超市新的一年工作计划
超市的工作计划15篇
超市的工作计划15篇超市的工作计划1转瞬间年即将接近尾声，我们将迎来崭新的年，回首年，我对这一年的工作进行如下总结：年度工作完成情况如下：一、部门奖罚：年元月，根据超市各项规章制度，再结合本部门的实际情况，特制定员工考核细则，并利用早会的形式组织员工学习，该细则主要以现金的方式实施奖罚，提倡多奖多罚，并建立详细的奖罚台帐，力求奖罚平衡，到目前为止，奖励和处罚的金额基本持平。
由于该奖罚细则的目的主要是杜绝员工出错，所以对于老员工多扫漏扫等原则性错误，严惩不怠，而对于才上岗不久的新员工则以批评教育为主，处罚为辅，在严肃处罚的其础上体现出人性化管理。
二、轮岗：由于本年度人员离职率居高不下，且部分员工走上管理阶层，岗位调整幅度较大，服务台，收银台，现金办等各岗位均有不同程度的调动，本着培养全方位人才的想法，实行轮岗制，将收银台表现优秀的员工调往服务台锻炼，将服务台优秀员工调往现金办，截止目前为止，各岗位员工均适应新岗位，且信心十足的在本岗位上继续工作下去。
三、保洁工作：在年上半年，超市还未成立保洁组，故保洁工作暂时由前台部代理，由于保洁人员普遍年龄偏大，造成人员难以管控，且劳动松散，劳动力低下，鉴于此种情况，特根据其每日实际工作情况和人员数量，制定岗位操作要点，将超市保洁范围划分为三大块，且每一块都有专人负责，杜绝由于各种原因造成的人员脱岗，串岗行为，保洁工作的细化，在一定程度上改善了超市的卫生状况。
四、现金办工作：鉴于现金办工作的特殊性和需要性，在便于管理的基础上，将现金办的工作整理出一份详细的操作流程，并组织现金办人员学习，由组长每日跟进员工工作完成情况，闲时整帐，忙时上机，不仅提高的了现金办的工作效率，也在一定程度上改善了收银台排队结款的现象。
同时，在不影响日常工作的情况下，结合现金办人员的要求，减掉了一些不必要的帐目，并将5天一整帐更改为10天一整理，避免浪费时间及精力。
五、手机钱包业务：年超市新增加了手机钱包业务，由于手机POS机不与收银POS机相关联，且前期手机消费方式的多样化，及手机POS机易损坏，信号不好，移动公司后台维护错误等情况，在一定程度上影响了收银员的收银速度，同时，由于对手机支付各项功能不熟悉，造成卡纸，不打印小票，或交易重复等，对此，我部门特利用空闲时间对POS机进行专项研究，并多次请教移动公司相关人士，目前，通过各项测试及平时积攒的经验，对于手机支付过程中可能遇到的情况基本能够予以解决。
超市工作计划及发展目标
超市工作计划及发展目标一、工作计划1. 增加商品种类和品牌在新的一年中，超市将不断增加商品种类和品牌，以满足不同顾客的需求。
除了常见的快消品和日用品外，还会引入一些新潮的产品和特色商品。
通过不断更新商品，吸引更多的顾客前来购物。
2. 提升顾客服务质量超市将加强员工培训，提升他们的专业水平和服务意识。
在顾客服务方面，将推出更多的优惠活动和会员特权，增加顾客福利，提升顾客黏性，增加顾客消费体验。
3. 加强仓储管理为了更好地保障商品的安全和品质，超市将加强仓储管理，规范管理流程，加强商品保管和防损工作。
同时，还将提升物流配送效率，确保商品能够及时到达超市，减少断货现象的发生。
4. 营销推广超市将加强营销推广工作，开展各种促销活动和广告宣传。
同时，还将积极利用社交媒体平台和线上渠道，提升超市的知名度和美誉度，吸引更多的顾客到店消费。
5. 加强卫生安全工作超市将按照相关卫生安全标准，加强店内环境的清洁卫生和食品的安全保障。
合理规划货架陈列，加强商品陈列整齐度和无尘等环境管理工作。
二、发展目标1. 提高销售额通过增加商品种类和提升服务质量，超市的销售额预计将会有明显的增长。
根据市场调研和顾客反馈，超市将力争在新一年中实现销售额的5%-10%的增长。
2. 扩大知名度通过加强营销推广工作，提升超市的知名度和美誉度，争取在当地市场占据更大的份额。
在新的一年，超市将争取新增会员数2000人以上，提高客户群体的忠诚度。
3. 增加盈利能力通过精细化管理和成本控制，超市将争取在新的一年中提高盈利能力。
预计净利润率将提高到5%-8%，进一步提升超市的经济效益。
4. 建设品牌形象通过持续提升商品种类和品牌，以及加强顾客服务质量，超市将打造出更加健康、便捷、舒适的购物环境。
争取在当地市场树立良好的品牌形象，成为市场的领军企业。
5. 做好风险防范超市将加强风险防范能力，建立更加稳固的经营基础。
做好销售数据的分析和市场调研工作，积极应对市场的各种变化和挑战，确保超市的持续健康发展。
超市工作计划范文（通用5篇）
超市工作计划超市工作计划范文（通用5篇）时间就如同白驹过隙般的流逝，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，是时候开始制定工作计划了。
说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！以下是小编整理的超市工作计划范文（通用5篇），欢迎阅读与收藏。
超市工作计划1一、认真贯彻超市的经济方针，同时将超市的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。
二、做好店员的思想工作的同时团结店员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。
三、通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
四、以身作则做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从超市整体利益出发。
五、以热烈周到及细致的服务去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为超市创造更多更好的业绩！新的一年即将来临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务，同时在超市的领导下来治理好我们枞阳店！力争在20xx年再创佳绩超市工作计划2一、治安灾害事故预防要点1、搞好宣传教育。
要利用各种机会，采取各种形式，向店员进行教育，提高店员维护和遵守规章制度的自觉性，保证安全。
2、领导和店员认真落实安全责任制，做好安全防范工作，切实防止治安灾害事故的发生。
3、坚持安全检查，堵塞漏洞。
要定期或不定期的对管区公共场所易燃、易爆、危险物品和“五防”安全防范工作进行安全检查，发现不安全的问题，应及时协同有关部门加以解决。
4、及时总结超市各部门的预防治安灾害事故的经验，对好的部门和个人给予表扬和奖励。
对已经发生的治安灾害事故，要认真查清事故的原因，判明事故性质，对制造破坏事故的犯罪分子要严厉打击，对玩忽职守的直接肇事者要报告上级，分清情况给予处理。
2024年超市工作计划(3篇)
2024年超市工作计划以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了寿光广大消费者的认可，成为当地消费者公认的购物首选场所。
⒈上半年除根据总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售;⒉在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品，引进了多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
⒊完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，____一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
⒈经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。
⒉完善各项制度与流程。
按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
⒊月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
在____年下半年当中，将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
⒈在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。
同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。
⒉继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。
⒊通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。
超市年度工作计划5篇
超市年度工作计划5篇第一部分：总体规划一、概述超市年度工作计划是超市为了实现经营目标，提高管理效率，增加市场竞争力而制定的一份指导性文件，包括年度总体目标、分解目标、具体工作计划和实施方案。
二、目标1. 业绩目标：实现销售额提升10%，毛利率提升5%；2. 客户目标：增加新客户30%，提高客户满意度至85%；3. 员工目标：提升员工综合素质，减少员工流失率；4. 市场目标：扩大市场份额，增加新业务板块；5. 管理目标：提升管理效率，减少经营成本。
三、分解目标根据年度总体目标，将其分解为各部门、各岗位的具体工作目标，不断强化企业员工的工作意识，增强凝聚力和执行力。
四、实施方案通过设立年度工作目标和指标体系、完善管理制度、加强培训、鼓励创新，推动实施各项工作计划，以实现年度总体目标为出发点，有效执行年度工作计划。
第二部分：具体工作计划一、销售目标1. 制定精准销售策略，提高商品附加值；2. 增加促销活动，提高客流量；3. 完善会员积分制度，提高客户忠诚度；4. 扩大商品种类，增加销售额。
二、客户服务目标1. 加强客户投诉处理，提高客户满意度；2. 完善客户服务体系，提高客户体验；3. 开展客户调研，不断改进服务质量；4. 增加客户活动，提高忠诚度。
三、员工培训目标1. 制定员工培训计划，提高员工专业技能；2. 提高员工薪酬福利，减少员工流失；3. 建立优秀员工奖励制度，激励员工积极性；4. 加强员工团队建设，提升工作效率。
四、市场开发目标1. 拓展新业务，增加收入来源；2. 建立新客户资源，扩大市场份额；3. 提高品牌知名度，增加品牌影响力；4. 探索新市场，拓展新业务板块。
五、管理提升目标1. 完善管理制度，降低成本增效益；2. 加强财务管控，提高资金使用效率；3. 提高供应链管理效率，减少库存压力；4. 加强风险控制，提高经营稳定性。
第三部分：保障措施一、加强组织协调设立年度工作目标和指标体系，加强各部门之间的协作和协调，确保年度工作计划的完整实施。
2025年度超市工作计划
1. 销售额提升：通过市场调研，优化促销策略，针对不同消费群体推出个性化促销活动；加强数据分析，精准预测销售趋势，调整商品结构和库存，减少缺货和过剩现象。
2. 顾客满意度提高：加强员工服务技能培训，提高顾客服务水平；设立顾客意见反馈机制，及时解决顾客问题；增加自助结账设备，缩短顾客等待时间。
- 线上业务占比提升，实现线上线下互补发展。
- 食品安全得到有效保障，品牌形象进一步提升。
- 供应链管理优化，降低采购成本，提高运营效率。
- 节能减排取得显著成果，提高企业绿色环保水平。
- 员工培训与发展成果显著，提升整体服务水平。
2. 结语：
2025年度超市工作计划旨在通过全面提升销售、服务、管理等方面的能力，实现超市的可持续发展。在这一过程中，我们将紧密关注市场动态，以顾客需求为导向，持续优化商品结构和服务质量。同时，加强内部管理，提高员工素质，激发团队创新能力。
2025年度超市工作计划
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一、工作目标
2025年度超市工作计划旨在实现以下目标：销售额同比增长10%，提高顾客满意度至90%，优化商品结构，降低库存积压；强化员工培训，提升服务水平；拓展线上业务，实现线上线下融合发展；加强食品安全管理，确保产品质量；提升超市品牌形象，扩大市场份额；加强供应链管理，降低采购成本；推动绿色环保，提高节能减排水平；完善内部管理机制，提高工作效率。通过以上目标，为顾客更优质、便捷的购物体验，实现超市可持续发展。
- 开展节能减排工作，提高环保水平。
4. 第四季度（10-12月）：
- 针对节假日消费高峰，推出针对性促销活动。
- 完成年度员工培训和发展计划。
2023年超市工作计划与目标(五篇)
2023年超市工作计划与目标(五
篇)
超市工作计划与目标篇一
全年重点工作：
1、加强自身理论知识、业务技能、实体操作、现场管理，端正心态，提高责任心。
2.今年，我们对销售人员的综合能力进行了培训，并实施了理论学习和现场实践，以提高所有员工的业务技能。
3、加大"佰乐百"品牌宣传力度，为公司超市发展奠定坚实的基础。
4.规范店铺标准，统一商品陈列，塑造品牌，提升影响力。
5、服务体系不断完善，在一线员工中全面推行"进店有问候，售中有服务，走时有送声"。
"顾客是上帝"即使个别顾客极其挑剔，无理取闹，死搅蛮缠，我们一定要心平气和，有礼貌化解矛盾。
2025年超市生鲜区员工工作计划
1.制定详细的实施计划，明确各项工作任务的时间节点，并设立责任人。
2.定期对工作计划执行情况进行跟踪与评估，确保各项措施落地。
3.定期召开团队会议，总结工作经验，调整工作计划。
4.及时解决工作中出现的问题，确保工作计划顺利实施。
四、预期成果
1.顾客满意度提升至90%，购物体验明显改善。
– 设立团队奖励机制，鼓励员工共同完成工作目标。
– 定期开展团队沟通会议，了解员工需求与建议，调整工作计划。
三、实施与监控
1.制定详细实施计划，明确各项工作任务的时间节点。
2.设立监控机制，对工作计划执行情况进行跟踪与评估。
3.定期召开工作会议，总结工作经验，调整工作计划。
4.及时解决工作中出现的问题，确保工作计划顺利实施。
四、预期成果
1.生鲜产品质量得到明显提升，顾客满意度达到90%以上。
2.员工服务技能得到提高，服务满意度提升至90%。
3.生鲜区工作效率得到提高，顾客等待时间减少。
4.员工团队协作能力增强，生鲜区整体运营效果提升。
通过本计划的实施，我们将为顾客更优质的产品与服务，提高生鲜区的运营效率，打造一支高效、团结的员工团队。为实现这一目标，我们需要每位员工的共同努力与持续改进。让我们携手共进，共创美好未来！
– 增设模拟实操环节，让员工在真实场景中提升商品陈列、保鲜及打包技巧。
2.加强生鲜区内部管理
– 优化库存管理，减少浪费，确保商品新鲜度。
– 制定合理的员工排班制度，保证充足的人手，避免顾客等待。
3.深化团队建设
– 定期组织团队活动，加强员工间的交流，提升团队凝聚力。
– 建立有效的沟通机制，鼓励员工提出建议，共同解决问题。
2025年超市生鲜区员工工作计划
超市工作重点和工作计划(优秀10篇)
超市工作重点和工作计划(优秀10篇)超市工作重点和工作计划篇一转眼间20某某年已经过去。
又是一年新的岁月，20某某年新起点，新思想，新规划，一切从“新”开始。
作为超市总部的企划专员，我对自己今年的工作要有新的认识。
为了更好的发挥在此职位的作用，使得以后的事项进展顺理成章，有据可循，特制订本计划。
共分以下几点进行阐述，依次为：档期活动策划，年节卖场装饰，新店开业装饰，新店形象广告、对外宣传，企业内部文化资料维护、形象包装，自身美工能力拓展及门店美工培训等。
具体档期实施参见部门经理制定的《20某某年度sp档期规划表》鉴于公司本身的性质及自身情况，超市一年到头都在进行着各类的特价促销活动。
为此，企业也要进行必要的投入，尤其是dm档期宣传邮报的印发，各门店悬挂的关于档期活动内容的巨幅喷绘，城乡周边宣传车等。
公司总经办高层也对本部门制定了一年的营销费用指标，并附销售指标（这点是相对于产出与投入比例来实现的），从此我们的工作有了明确的目标，毋庸置疑费用也不能肆意挥霍，每一笔投入都要预估其产生的效果。
所以我们在营销思路上就要动脑筋，想办法。
平时多做市场调研，去外面看看同行竞争企业都是怎么做的，而后取其精华去其糟粕，谋定而后动。
消费观念，并逐步引导他们改变以往根深蒂固的定理，接收新事物，新思想。
明明白白消费，感觉我们进行的新活动对他们而言是真正有利可图的。
只要有一个人理解了，一传十十传百，大家都会知道。
以此作为突破口，刺激更多的人到我们的乡镇门店消费，从此以后我们的营销活动也便注入了新的血液，也不至于永远的老套使消费者对我们的活动有些麻木，感觉反正就那么几样，掀不起多大的风浪。
说了这么多，归结到一点：用最少的投入实现利益最大化，营销活动不要太过花哨复杂，力求简单，实际，明了，但一定要有新的思想，而且要让消费者乐于接受，从而给企业赢得良好的口碑。
其次要说我们的dm宣传邮报。
这个是我们公司门店与消费者之间无声的交流，首要条件就是要提起他们的兴趣，乐于并喜欢看我们的邮报。
超市新的一年工作计划及目标
超市新的一年工作计划及目标随着新的一年的到来，超市企业需要重新审视其工作计划和目标。
这篇文章将从营销、供应链、人力资源、财务等相关专业的角度，为超市企业提供一份全面的工作计划及目标。
一、营销1. 增加产品线为了增加销售额和市场份额，超市企业需要增加其产品线。
超市可以通过与生产商合作，引进更多的新产品，同时也要保持高品质的产品以满足消费者的需求。
2. 提高客户满意度客户满意度是超市企业成功的关键。
超市需要通过提供更好的服务，提高其客户满意度。
为此，超市可以通过提高员工服务质量、开展促销活动、提供优质的售后服务等方式提升客户满意度。
3. 加强市场营销超市企业需要加强市场营销，提高品牌知名度和市场份额。
超市可以通过广告宣传、促销活动、赞助活动等方式提高品牌知名度，同时也可以通过数据分析等手段，了解市场需求并针对性的开展营销活动。
二、供应链1. 提高供应链效率超市企业需要提高供应链效率，以降低运营成本、提高利润。
超市可以通过优化供应链流程，加强与供应商的合作，提高库存管理等方式提高供应链效率。
2. 控制库存成本库存成本对超市企业来说是一个重要的挑战。
超市企业需要通过减少库存数量、提高库存周转率等方式，降低库存成本。
同时，超市还需通过数据分析等手段，了解库存需求，准确控制库存成本。
3. 提高配送服务质量配送服务质量直接关系到超市客户满意度。
超市企业需要加强与物流公司的合作，提高配送服务质量。
超市还可以通过建立自有的物流体系，提高配送效率和服务质量。
三、人力资源1. 提高员工满意度员工满意度是保证超市企业顺利运营的关键。
超市企业需要通过提高员工薪资待遇、优化员工考核体系、提供职业发展机会等方式提高员工满意度。
2. 加强员工培训和教育员工培训和教育是提高员工素质和保证超市企业长期发展的重要手段。
超市企业需要通过不断开展员工培训和教育，提高员工专业技能和工作能力，以适应市场需求。
3. 优化人力资源管理超市企业需要通过优化人力资源管理，提高工作效率和员工绩效。
2024年超市年度工作计划（五篇）
2024年超市年度工作计划防损是确保超市商品、设施不受损坏的重要工作，超市防损工作是超市经营体系当中不可或缺的一部分。
我从____年进入超市工作，从一名普通的防损一线员工，一步步努力工作晋升到如今的超市防损主管。
一路走来，我深刻的意识到要做好超市防损工作，单靠动动嘴皮子、简单地超市训练是远远不够的。
超市防损也是一项系统工程，需要精心计划，合理安排才能够做好。
为此，我现在制定____年世纪联华超市防损工作计划：第一，提高员工的素质：要在公司人事制度的基础上建立一套的奖励制度，表扬工作优秀突出分子。
对于严重影响部门声誉的工作人员坚决予以惩罚，让制度不断完善，使正义、公正沁入员工心中。
第二，加强防损团队的凝聚力：加强防损团队工作人员联系，合理分工，互相配合，以加强对于超市各区的管理。
在这方面，我要倾力亲为，在防损团队当中树立威信。
此外，我还会关心防损团队员工的生活，解决队员实际困难。
第三，提升部门服务意识：超市防损的工作虽然重要，但是也不能改太过分于追求每一个细节。
我们在加强超市监管和巡逻的时候，也应该让顾客处于一个购物的舒适环境当中，不能影响正常顾客的购物体验，提升部门服务意识。
2024年超市年度工作计划（二）____年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问题。
问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。
问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六：供应商渠道的整合在____年虽有改变，但效果并不明显。
____年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。
面对前有中南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手。
一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、____月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
超市处长新年工作计划
超市处长新年工作计划尊敬的领导：您好！在新的一年即将来临之际，我非常荣幸能够向您呈上我的新年工作计划。
我将以高昂的工作热情，全力以赴，为超市的发展贡献自己的力量。
以下是我的工作计划：一、制定并执行全年销售策略针对不同的季节和节假日，我会根据市场调研及超市实际情况，制定合理的销售策略。
通过精准的商品定位、促销活动和营销策略，提升超市的销售额。
同时，我还会密切关注竞争对手的动态，及时调整销售策略，确保超市的竞争力。
二、优化超市的商品结构和布局我将进行市场调研，了解顾客需求的变化，并根据调研结果，优化超市的商品结构和布局。
通过引进新品种、调整品牌结构和完善商品陈列，提升超市的商品品质和陈列效果，提高顾客购物的满意度和购买转化率。
三、加强超市的供应链管理我将积极与供应商合作，优化超市的供应链管理。
与供应商建立长期合作关系，确保商品的质量和供应的及时性，减少库存压力和损失。
同时，我还会考虑引入先进的供应链管理系统，提高超市的供应效率和准确性。
四、培养和激发员工潜力我将注重员工培训和激励，通过培训提升员工的专业素质和工作能力，培养他们的团队合作意识和创新精神。
此外，我还会建立激励机制，通过提供晋升机会和奖励制度，激发员工的工作热情和积极性，提高员工的工作效率和团队凝聚力。
五、加强超市的安全管理我将重视超市的安全管理工作，确保超市的正常运转和顾客的安全。
加强安全意识培养，制定和完善安全管理制度和应急预案，并组织安全演练和培训，提高员工对安全管理的重视和处置能力。
六、提升超市的服务品质我将加强对超市的服务品质的管理和监督，通过激励员工积极主动的为顾客提供优质的服务。
并定期对顾客进行满意度调查，收集反馈意见，及时改进和优化服务流程，提高超市的服务水平。
七、加强超市的公共形象塑造我将注重超市的公共形象塑造，通过加强社会责任的履行，开展公益活动和与社区的合作，树立超市的良好形象和口碑。
同时，我还会积极利用媒体和网络，加强超市的宣传工作，提升超市的知名度和美誉度。
超市最新个人年度工作计划_超市明天工作安排
超市最新个人年度工作计划_超市明天工作安排一、工作目标1. 提高超市的销售额和盈利能力：通过精心策划促销活动、拓展客户群体、改进商品陈列等方式，提高超市的销售额和盈利能力，达到预期的经济目标。
2. 提高店铺形象和服务质量：通过改善店内环境、培训员工礼貌、友好的服务态度，增强顾客对超市的好感度，提高顾客满意度和忠诚度。
3. 加强员工管理和团队建设：通过定期员工培训、激励激励机制和团队建设活动，提高员工的专业能力和工作积极性，营造和谐的工作氛围。
二、工作计划1. 销售策略和促销活动根据每个月的节假日和消费习惯，制定相应的销售策略和促销活动，确保吸引更多的顾客前来购物。
例如：举办优惠大促销活动、推出新品上市促销等。
2. 商品陈列和货架管理优化商品陈列，保证商品的摆放整齐、有序。
根据销售情况及时补货，并定期对货架进行整理和清洁，保持良好的购物环境。
3. 顾客服务和投诉处理在工作中不断提升服务意识和服务水平，礼貌、友好地为顾客服务，解答他们的问题，并且及时处理顾客的投诉，确保提供优质的顾客服务。
4. 店内环境整治定期对超市进行清洁和整理，保持店内的干净整洁，提高顾客的购物体验。
5. 员工培训和激励定期组织员工培训，提升员工的专业知识和技能，同时建立激励机制，激励员工积极工作，提高工作效率和工作质量。
6. 考勤管理和员工绩效评估严格执行考勤制度，及时记录员工的出勤情况。
定期对员工进行绩效评估，根据评估结果进行奖惩和培训，激发员工的工作积极性和敬业精神。
超市明天工作安排1. 早上9点：开店前准备工作，包括清洁店内、检查货架陈列和货品摆放情况等。
2. 上午10点：开始营业，负责接待顾客并提供优质的服务。
3. 上午11点：参与每日例会，了解销售情况、讨论和解决问题，并制定下午的销售策略。
4. 下午1点：根据销售情况，及时补货，保持货架的充足。
5. 下午2点：进行员工培训，培训内容包括新产品知识、销售技巧等。
6. 下午3点：整理店内环境，包括清洁和整理货架等。
超市店长年度工作计划
超市店长年度工作计划新的一年已经来临，作为超市店长，我深感责任重大。
为了让超市在新的一年里能够取得更好的业绩，为顾客提供更优质的服务，我制定了以下年度工作计划。
一、人员管理1、招聘与培训根据超市的运营需求，制定合理的招聘计划，确保各个岗位都有足够的人员。
同时，加强新员工的入职培训，让他们尽快熟悉工作流程和超市的规章制度。
对于老员工，定期组织岗位技能培训和职业素养提升培训，以提高整体服务水平。
2、绩效考核建立完善的绩效考核制度，明确各个岗位的工作标准和考核指标。
通过定期的考核，及时发现员工的优点和不足之处，给予相应的奖励和改进建议。
激励员工积极工作，提高工作效率和质量。
3、团队建设组织各种团队活动，增强员工之间的沟通与合作，营造良好的工作氛围。
关注员工的工作状态和心理需求，及时解决员工之间的矛盾和问题，打造一个团结、高效的团队。
二、商品管理1、商品采购根据市场需求和销售数据，制定科学的采购计划。
与供应商建立良好的合作关系，确保商品的质量和供应稳定性。
同时，积极寻找新的供应商和商品，丰富商品种类，满足顾客的多样化需求。
2、商品陈列优化商品陈列布局，按照商品的类别、销量和促销活动等因素进行合理摆放。
确保商品陈列整齐、美观、易于顾客挑选，提高商品的吸引力和销售机会。
3、库存管理加强库存管理，建立准确的库存台账，定期进行盘点。
合理控制库存水平，避免积压和缺货现象的发生。
通过数据分析，及时调整库存结构，提高库存周转率。
三、营销活动1、促销策划根据不同的节假日和季节特点，策划丰富多样的促销活动。
如打折、满减、买一送一、赠品等，吸引顾客购买。
同时，利用社交媒体、短信、海报等渠道进行广泛宣传，提高活动的知晓度和参与度。
2、会员制度完善会员制度，增加会员权益和优惠。
通过积分兑换、会员专享活动等方式，提高会员的忠诚度和消费频次。
定期对会员数据进行分析，了解会员的消费习惯和需求，进行精准营销。
3、市场调研定期开展市场调研，了解竞争对手的营销策略和商品价格，及时调整我们的经营策略。
超市年初准备工作计划
超市年初准备工作计划超市年初准备工作计划是为了迎接新的一年，提前做好各项准备工作，使得超市在新一年能够更好地经营管理。
年初准备工作计划包括整体规划、人力资源准备、商品采购、促销计划等方方面面。
本文将从这几个方面详细阐述超市年初准备工作计划。
一、整体规划1.1 目标规划超市年初准备工作的首要任务是确定新的一年的经营目标和发展规划。
根据去年的经营数据和所在地区的市场情况，制定新一年的销售目标、市场份额目标、客户增长目标等，为超市新的一年的经营打下基础。
1.2 人员安排年初准备工作要对超市的各项人员进行岗位调整、培训安排等。
例如，销售人员的培训、提升服务意识；仓库人员的仓储管理培训等。
还要对管理层进行岗位分工调整，明确各级管理层的工作职责和工作目标。
1.3 装修整改年初准备工作还要对超市的装修进行检查和整改。
包括保持店面的清洁卫生、货架陈列的整齐美观、POS机的正常使用等。
1.4 促销活动计划超市年初的促销活动对新年的销售非常重要。
年初准备工作要对促销活动进行详细的规划，包括时间节点、促销品类、促销方式等。
二、人力资源准备2.1 确定招聘需求根据新一年的销售目标和市场需求，确定超市各个部门的人员招聘需求，制定招聘计划和招聘流程。
2.2 岗位培训年初准备工作要对超市的现有员工进行新一年的培训计划。
包括商品知识培训、销售技巧培训、服务意识培训等。
2.3 工资福利管理年初准备工作还要进行员工工资和福利的调整。
根据市场情况和经济发展情况，合理调整员工的工资待遇，提高员工的薪酬激励。
2.4 绩效考核制度年初准备工作还要对绩效考核制度进行调整。
制定新一年的绩效考核标准和考核流程，为员工提供更加清晰的工作指导。
三、商品采购3.1 明确货品需求超市年初准备工作要对新一年的商品需求进行详细调查和分析，确定新一年的商品采购方向和重点。
3.2 供应商洽谈超市年初准备工作要与主要供应商进行洽谈，确定新一年的采购计划和供货合同。
超市员工工作计划8篇
超市员工工作计划8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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超市新一年的工作计划
超市新一年的工作计划
1. 提高客户满意度：加强员工培训，提升服务质量，争取客户满意度达到95%以上。
2. 拓展产品种类：根据市场需求，引进新的产品种类，提高顾客购物选择性。
3. 优化货架陈列：通过市场调研，对商品进行分类陈列，提高商品曝光度和销售量。
4. 实施促销活动：组织各种促销活动，提高销售额。
例如打折活动、满减活动、赠品
活动等。
5. 加强库存管理：优化库存管理系统，减少过期损耗和缺货现象，提高商品周转率。
6. 优化采购流程：与供应商建立长期稳定的合作关系，提高采购效率和产品质量。
7. 开展市场调研：定期开展市场调研，了解竞争对手的动态和市场趋势，为未来的决
策提供参考。
8. 注重员工培训和激励：定期组织员工培训，提升员工的专业知识和服务意识；同时
设立激励机制，激励员工积极工作。
9. 加强社交媒体推广：增加社交媒体推广的力度，提高品牌曝光度和顾客互动。
10. 加大环境卫生管理力度：定期对超市进行卫生清洁，确保顾客的购物环境整洁舒适。
以上仅为一些基本的工作计划，具体的实施还需结合超市的实际情况和市场需求进行
调整和完善。
超市新一年的工作计划 (2)
超市新一年的工作计划
1. 提升顾客购物体验：通过培训员工，提高服务质量和效率，使顾客在超市购物过程
中感到满意和舒适。
2. 优化商品陈列：根据销售数据和市场需求，调整商品陈列，提高销售额和利润。
3. 增加新品引进：根据市场趋势和顾客需求，增加新品引进，拓展产品线，吸引更多
顾客。
4. 加强市场营销活动：开展促销活动、打折、优惠券等，提高客流量和销售额。
5. 管理库存和供应链：优化库存管理，确保货品供应充足，减少断货的情况，提高产
品周转率。
6. 提高员工绩效：定期评估员工的工作表现，提供培训和激励措施，提高员工的工作
积极性和效率。
7. 扩大线上销售渠道：建立电子商务平台，增加线上销售，满足不同顾客的购物需求。
8. 加强安全管理：加强超市安全管理，确保顾客和员工的安全，减少盗窃和事故的发生。
9. 关注环保和可持续发展：推行节能减排措施，选择环保产品，关注超市的可持续发展。
10. 提升品牌形象：通过品牌推广和市场宣传，提升超市的知名度和形象，吸引更多顾客。
超市年工作计划5篇
超市年工作计划5篇超市年工作计划篇1伴随着已经远去的，面对的工作，新的各项工作给本人带来的是迷雾和无限遐想。
在这里，本人从个人的角度谈谈自己要为工作所做的努力：1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每名员工并进行相关的数据分析。
3、在节假日上做__，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣传及布臵的工作。
4、做好大宗、集团购买的接待工作，做到一人接待，全面协调，让顾客感到方便、快捷的服务。
5、知己知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，及时调整，以顺应市场的发展变化，提高市场占有率。
6、可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
7、日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
8、加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
9、对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
10、增加各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好的工作环境，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
11、店内人员的培训工作，培养员工的集体荣誉感和主人翁意识，以店为荣，让每位员工充分发挥各自的潜能，使之具有爱岗敬业、服务热情周到的高素质人才。
12、分明的奖惩制度，以激励和约束员工的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
13、各种合理的、能够利用的条件，创造、布臵良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受购物的乐趣。
14、创造良好的外围环境，协调好与邻里、安防人员、政府部门的关系，减少不必要的麻烦。
15、经常总结，总结过往经验将没有做好的事情分析并且吸取教训找出原因及解决的办法；已经成功的事情寻找实施时的不足把这些经验投入到未来的工作中去，更好的运用到实际当中为将来做铺垫。
16、经常与本人店周边地区政府及相关部门沟通如：城管、派出所及本人店所在的水电部门\，为今后本人店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条件。
超市年度工作计划模板5篇
超市年度工作计划模板5篇超市年度工作计划模板篇1一、首先，作为超市市场部的一员对于超市市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见1.建立一支熟悉业务、相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的`根本。
在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业长期存在的问题。
销售人员出差，见客户是一种放任的状态。
完善销售管理体系的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任感，提高主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。
出差过程中遇到的行程突然变更、毁约、车辆不在等一系列问题，打乱了计划好的行程，未能顺利完成出差。
造成时间和金钱的浪费。
二、其次作为个人__我需要努力做到并日趋完善的几件事1.与超市其他员工有良好的沟通、交流和讨论；我相信，只有具备良好的团队意识，我们才能不断提高业务技能。
2.销售工作中最基本的客户拜访(积极开发新客户，维护老客户，始终保持与客户的良好沟通)。
3、交流要深入(做好本行业的知识积累，多思考一些实际工作中可能遇到的问题，闲暇时多查一些行业网站和专业书籍)；在与顾客沟通的过程中，要能够清晰地向顾客传达本超市的经营范围，了解顾客的真实想法和意图；能够快速响应客户的建议。
在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度。
4、工作要有一个明确的目标和详细的计划。
要养成一个写工作总结和计划的习惯以便于将工作时间更加合理的分配，避免工作局面混乱等各种不良的后果。
根据超市下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，完成各个时间段的销售任务。
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超市新的一年工作计划超市新的一年工作计划应该怎么制定？工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。
下面小编给大家带来超市新的一年工作计划，欢迎大家阅读。
超市新的一年工作计划1 回首2xxx年，是不平凡的一年，也是收获的一年，在公司总经理的正确指导和领导下，在各部门的通力配合下，在全体同仁的共同努力下，二周年店庆给我们带来的收获与思考；随之而来的金融危机给我们零售业带来的严峻考验、国家相关政策给我们带来的机遇和挑战；在营运过程中遇到的新情况、新问题给我们带来的开拓零售业的新课题；一、二楼商家的不稳定性导致年年招商、年年变换卖场格局的忧患；对商家相关费用的力度加大和对正常毛利点的要求给我们带来的营业外收入的增多和综合毛利点的提升所见到的效益；制定了一些相关切实可行的促销方案和在经营策略上的改变使之2xxx年销售业绩稳步递增等等。
1、认真贯彻执行公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确地运用到工作中去，及时解决工作中存在的各种问题。
2、认真做好员工的思想素质工作和各阶段的培训工作，以及公司在员工的薪资方面给与的递增，塑造了一支强有力的员工队伍，充分调动和发挥员工的积极性，增强**的凝聚力，使之成为一支团结、合作、积极向上的团队。
3、通过各种渠道了解行业信息，了解当前零售业的发展方向，及时制定切实可行的营销和整改方案。
并抓好各节、假日的促销活动，为带动全店销售、提升整体销售业绩做好保障。
4、在面对一些突发事件和一些大环境改变的时候，管理人员能够以身作则，做员工的表率。
坚守工作岗位，突现了**在万源零售业的主导地位和发扬了优良的工作作风和工作态度；在事件上，严格按照国家三部委的要求，结合本地实际，使所有的问题奶制品得到圆满的解决，确保了无一投诉。
做任何事情从公司整体利益出发，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
5、在年度合同的签定和相关费用的收取上，严格按照公司的要求，并同行业接轨，创造了可喜的业绩。
使2xxx 年营业外收入达到了万元左右。
毛利率较2xx7年转自增长%左右，净利增加万元左右。
6、在一、二楼卖场调整过程中，合理利用每个区域，使之创造最大效益，在租赁上，也严格按照公司的要求，圆满完成了2xxx年度的租赁任务，租赁总额近11xx元。
7、销售业绩因受三聚氰氨事件、金融危机等的影响，导致2xxx年销售任务尚差近万元，只完成了全年任务的97。
5%。
销售额达29xx多万元，毛利近6xx万元，较2xx7年增长28%左右。
8、在人员管理和配备上存在一些薄弱环节，导致出现很多不应该发生的事和损耗，在处理相关事情上相互推逶，执行力度不够，遇事、做事缺乏主动性等。
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理，树立员工从小事做起，从我做起的工作作风和工作态度。
并加大对员工的培训力度，全面提高员工的整体素质。
2、继续围绕商超的经营策略和公司的经营理念生鲜造人气、食品突销量、百货创利润来引导我们开展好2xxx年度各部门工作。
3、继续加大一、二楼的招商、整改力度，使整体卖场的商家更加优化组合，使整体卖场的布局更加合理化，使之每个区域产生的效益最大化。
对所有商家实行品项销售末尾淘汰制。
4、加强业务水平的提高和管理，实现品牌化经营的战略，打造**新形象，淘汰三线以外和不产生销售和销售不达标的商品。
使商品结构更加合理，陈列更加突出、丰满。
公务员之家5、2xxx年首要任务是把生鲜、食品、百货区域调整，使生鲜经营面积扩大，布局相对合理，真正起到造人气的作用和效果。
把食品、百货区域调整成陈列有序、堆头有地的专业卖场。
6、加大对损耗和安全的监督力度，特别是对防损和收银的人员配备，素质要求，业务能力的综合考核。
在安全工作上严格要求，勤日检查，遇事及时、果断处理，不留任何后患。
7、认真做好2xxx年度各项工作及各个季节和节假日的宣传和促销活动，力争2xxx年完成销售任务万元，毛利万元，租赁万元，营业外收入达到万元。
力保2xxx年无任何事故发生。
超市新的一年工作计划2 很多超市从业人员都认为只要打好春节战役，年后就可以好好休整一下了，这其实是个不小的误区。
殊不知，一年之季在于春，年后可以说是一年中至关重要的一段时期，它既是总结去年得失的最佳时机，又是修正和执行新一年计划的开始，是“龙抬头”的时期，新的一年能不能做好，春天就定了调子。
年后需要关注哪些重要的工作呢？我个人认为以下几个方面是重中之重。
等元宵节过后，店长就应该组织各个部门的管理层召开各类总结会。
从人力、商品、财务、资产四个维度来全面回顾和总结全店及各部门在过去一年和春节战役中，哪些方面做得很好，哪些方面还有机会点，需要着手改进。
比如春节期间哪些畅销品缺货，哪些部门缺人，哪些资产出现问题，预计造成的业绩损失是多少，春节期间竞争对手有哪些有竞争力的促销活动等等，这些有参考价值的信息都应作为重要信息——记录下来，收录成册，进行存档，为新年度的经营工作留下宝贵的经验。
这样一年一年积累下来，店内就会有一个宝贵的经验库，就能少走弯路，这个门店的团队就会成长得更快，发展得更好。
年后店长应该和店内各级管理层安排1到2天的时间，专门组织召开相应的会议，修正和分解新年度的工作计划。
新年度工作计划可能在春节前就做好了，但是要根据春节期间的销售及利润达成情况来做及时地修正。
比如原定春节6xx业绩要做到全年25%的目标没有达成，那么，下面几个月的销售目标就要做出合理地调整，否则全年目标可能就很难完成了。
怎么修正和分解新年度工作计划？一般来说，也可以从人力、商品、财务和资产四个维度来进行，人力方面要如何发展、商品方面如何调整、财务方面费用如何控制、要新增哪些资产等等，都要做出相应的计划和调整。
年后的年度工作计划必须量化到人，且具体可行，是一个实实在在的执行方案。
一经修正通过，超市168就必须要求各个部门按照门店的这个总计划制定本部门的工作计划，责任到人，分解到月。
计划做好后，就要在店内通过各种场合和途径来做彻底的分享，让每一个员工和促销员都了解门店新一年的工作计划，同时也让他们知道他们在这个计划中担当的角色，他们应该干什么，不应该干什么。
做超市，最重要的还是人，最缺的也还是人才。
年后店长要和人事经理、各部门经理一起来盘点店内人力，回顾去年人力发展的得与失，制定出本年度的人力发展计划。
这个计划至少要包含以下几个方面：新年店内管理层的接班人继任计划；高潜力人才培养计划；年度季度月度培训计划；人员晋升计划；各管理层岗位年度考核目标计划等等。
1。
鼓舞士气：新年刚过，各级员工都还处于节后疲惫期，士气普遍不高。
这个时期店内要组织各种形式的表彰大会，对春节战役中表现优秀的员工进行表彰和慰问，将士气重新振作起来，开始准备春季战役。
沃尔玛有一个秘诀，就是“成功时大肆庆祝”，值得我们借鉴。
2。
确定工作节奏：年后如果工作节奏仍然像春节期间那样紧张得如绷紧的弦，员工肯定受不了。
但是，也不能一松到底，这样人心收不回来。
在这个时期，店内各级管理层要带领全店员工循序渐进，逐渐加快工作节奏，从而回归到正常轨道上来。
1。
资产面维护：春节期间大量顾客涌入卖场，造成卖场出现设施损坏、漏水等现象，顾客的购物体验明显下降。
年后必须立即组织工程部进行维护，修、换、补、拆，一样都不能少。
春节后各类办公设备都需要及时恢复正常运转，确保支持卖场员工的工作。
2。
商店清洁标准：门店每天都要进行严格的清洁标准检查，包括卖场楼面的地面、商店卫生间、商店外围的广场、停车场、店外花圃以及外墙，及时清洁，从而为顾客提供一个整洁、明亮的购物环境和场所。
3。
卖场排面陈列，后仓和寄仓标准的维护：1）卖场商品排面陈列标准：要做到商品陈列整齐，饱满，价签清晰，保证让顾客易看、易取、易买。
2）后仓管理规范到位：首先，商品要进行分类摆放，同种商品集中摆放，丢弃破损、报废的商品统一存放。
每天都要整理仓库，这样既能释放更多的储存空间，又能减少商品的损耗，还能提高员工到仓库找货的效率。
3）寄仓的商品陈列位置与该商品的货架陈列位置遵循就近原则，尽可能做到货架陈列的商品正上方是寄仓陈列该商品。
4、退货：年后各店一般情况下还有很多未销售完的年货积压在仓库，这时就要抓紧联系采购和供应商退货，把门店库存金额降下来，降低公司的财务风险。
5、临近保质期商品处理：门店必须把好商品安全这道关。
门店要汇总哪些是不能退货的临近保质期的商品，必须抓紧时间展开清仓动作，保质期到了仍然不能销售完的商品要严格执行报废程序，让顾客始终相信我们为他们提供的是质量过硬的商品。
6、异常商品处理：年后会出现大量缺货、长时间未销售商品、大库存商品、未陈列出样的商品，门店必须组织人力来处理这些异常商品，来满足顾客的需要，提升商品周转的效率。
春季到来，万象更新，门店必须利用好一些节日和主题来推动销售的同比增长。
如借助“三八”妇女节着力推动护肤系列、衣物收纳系列、牛仔系列、踏青系列、新装上市等相关类别商品的销售，从而带动整个卖场销售业绩的增长。
年后这段时间是承上启下的关键时期，倘若抓好这个时期涉及的重要工作，能让我们在年后以及新的一年中做得更好！超市新的一年工作计划3 2xxx年全年已经过去，我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利，较好的完成了上级下达的各项任务，期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点，下面工作总结如下：1、自身学习：年初单位进行考评，店里对自己提出一些工作中的不足之处，我在接下来的时间里，针对性的进行改善，努力使自己有一个大的提高，积极与各部门沟通，不使沟通不畅而产生工作上的差异；积极参加店里组织的相关培训，使自己的专业技能进行巩固与提高；进一步提高和改善自己的管理水平，使自身业务技能得到提高，从而带动本组工作更上一台阶。
2xxx年较好的完成了收货及囤货工作，由于桃园店地理位置的特殊性，夜间送货较多，在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作，保证了期间正常销售，并且配合楼面各部门做好各项支援工作。
进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。
进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。
制定培训教案，在2xxx年全年对全体员工进行了培训。
重点是收货流程及异常情况的处理，并于培训结束进行了考试，考试结果基本令人满意。
3、收货管理：收货部是全店商品进入超市的第一关，工作中，我要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。