信息系统变更及发布管理制度.doc

合集下载

信息系统配置变更和发布管理制度

信息系统配置变更和发布管理制度

信息系统配置变更和发布管理制度

一、引言

信息系统配置变更和发布管理制度是针对企业的信息系统进行的一项重要管理工作,其目的是为了保证企业的信息系统的稳定性和可靠性。该制度的制定和实施能够帮助企业合理安排和管理信息系统的配置变更和发布流程,从而避免由于配置变更和发布引起的系统故障和数据损失,保证信息系统的安全性和有效性。

二、管理目标

1.管理信息系统的配置变更和发布,确保系统的稳定性和可靠性;

2.防止由于配置变更和发布引起的系统故障和数据丢失;

3.优化信息系统的配置和发布流程,提高工作效率和生产力;

4.提高团队成员对信息系统配置变更和发布的认识和理解。

三、管理原则

1.根据实际情况确定变更和发布流程;

2.配置变更和发布需要经过合理的评审和测试;

3.制定变更和发布计划,并明确责任人和时间节点;

4.对变更和发布进行全程跟踪和监控;

5.变更和发布完成后进行评估和总结。

四、管理内容

1.配置变更管理

1.1变更需求管理

1.1.1确定变更需求的提出和审批流程;

1.1.2对变更需求进行评估和优先级排序;

1.1.3确定变更需求的实施计划。

1.2变更分析和设计

1.2.1对变更需求进行详细分析和设计;

1.2.2确定变更实施的具体步骤和流程;

1.2.3编制变更实施方案和计划。

1.3变更实施

1.3.1根据实施计划进行变更操作;

1.3.2对变更实施过程进行记录和跟踪;

1.3.3对变更实施结果进行验证和确认。

1.4变更评估和总结

1.4.1对变更实施过程进行评估;

1.4.2归档变更实施记录和相关文档;

1.4.3总结变更经验教训,为后续的变更实施提供参考。

信息系统变更发布配置管理制度

信息系统变更发布配置管理制度

信息系统变更发布配置管理制度

一、制度背景

随着信息技术的快速发展,现代企业离不开信息系统的支持。信息系

统的变更、发布、配置管理是信息系统开发和运维过程中非常重要的环节,对于保证信息系统的稳定性、安全性和可靠性具有重要的意义。信息系统

变更、发布、配置管理制度是企业对信息系统变更、发布、配置管理进行

规范和管理的制度。

二、目的

1.保证信息系统变更、发布、配置的合理性和准确性;

2.确保信息系统的稳定性和安全性;

3.提高信息系统的可靠性和有效性;

4.规范信息系统变更、发布、配置的流程和责任。

三、适用范围

适用于企业所有信息系统的变更、发布、配置管理。

四、管理职责

1.信息系统部门负责对信息系统的变更、发布、配置进行管理和控制;

2.各部门负责根据实际需求提出信息系统的变更、发布、配置需求,

并按照规定的流程进行申请。

五、变更管理

1.变更申请:各部门应根据实际业务需求,编制详细的变更申请,包

括变更的原因、范围、影响、风险评估等相关信息,并提交信息系统部门

进行审批;

2.变更评估:信息系统部门对每个变更申请进行评估,评估变更对系

统稳定性、安全性和性能的影响,并给出评估报告;

3.变更计划:信息系统部门根据变更评估报告,制定详细的变更计划,包括变更时间、变更方式、回滚计划等;

4.变更执行:按照变更计划,由信息系统部门负责变更的执行,确保

变更的正确性和及时性;

5.变更验证:对每个变更进行验证,确保变更的效果和质量符合预期;

6.变更记录:对每次变更进行详细记录,包括变更内容、执行人员、

变更时间等;

7.变更审批:对变更评估报告、变更计划和变更记录进行审批,确保

信息系统变更及发布管理制度

信息系统变更及发布管理制度

信息系统变更及发布管理制度

为规范软件变更与维护管理,提高软件管理水平,优化软件变更与维护管理流程,特制定本制度。

一、变更流程

1、系统变更工作可分为下面三种类型:

(1)功能完善维护,业务部门由于业务发展或业务处理的需要,所产生的对系统的现有功能进行修改、完善的需求。

(2)系统缺陷修改,系统设计和实现上的缺陷会引发业务操作中的异常。对系统缺陷进行修复的需求。

(3)统计报表生成,业务部门统计报表数据生成的需求。所要求的统计报表数据不能够通过应用系统现有功能提供。这些报表有的只是一次性使用,有的需要经常使用。

2、系统变更工作以任务形式由相关科室和计算机管理员协作完成。系统变更过程类似软件开发,大致可分为四个阶段:任务提交和接受、任务实现、任务验收和程序下发上线。

3、因紧急问题处理引发的系统变更处理,具体流程参见《紧急变更流程》。

4、相关科室提出系统变更需求,并将变更需求整理成《系统变更申请表》,由科室负责人审批后提交给信息中心。

5、计算机管理员负责接受需求,进行分析需求后,向开发人员提出系统变更建议。

6、实现过程应按照软件开发过程规定进行。系统变更过程应遵循软件开发过程相同的正式、统一的编码标准,并经过测试和正式验收才能分发。

7、计算机管理员组织相关科室对系统程序变更严格按照功能要求在备用服务器上进行全面调试,并撰写《程序变更验收报告》,提交科室负责人和计算机管理员签字确认通过后才能分发,并对前一版本撤销。

8、计算机管理员负责对系统变更过程的文档进行归档进行版本管理,变更过程中涉及的所有文档应至少保存两年。

信息系统变更管理制度

信息系统变更管理制度

信息系统变更管理制度

一、制度目的

1.提升信息系统运行稳定性:通过规范变更管理流程,确保信息系统变更的可控性和可预测性,减少系统崩溃和故障的风险,提高信息系统的稳定性和可靠性。

2.保障信息系统安全:建立信息系统变更管理制度,能够确保对信息系统进行安全审核和评估,减少潜在的安全风险,防止未经授权的访问和数据泄漏。

3.提高信息系统响应能力:通过变更管理制度,可以有效地组织和安排信息系统变更工作,提高信息系统响应变更请求的速度和质量,满足用户需求。

二、制度内容

1.变更管理策略:明确变更管理的基本原则、策略和目标,包括变更分类、优先级和时间要求等。

2.变更管理流程:详细描述变更管理的各个环节和步骤,包括变更申请、评估、审批、实施和验证等。

3.变更控制措施:明确变更管理中的控制措施,包括变更请求的审核和评估、变更计划的制定和实施、变更后的验证和测试等。

4.变更记录管理:规定对每一个变更请求和变更实施过程进行详细记录,包括变更的原因、影响范围、实施结果等信息。

5.变更风险管理:明确变更管理过程中可能存在的风险,并规定相应的控制措施和应急预案。

6.变更管理授权与审批:建立授权和审批制度,明确各级别的变更管

理授权人员,确保变更决策的合理性和有效性。

三、变更管理流程

1.变更申请:用户或管理员向变更管理人员提交变更申请表,描述变

更内容、原因和期望的实施时间等。

2.变更评估:变更管理人员根据申请的变更内容,进行评估,分析变

更的风险和影响,评估变更的可行性和优先级。

3.变更审批:根据变更的评估结果,变更管理人员决定是否批准变更,确定变更的实施计划和时间。

信息系统变更发布配置管理制度及相关记录

信息系统变更发布配置管理制度及相关记录

沈阳经济技术开发区人民医院

信息系统变更、发布、配置管理制度

第一条为规范信息系统变更、发布、配置与维护管理,提高软件管理水平,优化软件变更与维护管理流程,特制定本制度。第二条信息系统变更、发布、配置工作可分为下面三类类型:功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成。功能完善维

护指根据业务部门的需求,对信息系统进行的功能完善性

或适应性维护;系统缺陷修改指对一些系统功能或使用上

的问题所进行的修复,这些问题是由于系统设计和实现上

的缺陷而引发的;统计报表生成指为了满足业务部门统计

报表数据生成的需要,而进行的不包含在应用系统功能之

内的数据处理工作。

第三条信息系统变更、发布、配置工作以任务形式由需求方(一般为业务部门)和维护方(计算机中心和软件厂商)协作

完成。信息系统变更、发布、配置过程类似软件开发、发

布、配置,大致可分为四个阶段:任务提交和接受、任务

实现、任务验收和程序下发上线。

第四条需求部门提出系统需求,并将需求整理成《信息系统变更申请表》(附件一),由部门负责人审批后提交给计算机中

心。

第五条信息中心负责接受需求并上报给信息主管院长。主管院长分析需求,并提出系统变更建议。计算机中心根据变更建

议审批《信息变更申请表》。

第六条信息中心根据部门提供的需求与软件开发商联系协同实现信息系统变更需求,产生供发布的程序。

第七条信息中心组织相关业务部门的信息系统最终用户对系统程序变更进行测试。

第八条信息系统变更程序测试完成后,由计算机中心配置完善信息系统,正式发布并通知需求部门。

第九条信息中心出具信息系统变更验收报告(附件二),需求部门签字验收。

信息系统变更管理制度

信息系统变更管理制度

信息系统变更管理制度

信息系统变更管理制度

一、目的

本制度旨在规范企业信息系统的变更管理,确保系统变更的合理性、安全性和可靠性,以提高信息系统运营效率和管理水平。

二、适用范围

本制度适用于企业信息系统的所有组件和相关技术的变更管理,包括硬件、软件、网络、数据、应用程序等方面。

三、变更分类

1、紧急变更:指对信息系统造成严重影响,必须立即进行的变更。

2、重要变更:指对信息系统功能、性能、安全等方面有较大影响的变更。

3、一般变更:指除紧急变更和重要变更之外的其他变更。

四、变更流程

1、申请:系统变更需求应由相关人员提出变更申请,并填写《系统变更申请表》。

2、评估:对变更申请进行评估,评估内容包括变更的目的、影响范围、实施时间、风险评估等。

3、审批:根据评估结果,由上级领导对变更申请进行审批。

4、实施:在获得批准后,按照变更计划进行实施,并做好相关记录。

5、测试与验证:对变更实施后的系统进行测试与验证,确保变更达到预期效果。

6、文档记录:对变更实施过程和结果进行详细记录,并更新相关文档和资料。

五、变更管理要求

1、变更前,应制定详细的变更计划和应急预案。

2、变更实施过程中,应严格按照变更计划进行,并遵循相关安全操作规程。

3、变更完成后,应进行测试与验证,确保变更达到预期效果。

4、对于紧急变更,应立即启动应急预案,尽可能减少变更带来的影响。

5、应加强对系统变更的监督和管理,确保变更的合理性和安全性。

六、附则

1、本制度最终解释权归企业信息化管理部门所有。

2、本制度自发布之日起生效。

以上是信息系统变更管理制度的主要内容,希望对大家有所帮助。

信息系统变更发布配置管理制度及相关记录

信息系统变更发布配置管理制度及相关记录

信息系统变更发布配置管理制度及相关记录信息系统变更、发布、配置管理制度是组织管理信息系统变更、发布、配置的重要制度,通过规范化的管理流程和规定,确保信息系统的稳定性、安全性和高效性。本文将结合实际情况,对信息系统变更、发布、配置管

理制度及相关记录进行详细描述。

一、信息系统变更管理

1.变更管理目的

2.变更管理流程

(1)变更申请:变更申请人填写变更申请表,详细描述变更内容、

原因、影响范围等信息。

(2)变更评估:变更评估小组对变更申请进行评估,确定变更影响

范围、优先级、风险等信息。

(3)变更批准:变更审批委员会审批变更,批准后进入变更实施阶段。

(4)变更实施:变更执行团队按照变更计划进行变更实施,期间监

控变更进度和效果。

(5)变更验证:变更实施完成后进行验证,确认变更是否达到预期

效果。

(6)变更关闭:变更完成后进行变更关闭,记录变更执行情况、效

果等信息。

3.变更相关记录

(1)变更申请表:包括变更内容、原因、影响范围等信息。

(2)变更评估报告:记录变更评估结果、优先级、风险等信息。

(3)变更审批记录:记录变更审批结果、批准者、批准时间等信息。

(4)变更实施记录:记录变更实施情况、进度、效果等信息。

(5)变更验证报告:记录变更验证结果、验证者、验证时间等信息。

二、信息系统发布管理

1.发布管理目的

信息系统发布管理的目的是为了有效地发布新功能、修复缺陷、更新

内容等,保证发布过程的可控性和安全性。

2.发布管理流程

(1)发布申请:发布申请人填写发布申请表,说明发布内容、发布

理由、发布计划等信息。

(2)发布评估:发布评估小组评估发布申请,确保发布内容符合要求,发布计划可行。

医院信息系统变更、发布、配置管理制度(经典版)

医院信息系统变更、发布、配置管理制度(经典版)

医院信息系统变更、发布、配置管理制度

1.制度目的

为医院信息系统的变更、发布、配置管理提供明确、系统的指导和规范,确保系统的稳定性、安全性和连续性,支持医院的业务发展和服务质量。

2.范围

适用于医院信息系统的所有变更、发布、配置活动,涉及的所有工作人员、部门和供应商。

3.定义与术语

3.1变更:对现有系统的任何修改、增加、删除或替换。

3.2发布:将新的或变更的系统组件部署到生产环境。

3.3配置:系统的设置、参数、选项和属性。

4.角色与职责

4.1变更管理委员会:审批、监督和协调所有的变更活动。

4.2发布管理团队:负责系统的发布计划、部署和验证。

4.3配置管理团队:维护系统的配置项和配置文档。

5.变更管理

5.1提交变更请求:明确变更的目的、范围、影响和风险。

5.2变更评估:评估变更的必要性、可行性、成本和收益。

5.3变更审批:根据评估结果,由变更管理委员会审批或拒绝变更请求。

5.4变更实施:按照批准的变更计划,进行系统设计、开发、测试和部署。

5.5变更验证:验证变更的结果是否满足预期的目标和需求。5.6变更记录:记录变更的详细信息、原因、影响、结果和经验教训。

6.发布管理

6.1发布计划:制定系统的发布日期、时间、方法和资源。

6.2发布通知:提前通知相关的工作人员、部门和用户。

6.3发布部署:按照发布计划,部署系统组件到生产环境。

6.4发布验证:验证发布的系统是否正常运行,满足预期的性能和功能。

6.5发布回滚:如果发布存在问题,可以回滚到上一个稳定的版本。

6.6发布记录:记录发布的版本、日期、结果和经验教训。

医院信息系统变更配置及发布管理制度

医院信息系统变更配置及发布管理制度

医院信息系统变更配置及发布管理制度

一、总则

(一)为规范软件变更与维护管理,保证信息系统的可靠性、稳定性和安全性,加强对信息系统软件变更配置与发布的管理,制定本制度。

(二)本制度适用于信息系统已采购完毕并正式上线、且由软件开发商移交给信息科之后,所发生的信息系统运行支持及系统变更工作。

(三)本制度适用于参与医院网络建设、管理、信息发布、信息应用的全院科室人员。

二、变更类型

(一)系统变更工作可分为下面三类类型:

1.功能完善维护

相关科室由于业务发展或使用的需要,所产生的对系统的现有功能进行修改、完善的需求。

2.系统缺陷修改

系统设计和实现上的缺陷会引发使用中的异常。对系统缺陷进行修复的需求。

3.统计报表生成相关部门统计报表数据生成的需求。所要求的统计报表数据不能够通过信息系统现有功能提供。

(二)系统软件变更工作以任务形式由相关科室和信息科协作完。系统变更过程等同软件开发,大致可分为三个阶段:任务提交和接受、任务实现及任务验收和程序下发上线。

1.相关科室提出系统软件变更需求,同时填写《系统软件变更申请表》,由科室负责人签字并报分管院领导审批后提交信息科领导。

2.信息科负责接受需求,进行风险评估及需求分析后,向开发人员提出系统软件变更建议,并审批《系统软件变更申请表》。

3.系统变更过程应遵循软件开发过程相同的编码标准。系统软件功能变更后,信息科严格按照功能要求在备用服务器上进行全面测试,确认无误并经需求科室签字验收后才能

下发,并对前一版本撤销。

4.信息科负责对系统变更过程产生的文档进行纸质归档管理,变更过程中涉及的所有文档应永久保存。

信息系统配置、变更和发布管理制度

信息系统配置、变更和发布管理制度

信息系统配置、变更和发布管理制度

变更影响

变更计划

变更实施步骤

变更责任人

变更审批人

变更日期

变更结果

4.改进

4.1定期对信息系统配置、变更和发布管理制度进行评估

和改进,确保制度的有效性和适应性。

4.2对于实施中出现的问题,需及时进行总结和分析,制

定相应的改进措施,避免类似问题再次出现。

4.3对于信息系统的配置、变更和发布过程中出现的风险,应及时进行评估和管控,确保信息系统的安全和稳定运行。

信息系统配置、变更和发布管理制度的目的是规范系统配置、变更和发布流程,确保硬件设备和软件系统的正常运行。

标准包括信息系统的定义、配置、变更和发布管理的范围以及流程。流程包括计划和申请、审批、实施和发布。对于新上线的信息系统,应制定计划方案进行实施;对于在用的信息系统,需细化实施方案、制定风险应对计划并通知相关科室和人员作好准备工作。软件系统的发布需按照相关规定执行。实施完毕后需进行相关配置的记录。定期对制度进行评估和改进,及时总结和分析出现的问题并制定改进措施。对于信息系统的配置、变更和发布过程中出现的风险,应及时进行评估和管控,确保信息系统的安全和稳定运行。

信息系统软件功能新增修改申请表

软件名称:

新增/修改功能需求描述:

涉及部门:

计划变更日期:

信息科负责人审批:

主管院长审批:

变更实施人员签名:日期:年月日

软件开发商受理意见:

受理人签名:日期:年月日

落实和反馈情况:

主管院长审核意见:

申请科室确认意见:

以上是我们的信息系统软件功能新增修改申请表。请注意,以下是我们对每段话的改写和格式修正:

软件名称:

新增/修改功能需求描述:

医院信息系统变更、发布、配置管理制度(完整版)

医院信息系统变更、发布、配置管理制度(完整版)

医院信息系统变更、发布、配置管理制度

一、制度背景和目的

1.1背景

医院信息系统在现代医疗管理中扮演着至关重要的角色,它们不仅支持医疗服务的提供,还涉及到患者隐私和医院运营的安全性。为了有效管理医院信息系统的变更、发布和配置,本制度得以制定。

1.2目的

本制度的目的是规范医院信息系统的变更、发布和配置管理,以确保系统的稳定性、可用性和安全性,降低潜在风险,提高医疗服务的质量和效率。

二、适用范围

本制度适用于医院内所有部门和员工,在医院信息系统的变更、发布和配置管理过程中必须遵守本制度的规定。

三、变更管理

3.1变更定义

医院信息系统的变更包括软件、硬件、配置、数据等任何有可能影响系统性能和功能的更改。

3.2变更请求

任何对医院信息系统的变更都必须通过书面变更请求提出,其中包括变更的原因、范围、影响分析、时间表等信息。

3.3变更评审

变更请求应经过评审委员会的审核,委员会由各相关部门的代表组成,以确保变更的合理性和必要性。

3.4变更批准

只有经过评审委员会批准的变更请求才能被执行,批准后必须进行详细的变更计划和风险评估。

3.5变更实施

变更计划应按照预定的时间表进行,同时进行充分的测试和验证,以确保不会对系统的正常运行产生不利影响。

四、发布管理

4.1发布定义

系统发布是指将已验证和批准的变更部署到生产环境中的过程。

4.2发布计划

发布前必须制定详细的发布计划,包括发布时间、地点、参与人员、回滚计划等。

4.3发布审批

发布计划需要经过相关部门的审批,确保发布过程的合法性和合规性。

4.4发布实施

在发布过程中,需要确保变更的一致性、完整性和可追溯性,同时记录发布的相关信息和事件。

医院信息系统变更、发布、配置管理制度

医院信息系统变更、发布、配置管理制度

医院信息系统变更、发布、配置管理制度

第一章总则

第一条为了加强医院信息系统变更、发布、配置

管理,确保信息系统安全、稳定、高效运行,根据国家相关法律法规和标准,结合我院实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于医院信息系统的变更管理、

发布管理和配置管理。

第三条医院信息系统变更、发布、配置管理应遵

循以下原则:

(一)安全第一,确保信息系统运行安全;

(二)规范操作,确保管理流程的规范性和一致性;

(三)高效便捷,提高信息系统运维效率;

(四)持续改进,不断优化管理流程和技术手段。

第二章组织机构与职责

第四条成立医院信息系统变更、发布、配置管理

领导小组,负责全院信息系统变更、发布、配置管理工作的领导和协调。

第五条信息科负责医院信息系统变更、发布、配

置管理的具体实施工作,包括制定和更新管理流程、培训和指导相关人员、监督和检查执行情况等。

第六条各部门应指定专人负责本部门的信息系统

变更、发布、配置管理工作,确保本部门的信息系统运行安全。

第三章变更管理

第七条变更管理指对医院信息系统进行调整、优化、升级等操作的过程。

第八条变更管理应按照以下流程进行:

(一)提出变更申请:各部门根据实际需求,提出

信息系统变更申请,包括变更内容、原因、影响范围等。

(二)变更评估:信息科对变更申请进行评估,包

括变更的可行性、安全性、影响范围等。

(三)变更审批:信息科将评估结果提交领导小组

审批,领导小组根据情况决定是否批准变更。

(四)变更实施:经领导小组批准后,信息科组织

相关人员实施变更。

(五)变更验证:变更实施完成后,信息科对变更

效果进行验证,确保信息系统运行正常。

信息系统变更、发布、配置管理制度

信息系统变更、发布、配置管理制度

信息系统变更、发布、配置管理制度

为规范软件变更与维护管理,提高软件管理水平,优化软件变更与维护管理流程,特制定本制度。

一、变更流程:

1、系统变更的条件

(1)功能完善维护,业务部门由于业务发展或业务处理需要,所产生的对系统的现有功能进行修改、完善的需求。

(2)系统缺陷修改,系统设计和实现上的缺陷会引发业务操作中的异常,对系统缺陷修复的需求

(3)统计报表生成,业务部门统计报表数据生成的需求.所要求的统计报表数据不能够通过应用系统现有功能提供。这些报表有的只是一次性使用,有的需要经常使用。

2、系统变更工作以任务的形式有相关部门和系统管理员协助完成,系统变更过程类似软件开发,大致可分为四个阶段:任务提交和接受、任务实现、任务验收和程序下发上线。

3、因紧急问题处理引发的系统变更处理,具体流程参见《紧急变更流程》。

4、相关科室提供的系统变更需求,并将变更需求整理成《系统变更申请表》,由科室负责人提交给主管院长审批后交系统管理员。

5、系统管理员负责接受需求,进行需求分析后,向开发人员提出系统变更建议。

6、实现过程应按照软件开发过程规定进行,系统变更过程应遵循软件开发过程相同的正式、统一的编码标准,并经过测试和正式验收才能发布。

7、系统管理员组织相关科室对系统变更严格按照功能要求在备用服务器上进行全面调试,并撰写《程序变更验收报告》,提交科室负责人和系统管理员签字确认通过后才能发布,并对前一版本撤销。

8、系统管理员负责对系统变更过程的文档进行归档、版本管理,变更过程中涉及的文档至少保存两年

二、紧急变更流程

信息系统变更

信息系统变更

信息系统变更、发布、配置管理制度

为规范信息系统变更、发布、配置与维护管理,提高软件管理水平,优化软件变更与维护管理流程,特制定本制度。

一、信息系统变更、发布、配置工作分为下面三类类型:功能完善维护、系统缺陷修改、统计报表生成。功能完善维护指根据业务部门的需求,对信息系统进行的功能完善性或适应性维护;系统缺陷修改指对一些系统功能或使用上的问题所进行的修复,这些问题是由于系统设计和实现上的缺陷而引发;统计报表生成指为了满足业务部门统计报表数据生成的需要,而进行的不包含在应用系统功能之内的数据处理工作。

二、信息系统变更、发布、配置工作以任务形式由需求方(业务科室)和维护方(信息科和软件公司)协作完成。信息系统变更、发布、配置过程大致可分为四个阶段:任务提交和接受、任务实现、任务验收和程序下发上线。

三、需求部门提出系统需求,并将需求整理成《信息系统变更申请表》,由科室负责人和高级客户审批后提交给信息科,具体变更流程参照《信息系统变更流程》。

四、信息科负责接受需求,并进行可行性分析,分析结果报分管院长进行审批。

五、审批通过后,信息科与软件开发商联系,协同实现信息系统变更,并指定试点科室进行测试。

六、信息系统变更程序测试完成后,由信息科配置完善信息系统,正式发布并通知需求部门。

七、信息科出具信息系统变更验收报告,需求部门签字验收。

信息系统变更管理制度

信息系统变更管理制度

信息系统变更管理制度

篇一:信息系统配置、变更和发布管理制度

信息系统配置、变更和发布管理制度

1.目的

为规范信息系统的配置、变更和发布的流程,使系统配置和变更等工作能顺利实施,保证硬件设备和软件系统的正常运行。

2.标准

2.1 信息系统的定义:计算机软件系统、硬件设备以及数据。 2.2信息系统配置、变更和发布管理的范围

2.2.1核心设备的配置和变更,包括服务器硬件变更、服务器操作系统配置和变更、各级交换机的配置和变更。

2.2.2业务数据库的配置和变更。2.2.3应用软件的配置、变更和发布。 2.2.4终端计算机的配置和变更。 2.3配置、变更和发布的流程 2.

3.1计划和申请

2.3.1.1对于新上线的信息系统,应根据实际需要制定配置和实施计划,确保系统能顺利投入使用。

2.3.1.2对于在用的信息系统,因管理工作需要进行变更的,应调研变更的涉及范围和实施过程中可能出现的问题,

涉及面广影响较大的需填写《信息系统变更申请表》,并制定变更实施计划。

2.3.1.3对于在用的软件业务系统,科室因业务工作需要,要求对软件系统进行系统缺陷修改或功能完善的,须填写《信息系统软件功能新增修改申请表》。

2.3.2审批

2.3.2.1涉及面小且影响轻微的或必须立刻实施的信息系统变更,可由信息科负责人审批。

2.3.2.2 涉及面广且影响较大的信息系统变更,先由信息科负责人审批,再上报主管院长审批。

2.3.2.3 对于科室提交的软件系统功能的修改变更,先由所属的主管职能部门审批,再由信息科负责人审批,如涉及开发费用的需由主管院长审批。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

14、信息系统变更及发布管理制度7

信息系统变更及发布管理制度

(一)总则

1、为了加强我院信息化建设,加大对外宣传力度,树立我院整体形象,根据有关文件规定,结合我院工作实际,特制定本制度。

2、本制度适用于参与我院网站建设、管理及信息发布的所有人员及其他相关人员。

(二)信息系统管理机构和方法

1、我院信息系统管理分为软、硬件系统管理和院内、外网管理。院办公室负责院外网的建设及信息内容审核、保密安全管理。信息科负责医院软、硬件系统、程序的运行及安全使用管理。

2、信息系统由相对应的部门负责。各职能部门应有专门的信息管理员,具体负责各科室信息系统需求的搜集、整理,以及信息的安全性和有效性,负责管理网站信息发布的登录名和密码,不得随意公开和泄漏。

(三)信息系统发布流程

1、信息系统总体规划是根据我院当前时期组织结构和工作特点设立,由各科室负责人提出方案,报相关领导审核批准。

2、根据不同时期和工作实际需要,以及各科室需求,信息系统可作调整。调整内容由使用部门的负责人向信息科提出书面需求,以及添加新功能的建议报告,院领导审批后,递交信息科管理人员具体实施。

3、信息系统发布实行专人管理,由指定的信息管理员负责信息系统的更新。

4、院内外网管理中,所有职能部门责任栏目需更新内容,由其部门指定的网站信息管理员编辑整理完毕,部门负责人审核同意后,按程序在院网站上发布。

严禁任何未经许可的信息发布在相关栏目内。

5、院外网所有栏目发布的信息由院办公室负责审核。

(四)信息系统运行维护

1、信息科负责信息系统、院内网站的运行和日常维护工作。

2、信息科值班人员每天监控信息系统的运行状态。对于突发事件,要及时进行处理,并向相关领导汇报,避免造成损失。

3、定期备份制度。信息科定期对信息系统所有数据作备份,以便应急恢复。

4、口令管理制度。院内网站对于所有网络信息管理员登录的口令实行严格控制和管理,严禁在院外任何场所使用口令登录院网站管理系统,严禁将个人登录帐号和密码泄露给他人使用。

(五)信息安全和保密

信息科总体负责信息安全与保密的监督工作。

所有参与信息系统内容发布、管理的相关工作人员应遵守各项保密规定,对经手的信息内容严格审查,确保无泄密事件发生;无密级信息内容的发布,

相关工作人员也应保证发布信息内容的完整性和一致性,不得在未经批准情况下擅自更改信息内容。

科室与科员需签订安全保密工作责任书,所有安全和保密工作详细要求,参照该责任书执行。

相关文档
最新文档