2016年网络课程常见视频无法播放问题解决方式课件

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2016-2017-2学期网络通识课程学习指南

2016-2017-2学期网络通识课程学习指南

2016-2017-2学期网络通识课程学习指南【本学期超星尔雅(UOOC)、智慧树课程网络在线学习时间为2017.3.6—2017.5.31,请同学合理安排时间】

请各位选修超星尔雅(UOOC)课程、智慧树课程的同学根据日程安排准时参加网络课程学习,本学期所开网络课程全部配备本校专业老师进行在线辅导,课程全部进行网络学习,请选修网络同学加入负责老师的课程QQ群,所有学习相关问题可在群内进行咨询。在线答疑和在线辅导需要各学院的联络员同学(限两人)加入。

聊大超星尔雅学习交流总qq群116783397;聊大智慧树学习交流总qq群:495970713;聊大UOOC学习交流群:298441212。

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先秦哲学

杨萍120074429 8239281 从“愚昧”到“科学”

——科学技术简史

秦建波375308336 8238477

智慧树课程职业素质养成姜俊云387507613 8239566 食品安全与日常饮食刘冉463711191 8239923 西方文学经典鉴赏冯静241129686 8238275 生命科学导论周秀玲237159137 8239910

培训课件打不开解决方案

培训课件打不开解决方案

培训课件打不开解决方案

如果学员在学习过程中出现课件播放不了、播放过程中无故停止,原因主要有以下几点:1、系统升级2、网速问题(单位网络在高峰期时可能会出现网速慢情况);3、浏览器模式存在问题。

方法一:

显示“系统正在升级”的情况如下:

1、每天的中午都会进行例行的系统维护,以保证系统正常运转。

2、由于现有平台数量较大,可能个别平台出现问题,此时会不

定时的进行紧急维护(这种情况一般首页都会挂出通知)如遇上述情况,稍等片刻,更新完成后,刷新页面,重新登录系统即可。系统并没有进行维护,而学员出现“系统正在升级”提示,此时绝大部分情况在学习过程中,学员没有间断对电脑进行下操作,

长时间静止观看课件,服务器会以为您不会继续了,服务器会将您的账号踢出服务器;或是您在系统升级时登录过账号,而您没有清理浏览器的缓存而出现的升级“假象”。这时,您那边会显示系统升级,并且更换浏览器也无济于事,因为服务器对您的账号无法识别,这种情况的解决办法是一:清理浏览器缓存

请使用360兼容模式浏览器

请下载360浏览器正式版(建议使用360 8.1版本),如图1:

图1在输入网址后,敲回车键(Enter),可能敲完回车后页面无法显示。没关系,在输入网址的后面有一个小闪电的图标,选“兼容模式”,刷新后即可打开,如下图2。

图2 方法二: 清除历史缓存,如下图:

点击工具后,选择“Internet选项”后出现下图界面:

点击“删除”后出现

再点击“删除”,稍等片刻,完成清理缓存后,关闭浏览器,重新手动输入网址打开登录,勿直接点收藏夹中链接打开登录。

ppt为什么会播放不了视频怎么办

ppt为什么会播放不了视频怎么办

ppt为什么会播放不了视频怎么办PPT(PowerPoint)是一款常用的演示软件,让我们能够利用图文

并茂、动态的方式来展示信息和观点。然而,有时我们在使用PPT时

可能会遇到无法播放视频的问题。那么,为什么会出现这种情况呢?

又该如何解决呢?本文将从可能的原因和解决方法两方面进行探讨。

一、可能的原因

在解决问题之前,我们首先需要知道为什么PPT无法播放视频。以

下是一些可能的原因:

1.视频格式不兼容:PPT只支持特定的视频格式,如MP4、AVI、WMV等。如果你的视频格式不兼容PPT,那么就无法正常播放。

2.视频路径错误:当你将视频插入到PPT中时,如果路径发生错误,PPT就无法找到视频文件,从而无法播放。

3.媒体播放器问题:PPT使用媒体播放器来播放视频,如果你的电

脑没有正确安装或更新媒体播放器,就可能导致视频无法播放。

二、解决方法

针对视频无法播放的问题,我们可以采取以下一些解决方法:

1.确认视频格式:首先,检查一下你的视频文件的格式是否兼容PPT。如果不兼容,你可以尝试将视频转换为PPT支持的格式,如

MP4等。

2.检查视频路径:确保视频文件的路径是正确的。插入视频时,最

好将视频文件和PPT文件放在同一个文件夹下,以免路径出现错误。

3.安装正确的媒体播放器:确保你的电脑已经安装了正确的媒体播

放器,并且媒体播放器是最新版本。常用的媒体播放器有Windows Media Player、QuickTime等,你可以根据需要选择并进行安装或更新。

4.尝试其他播放方式:如果以上方法仍然无法解决问题,你可以尝

解决网络视频无法播放的最佳方式

解决网络视频无法播放的最佳方式

解决网络视频无法播放的最佳方式

随着互联网的普及和发展,网络视频已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,有时我们会遇到网络视频无法播放的问题,这无疑给我们的观影体验带来了很大的困扰。那么,如何解决网络视频无法播放的问题呢?下面将介绍几种最佳的解决方式。

一、检查网络连接

首先,我们需要检查自己的网络连接是否正常。网络连接不稳定或者速度过慢可能导致视频无法加载或者卡顿。可以尝试重新连接Wi-Fi或者更换网络环境,比如使用移动数据网络。另外,关闭其他正在使用网络的应用程序也可以提高网络速度,从而解决网络视频无法播放的问题。

二、更新浏览器或应用程序

其次,如果网络连接正常,但是视频仍然无法播放,那么可能是浏览器或者应用程序版本过旧导致的。我们可以尝试更新浏览器或者应用程序到最新版本,以确保其支持最新的视频播放技术和格式。同时,清除浏览器缓存和Cookie也有助于解决视频播放问题。

三、安装适当的插件或扩展程序

有时,某些视频播放需要特定的插件或者扩展程序的支持。例如,Flash Player 是一种常用的插件,许多网站的视频播放都需要它的支持。如果你的浏览器没有安装或者启用Flash Player,那么视频可能无法正常播放。因此,我们可以尝试安装或者启用适当的插件或扩展程序,以满足视频播放的要求。

四、更换视频播放器

除了浏览器自带的视频播放器,我们还可以尝试使用其他的视频播放器来解决网络视频无法播放的问题。市面上有许多优秀的视频播放器,如VLC、PotPlayer

等,它们支持更多的视频格式和编码方式,能够更好地兼容各种网络视频。通过更换视频播放器,我们可以提高视频播放的稳定性和兼容性。

课件打不开的几种原因及解决方法

课件打不开的几种原因及解决方法

课件打不开的几种原因及解决方法

1. 网速状况

在运行中输入gpedit.msc打开“组策略控制台→用户配置→管理模板→Windows组件→Windows Media Player→网络中的配置网络缓冲”并设置为启用状态,在出现的缓冲时间(秒数)配置选项中,根据网络的带宽情况进行自定义(最多60 秒)

2. wmv格式的文件打开方式不是media pplayer

在IE浏览器的地址栏中键入mms:///encoder_ad.wmv,回车后如果弹出不是类似下图的windows media player窗口,而是别的软件,则说明自己机器上的wmv格式的文件默认打开方式不是windows media player,需要重新设置成windows media player,请按后面的步骤操作。

设置wmv格式的文件默认打开方式的步骤:

①在资源管理器中点击“工具”里的“文件夹选项”

②点击“工具”里的“文件夹选项”后在弹出的窗口中点“文件类型”,找到WMV,点击一下这个WMV,查看“WMV开展名的详细信息”的打开方式是否是windows media player(如下图红圈中所示)。如果不是,点击“更改”按钮(即下图红圈中的“更改”)。

③点击“更改”按钮后在弹出的窗口中选择windows media player,并勾选“始终使用选择的程序打开这种文件”,点确认保存。

3. 如果上述两种方法都无法解决“点播打不开”问题的同学,请直接用站内信的方式和技术部的余晓老师联系,并留下你的联系方式(比如qq、手机号之类的),我们会按照你留下的联系方式和你联系。

如何解决网络无法播放视频的问题

如何解决网络无法播放视频的问题

如何解决网络无法播放视频的问题网络无法播放视频的问题一直是许多人头疼的难题。在我们使用网络时,经常会遇到视频无法顺利播放的情况,这给我们的学习、娱乐带来了困扰。本文将介绍一些常见的网络视频播放问题,并提供一些解决方法,以帮助您解决网络无法播放视频的困扰。

一、网络带宽不足

网络带宽不足是导致视频无法流畅播放的主要原因之一。当我们在观看高清视频或者在线直播时,网络带宽不足可能会导致视频卡顿、缓冲过慢或者无法加载等问题。解决这一问题的方法有:

1.升级网络:如果您的网络速度较慢,可以考虑升级网络服务商的套餐,以获得更高的带宽。

2.限制其他设备的网络使用:当您遇到网络视频无法顺利播放时,可以暂时关闭其他正在使用网络的设备,以确保视频播放所需的网络带宽。

3.调整视频质量:在观看在线视频时,可以尝试降低视频质量,以减少对网络带宽的要求。大多数视频网站都提供了不同质量的选项,您可以根据当前网络情况选择适合的视频质量。

二、缓存问题

除了网络带宽不足外,缓存问题也经常导致视频无法正常播放。当我们在观看在线视频时,视频会自动缓存一部分内容,以确保视频的

顺畅播放。如果缓存出现问题,也会导致视频无法加载或者卡顿。下面是一些解决缓存问题的方法:

1.清除缓存:您可以尝试清除浏览器或者视频播放器的缓存,以解决缓存问题。

2.更换浏览器或者视频播放器:有时,浏览器或者视频播放器的兼容性问题也会导致视频无法缓存或加载。尝试更换不同的浏览器或者视频播放器,可能能够解决缓存问题。

三、防火墙和网络设置问题

防火墙和网络设置也可能影响到网络视频的播放。在某些情况下,防火墙或者特定的网络设置可能会阻止视屏播放器与视频服务器之间的连接,导致无法播放视频。解决这一问题的方法有:

视频不能播放的几种情况及处理方式

视频不能播放的几种情况及处理方式

视频不能播放的几种情况及处理方式:

1、如果点击视频不播放,切换视频仍不播放,可以右键点击视频选择错误详细信息

出现错误提示如下图:

处理办法:

对着视频,右键选择“选项”,点击“网络选项卡”把这三个协议打钩。

2、可能是公司网络问题或者当前看视频人太多,导致连不上服务器。

处理方法:请联系网络运营商或者公司网管,查看网络设置。

4、系统自带的播放器版本过低或者该版本没有视频解码器。处理办法:重新下载完整版就可以。

5、部分的ie11浏览器点击视频会提示

处理办法:按键盘上的F12 ,会弹出开发人员工具,点击右侧小电脑符号的下拉箭头,选择8 。浏览器会以ie8的版本重新加载页面,点击视频即可播放。

如何解决常见的网络视频无法播放问题

如何解决常见的网络视频无法播放问题

如何解决常见的网络视频无法播放问题

网络视频已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分,然而,有时候我们可能会遇到网络视频无法播放的问题,这不仅令人沮丧,还影响了我们的观影体验。在本文中,我将介绍一些常见的网络视频无法播放问题,并提供解决方案,帮助您解决这些问题。

1. 网络连接问题

网络连接是观看在线视频的基础,如果您的网络连接不稳定或速度较慢,可能会导致视频无法加载或播放卡顿。解决这个问题的方法有:

- 检查您的网络连接:确保您的网络连接正常工作,可以尝试重新连接无线网络或重启路由器。

- 更换网络环境:如果您使用的是无线网络,尝试使用有线网络连接,以提供更稳定的网络速度。

- 关闭其他网络使用设备:如果有其他设备正在使用网络,尝试关闭它们,以释放网络带宽。

2. 浏览器问题

有时候,浏览器可能会阻止视频播放或出现兼容性问题。以下是解决这个问题的方法:

- 更新浏览器:确保您使用的浏览器是最新版本,可以前往浏览器官方网站下载最新版本。

- 清除缓存和Cookie:浏览器缓存和Cookie可能会导致播放问题,清除它们可以帮助解决问题。在浏览器设置中找到清除缓存和Cookie的选项,并执行清除操作。

3. 视频格式不受支持

有时候,视频的格式可能不受您正在使用的播放器或浏览器支持,导致无法播放。以下是解决这个问题的方法:

- 更换播放器:尝试使用不同的视频播放器,如VLC媒体播放器或PotPlayer,以支持更多的视频格式。

- 转换视频格式:如果您拥有视频转换软件,可以将不受支持的视频格式转换为常见的格式,如MP4或AVI。

如何解决网络视频无法播放问题

如何解决网络视频无法播放问题

如何解决网络视频无法播放问题

在如今数字化时代,网络视频已经成为人们获取信息、娱乐休闲的主要方式之一。然而,有时我们会遇到网络视频无法播放的问题,这给我们的观影体验带来了困扰。本文将探讨一些常见的网络视频播放问题,并提供解决方案,以帮助读者解决这些问题。

一、网络连接问题

网络连接问题是导致网络视频无法播放的常见原因之一。如果你的网络连接不稳定或者速度较慢,视频加载可能会遇到困难。以下是一些解决网络连接问题的方法:

1. 检查网络连接:确保你的设备已经连接到稳定的网络。可以尝试重新连接Wi-Fi或者更换网络提供商。

2. 重启路由器:有时路由器可能会出现问题,导致网络连接不稳定。尝试重启路由器,等待一段时间后再次尝试播放视频。

3. 关闭其他网络使用设备:如果你的网络带宽被其他设备占用,视频加载速度可能会受到影响。尝试关闭其他设备,以提高网络速度。

二、浏览器问题

浏览器问题也是导致网络视频无法播放的常见原因之一。以下是一些解决浏览器问题的方法:

1. 更新浏览器:确保你使用的浏览器是最新版本。有时旧版本的浏览器可能无法兼容最新的视频播放技术。

2. 清除缓存和Cookie:浏览器缓存和Cookie可能会导致视频播放问题。尝试清除浏览器的缓存和Cookie,然后重新加载视频。

3. 禁用插件和扩展:某些浏览器插件和扩展可能会干扰视频播放。尝试禁用或

卸载不必要的插件和扩展,然后重新尝试播放视频。

三、视频源问题

有时,网络视频无法播放是因为视频源本身出现问题。以下是一些解决视频源

问题的方法:

1. 尝试其他视频网站:如果你在一个视频网站上无法播放视频,尝试在其他视

ppt为什么会播放不了视频怎么办

ppt为什么会播放不了视频怎么办

ppt为什么会播放不了视频怎么办在日常工作和学习中,我们经常会使用PPT来进行演示,而其中添

加视频素材是让演示更加生动有趣的一种方式。然而,有时我们可能

会遇到PPT无法播放视频的问题,导致我们的演示效果受到影响。本

文将探讨PPT为什么会播放不了视频的原因,并提供解决方法。

一、PPT为什么会播放不了视频

1.编码格式不受支持:PPT只支持特定的视频编码格式,如WMV、AVI、MP4等。如果你的视频使用了其他编码格式,PPT就无法解析和播放。

2.视频文件丢失:有时,我们在制作PPT时,可能会将视频文件从

原始位置移动或删除,导致PPT无法找到视频文件,进而无法播放。

3.视频文件过大:当视频文件过大,超过PPT所允许的文件大小限

制时,PPT可能无法处理并播放该视频。

4.缺少解码器:如果在你的电脑上没有安装适当的视频解码器,

PPT将无法解码视频文件并播放。

二、解决PPT无法播放视频的方法

1.检查视频编码格式:确认你的视频采用PPT所支持的编码格式,

如WMV、AVI、MP4等。如果遇到不支持的编码格式,可以尝试进行

格式转换,将视频转换为PPT兼容的格式。

2.确保视频文件存在:检查PPT中视频的路径,确保视频文件未被移动、删除或更改文件名。如果发现视频文件丢失,可以重新插入视频文件。

3.优化视频文件大小:如果视频文件过大,超过了PPT的文件大小限制,可以尝试进行视频压缩,减小文件大小。你可以使用视频编辑软件或在线视频压缩工具来完成此操作。

4.安装合适的解码器:如果PPT所需要的视频解码器未安装在你的电脑上,你可以通过下载并安装适当的解码器来解决问题。常见的视频解码器包括K-Lite Codec Pack、FFmpeg等。

修复网络视频无法播放的方法

修复网络视频无法播放的方法

修复网络视频无法播放的方法

在今天的数字时代,网络视频已经成为人们生活中不可或缺的一部分。然而,

有时我们可能会遇到网络视频无法播放的问题,这不仅令人沮丧,还会影响我们的观影体验。本文将介绍一些修复网络视频无法播放的方法,帮助您解决这一问题。

一、检查网络连接

首先,当遇到网络视频无法播放的问题时,我们应该检查自己的网络连接是否

正常。可以尝试打开其他网页或应用程序,确认自己的网络是否稳定。如果网络连接存在问题,我们可以尝试重新连接无线网络,或者联系网络服务提供商解决网络故障。

二、清除浏览器缓存

浏览器缓存是指浏览器临时存储的网页数据,它可以加快网页加载速度。然而,过多的缓存数据可能会导致网络视频无法播放。因此,我们可以尝试清除浏览器缓存来解决这一问题。

不同浏览器清除缓存的方法略有不同,一般可以在浏览器设置或选项中找到清

除缓存的选项。点击清除缓存后,浏览器会删除已保存的缓存数据,重新加载网页时会重新下载最新的数据,从而修复网络视频无法播放的问题。

三、更新浏览器和插件

有时,网络视频无法播放是因为浏览器或相关插件版本过旧。因此,我们可以

尝试更新浏览器和相关插件,以确保其与最新的网络视频技术兼容。

大多数浏览器都提供自动更新功能,我们只需打开浏览器设置,找到更新选项,然后按照提示进行更新。同时,我们还可以检查并更新浏览器插件,如Adobe Flash Player或HTML5视频播放器,以确保其与最新的网络视频格式相匹配。

四、更换浏览器或使用专业播放器

如果以上方法无法修复网络视频无法播放的问题,我们可以尝试更换浏览器或

教室视频不能看的解决办法(新)

教室视频不能看的解决办法(新)

教室视频不能看的解决办法

1、在桌面上右击Internet Explorer,点属性,如图:

2、在出现的“internet 属性”的窗口中点“安全”,再点“自定义级别”,如图:

3、在出现的“安全设置”里把“ActiveX控件和插件”中的有关内容全点为启用,然后点两次确定即可。

如图:

4、如果还是不行,再重复第1步,在出现的“internet 属性”的窗口中点“高级”,再后把“允许运行或安装软件,即使签名无效”前面的方框打上“对勾”,再点“确定”就行了。如图:

5、如果双击教室视频默认用360浏览器打开可能还会出现窗口打红八叉和视频黑屏的现象,这时需要修改文件的打开方式。首先右击文件“2013-2014教室视频.htm”点“打开方式”,在弹出菜单中再点“选择程序(C)…”。如图:

6、在出现的“打开方式”窗口中,点住“Internet Explorer”,再把“始终使用选择的程序打开这种文件”前方框内打上“对勾”,最后点“确定”。如图:

7、这时双击视频文件就会默认用“Internet Explorer”打开了,出现下图这个提示窗口点“安装”就可以正常看到视频了。

12016年网络课程常见视频无法播放问题解决方式

12016年网络课程常见视频无法播放问题解决方式

目录

一、浏览器兼容问题: (2)

二、视频页面左上角显示红叉时,解决方式参考: (2)

三、视频无图像显示,讲义页面能正常显示时解决方式参考 (4)

四、视频显示“正在连接、准备就绪”,讲义页面空白,并出现remoteclip字样 (5)

五、学员中心下方“进入考试”,显示“无法弹出窗口!错误信息为:拒绝访问”时,解决方式参考 (8)

六、学习不计时问题,参考方式 (9)

七、登录问题,解决方式参考 (9)

八、XP系统,安装windows media player时,提示“此版本的windows media技术与本版本的windows不兼容”解决方式参考 (10)

九、WMP11播放器安装时提示“需要验证系统是否为盗版”,播放器无法完成正常验证 (10)

一、浏览器兼容问题:

使用IE9、360安全浏览器6.0及以上版本者,进入平台后无法进行选课和播放视频,请将浏览器设置为兼容性模式再进行选课/播放视频操作。如图所示:

二、视频页面左上角显示红叉时,解决方式参考:

1、若有弹出安装控件的提示,则先运行安装加载项。如图所示:

2、若无控件弹出提示,则参照如下操作:

①浏览器工具栏—Internet选项---安全选项卡---受信任站点,将本培训网站设置为可信任站点;可信任站点地址如下:

会计平台:工考平台:

117.27.135.91117.27.135.90

②安全选项卡---自定义级别中,将ActiveX控件和插件都设置为启用。

③设置完成后,重新打开浏览器。

3、若无控件弹出安装运行提示,方法2设置无效后,则适用以下方法(升级/重装播放器)Win7系统:控制面板—程序—打开/关闭windows功能—媒体功能,不勾选则表示卸载,电脑重启后,重新勾选上,方可播放

课件中的视频无法播放

课件中的视频无法播放

课件中的视频无法播放

课件中的视频无法播放

近年来,随着科技的飞速发展,教育领域也不断迎来了新的变革。传统的教学方式逐渐被数字化教学所取代,而其中最常见的形式就是在课件中嵌入视频。然而,我们不可避免地会遇到一些问题,比如课件中的视频无法播放。这个问题不仅令学生们感到困惑,也给教师带来了很多麻烦。本文将探讨这个问题的原因以及可能的解决方法。

首先,我们来分析一下为什么课件中的视频无法播放。一个可能的原因是视频文件本身出现了问题。在制作课件时,教师可能会遇到视频文件格式不兼容的情况,或者视频文件损坏、丢失等问题。此外,视频文件的大小也可能超过了课件软件的限制,导致无法正常播放。另一个可能的原因是网络连接不稳定。在使用在线课件平台时,如果网络信号不好,视频的加载速度就会受到影响,甚至无法播放。最后,硬件设备的问题也可能导致视频无法播放。比如,如果使用的电脑或移动设备的硬件配置较低,无法满足视频播放的要求,那么视频就无法正常运行。

既然我们已经了解了课件中视频无法播放的原因,那么接下来就是解决这个问题的方法。首先,对于视频文件本身出现问题的情况,我们可以尝试重新下载或转换视频文件。如果课件软件不支持某种视频格式,我们可以使用专门的转换工具将其转换为兼容的格式。此外,我们还可以检查视频文件是否损坏或丢失,如果是,可以尝试重新获取或修复文件。其次,对于网络连接不稳定的情况,我们可以尝试更换网络环境或者调整网络设置。如果是使用无线网络,可以尝试靠近路由器或者连接有线网络,以提高网络信号稳定性。此外,关闭其

网络培训课件播放不了

网络培训课件播放不了

网络培训课件播放不了

网络培训课件播放不了,这是许多人在参加在线培训时遇到的常见问题。无论

是在学校、企业还是个人自学的过程中,网络培训已经成为了一种主流的学习

方式。然而,当我们期待着通过网络培训课件获取知识和技能时,却常常面临

着无法播放的困扰。

首先,我们需要明确的是,网络培训课件无法播放的原因可能是多方面的。一

方面,可能是网络连接不稳定导致的。在网络信号不好的情况下,课件的加载

速度会变得非常缓慢甚至无法加载,从而无法正常播放。另一方面,可能是课

件本身存在兼容性问题。不同的操作系统、浏览器和设备对于课件的支持程度

不同,有些课件可能只能在特定的环境下才能播放。

针对这些问题,我们可以采取一些解决方法来解决无法播放的困扰。首先,我

们可以尝试更换网络环境。如果我们在家里使用的是无线网络,可以尝试使用

有线网络,以提高网络连接的稳定性。此外,我们还可以尝试使用其他网络设备,比如移动热点或者公共场所的Wi-Fi,来测试是否是网络连接的问题。

如果更换网络环境仍然无法解决问题,那么我们可以考虑更新浏览器或者更换

设备。有时候,老旧的浏览器版本可能无法兼容最新的网络技术,导致无法播

放课件。更新浏览器版本或者更换使用其他浏览器可能会解决这个问题。此外,如果我们使用的是移动设备,可以尝试在电脑上打开课件,或者使用其他设备

进行播放,以排除设备兼容性的问题。

除了以上的方法,我们还可以尝试下载课件到本地进行播放。有些在线培训平

台提供了下载课件的选项,我们可以将课件下载到本地后,使用本地播放器进

行播放。这样一来,不仅可以避免网络连接不稳定的问题,还可以提高播放的

2016年网络课程常见视频无法播放问题解决方式资料

2016年网络课程常见视频无法播放问题解决方式资料

目录

一、浏览器兼容问题: (2)

二、视频页面左上角显示红叉时,解决方式参考: (2)

三、视频无图像显示,讲义页面能正常显示时解决方式参考 (4)

四、视频显示“正在连接、准备就绪”,讲义页面空白,并出现remoteclip 字样 (5)

五、学员中心下方“进入考试”,显示“无法弹出窗口!错误信息为:拒绝访问”时,解决方式参考 (8)

六、学习不计时问题,参考方式 (9)

七、登录问题,解决方式参考 (9)

八、XP系统,安装windows media player时,提示“此版本的windows media技术与本版本的windows不兼容”解决方式参考 (10)

九、 WMP11播放器安装时提示“需要验证系统是否为盗版”,播放器无法完成正常验证 .. 10

一、浏览器兼容问题:

使用IE9、360安全浏览器6.0及以上版本者,进入平台后无法进行选课和播放视频,请将浏览器设置为兼容性模式再进行选课/播放视频操作。如图所示:

二、视频页面左上角显示红叉时,解决方式参考:

1、若有弹出安装控件的提示,则先运行安装加载项。如图所示:

2、若无控件弹出提示,则参照如下操作:

①浏览器工具栏—Internet选项---安全选项卡---受信任站点,将本培训网站设置为可信任站点;可信任站点地址如下:

会计平台:工考平台:

117.27.135.91 117.27.135.90

②安全选项卡---自定义级别中,将ActiveX控件和插件都设置为启用。

③设置完成后,重新打开浏览器。

3、若无控件弹出安装运行提示,方法2设置无效后,则适用以下方法(升级/重装播放器)Win7系统:控制面板—程序—打开/关闭windows功能—媒体功能,不勾选则表示卸载,电脑重启后,重新勾选上,方可播放

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一、浏览器兼容问题: (2)

二、视频页面左上角显示红叉时,解决方式参考: (2)

三、视频无图像显示,讲义页面能正常显示时解决方式参考 (4)

四、视频显示“正在连接、准备就绪”,讲义页面空白,并出现remoteclip 字样 (5)

五、学员中心下方“进入考试”,显示“无法弹出窗口!错误信息为:拒绝访问”时,解决方式参考 (8)

六、学习不计时问题,参考方式 (9)

七、登录问题,解决方式参考 (9)

八、XP系统,安装windows media player时,提示“此版本的windows media技术与本版本的windows不兼容”解决方式参考 (10)

九、 WMP11播放器安装时提示“需要验证系统是否为盗版”,播放器无法完成正常验证 .. 10

一、浏览器兼容问题:

使用IE9、360安全浏览器6.0及以上版本者,进入平台后无法进行选课和播放视频,请将浏览器设置为兼容性模式再进行选课/播放视频操作。如图所示:

二、视频页面左上角显示红叉时,解决方式参考:

1、若有弹出安装控件的提示,则先运行安装加载项。如图所示:

2、若无控件弹出提示,则参照如下操作:

①浏览器工具栏—Internet选项---安全选项卡---受信任站点,将本培训网站设置为可信任站点;可信任站点地址如下:

会计平台:工考平台:

117.27.135.91 117.27.135.90

②安全选项卡---自定义级别中,将ActiveX控件和插件都设置为启用。

③设置完成后,重新打开浏览器。

3、若无控件弹出安装运行提示,方法2设置无效后,则适用以下方法(升级/重装播放器)Win7系统:控制面板—程序—打开/关闭windows功能—媒体功能,不勾选则表示卸载,电脑重启后,重新勾选上,方可播放

XP系统:有安装360软件管家用户,可在360软件管家中升级/卸载,然后重新安装;无安装360软件管家用户,可在,控制面板—添加或删除程序,找到windows media player 删除;

三、视频无图像显示,讲义页面能正常显示时解决方式参考

解决方案:

Win7系统:win7系统会自带windows media player 12播放器,进行卸载重装方法,控制面板—程序—打开/关闭windows功能—媒体功能,不勾选则表示卸载,电脑重启后,重新

勾选上,方可播放

XP系统:可到360软件管家中搜索windows media player播放器升级到最新版本;若已是最新版本播放器,则可以重装。

四、视频显示“正在连接、准备就绪”,讲义页面空白,并出现remoteclip 字样

①播放器设置问题

②若播放器设置中网络选项卡---流代理服务器设置为空,很可能是Windows Media Player 文件损坏。如下图所示:

解决方法:

电脑左下角>>开始>>运行

在运行中输入以下命令(如图):regsvr32 wmnetmgr.dll(请复制)

确认后如下图:

经过以上设置如果视频还是不能播放,请咨询单位网管网络端口是否有做限制(应该将TCP 协议下,80 801 1755 554端口打开后再看视频)等。

五、学员中心下方“进入考试”,显示“无法弹出窗口!错误信息为:拒绝访问”时,解决方式参考

解决方法:

①、设置本站点为可信任站点。

②、设置浏览器工具栏,Internet选项—“安全”—自定义级别中—“其他”—“使用弹出窗口阻止程序”修改为“禁用”即可

六、学习不计时问题,参考方式

家庭电脑办公:①、检查是否使用谷歌、火狐或360极速浏览器等,若使用此浏览器,请更换IE浏览器或者360安全、世界之窗等浏览器重新打开播放重新计时即可;

②、若上述操作还是无法计时,则可以检查网线是否从路由器一端分支出的,尝试将网线直接与猫连接后,登录平台是否可以正常计时。

单位电脑办公:①、请先确认是否使用谷歌、火狐或360极速浏览器等,若使用此浏览器,请更换IE浏览器或者360安全、世界之窗等浏览器重新打开播放重新计时即可;

②、若上述操作还是无法计时,咨询一下单位网管是否有做端口限制,80 801 802 803 804 805 806 1755 554端口是否已打开,没有打开这些端口的,需要将这些端口打开后再查看视频。

六、进入学习页面,提示“JAVA(TM)因过期而遭到阻止”,解决方式参考

学员中心,进入后弹出JAVA(TM)因过期而遭到阻止,请检查是否使用谷歌/火狐/360极速浏览器等,若使用以上浏览器,请换IE浏览器打开。

七、登录问题,解决方式参考

1、登录问题,登录后报错:“TypeError:object true has nomethod ‘tolowercase’程序验证错误:...”如图显示:

解决方式:则说明该(谷歌、火狐、360极速浏览器)浏览器脚本不支持,换成使用IE浏览器尝试即可。

八、XP系统,安装windows media player时,提示“此版本的windows media技术与本版本的windows不兼容”解决方式参考

如图所示:

解决方式:①、打开控制面板——添加删除程序——点击添加/删除Wingdows组件——后面选项里面Windows Media Player打勾!!!!

②、当出现『windous media technologies 此版本的windows media 技术与本版本的windows 不兼容』时(不要关闭此对话框),调出任务管理器,在进程里面找ahui.exe 在结束进程ahui.exe 就可以安装了!

九、WMP11播放器安装时提示“需要验证系统是否为盗版”,播放器无法完成正常验证

解决方式:①、已判断当前课程视频无法播放是属于windows media player播放器文件损坏问题,请在开始——运行中,分别输入命令:regsvr32 wmnetmgr.dll,regsvr32 wmstream.dll 这两个命令得以修复后,尝试播放课程视频是否已正常。

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