汽车及配件的销售10
汽车配件销售话术
汽车配件销售话术1.淡季压力大[话术举例]您看淡季现在每个店的老总天天都在逼下面销售顾问的业绩,老板又在逼老总,为了冲销量,你现在买车肯定是最划算的,因为我们的压励大了,那您买车的压力就小了啊。
2.旺季促销大[话术举例]现在可是车市淡季啊,这时候买车一定全年度最实惠的时候,现在不出手的话,您难道要等到没有大型促销活动的时候再买吗?3.团购促销[话术举例]这可是非常难得的一次机会啊,一个季度都难得举办一次像这样大型的团购啊,每个销售顾问手上都只有两个名额呢!您要是不能来参加的话,那将是多么遗憾的事情啊,就这样说好了,我给您先报个名,您是明天上午10点还是下午2点来呢?4.老板不在店里[话术举例]您要是真的喜欢这款车,正好我们老板不在店里,我也好先斩后奏,您是明天上午10点过来还是下午2点过来呢?5.月头没单[话术举例]大哥,您看现在是月头,也是买车的最佳时期,因为做我们这行是"万事开头难”啊,您这台车是我这月的第一单,小弟肯定会竭尽所能的帮您的,我们就约在明天上午10点还是下午2点见面聊吧!6.新车到店[话术举例]正好昨天我们有批新车到店,而且价格优惠也比较大,颜色也比较全,所以第一时间就通知了您,这样子在您购车当中也会有您想要的颜色,不然错过了时间就划不来了,您要是有时间的话过来看看,我已经会帮您做到最适合您的价格。
7.差一台[话术举例]我这个月刚好就差一天就完成任务了,您看能不能帮我这个忙,反正您最近要用新车啊,早个几天不影响您是吧,这帮我的同时也在帮您自己啊,我肯定会帮您用最少的钱买到最好的产品,您看我们还是约到明天上午10点还是下午2点见面聊吧,肯定不会让您失望的!8.试驾会。
[话术举例]这个周末正好我们有一个试驾会,您买车肯定要买一台适合您的车对吧,因此正好可以过来试驾一下,感受我们这个车的动力和操控性。
同时我们这边也有专业的人士教您以后用车,爱车的一些注意事项。
您看这对您也是一个很大的帮助,机会难得您觉得呢?9.店庆[话术举例]我们这次是x周年店庆呢,为了回馈广大新老客户对XX的支持,特别拿出了15台新车作为特价车型来感谢大家,数量不多,您可要抓紧时间啊,您看是明天上午10点还是下午2点方便过来?10.月底冲量[话术举例]现在到月底了,也是您买车的最佳时期,因为我们店现在要月底冲量,小弟我也刚好就差一台就完成任务了,您看能不能帮我个忙,反正您最近要用新车啊,造个几天又不影响您是吧,这帮我的同时也在帮您自己啊,我肯定会帮您用最少的钱买到最好的产品,您看我们还是还是约到明天上午10点还是下午2点见面聊吧,肯定不会让您失望的!。
汽车配件销售技巧
汽车配件销售技巧随着汽车产业的不断发展,汽车配件市场也呈现出蓬勃的发展态势。
作为汽车配件销售人员,要想获得市场的竞争优势,提高销售业绩,需要掌握有效的销售技巧。
本文将从了解客户需求、提供个性化推荐、加强售后服务、积极沟通与建立信任等方面,详细介绍汽车配件销售技巧。
首先,了解客户需求是成功销售的基础。
销售人员首先要对不同类型的车辆以及其配件有深入了解,并且在与客户进行沟通时,尽量多了解客户的车型、用途、喜好等信息,以便能够提供准确的建议和推荐。
只有充分了解客户需求,才能够满足他们的购买意愿,提高销售成功率。
其次,提供个性化推荐是有效的销售技巧之一、根据客户提供的信息,销售人员可以向其推荐适合其车型的配件,并根据客户的用途和喜好,提供相关配件的不同选择。
个性化推荐可以大大提高客户购买的满意度,同时也能够增加销售额。
第三,加强售后服务是提高客户忠诚度的关键。
汽车配件的质量和性能往往会受到车辆的使用环境和条件的影响,因此售后服务显得尤为重要。
销售人员在销售配件的同时,要向客户介绍售后服务政策和流程,尽量为客户提供优质的售后服务。
及时回应客户的问题和投诉,快速解决客户的问题,可以增加客户对销售人员的信任和忠诚度。
此外,积极沟通和建立信任也是提高销售业绩的关键。
销售人员要主动与客户进行沟通,倾听他们的意见和需求,并向客户传递有效的信息。
通过与客户建立良好的沟通和信任关系,可以提高销售成功率,增加客户的满意度和忠诚度。
另外,销售人员还应不断学习和提升自己的业务素养和销售技巧。
了解市场的最新动态和竞争对手的情况,掌握产品和行业的相关知识,可以使销售人员更加专业和有竞争力。
同时,也要注重自身的形象和仪表,以示给客户一个专业和可信赖的形象。
对于销售汽车配件来说,产品质量也是至关重要的。
销售人员应向客户介绍配件的品牌、质量和性能等方面的信息,并尽量选择具有良好口碑和信誉的品牌供应商的产品。
只有确保配件的质量和性能,才能够获得客户的肯定和信任,提高销售业绩。
《汽车配件市场营销》试题库 期中阶段
1、汽车标准件2、口头合同3、产品项目4、订货周期5、采购二、判断题(每题2分,共10分)1、配件目录的内容通常包含配件插图、编号和名称。
()2、代理中间商专门介绍客户或与客户磋商交易合同,拥有商品的持有权。
()3、组织进货时,要贯彻“五进、四不进、三坚持”的原则。
()4、汽车配件的保管应该账物相符。
()5、市场调查问卷从结构上可分为调查者项目、调查项目和表脚三部分。
()三、单项选择题(每题2分,共10分)1、以下不属于出库程序的是()。
A 装箱B 加工C 核单D 清理2、配件的订货目标是追求( )原则。
A 最大库存B 安全库存C 良性库存D 潜在库存3、德国大众的配件号码系统将配件号分成()大类。
A 7B 8C 9D 104、许多采购合同,只要有了标的物和()。
A 质量B 价格C 保险D 数量5、一般来讲,保管汽车配件的室温应保持在()℃左右为宜。
A 20B 25C 30D 10四、简答题(30分,每题6分)1、汽车配件大——大订货原则的含义及优缺点?2、汽车配件目录查阅方法?3、汽车配件保养防范措施有哪些?4、汽配计算机管理系统的基本功能是什么?5、企业在作促销组合策略决策时要考虑哪些因素?四、论述题(30分,每题15分)1、宋先生有一笔闲钱,想要开个小规模汽车配件商店。
请你为他出谋划策,他该如何做呢?2、小王作为汽配经销店的库管人员,面对新购进的一批发动机活塞,应该怎样做好自己的本职工作?答案:一、名词解释(20分,每题4分)1按国家标准设计与制造的,并具有通用互换性的零部件称为标准件。
2、双方当事人之间通过对话约定双方权利义务关系而订立的合同。
3是每条产品线中的具体的规格、型号、款式、质量的产品,是产品目录中列出的每一个明确的产品单位。
4、相邻的两次订货所间隔的时间,单位为月。
5、是一种具体的业务活动,选择和购买两层基本含义,即从许多对象中选择若干个,通过商品交易的手段把所选对象从对方手中转移到自己手中。
汽车配件工作计划(通用10篇)
汽车配件工作计划(通用10篇)汽车配件工作计划篇1回首过去一年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总的来说,我这一年进步很大;无论是和客户的谈判,还是销售经验和新客户的接触,都是在不断提升。
我理想的品牌策略:首先,我们公司是专业生产汽车配件的,这是我们最强的一个;其次,市场上其他一些大的经销商会坚持用自己的品牌结合我们的产品进入市场,但我们还是要尽量提高自己品牌的供货比例;此外,品牌的成功是基于在市场上推广稳定的质量。
就像大部分国内消费者知道的优质品牌还是以国外品牌为主,人们知道先喝什么,买什么牌子的运动鞋,买什么牌子的手机,电器产品质量更好。
就算买本地车,也要先看厂家的国际合作伙伴是日系还是欧美系。
因为那些名牌的品质优越,人们会下意识的互相推销。
另外,企业的持续推广可以提高我们品牌的知名度和品牌的长期效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在四川广安设立新公司,就是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记客户关系管理的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系十分重要,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!下面我来分析一下目前我们产品的市场分布及各市场的情况:1、重庆地区:重庆市场在这些年的发展较为稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;此外经过这一年对市场的了解,发现重庆市场要求质量高,价格要适中,重庆市场上的新公司、新品牌、新产品较多,有的相比我们有价格优势,但是质量上我们更胜一筹,所以一些新的品牌市场持续能力不会太长,但是我们也必须要重视,如果在质量和价格之间需求一个市场能大量接受的平衡点。
汽车配件财务知识点总结
汽车配件财务知识点总结一、成本核算方面。
1. 采购成本。
- 汽车配件采购成本包括购买价款、相关税费(如进口配件的关税、消费税等)、运输费、装卸费、保险费以及其他可归属于采购成本的费用。
例如,从国外进口一个发动机配件,购买价款为1000美元,汇率为1:6.5,关税税率为10%,运输费为200元,装卸费50元,保险费30元。
则采购成本 = 1000×6.5×(1 + 10%)+200 + 50+30 = 7430元。
- 对于批量采购可能会有折扣,需要准确记录折扣金额并在核算成本时按实际成本计算。
如果采购100个轮胎,单价为500元,供应商给予5%的商业折扣,则实际采购成本为100×500×(1 - 5%) = 47500元。
2. 生产成本(若涉及自制配件)- 直接材料成本:明确用于生产汽车配件的各种原材料的成本。
如生产汽车刹车片,钢材、摩擦材料等原材料的成本要准确计量。
- 直接人工成本:生产工人的工资、奖金、津贴等。
如果生产车间工人月工资总额为50000元,当月生产某种汽车配件的工时占总工时的20%,则该配件分摊的直接人工成本为50000×20% = 10000元。
- 制造费用分配:制造费用包括车间水电费、设备折旧费、车间管理人员工资等。
可以采用生产工时、机器工时等方法分配到各个汽车配件产品上。
例如,当月制造费用总额为100000元,生产A、B两种汽车配件,A配件生产工时为3000小时,B配件生产工时为2000小时,则制造费用分配率=100000÷(3000 + 2000)=20元/小时,A配件分摊制造费用为3000×20 = 60000元,B配件分摊制造费用为2000×20 = 40000元。
3. 库存成本。
- 先进先出法(FIFO):假设先购入的汽车配件先发出。
例如,月初库存有100个滤清器,单价为30元,10日购入200个,单价为32元,15日发出150个。
《汽车配件与营销》习题及答案
《汽车配件与营销》习题及答案汽车配件与营销作业一一、填空题(每小题3分,共30分)1、汽车()为汽车提供动力,是汽车的“心脏”,影响汽车的动力性、经济性和环保性。
2、根据动力来源不同,汽车发动机可分为()和()等。
3、汽油发动机是由()、()两大机构,以及()、()、()()和()五大系统组成。
4、()是发动机各机构及各系统的装配基体。
5、活塞可分为()、()和()三部分。
6、活塞环按作用不同分为()和()。
7、一般在发动机大修时,若测得气门弹簧()、(),应进行更换。
8、汽油发动机燃料供给系主要由()、()、()和()等组成。
9、喷油泵的作用是()、()地向喷油器输送高压柴油。
10、喷油器有()、()两种。
二、判断题(对的打√,错的打х,每小题2分共20分)1、汽油发动机多用干式缸套,柴油发动机则多用湿式缸套。
()2、油环的作用是保证活塞与气缸壁间的密封,防止气缸中的高温、高压燃气大量漏人曲轴箱。
()3、气门导管的主要作用是保证气门做直线运动,使气门与气门座能正确闭合。
()4、汽油泵是易损件,损坏后一般应更换汽油泵总成。
()5、调速器是一种随柴油机负荷与转速的变化自动调节喷油泵供油量,以限制或稳定转速的装置。
()6、蜡式节温器由于其质量可靠、使用寿命长、感应特性好等特点,已得到广泛应用。
()7、汽车传动系主要由离合器、变速器、万向传动装置、主减速器、差速器和半轴等装置组成。
()8、轮胎根据充气压力不同可分为高压胎、低压胎和超低压胎三种。
()9、在变速器的操纵机构中,防止脱挡并保证轮齿全齿宽啮合的锁止装置是自锁装置。
()10、转向系分为机械转向系和动力转向系两种,机械转向系以驾驶员的体力为转向能源,非要且各強性元件,导向装置、减振器动力转向系以发动机的动力为转向能源、()三、选择题(每小题2分共20分)1、发动机的动力是经离合器、变速器、传动轴传给()A、减振器B、转向节C、驱动车轮D、从动车轮2、以下选项中,不属于液压制动系统组成元件的是()A、总泵B、分泵C、软管D、储气筒3、( )的作用是防止汽车转弯时因左右驱动轮不同步造成轮胎与地面之间滑转,使轮胎加速磨损和增大阻力。
配件销售年度总结10篇
配件销售年度总结10篇配件销售年度总结10篇配件销售年度总结1着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在2023年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是2023年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主)工作帮手;东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然2023年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的'锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;2、西欧地区:意大利和德国市场在2023年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过2023年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提整理升;3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反愧与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的.管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有x家,2023年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约__美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;5、南非片区:目前南非市场客户共计x家,由代理__公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的__万余美金;初步预计2023年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;6、中东市场:2023年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;2023年公司产品销售x万余美元,外协产品销售额__万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市尝利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
汽车配件买卖合同10篇
汽车配件买卖合同10篇汽车配件买卖合同1甲方:_________乙方:_________甲、乙双方经过友好协商,本着平等互利的原则,就汽车配件购买事宜达成如下协议。
乙方同意购买甲方销售的汽车零部件,甲方愿意向乙方提供合同产品(如下列表)一、购销方式1、乙方以订单的形式向甲方下达采购配件的代号、配件名称、数量、交货日期、到货地址等信息。
2、甲方按乙方的订单按期提供相应的合同产品。
3、乙方按甲方的要求支付定金后,甲方在商定的时间内按订单备齐货物,以备乙方检验,并负责协助乙方装车运输。
二、结算方式:在购买前15天预付30%,70%余款在甲方仓库提货时付清。
三、运输方式:乙方自提甲方协助装货或甲方代办运输,运费由乙方承担。
四、包装要求:零部件生产厂家原包装。
五、产品不符合客户使用要求或出现质量问题的.处理方式1、乙方为甲方提供所需产品的配件代号、品名、规格、及图片等相关信息,甲方所提供产品与乙方客户要求不符时,甲方退还不符和产品的所有费用(产品货款及运输通关相应费用)2、产品使用开始三个月内,如发现产品质量问题,乙方应向甲方提出书面质量异议及相关图片资料,从出现质量处开始不得继续使用并妥善保管,双方确认质量问题后,甲方退还此产品货款及运输通关相应费用,货物退回国内所发生运输费用由甲方承担。
六、质量争议检验机构:若双方对产品质量发生争议,乙方客户出具所在国产品质量检验报告。
七、违约责任及解决合同纠纷方式:双方协商解决,如协商不成,由人民法院裁决。
八、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力,定金到帐合同生效。
本合同传真签署有效。
甲方(章):_________乙方(章):_________日期:_________日期:_________汽车配件买卖合同2甲方:____________乙方:____________根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等自愿、互利互惠的基础上,为明确双方权利义务,经双方协商一致,特签订以下合同条款。
关于汽车销售工作计划(精选10篇)
关于汽车销售工作计划(精选10篇)时间过得太快,让人猝不及防,很快就要开展新的工作了,让我们一起来学习写计划吧。
我们该怎么拟定计划呢下面小编给大家带来关于汽车销售工作计划(精选10篇),希望大家喜欢!关于汽车销售工作计划篇1正视现有市场,我激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。
在20__年的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到最好。
我对20__年的工作计划展开如下:一、销量指标带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡。
2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。
每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。
随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。
随时查看销售人员在展厅的纪律。
4、销售人员的日常工作:,对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察.对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等.随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。
每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。
处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。
三、配合市场部,做好销售拓展和市场推广工作1、对市场部发出来的市场活动进行协调,如外出拍照片等;2、在销售人员不值班的情况下,可以沟通市场部进行外出市场开拓,由市场部定点,外出发宣传单。
四、掌握库存,配合销售经理做好销售需求计划每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查,下班前上报销售经理登记。
对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。
五、协助销售经理做好销售人员的培训计划由于现阶段的合并,销售员对于业务知识明显匮乏,直接影响销售业绩。
销售主要职责10篇
销售主要职责10篇销售主要职责10篇当员工离职或调岗时,他们的岗位职责能够关心新员工快速理解和适应新岗位,并顺当接手原有工作内容,避开组织运营中消失断档或混乱的状况。
今日我在这给大家整理了一些销售主要职责,就让我们一起来看看吧!销售主要职责精选【篇1】1、接待顾客询问,了解顾客需求并达成销售;2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按公司规定完成各项销售统计工作;3、完成商品的来货验收、上架陈设摆放、补货、退货、防损等日常工作;4、做好负责区域的卫生清洁工作;5、完成上级交办的其他工作。
销售主要职责精选【篇2】1、利用公司优势广告资源,不断开拓互联网整合营销市场;2、熟识互联网广告营销模式,了解市场与客户需求,具有优秀的客户与需求服务力量;3、在销售Leader的领导下,依据销售团队所制定的销售目标开发新的销售渠道、协作完成整个部门的,完成公司下达的业绩目标;4、重点开拓、快消、金融、网服、家电行业新客户,并对老客户进行维护和管理,提高客户的忠诚度;5、依据客户需求和市场变化,策划客户合作方案,提出可行性合作策略,并快速有效的执行。
销售主要职责精选【篇3】1、负责了解渠道各项业务开展状况,整理业务推广,受理过程中经销商所遇到的各种问题。
2、每周一次对经销商进行经营考核检查分析检查中所遇到的问题。
3、加强对经销商货物供应的`管理,保证货物准时送到,杜绝产品供应不准时的现象发生。
4、加强对经销商订货管理,对有保质期的产品要准时提示经销商做好销售工作。
5、负责公司对经销商下达的各类营销活动,贯彻落实,知道并督促渠道完成公司指标。
6、负责收集区域内各竞争对手,网点竞争信息,形成报告上报公司。
7、对区域代理商经销商的销售人员进行培训,增加其对公司的理念,价值观的认同。
8、制定当地的市场推广方案及方案,并组织执行。
9、管理当地区域代理商经销商。
协调各经销商之间的关系杜绝扰乱市场的大事发生。
10、做好产品销售回款工作。
汽车销售岗位职责20篇
汽车销售岗位职责20篇汽车销售岗位职责11、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的`工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。
汽车销售岗位职责2岗位职责1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;4、维护客户关系,寻找潜在顾客;5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的`需求,及时向销售经理反馈;6、为客户提供试乘试驾;7、展厅及厂区商品车辆的保洁、移位;职位要求:1、20-35之间;男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向;2、中专以上学历,汽车技术服务与营销等相关专业优先;3、有驾驶证优先,能熟练驾驶车辆;4、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售;5、有一定的谈判能力;6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。
汽车销售岗位职责31、负责车辆销售及咨询服务,开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;3、维护并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;汽车销售岗位职责4职责描述:1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;2、负责整理各车型的销售资料;3、按照公司的`销售流程,完成车辆销售目标;4、了解车辆的性能和利益,熟悉竞争车型的信息;5、寻找潜在客户,并跟进接触,保持联系。
职位要求:1、大专以上学历2、有新能源厢式货车销售经验者免试用期;3、能加苦耐劳,亲和力强,有责任心,具有良好的语言表达能力,积极进取者优先;4、有汽车销售服务或相关销售经验者优先;可接受应届毕业生。
正规汽车配件购销采购合同(精选10篇)
正规汽车配件购销采购合同(精选10篇)正规汽车配件购销采购合同篇1购货单位:____,以下简称甲方;供货单位:__,以下简称乙方。
甲方因经营的需要,向乙方购买汽车配件,经甲乙双方充分协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条产品的名称、品种、规格和质量1、产品的名称、品种、规格:电动折叠镜、倒车影像,奥迪A6L原厂氙气大灯总成、太阳能天窗。
2、产品的技术标准(包括质量要求),按下列第()项执行:(1)按国家标准执行;(2)无国家标准而有部颁标准的,按部颁标准执行;(3)无国家和部颁标准的,按企业标准执行;(4)没有上述标准的,或虽有上述标准,但需方有特殊要求的,按甲乙双方在合同中商定的技术条件、样品或补充的技术要求执行。
第二条产品的数量及价款:第三条产品的包装标准应当符合安全运送条件第四条产品的交货单位、交货方法、运输方式、到货地点在签订本合同之日起十日内,乙方应当按时发货。
货物由乙方送货到,运输费用由乙方自行承担。
第五条货款的结算在签订本合同之日,甲方应当支付货款30万元,余款于收到货物之日起三十日内付清。
第六条验收时间、方法及异议期限购买方应当于收到货物之日起十日内验收。
如有异议,应当在验收后三十日内向乙方提出。
第七条乙方的违约责任1、乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款的_10_%的违约金。
2、乙方逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交货部分货款计算,向甲方偿付逾期交货的违约金,并承担甲方因此所受的损失费用。
第八条甲方的违约责任甲方逾期付款的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。
甲方违反合同规定拒绝接货的,应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款。
第九条其它执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决。
协商不成,双方同意由___仲裁委员会仲裁。
本合同自签订之日起生效,双方各执一份。
合同执行期内,甲乙双方均不得随意变更或解除合同。
合同如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。
汽车销售工作计划2023(10篇)
汽车销售工作计划2023(10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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10 汽车产品的介绍方法
销售顾问在客 户信息卡中记 录相关信息
销售顾问
第六步: 试乘试驾
汇总留店数据 到团队绩效跟 踪表
销售经理
经销商
的争夺
商家
思考:由于市场竞争的愈演愈烈,经销商间的竞争也是日 益激烈,面对这种情况我们应该怎么做呢?
一、汽车产品的介绍 1.以客户为中心的称谓 “我们服务站有一群非常优秀的维修技师,他们有能力 保养和维修好你的车!” “你如果拥有了我们的车,同时也拥有了我们服务店优 秀技师专业和热心的服务,无后顾之忧。” 2.“钻石式”结构 概述
全 面 理 解
根据各地的语言习惯,修饰剧本与介绍技巧,进行剧本的完善
绕车介绍学习12步骤
反复练习绕车介绍剧本 (可利用评估表衡量效果)
死 记 硬 背
将绕车介绍剧本与介绍动作背熟
绕车介绍学习12步骤
不使用剧本,反复练习绕车介绍
使用评估表,对绕车介绍进行学习评估
绕 车 自 学
您已具备基础的产品知识与绕车介绍能力,接下来要 将死记硬背的基础换成活学活用的绕车介绍
( 2 ) 变速箱 ( 3 ) 发动机底座 ( 4 ) 碰撞吸能区( 5 ) 前保险杠 ( 6 ) 发动机管理系统 ( 7 ) ABS
3 乘客侧 ( 1 ) ( 3 ) ( 5 ) ( 7 )
车身结构( 2 ) 车身材质 车门( 4 ) 刹车系统 悬挂系统 ( 6 ) 轮胎 油箱
4 后方( 1 ) 天线( 2 ) 刹车灯( 3 ) 尾 灯 ( 4 ) 行李箱 行李箱空间增加到565公升,比旧款车 增加了90公升。
用“6 方位介绍” 和 FBI 技巧给 客户介绍车辆 展厅 经理 寻机 提供 支援
销售顾问 展厅经理
介绍分析汽车 厂家品牌和车 型的独特优势 利益 做必要竞争对 手分析对比, 消除客户疑虑
汽车4S店配件部绩效考核方案
±200
库管员
0.18
0.0000
0
0
±200
±200
4、月度考核分数考核依据 月度考核得分由配件经理依据专员日常表现及业绩状况进行评定。 评分需做到公平、公正,有扣分项目应及时通知被考核人。
序号 工作质量
其他 总分
配件人员考核表配件经理评Fra bibliotek项目配分
得分
准确有效完成率(订货目标、紧急单比率、订单重复项、销售额) 12
10
100
0
销售员/库管员
配分
得分
10
12
10
8
10
10
10
10
10
10
100
0
XX汽车销售服务有限公司配件部绩效考核方案
月度绩效构成
1)月度工资=配件营业额提成*部门关键达成*岗位系数*个人月度考核分数,并参飞检与CSI考核。 2)配件营业额提成=当月结算配件结算金额(除税)*配件目标完成率对应提成点数(当月结算配件包含:售后维修、索赔及外销)
1、配件营业额对应提成比例 配件营业额
100% 3.50%
20.00% 20.00%
0.00 0.00
周转率
大于6
20.00%
0.00
供货率
90%
20.00%
0.00
总计
100.00%
3、配件部岗位系数,岗位系数每年评定一次(参考年度绩效、平时表现、培训及技术考试),参与CSI考核
¥0.00
岗位 配件经理
岗位系数 0.28
应发提成 0.0000
完成100%以上目标 80%≤完成目标≤100% 60%≤完成目标≤80%
提成点数
2024年汽车配件区域销售合同
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024年汽车配件区域销售合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方产品的定义第二条销售区域及销售目标2.1 销售区域2.2 销售目标2.3 销售周期第三条产品价格及支付方式3.1 产品价格3.2 支付方式3.3 支付时间第四条订单及交货4.1 订单确认4.2 交货期限4.3 交货方式第五条质量保证及售后服务5.1 产品质量标准5.2 售后服务5.3 质量问题的处理第六条促销及市场支持6.1 促销活动6.2 市场支持第七条知识产权保护7.1 知识产权归属7.2 侵权责任第八条保密条款8.1 保密内容8.2 保密期限8.3 泄密责任第九条违约责任9.1 违约行为9.2 违约责任第十条争议解决10.1 争议解决方式10.2 仲裁地点10.3 仲裁结果的执行第十一条合同的变更与终止11.1 合同变更11.2 合同终止第十二条法律适用及争议解决12.1 法律适用12.2 争议解决第十三条其他条款13.1 信息保密13.2 法律合规13.3 双方商定的其他条款第十四条合同的生效、修订与解除14.1 合同生效时间14.2 合同修订14.3 合同解除条件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址甲方名称为:汽车配件有限公司甲方地址:省市区路号1.2 乙方名称及地址乙方名称为:汽车销售有限公司乙方地址:省市区路号1.3 甲方产品的定义甲方产品指甲方生产或销售的所有汽车配件,包括但不限于刹车片、刹车盘、机油、轮胎等。
第二条销售区域及销售目标2.1 销售区域乙方在甲方指定的销售区域内进行产品的销售活动,销售区域包括省、市、区。
2.2 销售目标乙方在合同期限内需完成甲方制定的销售目标,具体销售目标详见附件一。
2.3 销售周期本合同的销售周期为2024年1月1日至2024年12月31日。
汽车销售流程图解
1 / 10 销售流程图解一、展厅接待:顾客期望:一
进展厅有人接待我,整个环境温馨有家的感觉。
我们要做的:
在接待期间不要谈与车有关的,找拉近用户距离的方法。
I、
早会期间销售顾问需将今天邀约的用户提前告之前台接待。
前
台接待在客流量表中登用户信息,在接待用户时要叫出对方名
字显示对用户重视。
II、在一分钟之内找到用户闪光点进行赞
扬以拉近用户距离1.“我是销顾问任小平与一代伟人邓小平
只差一个姓” 任小平的自我介绍诙谐幽默,让用户戒备心降低。
“你好高啊”等,“外面天气这么冷,才穿这么一点,身体够好的”等语2.言。
顾客进入展厅前台接待:“你好!欢迎
光临长安捷前台接待:“您好!欢迎光临长安联,师傅,您是
第一次来捷联!” 展厅还是预约的呢?” 顾客:“预约了的!”
前台接待:“哦,您是XX先生吧!”前
顾客:“第一次来展厅”
台接待:“哦,你是先看看还是给你介绍一个销售顾问?”用户
第一次来展厅一定询问用户先看看还是给他介绍,目的是放松
戒备的心理,给用户充分自由。
顾客:“介绍销售顾问” 顾客:“先自己看看”销售顾问:师傅,第一次来展厅吧!我
是销顾问任小平与一代伟人邓小平只差一个姓,这是我的名片,
师傅贵姓?”……前台接待统计客流量表“
2 / 10 3.如用户身边有小孩“小姑娘,好可爱
跟我侄女倒差不多大,5岁了吧?比我侄女高多了”4.今天天气真冷,快到屋里暖和暖和再看车 III、用。
【精品】税务会计考试题资料
一、单项选择题1.速算扣除数的作用主要是()A.确定应纳税额的基础B.减缓税率累进的速度C.使计算准确D.简化计算1.一种税区别于另一种税的最主要标志是()。
A.税率B.课税对象C.计税依据D.税目增值税:1.下列不属于增值税特点的有()。
A.保持税收中性B.实行价外税制度C.税收负担由企业承担D.实行税款抵扣制度2.下列各项中属于增值税混合销售行为的是()。
A.建材商店在销售建材的同时又为其他客户提供装饰服务(属于增值税、营业税兼营)B.汽车制造公司在生产制造汽车的同时又为客户提供修理服务(属于增值税的兼营)C.塑钢门窗销售店在销售商品的同时又为客户提供安装服务(属于混合销售)D.电信局为客户提供电话安装服务的同时又销售安装的电话机(属于营业税的混合)3.东方汽车公司(小规模纳税人)2013年3月取得修理修配劳务收入20万元,汽车配件和用品销售收入10万元,汽车装饰装潢收入8万元,上述业务收入均能分别核算,该企业上述业务应纳增值税为()。
A.0.87万元B.1.11万元C.4.36万元D.0.58万元【解析】由于该纳税人分别核算,因此装潢收入按照建筑业缴纳营业税;修理修配和配件销售收入应纳增值税:(20+10)÷(1+3%)×3%=0.87万元。
4.根据《增值税暂行条例》及其实施细则的规定,采取预收款方式销售货物的,增值税的纳税义务发生时间是()。
A.销售收到第一笔货款的当天B.销售收到剩余货款的当天C.销售方发出货物的当天D.购买方收到货物的当天5.从2009年1月1日开始,我国增值税实行全面“转型”指的是()。
A.由生产型转为收入型B.由收入型转为生产型C.由生产型转为消费型D.由消费型转为生产型6.甲企业收购一批免税农产品用于生产,农产品收购发票上注明价款为100000元,支付给运输公司的购货运费为2000元,则该企业此项业务可计算抵扣增值税进项税额为()。
A.12140元B.13140元C.13540元D.14440元【解析】100000×13%+2000×7%=13000+140=13140(元)7.甲商场销售彩电共30000元(不含税)同时送货上门,单独收取运费1000元,则该商场的增值税销项税额为()。
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(4) 了解谈判的基本常识与技巧。
(5) 掌握汽车销售实务知识。 汽车及配件销售企业要将销售业务看做是最重要的业务环
节,企业的一切活动都应围绕着销售进行。在汽车配件市场竞
争日趋激烈的情况下,销售业务开展得如何对企业的生存和发 展起着举足轻重的作用。
第7章 汽车及配件的销售实务
3
7.1 汽车配件的销售业务
响。
第7章 汽车及配件的销售实务
7.1.2 汽车配件消耗的规律性
10
1. 汽车配件消耗的规律性
汽车配件的磨损是有一定规律的,车辆按照行驶里程的大 小,有大修、中修、小修的规定,各种类型的修理又有调换若
干种配件的规定。例如,汽车在正常使用寿命期,零配件的损
坏是随机的、偶发性的,如果其设计和制造质量较好,损坏率 一般很低。又如,活塞一般是在发动机大修时才需更换,如某
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五期——混合期。在此期间,主要是定期保养用配件和磨 损消耗的配件,以及由于大、中修质量影响造成返修所消耗的 配件。 六期——二次大修期。在此期间,除消耗第一次大修用配
件外,底盘要全部检修,更换部分零部件。这部分零部件一般
不属于正常磨损,而是由于检查、调整不及时造成的,主要是 滚动轴承损坏,导致齿轮损坏。因此,必须在第一次大修时对
第7章 汽车及配件的销售实务
1
第7章 汽车及配件的销售实务
7.1 汽车配件的销售业务 7.2 汽车及配件营销的基本礼仪 7.3 汽车销售实务 复习思考题
第7章 汽车及配件的销售实务
学习目标:
(1) 熟悉汽车配件消耗的规律性。
(2) 了解配件售后服务工作。 (3) 掌握汽车及配件销售的基本礼仪。
第7章 汽车及配件的销售实务
3) 经营必须有相当数量的库存支持
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由于汽车配件经营品种多样化以及汽车故障发生的随机性, 经营者要将大部分资金用于库存储备和商品在途资金储备。
第7章 汽车及配件的销售实务
4) 经营必须有服务相配套
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汽车是许多高新技术和常规技术的载体,经营必须有服务 相配套,特别是技术服务至关重要。相对于一般生活用品而言, 卖配件更重要的是做服务,以知识来促销。
第7章 汽车及配件的销售实务
2) 经营品种多样化
4
一辆汽车在整个运行周期中,约有3000种零部件存在损坏 和更换的可能,所以经营某一个车型的零配件就要涉及许多品 种规格的配件。即使同一种品种规格的配件,国内有许多厂在
生产、质量、价格上的差别也很大,甚至还存在假冒伪劣产品,
要为用户推荐货真价实的配件,也不是一件很容易的事。
车辆所需离合器摩擦片、离合器分离杠杆、制动器片、起动机
齿轮、飞轮齿圈等部件一般占上述各系品种总销售额的40%~ 50%。
第7章 汽车及配件的销售实务
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在山地和高原,因山路多、弯道急、坡度大、颠簸频繁,汽车 钢板弹簧就易断、易失去弹性,减振器部件易坏,变速部件、 传动部件、制动系部件也易损耗,则需要更换的总成件就比较 多。由此可见,地理环境给汽配销售市场带来了非常明显的影
这个全过程中有以下规律: 初期——正常运行期。保养用配件处于正常消耗阶段。
二期——使用故障期。在此期间事故件消耗上升。
三期——中修期。在此期间,以磨损消耗的配件为主,例 如发动机高速运动部位的零部件。
四期——大修期。在此期间,也是以磨损消耗的配件为主,
例如发动机、离合器、变速器等部位的零部件。
第7章 汽车及配件的销售实务
采取有效促销措施。
第7章 汽车及配件的销售实务
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首先要了解客户车辆状况,主要是了解客户拥有的车型、 车数、购买时间和使用状况。在此基础上再找出客户配件消耗 的规律,汽车的使用寿命周期由“初期使用—正常使用—大中 修理—后期使用—逐渐报废”这样一个全过程所组成。对于专
业运输企业和工、矿企业所使用的专业运输车辆,配件消耗在
第7章 汽车及配件的销售实务
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5) 配件销售的季节性 一年四季、春夏秋冬的更替是不以人们意志为转移的自然 规律,给汽车配件销售市场带来不同季节的需求。在春雨绵绵 的季节里,为适应车辆在雨季行驶,需要车上的雨布、各种挡 风玻璃、车窗升降器、雨刮器、刮水片、挡泥板、驾驶室等部 件特别多;在炎热的夏季和早秋季节,因为气温高,发动机机 件磨损大,对火花塞、汽缸垫、进排气门、风扇皮、冷却系及 空调(冷气)部件等需求特别多;在寒冷的冬季,气温低,发动 机难起动,需要蓄电池、预热塞、起动机齿轮、飞轮齿圈、防 冻液、百叶窗、空调(暖气)及各种密封件等配件就增多。由此 可见,自然规律给汽车配件市场带来了非常明显的季节需求趋 势。调查资料显示,这种趋势所带来的销售额约占总销售额的 30%~40%。
7.1.1 汽车配件销售的特征
汽车配件销售与一般商品销售相比较,有以下特征:
1) 较强的专业技术性
现代汽车是融合了多种高新技术的集合体,其每一个零部 件都具有严格的型号、规格、工况标准。要在不同型号汽车的
成千上万个零件品种中为顾客精确、快速地查找出所需的配件,
就必须有高度专业化的人员和计算机管理系统作为保障;从业 人员既要掌握商品营销知识,又要掌握汽车配件专业知识、汽 车材料知识、机械识图知识,学会识别各种汽车配件的车型、 规格、性能、用途以及配件的商品检验知识。
车型的新发动机平均大修里程是24万公里,那么有一半左右的
发动机在这个里程之前,需要搪缸换活塞;但也有少数的发动 机因质量不好,不足10万公里就需要大修、更换活塞。随着行 驶里程的增加,活塞的需要量就增大。
第7章 汽车及配件的销售实务
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经大修后的发动机,其大修间隔里程便大大缩短,维修配件需 要量就增加。一些大用户,如矿山、油田、专业运输公司、机 关事业单位及建筑施工单位等,它们的在用车辆都有一定的配 件消耗量。掌握车辆配件消耗的规律性,可根据市场需求,以
第7章 汽车及配件的销售实务
6) 汽车配件销售的地域性
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பைடு நூலகம்
我国国土辽阔,有山地、高原、平原和乡村、城镇,并且 不少地区海拔高度相差悬殊。这种地理环境也给汽配销售市场 带来地域性的不同需求。在城镇,特别是大、中城市,因人口
稠密、物资较多、运输繁忙,汽车起动和停车次数较频繁,机
件磨损较大,其所需起动、离合、制动、电器设备等部件的数 量也就较多。如一般省会城市,其公共汽车公司、运输公司的