按医院要求认真学习了党的十八大全会、十八界四中全会精神、最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。
2.医德医风工作方面具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。
工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。
对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。
医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。
严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。
无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。
3.业务工作和学习方面:积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。
在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。
在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。
对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。
对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。
面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。
同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取2014年一次通过检验技师的职称考试。
在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。
第2篇:2015医德医风个人工作总结通过医德医风精神教育活动的学习,感触颇深。
我作为医务办的管理者,理应率先垂范。
医疗质量管理的好坏与医德医风好坏存在关系,医德医风好坏必然会影响医疗服务质量。
医德医风教育要常抓不懈,要从根本上解决医务人员的思想问题,才能使医务人员认识到全心全意为人民的健康服务是社会主义医德医风的根本宗旨。
要树立“以病人为中心”的理念,工作流程要合理。
我作为一名党员,一名普通医务人员,要结合自身实际情况,要认真贯彻执行胡锦涛同志提出的:发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措和精神,发挥党员的先锋模范作用。
必须坚定不移地站在时代潮流的前列。
要把学习践行科学发展观与当前医院各项工作结合起来,与谋划好今后的医疗工作和人民身体健康结合起来,着力提升我们的职业道德水平和专业素质,提高医疗服务质量和服务水平。
我认为应该做到以下四个方面:1.提高学习能力,进一步增强自身素质。
用专业知识武装头脑,并贯彻落实到平常的工作中。
在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考,不管学什么,都要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。
要有学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,争当学习型职工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
2.提高工作能力,进一步增强服务弱势群体的意识要充分为我们的服务对象饱受疾病折磨的患者,他们需要我们给予更多的关怀和热诚,通过学习,要在广大职工中广泛开展“忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的职业道德教育,树立热情服务的宗旨,用我们的专业知识为他们解除疾苦,为我县经济发展提供良好的环境。
3.提高创新能力,进一步增强工作的实在性。
随着现代科技的发展,给我们带来便利的同时,医疗工作面临的新情况、新问题将会越来越多,比如环境污染、环境破坏,从而导致疾病谱的转变,生活水平的不断提高,引起的高血脂、高血增加等。
要使我们的医疗工作再上新台阶,要求全院职工必须提高创新能力。
充分发挥现代科技优势,为我所用,善于利用新的诊疗设备、诊疗技术,不断提高疾病诊断水平,降低误诊、漏诊率,合理用药,不断总结经验,加强对外合作、交流,使我们的疾病诊治工作上一个新的台阶。
4.提高自律能力,进一步增强医疗工作者的形象。
我们的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着党的形象。
我们一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路,树立良好的形象。
要着力规范服务行为,强化岗位责任、行业自律制度,形成舆论监督、患者参与的监管体系。
要正确认识自我,培养高尚的人格。
做人要谦虚,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。
总之,我们不仅要有很强的学习能力,良好的工作能力,而且还要有好的创新能力和自律能力。
学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事,提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。
要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造,塑造医疗工作者特有的人格魅力2015年度销售个人工作总结时光如白驹过隙,历史的车轮飞驰而逝,2015年的日历正一页一页悄然翻过,伴随着时代前进的步伐,回首自己一年来经历的风雨路程,我作出如下个人工作总结:一、工作回顾2015年是不平凡的一年,祖国九十四华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作,我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
1)加入xx这个团队已近半载,让我倍受到这个大家庭的温暖与和谐,在此我感谢各位同事的关照与工作的积极配合,近入公司时我对瓷砖的了解只是了了而知,通过在国安居的学习让我很快融入陶瓷这个具有强烈竟争的行业,对我们公司品牌(xx)进行了深入的了解。
2)通过这半年的学习我个人觉得我们公司xx在市场上具有一定的优势(货美价廉),但是现在的设计师对xx的倾向度是兼知的,我们公司的xx在市场是具备一定的特色,也深受设计师的欢迎,但是货源与质量让我们感觉很头痛。
二、工作计划“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。
尽管我们在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过半年来的努力,工作没大的起色,也没大的失误,平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题1)加强对客源资源的整核与巩固,形成自已的一个客户圈。
2)对于强势的竟争对手与关系复杂的客户作出一定有效的对策3)设计师方面我个人一直未有一个明确思路与操作方案希望在今年得以突破。
4)自我解压,调整心态,创新求变。
心态决定工作的好坏,所以在工作中要不断自我调适,把控积极乐观情绪的方向,时刻以饱满的热情迎接每天的工作和挑战。
创新是一个民族的灵魂,只有不断在思维上求创新,工作才能出亮点。
三、找好航标,定位人生“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
”我们的人生之路都将历经坎坷不断前行,所以走好每一步都至关重要,每个人都应找好人生的航标,找到一条适合自己的路来走,才能在风雨兼程的路上实现自己的价值,见到风雨之后的彩虹。
我踏入xx销售行业是一直做“工程”的,“工程”在这个行当里看起来是高度尖端的,但是从这些年的工作实践中我悟出了很多,其实做什么工作不重要,重要的是要肯学肯干,给自己定好位,每一项工作都可以发掘自己的潜力,因为人的潜力是无尽的。
刚刚踏入这个行当拜访客户时让自己感觉到胆怯与自卑,甚至认为自己真的不适合做这份工作,但是自己一直是比较坚持。
固执与不认输的,上天不辜有心人,慢慢的发现自己可以克服这个障碍,工地复杂的人际关系没那么可怕,也不再担心客人不理我,久久不与我签单反到而来的大忽悠了,逐渐找到了自己的方向。
也许我们不知道明天会发生什么,但是我清楚自己今天应该做什么。
岁月无声,步履永恒。
我们迈过一道道坎走向明天,做好本职工作,争当自己的主人,明天定将更美好!2015年度销售个人工作总结(销售顾问)回首2015年,有太多的美好的回忆,2014年本人来到xx工作,但是惟有2015年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。
虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。
2015年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
职业心态的调整销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。
如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。
我在这里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。
回访,对客户做到每周至少二次的回访。
我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。
我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展2016年度的工作。
现制定工作划如下:一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
今年对自己有以下要求:1:每月应该尽最大努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着xx的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。