机票预订系统

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机票预订系统需求分析实施报告

Horizon Airways机票预订系统

需求分析报告

班级：

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日期：

引言

1.编写目的

在现今的社会是一个讲究效率和快节奏的社会，人们有很强的时间观念，如果仍使用手工操作或使用相当繁琐的软件，既浪费了人力，又浪费了物力，效率无法提高，为此开发机票预定系统软件，能够适应现今社会并提高生产效率。使售票员和乘客变得更加方便和有效率。

该系统软件非常容易被承受，他具有简单易学性，便于管理等优点。

2.工程背景

随着社会开展的不断进步，民航事业的壮大，人们消费水平的提高，乘坐民航的消费者也越来越多，机票预订系统也开场影响着人们日常生活和出行，并且变得越来越重要。而原有的系统随着航空公司载客量的迅猛增长和人们对便捷性要求的提高，已经变得无法满足需求。原有的系统不仅效率比拟低下，而且在平安性、准确性等方面有很多缺乏。

为了实现航空公司的现代化管理，进一步提高工作效率，方便旅客，需要开发一个机票预订系统。该系统需要具有完整的存储，查询，核对，打印机票的功能。

在这个系统中，旅客可以通过计算机系统查询，系统为旅客安排航班，打印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印机票给旅客。

Horizon Airways于1996年1月开场运营，它有一架空中客车330飞机往返于纽约和芝加哥之间。由于致力于提高客户满意度，Horizon Airways在其运营的第一年就赢得了享有声誉的Service E*cellence奖，并获得了1百万美元

利润。在后来的五年里，Horizon Airways的客户群一直稳固增长。

国际机票(GDS系统及行程简介)

关注航空公司促销活动，或订阅机票提醒服务。
应对策略
尽早预订，以便锁定较低的价格。
燃油价格波动。
原因
原因
特价机票数量有限。
应对策略
关注燃油附加费的变动，以便在购买机票时考虑额外费用。
机票退改签的注意事项与流程
注意事项
了解航空公司的退改签政策，确保符合条件。
01
02
流程
联系航空公司客服或访问官方网站，提交退改签申请，按照要求提供必要信息并支付相关费用。
近年来，随着移动设备的普及和人工智能技术的发展，GDS系统也在不断升级和完善，提供更加个性化和智能化的服务。
GDS系统的组成与功能
GDS系统由多个组件组成，包括预订引擎、产品数据库、客户管理系统、结算系统等。
结算系统用于处理旅行社与供应商之间的结算和支付，确保交易的准确性和及时性。
客户管理系统用于管理旅行社和客户的资料，包括账户信息、预订记录、积分管理等。
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注意事项
退改签可能产生额外费用。
注意事项
务必保留好机票和相关凭证，以便在办理退改签时提供必要证明。
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流程
确认费用后，确保支付方式有足够余额或选择其他支付方式。
05
CATALOGUE
总结与展望
国际机票预订的未来发展趋势
1 2 3

案例：机票预定系统

一、可行性分析

1 引言

1。1 编写目的：

可行性研究的目的是为了对问题进行研究，以最小的代价在最短的时间内确定问题是否可解

经过对此项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。明确开发风险及其所带来的经济效益。本报告经审核后,交软件经理审查。

1。2 项目背景：

开发软件名称：机票预订系统.

项目任务提出者：中国民航及中国国际旅游开发公司。

项目开发者:浙江大学IMK开发小组。

用户：中国民航及中国国际旅游开发公司.

实现软件单位：中国国际旅游开发公司及浙江大学

项目与其他软件，系统的关系：

本项目采用客户机/服务器原理,客户端的程序是建立在Windows NT 系统上以Microsoft Visual C++为开发软件的应用程序，服务器端采用Linux 为操作系统的工作站，是采用Oracle 8的为开发软件的数据库服务程序.

２．可行性研究的前提

2。1要求

主要功能：为游客提供机票预定服务，方便旅游局的售票工作，提高旅游局的服务质量和服务效率

性能要求：机场提供的信息必须及时的反映在旅游局的工作平台上。售票系统的定单必须无差错的存储在机场的主服务器上。对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新.

输出要求：数据完整，详实。

输出要求:简捷,快速，实时.

安全与保密要求：服务器的管理员享有对机场航班信息库及机票信息库和定票信息库的管理与修改。售票员只享有对订票信息库的部分修改（写入与读出）。

完成期限：预计六个月，即截止２０００年２月８日。

2.2目标：

12306机票

12306机票是一家专门提供火车票预订及购票服务的网站，为广大旅客提供便捷、高效的购票体验。12306机票平台由中

国铁路总公司运营，并依托先进的信息技术实现了全国范围内的网络售票。下面我们将详细介绍12306机票的使用流程、服务特点以及一些注意事项。

首先，我们来看一下12306机票的使用流程。用户可以

通过浏览器或者手机APP进入12306机票官网，在主页上可以看到火车票预订的入口。用户需要在搜索框中输入出发地、目的地、出发日期等关键信息，然后点击“查询”按钮进行车次查询。在查询结果界面中，用户可以根据个人需求选择适合的车次，然后点击“预订”按钮。接下来，用户需要填写乘车人信息、座位类型以及联系方式，并选择支付方式进行结算。最后，系统会生成一个订单号，用户可以凭借该订单号在车站或者代售点取票。在取票时，用户需要提供有效身份证明并进行身份验证，以确保乘车安全。

12306机票的服务特点主要体现在以下几个方面。首先，该平台提供全国范围内的火车票预订服务，无论是短途还是长途的火车票，用户都可以在12306机票上进行查询和购买。其次，12306机票平台支持多种支付方式，如支付宝、微信支付、银联等，用户可以根据个人喜好选择合适的支付方式。此外，12306机票还提供了电子客票和纸质客票两种形式，用户可以

根据需求选择适合自己的取票方式。另外，该平台还有专门的客服团队，用户在遇到问题时可以及时咨询并得到解答，提供

了良好的售后服务。

在使用12306机票预订火车票时，用户需要注意一些事项。首先，由于车票紧俏，用户最好提前规划行程并提前预订，避免抢票高峰期无票的情况发生。其次，用户在填写个人信息时需要仔细核对，确保信息的准确性，以免出现取票时无法通过验证的情况。此外，用户在支付时应选择正规渠道进行支付，避免因使用不安全的支付方式而导致资金损失。

机票预定可行性分析报告

1. 概述

本报告旨在对机票预定系统的可行性进行分析。机票预定系统是一种在线平台，旨在为用户提供方便、快捷的机票预定服务。通过该系统，用户可以随时随地搜索、比较和预订机票。

本报告将从技术、市场和经济三个方面对机票预定系统的可行性进行分析，并提出结论和建议。

2. 技术可行性分析

2.1 系统开发技术

机票预定系统需要采用先进的网络开发技术，如HTML、CSS、JavaScript等前端技术，以及后端开发语言，如Java、Python等。这些技术已经广泛应用于许多成功的在线预定系统中，因此系统的开发技术是可行的。

2.2 数据处理和安全性

机票预定系统需要处理大量的航班信息和用户数据，因此对数据的处理能力要求较高。同时，为了保证用户的隐私和数据安全，系统还需要具备一定的安全性措施，如加密技术、访问控制等。

近年来，数据处理和安全性方面的技术不断发展和成熟，因此实现数据处理和保障用户隐私的技术是可行的。

2.3 用户体验和界面设计

机票预定系统需要提供良好的用户体验和友好的界面设计，以吸引用户的使用。随着用户对用户体验的要求不断提高，系统的界面设计需要与用户进行交互，提供直观、简洁、易用的操作界面。同时，系统还需要具备快速响应和稳定性，以

保证用户的体验和满意度。

3. 市场可行性分析

3.1 市场需求

机票预定市场是一个庞大而有潜力的市场。随着人们生活水平的提高和旅游需求的增加，机票需求呈现出逐年增长的趋势。据统计，全球机票预定市场规模已达数千亿美元。因此，机票预定系统满足了人们对机票预订的需求，具有良好的市场前景。

航空公司机票预订系统开发需求文档

1. 引言

本文档旨在定义航空公司机票预订系统的开发需求。通过该系统，用户可以方便地浏览、选择和预订机票，提高预订过程的效率和用户体验。

2. 功能需求

2.1 用户注册和登录

- 系统应提供用户注册界面，允许用户创建个人账户。

- 用户登录后可以访问个人信息和进行机票预订。

2.2 机票查询

- 系统应提供机票查询功能，用户可以根据出发地、目的地、出发时间等条件进行机票搜索。

- 查询结果应包括航班号、起降时间、价格等信息。

2.3 机票预订

- 用户可以选择心仪的机票并进行预订。

- 预订过程中，用户应输入旅行日期和旅客信息。

- 系统应验证用户输入，确保预订数据的准确性。

2.4 机票支付

- 系统应提供多种支付方式，如信用卡、支付宝等，方便用户支付机票费用。

- 支付过程应保证用户信息的安全性和支付流程的可靠性。

2.5 订单管理

- 用户可以查看个人订单，并进行订单取消、改签等操作。

- 系统应能够实时更新订单状态和相应的航班信息。

3. 非功能需求

3.1 用户界面

- 系统界面应简洁、直观，使用户能够方便地进行操作。

- 界面设计应符合现代化的界面风格和用户惯。

3.2 性能和可靠性

- 系统在高并发情况下应保持良好的性能，保证用户能够快速进行机票查询和预订。

- 系统应具备高可靠性，防止关键数据丢失或损坏。

3.3 安全性

- 用户个人信息和支付数据应进行加密处理，确保数据的安全性。

- 系统应采取必要措施防止恶意攻击和非法访问。

4. 开发和测试环境

- 开发语言：Java

- 开发框架：Spring Boot

机票预订系统实验报告

机票预订系统报告

班级：医药软件工程13

姓名：曹立

学号：1305541102

（1）需求分析

1.系统概述

2.系统运行环境

3.功能需求描述

（2）总体及总体设计

1.开发与设计的总体思想

2.系统模块结构图及设计

3.系统流程描述

4.界面设计

5.数据库设计

（3）设计总结

1引言

1.1 编写的目的

需求分析说明书提供用户与开发人员对开发软件的共同理解，使用户与开发单位就该系统的功能定义、环境需求达成共识，是今后各阶段设计工作的基础和依据，也是本阶段评审和测试阶段确认与验收的依据。

本需求分析的读者对象包括客户、业务人员需求分析人员、测试人员、用

户文档编写人和项目管理人员。

1.2 背景

人们在网上预订机票越来越普遍，能提供网上预订服务的网站也越来越多，如：携程旅行网等，但这些网站提供的服务并非实时的，而是在人工干预的基础上完成的。为了提升企业效益，特开发此网上预订机票系统。

1.3定义

SQL SERVER: 系统服务器所使用的数据库管理系统（DBMS）

SQL: 一种用于访问查询数据库的语言

事务流：数据进入模块后可能有多种路径进行处理

一需求分析

1.系统概述

《网上机票预订系统》运行于Internet环境，提供远程机票预订功能，包括远程航班信息查询，机票预订与确认等；使用《网上机票预订系统》可使机票订购过程简单化、电子化、数字化，节省常规过程所不必要的资源浪费。

该软件要实现方便用户提前预定机票，提前知晓航班信息的功能，为了减少用户到机场现场买票导致的未能买到较为合适机票所浪费时间的现象。航空公司为给旅客乘机提供方便，需要开发一个机票预定系统。各个旅行社把预定机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码（护照号码）、旅行时间、旅行始发地和目的地，航班舱位要求等）输入到系统中，系统为旅客安排航班。当旅客交付了预订金后，系统打印出取票通知和帐单给旅客，旅客在飞机起飞前一天凭取票通知和帐单交款取

机票预定系统需求分析

一、引言

随着移动互联网的普及和交通出行需求的增加，机票预定系统已成为出行服务供应商不可或缺的一部分。机票预定系统的目标是为用户提供便捷、快速、准确的机票预订服务，为出行服务供应商提供高效、精确的机票信息管理和销售平台。本文将对机票预定系统的需求进行分析和描述。

二、功能需求

1.用户注册与登录

2.机票查询与筛选

用户可以根据起飞地、目的地、出发日期、航空公司等条件进行机票查询，并根据价格、起飞时间、到达时间、中转次数等条件进行筛选。

3.机票预定与支付

用户可以选择心仪的航班进行机票预定，并提供乘机人的相关信息。预定成功后，用户可以选择在线支付或线下支付方式进行支付。

4.订单管理与修改

用户可以查看自己的订单信息，并进行订单的修改、取消和退票等操作。系统应提供简单易懂的操作界面，方便用户操作。

5.优惠与促销活动

系统可以根据用户的消费情况和偏好，为用户推送适合的优惠和促销活动，鼓励用户使用系统进行机票预定。

6.航班信息管理

系统需要及时更新和管理航班的相关信息，包括起飞地、目的地、起飞时间、到达时间、机型、计划航线等。

7.会员系统

系统应建立完善的会员体系，为常用用户提供会员服务，例如积分、等级、优先订座等。

8.数据统计与分析

系统应具备数据统计和分析功能，通过对用户、订单、航班等数据的分析，为出行服务供应商提供更准确的市场分析和决策支持。

三、非功能需求

1.系统性能要求

系统需要具备较高的并发处理能力和响应速度，能够同时处理多个用户的请求，并在短时间内返回查询结果。

2.界面友好性

系统界面应简洁、美观、易用，用户能够快速找到所需功能，减少用户对系统的学习成本。

中国民航订座系统操作手册

1. 引言

2. 登录与注册

2.1. 注册新账户

2.2. 登录现有账户

3. 航班查询与预订

3.1. 单程和往返航班查询

3.2. 舱位选择和预订

3.3. 旅行日期选择

3.4. 乘客信息输入

3.5. 订单确认和支付

4. 机票管理

4.1. 航班变更和退票

4.2. 行李规定查询

5. 其他功能

5.1. 会员服务

5.2. 报销凭证生成

5.3. 旅客保险购买

6. 常见问题解答

7. 结束语

1. 引言

欢迎使用中国民航订座系统操作手册。本手册将详细介绍如何利用该系统进行航班查询、预订和机票管理等操作，以及其他

功能的使用方法和常见问题解答。请按照手册的指引一步一步操作，以便顺利完成所需任务。

2. 登录与注册

2.1. 注册新账户

a. 打开中国民航订座系统网站，点击注册按钮。

b. 输入个人信息，包括姓名、手机号码、电子邮箱等，并创建密码。

c. 验证码校验后，点击确认提交注册申请。

d. 系统将发送确认邮件至注册时提供的邮箱，点击确认邮件中的链接完成注册。

2.2. 登录现有账户

a. 打开中国民航订座系统网站，点击登录按钮。

b. 输入注册时使用的手机号码或邮箱，以及密码。

c. 点击登录按钮完成登录。

3. 航班查询与预订

3.1. 单程和往返航班查询

a. 在主页的航班查询栏中选择单程或往返。

b. 输入出发地和目的地城市名或三字码，并选择出发日期。

c. 点击查询按钮，系统将列出符合条件的航班信息。

3.2. 舱位选择和预订

a. 在航班列表中选择合适的航班。

b. 在舱位列表中选择希望预订的舱位类型和价格。

旅客服务系统名词解释

旅客服务系统，又称为旅客信息系统（Passenger Service System，缩写为PSS），是指航空公司或铁路公司等运输公司

用于管理旅客信息和提供旅客服务的计算机系统。该系统集成了多个模块和功能，包括预订、登机、行李跟踪、票务退改签、乘客信息管理等。

以下是一些与旅客服务系统相关的名词解释：

1. 预订系统（Reservation System）：旅客可以通过此系统预订机票或车票，并进行座位选择、支付等操作。

2. 登机系统（Check-In System）：用于检查旅客的登机信息和办理登机手续，提供电子登机牌和行李标签等。

3. 行李跟踪系统（Baggage Tracking System）：负责追踪旅客

托运的行李的位置，确保行李的准确运送和及时返还。

4. 退改签系统（Ticketing System）：允许旅客退改机票或车票，并处理相关费用和手续。

5. 出票系统（Ticket Issuance System）：用于生成和打印机票

或车票，包括行程单、电子票等。

6. 乘客信息管理系统（Passenger Information Management System）：存储和管理旅客的个人信息、机票历史记录、优惠券等数据，以便进行个性化服务和相应的市场活动。

7. 舱位管理系统（Inventory Management System）：控制和管理各航班或列车的座位分配和价格调整，以实现舱位的最大利用和优化收益。

8. 售后服务系统（After-sales Service System）：解决旅客在旅途中遇到的问题和投诉，提供客户服务和售后支持。

航空行业中的机票预订系统

航空旅行作为现代人出行的重要方式，机票预订系统在航空行业中

起着重要的作用。机票预订系统不仅为乘客提供方便快捷的购票方式，也为航空公司提供了高效、精确的管理工具。本文将探讨航空行业中

的机票预订系统，并介绍其在提供便利、管理机票销售和促进航空公

司发展等方面的作用。

一、机票预订系统的定义与特点

机票预订系统是航空公司为乘客提供的在线订购机票的平台。其主

要特点包括以下几个方面：

1. 实时性：机票预订系统能够即时反馈机票的价格、可用座位以及

其他相关信息。

2. 多样性：机票预订系统提供各类机票选择，如头等舱、商务舱和

经济舱，以满足不同乘客的需求。

3. 安全性：机票预订系统采用安全措施确保用户之间的交易及个人

信息安全性。

4. 便捷性：用户可以通过机票预订系统随时随地在线预订机票，并

且可以使用各种支付方式进行付款。

二、机票预订系统的优势

1. 提供便利：机票预订系统使乘客不再需要亲自前往旅行社或机场

购票，只需通过网络即可完成购票流程。这为乘客节省了时间和精力，提供了更加便捷的购票方式。

2. 管理机票销售：机票预订系统让航空公司能够实时了解机票的销

售情况，包括销售数量、票价趋势等。通过对销售数据的分析，航空

公司能够制定更加科学的价格策略，提高销售效益。

3. 提升用户体验：机票预订系统通过简化购票流程、提供详尽的机

票信息和航班查询，为用户提供了更加个性化、细致化的服务体验。

乘客可以根据自己的需求选择适合的机票，同时也可以及时获取航班

动态等信息。

4. 促进航空公司发展：机票预订系统为航空公司提供了一个便于推

航空订票系统操作手册旅客使用分册

航空订票系统操作手册旅客使用分册航空订票系统操作手册 - 旅客使用分册

本操作手册介绍了如何使用航空订票系统进行机票预订、查询

和修改等操作。以下是详细步骤和注意事项：

1. 注册账号

在使用航空订票系统之前，您需要先注册一个账号。请按照以

下步骤进行注册：

2. 点击“注册”按钮，填写您的个人信息，包括姓名、电子邮箱、联系电话等。

3. 设置一个安全的密码，并确认密码无误。

4. 验证您的账号，按照系统提示完成验证流程。

2. 登录账号

如果您已经注册了账号，可以通过以下步骤登录账号：

1. 打开航空订票系统网页或打开手机应用。

2. 点击“登录”按钮，在弹出的登录页面中输入您的邮箱和密码。

3. 点击“登录”或确认按钮，等待系统验证账号信息。

3. 预订机票

一旦您成功登录账号，可以按照以下步骤预订机票：

1. 在首页或导航栏中点击“预订机票”或类似选项。

2. 选择出发地和目的地，设置出发日期和返回日期（如果适用）。

3. 输入乘客人数和票价预算（如果适用），点击“搜索”按钮。

4. 在搜索结果页面中选择适合的航班和座位类型。

5. 填写乘客信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。

6. 选择支付方式，并完成支付流程。

4. 查询订单

如果您需要查询已预订的机票订单，可以按照以下步骤进行：

1. 在首页或导航栏中点击“查询订单”或类似选项。

2. 输入订单号或相关的乘客信息，点击“搜索”按钮。

3. 在搜索结果页面中查看订单详情，包括航班信息、乘客信息和支付状态等。

5. 修改订单

如果您需要修改已预订的机票订单，可以按照以下步骤进行：

机票预定系统实验报告

机票预订系统实验报告

姓名：潘凯学号：

1041903119 专业：

通信工程

、目的

用面向对象分析、设计方法来分析机票系统。

、主要内容及问题

需求分析：

为方便旅客，某航空公司拟开发一个机票预订系统。旅行社把预订机票的旅客信息（姓名、性别、工作单位、身份证号码、旅行时间、旅行目的地等）输入进该系统，系统为旅客安排航班，印出取票通知和账单，旅客在飞机起飞的前一天凭取票通知和账单交款取票，系统校对无误即印出机票给旅客。

功能需求

该系统主要分为五大功能：系统管理、新增、修改、查询和系统维护。机票预定系统的总目标是：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的机票预定系统，实现航空公司的机票销售的自动化的计算机系统，为企业的决策层提供准确、精细、迅速的机票销售信息。

三、使用环境

操作系统： Windows XP

建模工具： StarUML 、Microsoft Visio

四、设计内容

1-1 、用例模型图

用例模型图说明：机票预订系统主要使用的对象是旅行社管理员。管理员根据顾客填写的目的地和时间信息，将其输入系统，系统根据相关信息进行处理，则系统其中的一个功能即用例就是接收顾客信息。顾客需要用取票单去航空公司取票，系统由管理员输入的信息来识别，则系统的另一个功能即用例就是预定管理员输入信息符合的票。

1-2

、类图

类图说明：

为此系统定义了4 个类，分别是顾客类，管理员类，航空公司类，机票类。各个类对应的属性和操作方法在图中已表示出，目前应该还是有很多不完善的地方，在后期再加以修改。

机票预定系统设计书

1. 功能简述

本机票预订系统主要针对旅游电子商务系统。可以提供航班班次，机票的票价，团购，打折等信息，并可以提供给用户在线预订和在线支付的服务；可以帮助网站处理和保存用户的订单信息。

操作员

系统管理员、信息员，用户。

访问范围

系统管理员主要对航班信息、网络用户等的相关信息进行审核以及处理，并维护整个系统可以正常运行；信息员提供航班班次，票价等信息，并对已预定机票的用户的相关信息进行综合整理；用户可以浏览网站关于机票预订的子网页，浏览航班班次，票价，打折，团购等信息，填写需要的航班日期，如果有需要的航班可享受在线预订和支付的服务，如果没有需要的航班，系统可自动提醒用户选择其他的方式，如火车，汽车等。

涉及的页面

ASP页面：登录页面,机票查询页面、机票信息页面、预定信息页面、订单核对页面、订单完成页面、我的账户页面。

2.页面描述

2.1机票查询页面

本页面需要用户输入出发地、目的地、出发日期和时间来选择自己需要的航班

界面初始化

出发城市：数据取自出发（到达）城市字典表

到达城市：数据取自出发（到达）城市字典表

出发日期：调用公共功能 date.asp

返回日期：调用公共功能 date.asp

航程类型：数据取自航程类型字典表

航班类型：数据取自航班类型字典表

乘客人数：数据取自乘客人数字典表

舱位等级：数据取自仓位等级字典表

页面操作

用户进入机票查询页面，输入相关信息，若有合适航班，需要登陆来预订机票，然后通过用户信息验证，付账结算，订票成功后系统会通知客户订票成功。

操作表

展示输入要求

2.2用户登陆页面

试用面向对象观点分析,研究本书第2章机票预定系统

试用面向对象观点分析,研究本书第2章机票预

定系统

试用面向对象观点分析：机票预定系统（第2章）

机票预定系统是一个复杂的软件系统，通过面向对象的观点进行分析可以帮助我们更好地理解系统的结构和功能。

类和对象：

在机票预定系统中，可以识别出多个类和对象，包括但不限于

顾客（Customer）类：表示系统中的顾客，具有属性如姓名、联系方式等，以及方法如预定机票、取消预定等。

航班（Flight）类：表示系统中的航班信息，具有属性如航班号、起飞时间、目的地等，以及方法如查询座位、预订座位等。

机票（Ticket）类：表示顾客预定的机票，具有属性如座位号、价格等。

预定（Reservation）类：表示顾客的预定记录，包括预定的航班和机票信息。

继承与多态性：

在机票预定系统中，可以使用继承和多态性来实现系统的灵活性和扩展性。

可以创建一个抽象的预定接口（ReservationInterface），定义预定和取消预定的方法，然后让顾客类和预定类实现该接口，以实现不同类型的预定操作。

可以使用航班类和机票类的继承关系，如创建特定类型的航班

（如国内航班、国际航班）和机票（如经济舱、商务舱），以满足不同顾客的需求。

封装与信息隐藏：

在机票预定系统中，可以使用封装和信息隐藏来保护数据和实现系统的安全性和稳定性。

可以将类的属性和方法进行封装，只暴露必要的接口给外部使用，隐藏内部的实现细节。

例如，顾客类可以通过预定接口预订机票，而不需要知道具体的航班和机票类的实现细节。

关联与依赖关系：

在机票预定系统中，存在多个类之间的关联和依赖关系，以实现系统的功能和交互。

机票预定系统总体设计报告

1. 引言

机票预定系统是一种在线预定机票服务的应用程序，旨在为用户提供便捷、快速、可靠的机票预定体验。本总体设计报告将介绍机票预定系统的系统架构、功能模块、技术选型、数据库设计以及基本流程等内容。2. 系统架构

机票预定系统采用客户-服务器（Client-Server）架构，将客户端和服务器端分离，提高系统的可维护性和可扩展性。客户端通过与服务器进行通信来获取机票信息、进行预定操作，并将预定信息提交到服务器端进行处理。

3. 功能模块

机票预定系统主要包括以下功能模块：

3.1 用户管理模块

用户管理模块用于注册用户、登录系统、管理用户个人信息等操作。用户可以通过注册账号和登录系统来进行机票预定，同时可以管理个人信息如姓名、联系方式等。

3.2 机票查询模块

机票查询模块用于提供机票的查询功能，用户可以根据起飞地、目的

地、日期等条件进行机票查询。系统会返回符合条件的机票信息，供用户选择。

3.3 机票预定模块

机票预定模块用于实现用户对特定机票的预定功能。用户可以选择心仪的机票，并提供乘客信息、座位选择等信息。系统会进行相应的校验并保存用户的预定信息。

3.4 订单管理模块

订单管理模块用于用户查看和管理已预定的机票订单。用户可以查询订单状态、取消订单或申请退票等操作。

3.5 支付模块

支付模块用于实现机票预定后的支付功能。用户可以选择不同的支付方式进行支付操作，如银行卡、支付宝等。

4. 技术选型

机票预定系统采用以下技术进行开发：

4.1 前端技术

- 使用HTML、CSS和JavaScript实现前端页面和交互逻辑。